上海市浦东新区人民法院民 事 判 决 书（2018）沪0115民初16306号原告：胡于龙。被告：上海百姓装潢有限公司。法定代表人：朱建涛，董事长。委托诉讼代理人：黄洪超，男。委托诉讼代理人：朱佳频，女。原告胡于龙与被告上海百姓装潢有限公司装饰装修合同纠纷一案，本院于2018年3月1日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告胡于龙，被告上海百姓装潢有限公司的委托诉讼代理人黄洪超、朱佳频到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告胡于龙向本院提出诉讼请求：1、请求判令撤销被告上海百姓装潢有限公司单方面虚构的竣工日期，同时判令2017年10月31日为实际竣工日期，房屋保修期自实际竣工日期开始计算；2、请求判令被告上海百姓装潢有限公司退还原告胡于龙贴阳台墙砖款人民币922.20元(以下币种相同)，客餐厅墙面深层处理款823.14元，两墙面抗裂处理款282.05元，刷乳胶漆款386.73元；3、请求判令被告上海百姓装潢有限公司向原告胡于龙赔偿贴阳台墙砖款项三倍的赔偿金2,766.60元，淋浴器角阀龙口处水管款项三倍的赔偿金500元，客厅墙面深层处理款项三倍的赔偿金2,469.42元；4、请求判令被告上海百姓装潢有限公司向原告胡于龙赔偿在外租房费用2,121.25元(自2017年9月3日至2017年10月31日共计59天)；5、本案诉讼费由被告上海百姓装潢有限公司承担。审理中，原告明确诉讼请求为：1、判令被告上海百姓装潢有限公司退还原告胡于龙贴阳台墙砖款922.20元，客餐厅墙面深层处理款823.14元；2、判令被告上海百姓装潢有限公司向原告胡于龙赔偿贴阳台墙砖款项三倍的赔偿金2,766.60元，客厅墙面深层处理款项三倍的赔偿金2,469.42元；3、判令被告上海百姓装潢有限公司向原告胡于龙赔偿在外租房费用2,121.25元(期限为自2017年9月3日起至2017年10月31日止共计59天)；4、本案诉讼费由被告上海百姓装潢有限公司承担。事实和理由：2017年4月26日，原、被告签订《上海市家庭居室装饰装修施工合同》。2017年9月5日，被告要求原告结算，原告指出还存在质量问题且未竣工验收，被告承诺会整改且尽快竣工验收，原告基于对被告的信任，因此与被告进行结算，并一直在外租房，等待被告整改质量问题及进行竣工验收。被告逾期违约金计算至2017年9月2日共43天。原、被告结算后，被告未兑现承诺，其未整改质量问题，亦未竣工验收，原告曾屡次通过微信及短信向被告送达书面通知，请求被告整改质量问题并竣工验收，但被告均无理拒绝原告的合法要求。因原告之妻怀孕即将分娩，故原告向被告发出最后通知，要求被告于2017年10月30日之前整改完毕并竣工验收，并于2017年10月31日入住。2017年10月25日，被告现场勘察阳台墙砖阴角偏差5mm，淋浴器角阀龙口高低差13mm，被告故意隐瞒实情，并告知原告是合格的，后原告咨询并查阅相关标准，墙砖阴阳角偏差1.5mm合格，偏差5mm为B类缺陷，而给排水管道和电气不允许C类缺陷，墙面深层处理(即抹灰)表面平整度、立面垂直度、外观均存在C类缺陷，应判定为整体工程不合格，故被告应当对质量问题进行整改，直至整体工程判定为合格，才能向原告交付。被告做墙面深层处理时，原告指出存在不垂直、不平整等问题，原告要求被告整改验收后再继续下一个工序，但被告不整改不验收而继续后续工序，贴墙砖处掩盖了质量问题，而客厅电视后(高2.3米、宽1米)、餐厅(高2.65米、总宽3.7米)两处墙面深层处理质量问题暴露了出来，墙面多处开裂，由于被告未及时整改墙面深层处理的质量问题，导致抗裂处理，刷乳胶漆必须返工，因此，原告请求判令被告退还两处墙面深层处理、抗裂处理、刷乳胶漆的费用，被告不再承担两处墙面重做责任。同时，被告不验收，故意隐瞒墙面深层处理的质量问题，不返工重做，具有欺诈的故意，应当承担三倍赔偿责任。原告认为，首先，被告是上海市现行《住宅装饰装修验收标准》的起草单位，对装修标准是熟悉的，其应当严格按照装修标准保证装修质量并进行竣工验收，但被告不竣工验收，并向原告隐瞒整体工程不合格的事实，欺骗原告是合格的，未如实告诉真实情况，具有欺诈的故意，且不重做，无理拒绝原告的合法要求，应当依据《中华人民共和国消费者权益保护法》对装修质量不达标的阳台墙砖、淋浴器角阀龙口、客餐厅墙面深层处理承担三倍赔偿责任；其次，合同双方应当诚实守信，原告按照合同全面履行了义务，被告应当依照合同履行义务且未履行，结算时被告承诺整改并竣工验收，系被告真实意思表示，被告应恪守承诺，但被告再次失信于原告，无理拒绝原告的合法要求，原告为了等待被告整改和验收，不得不在外继续租房，对原告造成了经济损失，被告应予赔偿；最后，被告未整改装修质量问题且未竣工验收，房屋处于不可交付状态，但被告违反诚实信用原则单方面虚构竣工日期，应当判定为无效，予以撤销，原告一直等待被告验收，并多次书面通知被告，由于被告拒不履行合同义务，无理拒绝原告的合法要求，原告最后通知被告于2017年10月30日之前整改完毕并竣工验收，因原告在入住前已尽告知义务，故应当判定以原告入住日期为实际竣工日期。为此，原告提起诉讼，要求判如诉请。被告上海百姓装潢有限公司辩称，不同意原告的诉请，要求驳回原告的诉讼请求。理由如下：原、被告确实签订《上海市家庭居室装饰装修施工合同》，现施工已完毕；2017年8月26日，双方对房屋进行竣工验收，同时办理房屋钥匙移交手续，并于2017年9月5日办理结账手续，双方均对结算单签字确认，且由被告开具发票，因工程已进入保修期阶段，故被告不存在返还原告装潢款、违约金及赔偿损失；关于原告提出工程质量问题，被告在施工过程中均按照施工合同中约定向原告提供材料、品牌；阳台砖墙阴角偏差5mm，属分项工程C类；淋浴器(热水器)角阀高差13mm，不属于工程质量问题，但存在美观瑕疵；餐厅、客厅墙面开裂，属于保修项目，原告主观认为墙面开裂原因系施工人员技术问题，无依据，且装饰涂层开裂与基层深处理无关；若阳台砖墙、客厅及餐厅墙面有开裂情况，被告愿意进行维修；本案工程应适用《住宅装饰装修验收标准》表22合格判定，C类项目在整个工程中有十二项以上(不含)不符合，则总体工程的质量判定为不合格，故被告认为本案整个工程为合格，原告提出的退款及三倍赔偿无依据，被告不予接受；2017年9月3日，被告已将房屋交付原告使用，且房屋已经满足入住使用要求，故原告提出在外租房补偿无依据，被告不予接受；房屋中如有墙壁开裂，不符合装修标准的部分，被告同意进行修复。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。本院经审理认定事实如下：2017年4月26日，原告(发包人、简称甲方)与被告(承包人、简称乙方)签订《上海市家庭居室装饰装修施工合同》一份，约定：甲方装饰装修(以下简称装饰)的住宅系合法拥有；甲方承诺有权对该住宅进行装饰，由此而产生的一切后果由甲方承担责任；乙方为经工商行政管理部门核准登记的企业，企业资质情况建筑装修装饰工程专业承包一级；装饰施工地址浦东新区川环南路XXX弄XXX号XXX楼XXX室；住宅结构2/1房型二房一厅一厨一卫一阳台，套内施工面积60平方米；装饰施工内容见附件一《装饰施工内容表》；承包方式包工包料；总价款￥95,480元，人民币(大写)玖万伍仟肆佰捌拾元，总价款是甲、乙双方对设计方案、工程报价确认后的金额，在一般情况下，竣工结算的上下增减幅度在没有项目变更的情况下不超过总价款(预算价)的5%；合同签订生效后，如变更施工内容、变更材料，这部分的工程款应当按实结算；工期自2017年5月6日开工，至2017年7月21日竣工，工期75天；本工程执行国家现行的《住宅装饰装修工程施工规范》，本市现行的《住宅装饰装修验收标准》和《住宅装饰装修服务规范》，并应符合国家现行的《住宅设计规范》及《特殊装置或场所的要求》；本工程由乙方设计，提供施工图纸一式二份；甲方提供的材料、设备质量不合格而影响工程质量，其返工费用由甲方承担，工期顺延；由于乙方原因造成质量事故，其返工费用由乙方承担，工期不变；在施工过程中，甲方提出变更修改设计、增减工程项目或者变更材料设备，须提前与乙方联系，在签订《工程项目变更单》(见附件四《工程项目变更单》)后，方能进行施工，由此影响竣工日期的，由甲、乙双方商定，凡甲方私自与施工人员或其他管理人员商定更改施工内容、增加施工项目所引起的一切后果，由甲方自负，给乙方造成损失的，甲方应予赔偿；甲、乙双方应及时办理隐蔽工程和中间工程的检查与验收手续，甲方不能按预约日期参加验收，由乙方组织人员进行验收，甲方应予承认，事后，若甲方要求复验，乙方应按要求办理复验，若复验通过，其复验及返工费用由甲方承担，工期也予顺延，复验不通过，其返工费用由乙方承担，工期不变；工程竣工后，乙方应通知甲方在七日内组织验收，验收通过的，办理验收移交手续(见附件五《工程质量验收单》)，并由甲方按照约定付清全部价款，如果甲方在规定时间内不能组织验收，须及时通知乙方，另定验收日期，如竣工验收通过，甲方应承认原竣工日期，并承担乙方的看管费用和其他相关费用，装饰工程未经验收或验收不通过的，甲方有权拒收，乙方承担返工及延期交付的责任；工程竣工验收通过，甲方付清工程尾款后，乙方向甲方提供《工程保修单》(见附件七《工程保修单》)，保修期按示范文本《使用说明》的第十条内容协商约定为2年，乙方同时提供管线竣工图等资料，凭保修单实行保修，保修期从竣工验收通过签字或盖章之日算起；工程款付款按下表支付“工程进度对预算及设计方案认可、付款时间合同签订当日、付款比例30%、金额28,644元；工程进度施工过程中、付款时间为水和电及管线隐蔽工程通过验收、付款比例35%、金额33,418元；工程进度工期过半、付款时间油漆工进场前、付款比例30%、金额28,644元；工程进度竣工验收、付款时间验收通过当天、付款比例5%、金额4,774元；工程进度增加工程项目、付款时间签订工程项目变更单时、付款比例100%”；甲方付款乙方应开具收据，甲方应予以保存，竣工结算后乙方收回收据并应开具税务统一发票交甲方；工程结算见附件六《工程结算单》；因乙方原因致使工程质量不符合约定的，甲方有权要求乙方在合理期限内无偿修理或者返工，经过修理或者返工后，造成逾期交付的，乙方应当承担违约责任；因乙方原因造成工程逾期交付的，每逾期一天，乙方应赔偿给甲方合同总价的万分之五；乙方擅自拆改房屋承重结构或共用管线和设施，由此发生的损失或事故(包括罚款)，由乙方负责并承担责任；乙方提供的材料、设备是假冒伪劣产品的，应按材料、设备价款的双倍赔偿甲方；甲方未办理有关手续，强行要求乙方拆改原有房屋承重结构或共用管线和设施，乙方应拒绝施工，乙方未拒绝施工而发生损失或事故(包括罚款)的，乙方承担连带责任；由于甲方原因造成延期开工或中途停工，乙方可以顺延工程竣工日期，并有权要求赔偿停工、窝工等损失，每停工、窝工一天，甲方应赔偿给乙方合同总价的万分之五；甲方如未按约定对隐蔽工程、竣工工程进行验收，乙方可以顺延工程竣工和交付日期，并有权要求赔偿停工、窝工等损失，每逾期一天，甲方应赔偿给乙方合同总价的万分之五；甲方未按合同约定时间付款的，每逾期一天，甲方应赔偿给乙方合同总价的万分之五，工期顺延；工程未办理验收、结算手续，甲方提前使用或擅自入住，由此造成无法验收和损失的，由甲方负责等。《上海市家庭居室装饰装修施工合同》签订当日，原告支付被告工程款2,700元。被告的工作人员进场施工前，原告通过银行转账方式又支付被告工程款28,644元。2017年5月3日，被告的工作人员进场施工。2017年6月10日，原告支付被告二笔工程款即12,840元、4,000元，共计16,840元。2017年7月5日，原告又支付被告工程款20,992元。2017年9月2日，被告的工作人员离开施工现场，施工结束。2017年9月5日，原、被告对工程款进行结算，结算工程款总价为64,332元。同日，被告将原告多支付部分的工程款返还给原告，并将上海市浦东新区川环南路XXX弄XXX号XXX室房屋钥匙亦返还给原告。2017年9月11日，被告向原告开具《上海增值税普通发票》，载明设计服务、装饰服务合计64,332元。另查明，2017年4月26日，被告向原告出具《上海百姓装潢有限公司概算单》一份，载明内装工程报价总价95,480元，并包括项目名称、数量、主料名称、人工费、材料费等具体内容。原告在上述《上海百姓装潢有限公司概算单》的顾客签名处签名。2017年9月5日，被告向原告出具《上海百姓装潢有限公司结算单》一份，载明内装工程结算总价为66,482元，并包括项目名称、数量、主料名称、人工费、材料费等具体内容。原告在上述《上海百姓装潢有限公司结算单》的顾客签名处签名。审理中，本院对位于上海市浦东新区川环南路XXX弄XXX号XXX室房屋内进行现场勘察，勘察情况如下：客厅东面墙壁电视机下方约40cm细微裂缝；改建后厨房东面墙壁中间由北到南约168cm细微裂缝；改建后厨房东墙与北墙夹角处略有倾斜，具体倾斜角度无法进行测量；厨房中热水器的阀门安装高低差距约为13mm；另原告提出东面卧室门口的地板走动时有响声、门框处有细小缝隙、东面卧室门框的封条有松动。此外，原告表示，原、被告进行工程款结算后，原告分别于2017年9月30日、10月10日、10月25日向被告提出工程质量问题如下“1、小卧室的复合地板有响声、平整度不达标；2、小卧室门框下沿与地板间缝隙过大；3、厨房窗台三块瓷砖在施工过程中爆角、缺角；4、餐厅轻钢龙骨、阴阳角角度偏差不达标，具体偏差不清楚；5、阳台东面墙壁墙面瓷砖阴阳角偏差不达标；6、室内所有门及踢脚线无厂商标识及质量合格标准；7、厨房和卫生间的移门铝型材无生产许可证；8、淋浴房的挡水条无厂家标识”，但被告对问题3已进行整改；被告则认为，原告确实向被告提出过上述8项问题，意见如下“问题1、2、4，是检验方法问题，被告认为是合格的；问题3，被告已于2017年10月30日进行整改，原告表示满意；问题6、7、8，原告向工商部门投诉时，被告已向工商部门提供了使用材料的合格证及资质，原告对此表示满意；问题5，确实存在4.67mm误差”。原告表示，由于被告在施工过程中存在欺诈行为，故原告坚持要求被告承担退一赔三的责任，并不要求被告对房屋中存在质量问题进行修复或赔偿；被告则认为，其不存在欺诈行为，故不同意退一赔三，但被告愿意对存在工程质量问题进行修复。原告表示，其于2017年8月向被告提出对厨房窗台爆角的三片瓷砖进行整改，但被告拖延至同年10月30日予以修复，影响了原告正常居住生活，另阳台阴角方正不达标尚未整改，若整改将产生污染，并对原告怀孕的妻子将产生影响，由于被告至今未整改，原告于2017年10月31日才搬入房屋，故原告要求被告赔偿在外租房费用；被告则认为，双方进行工程款结算时，被告对原告提到上述问题已赔付了误工期，厨房窗台的三片瓷砖进行修复时确会产生数分钟的噪音，但不产生污染，亦不影响居住使用，另阳台阴角方正误差5mm以内，仅影响美观，并不影响正常居住使用。本院认为，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定全面履行自己的义务。本案中，原、被告签订《上海市家庭居室装饰装修施工合同》系双方真实意思表示，且未违反法律、法规的强制性规定，应为合法有效，双方均应恪守履行。根据相关法律规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。从本案实际情况分析，被告向原告交付的工程中确实存在质量问题，但按照《上海市家庭居室装饰装修施工合同》约定，原告可以要求被告承担修理、重作等违约责任，因此，原告以被告存在欺诈行为为由要求被告退还贴阳台墙砖款922.20元，客餐厅墙面深层处理款823.14元及三倍赔偿金的主张缺乏事实和法律依据，本院对此难予支持。关于原告要求被告赔偿2017年9月3日起至2017年10月31日止在外租房费用的请求，原、被告于2017年9月5日对工程款进行结算后，被告于当日将上海市浦东新区川环南路XXX弄XXX号XXX室房屋钥匙返还给了原告，后被告对上海市浦东新区川环南路XXX弄XXX号XXX室房屋的厨房窗台三片瓷砖进行修缮时虽会产生一定的噪音，但不影响原告居住使用，且原告主张阳台阴角方正不达标项目亦未进行整改，尚未实际产生损失，故原告该项诉讼请求缺乏依据，本院对此不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条第一款、第一百零七条、第二百六十二条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条规定，判决如下：驳回原告胡于龙的全部诉讼请求。案件受理费56元，由原告胡于龙负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。审 判 长  杨 敏人民陪审员  褚凤英人民陪审员  吴凤鸣二〇一八年八月二十八日书 记 员  曹丽珍附：相关法律条文一、《中华人民共和国合同法》第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。……第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第二百六十二条承揽人交付的工作成果不符合质量要求的，定作人可以要求承揽人承担修理、重作、减少报酬、赔偿损失等违约责任。二、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。……三、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。