杭州铁路运输法院 民 事 判 决 书 （2019）浙8601民初136号 原告：潘梦婷，女，汉族，1996年10月19日出生，住浙江省新昌县。 委托诉讼代理人：黄慧玲、寇艳，浙江如鹰律师事务所律师。 被告：杭州市公共交通集团有限公司，住所地浙江省杭州市下城区朝晖路1号。 法定代表人：黄志耀，董事长。 委托诉讼代理人：金力鸣，杭州市金剑法律服务所法律工作者。 原告潘梦婷与被告杭州市公共交通集团有限公司（以下简称杭州公交公司）城市公交运输合同纠纷一案，本院于2019年1月31日立案后，依法由审判员张雷适用简易程序审理，杭州公交公司在答辩期内申请对原告的误工期、护理期、营养期及损伤因果关系进行重新鉴定，经摇号选择，本院委托浙江汉博司法鉴定中心对上述事项进行鉴定。2019年7月4日，本院对本案公开开庭进行了审理，原告委托诉讼代理人寇艳，被告委托诉讼代理人金力鸣到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告潘梦婷向本院提出如下诉讼请求：1、判令被告赔偿原告医疗费等各项损失共计33115.86元（医药费409.56元，营养费2250元，护理费10043.4元，误工费18412.9元，鉴定费1000元，交通费1000元）。2、判令被告承担本案诉讼费用。庭审中，原告将第1项诉讼请求变更为：判令被告赔偿原告医疗费等各项损失共33641.06元（医药费589.56元，营养费3750元，护理费8190.45元，误工费19111.05元，鉴定费1000元，交通费1000元）。事实和理由：2018年8月28日18时11分，原告乘坐被告运营的公交车出行，当车辆行驶至滨江区滨盛路长河路口附近停站后，原告上车未站稳时公交车就启动，导致原告撞上车上的另一乘客，导致左小趾中节趾骨骨折，被告应承担相应的赔偿责任。现为维护原告合法权益提起本案诉讼，请求法院依法判决。 杭州公交公司辩称：1、原告显然欠缺一般人的注意义务，构成重大过失，原告穿露趾凉鞋上车后，未确保安全的情况下自己踩踏到站在车厢内的男乘客且其上车时左腿就存在异样。2、公交司机在乘客上车时已尽到合理提醒义务，原告并非是老弱病残的特殊人群，在上车后应当预料公交车离站起步，作为完全民事行为能力人，只要稍加注意便可避免损害，但原告上车后并没有拉好扶手，确保自身安全。3、医药费409.56元无异议，但原告当庭增加的180元是鉴定后产生的费用，不认可；鉴定费是原告诉前取证费用，不认可；交通费无票据，不认可。4、浙江汉博司法鉴定中心对损伤因果关系鉴定时没有要求原告到场鉴定，程序不合法，对该份鉴定报告不认可。 经审理查明：2018年8月28日18时许，原告潘梦婷乘坐被告所属由司机沈友贵驾驶的公交车（车牌号浙Ａ×××××）出行，原告上车后在向车厢后部寻找座位的过程中，车辆起步行驶，造成原告左脚撞到下车门附近站立的另一乘客受伤。事故发生后，原告在武警浙江省总队杭州医院就医治疗，被诊断为左足小趾近节趾骨骨折等。经原告自行委托，浙江绿城医院司法鉴定所于2019年1月9日出具浙绿医司［2019］临鉴字第031号司法鉴定意见书，鉴定意见为：被鉴定人潘梦婷，2018年8月28日因车祸致左足趾骨折，目前遗留左足趾活动受限。其损害未达伤残级别；建议评定伤后误工期110日，护理期60日，营养期45日。原告为此支付鉴定费1000元。后经本院委托，浙江汉博司法鉴定中心于2019年6月10日出具浙江汉博［2019］临鉴字第445号司法鉴定意见书，鉴定意见为：1、被鉴定人潘梦婷左足小趾骨折，影像学符合新鲜骨折征象，本次外伤可以形成。2、损伤后的误工期建议为105日，护理期限建议为45日，营养期限建议为75日。杭州公交公司为此支付鉴定费2360元。 以上事实有原被告的庭审陈述及原告向本院提交的道路交通事故认定书、门诊病历、诊断报告单、医疗费发票、司法鉴定意见书及发票及杭州公交公司提交的重新司法鉴定意见书、发票及车辆监控录像等予以证实。 本院认为，原告乘坐杭州公交公司运营的客运汽车，双方之间客运合同合法成立、有效。杭州公交公司辩称原告乘车过程中未尽到谨慎注意义务，自身存在重大过失。经查看车载监控视频，原告从前门上车后去车厢后部寻找座位过程中，车辆起步不稳，从而造成原告站立不稳撞到车内另一乘客导致左足小趾骨折，杭州公交公司作为承运人依法应就未将旅客安全运输到目的地向原告承担人身损害赔偿责任。至于杭州公交公司辩称原告上车时左腿就存在异样，并未提供充分合理证明，本院不予采信。鉴定费根据鉴定报告委托人是潘梦婷，是原告诉前自行委托所产生，属于原告取证行为，故该项请求本院采纳杭州公交公司意见，不予认定。 关于杭州公交公司辩称浙江汉博司法鉴定中心对原告损伤因果关系鉴定时没有要求原告到场鉴定，程序不合法。就该问题浙江汉博司法鉴定中心书面函复本院说明如下：被鉴定人潘梦婷左足小趾趾骨骨折，根据病历及影像学资料，能够判断出左足小趾趾骨骨折是新鲜骨折还是陈旧性骨折，即可得出该损伤与本次事故的因果关系，不需要对其后期恢复情况进行体格检查。杭州公交公司现并未提供损伤因果关系鉴定时须被鉴定人到场进行体格检查的行业文件规定，鉴于浙江汉博司法鉴定中心具有相关鉴定资质，鉴定结果合法有效，杭州公交公司未对其辩称提供充分的证据予以证实，本院不予采纳。 本院审核认定赔偿项目金额如下： 1、医疗费，原告主张589.56元，对其中的409.56元杭州公交公司无异议。对原告当庭增加的180元医疗费，两张发票日期分别为2019年1月6日和2019年4月22日，检查项目均为DR数字化摄影，金额均为90元，系原告为鉴定支出的合理医疗费用，故原告主张589.56医疗费元本院予以支持。 2、营养费，原告主张75天×50元/天=3750元，本院认为原告主张标准过高，期限依重新鉴定意见，本院酌情支持2250元。 3、护理费，原告主张182.01元/天×45天=8190.45元，原告主张不超过法律规定标准，期限依重新鉴定意见，本院予以支持。 4、误工费，原告主张182.01元/天×105天=19111.05元，事故发生时原告虽尚未毕业，但根据其工资流水（补充提交），原告在毕业实习阶段每月已有相对固定的收入，其主张误工费并无不当，但其误工费应按照实际减少的收入计算，本院予以调整，结合原告收入情况，本院支持误工费11063.5元（3161元/30天×105天）。 5、交通费，原告主张1000元，但未提供相关票据，本院按照实际必需的标准，结合原告就医次数、伤情情况及杭州公交公司意见，酌情支持200元。 上述各项费用共计22293.51元，被告应予赔偿。原告相应部分的诉讼请求，本院予以支持。被告与之相应的答辩主张，本院予以采纳。 依照《中华人民共和国合同法》第二百九十条、第三百零二条第一款、《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条和《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下： 一、被告杭州市公共交通集团有限公司于本判决生效之日起十日内向原告潘梦婷赔偿损失人民币22293.51元； 二、驳回原告潘梦婷的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费628元，减半收取314元，由原告潘梦婷负担106元，被告杭州市公共交通集团有限公司负担208元。 原告潘梦婷于本判决生效之日起十五日内向本院申请退费；被告杭州市公共交通集团有限公司于本判决生效之日起七日内，向本院交纳应负担的诉讼费。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省杭州市中级人民法院。并向杭州市中级人民法院指定账号预交上诉案件受理费。对财产案件提起上诉的，案件受理费按照不服一审判决部分的上诉请求预交。在收到《上诉费用交纳通知书》次日起七日内仍未交纳的，按自动撤回上诉处理。杭州市中级人民法院户名、开户行、指定账号详见《上诉费用交纳通知书》。 审判员  张雷 二〇一九年七月十二日 法官助理王凯锋 书记员虞高俊