河北省平山县人民法院 民 事 判 决 书 （2019）冀0131民初1866号 原告：潘秋花，女，1967年12月14日出生，汉族，住平山县。 委托诉讼代理人：齐利宁，系原告之女，住平山县。 被告：深圳宜和股份有限公司，住所地：深圳市龙华新区清湖文化产业园清庆路**龙华办事处深圳广播电影电视集团文化创意产业园**办公楼1-10/**楼演播厅**。 法定代表人：郑鼎文，董事长。 委托诉讼代理人：曾东海，该公司法务。 被告：青海高原红绿色保健制品有限公司，住，住所地：西宁市南川工业园区创业路**中小企业创业园****厂房**/div> 法定代表人：邓新升。 原告潘秋花与被告深圳宜和股份有限公司（以下简称深圳宜和公司）、青海高原红绿色保健制品有限公司（以下简称青海高原红公司）网络购物合同纠纷一案，本院于2019年5月8日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告潘秋花委托诉讼代理人齐利宁、被告深圳宜和公司到庭参加诉讼。被告青海高原红公司经本院传票传唤，无正当理由拒不到庭本院依法缺席审理。本案现已审理终结。 潘秋花向本院提出诉讼请求：1、判令原告退货，被告一退款2990元，被告一和被告二共同赔付29900元。事实与理由：2018年1月29日在被告一深圳宜和股份有限公司开设的宜和购物自营发布的网站购买广灵号青海野生黑枸杞特惠组（黑枸杞25g/*15瓶》。订单号：1801295337701支付2990元。收到货拆了包装喝了一下后发现：一、其包装瓶生标示的产品等级为特优级。而其营养成分表里，蛋白质含量每100克为6.4克。但根据枸杞的标准，只有当其蛋白质的含量应该每100克大于等于10克，总糖应当大于等于45，百粒重应当大于等于17.8克，且每50克应当小于等于280粒。而其产品均无法达到上述指标的要求，质量不合格。二、其使用的执行标准Q/QYZ0001S-2016并非生产商青海高原红公司所有。系青海悦真生物科技有限公司企业标准。且此执行标准备案时并没有授权给青海高原红公司使用。依据《食品安全企业标准备案办法》第五条委托加工或者授权制造的食品，委托方或者授权方已经备案的企业标准。受托方或者被授权方无需重复备案。但委托方或者授权方在备案时，应当注明受托方或者被授权方的名称及地址。三、根据执行标准Q/QYZ0001S-2016，可以得知此产品无等级划分。四、根据执行标准Q/QYZ0001S-2016。可以得知此产品保质期应当为18个月，但收到的产品上保质期为24个月。五、其包装上标称其含有复基酸、花青素等成分，但营养成分表里没标示。发现不对后就举报了销售商家深圳宜和公司所在地的质量监督管理委员会龙华食品药品监督管理局。在2018年11月22日深圳市市场和质量监督管理委员会龙华食品药品监督管理局举报处理结果告知书（深市质华）食药监食告（2018）0010884号文件查处结果为齐利宁：我局现将你关于深圳宜和股份有限公司销售标签不符规定的食品（201802074881）的举报的处理结果告知如下：我局已对本案当事人深圳宜和股份有限公司做出如下处罚决定：一、没收违法所得人民币8372元；二、罚款人民币47840元。经过该举报回复可以看出原告所购买的产品就是一个不安全的食品、一个假冒产品。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失。也可以向生产者要求赔偿损失，接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。而被告做为食品的经营者在购入商品时就应当查验该产品是不是安全食品，可见被告一并未履行审查责任，被告二为生产商家所生产的食品也为不安全产品。故应被告一和被告二共同承担退一赔十的责任。综上，原告起诉至本院。 原告潘秋花为证明其主张，在本院指定的举证期限内提交以下证据： 1、订单详情截图； 2、购物发票； 3、产品外包装相片及企业标准相片； 4、深圳市市场和质量监督管理委员会龙华食品药品监督管理局举报处理告知书。 被告深圳宜和公司辩称，一、“广灵号青海野生黑枸杞”（下称涉案产品）出品方及加工方具备合法的主体资质、产品执行标准经青海省卫生和计划生育委员会核准备案，产品出厂检验安全合格。并非被答辩人所称的不符合安全标准产品。二、涉案产品外包装标示均有合理的现实依据。三、被答辩人主张的事实和诉求与法律规定情形不符，涉案产品上线销售前，答辩人已充分履行了销售方应尽的查验义务。四、被答辩人购买涉案产品纯粹是以敲诈获利为根本目的。不属于《消费者权益保护法》意义上的“消费者”。 被告深圳宜和公司为证明自己的主张，在本院指定的举证期限内，提交以下证据： 1、（深市质华）食药监食罚【2018】00385号行政处罚决定书； 2、大连广灵号健康产业有限公司营业执照及商标注册受理通知书；青海高原红公司营业执照及视频生产许可证； 3、青海悦真生物科技有限公司企业标准、出品方、加工方于标准备案方之间《委托加工协议书》、《商询函》； 4、浙江公正检验中心出具的2份《检验报告》；中国科学院西北高原生物研究分析测试中心出具的《检测报告》； 5、青海省黑枸杞协会签发的《野生及特优级证明》；国内同类产品的保质期标示说明；青海高原红公司企业标准； 6、关于“青海黑枸杞”的产品介绍； 7、深圳市盐田法院传票及第三人参加诉讼通知书、原告及其他人在其他平台的购买记录； 8、原告部分索赔案例；原告在其他法院提起的索赔诉讼。 被告青海高原红公司未到庭答辩。 经审理查明，2018年1月29日，潘秋花在被告深圳宜和公司开办的宜和购物网站上购买标记生产厂家为被告青海高原红公司生产的广灵号青海野生黑枸杞特惠组5组，价格为2990元（含运费）。原告潘秋花收到货物后，认为被告深圳宜和公司销售的该产品不符合国家规定，遂向深圳市市场和质量监督管理委员会龙华食品药品监督管理局举报。2018年11月22日，深圳市市场和质量监督管理委员会龙华食品药品监督管理局向原告潘秋花送达举报处理结果告知书，告知原告该局已经对被告深圳宜和公司作出没收违法所得人民币8372元，罚款47840元的行政处罚决定。 庭审中，被告深圳宜和公司提交深圳市市场和质量监督管理委员会龙华食品药品监督管理局于2018年11月15日作出的（深市质华）食药监食罚【2018】00385号行政处罚决定书，该决定书认定的违法事实为：你单位从大连广灵号健康产业有限公司采购了一批“广灵号野生黑枸杞”，在其开设的“宜和购物”网站上进行销售。上述产品的食品标签存在瑕疵和虚假内容。你单位一共采购了40组“广灵号黑枸杞”（条码：6937671400998），采购单价人民币388.7元/组，除一组样品外已全部销售完毕，销售单价人民币598元/组。上述食品合计货值人民币23920元，获利润人民币8372元。执法人员现场检查时，你单位已自行下架上述产品，之后也未再销售。该决定书认为：你单位的上述行为违反了《中华人民共和国食品安全法》第六十七条第一款第九项“预包装食品的包装上应当由标签。标签应当标明下列事项：（九）法律、法规或者食品安全标准规定应当标明的其他事项。”以及第七十一条第一款“食品和食品添加剂的标签、说明书，不得含有虚假内容，不得涉及疾病预防、治疗功能。生产经营者对其提供的标签、说明书的内容负责。”的规定。该处罚决定书第三页第二段另记载：因你单位积极配合调查和改正，采购商品时已充分履行索要索证义务，不存在主观故意，且尚未发现存在对人体健康造成危害的食品的情况，本局决定责令你单位立即改正违法行为，并作出如下处罚：1、没收违法所得人民币8372元；2、罚款人民币47840元。 根据被告深圳宜和公司提供的购货记录显示，潘秋花于2018年1月29日购买5组，潘秋花之女齐利宁于2018年2月1日购买7组。此外，潘秋花于2018年1月30日从河北三佳润尚商贸有限责任公司购买该产品12组，潘秋花之夫齐拴锁于2018年1月26日从河北三佳润尚商贸有限责任公司购买该产品8组。2019年4月3日，潘秋花之女齐利宁以相同的理由向福建省福州市仓山区人民法院起诉，要求二被告承担退款及赔偿责任。 另，根据被告深圳宜和公司从百度网址搜索结果发现，潘秋花提起的涉及买卖合同、网络购物合同的民事纠纷已有数起。 以上事实，有原、被告陈述，双方提交的证据予以证实，足以认定。 本院认为，原告潘秋花与被告深圳宜和公司之间形成事实的买卖合同关系，系双方的真实意思表示，未违反法律和行政法规的强制性规定，应当认定有效。原告潘秋花在收到产品后以该产品不符合国家规定，向深圳市市场和质量监督管理委员会龙华食品药品监督管理局举报。根据龙华食品药品监督管理局作出的行政处罚决定书及告知书显示，被告深圳宜和公司因违法相关标签标示的规定而受到相应处罚，且行政处罚决定书中特别载明“尚未发现存在对人体健康造成危害的食品的情况”。故本院认为，被告深圳宜和公司销售的本案涉案产品存在商品标示瑕疵。 因原告潘秋花认为该产品存在质量问题，但庭审中其并未提交有关证据予以证实，故本院要求其提交司法鉴定申请，原告潘秋花提交的鉴定申请书中记载的请求事项为：申请人民法院委托相关机构对涉案产品依据被告在该产品包装上标注的执行标注Q/QYZ0001S-2016鉴定，鉴定内容为营养分表中所有的含量，能量、蛋白质、脂肪、碳水化合物、钠。本院经委托，现无司法机构可以受理原告的申请。本院已将该情况告知原告。鉴于此情况，本院认为，被告深圳宜和公司销售的该产品不符合《中华人民共和国食品安全法》的商品，原告潘秋花要求退还货物，被告深圳宜和公司返还货款的请求予以支持。庭审中，经本院询问，原告潘秋花表示现产品已部分食用，尚有两组多产品未食用。本院认为原告应当退还全部货物，已食用无法退还的应在价款中扣除（按照物品每组3瓶，合计5组，价格2990元计算，每瓶199.33元）。 关于原告潘秋花主张的要求按照《中华人民共和国食品安全法》的规定进行十倍赔偿的问题。本院认为，综合本案原告潘秋花及其委托诉讼代理人齐利宁，以及潘秋花之夫齐拴锁先后从不同购物平台，以不同用户名、不同送达地址多次购买本案所涉产品的情况，以及潘秋花及其家属作为原告多次向本院或其他法院提起诉讼要求进行赔偿的情况。本院认为，原告及其家属购买相关产品后发现其存在不符合法律规定的情形后予以举报等行为，客观上对净化市场，打击生产、销售伪劣商品等方面产生了积极的影响。但是举报、打击违法行为不应以从中牟利为目的，亦不能改变消费者以生活消费需要而购买的初衷。本院综合原告潘秋花及其委托代理人齐利宁之前的数次诉讼行为，对原告现要求十倍赔偿的诉讼请求不予支持。 关于被告青海高原红公司是否承担责任的问题。根据《中华人民共和国食品安全法》的规定，消费者通过网络食品交易第三方平台购买食品，其合法权益受到损害的，可以向入网食品经营者或者食品生产者要求赔偿。网络食品交易第三方平台提供者不能提供入网食品经营者的真实名称、地址和、地址和有效联系方式的食品交易第三方平台提供者赔偿。网络食品交易第三方平台提供者赔偿后，有权向入网食品经营者或者食品生产者追偿。网络食品交易第三方平台提供者作出更有利于消费者承诺的，应当履行其承诺。因本案对原告要求被告赔偿十倍损失的请求不予支持，故本案所涉及产品价款退还的责任应当由销售方予以承担。 综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第六条、第六十条，《中华人民共和国食品安全法》第一百三十一条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下： 一、原告潘秋花于判决生效之日起十日内将购买的产品（广灵号青海野生黑枸杞）退还被告深圳宜和股份有限公司（邮寄费由被告深圳宜和股份有限公司负担）； 二、被告深圳宜和股份有限公司于收到上述物品后十五日内返还原告潘秋花购物款2990元（如原告潘秋花无法将全部货物退还，按照每瓶199.33元的标准扣减相应款项）； 三、驳回原告潘秋花的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费622元，减半收取计311元，由原告潘秋花负担261元，被告深圳宜和股份有限公司负担50元。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于河北省石家庄市中级人民法院。 审判员 张 明 二〇一九年七月二十五日 书记员 曹立伟