黑龙江省哈尔滨市香坊区人民法院民 事 判 决 书（2019）黑0110民初4519号原告：陈建敏，女，汉族，1965年1月16日出生，住哈尔滨市香坊区。委托诉讼代理人：杨杰栋，黑龙江孟繁旭律师事务所律师。被告：哈尔滨交通集团公共交通有限公司，住所地哈尔滨香坊区香滨路**。法定代表人：万晓光，该公司董事长。委托诉讼代理人：孙明德，该公司职工。委托诉讼代理人：毕树山，该公司职工。原告陈建敏与被告哈尔滨交通集团公共交通有限公司公路旅客运输合同纠纷一案，本院于2019年3月29日受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理，原告的委托诉讼代理人杨杰栋，被告的委托诉讼代理人孙明德、毕树山到庭参加了诉讼，本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：判令被告赔偿原告医疗费11233.24元，误工费22500元，护理费12676.34元，住院伙食补助费1900元，营养费6000元，交通费95元，残疾赔偿金116764元，精神抚慰金10000元，病历复印费33.5元，以上共计181202.08元；2、诉讼费、鉴定费由被告承担。事实和理由：2019年1月2日上午8时50分左右，原告在亚麻厂站乘坐被告公司16路公交车出行，原告上车后，车辆在行驶过程中紧急刹车，导致原告摔倒并受伤。原告伤后被送往哈尔滨医科大学附属第一医院进行治疗，经诊断为T12、L3椎体压缩性骨折并有多处外伤。原告认为，原告乘坐被告的公交车，双方形成客运合同关系，被告有将原告安全送达目的地的义务。根据合同法三百零二条规定，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外，为维护自身的合法权益，原告诉至法院。被告辩称：对原告的诉讼请求被告不应承担全部责任，通过车载视频可以看出原告上车后，车厢前部是有空座位的，而原告并没有就近找座位坐好，而是在车辆行驶过程中没有扶扶手在车厢内走动，驾驶员并没有急刹车，只是一个正常的减速，说明原告没有做到自己的注意义务导致其摔倒受伤。原告存在重大过错，自身应承担相应的责任。公交车司机在整个行驶过程中的操作都符合交通安全法的规定，在承运过程中不存在不当行为。被告已为原告垫付医疗费4210元。原告诉请误工费由于原告达到法定退休年龄，享受社保退休金待遇，本次受伤不应有误工损失的产生。被告不同意赔偿误工费。对营养费原告诉请的标准过高，原告举证中并没有证据证明其在治疗期间购买过任何营养品，而营养费的确定应以当地的经济状况及生活水平相符，以我省的经济状况及生活水平，营养费应每天50元计算。原告诉请交通费以5元/天计算，没有法律依据，原告也没有证据证实其因治疗转院发生了交通费，被告不同意赔偿交通费用。伤残赔偿金原告计算的标准错误，应以每年27446元的标准计算。对精神抚慰金本案是合同之诉，当事人仅能就实际损失，并以实际损失为限进行赔偿，精神抚慰金不属合同法赔偿范围，应予驳回。本院组织双方当事人进行了证据交换并质证，原告举示的证据一居民户口簿；证据三中病历、结算清单、住院费票据、门诊费票据；证据四中支具发票；证据六鉴定意见书；证据七中黑龙江省单位往来资金结算票据，被告举示的证据一票据两张，原、被告对上述证据真实性及证明问题均无异议，本院予以采信并在卷佐证。对双方有争议的证据，本院认定如下：1.对原告举示的证据二录音，被告对录音真实性有异议。从录音内容中未能体现对话各方姓名及身份，录音中人物亦均未能到庭，故对该证据本院不予采信。2.对原告举示的证据三中病历复印费票据，原告共提交两张复印费票据，其中一张复印数量34页，金额17元，另一张复印数量67页，金额33元。结合原告提交的病历，可以确认金额17元的病历复印费系本案病历复印费用，对该票据真实性及证明问题，本院均予以采信。对金额为33元的复印费票据，无法确认与本案关联性，本院不予采信。3.对原告举示的证据四中出院救护车票据，该票据为正规发票，票据出具单位为有医疗救援护送资质的公司，体现车辆使用人为本案原告，使用时间与原告出院时间能够印证，故对该证据真实性及证明问题，本院均予以采信。对原告举示的证据四中护理人员租床费用收据，该票据并非正规发票，亦无收款单位签章，对该收据本院不予采信。4.对原告举示的证据五收入证明，未能提供相应的劳动合同、工资流水予以佐证，故对该证据真实性本院不予采信。5.对原告举示的证据七中专家费票据、邮寄费票据，虽并非正规发票，但均有鉴定机构财务专用章，且通过与鉴定机构沟通确认该两笔费用确系鉴定机构收取，故对该证据真实性及证明问题，本院均予以采信。6.对被告举示的证据二车载视频录像，双方对证据证据真实性均无异议，本院予以采信。被告举示该证据拟证明原告自身存在重大过错，但从视频内容看，原告上车后即向车后方移动，从录像可以看出，原告向后走动时有手握扶手动作，无法确认原告对摔伤存在重大过错，故对被告举示该证据拟证明问题，本院不予采信。经审理查明：2019年1月2日上午8时许，原告乘坐被告公司16路公交车出行，原告上车后尚未落座，车辆即开始行驶，原告在向车辆后部移动，脚踏台阶尚未站稳时，恰逢车辆减速，原告从车内台阶上摔下并受伤。原告伤后被送往哈尔滨市医科大学附属第一医院进行治疗，经诊断为T12、L3椎体压缩性骨折及多发外伤。被告垫付了原告急救车费用370元，急诊检查费用1240元。原告2019年1月2日至2019年1月21日期间在该院住院治疗，共计住院治疗19天，产生住院期间医药费12368.24元，其中被告垫付2600元。原告住院期间购买腰椎固定支具，产生辅助器具费278元。原告2019年1月21日出院时，乘坐医疗救援护送车，产生交通费330元。原告2019年3月25进行复查，产生门诊费540元。案件审理过程中，经原告申请，本院依程序委托哈尔滨工业大学医院司法鉴定中心对原告伤残等级、误工期限、护理时间及人员、营养期限、继续治疗费用进行鉴定，该鉴定中心作出哈工大医司鉴（2019）临司（中）鉴字107号司法鉴定意见书，鉴定意见为：1.被鉴定人陈建敏胸12、腰3椎体压岁性骨折评定为玖级伤残。2.支持伤后误工期壹佰伍拾日。3.支持伤后护理期陆拾日，其中住院期间贰人护理，出院后壹人护理。4.支持伤后营养期陆拾日。5.不支持继续治疗费用。原告垫付鉴定费3300元，专家检查费用300元，邮寄费30元。本院认为：《中华人民共和国合同法》第三百零二条规定：“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。”本案中，从车载录像中显示，原告上车后即向车后方移动，在原告尚未坐稳扶好时，车辆就已经启动，在原告脚踏阶梯尚未站稳时，恰逢车辆减速，致使原告摔倒受伤。被告在乘客尚未扶稳坐好时就启动车辆，是造成原告摔倒受伤的主要原因，原告自身对此次事故并不存在故意或重大过失，对原告因此次受伤导致的各项损失，应当由被告承担赔偿责任。原告住院期间产生医疗费12368.24元，其中被告已垫付2600元，剩余医疗费9768.24元（12368.24元-2600元），应由被告予以承担并给付原告。对原告主张的辅助器具费278元、门诊复查费540元，均有相应票据予以佐证，本院予以支持。原告因受伤产生护理费12676.57元（58569元/年÷365天×2人×19天＋58569元/年÷365天×1人×41天），原告现主张护理费12676.34元，未超出法律规定标准，本院予以支持。原告住院19天，产生住院期间伙食补助费1900元（100元/天×19天），原告诉请主张该费用，符合法律规定，本院予以支持。经鉴定，原告伤后需加强营养，营养期为60日，产生营养费6000元（60天×100元/天），原告此项诉请于法有据，本院予以支持。经鉴定，原告伤情构成九级伤残，产生伤残赔偿金116764元（29191元/年×20年×20%），原告此项诉请于法有据，本院予以支持。原告主张其受伤前为黑龙江利业经贸公司促销员，收入为4500元/月，虽原告未能提供劳动合同、工资流水等证据予以佐证，但原告主张收入金额低于我省就业人员平均工资56067元/年的金额，故对原告主张的误工费22500元（4500元/月×5个月），本院予以支持。鉴定机构因本次鉴定共收取3630元费用，并出具了收款票据，该款项由原告垫付，现原告主张被告给付该费用，符合法律规定，本院予以支持。鉴定费用主张的护理人员租床费用300元，未能提供正规票据，手写收据上也没有收款单位印鉴，故对该费用本院不予支持。原告主张两笔病历费用，一笔为17元，一笔为33.5元，结合原告向本院提交的病历材料，对原告主张的病历复印费17元，本院予以支持，对原告主张的病历费用33.5元，与本案病历页数不符，本院不予支持。对原告主张的住院期间护理人员交通费，未能提供相应交通费票据，结合我市公共交通票价情况，本院酌定按照每人每天2元标准支持原告住院期间护理人员交通费，即76元（19天×2人×2天），原告出院时乘坐救援车辆，产生交通费330元，有相应票据予以佐证，本院予以认可，即原告因伤产生交通费共计406元（330元＋76元），应由被告予以承担。原告在诉讼过程中，垫付鉴定费用3630元，该费用系为案件审理产生的必要支出，应由被告予以承担。原告主张精神抚慰金10000元，本案系客运合同纠纷案件，原告诉请为违约之诉，对其精神损害赔偿的主张，本院不予支持。综上所述，依据《中华人民共和国合同法》第三百零二条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十六条及《最高人民法院关于适用的解释》第九十条的规定，判决如下：一、被告哈尔滨交通集团公共交通有限公司于判决生效后立即给付原告陈建敏医疗费9768.24元；二、被告哈尔滨交通集团公共交通有限公司于判决生效后立即给付原告陈建敏辅助器具费278元；三、被告哈尔滨交通集团公共交通有限公司于判决生效后立即给付原告陈建敏门诊复查费540元；四、被告哈尔滨交通集团公共交通有限公司于判决生效后立即给付原告陈建敏护理费12676.34元；五、被告哈尔滨交通集团公共交通有限公司于判决生效后立即给付原告陈建敏住院期间伙食补助费1900元；六、被告哈尔滨交通集团公共交通有限公司于判决生效后立即给付原告陈建敏营养费6000元；七、被告哈尔滨交通集团公共交通有限公司于判决生效后立即给付原告陈建敏伤残赔偿金116764元；八、被告哈尔滨交通集团公共交通有限公司于判决生效后立即给付原告陈建敏误工费22500元；九、被告哈尔滨交通集团公共交通有限公司于判决生效后立即给付原告陈建敏病历复印费17元；十、被告哈尔滨交通集团公共交通有限公司于判决生效后立即给付原告陈建敏交通费406元；十一、被告哈尔滨交通集团公共交通有限公司于判决生效后立即给付原告陈建敏鉴定费3630元；十二、驳回原告陈建敏其他诉讼请求。案件受理费本院减半收取503元（原告已预交），由被告尔滨交通集团公共交通有限公司负担485元，由原告陈建敏自行负担18元。如不服本判决，可在判决书送达之次日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于黑龙江省哈尔滨市中级人民法院。审判员 徐 博二〇一九年七月九日书记员 甄春贺