.MsoNormal{margin-top:0cm;margin-bottom:0px}包头市昆都仑区人民法院民事判决书（2019）内0203民初690号原告：刘振香，女，1964年9月24日出生，汉族，自由职业，住包头市。委托诉讼代理人：李敏，内蒙古承达律师事务所律师。委托诉讼代理人：李树峰，内蒙古承达律师事务所律师。被告：北京东亚时代物业管理有限公司包头分公司。负责人：崔亚男，经理。被告：北京东亚时代物业管理有限公司。法定代表人：崔亚男，经理。二被告共同委托诉讼代理人：赵思文，北京东亚时代物业管理有限公司包头分公司员法务。原告刘振香与被告北京东亚时代物业管理有限公司包头分公司（以下简称东亚公司包头分公司）、北京东亚时代物业管理有限公司（以下简称东亚公司）生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2019年1月17日立案受理后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告刘振香及其委托诉讼代理人李敏、李树峰、被告东亚公司包头分公司及东亚公司的共同委托诉讼代理人赵思文到庭参加诉讼。本案现已审理终结。刘振香向本院提出诉讼请求：1、判令被告赔偿医疗费20786.5元、误工费27840.4元、护理费3600元、营养费2400元、住院伙食补助费2400元、残疾赔偿金71340元、残疾辅助器具费335元、精神损害抚慰金3000元、交通费500元、二次手术费21089.13元、鉴定费1300元，共计154591元；2、诉讼费由被告承担。事实和理由：原告居住于包头市××区，东亚公司为原告居住的小区提供物业服务。2018年7月28日晚7时30分左右，原告去地下车库取车，途经一条地下通道，地下通道灯光昏暗、铺设的是抛光地砖，原告经过该通道时不慎滑倒摔伤，滑倒后发现通道地面上有一段一米左右的积水，地上的积水与墙面上冲刷下来的白泥混在一起，让人无法意识到或者发现地面积水的存在。原告摔例后通知了物业公司的两名保安，并被120救护车送到包头云龙骨科医院住院治疗，经诊断为：右三踝骨折并节脱位，次日又转至包钢医院住院手术治疗24天，行踝关节骨折节开复位钢桥台螺丝钉内固定术治疗，由两位陪护人员白天、晚上进行护理。2018年10月23日，原告经包钢医院司法鉴定处进行鉴定，结论为十级伤残。被告未尽到勤勉巡查义务，未及时发现物业服务区域存在的安全隐患，未尽到安全保障义务，直到原告摔倒受伤后，物业才在原告摔倒的地方铺设防滑地毯，原告的受伤与二被告不尽职行为之间存在因果关系，应当赔偿原告的相关费用。双方多次协商赔偿事宜未果。东亚公司包头分公司、东亚公司辩称，第一、东亚世纪城地下车库为人防工程，所有权归属于国家，不属于物业服务协议约定的服务范围。东亚时代物业公司只针对车位承租人提供车位管理等服务，因此，案涉地下车库并非公共场所，除车位承租人外，其他人无权进入车库，而原告并非业主亦非车位承租人，擅自进入车库的全部责任或损失应由其自行承担；第二、东亚时代物业公司已在楼梯周围张贴“小心台阶”、“小心地滑、注意安全”等标识，已尽到合理的安全保障义务，被告并不存在过错；第三、原告赔偿请求依据为侵权责任法第37条，而案涉地下车库非公共场所，原告亦非消费者，该条的归责原则为过错原则，原告需要对被告存在过错承担举证责任，而被告已尽到管理责任，不存在过错，原告对于其受伤的原因未能提供证据，亦未能举证其摔伤与被告存在因果关系。综上，被告不应承担赔偿责任。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织双方当事人进行证据交换和质证。结合答辩和质证意见，本院认定如下：对于原告提交的证据1、照片4张，云龙骨科医院120急救车出车记录1份、发票1张，证明原告在东亚世纪城地下通道摔伤，地下通道地面铺设的是抛光地砖且地砖上有积水，是原告打电话叫的120救护车，被告是东亚世纪城五期的物业服务单位，应当对原告受伤承担损害赔偿责任。二被告对真实性、证明目的及关联性均不认可，认为照片无法证明原告是在东亚世纪城文脉苑7号楼地下车库摔伤，该照片明显经过编辑，已无法查清照片的真实性。出车记录真实性、关联性、证明目的均不认可，不清楚云龙骨科医院病案室是否有在病案上盖章的职能，且上面有多次手写的改动，对发票真实性认可，证明目的和关联性不认可，无法说明原告主张的事实。本院认为，结合照片及120救护车出车记录能够证明原告在东亚世纪城五期地下通道摔伤的事实，予以采信，但对地下通道路面有积水的证明目的不予采信；2、云龙骨科医院病历1份、包钢医院病历1份、包钢医院门诊病历1份、云龙骨科医院门诊收费收据4张、云龙骨科医院住院收费收据1张、包钢医院门诊挂号单1份和病理复印费收据2份、包钢医院门诊收费凭证2张、包钢医院费用清单1份、九原区民政中医医院门诊收据1份和药店收费单据1份，证明原告摔倒导致右三踝骨骨折并踝关节脱位，伤情严重在包钢医院实行内固定术治疗，医嘱建议术后休息3-5个月，加强营养、复诊，被告应当赔偿原告各项费用（包钢医院住院医疗费中已扣除了医保报销的22766.41元）。二被告对住院的真实性予以认可，受伤、治疗与东亚公司关联性不认可，无法证明护理费、营养费、误工费、精神损害抚慰金。本院认为，上述证据能够证明原告因摔伤先后在包头云龙骨科医院、包钢医院住院治疗及在九原区民政中医医院治疗情况，经包钢医院诊断为：右踝关节骨折。医嘱意见为：术后休3-5个月；轻体力活动；加强营养；不适随诊。医疗费票据中病历复印费票据2张及署名陈玉宝购药票据不能证据与本案的关联性，不予采信，剩余票据核减医保报销22766.41元，共花费医疗费20609.5元，对以上证据及事实予以确认；3、包钢司法鉴定意见书1份、内蒙古普德司法鉴定所司法鉴定意见书1份、鉴定费发票1张、原告身份证复印件1张，证明原告构成十级伤残。二被告对包钢医院司法鉴定意见书不认可，认为系原告自行委托鉴定，对鉴定结果的真实性不认可，对内蒙古普德司法鉴定所司法鉴定意见书认可。本院认为，原告提交的包钢医院司法鉴定系诉讼前原告自行委托，本案审理过程中，经二被告申请，本院依法委托内蒙古普德司法鉴定所对原告伤残情况进行鉴定，2019年6月14日，该所出具司法鉴定意见书，结论为，原告构成十级伤残。本院对该司法鉴定意见书予以采信。对于原告的司法鉴定费票据，因系原告自行委托，对该票据不予采信；4、银行卡明细清单1份、在职证明1份、个人收入证明1份、个人账户工资收入明细1份，证明原告因伤误工赔偿应当按照平均月薪5568.08元计算，结合医嘱计算误工5个月，共计27840.4元。护理费参照陪护人员实际收入酌情按照每天150元，住院24天，护理费计3600元，交通费酌情主张500元。二被告对真实性认可，证明目的不认可。本院认为，原告提交2018年5月28日至同年8月29日银行卡明细中，仅能体现5月及6月两笔工资收入情况，不能证明其月平均工资5568.08元，对该证明目的不予采信。在职证明、个人收入证明、个人账户工资收入，无法证明陪护人员因陪护扣减工资情况，亦不能证明需两人陪护，故对该证据的证明目的不予采信；5、植入高植耗材使用登记表2页，证明二次手术的费用。二被告认为二次手术费应以实际产生为准，对该证据不认可。本院认为，该证据不能证明原告的主张，不予采信；6、证人证言1份，证明被告不积极履行物业服务职责，怠于消除物业服务中存在的安全隐患、物业服务存在严重瑕疵，是导致原告受伤的主要原因。二被告对证人证言真实性不认可，认为证人与原告是邻居关系，又与东亚物业公司有利益关系，无法公平公正陈述事实，不能作为证据使用。本院认为，证人证言不能证明原告的主张，不予采信。二被告提供证据1、建设工程竣工验收备案表1份、人防工程建设合格证1份、车位物业管理服务协议1份，证明东亚世纪城文脉苑地下车库以于2014年5月15日经验收备案，验收合格不存在积水问题、包头人民防空办公室就涉案车库颁发的的合格证，东亚世纪城地下车库为人防工程，归国家所有，地下车库并非物业服务范围，物业公司只针对车位承租人提供车位管理服务，地下车位并非公共场所，且原告并非车位承租人，其无权进入车库，私自进入车库造成的损失均应自行承担。原告对上述证据的真实性、证明目的认可，认为该证据能证明地下通道、车库已经交付使用，每一位业主均能正常出入，不应存在安全隐患。车位管理协议真实性认可，但与原告没有关系，根据合同相对性原则，不能约束原告。本院认为，对上述证据的真实性予以采信，对地下车库非物业公司管理范围的证明目的不予采信；2、照片打印件3页，证明张贴于地下车库提示注意安全，物业公司已经尽到管理及安全提示义务。原告对该证据不认可，认为是复印件且没有拍摄时间。本院认为，该证据不能证明二被告的主张，不予采信。本院认为，本案争议焦点为：第一，被告应否承担原告的损害赔偿责任；第二，原告的过错责任及各项请求的赔偿标准及依据。针对第一个争议焦点，结合原告提供的照片及120救护车记录，能够证明原告于2018年7月28日晚7时30分在东亚世纪城五期地下车库取车途经地下通道时摔伤的事实，本院予以确认，但对于其摔倒系地下通道路面有积水的主张，不予支持。案涉地下车库确系人防工程，但其日常职能为小区业主车库，地下通道是通往地下车库的必经路径，与地下车库为不可分割的统一整体，二被告未提供证据证明上述区域并非物业管理范围，故对于二被告地下车库非其物业管理范围的抗辩意见，不予支持。地下车库中的通道虽为坡道设计，但其符合人防工程建设规范要求并经相关部门验收合格，具备正常使用条件，其应属于小区物业管理范围，被告作为小区物业管理机构对该区域负有管理职责，被告提供证据不能证明其尽到合理限度内的安全保障义务，而原告在通行该区域时摔倒受伤，故被告应对原告的损害承担赔偿责任。针对第二个争议焦点，原告作为完全民事行为能力人，对自己的活动能力应有充分的认知，在此次摔倒伤害事情中，明知该地下通道为坡道设计，而未能尽到充分的谨慎和注意义务，其对自身损害的发生存在主要过错，故其应当自行承担主要责任，二被告在属于其管理、维护、保洁的范围内，未尽到设置安全警示标志等的合理限度的安全保障义务，应对原告的损害后果承担次要责任。综合考虑，本院按照6:4的责任比例划分由被告承担原告40%赔偿责任，原告自行承担60%的责任。因被告东亚公司包头分公司不具备独立法人资格，其法律责任应由被告东亚公司承担。关于原告的各项赔偿请求，关于医疗费，根据原告提供的可采信的票据，按责任比例予以支持8243.8元（20609.5元×40%）；关于护理费，原告提供证据不能证明因护理扣减工资情况，参照2018年度居民服务业职工平均工资，计算原告住院24天，按责任比例予以支持1043元（39654元÷365天×24天×40%）；关于误工费，因本院采信内蒙古普德司法鉴定所司法鉴定意见书，误工期为受伤之日到定残前一日（2019年6月13日）共计321天，因原告提供证据不能证明其月平均工资的主张，参照自治区2018年度居民服务业职工平均工资标准，按责任比例予以支持13950元（39654元÷365天×321天×40%）；关于住院伙食补助费，参照自治区国家机关一般工作人员出差标准，计算住院24天，按责任比例予以支持960元（100元／天×24天×40%）；关于营养费，参照自治区国家机关一般工作人员出差标准，计算住院24天，按责任比例予以支持960元（100元／天×24天×40%）；关于残疾赔偿金，参照2018年度人均可支配收入，结合原告的伤残等级，按照责任比例支持28536元（35670元×20年×10%×40%）；关于精神损害抚慰金，结合原告的伤残等级及责任比例支持1200元（30000元×10%×40%）；关于鉴定费，因本院采信内蒙古普德司法鉴定所司法鉴定意见书，故对原告自行委托的鉴定费不予支持；关于交通费及残疾辅助器具费，原告未提供证据证明，不予支持；关于二次手术治疗费，因二次手术尚未实际发生，不予支持。综上所述，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任，被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任，为此，本院依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十五条、第十六条、第二十六条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十条、第二十一条、第二十三条、第二十四条之规定，判决如下：一、被告北京东亚时代物业管理有限公司赔偿原告刘振香医疗费8243.8元；二、被告北京东亚时代物业管理有限公司赔偿原告刘振香护理费1043元；三、被告北京东亚时代物业管理有限公司赔偿原告刘振香误工费13950元；四、被告北京东亚时代物业管理有限公司赔偿原告刘振香住院伙食补助费960元；五、被告北京东亚时代物业管理有限公司赔偿原告刘振香营养费960元；六、被告北京东亚时代物业管理有限公司赔偿原告刘振香残疾赔偿金28536元；七、被告北京东亚时代物业管理有限公司赔偿原告刘振香精神损害抚慰金1200元；以上第一项至第七项合计54892.8元，于本判决生效之日起三十日内付清。八、驳回原告刘振香的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1683元（原告已预交），由被告北京东亚时代物业管理有限公司负担586元，原告刘振香负担1097元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于包头市中级人民法院。审判员 陈 静 二0一九年七月二十六日书记员 王丽艳附：本判决及申请执行期限适用法律条文的具体内容《中华人民共和国侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第十五条承担侵权责任的方式主要有：（一）停止侵害；（二）排除妨碍；（三）消除危险；（四）返还财产；（五）恢复原状；（六）赔偿损失；（七）赔礼道歉；（八）消除影响、恢复名誉。以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况的护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则为一人，但医疗机构或鉴定机构在明确意见的，可以参照护理人员人数。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并配合制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。《中华人民共和国民事诉讼法》第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。