江西省铜鼓县人民法院民 事 判 决 书(2019)赣0926民初706号原告：邱应莲，女，1976年9月11日出生，汉族，铜鼓县人，住铜鼓县。被告：铜鼓县协和物业管理有限公司，住所：铜鼓县永宁镇城南东路汽车东站东侧****店面，统一社会信用代码：9136092605884031X0。法定代表人：熊军，该公司总经理。委托诉讼代理人：赖爱萍，铜鼓县永宁法律服务所法律工作者。原告邱应莲（以下简称原告）诉被告铜鼓县协和物业管理有限公司（以下简称被告）物业服务合同纠纷一案，本院于2019年6月21日立案后，依法由审判员陈任生适用简易程序，公开开庭进行了审理。原、被告均到庭参加诉讼，本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1.被告退回多收取的物业费294.2元；2.被告退回违规收取原告的天然气初装费2380元；3.被告擅自多次关闭供水供电等非法行为赔偿原告经济损失费共计580元；4.被告返还违规收取原告的垃圾费1000元；5.被告承担本案诉讼费。事实和理由：原告购买华茂中央的房子，于2017年5月17日拿钥匙，被告从2017年4月1日开始收取物业费，被告应退回多收取的47天物业费294.3元（125.25平方米×1.5元/平方米）÷30天×47天＝294.3元。2017年11月7日被告收取了原告名为天然气初装费2380元，却没有天然气公司出具的正式收费发票。根据《江西省发展改革委关于规范管道燃气安装费管理的通知》之规定，2016年1月1日前，新建商品房购房者已经与房地产开发企业签订购房合同，且按合同约定已交纳的管道燃气建设安装费用，不再退还。原告签订购房合同时没有交纳管道燃气安装费给开发商，所以不存在不再退还。原告2017年5月16日拿的钥匙，同年11月才安装管道燃气。通知自2016年1月1日执行，所以原告不需要缴交管道燃气安装费，被告违规收取的2380元应退还给原告。被告违规收取原告的垃圾费用1000元，而垃圾是原告自己拖走的，但被告收取的1000元至今未退还给原告。因为业主未曾欠缴水电费，而被告却多次关闭原告的供水及业主的供电、电梯等，特别是2019年元月28、29日，正是过年时节，被告将原告在内的多位业委会成员的供水关闭，造成因无法正常居住的经济损失。依据我国《合同法》的相关规定，自来水公司或供电公司才有权停止供水、供电。被告擅自停水、停电属违法行为。物业本是应该为小区做好服务，而不能以任何理由造成小区不和谐，对其擅自关水等违法行为造成的损失要求被告赔偿经济损失费。综上所述，请求法院依法公正判决，以维护原告的合法权益。被告辩称：1.被告没有超标准收取原告物业费，不存在退回其物业费294.2元。2.被告也没有多收取原告的物业费，被告是从2017年4月1日起收取原告物业费的，被告从2017年3月26日已经开始接受开发商的通知为小区提供物业管理服务。3.被告为方便小区业主代收了燃气管道初装费，该初装费已由开发商统一交给燃气公司并开具了发票，原告也已经使用了管道燃气，不应当由被告退回。4.因原告等未按时交纳物业费，被告确实有过短暂的停水电行为，但没有给原告等造成实际损失。故原告要求赔偿停水电损失不能成立。5.被告确实收取了垃圾清理费，如果未退的话原告可以按规定退回。综上，请法院驳回原告的诉讼请求。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2017年5月17日，原、被告签订了一份《前期物业管理服务协议》，该协议约定物业费按建筑面积每平方米每月1.5元计算，并约定交纳管理费的方式为第一次为交房之日，以后按年度每年12月25日为缴纳下一年度物业费的截止日，如逾期交纳按千分之三交纳违约金。2017年4月1日至2018年3月31日的物业管理费原告已按建筑面积125.25平方米，每平方米每月1.5元计算全部交纳。被告在服务期间以天然气初装费名义收取了原告2380元，原告的确接受了天然气服务。被告还收取了原告1000元的垃圾清理费。原告与被告因物业服务费用和质量发生过争议，被告因此有过对原告停水停电的行为。本院认为，合法的合同关系受法律保护。原告与被告签订《前期物业管理服务协议》，双方在按照合同的约定享受各自权利的同时还应当履行各自的义务。原告于2017年5月17日拿了房屋钥匙，并自2017年5月17日起接受被告提供的物业服务，原告应从当日起向被告支付相应的物业管理服务费，2017年5月17日之前的物业管理服务费不应当由原告承担，被告按2017年5月17日签订的前期物业管理服务协议收取原告的2017年4月1日至2017年5月16日的物业管理服务费294.34元（125.25平方米×1.5元/平方米÷30天×47天）没有事实和法律依据，故原告要求被告退回多收的物业管理服务费的诉讼请求，本院予以支持。原告主张294.2元，本院予以确认。原告同时提出被告收取了其名为天然气初装费的2380元，一方面是被告没有收费的法律依据，另一方面也没有天然气公司的收据，无法证明被告收取的该费用已经交到天然气公司，被告的该行为是乱收费行为。本院认为，原告客观上已经使用了天然气，根据被告辩称系由开发商统一将相关费用交至天然气公司，且被告在限期内向本院提交了天然气公司收取的天然气管道安装费用的相关证据，可以认定被告向原告代收的天然气初装费已由天然气公司收取，故原告要求被告退回该费用于法无据，本院不予支持。原告还主张被告在与其因为物业管理服务和物业管理服务费发生纠纷的过程中，在未提供证据证明已合理催收物业费用的前提下，直接对原告以及其他可能已经缴纳了物业费用的业主采取停水、停电梯等措施，没有针对性，而且对原告及部分小区业主的生活造成较大的不便，其行为没有合理依据。原告提交两张“铜鼓县自家人农庄”收款收据以证明其损失，被告对其三性均有异议，本院认为原告提交的该份证据在没有其他证据佐证的情况下真实性难以认定，故原告要求被告赔偿其580元经济损失的诉讼请求不予支持。此外，原告还主张被告违规收取了其垃圾清理费1000元，被告认可其向原告收取了该费用，且表示原告可以按照规定退还，本院予以确认。综上所述，因调解未果，依照《中华人民共和国民法总则》第一百七十九条第一款第（四）项，《中华人民共和国合同法》第六十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第六十五条、第一百四十二条的规定，判决如下：一、被告铜鼓县协和物业管理有限公司在判决生效后十日内返还收取原告邱应莲的2017年4月1日至2017年5月16日的物业管理服务费294.2元。二、被告铜鼓县协和物业管理有限公司在判决生效后十日内返还收取原告邱应莲的垃圾清理费1000元。三、驳回原告邱应莲的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付义务，当事人应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。如逾期履行，权利人可在本判决生效之日起两年内向本院申请执行。申请强制执行应递交申请执行书与被执行人财产状况证据或线索材料。案件受理费50元，由原告邱应莲与被告铜鼓县协和物业管理有限公司各负担25元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于江西省宜春市中级人民法院（在递交上诉状之日起七日内，预交上诉费，款汇至江西省宜春市中级人民法院，账号：14×××07，开户银行：中国农业银行宜春经济开发区支行。如逾期不交纳，按自动撤回上诉处理）。审判员  陈任生二〇一九年七月二十九日法官助理付云平书记员易慕函附法律条文：《中华人民共和国民法总则》第一百七十九条第一款承担民事责任的方式主要有：（一）停止侵害；（二）排除妨碍；（三）消除危险；（四）返还财产；（五）恢复原状；（六）修理、重作、更换；（七）继续履行；（八）赔偿损失；（九）支付违约金；（十）消除影响、恢复名誉；（十一）赔礼道歉。《中华人民共和国合同法》第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。第六十五条当事人对自己提出的主张应当及时提供证据。人民法院根据当事人的主张和案件审理情况，确定当事人应当提供的证据及其期限。当事人在该期限内提供证据确有困难的，可以向人民法院申请延长期限，人民法院根据当事人的申请适当延长。当事人逾期提供证据的，人民法院应当责令其说明理由;拒不说明理由或者理由不成立的，人民法院根据不同情形可以不予采纳该证据，或者采纳该证据但予以训诫、罚款。第一百四十二条法庭辩论终结，应当依法作出判决。判决前能够调解的，还可以进行调解，调解不成的，应当及时判决。