安徽省芜湖市鸠江区人民法院民 事 判 决 书（2019）皖0207民初2909号原告：赵敏，女，1989年11月18日生，汉族，住安徽省芜湖市鸠江区。被告：上海圆迈贸易有限公司，住所地上海市嘉定工业区叶城路******。统一社会信用代码91310114666025597Y。法定代表人：张雱，执行董事。委托诉讼代理人：吴青玲，该公司员工。原告赵敏与被告上海圆迈贸易有限公司买卖合同纠纷一案，本院于2019年5月9日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告赵敏、被告上海圆迈贸易有限公司诉讼代理人吴青玲到庭参加诉讼。本案现已审理终结。赵敏向本院提出诉讼请求：1、被告退货款2670元；并依法赔偿8010元（退一赔三），共计10680元；2、被告承担本案诉讼费。事实和理由：原告于2018年2月8日在被告京东商城购买了1台【斐讯智能空净-智能版】智能操控除甲醛PM2.5有害气体CADR值=350立方米每小时节能静音型号的空气净化器，共计价格2670元，付款方式为在线支付。购买之前原告咨询被告商城客服并再三确认商品活动规则；商品以单价3670元下单，收到商品后按照商品包装内附带的卡片“K码激活小助手”内容提示，手机下载“华夏万家金服”APP，注册绑定银行卡之后在软件主界面输入购买商品背面的K码，即可激活礼包，3个月后，2193元将返还到“万家金服”APP账户余额中，用户即可提现至绑定银行卡中，到期商品相当于“0元购”。购买之前，原告与被告客服咨询并再三确认购买规则：商品以规定的价格（约高于市场价的10倍）出售，消费者收到商品后根据商品附带小卡片内容提示，下载华夏万家金服”APP并将商品背面的一串字符（K码）输入到指定APP中激活，激活成功后购买商品的价格将分期返还给原告，到期后可将返现的金额提现至APP绑定的银行卡中，返现全部到期商品就相当于“0元购”，如果返现平台出现问题，被告平台将负责返现。原告在熟悉购买规则并基于对被告商城信任的前提下在被告商城购买商品，收到商品后按照指定的要求进行操作，但是7月12日“华夏万家金服”平台出现提现冻结不到账情况，此后该平台所有提现均不能正常操作，“华夏万家金服”APP也出现登陆不上情况。至此，被告平台与原告当初约定的到期返现全部不能兑现。出现问题后，原告多次通过电话、网络等方式联系被告平台客服均得不到解决，被告平台多次将当初约定返现规则推脱给斐讯厂家，斐讯厂家在返现出现问题后又多次在其官网随意变更规则。至此，原告认为被告平台不能如约履行由被告制定的0元购”规则，存在欺诈销售行为，且严重损害了原告的合法权益。被告应退回未能兑现的货款，并依法赔偿原告。现原告依据《中华人民共和国消费者权益保护费》第二十条、第四十条、第五十五条规定，特提起诉讼，望判如所请。上海圆迈贸易有限公司辩称：原、被告之间系买卖合同关系，被告向原告交付了质量合格的商品，原告在收货后7日内并没有提出退换货申请，现要求退货退款，解除合同没有事实和法律依据；原告所诉的“0元购”活动系生产商斐讯公司联合第三方金融平台举办的线下促销活动，是原告另行与第三方建立的新的法律关系，与本案的买卖合同无关，被告在销售过程中没有主观上的欺诈故意也没有实施欺诈行为，所以不存在三倍赔偿。经审理查明：2018年2月8日，原告在被告京东商城购买了1台【斐讯智能空净-智能版】智能操控除甲醛PM2.5有害气体CADR值=350立方米每小时节能静音型号的空气净化器（以下简称空气净化器）和1台斐讯空气管家悟空M1空气检测仪家用室内甲醛PM2.5干湿度监测仪器AM1（以下简称检测仪），单价分别为1999元和799元，订单编号为71189190075，优惠后总价为2670元，原告用案外人孔祥庆的账户向被告支付了上述款项，并于同年2月9日收到其购买的上述商品，被告向原告开具了价款为2669.95元的增值税电子发票。原告收到商品后按照斐讯官方网站“0元购”活动规则要求进行操作，刮开粘贴在空气净化器和监测仪商品背面的K码，下载“华夏万家金服”APP和“联璧金融”APP,按照斐讯官方网站“0元购”活动规则的要求进行操作激活。根据活动规则，返现平台应将空气净化器的购买款1999元分12期全额返现给客户，每期30天，第一期返现349元，此后11期每期返现150元；检测仪购买款799元分三期返还，首期399元，剩余2期各为200元。最终实现客户“0元购”。原告收到了空气净化器前四期返现款799元，检测仪全部返现款799元，以上共计1598元。但原告收到上述货款后并未提现，该款仍存放在返现平台。2018年7月12日“华夏万家金服”平台出现提现冻结不到账情况，被告指定的返现平台“华夏万家金服”未再继续向原告返现余款1072元（2670元-799元-799元）。原告于2018年8月向被告申请退货，但被告未予退货。上述事实有原告提供的购买订单截图、付款截图、“0元购”商品返现规则截图、产品宣传部分照片截图、视频光盘等证据在卷佐证。本院认为，原、被告之间存在买卖合同关系。被告向原告提供了空气净化器和与该产品配套使用的检测仪，原告向被告支付了该两件产品的货款。庭审中，被告承认其已收到华夏万家金服返现平台分期返现的部分货款和联璧金融返现平台返还的全部货款，但收到货款后并未提现，该款仍存放于上述返现平台。现华夏万家和联璧金融现已被刑事立案，商家已下架“0元购”产品，返现平台对应返现原告的余款1072元现已返现不能。被告虽对商品“0元购”未作宣传，但其作为销售商应当对其经销的商品全面了解，且标的物上粘贴了“0元购”活动中的K码，产品附带了K码激活小助手卡片，故其应对售卖“0元购”活动中的产品负有责任，现消费者无法实现当初约定的商品的购买目的，被告应承担相应的违约责任。原告主张退还货款的诉请，本院可予支持，因返现平台已向原告返现货款1598元，故被告应退还原告货款1072元。鉴于被告对所出售的商品所产生的问题，其本身并无欺诈故意，故原告援引《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，要求被告承担虚假宣传进行三倍赔偿的意见无事实依据，本院不予支持。据此，本院依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、第一百零七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一、三款之规定，判决如下：一、被告上海圆迈贸易有限公司于判决生效后十日内退还原告赵敏货款1072元，同时原告赵敏向被告上海圆迈贸易有限公司返还所购买的1台【斐讯智能空净-智能版】智能操控除甲醛PM2.5有害气体CADR值=350立方米每小时节能静音型号的空气净化器（以下简称空气净化器）和1台斐讯空气管家悟空M1空气检测仪家用室内甲醛PM2.5干湿度监测仪器AM1。二、驳回原告赵敏其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。减半收取的案件受理费34元，原告赵敏负担30元，被告上海圆迈贸易有限公司负担4元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于安徽省芜湖市中级人民法院。审判员  李小燕二〇一九年七月三日书记员  张梦艺附：相关法律条文《中华人民共和国合同法》第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当依照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同受法律保护。第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密义务。第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。第三款人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。