广东省新兴县人民法院民 事 判 决 书（2019）粤5321民初683号原告：李梦婕，女，1991年7月17日出生，汉族，农民，住新兴县。委托诉讼代理人：傅炜成，广东合拓律师事务所律师。被告：郑建敏，女，1989年9月4日出生，汉族，居民，住新兴县。委托诉讼代理人：甘永波，广东创亮律师事务所律师。委托诉讼代理人：严巧玲，广东创亮律师事务所律师。原告李梦婕与被告郑建敏名誉权纠纷一案，本院于2019年4月18日立案后，依法适用简易程序，不公开开庭进行了审理。原告的委托诉讼代理人傅炜成，被告郑建敏及其委托诉讼代理人甘永波到庭参加诉讼。本案现己审理终结。原告李梦婕向本院提出诉讼请求：1.判令被告立即停止侵权行为，删除微信朋友圈相关视频、照片及评论，并在朋友圈发布公开道歉声明，恢复原告名誉；2.判令被告赔偿原告精神抚慰金5000元；3.本案诉讼费用由被告承担。事实和理由：2019年2月9日，原告在新兴县新城镇时代广场附近被被告无故殴打。当天17时48分，被告通过微信号×××在朋友圈发布了原告被被告殴打的视频，并配有“烂嗨，烂臭嘿低死贴钱贴货打的happy开心，一个字靓”的侮辱性词汇。同日17时50分，被告又发布第二个原告被被告殴打的视频，并配有“新年第一炮happy”。18时11分，被告再次发布视频，视频清晰拍摄到原告的全身，包括五官及服装，同时配有“烂嘿小三派出所处理靓”侮辱性词汇。上述视频在新兴县内各个微信群迅速传开、转发，微信群的聊天内容多次清晰写有“大婆打小三”等侮辱性的词汇，使得原告陷入舆论漩涡之中，身心遭受到新一轮的重伤。原告于2019年2月10日向新兴县公安局新城派出所进行报案处理。2019年2月14日，被告再次通过朋友圈发布视频，并配有侮辱性的词汇及原告的手机号码等内容。该视频清晰可见原告全身及五官，手机号码也为原告的。被告还在评论区分别作出四条对原告具有严重侮辱性质的评论“本地鸡”、“棺材样，反嘴嘿，黑夫像，鸡样想呕”、“开兵馆cheat货系都去维也纳悦港啦扑街”、“我冇距贡靓女怕得制距靓到嘿贡”的文字。原告认为，被告的上述行为已经给原告造成了极其恶劣的负面影响，严重侵犯了原告的名誉权。被告一而再，再而三的捏造事实在其朋友圈多次发布侵犯原告名誉的视频及发布对原告带有人身攻击性、侮辱性、诽谤性的言语，直接将原告的电话、肖像等个人信息通过微信暴露在公共网络，并且视频被快速传播至众多微信群，诬称原告为“小三”等，将原告公开审判，其行为导致了原告社会评价降低，名誉受到了极大的损害，人格受到侮辱，使原告生活受到极大的困扰，精神受到严重损害，严重侵犯了原告的合法权益。为维护原告的合法权益不受侵犯，遂向法院提起诉讼，请法院支持其诉讼请求。被告郑建敏辩称，被告没有侵犯原告名誉权，原告与被告之间在2月9日发生纠纷是因为原告与被告丈夫开房，被被告发现后，双方发生了纠纷。当天被告在自己朋友圈发布了一些照片，均是反映真实的情况，并没有侮辱或者诽谤原告。被告在第二天也删除了所有的照片及内容。案件也经过新兴县公安局新城派出所依法处理，被告并没有捏造事实，也没有主观损害原告的名誉。原告目前也没有提供任何证据证明其名誉权受到损害，请驳回原告的诉讼请求。本院经审理认定事实如下：2019年2月9日，被告郑建敏怀疑原告李梦婕与其丈夫存在不正当男女的关系，在新城新城镇时代广场附近与原告发生纠纷，双方由此发生肢体的碰触。同日17时48分、17时50分、18时11分，被告先后三次利用其个人微信账号在其微信朋友圈中发布与原告相关的视频并配有“烂嗨，烂臭嘿低死贴钱贴货打的happy开心，一个字靓”、“烂嘿小三派出所处理靓”等侮辱性词汇的内容，其中视频中可清晰可见原告的模样。上述三个视频，被他人在“07届环中同学群”等微信群进行转发、传播。2019年2月10日原告李梦婕以被被告郑建敏殴打为由向新兴县公安局新城派出所报案，案经新兴县公安局新城派出所处理后，双方同意以调解的方式互不追究殴打纠纷责任。经新城派出所的民警通知删除相关视频后，被告已删除其在朋友圈发布的相关视频。原告认为被告于2019年2月14日再次通过其个人微信账号在其微信朋友圈中发布一条关于原告照片并配有“望到块鸡样想呕了137××××5949啊这个号码随便约炮”内容的信息，且被告在评论区评论对原告侮辱性词汇的内容。为此，原告认为被告的行为已经给其带来了极其恶劣的负面影响，严重侵犯其名誉权，遂于2019年4月18日诉至本院，并提出前述诉讼请求。以上事实，有原告提交的身份证、被告微信用户信息、朋友圈截图、报警回执、受案回执、鉴定书、录像光盘，被告提交的视频（路人拍摄）、民事起诉状复印件、照片及短信信息截图、胡月心的询问笔录，本院调取新兴县公安局新城派出所涉案的询问笔录以及本院的庭审笔录予以证实。本院认为，本案是名誉权纠纷。公民的名誉权依法受法律保护。对原告的诉讼请求，本院评判如下：对被告是否侵犯原告名誉权的问题。根据《中华人民共和国民法通则》第一百零一条：“公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。”的规定，行为人以书面、口头等形式宣扬他人的的隐私、或者捏造事实公然丑化他人人格，以及用侮辱、诽谤等方式损害他人名誉，造成一定影响的，应当认定为侵害公民名誉权的行为。公民的名誉权受到侵害的，有权要求侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。本院认为，被告因情感纠葛与原告发生矛盾，本应协商沟通，理智解决。但是却在没有事实证据的情况下，利用其个人微信账号在其微信朋友圈发布与原告相关的视频、照片及个人联系电话，并针对性的发表了侮辱性的言语。虽然上述发布的三次视频，已经由被告删除，但由于微信是公共网络平台，具有广泛的传播能力。又由于该事件被他人在网络中传播，已经使不特定的社会公众得以知晓。被告的行为在一定程度上造成了对原告社会评价的降低，客观上也实施侵害了原告名誉的行为。因此，被告实施侵害的违法行为与原告名誉受损的后果具有直接的因果关系。被告侵害原告名誉权的事实，本院予以确认。据此，本院认定被告对原告构成名誉权的侵害，应承担相应的民事责任。对于原告请求判令被告立即停止侵权行为，删除微信朋友圈相关视频、照片及评论，并在朋友圈发布公开道歉声明，恢复原告名誉的问题。因被告已经及时删除微信朋友圈中相关的视频及信息等内容，被告对原告的侵权行为已经终止了，故对原告请求停止侵权行为，删除微信朋友圈相关视频、照片及评论的请求，不再具有执行性，本院不予支持。而对于原告要求被告在朋友圈发布公开道歉声明，恢复原告名誉的问题。本院认为，微信作为社交性网络交友平台，微信用户在发布信息以及与朋友交流中应当遵守一定的道德规范，不得突破法律的底线。本案是由于被告因怀疑原告与其丈夫存在不正当男女关系，引发通过微信朋友圈侵犯原告名誉权的。审理过程中，被告同意调解解决此事，但因双方的调解意向未能达成一致而未果。可见，被告已知自己的行为，不仅违反法律的规定而且与道德公序良俗相悖，本院也对被告进行了批评教育。现原告要求被告在微信朋友圈发布公开道歉声明，综合考虑本案发生的事由是因为被告在其微信朋友圈发布相关信息导致的，被告利用微信朋友圈的形式实施侵权行为，属于在固定范围内传播的形式，依照法律规定，消除影响的范围，一般应与侵权所造成的不良影响的范围相当。对于原告的该项请求，合理合法，本院予以支持。为了更好的避免因公开道歉声明而被他人在微信群或者其他网络平台进行转发或者传播而引发的难以预知的场面，且以合理的方式平息原、被告之间的纠纷，被告向原告公开道歉声明的内容须事先经本院审核。对于原告请求被告赔偿精神抚慰金5000元的问题。本院认为，名誉权纠纷的精神损害抚慰金应当根据侵权人的过错程度、侵权行为所造成的后果、本地区实际等因素等加以确定。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条“当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。”和《最高人民法院关于适用的解释》第九十条“当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。”的规定，被告虽然实施侵犯原告名誉的行为，但尚未造成严重后果，且已产生的后果可以由被告通过删除朋友圈信息的行为停止侵害、公开道歉声明等方式消除。同时，原告的该项主张也未能提供充分的证据证明因被告的侵权行为致使其造成精神损害及精神损害的程度，因此对原告请求被告赔偿精神抚慰金5000元的诉讼请求，于法无据，本院不予支持。鉴此，依照《中华人民共和国民法总则》第一百一十条，《中华人民共和国民法通则》第一百零一条、第一百二十条、第一百三十四条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条、第八条第一款、第十条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条，《最高人民法院关于审理名誉权若干问题的解答》第七条、第十条以及《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，判决如下：一、被告郑建敏应于本判决发生法律效力之日起七日内在其微信朋友圈发布向原告李梦婕公开道歉声明（道歉声明内容须经本院审核）。二、驳回原告李梦婕的其他诉讼请求。本案受理费25元，由被告郑建敏负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省云浮市中级人民法院。审判员  梁振昌二〇一九年七月十七日书记员  甘明艳附相关法律条文：1.《中华人民共和国民法总则》第一百一十条自然人享有生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权、婚姻自主权等权利。法人、非法人组织享有名称权、名誉权、荣誉权等权利。2.《中华人民共和国民法通则》第一百零一条【名誉权】公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。第一百二十条【侵害人格权的民事责任】公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。法人的名称权、名誉权、荣誉权受到侵害的，适用前款规定。第一百三十四条【承担民事责任的方式】承担民事责任的方式主要有：(一)停止侵害；(二)排除妨碍；(三)消除危险；(四)返还财产；(五)恢复原状；(六)修理、重作、更换；(七)赔偿损失；(八)支付违约金；(九)消除影响、恢复名誉；(十)赔礼道歉。以上承担民事责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。3.《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条自然人因下列人格权利遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理：（一）生命权、健康权、身体权；（二）姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权；（三）人格尊严权、人身自由权。违反社会公共利益、社会公德侵害他人隐私或者其他人格利益，受害人以侵权为由向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；（三）侵权行为所造成的后果；（四）侵权人的获利情况；（五）侵权人承担责任的经济能力；（六）受诉法院所在地平均生活水平。法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。4.《最高人民法院关于适用的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。5.《最高人民法院关于审理名誉权若干问题的解答》第七条问：侵害名誉权责任应如何认定？答：是否构成侵害名誉权的责任，应当根据受害人确有名誉被损害的事实、行为人行为违法、违法行为与损害后果之间有因果关系、行为人主观上有过错来认定。以书面或口头形式侮辱或者诽谤他人，损害他人名誉的，应认定为侵害他人名誉权。对未经他人同意，擅自公布他人的隐私材料或以书面、口头形式宣扬他人隐私，致他人名誉受到损害的，按照侵害他人名誉权处理。因新闻报道严重失实，致他人名誉受到损害的，应按照侵害他人名誉权处理。第十条、问：侵害名誉权的责任承担形式如何掌握？答：人民法院依照《中华人民共和国民法通则》第一百二十条和第一百三十四条的规定，可以责令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失。恢复名誉、消除影响、赔礼道歉可以书面或口头的方式进行，内容须事先经人民法院审查。恢复名誉、消除影响的范围，一般应与侵权所造成不良影响的范围相当。公民、法人因名誉权受到侵害要求赔偿的，侵权人应赔偿侵权行为造成的经济损失；公民并提出精神损害赔偿要求的，人民法院可根据侵权人的过错程度、侵权行为的具体情节、给受害人造成精神损害的后果等情况酌定。5.《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条【证明责任和职权探知】当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。