安徽省和县人民法院 民 事 判 决 书 （2019）皖0523民初1922号 原告：和县历阳镇小凤房屋中介服务部，住所地安徽省马鞍山市和县历阳镇龙潭南路**，注册号340523600057463。 经营者：沈超，男，1975年11月9日出生，汉族，住安徽省马鞍山市和县。 被告：张良宏，男，1972年11月11日出生，汉族，住安徽省马鞍山市和县。 委托诉讼代理人：计后成，和县法律援助中心律师。 被告：柯礼云，女，1977年9月13日出生，汉族，住安徽省马鞍山市和县。 原告和县历阳镇小凤房屋中介服务部（以下简称小凤中介）与被告张良宏、柯礼云居间合同纠纷一案，本院于2019年5月13日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告的经营者沈超，被告张良宏及委托诉讼代理人计后成、被告柯礼云到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 小凤中介向本院提出诉讼请求：1．判令两被告给付原告居间费6,700元，违约金13,400元，合计20,100元；2．本案诉讼费由被告承担。 事实与理由：两被告系亲戚关系。2018年8月18日，张良宏由柯礼云陪同到原告处要求提供买房中介服务，原告店内正好有一套位于和县挂牌代售二手房产，标价为72万元。原告将两被告带至该房查看，张良宏表示满意，要求与原告签订中介服务合同。原告将自己打印好的格式合同《二手房出售（看房协议）》填好读给两被告听后，两被告无异议。但张良宏称其不识字不会签名，要求柯礼云代签，柯礼云即在原告拟好的合同上签了自己的名字，合同约定由原告为被告提供买房中介服务，被告买得原告指示的房产后，按出售房产挂牌登记价格的1%向原告支付中介报酬；若被告看房后绕过原告直接与卖房人达成交易合同，则视为违约，应按房价的3%向原告支付中介费（含违约金）。两被告看房并签署上述合同后，却绕过原告直接与卖房人达成房屋买卖合同，完成了交易行为。原告发现后，要求两被告依约向原告支付居间费及违约金，两被告相互推诿，拒绝原告上述合理要求。处于无奈，原告只得依法提起诉讼，望判如所请。 张良宏辩称，1．张良宏与小凤中介没有居间合约，没有委托柯礼云代理签订合同，柯礼云的行为非属任何形式的代理；2．该房产在出售给我之前，曾通过多家中介对外出售，包括原告在内的中介。在反复综合比较后，决定购买涉案房产，并与推介该房产的另一家中介公司（苑丰房产中介）联系，由其提供服务，并交纳了1,800元的中介费；3．从小凤中介提供的看房协议可以看出是采用格式条款，根据合同法39条、40条规定，提供格式的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利义务，提供格式条款一方免除其责任，加重对方责任，排除对方主要权利的，该条款无效。该协议的前五条和第八条都是规定被告买房人的义务。第六条第一、第二款规定买房人的权利，但是第三款又是规定买房人的义务。因而该协议无效。 柯礼云辩称，是在不知情的情况下签字的，没有读内容给我们听。我们一行是四个人，让我们签字交20元就去看房子，签字内容正反面都没有看。张良宏是认识字的，张良宏的签名是小凤中介沈超签的，不是我签的。小凤中介要求我们给钱没有依据。 小凤中介围绕诉讼请求提交以下证据：1．张良宏身份证和二手房看房协议一起拍的照片、看房协议。证明张良宏是看到协议内容的，柯礼云在看房协议的反面签字；2．庭审录像（在法院），本案在2019年4月5日上午11点开过一次庭，庭审中柯礼云明确表示代理张良宏。3．看房照片10张、房东提供的税票证明照片。证明系小凤中介经营者带张良宏、柯礼云去看房。税票是双方在商量价格的时候房主拿出来的。 张良宏质证意见：对证据1的真实性、合法性没有异议，但与本案没有关联。该证据不能证明小凤中介与张良宏签订了居间合同。看房协议的甲方是张良宏，可是最后签字的不是张良宏，所以小凤中介与张良宏之间没有居间合同，张良宏没有委托柯礼云代理签字。合同是格式合同，提供格式合同的一方应遵循公平原则，不能免除本身的责任而加重对方的责任，排除对方的权利否则无效；对证据2，由法庭核实。即使柯礼云在法庭上这样说，也只能代表柯礼云一方意愿，柯礼云没有证据证明张良宏授权给他，实际上张良宏没有授权给他，柯礼云对自己的行为应承担法律责任。对证据3，小凤中介带我们看房是事实，但与本案没有关联，看房不能证明小凤中介与张良宏签订了买卖协议。税票的事情不清楚。 柯礼云质证意见：对证据1，是在不知情的情况下签订的，合同我没有看。对证据2，庭审中并没有讲代理张良宏；对证据3，照片是我们签字后去看房子的，不是看过房子签的字。 张良宏提交了一下证据：1．房屋买卖合同一份；2．收据一张。 小凤中介质证意见：张良宏的证据足以证明是在我家看房的，后找其他家代办的，代办费正常是2,000元。2019年4月8日开庭是两被告在庭上明确表示是在我家看中的房子，之后为了少中介费找的苑丰中介。 柯礼云未发表质证意见。 柯礼云未向本院提供证据。 当事人围绕其诉讼请求依法提交了证据，本院组织了当事人进行了证据交换及质证，对双方无异议的证据，本院予以确认并佐证在卷，对双方有争议的证据本院将结合查明的事实进一步予以认定。 根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2018年8月18日，张良宏在柯礼云的陪同来到小凤中介，要求提供买房中介服务。小凤中介的经营者沈超接待了张良宏、柯礼云及其同伴。小凤中介当时店内有一套位于和县挂牌代售二手房，在张良宏缴纳20元看房费，柯礼云在“二手房（看房协议）”背面签字后，小凤中介的经营者沈超便带领张良宏、柯礼云及同行人员来到该房产处看房。在看房过程中，该房产的房东与张良宏互加了微信。2018年9月3日，张良宏与案外人洪金云（一品和庄小区17栋601室房主）在苑丰房产中介达成房地产买卖合同。成交价为670000元。张良宏向苑丰房产中介缴纳了1800元的服务费。 本院认为，依法成立的合同受法律保护。张良宏虽未在“二手房（看房协议）”中签字，但从其出示身份证给小凤中介、缴纳20元看房费、实际看房、以及最后购买该涉案房产等行为来看，已经可以充分证明其是真正需要买房之人，与小凤中介成立事实上的居间合同关系。小凤中介依约带领张良宏、柯礼云及同行人员看房，张良宏在看房中与房东互加微信，后通过苑丰房产中介代办的形式绕过小凤中介属违约行为。张良宏应依约承担相应责任。张良宏在庭审中辩称，小凤中介提供“二手房（看房协议）”，系格式条款，应无效。本院认为“二手房（看房协议）”的条款系格式条款，格式条款应遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，应采取合理的方式提醒对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方要求，对该条款予以说明。该“二手房（看房协议）”。第五条明确约定“甲方（包括甲方的代理人、亲属及朋友）自看该房之日起六个月内，无论以任何理由，不通过乙方，自己或通过第三方（无论是中介或个人）而与乙方提供的该房屋业主达成交易，成交该房屋，一经查实则视为本次交易成功，甲方构成违约并承担法律责任。甲方应该按照该房屋在本协议中登记价格的3%支付违约金给乙方……。”该条款明显加重了买房人的义务，应属无效条款。但其不能免除张良宏的违约责任。“二手房（看房协议）”第二条约定，“通过乙方提供中介服务后，甲方（包括甲方的代理人、亲属及朋友）与下述房产的产权人或产权人的代理人签订合同即视为乙方完成中介、咨询服务的责任”、第四条约定，“甲方在看房时和看房后，不能和房主交换联络方式或直接和房主联系……。”从这些条款，以及张良宏提交身份证给原小凤中介在“二手房（看房协议）”正面拍照、柯礼云在二手房（看房协议）签字的种种行为，可以充分证明被告张良宏对看房后，不能私下与涉案房东达成交易行为的认可。张良宏最后虽通过苑丰房产中介达成房地产买卖合同，但从其交纳1,800元服务费看，其在苑丰房产中介交纳的应是代办费。被告柯礼云虽在“二手房（看房协议）”中签字，但其并不是实际买房人，本院认为其不应承担责任。 综上，本院认为，张良宏未遵守合同约定，应承担违约责任。小凤中介虽提供了看房服务，但其并未提供居间合同的全程服务，亦不应全额收取中介费。故本院酌定，张良宏给付小凤中介费3,000元。据此，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第三十九条、第四十条、第一百一十三条第一款、第四百二十六之规定，判决如下： 一、被告张良宏于本判决生效之日起三日内给付原告和县历阳镇小凤房屋中介服务部中介费3,000元； 二、驳回原告和县历阳镇小凤房屋中介服务部的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费302元，由原告和县历阳镇小凤房屋中介服务部负担257元，由被告张良宏负担45元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状并按对方当事人的人数提出副本，上诉于安徽省马鞍山市中级人民法院。 审 判 长  朱公其 审 判 员  蒋 玲 人民陪审员  李 跃 二〇一九年七月二十六日 书 记 员  胡佳佳 附：相关法律链接 《中华人民共和国合同法》 第八依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。 依法成立的合同，受法律保护 第三十九条采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。 格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。 第四十条格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。 第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。 第四百二十六条居间人促成合同成立后，委托人应当按照约定支付报酬。对居间人的报酬没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，根据居间人的劳务合理确定。因居间人提供订立合同的媒介服务而促成合同成立的，由该合同的当事人平均负担居间人的报酬。 居间人促成合同成立的，居间活动的费用，由居间人负担。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。