宁夏回族自治区银川市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2019）宁01民终1663号 上诉人(原审被告)：张小玲，女，1979年12月20日出生，汉族，会计，住宁夏回族自治区银川市。 被上诉人(原审原告)：银川开源物业服务有限公司，住所地宁夏回族自治区永宁县杨和镇胜利路。 法定代表人：杨勇，该公司总经理。 委托诉讼代理人：杨莉芳，女，1978年11月3日出生，回族，该公司员工。 委托诉讼代理人：金英，女，1979年4月5日出生，回族，该公司员工。 上诉人张小玲因与被上诉人银川开源物业服务有限公司（以下简称开源物业公司）物业服务合同纠纷一案，不服宁夏回族自治区银川市金凤区人民法院（2019）宁0106民初383号民事判决，向本院提起上诉。本院于2019年4月25日立案后，依法组成合议庭，2019年7月3日公开开庭进行了审理。上诉人张小玲、被上诉人开源物业公司的委托诉讼代理人杨莉芳、金英到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 张小玲上诉请求：1.请求撤销原审判决，依法改判驳回一审诉讼请求或发回重审；2.本案全部诉讼费由被上诉人承担。事实和理由：一审法院认定事实错误，被上诉人提供的物业服务根本不合格，存在服务质量差、管理混乱的情况，主要表现：消防功能瘫痪，被上诉人进入小区管理后，小区的消防设施从来没有做认真细致地维护，消防专用水道水管形同虚设，消防灭火器大部分已经过期，消防通道经常被乱停车辆阻挡的无法通行且被上诉人不予制止；监控设施瘫痪，安保人员未对安全防范工作尽到义务，外来车辆随意停放；电梯安全存在严重隐患。现陶然水岸小区有十余部部电梯几乎瘫痪，发现存在重大安全隐患，电梯钢丝绳接近断裂，电梯井积满了水，有的在运行过程中响声不断；小区的主要设施配电室，常年不维护。配电室室内多处漏水，控制柜不清扫，积灰严重，配电室的窗户大开且没有防护网，缺失值班记录，这些都存在重大安全隐患；小区内有三个低压箱式变压器，从未进行过维护，设施损坏严重；绿化管护服务、保洁服务不到位。在被上诉人未全面履行物业服务合同的情况下，要求上诉人履行支付全部物业费的义务，导致双方权利义务严重失衡，也缺乏法律依据，被上诉人作为物业服务义务的履行方，未完全履行提供物业服务的义务，导致上诉人没有享受到相应物业服务。违约在先的被上诉人要求上诉人履行全部支付物业费的义务，根本没有法律依据，也与合同法公平正义的精神相悖。一审法院判决上诉人支付全部物业费，导致上诉人与被上诉人的权利义务严重不对等，加重上诉人义务。请求法院查明事实，依法撤销原判。 开源物业公司辩称，请求法院驳回上诉，维持原判。 开源物业公司向一审法院起诉请求：1.判令被告向原告支付物业管理服务费7233．6元；2.判令被告向原告支付物业费滞纳金542元；3．案件受理费由被告承担。 一审法院认定事实：2013年6月20日，原告与银川市金凤区鲁能陶然水岸业主委员会签订《陶然水岸物业服务合同》一份，约定：原告为被告居住的鲁能陶然水岸小区提供业务服务，物业费的收费标准为高层（小高层）每月1.1元／㎡／月。2015年6月18日，原告与银川市金凤区鲁能陶然水岸业主委员会签订《补充协议》一份，双方对争议的管辖进行了约定。被告张小玲系该小区15-2-401室业主，房屋面积为137平方米。自2014年7月6日至2018年7月5日，被告共计拖欠48个月的物业费7233.6元。 一审法院认为，住宅业主委员会与其选聘的物业管理企业签订的物业服务合同，对居住在该小区的业主具有约束力。物业管理企业提供物业管理服务后，有权依据法律或者合同的规定获取物业服务费。被告张小玲为陶然水岸小区业主，该小区业主委员会与原告签订了《陶然水岸物业服务合同》及《补充协议》，原告在此期间为该小区提供物业管理服务，被告应按合同约定向原告交纳相应的物业费。对于原告主张的物业服务费7233.6元，符合法律规定，一审法院予以支持。对于原告主张的滞纳金542元的诉讼请求，因双方对此未进行约定，一审法院不予支持。对于被告提出原告在物业服务中存在过错，服务质量差、管理混乱等辩解，因其提交的证据不足以证实其主张，故一审法院不予支持。对于被告提出的物业合同未公示以及房屋质量问题的抗辩主张属另一法律关系，不属本案调整范围，被告的抗辩理由不能成立，一审法院不予支持。判决：一、被告张小玲于判决生效后十日内支付原告银川开源物业服务有限公司自2014年7月6日至2018年7月5日期间的物业服务费7233.6元；二、驳回原告银川开源物业服务有限公司的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间债务的利息。案件受理费25元（已减半收取），由被告张小玲负担。 本院二审期间，当事人围绕上诉请求依法提交了证据。本院组织当事人进行了证据交换和质证。上诉人向法庭提交银川市供热物业管理办公室通报、公证书三份，据以证明被上诉人在物业服务期间，未完全履行物业服务义务，存在服务质量差，管理混乱情况，致使小区消防、监控瘫痪等情况。 经质证，对通报的真实性无异议，是对被上诉人定期巡检之后的整改通知书，被上诉人已经进行整改，现在已经达标，提供了合格的服务，对其证明目的不予认可。公证书时间是2018年7月25日、2018年8月5日、2018年9月5日，双方之间的物业服务合同在2018年7月5日到期，到期后被上诉人撤出小区，之后的物业服务不是被上诉人提供，对证据关联性不予认可。 被上诉人未向法庭提交证据。 经审查，上诉人提交的公证书形成时间晚于涉案物业服务合同约定的期间，且不能达到证明目的，本院不予采信；银川市供热物业管理办公室通报能够证明相关案件事实，且被上诉人对其真实性予以认可，本院予以采信。 经审理查明，2018年6月21日，银川市供热物业管理办公室发布银物办发【2018】136号文件，对银川市五月份物业日常巡查处理进行通报，被上诉人在涉案小区的物业管理区域内存在设施设备、公共环境、公共秩序、机动车或非机动车等管理不到位的情况。二审查明的其他事实与一审审理查明的事实一致，本院予以确认。 本院认为，上诉人提出被上诉人提供的物业服务不合格，存在服务质量差、管理混乱的情况，因上诉人在二审中提交的新证据能够证实2018年5月份被上诉人在涉案小区提供物业服务存在不到位的情况而被通报，被上诉人提供的物业服务存有瑕疵，上诉人的部分上诉理由成立，上诉人欠付2014年7月6日至2018年7月5日期间的物业费7233.6元，本院酌情支持上诉人张小玲支付85%的物业服务费，即6148.56元。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第二项、第一百七十五条规定，判决如下： 一、维持宁夏回族自治区银川市金凤区人民法院（2019）宁0106民初383号民事判决第二项，即“驳回原告银川开源物业服务有限公司的其他诉讼请求”； 二、撤销宁夏回族自治区银川市金凤区人民法院（2019）宁0106民初383号民事判决第一项； 三、改判上诉人张小玲于判决生效后十日内支付被上诉人银川开源物业服务有限公司2014年7月6日至2018年7月5日期间的物业服务费6148.56元。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间债务的利息。 二审案件受理费50元，由被上诉人银川开源物业服务有限公司负担。 本判决为终审判决。 审判长  李山山 审判员  张旭霞 审判员  任朝霞 二〇一九年七月十六日 书记员  王小茹 附：本案适用的相关法律条文 《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百七十条第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理： …… （二）原判决、裁定认定事实错误或者适用法律错误的，以判决、裁定方式依法改判、撤销或者变更； …… 第一百七十五条第二审人民法院的判决、裁定，是终审的判决、裁定。 第十四条人民检察院有权对民事诉讼实行法律监督。