大连市金州区人民法院民 事 判 决 书（2020）辽0213民初5086号原告：刘心怡，女，1992年7月15日出生，汉族，住辽宁省大连市金州区。委托代理人：朱成博，系北京市京师（大连）律师事务所律师。委托代理人：赵浩男，系北京市京师（大连）律师事务所律师。被告：辽宁携程国际旅行社有限公司大连市金州区体育场营业部，营业场所：辽宁省大连市金州区光明街道二十二委二组，统一社会信用代码：912010213MA0YCX37XB。负责人：曹阳，男，1988年3月27日出生，汉族，户籍地：吉林省双辽市，现住辽宁省大连市金州区。被告：辽宁携程国际旅行社有限公司，住所地：辽宁省沈阳市沈河区青年大街1—1号市府恒隆广场办公室1座3310单元，统一社会信用代码：91210103750789266L。法定代表人：刘春渝，系该公司总经理。委托代理人：李柄官，男，1986年5月27日出生，朝鲜族，住吉林省延吉市。委托代理人：韩春荣，女，1994年5月19日出生，汉族，住辽宁省大连市甘井子区。被告：曹阳，男，1988年3月27日出生，汉族，户籍地：吉林省双辽市，现住辽宁省大连市金州区。原告刘心怡诉被告辽宁携程国际旅行社有限公司大连市金州区体育场营业部（以下简称“携程金州体育场营业部”）、辽宁携程国际旅行社有限公司（以下称“辽宁携程”）、曹阳旅游合同纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告委托代理人朱成博、赵浩男和被告辽宁携程的委托代理人韩春荣、被告曹阳到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告诉称，2020年1月20日，原告刘心怡通过微信与被告辽宁携程国际旅行社有限公司大连市金州区体育场营业部的负责人曹阳达成合意，预定了“2020年3月30日德、法、意、瑞出境游”服务，并于当日通过微信转账方式向被告曹阳支付定金人民币19998元。此后由于受新冠疫情影响，旅游服务合同无法履行。2020年3月16日，原告与被告经协商达成一致，解除旅游服务合同。2020年4月29日，被告曹阳向原告出具《退款承诺书》，承诺将自2020年5月8日起，分4次向原告退还已收取的定金。但被告至今未能按照承诺书约定向原告退还上述款项。原告认为，原告与被告经协商已解除旅游服务合同，被告也已出具了相关退款承诺，被告应按照《合同法》的规定及《退款承诺书》的约定，向原告退还定金。被告拒绝履行上述义务，故原告诉至法院，要求1、被告辽宁携程国际旅行社有限公司大连市金州区体育场营业部、被告曹阳共同向原告偿还旅游服务合同定金19998元及资金占用期间的利息（自2020年5月8日至2020年7月6日暂计人民币126.18元，自2020年7月6日至被告实际清偿日的利息按同期全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率继续计算）；2、被告辽宁携程国际旅行社有限公司对上述债务承担补充清偿责任；3、本案诉讼费由被告承担。被告携程金州体育场营业部辩称，承认事实，但是偿还时间希望原告可以给点时间。被告辽宁携程辩称，被告未与原告签订任何合同，原告作为成年人，有独立思考能力。发生交易时，应将款项支付给与其发生交易的商主体，但原告没有给付给辽宁携程国际旅行社有限公司任何费用，同时在支付时，第一被告负责人给的支付码是大连约伴旅行社的支付码，后称是与辽宁携程国际旅行社有限公司签订的，所以原告的主张缺乏逻辑。在此过程中，原告没有尽到谨慎的义务，其自身也应承担部分责任。且辽宁携程国际旅行社有限公司没有收到原告的任何款项，所以不承任何责任。原告称2020年3月16日与第三被告个人解除合同，原告是与第三被告个人达成意见，解除合同，第三被告个人名义出具借条的行为，原告是认可并知晓的。第三被告个人承担该债务，原告没有异议，因该行为是其与第三被告的权益，我公司作为局外人无权干涉。向原告出具合同和承诺的主体是第三被告个人，是其个人对外担负债务的真实意思表示，是其个人行为，与辽宁携程国际旅行社有限公司大连市金州区体育场营业部无关，我公司没有与原告建立任何法律关系，所以不应承担任何责任。辽宁携程国际旅行社有限公司大连市金州区体育场营业部是加盟店。被告曹阳辩称，事情是真实发生的，后期3月原告不去了，要求退款，4月底我与原告的父母见了面，还视频通过话。因疫情原因，我个人给原告打过欠条。但是因我经济原因，所以我一直没有偿还。疫情结束后，我去了无锡，没有与原告联系。现在我有偿还的意愿，原告要求我一次性偿还，我偿还不了，所以希望分期偿还。经审理查明，2020年1月20日，原告通过微信与被告携程金州体育场营业部达成合意，预定了“2020年3月30日德、法、意、瑞出境游”服务，并于当日通过微信转账方式向被告曹阳支付订金19998元。2020年3月16日，原告与被告曹阳协商解除旅游服务合同。2020年4月29日，被告曹阳向原告出具《退款承诺书》内容为：“2020年1月20日顾客刘心怡通过微信转账携程旅行社金州营业部负责人曹阳人民币19998元，用于支付2020年3月30日德法意瑞出境游订金，由于受新冠疫情影响，整团不能出行，双方于2020年3月16日达成取消出行共识，曹阳承诺在旅行社复工后办理全额退款，因经营原因旅行社4月1日关店不在营业，刘心怡至今未收到退款。现曹阳与客户刘心怡达成如下承诺。2020年5月8日前还款5000元，5月21日二次还款5000元，6月21日三次还款5000元，7月21日最后还款5000元，共计20000元”。另查，依据工商登记信息，被告携程金州体育场营业部系被告辽宁携程的分公司，负责人为被告曹阳，其经营范围为“为总社招徕游客并提供咨询、宣传服务”。本院所确认的上述事实，有原告提供的微信聊天记录、微信支付记录、《退款承诺书》、企业信用信息公示报告和被告辽宁携程提供的携程门市经营管理责任书、聊天记录及庭审笔录等有关证据在案为凭，经庭审质证和本院审查，可以采信。本院认为，被告携程金州体育场营业部的经营范围是“为总社招徕游客并提供咨询、宣传服务”，原告与被告曹阳达成合意，预订旅游线路，曹阳在微信中向原告展示辽宁携程的合同、收取订金并向原告出具解除合同返款的承诺书，曹阳作为该营业部的负责人，其行为表明代表了营业部与原告订立旅游合同，现旅游合同已解除，原告要求返还订金，合理合法。依工商登记，被告携程金州体育场营业部系辽宁携程设立的分公司，故被告携程金州体育场营业部民事责任应由辽宁携程承担，被告辽宁携程与被告携程金州体育场营业部是否为加盟关系是二者内部关系，不能免除被告辽宁携程对外承担责任。被告曹阳向原告出具承诺书自愿承担退款责任，是其对自身权利的处分，原告要求其承担返还订金的诉请，本院予以支持。被告未按约定的期限返还订金，必然会给原告造成损失，故自2020年5月8日起按同期全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率支持原告利息主张。综上，依照《中华人民共和国合同法》第六条、第十条、第九十三条、第九十七条、《中华人民共和国公司法》第十四条、《中华人民共和国民法总则》第一百七十六条之规定，判决如下：一、被告辽宁携程国际旅行社有限公司、曹阳于本判决生效后十日内共同返还原告刘心怡订金19998元及利息（利息的计算方式:自2020年5月8日起至款项还清日止，按同期全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计算）；二、驳回原告其他诉讼请求。如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费300元（原告已预交），由被告辽宁携程国际旅行社有限公司、曹阳共同负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于辽宁省大连市中级人民法院；并于上诉期满后七日内，向本院交纳上诉案件受理费，逾期则按放弃上诉处理。审 判 长  黄爱华人民陪审员  马莹莹人民陪审员  李凤荣二〇二一年三月二日书 记 员  孙欢欢