山东省高级人民法院民 事 判 决 书（2019）鲁民终463号上诉人（原审被告）：咪咕数字传媒有限公司。住所地：浙江省杭州市西湖区文二西路820号2幢102室。法定代表人：李军，总经理。委托诉讼代理人：吕锡全，男，该公司职工。被上诉人（原审原告）：济南众佳知识产权代理有限公司。住所地：山东省济南市市中区英雄山路129号祥泰广场3号楼208室。法定代表人：张义英，经理。委托诉讼代理人：何青元，山东耕清读雨律师事务所律师。委托诉讼代理人：尹丛丛，山东耕清读雨律师事务所律师。上诉人咪咕数字传媒有限公司（以下简称咪咕公司）因与被上诉人济南众佳知识产权代理有限公司（以下简称众佳公司）侵害作品信息网络传播权纠纷一案，不服山东省济南市中级人民法院（2018）鲁01民初1478号民事判决，向本院提起上诉。本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。上诉人咪咕公司委托诉讼代理人吕锡全，被上诉人众佳公司委托诉讼代理人何青元、尹丛丛到庭参加诉讼。本案现已审理终结。咪咕公司上诉请求：撤销一审判决，改判驳回众佳公司全部诉讼请求；一、二审诉讼费用由众佳公司负担。事实与理由：一、一审法院仅凭众佳公司自行录制的视频认定侵权成立依据不足。1.“联合信任时间戳服务中心”并非公证机关或者电子认证服务机构，其无权对案件当事人的举证出具认证文件，众佳公司也没有提供证据证明“联合信任时间戳服务中心”是否具有出具此类认证证书的资质。2.“联合信任时间戳服务中心”的认证证书，仅能证明众佳公司在申请认证的时间将光盘中的视频上传至该机构网站，认证行为针对的是上传后的视频没有更改，无法证明上传前视频的客观真实性。因该视频来源和操作过程均由众佳公司单方控制，缺乏第三方有效监督，因此无法确保视频内容的客观真实性。3.该可信时间戳认证证书不能证明所上传的取证视频内容本身的真实性。二、众佳公司没有打开涉案作品，证据无法证明咪咕公司从事了侵权行为。众佳公司没有打开涉案作品的内容，无法证明咪咕公司传播了涉案作品，也无法证明涉案作品与众佳公司取得授权的作品内容相同。而且，该网站上显示的作品字数与众佳公司提供的版权页上字数具有较大差异，无法证明是同一作品。众佳公司未尽到举证责任应当承担不利后果，不能因为咪咕公司未提供反驳证据而直接推定侵权事实成立。三、一审法院没有公开证据认定的理由和结果，程序错误。众佳公司辩称，众佳公司根据联合信任时间戳操作规程进行的取证保全了电子数据的生成、存储方法的可靠性，咪咕公司并未提出反证推翻。涉案作品虽然打不开，但是根据优势证据原则，可以认定咪咕公司上传了侵权作品。综上，请求驳回上诉，维持原判。众佳公司向一审法院提出诉讼，请求判令咪咕公司：1.赔偿众佳公司经济损失53000元；2.赔偿众佳公司为维权支出的合理费用6000元；3.立即停止侵权，将《我只要你爱我》（ISBN：978—7—5047—3415—0）一书从其××网站删除；4.承担本案诉讼费用。一审庭审中，众佳公司撤回了第3项诉讼请求。一审法院认定如下事实：2010年6月，中国物资出版社发行《我只要你爱我》（ISBN：978—7—5047—3415—0），作者署名为仲利民，全书共计265千字（版权页显示）。众佳公司注册成立于2016年8月18日，经营范围为：知识产权代理；商标代理；企业登记代理服务；市场调查；国内广告业务；会议及展览服务。2016年10月9日，仲利民（甲方）与众佳公司（乙方）签订《著作权转让及维权合作协议》一份，主要内容为：甲方将在中国大陆地区范围内已经公开发表作品的有关财产权利（包括但不限于由此产生的侵权赔偿请求权、和解权利等）非排他性有偿转让给乙方；作为甲方作品财产权利的受让方，乙方有权向侵权方以著作权受让人身份邮寄《维权告知书》，与侵权方签订《和解协议》或《许可使用证明》、收取和解款项；对需要通过诉讼处理的纠纷，许可乙方以著作权受让人身份、以乙方作为原告向法院提起诉讼，直接行使侵权赔偿请求权等著作权的财产权利。合同有效期自2017年1月1日至2019年12月31日止。2017年10月10日，众佳公司登录互联网，在咪咕公司所属的网站××（中文名称：咪咕阅读）上发现咪咕公司以营利为目的，向公众提供作品《我只要你爱我》的在线阅读服务。相关网页显示该书的封面，该封面与众佳公司所举证的涉案的《你不知道的历史细节》图书封面一致，并显示相关书名、“仲利民”、“6章”、“12.94万字”、“点击进入”字样。众佳公司为维权支付律师代理费6000元。一审法院认为，著作权人的合法权益受法律保护。本案中，众佳公司与涉案图书的著作权人签订著作权转让及维权合作协议，著作权人授权众佳公司可以自己名义提起相关维权诉讼，其诉讼主体适格。关于咪咕公司是否实施了被诉侵权行为。涉案××（中文名称：咪咕阅读）网站为咪咕公司所有，众佳公司通过时间戳工具佐证了证据保全时间，保全的页面上显示了涉案图书的封面，并有简单介绍，该封面与众佳公司的图书封面一致，并显示相关书名、“仲利民”、“点击进入”等字样。网站截图显示书籍的作品字数与众佳公司提交纸质书籍版权页显示的作品字数不一致，众佳公司解释称这是对文章中空白处是否统计为字数的标准不一致造成的，被诉侵权网站中的12.94万字系仅统计实际字数。因此，一审法院认为虽然众佳公司没有打开相关具体篇章，但根据网站所载内容，与众佳公司涉案图书相比较，结合一般上传惯例，并考虑到网站在咪咕公司控制之下，其也未能提供相反证据，依据证据优势原则，对众佳公司所称的咪咕公司以商业经营为目的，通过互联网向公众提供涉案图书，使公众可以在其个人选定的时间和地点获得作品的事实予以认定，该行为侵犯了众佳公司对涉案作品享有的信息网络传播权，应承担停止侵权、赔偿损失的责任。咪咕公司称其不存在侵权行为的抗辩，一审法院不予采信。关于赔偿损失，由于众佳公司未能提交证据证明其所受损失及咪咕公司所获利益，一审法院综合涉案图书的知名度、咪咕公司侵权的行为、性质、情节、规模及众佳公司为维权支出的律师费，对咪咕公司赔偿众佳公司经济损失及维权合理费用的数额一并予以酌定。综上，一审法院依照《中华人民共和国著作权法》第十条第十二项，第四十八条第一款第（一）项、第四十九条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第一百零八条规定，判决：一、咪咕公司于判决生效之日起十日内赔偿众佳公司经济损失及维权合理支出共计2万元；二、驳回众佳公司的其他诉讼请求。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1275元，由众佳公司负担275元，咪咕公司负担1000元。本院二审期间，当事人围绕上诉请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。众佳公司向本院提交可信时间戳互联网电子数据取证及固化保全操作指引一份，拟证明其电子取证的证据可以作为认定案件事实的依据。咪咕公司发表质证意见称，根据该操作指引，可以看出时间戳仅是对“视频”等取证材料进行形式上固化、存证，并不能证明视频内容的真实性。本院认为，因咪咕公司对该证据真实性并未提出异议，本院予以采信。本院二审查明以下事实：“联合信任时间戳服务中心”由北京联合信任技术有限公司与中国科学院国家授时中心联合设立。中国科学院国家授时中心负责系统的国家标准时间溯源及系统时间同步与分配。北京联合信任技术服务有限公司负责时间戳服务系统的建设、应用开发、技术支持以及时间戳服务中心的商业化运营。可信时间戳服务系统的取证步骤如下：1.在联合信任时间戳服务中心官方网站××上注册为用户，并登陆该网站的取证系统。2.运行电脑中安装的屏幕录像软件进行录像。3.用户对自己所用的取证电脑及操作环境进行安全性和清洁性检查，具体检查步骤如下：（1）使用杀毒软件对计算机查杀病毒和木马；（2）清理上网记录；（3）打开任务管理器，查看程序与进程；（4）检查hosts文件，以保证取证计算机未经认为篡改系统、未被连接到虚拟网站。4.互联网连接真实性检查。具体步骤如下：（1）在IE浏览器的Internet选项下的”连接”中点击“局域网”设置，以保证没有连接代理。（2）在命令窗口输入ipconfig/all命令，显示所有网络适配器的完整TCP/IP配置信息。（3）在命令窗口输入“ping目标页面域名”，检查网络是否联通以及显示目标页面IP地址。（4）在命令窗口输入“tracert目标网页域名”，以确认连接到目标页面网络服务器的路径，保证接入网站的真实性。（5）登陆门户网站的方式核实网络连接正常。5.取证并固定证据，具体步骤如下：（1）在取证计算机桌面创建一个存放证据的空文件夹。（2）打开需取证的网页，查找需要固话的证据，讲证据另存为图片、网页或其他格式文件。（3）打开时间戳服务中心官方网站××，进入时间戳申请系统，在存放证据的文件夹中找到需要认真的问题件，对证据文件申请可信时间戳认真，申请成功后下载时间戳证书（*tsa)和时间戳认证证书（pdf），打开时间戳认证证书（pdf）查看证书内容。（4）取证结束后把录像视频文件申请时间戳认证，并下载对应的时间戳证书和时间戳认证证书。经过时间戳取证步骤后形成的证据内容包括：1.保全的页面截图（压缩包）、对应的时间戳认证证书（pdf格式）及时间戳证书（tsa格式）；2.屏幕录像文件、对应的时间戳认证证书（pdf格式）及时间戳证书（tsa格式）；3.录像机录像文件、对应的时间戳认证证书（pdf格式）及时间戳证书（tsa格式）。本院查明的其他事实与一审法院一致。本院认为，二审中双方争议的焦点问题为咪咕公司是否侵害了众佳公司涉案作品的信息网络传播权。具体包括二个问题，一是众佳公司使用时间戳电子数据取证系统固定的电子数据是否可以作为认定案件事实依据；二是咪咕公司是否上传并向公众提供了被诉侵权作品。一、关于众佳公司使用时间戳电子数据取证系统固定的电子数据是否可以作为认定案件事实依据的问题。本院认为，根据查明的事实，众佳公司本次证据保全采用的是联合信任时间戳服务中心可信时间戳互联网电子数据取证系统，通过该方式固定的被诉网页属于电子数据类证据，其生成、储存方法和保持完整性的方法，均较为可靠。理由如下：第一，根据可信时间戳互联网电子数据取证及固化保全操作指引（V1.0）记载，联合信任时间戳服务中心是由国家授时与守时保障的时间戳服务机构，可信时间戳的网页电子数据固化是以该中心为第三方，以可信时间戳作为保障电子数据原始性的技术手段，按照规范操作流程对取证计算机及网络环境进行安全性和清洁性检查后，对整个取证过程全程录像记录并对录像文件申请可信时间戳认证。采用该取证方法可在事后追溯取证过程、方法及内容，形成完整证据链。因此，严格按照该操作指引对相关电子证据进行保全固定的，如无相反证据，其所固定的电子证据的真实性可以确认。第二，本案中，涉案网页电子证据保全固定的整个过程虽由众佳公司自行操作，但整个操作过程系按照可信时间戳互联网电子数据取证及固化保全操作指引进行。保全固化证据过程中，不仅有计算机中安装的屏幕录像软件录像记录，取证前还对所用计算机的操作环境和相关的网络环境进行了一系列合理的清洁性检查，最大限度地排除了因操作者不当介入、操作计算机不清洁、网络环境不真实等因素可能对取证结果造成的影响，保证了电子数据生成、储存方法的可靠性。第三，根据时间戳固化电子数据原理，每个电子数据文件在申请时间戳认证时自动产生时间戳认证证书（*tsa)，该证书为加密格式的电子证书，用于和对应的证据文件匹配并在时间戳中心验证平台进行验证。如果文件自申请时间戳时起，内容保持完整、未被改变，则可以通过时间戳验证，反之则无法通过时间戳验证，此种方式有效保障了电子证据的完整性。此外，由中国科学院国家授时中心负责系统的国家标准时间溯源及系统时间同步与分配，保证了电子数据形成时间的准确性。综上所述，在没有相反证据的情况下，众佳公司以时间戳服务系统固定的涉案网络页面的真实性本院予以确认。一审法院虽然没有公开对电子证据的认定理由，确有不当，但认定结果并无不当，本院予以维持。二、关于咪咕公司是否上传并向公众提供了涉案作品的问题。咪咕公司认为根据众佳公司提供的证据仅能证明咪咕公司网站所载作品介绍信息与众佳公司作品介绍信息相近，不能证明咪咕公司已经上传了涉案作品内容。本院认为，在网络著作权侵权案件中，权利人提供的相关证据能够初步证明被诉网站侵权可能性较大时，不侵权举证责任转移到对被诉网站具有实际控制能力或距离被诉侵权行为更近的一方，举证不能的，可以推定相关侵权事实成立。本案中，根据查明的事实，咪咕公司在其网站页面上所显示的相关作品名称、作者、封面及作品简介均与涉案作品一致，虽然上传涉案作品电子版与纸质版字数不同，但鉴于出版行业作品字数惯常计算方式与作品实有字数的计算方式确有不同，故众佳公司认为系不同的计数方法所致的解释具有合理性，再结合被诉网页上还显示了章节数、字数及“完”、“点击进入”等字样且咪咕公司没有提供相反证据的事实，本院认为，一审法院依据优势证据原则认定咪咕公司上传并向公众提供了涉案作品，侵害了众佳公司所享有的信息网络传播权并无不当。综上所述，咪咕公司上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费300元，由咪咕数字传媒有限公司负担。本判决为终审判决。审判长  张金柱审判员  柳维敏审判员  郭 毅二〇一九年七月九日书记员  闫旭冉