苏州工业园区人民法院民 事 判 决 书（2018）苏0591民初9588号原告：苏州工业园区兰冻龄肌肤护理店，统一社会信用代码92320594MA1R8B20X8，住所地江苏省苏州工业园区苏州大道东688号文博广场D-06、D-07号。登记经营者：薛丹，女，1989年6月14日生，汉族，公民身份号码320502198906141768，住江苏省苏州市姑苏区河沿街47号。委托诉讼代理人：王凤玲，江苏赛杰律师事务所律师。委托诉讼代理人：郭悦，江苏赛杰律师事务所律师。被告：深圳市胡夫科技有限公司，统一社会信用代码:914403006820239549，住所地广东省深圳市光明新区公明街道塘兴路盛迪嘉光明壹号花园1号楼B座2层204。法定代表人：刘凯安，执行董事兼总经理。原告苏州工业园区兰冻龄肌肤护理店（以下简称兰冻龄护理店）诉被告深圳市胡夫科技有限公司（以下简称胡夫公司）产品销售责任纠纷一案，本院于2018年10月16日立案受理后，因案情复杂，依法转为普通程序公开开庭进行了审理。原告兰冻龄护理店的登记经营者薛丹及其委托诉讼代理人郭悦到庭参加诉讼，被告胡夫公司经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭，本院依法缺席审理。现本案已经审理终结。原告兰冻龄护理店提出的诉讼请求：1、判令被告赔偿损失51850.81元；2.本案诉讼费用由被告承担。事实与理由：2018年6月27日，原告通过手机淘宝以19000元的价格向被告购买了一台“德国光疗仓”。被告称其仪器具有护肤美白的功效，故原告购买该仪器用于店内经营，并以客户充值成为会员后计次使用仪器的方式开展经营。在2018年7月6日，原告客户金寅在使用仪器接受服务时，皮肤大面积被仪器烫伤。后原告经营者薛丹为测试仪器是否有质量问题在被告客服指导下也试用了仪器，皮肤亦被大面积烫伤。后原告与金寅在苏州工业园区市场监督管理局的调解下达成调解协议，原告退还了金寅充值费用并赔付其损失共计47905元。原告认为，被告的仪器存在严重质量问题，给原告造成了很大损失，被告作为仪器卖家对原告损失负有不可推卸的责任，原告故此起诉至法院。被告胡夫公司未到庭应诉答辩，也未向本院提交书面答辩意见。经审理查明：2018年6月27日，兰冻龄护理店的登记经营者薛丹从淘宝网上购买一台“德国光疗仓”，价款19000元。该美白仓使用说明书中对于产品性能、操作步骤及安全使用均有说明，其中操作安全说明要求，使用仪器时，如果身体感到不适，应立即停止使用；使用过程中，如出现异常情况，请立即关闭仪器电源，并拔掉仪器电源线停机，并与本公司联系。2018年7月6日，案外人金寅在兰冻龄护理店消费时，被美容仪烫伤躯干、臀部及四肢。金寅于2018年7月11日至2018年7月14日在中国人民解放军第一零零医院治疗，医疗诊断载明“早期应用疤痕抑制治疗、不适随诊”。金寅支出的医药费票据核算为1315.81元。2018年10月9日，金寅与兰冻龄护理店在苏州工业园区市场监督管理局主持下达成《消费者权益争议调解书》，由兰冻龄护理店全额退还金寅办卡费用20000元，同时退一赔二赔偿40000元，并支付2905元医疗报销以及5000元后续保养费用，合计47905元。当日，薛丹通过民生银行向金寅转账给付67905元。当日，兰冻龄护理店的登记经营者薛丹在使用上述设备时，也导致躯干、臀部四肢烫伤。薛丹于2018年7月11日至2018年7月15日在中国人民解放军第一零零医院治疗，支出医药费1445.81元。诉讼中，原告提交与胡夫公司的员工小婷的聊天记录。小婷：您今天这个客户做的时候，室外温度是多少？开空调了没？薛丹：开了一点点，温度大概27度。小婷：可能是热的。薛丹：不会的。小婷：你明天做的时候，记得开一下空调，然后温度调低一点，室外的…薛丹：那为什么只有接触面出问题？你的说法不成立。小婷：然后，做一个20分钟试试，再做一个15分钟。薛丹：好。本案中，原告明确其诉请主张赔偿的金额包括：1、薛丹的医药费1445.81元、住院期间营养费及误工费合计2500元，以上合计3945.81元；2、金寅的损失，包括医药费用2905元、后续保养费5000元、赔偿40000元，合计47905元。以上事实，由医药费凭据、住院证明、《消费者权益争议调解书》、微信聊天记录等证据以及当事人的庭审陈述予以证实，本院予以确认。本院认为：我国《侵权责任法》规定，因产品存在缺陷造成损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。本案中，争讼设备在使用过程中会产生高温致人烫伤，但并无相应的指示和警示标识，且根据微信聊天记录，被告方人员在原告向提出相关问题后也未进行合理提示，故合理推定该产品存在相应的缺陷，被告据此应承担相关赔偿责任。本案中，薛丹的医药费根据票据认定1445.81元、住院期间营养费每天支持50元计250元、误工费酌情支持750元，以上合计2445.81元。薛丹与金寅达成《消费者权益争议调解书》为双方真实意思表示，对双方具有约束力，但在对外追偿的情况下，仍应以必要为原则、以合理为限度。金寅的医药费用及后续保养费，结合票据金额、金寅的病历以及疤痕抑制所需的合理后续费用，本院酌情合并支持5000元；关于原告要求追偿已赔偿给金寅的40000元，原告确认系根据《消费者权益保护法》第五十五条所主张。该条规定，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的三倍；经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损坏的，受害人有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。本院认为，一方面，金寅作为消费者在接受消费过程中受伤，但尚无证据表明原告在向金寅提供的服务过程中存在欺诈行为，而原告也表示在使用在设备时对设备存在缺陷并不知晓，故本案情形与上述条款规定不吻合；另一方面，原告兰冻龄护理店的登记经营者薛丹从被告胡夫公司处购买争讼设备，用途为由原告经营使用，原告本身不属于为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，不符合《消费者权益保护法》对于消费者的规定。故原告向金寅赔偿的40000元后向本案被告追偿缺乏依据，本院不予支持。上述合理损失合计7445.81元，本院予以支持。被告胡夫公司经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭，视为放弃答辩、质证的权利，应承担由此所致不利后果。综上，根据《中华人民共和国侵权责任法》第四十三条、《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条之规定，判决如下：一、被告深圳市胡夫科技有限公司于本判决生效之日起十日内支付原告苏州工业园区兰冻龄肌肤护理店7445.81元；二、驳回原告苏州工业园区兰冻龄肌肤护理店的其余诉讼请求。案件受理费收取1096元，由原告苏州工业园区兰冻龄肌肤护理店负担696元，被告深圳市胡夫科技有限公司负担400元。被告应负担之款项已由原告预交，本院不予退还，被告在给付上述款项时将该款一并给付原告。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省苏州市中级人民法院。同时按照国务院《诉讼费用缴纳办法》规定向江苏省苏州市中级人民法院预交上诉案件受理费。江苏省苏州市中级人民法院开户行：中国农业银行苏州苏福路支行，账号：10×××76。审 判 长  刘 虎人民陪审员  陈秀英人民陪审员  朱健健二〇一九年七月三十日书 记 员  夏李扬拒不履行生效法律文书风险提示如下：一、纳入失信被执行人名单并进行信用惩戒。1.限制高消费行为，包括限制乘坐火车、飞机、住宿星级酒店、子女就读高收费私立学校等。2.任职资格限制，失信被执行人为自然人的，不得担任企业的法定代表人、董事、监事、高级管理人员等。3.其他信用惩戒，包括限制在金融机构贷款或办理信用卡、限制招投标等。二、限制出境，在征信系统记录、通过媒体公布不履行义务信息等。三、符合法律规定情形的，将予以拘留、罚款；构成犯罪的，将依照《中华人民共和国刑法》第三百一十三条的规定追究拒不执行判决、裁定罪。