重庆市沙坪坝区人民法院 民 事 判 决 书 (2019)渝0106民初12007号 原告：吴昌容，女，1965年12月14日出生，汉族，住重庆市巴南区。 委托诉讼代理人：周华，广东维强律师事务所律师。 被告：重庆市宾华物业管理有限公司，住所地重庆市沙坪坝区三峡广场双巷子6号3单元9楼，统一社会信用代码91500106795870981B。 法定代表人：吴土改，重庆市宾华物业管理有限公司总经理。 委托诉讼代理人：简娇娇，重庆公鸣律师事务所律师。 委托诉讼代理人：王雅莉，重庆公鸣律师事务所律师。 原告吴昌容与被告重庆市宾华物业管理有限公司健康权纠纷一案，本院于2019年4月29日立案后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告吴昌容及其委托诉讼代理人周华，被告重庆市宾华物业管理有限公司的委托诉讼代理人简娇娇到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告吴昌容向本院提出诉讼请求：1.请求判令被告赔偿原告各项损失共计139035.73元（包括医疗费13690.50元、残疾赔偿金76755.80元、误工费12328.77元、营养费3000元、护理费6800元、住院伙食补助费950元、后续治疗费4000元、交通费95元、被扶养人生活费8856.47元、精神损害抚慰金10000元、鉴定费2200元等）；2.请求判令被告承担本案的全部诉讼费用。事实和理由：2018年7月30日上午九时许，原告前往位于沙坪坝区某购物广场某楼的某自助餐厅上班。当原告和同事刘观惠行至该商场的员工通道时，因巴萨牛排自助餐厅尚未给原告办理员工通行证，该商场的保安游克荣遂阻拦原告和刘观惠通行。原告和刘观惠一直向游克荣解释未佩戴通行证的原因，但游克荣不听解释，将原告推倒在地，致使原告受伤。事发后，刘观惠立即报警，原告被送往重庆市沙坪坝区人民医院治疗，经诊断为：右足第五跖骨基底部粉碎性骨折、右侧外踝骨撕脱骨折、右跟腓韧带损伤、右踝关节积液、腰1椎体前柱粉碎性骨折、腰3/4、腰4/5椎间盘突出、原发性高血压2级高危组。经鉴定，原告的伤情构成两处十级伤残，误工期限为伤后150日，护理期限为伤后60日，营养期为伤后90日，后续治疗费需4000元。因游克荣系被告重庆市宾华物业管理有限公司的员工，其在履行职务的过程中造成原告受伤，理应由被告承担赔偿责任。为维护原告的合法权益，原告起诉至法院，请求判如所请。 被告重庆市宾华物业管理有限公司辩称，原告受伤的事实和经过无异议。本被告员工游克荣系为了维护商场管理履行管理职责，对明知而未按照商场管理要求佩戴通行证的原告进行劝阻，但原告不听从劝阻、硬闯通道才造成其受伤，原告对损害后果的发生具有过错，应当自行承担部分责任。本被告员工探望原告时支付原告的2000元，应当在本案中予以扣减。 经审理查明，原告吴昌容系位于沙坪坝区某购物广场某楼的某自助餐厅的服务员。游克荣系被告重庆市宾华物业管理有限公司的员工，在位于沙坪坝区某购物广场担任保安。 2018年7月30日上午9时许，原告吴昌容与其同事刘观惠来到煌华新纪元购物广场3号门到4号门的员工通道，慢步走向电梯，试图通过员工通道前往商场六楼的巴萨牛排自助餐厅上班。因巴萨牛排自助餐厅未及时为原告吴昌容办理商场的员工通行证，保安游克荣上前阻拦未佩戴员工通行证的原告通行，原告随即停立在原地，随后游克荣动手推搡原告，试图将原告吴昌容推出商场通道，原告站立不稳后退两步，此时游克荣再次动手用力一推，将原告推倒在地，致使原告受伤。 事发当日，原告吴昌容被送往重庆市沙坪坝区人民医院就诊，经住院治疗19天，于2018年8月18日出院。出院诊断为：1.右足第五跖骨基底部粉碎性骨折；2.右侧外踝骨撕脱骨折；3.右跟腓韧带损伤；4.右踝关节积液；5.腰1椎体前柱粉碎性骨折；6.腰3/4、腰4/5椎间盘膨出；7.原发性高血压2级高危组。出院医嘱：1.加强营养及护理，休息3月；2.避免右足剧烈运动，及腰背部重体力活动；3.禁烟酒及刺激性食物；4.出院后1、2、3、6、12月门诊复查X片观察趾骨骨折愈合情况，6-8周后在医师指导下拆除石膏功能锻炼；5.胸腰部支具外固定8-12周，并在支具保护下功能锻炼；4.如有不适，门诊随访。上述治疗期间，原告吴昌容支付医疗费共计11577.14元。住院期间，原告吴昌容雇佣护工对其进行10天的护理，支付护理费共计1800元。 出院后至2018年11月，原告吴昌容前往医疗机构门诊治疗，产生医疗费共计1148.06元，由原告自行支付。受伤后，原告吴昌容购买护腰和助行器共支付358元。 2018年11月30日，原告吴昌容委托重庆市科证司法鉴定所对其伤残等级、后续治疗费、误工期限、护理期、营养期进行鉴定。该鉴定机构于2018年12月5日出具编号为重庆科证[2018]法临鉴字第955号司法鉴定意见书，鉴定意见为：吴昌容腰1椎体粉碎性骨折评定为十级伤残，右踝关节功能丧失50%以上目前评定为十级伤残；吴昌容的后续治疗费约需4000元；吴昌容的误工期限为伤后150日，护理期限为伤后60日，营养期为伤后90日。上述鉴定产生鉴定费2000元，由原告吴昌容支付。 2019年2月，原告吴昌容前往医疗机构门诊治疗，产生医疗费共计607.29元，由医保统筹支付20元，原告自行支付587.29元。 事故发生后，游克荣支付原告吴昌容2000元。 另查明，原告吴昌容系农村居民，本次事故发生前从事服务员工作，租住在沙坪坝区某路XX号X-X房屋。原告之父吴永明（1939年11月26日出生）、之母张福芬（1942年11月12日出生），共生育有子女三人，即原告吴昌容、吴昌菊、吴昌文。 审理中，原告吴昌容将购买护腰和助行器所支付的358元并入医疗费项目中进行主张；原告举示交通费票据数张，据此主张其产生交通费95元。被告重庆市宾华物业管理有限公司举示案外人重庆新永基商业管理有限公司与重庆君之薇实业有限公司之间的《煌华国贸中心“新纪元购物广场”租户使用手册》、《租赁合同》和《物业管理服务协议》，以证明合同中已明确约定，巴萨牛排自助餐厅（即巴萨奴纳餐饮品牌）的经营者重庆君之薇实业有限公司作为商铺的承租人有义务告知其雇员应当遵守商场管理规定，在商场非开放时间（正常开放时间为上午10时至晚上10时）进出商场，需由经营者提交获得授权的书面的雇员名单，并由雇员进入商场时出示个人身份证明和办理登记。 因双方对损失范围争议较大，调解未果。 本院所确认的上述事实，有双方当事人的陈述，原告吴昌容提交的案（事）件接报回执、视频资料、询问笔录、证人证言、病历资料、医疗费票据、鉴定意见书、鉴定费票据、残疾辅助器具费票据、护理费票据、租房合同、出租人证明及身份证明、被扶养人身份证、户口簿、村委会证明，被告重庆市宾华物业管理有限公司提交的收条、煌华国贸中心“新纪元购物广场”租户使用手册、租赁合同和物业管理服务协议等证据在案证明。这些证据的真实性、合法性、关联性已经庭审质证和本院审查，可以作为认定案件事实的依据。 本院认为，公民合法的民事权益受法律保护。行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。同时，当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外；在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。 本案中，根据当事人的陈述和庭审查明的事实，因商铺未及时办理员工通行证，原告吴昌容在未佩戴通行证的情况下试图在商场非开放时间通过员工通道前往其工作的商铺上班，而被被告重庆市宾华物业管理有限公司的保安游克荣阻拦，在原告停立原地后，游克荣动手推搡原告，并用力将原告推倒在地，致使原告受伤，游克荣具有重大过错。游克荣作为被告重庆市宾华物业管理有限公司的工作人员，其在执行工作任务的过程中造成原告受伤，被告重庆市宾华物业管理有限公司作为用人单位应当承担侵权责任。关于被告重庆市宾华物业管理有限公司辩称原告系因自身不听从劝阻、硬闯通道而受伤，但未举示证据加以证明，故对被告的辩解理由本院不予采纳。 至于赔偿的范围及标准，应根据最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的规定计算。 关于医疗费，根据病历资料结合医疗费票据计算为13332.49元，其中从原告受伤之日起至2018年11月止原告自行支付的医疗费12725.20元属于原告因本次受伤产生的损失，本院予以支持；其中2019年2月原告支付的医疗费，系在鉴定意见书出具之后产生，属于后续治疗费项目，不应重复主张，本院不予支持。故医疗费合计12725.20元。 关于后续治疗费，根据鉴定意见确定为4000元。 关于住院伙食补助费，原告主张按照每天50元的标准计算住院天数19天计算为950元，并无不当，本院予以支持。 关于残疾辅助器具费，原告因购买护腰和助行器共支付的358元，属于残疾辅助器具费项目，本院予以支持。 关于护理费，根据鉴定意见，原告的护理期限为伤后60天。原告共住院治疗19天，关于住院期间从2018年7月30日起至2018年8月8日止10天的护理费，按照实际支付的金额确定为1800元；关于住院期间从2018年8月9日起至2018年8月18日止9天的护理费，原告主张按照每天100元的标准计算为900元，并无不当，本院予以支持。关于出院后的护理费，应按照每天60元的标准计算为2460元。故护理费合计5160元。 关于误工费，根据鉴定意见，原告的误工期限为伤后150日。关于误工费标准，本次事故发生前原告一直从事服务员工作，根据上一年度城镇私营单位住宿和餐饮业就业人员平均工资，原告主张按照每月2500元的标准进行计算，并无不当，本院予以支持。故误工费计算为12500元。 关于残疾赔偿金，原告虽系农村居民，但本次事故发生前其已在城镇居住且以城镇务工作为主要收入来源，故其残疾赔偿金按照上一年度城镇居民人均可支配收入标准结合伤残等级进行计算，计算为76755.80元（34889元/年×20年×0.11）。关于被扶养人生活费，原告之父吴永明（1939年11月26日出生）、之母张福芬（1942年11月12日出生）已达到法定退休年龄，属于原告的被扶养人，其二人的被扶养人生活费应按照上一年度城镇居民人均消费支出标准进行计算，因其二人的扶养人人数为3人（即吴昌容、吴昌菊、吴昌文），故其二人的被扶养人生活费为8856.47元（24154元/年×5年×0.11÷3×2），一并纳入残疾赔偿金项目进行主张。故残疾赔偿金合计85612.27元。 关于营养费，根据鉴定意见，原告的营养期为90天，结合原告的伤残等级，本院酌情确定为500元。 关于交通费，根据原告举示的交通费票据，本院酌情确定为95元。 关于精神损害抚慰金，根据原告的伤情和双方当事人的过错程度，本院酌情确定为4000元。 关于鉴定费，原告因本次事故所产生的鉴定费，可作为其损失进行主张，凭票据确定为2000元。 游克荣已支付的费用共计2000元，视为代被告重庆市宾华物业管理有限公司支付，应在被告重庆市宾华物业管理有限公司承担的赔偿范围内予以扣除。 据此，本院依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十五条第一款（六）项、第三十四条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十六条、第二十八条之规定，判决如下： 一、原告吴昌容因伤产生的的医疗费12725.20元、住院伙食补助费950元、后续治疗费4000元、残疾辅助器具费358元、护理费5160元、误工费12500元、残疾赔偿金85612.27元、营养费500元、交通费95元、精神损害抚慰金4000元和鉴定费2000元，以上合计127900.47元，由被告重庆市宾华物业管理有限公司赔偿，扣除其已支付的2000元，被告重庆市宾华物业管理有限公司尚应赔偿原告吴昌容125900.47元。此款限于本判决发生法律效力后五日内立即付清。 二、驳回原告吴昌容的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费1096元，减半收取548元（原告已预交），由原告吴昌容负担51元，被告重庆市宾华物业管理有限公司负担497元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于重庆市第一中级人民法院。 审 判 员 何昕 二〇一九年七月二十二日 法官助理 徐瑾 书 记 员 杨美