山西省长治市潞州区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）晋0403民初1008号 原告：裴某，女，1982年5月26日出生，汉族，住长治市。 原告：黄某1，女，2007年5月21日出生，汉族，住长治市。 原告：黄某2，女，2007年5月21日出生，汉族，住长治市。 原告黄某1、黄某2法定代理人：裴某，女，1982年5月26日出生，汉族，住长治市，系原告黄某1、黄某2母亲。 原告：黄秀根，男，1953年2月26日出生，汉族，住长治市。 原告：栗俊花，女，1954年7月16日出生，汉族，住长治市。 五原告共同委托诉讼代理人：宋蛟龙，山西理冠律师事务所律师。 被告：新华人寿保险股份有限公司上海分公司 住所地：上海市虹口区东大名路558号6楼 负责人：赵学农职务：总经理 原告裴某、黄某1、黄某2、黄秀根、栗俊花与被告新华人寿保险股份有限公司上海分公司保险合同纠纷一案，本院于2019年6月4日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告裴某并作为黄某1、黄某2的法定代理人，原告黄秀根及原告裴某、黄秀根、栗俊花的委托诉讼代理人宋蛟龙到庭参加了诉讼。被告新华人寿保险股份有限公司上海分公司（以下简称新华保险公司）经依法传唤，未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告裴某、黄某1、黄某2、黄秀根、栗俊花诉讼请求：一、判令被告支付原告保险金150000元；二、依法判令被告支付原告延迟理赔利息4844.59元（自2018年9月3日起至支付保险金之日止）；三、案件受理费由被告承担。事实和理由：2018年5月6日14，经被告业务人员介绍，黄志军在被告处购买意外保险，并签订保险合同（保险合同号：662XXXXXXXX5），保险期限一年，自2018年5月9日零时起至2019年5月8日二十四时止。同日，被告向原告出具了定额保险卡电子意外保单。2018年9月2日早上8时许，黄志军到自家地里干活。10时30分许，回家途中到离家30米处（邻居常秀芳家门口）不慎摔倒，后脑勺着地受伤，发生意外事故。邻居常秀芳出门查看，并通知黄志军家属。家属到场后采取保护措施，发现伤口已经不出血，便将黄志军带回家中休息。中午大约13时左右，原告黄秀根发现黄志军脸色苍白，随即给黄志军妻子打电话。原告裴某回家后，即拨打120急救电话并通知被告业务员。急救人员到场后发现黄志军已经死亡，便离开现场。2018年9月3日，原告按照被告业务员要求拨打110报警，关村派出所到达现场并询问了相关情况，认为死者属于意外死亡，不予立案。之后，原告按照被告公司业务员要求提供了全部资料。2018年11月1日，被告作出不予理赔决定书。为此，原告提出以上诉讼请求。 被告新华保险公司提交书面答辩状辩称，2018年5月6日黄志军通过网络在被告公司购买了意外保险产品组合，保险合同号为662XXXXXXXX5，合同生效日为2018年5月9日，保险期间为2018年5月9日零时起至2019年5月8日二十四时止，保费100元，已经一次缴清。2018年9月11日，手机号码为159XXXX****的报案人拨打被告公司电话9****，声称被保险人于2018年9月2日走路摔倒导致头部失血过多身故，已经殡葬。被告公司随即告知报案人提供理赔资料，被告不存在无故拖延不予理赔的情形。根据原告陈述，被保险人黄志军为意外死亡，属于非正常死亡，理应由公安机关出具死亡证明。被告认为，被告不得不做出拒赔的原因在于原告拒绝向被告提交可以取得且依法应当提供的死亡证明、火化证明及户籍注销证明。原告怠于履行义务应承担不利后果，被告不存在任何损害原告合法权益的行为，应驳回原告的诉讼请求。 原告为支持自己的诉讼请求，举证如下： 证据一、电子保险单3份，证明黄志军、黄某1、黄某22018年5月6日在被告处购买意外保险，并签订保险合同。 证据二、证人证言两份、照片3张、户口注销证明，2018年9月20日嶂头村委证明材料、关村派出所出警记录，证明黄志军在农地干活回家途中意外摔倒，头部出血，当日死亡。黄志军家属于2018年9月4日将其进行土葬，2018年9月18日办理户口注销手续。 证据三、2018年9月17日嶂头村委证明材料、结婚证、裴某身份证、黄某1、黄某2出生证明、五原告户籍管理卡，证明原告诉讼主体适格。 证据四、理赔决定通知书，证明被告以索赔手续不齐备或者无效，做出不予理赔决定书。 被告向人民法院邮寄了证据材料： 证据一、保险单，证明案涉保险合同的投保时间、保险责任范围、保险金额度，保险合同条款对理赔所需材料有明确约定。 证据二、95567短信发送轨迹截屏，证明被告公司对理赔申请所需资料进行了明确说明。 证据三、任红霞电话报案信息截屏、原告提交的索赔申请书，证明任红霞于2018年9月11日向被告公司电话报案，原告提交理赔申请书时间为2018年9月14日，被告公司于2018年9月19日收到理赔申请及部分材料。 原告对被告所举证明质证：证据一，保险合同无异议，原告购买保险时，被告公司业务人员没有向黄志军提供保险条款；证据二、具体与被告公司联系的人是被告公司业务员任红霞；证据三无异议。 对原、被告所举的证据，本院认证如下： 原告证据相互印证，与本案待证事实有关联，能够证明被保险人黄志军在被告公司购买意外伤害保险，黄志军意外死亡并向被告公司索赔的事实，予以采信。 被告证据，原告质证对真实性均无予以，且与本案存在关联性，予以采信。 根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下： 2018年5月6日，黄志军经被告业务人员任红霞介绍，在被告处购买了意外保险产品组合，其中意外伤害身故保险金保险金额为150000元。被告向黄志军出具了保险单（保险合同号：662XXXXXXXX555），保险期限一年，从2018年5月9日零时起至2019年5月8日二十四时止，保费100元，已经一次缴清。2018年9月2日上午9时40分许，黄志军步行至常秀芳家附近摔倒，后脑勺摔破受伤。常秀芳发现后，通知黄志军大哥黄河军、父亲黄秀根、女儿黄某1到场，将其扶到家中。上午11时许，黄志军死亡。长治市公安局关村派出所于2019年6月17日出具出警材料，显示经初步调查，黄志军系摔倒后脑勺着地受伤死亡，系意外事故，不属于刑事案件。黄志军家属于2018年9月4日将其进行土葬，2018年9月18日办理了黄志军户口注销手续 另查明，原告裴某与黄志军系夫妻关系，共同生育两个女儿黄某1、黄某2；黄秀根、栗俊花系黄志军父母。 本院认为，保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。本案中，黄志军与被告公司签订保险合同双方真实意思表示，应当按照合同约定履行相应的权利义务。死者黄志军作为被保险人享有保险合同约定的相关保险权益，其在保险期间内发生意外事故死亡，原告作为黄志军的继承人，在被保险人黄志军死亡后有权向被告公司主张保险金。庭审中，原告提交了长治市潞州区嶂头村委出具死者土葬证明材料，长治市公安局关村派出所出具的死者意外死亡不属于刑事案件的出警记录材料及死者的死亡户口注销证明，以上证据足以证明黄志军在保险期间意外死亡的事实，原告诉请被告公司支付保险金应予支持。 被告答辩状称，原告申请理赔时未能提供被保险人死亡证明等相关手续，被告不存在损害原告合法权益的事实。按照保险合同条款第9.1.3条之规定，保险受益人申请保险金时，需提供国家行政部门认定的医疗机构、公安部门或其他机构出具的被保险人的死亡证明。经审查，原告在庭审中提交的长治市公安局关村派出所出警记录对被保险人黄志军系意外伤害死亡做出情况说明，该材料可以视为公安机关出具的黄志军死亡证明。但以上材料出具的时间为2019年6月17日，印证原告并未在向被告理赔时提交，因此被告辩称成立，原告主张延迟理赔利息，本案不予支持。被告公司经本院依法传唤，未到庭参加诉讼，视为自行放弃当庭陈述与答辩的权利。 综上，依照《中华人民共和国保险法》第十条、第三十一条、第三十九条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条之规定，判决如下： 一、被告新华人寿保险股份有限公司上海分公司于本判决生效后三十日内赔偿原告裴某、黄某1、黄某2、黄秀根、栗俊花保险金150000元； 二、驳回原告裴某、黄某1、黄某2、黄秀根、栗俊花的其他诉讼请求。 案件受理费1698元，原告裴某、黄某1、黄某2、黄秀根、栗俊花负担50元，被告新华人寿保险股份有限公司上海分公司负担1648元。 如果被告新华人寿保险股份有限公司上海分公司未按本判决指定的时间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于山西省长治市中级人民法院。 审判员  史红俊 二〇一九年七月一日 书记员  杨 琪