吉林省长春市宽城区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）吉0103民初522号 原告：刘子昂，男，1991年4月13日出生，汉族，住北京市昌平区。 委托诉讼代理人：毕文静（系刘子昂母亲），女，住长春市绿园区 原告：刘俊鹏，男，2000年4月6日出生，汉族，住吉林省辽源市东丰县。 委托诉讼代理人：彭娟（系刘俊鹏母亲），女，1976年10月7日出生，汉族，住吉林省辽源市东丰县。 二原告共同委托诉讼代理人：刘智懿，吉林万公律师事务所律师。 被告：长春祥祉圆养老院，住所地长春市宽城区北亚泰大街3988号。 法定代表人：李全武，该院院长。 委托诉讼代理人：韩江，吉林率真律师事务所律师。 原告刘子昂、刘俊鹏与被告长春祥祉圆养老院（以下简称养老院）服务合同纠纷一案，本院于2019年1月18日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。本案当事人的委托诉讼代理人均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 刘子昂、刘俊鹏向本院提出诉讼请求：1.判令合同编号为XZY-201801号养老院入住合同有效；2.判令养老院赔偿刘子昂、刘俊鹏死亡赔偿金566380元、丧葬费30725.5元、交通费1000元；3.请求判令养老院返还入住费30000元；4.判令养老院承担本案诉讼费、保全费。事实和理由：2018年6月7日，二原告的父亲刘玉作为乙方、原告刘子昂的母亲毕文静（刘玉前妻）作为丙方，与作为甲方的养老院签订合同编号为XZY-201801号的《长春祥址圆养老院入住合同》，合同约定入住时间、条件、费用、双方权利义务等相关条款，合同签订后，乙方、丙方即按照合同约定向被告养老院交纳了各项费用共计38000元，刘玉当天入住养老院。2018年8月30日凌晨5点左右，被告通知家属刘玉死亡，家属赶到后发现刘玉尸体的额头有磕伤，右嘴角及右眼角有锐器划伤的2厘米伤口，脖颈处有几厘米长的钝器所致伤口，但现场及刘玉死亡时所穿衣物上均没有发现血迹，被告方工作人员称刘玉是自己摔倒在日常所用的拐杖上被划伤后导致死亡的，但该拐杖系刘玉家属购买，系老年人、残疾人专用拐杖通体没有尖锐物或凸起。根据家属同刘玉房间护理员王洪舒了解得知，在2018年8月30日凌晨12点57分，王洪舒最后一次巡房进入刘玉房间发现刘玉在自慰，王洪舒将此事告知同为护理员的丈夫王树东（音同），随后王树东在院方没有规定巡房的凌晨1-4点之间多次无故进入刘玉房间，设置在该房间外的监控头及消防栓外的镜子影像都能证明该事实。但被告在警方介入调查后擅自删减了监控录像，撤掉了该房间外的摄像头。在尸检结果公布后，王树东也矢口否认曾经在刘玉死亡之前几小时多次无故进入刘玉房间的事实。被告通知家属时，刘玉已经死亡，并且体表有多处锐器划伤、钝器伤口。由于被告的疏于管理，被告护理人员王树东在刘玉死亡前几小时多次进入其房间，如果发生被告所称的刘玉摔倒导致了外伤的情况下，被告既未采取救治措施，也未通知家属，更未拨打110或120报警电话，严重违反入住合同对乙方人身权益保障之约定，造成刘玉死亡的后果被告应承担赔偿责任。事发至今，被告未对原告的损失给予赔偿，且拒不归还刘玉剩余的入住费。 养老院辩称，1.关于合同有效性问题，养老院认为该合同有效；2.关于原告第二项诉讼请求，因原告自身疾病死亡，被告在管理上不存在疏忽，尽到了管理的义务，因原告自身原因致其死亡，被告无责任，应当驳回该项请求。3.关于第三项诉讼请求3万元入住费，被告同意返还。4.被告不存在自身过错，诉讼费等应当由原告自行承担。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。 根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：依据长春市宽城区新发街道办事处开具的情况说明，刘玉的父亲、母亲均已注销户口，刘玉与毕文静于1996年离婚，二人育有一子刘子昂。刘玉与第二任妻子彭娟于2012年离婚，二人育有一子刘俊鹏。2018年6月7日，死者刘玉（作为乙方）、刘玉前妻毕文静（作为丙方）与养老院（作为甲方）签订了《长春祥祉圆养老院入住合同》，合同约定：刘玉入住该养老院，预存款38000元，含入住押金及医疗备用金10000元。入住押金及医疗备用金用于乙方突发急（疾）病的救治、交付给医院的押金及支付相关费用。合同期限为1年，从2018年6月7日起至2019年6月7日止。出现疾病或事故等紧急事件的处理，如乙方在入住期间突发疾病或身体伤害事故，甲方及时通知丙方并尽自身所能立即采取必要救助措施，及时联系120急救车辆。不能及时联系上丙方的，应尽早与本合同确定的其他联系人取得联系，通报情况。由此发生的一切费用包括但不限于急救费用、治疗费用、住院押金等均由乙方和丙方共同负担。长者入园期间如在弥留之际，应按需要转入医院急救房间，如乙方、丙方不同意转入医院可转入甲方安排的特定房间，并签署放弃治疗声明，如乙方、丙方依然拒绝，甲方有权劝退。若乙方、丙方执意不离开，甲方有权利在入住押金及医疗备用金中扣除违约金1000元/天。 2018年6月8日，毕文静代刘玉缴纳了会员费、备品费等相关费用。庭审中，养老院同意返还二原告3万元入住费。根据长春市公安局宽城区分局的卷宗中询问笔录中体现，2018年8月30日早上4时左右，王树东去护理与刘玉同住人员时发现刘玉脸部朝天的躺在地上，双手半抓状态，一看就是犯心脏病了就赶紧叫来刘玉的护理员王洪舒，王洪舒给院里大夫打电话，大夫来了之后进行的心肺复苏后认定临床死亡。根据养老院提交的当日赵江钥医生的执业医师资格证书，赵江钥的执业范围为外科专业，执业机构为绿园迎宾综合门诊部。 2018年12月13日，长春市公安局宽城区分局作出宽公（兴）不立字（2018）26号不予立案通知书，内容为：刘玉家属，你于2018年8月30日提出的20180830长春市宽城区祥祉圆老人刘玉死亡案，我局经审查认为刘玉死因系由于冠状动脉粥样硬化、大面积心肌梗死、以及急性心肌缺血等导致，根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十二条规定，决定不予立案。 本院认为，《长春祥祉圆养老院入住合同》系各方当事人真实意思表示且已经实际履行，各方对此合同效力无异议，本院予以确认。因刘玉死亡，对剩余的入住费30000元，养老院同意返还，故对二原告的该项请求，本院予以支持。二原告依据合同之诉要求养老院赔偿死亡赔偿金566380元、丧葬费30725.5元、交通费1000元的请求，因按照合同约定，在刘玉突发疾病时，养老院应立即采取必要救助措施，及时联系120急救车辆，而本案中养老院工作人员在发现刘玉躺在地上，双手半抓状态心脏病发作的情况下，未及时联系120急救仅通知养老院内医生，该养老院不具备医疗资质其行为存在违约行为，故刘玉的死亡系由于刘玉自身突发疾病与养老院的违约行为共同所致。关于养老院所应承担的违约责任的赔偿比例，因刘玉自身存在心脏病史且再次突发心脏疾病导致死亡，结合该突发疾病本身具有抢救时间短亦具有高度致死性的特殊性情况，虽然养老院未联系120急救但亦联系医生进行了心肺复苏做了必要的急救，故应由养老院承担30%的赔偿责任。关于二原告主张的死亡赔偿金566380元（28319元/年×20年）、丧葬费30725.5元，本院予以支持，其主张的交通费1000元未有证据提交，本院不予保护。综上所述，养老院应赔偿刘俊鹏、刘子昂179131.65元（死亡赔偿金566380元、丧葬费30725.5元，合计597105.50元的30%为179131.65元）。关于二原告要求调取养老院监控录像的申请，因当事人已提交部分录像且本案并非刑事案件，刘玉是否因其他原因导致死亡并非本案需认定事实，故本院不再调取。 依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条、第一百一十三条、第一百二十二条规定，判决如下： 一、2018年6月7日各方签订的《长春祥祉圆养老院入住合同》有效； 二、长春祥祉圆养老院返还刘子昂、刘俊鹏入住费30000元； 三、长春祥祉圆养老院赔偿刘子昂、刘俊鹏179131.65元； 四、驳回刘子昂、刘俊鹏的其他诉讼请求。 上述款项于本判决生效后十日内支付。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费10080元，由长春祥祉圆养老院负担4437元，刘子昂、刘俊鹏负担5643元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于吉林省长春市中级人民法院。 审 判 长  张艳伟 人民陪审员  赵旭东 人民陪审员  张志荣 二〇一九年七月十日 书 记 员  解 莹