安徽省六安市中级人民法院 民 事 判 决 书 (2019)皖15民终1537号 上诉人（一审原告）:何琼，女，1975年12月13日出生，汉族，户籍地安徽省霍山县，住安徽省霍山县。 委托诉讼代理人：李明，男，1975年1月19日出生，户籍地安徽省霍邱县，住安徽省霍山县，居民身份证号码3424271975××××××××系何琼丈夫。 被上诉人(一审被告):六安市安美物业管理有限公司，住所地安徽省六安市兴美花园******，统一社会信用代码9134150077909613XP 法定代表人：陶俊，总经理。 委托诉讼代理人：秦军，该公司法务部主任。 上诉人何琼因与被上诉人六安市安美物业管理有限公司之间违反安全保障义务责任纠纷一案，不服安徽省霍山县人民法院于2019年05月24日作出(2019)皖1525民初710号民事判决，向本院提起上诉。本院2019年6月20日立案后，依法组成合议庭，于2019年07月10日公开开庭进行了审理。上诉人何琼及其委托诉讼代理人李明、被上诉人六安市安美物业管理有限公司法定代表人陶俊及其委托诉讼代理人秦军到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 何琼上诉请求：1、撤销霍山县人民法院（2019）皖1525民初710号民事判决；2、依法判决被上诉人支付上诉人护理费1993.2元，误工费19002.08元，住院伙食补助费750元，交通费500元，医疗费4653.69元（从年初合作医疗中给报销部分费用），精神损害抚慰金5000元，合计32149.18元；3、被上诉人承担本案上诉费。事实与理由：一审认定事实错误，法院认定事实与客观事实相悖；适用法律不当，举证责任分配不当。 六安市安美物业管理有限公司辩称，一审法院认定事实清楚，适用法律正确，判决并无不妥，请二审法院驳回上诉，维持原判。 何琼向起诉请求：1.要求被告赔偿原告护理费1993.2元、误工费19002.08元、住院伙食补助费750元、营养费750元、交通费500元、医疗费4653.90元、精神抚慰金5000元，合计32149.18元；2.被告承担本案的诉讼费用。事实和理由：原告系霍山县政务区名邦中央公馆小区20栋404室业主。2018年12月30日，原告居住房屋供水中断，在联系小区物业进行处理无果后，原告下楼自行查看。因天寒地冻道路结冰，原告摔倒路边，撞向路边护栏，导致原告左侧四根肋骨骨折、肺挫伤和左侧胸腔积液。后原告被送往霍山县中医院接受治疗，共花去住院费8000多元，于2019年1月14日出院回家休养。另查，名邦中央公馆小区物业系被告六安市安美物业管理有限公司，原告摔倒撞到路边护栏系被告擅自安装，不符合小区规划和安全标准。原告方多次就受伤之事和被告交涉，被告拒不承担赔偿责任。故原告提起诉讼。 一审审理查明：原告系名邦·中央公馆小区20栋404室业主，该小区由安徽华域置业有限公司开发，已部分竣工投入使用，六安市安美物业管理有限公司为该小区提供物业管理服务。2018年12月30日，原告因供水中断，和小区物业联系。被告派工作人员到原告家中查看，未发现停水原因，并告知原告系一级供水，需与供水公司联系。后被告工作人员下楼查看该用户的水表，原告及其丈夫李明随物业工作人员一起下楼查看。被告工作人员及李明在前原告在后。因路面结冰，原告不慎滑到摔伤。原告在霍山县中医院住院治疗15天，霍山县中医院出院记录记载：因“摔伤致左侧胸部疼痛半小时”入院；诊断：1、多发肋骨骨折；2、肺挫伤；3、左侧胸腔积液。出院医嘱：1、建议休养3个月，2周复查一次；2、我科随访。 一审审理认为，原告摔倒位置，按双方当事人的陈述，是该小区居民的步行通道。原告作为成年人具有完全民事行为能力，明知天寒地冻道路结冰，应注意保障自身安全，但其未尽到注意义务致自己摔伤。且该通道并不属于《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定的公共场所，被告也不属于该条以及《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条规定的负有安全保障义务的从事宾馆、商场、银行、车站、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的责任主体。根据《物业管理条例》第二条“本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动”规定，原告认为其摔倒后撞上护栏致受伤，该护栏系被告擅自安装，不符合小区规划和安全标准。但原告未提交证据证明该事实及其损失，也未提交证据证明护栏系被告擅自安装且没有尽到物业服务义务。该护栏是开发商考虑到小区内尚有供电公司高压电缆施工，防止机动车进入人行通道，为了小区业主安全，在小区所有机动车道与人行通道交叉处安装的。故原告要求被告承担赔偿责任的请求不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条规定，判决：驳回原告何琼的诉讼请求。案件受理费600元，减半收取300元，由原告何琼负担。 本院二审期间，法院依职权调取了2018年12月30日霍山县的气象资料、110出警的视频记录，并组织当事人进行了证据交换和质证。 二审另查明，2018年12月30日，霍山县普降小雪，其中城关日累计降雪量1.7毫米，主要降雪时段9到11时、12到14时、16到18时。2018年12月30日晚，何琼跌倒后，110出警视频记录载明，事发地面有存雪。 二审查明的其他事实与一审一致。 本院认为，本案的争议焦点是六安市安美物业管理有限公司在本案中应否承担责任以及责任大小。 《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”《物业管理条例》第二条规定“本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动”。本案中，何琼摔倒位置是该小区居民的步行通道，不属于《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定的公共场所，同时，六安市安美物业管理有限公司也不属于该条规定的负有安全保障义务的从事宾馆、商场、银行、车站、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的责任主体。且，何琼作为成年人具有完全民事行为能力，明知天寒地冻道路结冰，理应注意保障自身安全，其摔伤属于自身未尽到注意义务所致。因此，至于何琼认为其摔倒后撞上护栏致受伤，该护栏系六安市安美物业管理有限公司擅自安装，不符合小区规划和安全标准，与事实不符，也未提供相关证据予以支持。因此，何琼的上诉理由不能成立，本院不予支持。一审认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。据此，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项的规定，判决如下： 驳回上诉，维持原判。 二审案件受理费600元，由何琼负担。 本判决为终审判决。 审判长  童竹平 审判员  张海龙 审判员  孙如意 二〇一九年七月三十日 书记员  胡秦秦 附：相关法律条款 《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百七十条第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理： （一）原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定； （二）原判决、裁定认定事实错误或者适用法律错误的，以判决、裁定方式依法改判、撤销或者变更； （三）原判决认定基本事实不清的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审，或者查清事实后改判； （四）原判决遗漏当事人或者违法缺席判决等严重违反法定程序的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审。 ……