天津市南开区人民法院民 事 判 决 书（2021）津0104民初2468号原告：融创物业服务集团有限公司，住所地天津市南开区宾水西道与凌宾路交口西南侧奥城商业广场5号楼五层商1。法定代表人：曹鸿玲，经理。委托诉讼代理人：王欢，女，该公司员工。被告：陈永胜，男，1976年2月29日出生，汉族，住天津市南开区。委托诉讼代理人：郑立峰，天津融煦律师事务所。原告融创物业服务集团有限公司（以下简称融创物业公司）与被告陈永胜物业服务合同纠纷一案，本院于2021年1月22日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告融创物业公司的委托诉讼代理人王欢，被告陈永胜的委托诉讼代理人郑立峰到庭参加诉讼。本案现已审理终结。融创物业公司向本院提出诉讼请求：1.依法判令被告支付原告自2019年1月1日至2019年12月31日的物业服务费7032元；2.本案诉讼费由被告承担。事实和理由:原、被告系物业合同关系，被告系天津市南开区（面积为:154.23㎡）房屋业主。按照原告与案外人天津融创名翔投资发展有限公司签订的《天津市前期物业管理服务合同》及相关法律法规,原告一直依法对被告居住的小区实施规范的物业管理,提供完善的物业服务,履行了自己应尽的义务。而被告却未履行缴纳物业服务费的义务。经原告多次向其催收无果，故成讼。陈永胜辩称，对房屋的坐落地点、面积及拖欠时间、计算方式无异议，但是收费标准有异议，收费较高，原告曾口头承诺物业费按六折收取，即4219.7元，原告的物业费标准高于天津市普通住宅小区物业管理服务收费办法规定的指导价格（物业基础费用1.2元每月每平方），原告的物业服务不符合合同约定。被告所在的2号楼经常出现停水问题、卫生也不达标，且2号楼其他业主发生过失窃事件，所以被告同意支付拖欠的物业费，但不认可收费标准，现同意按照7折的比例支付。本院经审理认定事实如下：原告系物业管理企业，天津融创物业管理有限公司（后于2015年8月6日更名为融创物业服务集团有限公司）与建设单位天津融创名翔投资发展有限公司签订《天津市住宅前期物业服务合同》和《鼎域名邸项目补充协议》，约定将鼎域名邸委托原告进行前期物业管理服务。该合同对委托物业的基本情况、物业管理服务合同期限、双方权利义务、物业管理服务标准及内容、物业管理服务费用等内容进行了约定，合同期限自2011年12月5日开始，至业主大会与物业服务企业签订的物业服务合同生效之日终止，该合同于2012年5月16日在天津市国土资源和房屋管理局进行备案。合同第六条约定，物业管理服务费用采取包干制的形式，高层住宅按建筑面积每月每平方米2.80元由业主交纳；配备电梯、消防、二次供水等机电设施的运行、维护、管理费用高层住宅按建筑面积每月每平方米1.70元由业主交纳，交纳时间为每月5日前，现原告物业管理服务费和机电设施费高层住宅两项合计按照每月每平方米3.8元标准收取。原告依约为被告小区提供了物业服务。另查，被告陈永胜系天津市南开区景域名邸2-1-1703号房屋权利人，房屋建筑面积154.19平方米，拖欠自2019年1月1日至2019年12月31日期间的物业管理服务费。本院认为，原告与天津市南开区景域名邸小区的开发建设单位签订的《天津市住宅前期物业服务合同》系双方真实意思表示，且不违反法律强制性规定，合法有效。合同对物业管理服务标准、物业服务费用的交纳等事项均有明确的约定，其对原告和包括被告在内的小区全体业主具有约束力，均应自觉遵守和履行。原告作为物业服务企业履行了对该小区提供服务的义务，被告作为房屋所有权人即为该小区业主，理应受前述合同的约束，履行交纳物业管理服务费的义务，现原告按每月每平方米3.8元收取物业管理服务费和机电设施费，系原告自行处分诉讼权利的行为，本院予以准许。关于被告抗辩应按照此前六折的收费标准缴纳物业费的主张，无合同及法律依据，本院不予认可。原告作为物业服务方采用诉讼方式追讨物业管理服务费不利于改善与业主的关系，其物业服务并非尽善尽美，仍存在瑕疵尚需改善，故本院酌定被告应给付原告自2019年1月1日至2019年12月31日期间物业服务费6330元。另，依据法律规定，民法典施行前的法律事实引起的民事纠纷案件，适用当时的法律、司法解释的规定。同时，本院尚需指出，物业服务企业的服务具有公共性，收取物业费是用于整体物业设施的维护保养、正常秩序维护所必需的费用，个别业主拒交物业费的行为，不仅损害了物业服务企业的利益，也损害了其他正常缴费业主的利益，不利于物业整体管理，长此以往恶性循环，势必损害双方利益，最终影响业主的生活环境，双方应尽可能进行协调、沟通，妥善解决纠纷，形成良性和谐的物业服务关系。依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、第一百零九条，《物业管理条例》第七条，《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条、第六条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下：一、本判决生效之日起十五日内，被告陈永胜给付原告融创物业服务集团有限公司2019年1月1日至2019年12月31日的物业服务费6330元；二、驳回原告融创物业服务集团有限公司其他诉讼请求。如未按本判决书指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费50元，减半收取计25元，由被告陈永胜负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于天津市第一中级人民法院。审判员 康 哲二〇二一年三月十二日书记员 刘思佳附：本裁判文书所依据法律规定的具体条文《中华人民共和国合同法》第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。第一百零九条当事人一方未支付价款或者报酬的，对方可以要求其支付价款或者报酬。《物业管理条例》第七条业主在物业管理活动中，履行下列义务：（一）遵守管理规约、业主大会议事规则；（二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；（三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；（四）按照国家有关规定交纳专项维修资金；（五）按时交纳物业服务费用；（六）法律、法规规定的其他义务。《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条民法典施行后的法律事实引起的民事纠纷案件，适用民法典的规定。民法典施行前的法律事实引起的民事纠纷案件，适用当时的法律、司法解释的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外。民法典施行前的法律事实持续至民法典施行后，该法律事实引起的民事纠纷案件，适用民法典的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外。《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力。业主以其并非合同当事人为由提出抗辩的，人民法院不予支持。第六条经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。《最高人民法院关于适用的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。宣判后当事人权利义务告知书一、上诉权的行使。当事人不服我院第一审判决、裁定，有权在判决、裁定书指定的期限内提出上诉。逾期不上诉，我院作出的判决书、裁定书即发生法律效力。当事人提出上诉的，应在上诉期内，将上诉状正、副本递交本院，并按照相关规定预交上诉费用。未在上诉期内递交上诉状的，视为未提起上诉。经对方当事人申请，该案件即有可能进入人民法院执行程序。二、申请再审权的行使。当事人对已经发生法律效力的判决、裁定，认为有错误的，可以向上一级人民法院申请再审；当事人一方人数众多或者当事人双方为公民的案件，也可以向我院申请再审。当事人申请再审的，不停止判决、裁定的执行。当事人申请再审，应当在判决、裁定发生法律效力后六个月内提出；有《中华人民共和国民事诉讼法》第二百条第一项、第三项、第十二项、第十三项规定情形的，自知道或者应当知道之日起六个月内提出。三、主动履行。判决书发生法律效力后，负有履行义务的当事人应当主动向对方当事人履行判决书确定的义务，也可与主审法官联系主动履行事宜。四、申请执行权的行使。发生法律效力的判决书、裁定书，当事人必须履行。一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行。申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。该期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。申请执行人逾期申请执行的，人民法院不予受理。