抚顺市新抚区人民法院民 事 判 决 书（2019）辽0402民初1446号原告：贾玉卉，女，1996年8月15日出生，汉族，住抚顺市新抚区。委托代理人：乔猛，男，1965年3月11日出生，满族，住抚顺市新宾满族自治县。被告：抚顺市新抚区纤之秀美体按摩工作室，住所地抚顺市新抚区裕民路******。经营者：张悦，女，1975年9月2日出生，汉族，住抚顺市新抚区。委托代理人：魏福顺，系抚顺市顺城区正皓法律服务所法律工作者。被告：张悦，女，1975年9月2日出生，汉族，住抚顺市新抚区。委托代理人：魏福顺，系抚顺市顺城区正皓法律服务所法律工作者。原告贾玉卉诉被告抚顺市新抚区纤之秀美体按摩工作室（以下简称纤之秀工作室）、张悦健康权纠纷一案，本院于2019年4月25日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告贾玉卉委托代理人乔猛，被告纤之秀工作室经营者暨被告张悦及二被告委托代理人魏福顺到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1、请求法庭判令被告退还原告在被告处购买的产品款360.00元整；2、请求法庭判令被告赔偿原告在被告处购买产品的三倍价款1080.00元整；3、请求法庭判令被告支付原告医药费794.08元整；4、请求法庭判令被告赔偿原告30天误工费7200.00元整；5、请求法庭判令被告赔偿原告精神损害赔偿金10000.00元整；6、请求法庭判令被告承担本案的诉讼费。以上合计18000.00元。事实和理由：2018年9月18日，原告（微信名卉宝宝）在微信上向被告（微信名纤之秀美容美体馨月）购买了6次睫毛嫁接服务，总计360.00元，双方约定了价格和数量等条件，被告承诺了该产品为原装进口质量和售后都很好。同日原告通过微信号向被告支付了约定价款360.00元，被告同日收取了该笔款项。完成支付后原告在2019年1月去被告在新抚区的实体店做了一次睫毛嫁接，事后在被告预留的信息卡上做了签字确认。2019年3月6日，原告再一次去被告的实体店中要求提供服务，被告指定了一名技师的为原告服务，并说该技师是熟练工，手艺没问题，可是该名技师为原告做完睫毛嫁接后，效果非常不好，这时被告又把已经嫁接好的睫毛除掉重新嫁接，前后用时4小时之多，远远超过正常时间（正常时间应不超过半个小时）。在此过程中，原告感觉眼睛不适，该技师说胶水掉眼睛里了，用点眼药水就好了。原告回家后感到眼部严重不适，与被告沟通未引起重视，说是正常现象，只是让原告敷点眼药水。第二天原告没有丝毫好转，只好到抚顺市眼病医院就医，并通知了被告，被告只是让技师来眼病医院敷衍一下，医院诊断为双眼结膜炎、化学品烧伤。之后在原告月余的就医时间内，被告一次也没有到场或主动打电话询问，后来电话也不接了。事后原告就被告店里就剩余的嫁接材料要求给予退货，被告不肯，原告只好同意买下该剩余材料，并在被告预留的信息卡上签字将剩余材料带走，可是在向被告要求开具发票并提供相关票据时，被告态度极为蛮横拒不提供，并扬言没有你要的这些东西想上哪告上那告。因此，原告有理由怀疑被告给原告用的嫁接材料是三无产品，请法院支持原告的退一赔三的诉求。由于原告在接受被告服务时造成了眼睛的损害，虽及时告知了被告，可被告没有在第一时间带领原告就医，为了伤害不至于继续扩大，原告只能自费就医。就医疗费的问题原告和被告也进行过协商，但被告至今也没有给付医药费，请法院支持原告关于医疗费的请求。在原告眼病治疗期间，依据眼病的具体情况，医生为原告先后开具了二十二天的休息诊断书，因为眼睛无法适应工作需要（原告从事私人健身教练的工作），被原用人单位辞退，眼睛恢复后又无法马上找到工作，患病前后一共休息了一个多月的时间。原告从事的工作在抚顺本地最低工资也需六七千元，因为原告所从事行业的性质需要，服务对象需要长时间的积累和沟通，有绝大部分客户是固定客户，一旦被用人单位辞退，在相当长的时间内是无法恢复到原有工作状态的，没有工作原告也就失去了唯一的收入来源，请求法庭支持原告的误工费诉求。眼睛是人体的重要器官之一，尤其是对一个未婚女孩来说更有其特殊的意义，对眼睛的伤害无疑是对女孩心灵的伤害心理的伤害，该伤害是无法像肉体伤害一样在短时间内即可愈合的，因此给原告造成的心理阴影和恐惧至今无法消除，现在原告的眼球依然有明显的充血痕迹，就连眼病医院的专家也无法确定后期能恢复到什么程度，被告为追求利润的最大化甚至暴利，不顾消费者的身体安全，使用没有任何标识的产品，是对消费者健康权的极大漠视和损害。被告所从事的行业是为多人提供美容服务的，然被告的这种弄虚作假行为应是侵害了大众的利益有违社会的良好公德。被告还利用合法的经营手段和经营场所，在微信和电商平台上进行推介销售，其售假的行为更为隐秘，受害人的利益更不易保护，此种商家必须依法严惩，敬请法庭对原告的精神损害赔偿诉求予以支持。综上所述，为维护原告自身合法权益，惩戒不良商家，树立良好社会公德，敬请法庭支持原告的诉讼请求。二被告辩称，不同意原告六项诉讼请求。原告诉状中称双眼结膜炎化学品烧伤不是我们产品造成的，与我们无关，所以我们不同意原告的各项诉讼请求。原告称被告产品是三无产品不是事实，被告的产品是由正规厂家生产，有批号的。胶水没有掉眼睛里，因为嫁接睫毛是闭眼睛操作，胶水不可能掉入。正常嫁接睫毛时间为1个小时左右，不是半个小时。经审理查明：2018年9月18日，原告通过美团网联系到被告纤之秀工作室的经营者张悦，并通过微信向二被告支付嫁接睫毛服务费360.00元，购买了6次嫁接睫毛的服务。被告纤之秀工作室的营业地点在抚顺市新抚区裕民路15号11层23号，原告于2019年1月12日首次到被告纤之秀工作室做睫毛嫁接，第一次睫毛嫁接之后眼部并无不适。原告于2019年3月6日第二次到被告纤之秀工作室做睫毛嫁接，第二次睫毛嫁接后原告出现眼部不适，并于当晚20时28分许通过微信与被告张悦联系，将眼部照片发给被告，被告张悦约原告第二天早上到纤之秀工作室滴眼药水用以缓解眼部不适。原告表示被告在2019年3月7日早不接电话，所以原告自行到抚顺市眼病医院门诊就医，经诊断为双眼结膜炎，3日后复查。2019年3月9日，原告先到抚顺市眼病医院复诊，后被告纤之秀美睫师到医院陪同就医。2019年3月13日、2019年3月20日、2019年3月23日、2019年3月26日、2019年3月30日、2019年4月8日、2019年5月25日、2019年6月2日、2019年6月9日，原告均到抚顺市眼病医院复诊，诊断均为双眼结膜炎、双眼结膜充血、双眼烧伤等。原告共计花费门诊医疗费794.08元。医院陆续为原告出具了24天的医疗诊断书，诊断书记载为双眼结膜炎、双眼烧伤等。原告主张其从事健身教练工作，月工资7000.00元左右，对此被告予以否认，表示原告眼睛已于第二次复诊时痊愈，不同意支付原告误工费。经本院释明，原告确定本案案由为健康权纠纷。本院所确认的上述事实，有微信记录、门诊费收据、门诊病志、照片及原、被告陈述等证明材料在案为凭。这些证明材料已经开庭质证和本院审查，可以采信。本院认为：被告纤之秀工作室在第二次为原告提供美睫服务后，原告当晚眼部不适，于次日到抚顺市眼病医院就诊，经诊断为双眼结膜炎、双眼烧伤等，可以确定原告眼部受到的损伤基本为被告纤之秀工作室导致，故原告发生的合理经济损失应由被告纤之秀工作室承担赔偿责任，因被告张悦为被告纤之秀工作室经营者，故被告张悦承担共同赔偿责任。原告的医疗费794.08元属于合理损失，应由二被告赔偿。原告虽主张其从事健身教练工作，但未能提供劳动合同等证据佐证，故本院参照2018年度辽宁居民服务业标准计算误工费，每日按照115.50元计算，共计24天，误工费数额为2772.00元。原告交纳被告的服务费360.00元，扣除第一次睫毛嫁接服务费60.00元，剩余300.00元应由被告返还。原告主张的精神损害抚慰金因原告所受伤害不构成伤残，故依照法律规定，本院无法支持原告关于精神损害抚慰金的诉讼请求。因原告确定本案案由为健康权纠纷，故原告的第二项诉讼请求本院不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条之规定，判决如下：一、被告抚顺市新抚区纤之秀美体按摩工作室、被告张悦于本判决生效之日起三日内共同赔偿原告贾玉卉医疗费794.08元、误工费2772.00元；二、被告抚顺市新抚区纤之秀美体按摩工作室、被告张悦于本判决生效之日起三日内共同返还原告贾玉卉服务费300.00元；三、驳回原告贾玉卉的其他诉讼请求。如果被告未按本判决指定的期限履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费250.00元，减半收取125.00元，由原告负担100.00元，二被告共同负担25.00元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于抚顺市中级人民法院。审 判 员 李东颖二〇一九年七月九日代书记员 刘 璐