福建省莆田市涵江区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）闽0303民初4985号 原告:黄海禹，男，1983年4月19日出生，汉族，住福建省莆田市荔城区。 被告：陈旭彬，男，1990年1月10日出生，汉族，住广东省普宁市。 原告黄海禹与被告陈旭彬网络购物合同纠纷一案，本院于2020年11月23日立案后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告黄海禹到庭参加诉讼，被告陈旭彬经本院传票传唤，无正当理由拒不到庭陈参加诉讼。本案现已审理终结。 黄海禹向本院提出诉讼请求：1.陈旭彬退还货款1336元；2.陈旭彬赔偿十倍赔偿金13360元；3.陈旭彬承担全部诉讼费用。事实和理由：原告因生活消费需要于2020年9月15日在上海寻梦信息技术有限公司旗下的拼多多商城的被告店铺（店铺名称为苏苏燕坊）上购买了进口的预包装食品（马来西亚燕窝）一份，价格1336元。该交易订单号为200915-146400871360481，快递为中通快递，单号为753xxx058659，收货地址为福建省莆田市涵江区××镇××路××号莆田农商银行白沙分行。上述收货地址为买卖合同的履行地。原告于2010年9月18日收到货物。原告食用后不久拉肚子，服用药物后停止拉肚子。被告销售的进口燕窝产品质量差，难以入口，变质发霉，有异味和胶水味等。原告便检查了被告销售的进口燕窝食品与外包装，发现进口预包装燕窝食品存在如下问题：1、没有进口生产商名称、场地、生产厂家、进口注册号；2、没有境内代理商的名称、地址、联系方式等；3、没有海关进口食品报关单、进口食品检验检疫卫生证书、进口食品检验合格证书等。该预包装燕窝食品的质量安全标准和食品外包装不符合《食品安全法》的相关规定，而且被告拒不提供相关预包装燕窝合法的进货途径手续和销售预包装燕窝的相关合法证件。被告为了牟取暴利生产，销售假冒伪劣食品，严重侵害了人民群众的身体健康和生命安全。综上，被告违法生产、销售不符合食品安全标准的食物，为维护原告的合法权益，依照《民事诉讼法》第二十三条、《最高人民法院关于适用的解释》第二十条、《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第三条、第五条、第六条、第九条、第十五条、《食品安全法》第一条、第二条、第四条、第六十七条、第九十二条、第九十三条、第九十四条、第九十六条、第九十七条、第九十八条、第一百三十条、第一百四十八条、《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条、第八条、第十一条等相关法律规定，恳请支持原告的诉讼请求。 陈旭彬书面辩称，其提交的涉案商品所有的合格证明和资质证明（1原产地证书、2兽医卫生证书、3检验检疫证明、4进口货物报关单、5海关税票、6燕窝供销合同、7进口商合法资质、8陈旭彬的销售资质、9商品原装进口包装图）均是2020年8月份批次的随货资质证明，是原告2020年9月底在陈旭彬拼多多商城开设的商店（普宁市梅塘苏苏燕坊商行）购买的批次。陈旭彬名下有多家食品经营企业，销售的燕窝均合法合格。原告所述事实与事实不符。原告提交的开箱视频、图片与陈旭彬售出的商品有所出入，包装上相似又不全是，内物差别更大，有被拆过包装的迹象，商品的单独外包装膜与条码已经明显不存在。陈旭彬上次开庭就多次质疑原告调包燕窝。原告同时间段在网上购买了数百份燕窝，并同时在多个法院提起诉讼，原告是否错拿其他商家的燕窝当做陈旭彬销售的燕窝？是否数量太多有调包的可能？原告自己也不敢确定，并没有做出回答。视频和图片的真实性也比较低，因为原告可以按照自己的想法编排策划，从而达到原告所要的效果。原告收到商品后拆毁包装和标签，然后以虚假诉讼勒索商家赔偿十倍的案件在国内比比皆是。可以确定的是，原告拍图及视频的这份燕窝不是陈旭彬发出的原装商品，有可能是被拆包后的样子。原告诉状所述，使用陈旭彬销售的燕窝后拉肚子。陈旭彬在与原告协商的过程中得知，原告食用了几十户商家的燕窝后都有拉肚子的症状，在原告起诉的几十户商家的起诉状中，原告也均是食用燕窝后拉肚子。陈旭彬质疑原告自身体质是否对燕窝存在过敏。医学上，人体对某些食物过敏，就会出现不适症状，是个别人体过敏所致，不是食品有质量问题。陈旭彬建议原告向有资质的食品部门送检，鉴定后再确定陈旭彬的相关责任。要是生产者出问题，应该赔偿，销售者与生产者必定负责到底。如果是原告的储存方式不对，原告自身也有不可推卸的责任。原告是职业打假人，以十倍惩罚性赔偿牟利。 黄海禹围绕其诉讼请求依法提交了以下证据：黄海禹的居民身份证复印件一份、陈旭彬个人经营的普宁市苏苏燕坊食品商行营业执照快照一份、陈旭彬提供的深圳市苏苏燕坊实业有限公司的公司变更证明及企业信息公示各一份、商品快照七张、订单信息截图一张、物流信息截图及快递单各一张、账单详情截图一份、产品图片二张、腹泻药图片一张、开箱视频一份。 陈旭彬向本院提交以下证据：1原产地证书复印件一份、2兽医卫生证书复印件一份、3检验检疫证明复印件一份、4进口货物报关单复印件一份、5海关税票复印件一份、6燕窝供销合同复印件一份、7进口商合法资质复印件一份、8陈旭彬的销售资质复印件一份、9商品原装进口包装图复印件一份、10起诉状复印件一组、11法院判决书截图一组、12打假人案例一份。 本院经审查认为，当事人围绕诉讼请求依法提交了上述证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对双方无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据和事实，本院予以分析认定如下：陈旭彬对黄海禹提供的证据黄海禹的居民身份证复印件、陈旭彬个人经营的普宁市苏苏燕坊食品商行营业执照快照、商品快照、订单信息截图、物流信息截图及快递单、账单详情截图的真实性没有异议，上述证据的真实性可予以确认，可以证明黄海禹向陈旭彬购买价值为1336元的燕窝，陈旭彬通过快递邮寄燕窝等事实；陈旭彬提供的深圳市苏苏燕坊实业有限公司的公司变更证明及企业信息公示的真实性可予以确认，但与本案无关，不予认定及采信；陈旭彬虽对产品图片、开箱视频的真实性有异议，并主张黄海禹存在调包，但其并未提供相应的证据予以佐证，应由其承担相应的法律责任，故黄海禹提供的上述证据的真实性可予以确认，可以证明黄海禹收到了陈旭彬邮寄的燕窝的事实；腹泻药图片的真实性可予以确认，但不足以证明黄海禹的主张。黄海禹对陈旭彬提供的上述证据的真实性有异议，上述证据均系复印件，真实性无法确认，不予认定及采信。 本院经审理认定事实如下：2020年9月15日,黄海禹通过拼多多商城平台在陈旭彬个人经营的商铺普宁市苏苏燕坊食品商行(店铺名为苏苏燕坊)购买了2件燕窝正品孕妇补品进口马来西亚大盏干燕盏燕碎50克，单价668元，订单编号为200915-146400871360481，收货人小黄，电话1716xxx19，收货地点为莆田市涵江区白沙镇广业路183号莆田农商银行（白沙分行），快递单号753xxxx8659。收件人于2019年9月18日凭取货码签收上述快递。上述快递外包装显示，物品为美妆。燕窝的外包装上载明燕窝的介绍，没有标签。黄海禹于2020年11月23日向本院提起诉讼，提出上述诉讼请求。 另查明，陈旭彬个体经营的商铺普宁市苏苏燕坊食品商行的经营项目为预包装食品（含冷藏冷冻食品）销售，该商行已注销。 本院认为，本案系网络购物合同纠纷。黄海禹从陈旭彬购买燕窝,此有黄海禹提供的商品快照、订单信息、物流信息、账单详情为据,事实清楚，应予以认定。黄海禹主张收到的食品标签存在瑕疵、质量不合格，并主张陈旭彬退还货款并承担十倍赔偿责任，予以分析如下: 关于案涉食品标签是否存在瑕疵问题。预包装产品是指预先定量包装或者制作在包装材料和容器中的食品,包括预先定量包装以及预先定量制作在包装材料和容器中并且在一定限量范围内具有统一质量或者标识的食品,案涉的燕窝已进行了包装,应认定为预包装食品。《中华人民共和国食品安全法》第六十七条第一款规定：“预包装食品的包装上应当有标签。标签应当标明下列事项：（一）名称、规格、净含量、生产日期；（二）成分或者配料表；（三）生产者的名称、地址、联系方式；（四）保质期；（五）产品标准代号；（六）贮存条件；（七）所使用的食品添加剂在国家标准中的通用名称；（八）生产许可证编号；（九）法律、法规或者食品安全标准规定应当标明的其他事项。专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品，其标签还应当标明主要营养成分及其含量。食品安全国家标准对标签标注事项另有规定的，从其规定。”本案中，案涉燕窝包装上仅载明燕窝的介绍，没有标签,未载明进口生产商名称、产地、境内代理商名称、地址、联系方式、生产厂家等，故案涉食品在标签上存在瑕疵。 关于案涉食品是否存在质量问题。《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第六条规定：“食品的生产者与销售者应当对于食品符合质量标准承担举证责任。认定食品是否安全，应当以国家标准为依据；对地方特色食品，没有国家标准的，应当以地方标准为依据。没有前述标准的，应当以食品安全法的相关规定为依据。”本案中，在购买者已初步证明涉案食品没有标签的情况下,应由经营者或者销售者承担举证证明涉案食品仅存在标签瑕疵而非质量问题的责任。陈旭彬提供的证据不足以证明其销售的预包装燕窝产品标签符合法律法规和相关标准的要求，应由其承担举证不能的法律责任。 关于经营者的责任承担问题。《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定：“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。”本案中，陈旭彬提供的证据不足以证明其销售的燕窝系符合质量标准的食品，且快递单上标注物品为美妆，应推定陈旭彬明知销售的燕窝不符合食品安全标准，已构成违约,依法应承担违约责任及上述惩罚性赔偿责任。黄海禹主张陈旭彬退还货款,并支付十倍价款赔偿，于法有据，应予以支持。黄海禹应在收到上述款项的同时,将涉案燕窝退还给陈旭彬；如不能退还，则以购买时的相应价格扣抵陈旭彬应退的货款。陈旭彬经本院传票传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，视为自愿放弃诉讼权利，本院依法缺席审理和判决。 据此，依照《中华人民共和国民法典》第五百八十二条、第六百一十七条、《中华人民共和国食品安全法》第六十七条第一款、第一百四十八条第二款、《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第六条、第十五条第一款、《最高人民法院关于审理食品安全民事纠纷案件适用法律若干问题的解释（一）》第六条第七项、第七条、第十条、第十四条第一款、第二款、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条规定,判决如下: 陈旭彬应在本判决生效之日起五日内退还黄海禹货款1336元，并支付赔偿金13360元。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务,应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定,加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费167元,减半收取83.5元,由陈旭彬负担。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于福建省莆田市中级人民法院。 本案生效后（当事人提起上诉的，以上诉法院生效判决为准），负有履行义务的当事人须依法按期履行判决，逾期未履行的，应向本院报告财产状况，并不得有高消费及非生活和工作必需的消费行为。本条款即为执行通知，违反本条规定的，本案申请执行后，人民法院可依法对相关当事人采取列入失信名单、罚款、拘留等措施，构成犯罪的，依法追究刑事责任。 审判员 林 冬 二〇二一年三月四日 书记员 池珊珊 附：本案相关的法律法规及申请执行提示 一、本案引用的法律条文 《中华人民共和国民法典》 第五百八十二条履行不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。 第六百一十七条出卖人交付的标的物不符合质量要求的，买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。 《中华人民共和国食品安全法》 第六十七条预包装食品的包装上应当有标签。标签应当标明下列事项: (一)名称、规格、净含量、生产日期; (二)成分或者配料表; (三)生产者的名称、地址、联系方式; (四)保质期; (五)产品标准代号; (六)贮存条件; (七)所使用的食品添加剂在国家标准中的通用名称; (八)生产许可证编号; (九)法律、法规或者食品安全标准规定应当标明的其他事项。 专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品,其标签还应当标明主要营养成分及其含量。 食品安全国家标准对标签标注事项另有规定的,从其规定。 第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》 第六条食品的生产者与销售者应当对于食品符合质量标准承担举证责任。认定食品是否安全，应当以国家标准为依据；对地方特色食品，没有国家标准的，应当以地方标准为依据。没有前述标准的，应当以食品安全法的相关规定为依据。 第十五条生产不符合安全标准的食品或者销售明知是不符合安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，依据食品安全法等法律规定向生产者、销售者主张赔偿金的，人民法院应予支持。 生产假药、劣药或者明知是假药、劣药仍然销售、使用的，受害人或者其近亲属除请求赔偿损失外，依据药品管理法等法律规定向生产者、销售者主张赔偿金的，人民法院应予支持。 《最高人民法院关于审理食品安全民事纠纷案件适用法律若干问题的解释（一）》 第六条食品经营者具有下列情形之一，消费者主张构成食品安全法第一百四十八条规定的“明知”的，人民法院应予支持： （一）已过食品标明的保质期但仍然销售的； （二）未能提供所售食品的合法进货来源的； （三）以明显不合理的低价进货且无合理原因的； （四）未依法履行进货查验义务的； （五）虚假标注、更改食品生产日期、批号的； （六）转移、隐匿、非法销毁食品进销货记录或者故意提供虚假信息的； （七）其他能够认定为明知的情形。 第七条消费者认为生产经营者生产经营不符合食品安全标准的食品同时构成欺诈的，有权选择依据食品安全法第一百四十八条第二款或者消费者权益保护法第五十五条第一款规定主张食品生产者或者经营者承担惩罚性赔偿责任。 第十条食品不符合食品安全标准，消费者主张生产者或者经营者依据食品安全法第一百四十八条第二款规定承担惩罚性赔偿责任，生产者或者经营者以未造成消费者人身损害为由抗辩的，人民法院不予支持。 第十四条本解释自2021年1月1日起施行。 本解释施行后人民法院正在审理的一审、二审案件适用本解释。 本解释施行前已经终审，本解释施行后当事人申请再审或者按照审判监督程序决定再审的案件，不适用本解释。 最高人民法院以前发布的司法解释与本解释不一致的，以本解释为准。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。 当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。 人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。 第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。 《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》 第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实,应当提供证据加以证明,但法律另有规定的除外。 在作出判决前,当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的,由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。 二、申请执行提示 《中华人民共和国民事诉讼法》 第二百三十六条发生法律效力的民事判决、裁定，当事人必须履行。一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行，也可以由审判员移送执行员执行。 调解书和其他应当由人民法院执行的法律文书，当事人必须履行。一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行。 第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。 前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。 第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。 《最高人民法院关于公布失信被执行人名单信息的若干规定》 第一条被执行人具有履行能力而不履行生效法律文书确定的义务，并具有下列情形之一的，人民法院应当将其纳入失信被执行人名单，依法对其进行信用惩戒： （一）以伪造证据、暴力、威胁等方法妨碍、抗拒执行的； （二）以虚假诉讼、虚假仲裁或者以隐匿、转移财产等方法规避执行的； （三）违反财产报告制度的； （四）违反限制高消费令的； （五）被执行人无正当理由拒不履行执行和解协议的； （六）其他有履行能力而拒不履行生效法律文书确定义务的。 第六条人民法院应当将失信被执行人名单信息，向政府相关部门、金融监管机构、金融机构、承担行政职能的事业单位及行业协会等通报，供相关单位依照法律、法规和有关规定，在政府采购、招标投标、行政审批、政府扶持、融资信贷、市场准入、资质认定等方面，对失信被执行人予以信用惩戒。 人民法院应当将失信被执行人名单信息向征信机构通报，并由征信机构在其征信系统中记录。 失信被执行人是国家工作人员的，人民法院应当将其失信情况通报其所在单位。 失信被执行人是国家机关、国有企业的，人民法院应当将其失信情况通报其上级单位或者主管部门。