包头市东河区人民法院民 事 判 决 书(2015)包东民初字第312号原告包头市悠然网络科技有限公司。法定代表人：吕铁军，系公司总经理。住所：包头铝业产业园区管委会315室委托代理人于永江，系北京观澜律师事务所律师。委托代理人王福成，系包头市悠然网络科技有限公司职工。被告北京未晚在线传播顾问有限公司法定代表人：吴耕晨，系总经理。住所：北京市朝阳区朝外大街**号*层****号。委托代理人秦萌，系北京市国理律师事务所律师。委托代理人张伟，系北京未晚在线传播顾问有限公司员工。原告包头市悠然网络科技有限公司诉被告北京未晚在线传播顾问有限公司网络服务合同纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告的委托代理人于永江、王福成，被告的委托代理人秦萌、张伟到庭参加了诉讼，本案现已审理终结。原告诉称：2014年8月，原告作为甲方与被告签订《网络公关服务合同》，原告委托被告推广“快用苹果助手借机上市”。合作时间从2014年8月28日至2014年9月30日，合同总金额35万元。支付方式为项目开启前预付30%，线下活动执行前支付30%，尾款40%于项目结束后被告提交项目结案，原告确认项目结案及实施过程无误后支付。合同同时约定争议由甲方住所地人民法院解决。合同签订后，原告依约支付了首期款105000元。被告在履行合同过程中缺乏诚信，以次充好，甚至存在欺诈行为，如以微博、微信中的“僵尸账号”为原告进行网络宣传，这样的账号根本达不到网路推广的目的。原告多次要求被告进行改正，提供与之价位相匹配之服务，但是被告以敷衍态度对待，甚至要求终止合作，给原告造成极大的损失。原告认为，由于被告提供的服务存在严重的瑕疵，导致原告订立本合同的目的不能实现，况且由于本合同的时限性要求，已无继续履行之必要，且被告主动要求终止合作，因此请求人民法院解除合同并判令被告承担相应的违约责任。考虑到被告为合同的履行投入了一定的人力与物力，原告同意支付50000元的费用，剩余费用应予以返还。请人民法院支持原告的诉讼请求。1、判令解除原告与被告签订的《网络公关服务合同》；2、判令被告返还原告已支付款项55000元。原告提供如下证据：1、《网络公关服务合同》，被告是否履行合同义务应当比照附件履行；2、付105000元凭证及发票；3、推广建议，因为通过的内容比较丰富，所以合同价为35万元；4、9月17日双方往来邮件，在9月17日之前对方也提出了不再合作了；5、付款通知，在双方终止合作3个多月后给我们发来了通知；6、被告就本案部分通过微博、微信推广的页面及一个正常的微博、微信页面。第一部分2张从粉丝数是不够的，被告提供的服务是有瑕疵的；第二部分16张，是我们随机抽取的被告给我们提供的5个微信账号，阅读量不够，被告在本案中的一个欺诈行为；被告辩称：1、我们证据已经证明了我们按照双方约定的合同及方案执行，执行方案与具体的执行是有一定的出入的；2、如果原告认为我们在履行中有瑕疵，举证义务在原告，不在我们，包括“僵尸账号”用什么可以证明，原告说我们存在欺诈，是不是因为推广效果不好，就说明我们欺诈，是没有依据的。3、合同总价是35万元，我们也垫付了很多费用，我们不能因为合同终止而垫付费用去做这个项目。原告提供的4份对比的账户是近期的，我们执行的时间是去年9月份，传达的信息也不一样，所以我们认为可比性不存在。1、同意解除《网络公关服务合同》；2、我们认为要我们返还55000元没有事实依据；3、对于原告提出的修改意见我们是积极配合的。综上，原告要求被告支付55000元没有事实依据，请求驳回原告的第二项诉讼请求。被告提供如下证据：一、原、被告于2014年8月签订的《网络公关服务合同》，证明1、原告委托被告在2014年8月28日至2014年9月30日期间提供网络推广传播服务（“快用苹果助手借机上市”项目）;2、合同约定服务费总金额为350000元，分三次支付，于2014年9月3日前支付服务费105000元，于2014年9月16日前支付服务费105000元，其余尾款于项目结束并确认项目结案及实施过程无误后7个工作日内支付。二、双方确定的“快用苹果助手借机上市”项目执行方案，证明双方合同中约定的网络推广传播服务的具体执行阶段及内容。三、(2014)京方圆内经证字第26816号公证书，证明1、细化的“快用苹果助手借机上市”项目执行方案；2、被告已按照双方合同约定在2014年9月18日之前完成了“快用苹果助手借机上市”项目执行方案中前两阶段的网络推广传播服务；3、被告的项目负责人通过邮件及附件方式向原告的项目负责人汇报“快用苹果助手借机上市项目”执行情况；4、原告未按照合同约定及时给付被告第二阶段网络推广传播服务费，被告通过邮件的方式向原告催款；5、被告在第二阶段网络推广传播服务中所花费的成本。四：项目第一阶段“线下发苹果”活动照片（附光盘），证明被告按照执行方案的约定分别在“三里屯”、“南锣鼓巷”和“后海”进行发苹果活动，并安排记者和摄影师采访、拍照。五：项目第二阶段通过微信、微博、论坛等线上方式进行网络推广传播服务的传播报告（附光盘），证明被告按照执行方案的约定在2014年9月14日至9月17日期间通过微信、微博、论坛等线上方式进行网络推广传播服务。六：催款函及快递单，证明被告于2014年12月l5日向原告寄送催款函。对原告提供的证据，被告认为：对证据1真实性没有异议，至于附件，关于微博发布在执行中双方有一定的变化，通过邮件往来原告也是认可的。至于微信的发布，合同中没有约定阅读量。对证2没有异议。对证3原告自认内容是比较丰富，这个方案应该是8月份的，我们在另一案中提供的应该是9月份的，最后通过与原告的沟通应该是按9月份的方案执行。我们在之前执行过程中与原告有很多的沟通，最后选定的账户才会发表的，原告单方下达了一个目标，我们是不同意的。开始的时候根本没有约定。对证4真实性没有异议，因为原告不再付款了，所以我们才终止合作的。对证5没有异议。对证6开始合同有约定，但在执行中通过沟通进行了修改，阅读量没有预期，至于阅读量与本案没有关系。对被告提供的证据，原告认为：1：对证1没有异议，但被告有义务履行了合同义务，据我们了解有一部分没有履行。对证2推广方案与我们的不一样，没有证据表明我们同意，9月17日双方已经终止合同，阶段二是没有事实证实的，在9月17日前被告就停止了推广活动了。对证3真实性合法性没有异议，但不能证明被告完全依照合同履行了合同义务。对证4真实性认可，但存在瑕疵。对证5真实性无法确认，推广是否实施无法查证，我们随机抽取的也不符合要求。对证6没有异议。基于上述证据及当事人陈述，查明如下事实：被告与原告于2014年8月签订了《网络公关服务合同》，双方约定2014年8月28日至2014年9月30日期间，被告为原告提供网络推广传播服务，负责“快用苹果手机助手借机上市”项目推广宣传执行工作。合同约定：“一、合同总金额：叁拾伍万元整。二，支付方式：项目开启前预付30%，即2014年9月3日前支付105000元整，线下活动执行前支付30%，即2014年9月16日前支付105000元整，尾款40%将于项目结束乙方提交项目结案，甲方确认项目结案及实施过程无误后，7个工作日内支付，即2014年9月30日前支付140000元整。乙方需提前将相应金额发票提供给甲方。第四条甲方的权利与义务，三、甲方有权对乙方提供的所有稿件、方案、创意提出修改要求，且乙方应当在得到甲方的书面认可后方可进行执行，甲方的修改要求应当以书面形式提出。四、甲方需根据乙方对公关工作的相关要求和建议，及时向乙方提供所需资料，并对其所提供资料的真实性、完整性、合法性和有效性承担责任。五、如项目运作中涉及第三方，特别是有关媒介、政府部门的协调工作，在取得甲方同意认可的情况下，乙方出面并以乙方的名义进行协调和沟通时，甲方有义务协助或参与。六、按照本合同约定及时支付款项，如果因为客户方面原因导致计划变更或无法继续执行，甲方需提前5个工作日书面通知乙方，并出具相关书面说明，甲方应承担乙方已经执行部分的服务费用。第五条乙方的权利与义务。1、乙方委派具有丰富公关经验和专业知识的工作人员组成项目组，专门服务于甲方。5、本合同项下乙方向甲方提交的任何报告或文件，经甲方按本合同约定的服务内容及要求验收合格后，视为对乙方提供的服务确认合格，如乙方提供的报告或文件不符合甲方要求，乙方承诺按照单方要求对文件进行修改。第六条违约责任。l、若甲方因自身原因超过7个工作日未能按照合同约定支付报酬和费用，经乙方第—次书面催告后经过5个工作日甲方仍未支付的，甲方应按照逾期未付款金额的日千分之五的比例向乙方支付逾期付款滞纳金。如甲方在经乙方第一次书面催告超过10个工作日仍未能按合同约定支付报酬和费用，甲方除向乙方支付上述逾期付款滞纳金外，乙方有权终止服务且不构成违约。乙方有权待甲方支付报酬和费用后继续履行合同。如果甲方在经乙方第—次书面催告超过15个工作日仍不支付报酬和费用，乙方有权终止服务，提前解除本合同。2、乙方应当按照本合同及其附件的约定要求向甲方提供服务。如因甲方原因而致使乙方无法正常提供服务的，乙方不承担相应违约责任。3、除根据合同法第94条及本合同另有书面约定外，任—方提前解除本合同的，应提前30日书面通知对方，并经对方书面同意：未经一方同意，另一方不得任意解除本合同，否则视为违约。提前终止合同的，乙方应退还甲方已支付但尚未履行或尚未实际发生部分的服务报酬价款。”合同签订后，原告包头市悠然网络科技有限公司于2014年9月10日支付了第一阶段的服务费（105000元），被告按照合同约定及双方确定的执行方案进行推广宣传执行工作，至2014年9月16日双方约定的应支付第二笔服务费。2014年9月17日被告工作人员张伟通过电子邮件方式向原告包头市悠然网络科技有限公司催款，要求其支付第二阶段的服务费用，并称：“在款项环节，贵司并没有按照双方签订的合同按时支付款项，合同内表明二期款项应在线下活动开始前支付，线下发苹果活动于9月14日已经执行完毕，但贵司至今并没有支付相关款项，已逾期3天，在没有二期款项到账的情况下，我司仍然配合贵方的工作，做好每天的网络传播工作；合作过程中贵方工作人员曾在与我司工作人员沟通过程中表达过，“还能不能合作了、尾款还想不想结了”此类语言，使我方深感惊恐；面对此类种种，我方仍然全情投入着。贵司现提出停止合作的要求，经过我方慎重考虑，我方同意停止合作，并希望贵司在7个工作日内结清我方为此次项目已发生的未结款项”。同日，原告包头市悠然网络科技有限公司的工作人员布佳琳通过电子邮件方式回复被告称：“贵公司的微信资源实在是无法满足我们的要求，账号阅读量不过20，最新更新的信息还是一个月之前的，这样的号发布信息等于白发。已经很多次在微博、微信资源选择上耗费时间和精力，至今传播效果也欠佳。与未晚合作以来，“快用”一直秉者着诚信认真的工作态度对待贵公司，贵公司需要我们配合的，我们也都积极配合沟通，但是未晚线上资源实在是无法达到我们的要求。在此，我衷心希望双方都能够重试此次传播项目，以双方共同之力将剩余的传播圆满完成，我也将尽公司全力协助贵公司，做好项目，及时落实款项。如贵司依旧不肯全力配合因为款项暂停传播，我方也只能忍痛止损”。双方互发邮件后，被告于2014年9月19日继续在北京三里屯、后海、南锣鼓巷户外宣传，之后被告暂停第三阶段的推广宣传执行工作。2004年12月15日被告向原告特快专递送达付款通知，要求原告在2014年12月20日前将未支付的代垫项目款84064.8元付清，否则将诉诸法律，依照双方签订的合作合同约定，全额主张项目款和违约金。本院认为：原告与被告双方签订的《网络公关服务合同》，系双方真实意思表示，不违反国家法律、行政法规的强制性规定，应属有效。原告在庭审中明确表示合同已经失去继续履行的意义，请求解除该合同，被告也认可原告的解除合同的请求，本院予以准许。根据法律规定，合同解除后尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，确因一方的过错造成另一方损失的，可以要求恢复原状、采取其他补救措施等。根据涉案合同约定，被告负有的合同义务是网络推广服务。原告为得到该项服务，应当分三次支付被告服务费。被告已经履行了合同的第一阶段和第二阶段的义务，原告包头市悠然网络科技有限公司于2014年9月10日已经支付了第一阶段的服务费。根据原、被告提供的证据，被告在第一阶段的服务是至9月18日进行“传播、预热，引出福利”，原告认为被告提供的服务存在严重的瑕疵，导致部分违约，应当返还部分服务费的理由，无事实依据，故原告关于返还部分服务费的诉讼请求，证据不足，本院不予支持。依据《中华人民共和国合同法》第八条、第九十三条、和《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条一款之规定，判决如下：一、原告包头市悠然网络科技有限公司与被告北京未晚在线传播顾问有限公司于2014年8月签订的《网络公关服务合同》予以解除。二、驳回原告其他诉讼请求。案件受理费1175元（原告已预交），由原告包头市悠然网络科技有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于包头市中级人民法院。审 判 长  朱多颖人民陪审员  卢 伟人民陪审员  贾 雄二〇一五年十一月二十六日书 记 员  李 飞