吉林省吉林市丰满区人民法院 民 事 判 决 书 （2018）吉0211民初2879号 原告：吉林市筑洁清洁服务有限责任公司，住所地吉林市丰满区。 法定代表人：于勇，该公司总经理。 委托诉讼代理人：邱凤丽，该公司经理。 委托诉讼代理人：郭磷，吉林乾华律师事务所律师。 被告：吉林市五代世纪广场购物中心有限公司，住所地吉林市丰满区。 法定代表人：李洪波，该公司总经理。 委托诉讼代理人：陈越，该公司法务。 委托诉讼代理人：奚凯，吉林保民律师事务所律师。 原告吉林市筑洁清洁服务有限责任公司（以下简称筑洁公司）与被告吉林市五代世纪广场购物中心有限公司（以下简称五代公司）承揽合同纠纷一案。本院于2018年10月11日受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告筑洁公司的委托诉讼代理人邱凤丽、郭磷、被告五代公司的委托诉讼代理人陈越、奚凯到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 筑洁公司向本院提出如下诉讼请求：1、判令五代公司支付筑洁公司清洁服务费155000元；2、判令五代公司支付上述清洁服务费利息，按中国人民银行同期贷款利率，自2018年7月18日至实际给付之日止，暂计1200.7元；3、判令五代公司支付筑洁公司违约金77500元。以上三项共计233700.7元；4、本案诉讼费由五代公司承担。事实与理由：2018年5月10日，筑洁公司与五代公司签订了《吉林市五代世纪广场购物中心清洁服务合同》，约定：筑洁公司为五代公司营业区域提供日常清洁服务。合同期限自2018年5月11日至2019年5月10日。筑洁公司依约提供了两个月清洁服务后，五代公司无故提出解除合同，强行要求筑洁公司退场，服务费至今尚未支付。故筑洁公司起诉至本院。 五代公司辩称，一、筑洁公司严重违约，导致合同解除，应向五代公司支付一个月的服务费作为违约金。第一，筑洁公司严重违反合同第五条中关于“向甲方（五代公司）提供熟练清洁工，注意言行举止以维护甲方的良好形象”、“每天着装整齐、遵守纪律”、“规范作业，做好相关标示提醒工作”、“决不允许有挪用或偷窃行为”的约定。第二，筑洁公司严重违反合同第六条中关于保洁人员岗位安排、保洁工作内容及频次要求、保洁服务工作检查标准的约定。第三，筑洁公司应向五代公司支付一个月的服务费作为违约金。根据合同第八条第5项规定：“因一方违约导致对方按本合同相关约定解除本合同的，违约方应支付相当于合同解除前一个月服务费的违约金给对方”。因为筑洁公司在五代公司所进行的保洁工作，严重违反合同约定，既未提供熟练员工、足量清洁设备，也未保证员工人数、保洁频次，服务标准更是严重不达标，每月扣分都达40分以上，最为严重的是还有员工发生偷窃的行为，筑洁公司的上述违约行为已经严重影响五代公司的清洁、形象与人身和财产安全，筑洁公司自己的违约行为使得双方无法继续履行合同。五代公司不得不根据《合同法》第九十四条的规定，因筑洁公司的严重违约行为提出解约。因此，作为违约方的筑洁公司应当向甲方五代公司支付一个月的服务费作为违约金。二、五代公司不应向筑洁公司支付额外一个月的服务费。第一，合同第八条第3项约定：“甲方对乙方书面警告达三次，甲方有权单方面终止合同，甲方有权提前一个月书面通知乙方终止合同。”本条约定甲方有权提前一个月书面通知，这是五代公司的权利，而非义务。第二，五代公司提出终止合同后，筑洁公司同意了解除合同，并撤离商场，即筑洁公司以自己的行为同意即时终止合同。因为双方之间是劳务关系，筑洁公司换取的是服务费，筑洁公司如在五代公司提出终止合同后继续为五代公司提供一个月的保洁工作，五代公司可以根据保洁质量支付服务费，现筑洁公司自己撤离并终止提供服务，五代公司无需向其支付额外一个月的服务费。三、五代公司即甲方有权扣除筑洁公司即乙方未按约定提供保洁工作的部分服务费。第一，合同第八条第4项约定：“书面通知三天内仍未纠正或采取有效措施的，甲方有权扣减乙方当月服务费的20%作为违约金”。筑洁公司经五代公司多次提出送碗车问题，但直到解除合同前仍未改进。因此，五代公司有权每月扣除75000元的20%即15000元，二个月共计30000元。第二，筑洁公司每扣一分扣50元，5月份应从保洁服务费中扣2485元；6月份应扣4725元；7月份应扣1460元；合计：8670元。上述两项合计38670元应从筑洁公司服务费中作为未提供标准和规范的约定服务的违约金予以扣除。四、筑洁公司的第二项利息请求不应支持，五代公司无需支付利息，因为双方尚未结算，彼此对服务费用存在争议。 综上所述，筑洁公司的严重违约行为导致五代公司提出解除合同，筑洁公司应当依据合同第八条第5项规定给付五代公司一个月的服务费作为违约金；筑洁公司未提供符合约定的标准保洁服务应当按规定扣除38670元服务费。因此，五代公司只应给付筑洁公司36330元保洁服务费用。 经审理查明：2018年5月10日，五代公司（甲方）与筑洁公司（乙方）签订《吉林市五代世纪广场购物中心清洁服务合同》一份，约定：筑洁公司以自己的人员、设备、工具、材料（特别注明的除外）及派出人员保险，依据合同约定，承包吉林市五代世纪广场购物中心在营区域8项目日常保洁服务。合同期限自2018年5月11日至2019年5月10日。保洁服务年费用为93万元，即每月77500元。除此之外，甲方不向乙方支付其他任何费用。服务费按月支付。五代公司每月15日前以银行转账形式向筑洁公司支付上个月的保洁服务费。2018年5月11日至2018年6月11日期间的服务费作为服务保证金，于双方解除合同后7日内，全额返还给筑洁公司。五代公司可以随时对筑洁公司的工作进行监督、检查、提出口头和书面意见，以便筑洁公司及时进行改进。若筑洁公司保洁工作达不到合同要求，五代公司有权根据《购物公园保洁工作质量评估标准》进行检查。该合同第八条第1项约定：“在合同执行期间，双方不得擅自解除合同。若双方因工作需要解除合同的，须提前一个月以书面形式通知对方，否则按违约处理，违约方须支付合同中一个月服务费的违约金给对方。”第5项约定：“因一方违约导致对方按本合同相关约定解除本合同的，违约方应支付相当于合同解除前一个月服务费的违约金给对方。”合同签订后，筑洁公司为五代公司提供了两个月的保洁服务至2018年7月10日止。在双方履行合同期间，五代公司曾因筑洁公司送碗车漏水、合同中约定的保洁设备未及时到位、保洁工作人员存在形象问题及不当行为问题、保洁主管及班长等管理人员更换过于频繁等问题进行了函件沟通。另在合同履行过程中，五代公司按照合同约定，根据《购物公园保洁工作质量评估标准》对筑洁公司提供的保洁服务进行了检查并进行了评分，筑洁公司的保洁服务个别方面存在问题。同时，双方工作人员也多次通过微信等方式就保洁服务存在的问题进行了沟通。2018年7月5日，五代公司向筑洁公司发送工作函件，向筑洁公司表示要求解除合同。筑洁公司回函对解除合同表示同意，同时要求五代公司向其支付2018年5月11日至7月10日期间的服务费155000元及违约金77500元。从2018年7月11日起筑洁公司不再为五代公司提供保洁服务。但双方就服务费及违约金的支付未能达成一致，故诉至本院。 另查明，筑洁公司已将2018年5月11日至7月10日期间的服务费发票于2018年7月20日交付给五代公司。 认定上述事实的主要证据有：《吉林市五代世纪广场购物中心清洁服务合同》、筑洁员工考勤表及中国光大银行借记通知及回执单、设备费用清单、增值税发票、雇主责任保险保险单、发票签收单、购物公园保洁质量考核评分标准及验收评分表、关于世纪广场购物公园项目保洁工作事宜工作函、关于世纪广场购物公园保洁情况沟通及督促改正的函、关于筑洁保洁美食送碗车整改的再一次告知函、关于筑洁保洁公司管理上存在问题的告知函、关于世纪广场购物公园项目保洁工作情况回复工作函等。 本案争议的焦点问题：1、双方在合同履行过程中，何方存在违约行为；2、筑洁公司主张的服务费、利息及违约金是否有事实及法律依据。 本院认为，根据双方提供的证据能够确认双方确因在履行合同过程中因服务质量及管理等问题进行了多次函件沟通。在双方签订的服务合同第八条中，对违约责任进行了明确约定。本案中，筑洁公司在接到五代公司解除合同的函件后，以书面形式表示同意解除合同，同时确认了合同解除的时间为2018年7月10日，并从2018年7月11日起撤离了世纪广场购物中心。双方间的行为应视为协商一致解除合同，双方均无须向对方支付违约金。故对筑洁公司要求五代公司支付违约金的诉讼请求，本院不予支持。但筑洁公司已为五代公司实际提供保洁服务两个月，五代公司应当向筑洁公司支付两个月的服务费共计155000元。就五代公司主张的根据评分标准扣除部分服务费的问题。因双方在服务合同中，并未就按评分标准扣除服务费进行约定，故对五代公司扣除服务费的抗辩意见，本院不予采纳。另就五代公司基于服务合同第八条第4项的约定，以筑洁公司违法合同约定，经五代公司书面通知三天后仍未纠正或采取有效措施，扣除当月服务费的20%作为违约金的主张，因五代公司未能提供证据证明筑洁公司就其书面通知未在三日内纠正或采取有效措施，故本院对五代公司的该项抗辩意见，不予支持。因双方在服务合同中约定，第一个月的服务费作为保证金，在双方解除合同后的七日内予以返还。现双方于2018年7月10日解除合同，第一个月的服务费应当在7月17日前支付。第二个月的服务费根据合同约定，在筑洁公司于每月5日前提供服务费增值税发票后，五代公司于15日前支付上个月的保洁服务费。而筑洁公司于2018年7月20日才将两个月的服务费增值税发票交付给五代公司，故比照合同约定，五代公司应当在收到发票后十日内，即2018年7月30日前向筑洁公司支付保洁服务费。故对筑洁公司主张的利息，应当从2018年8月1日起按中国人民银行同期贷款利率计算。 综上,依照《中华人民共和国合同法》第四十四条、第一百零七条、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定,判决如下： 一、吉林市五代世纪广场购物中心有限公司于本判决发生法律效力之日起五日内向吉林市筑洁清洁服务有限责任公司支付2018年5月11日至2018年7月10日期间的保洁服务费共计155000元，并按中国人民银行同期贷款利率从2018年8月1日起支付利息至实际履行之日止； 二、驳回吉林市筑洁清洁服务有限责任公司的其他诉讼请求。 案件受理费2403元（已减半收取），由吉林市五代世纪广场购物中心有限公司负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于吉林省吉林市中级人民法院。 审判员 汤 丹 二〇一九年二月二十八日 书记员 佟佳毓