江苏省江宁经济技术开发区人民法院 民 事 判 决 书 (2020)苏0191民初3928号 原告：王华，男，1983年12月15日生，汉族，居民，住浙江省绍兴市越城区。 委托诉讼代理人：徐贤彪，江苏东银律师事务所律师。 委托诉讼代理人：陈康，江苏东银律师事务所律师。 被告：南京诚聚百膳餐饮管理有限公司，统一社会信用代码：91320114302375721U，住所地在南京市江宁区陵街道利源南路55号C9栋1-3。 法定代表人：付征，系董事长。 委托诉讼代理人：时应路，江苏李安祥律师事务所律师。 原告王华与被告南京诚聚百膳餐饮管理有限公司（以下简称诚聚公司）特许经营合同纠纷一案，本院于2020年9月10日立案后，依据《全国人民代表大会常务委员会关于授权最高人民法院在部分地区开展民事诉讼程序繁简分流改革试点工作的规定》，由审判员闫立海适用普通程序独任审理，公开开庭进行了审理。原告王华的委托诉讼代理人陈康，被告南京诚聚公司的委托诉讼代理人时应路到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告王华向本院提出诉讼请求：1、请求判令解除原、被告签订的《品牌授权及合作合同》、《运营及管理服务合同》、《续约协议书》；2、请求判令被告退还投资款共计50000元；3、请求判令被告承担诉讼费。事实与理由：原告通过被告合作的销售公司了解被告“亲爱的蜂蜜茶”项目，告知项目前景很好。原、被告于2019年3月20日签订《品牌授权及合作合同》、《运营及管理服务合同》，合同约定被告特许原告在浙江省绍兴市越城区经营“亲爱的蜂蜜茶”店铺。之后，原告支付了合同价款共计4.8万元。2019年12月，因被告未培训，原告未开业，且原告通过网上以及其他加盟商了解到该项目并非如被告所宣传前景很好，于是原告欲解除合同，向被告主张退还加盟费，原、被告未谈妥。因被告既不退款，也不安排服务，加之疫情影响，原被告无法有效沟通，导致合同事宜一拖再拖，合同即将期满，原告不得以与被告续约，与2020年3月21日签订《续约协议书》，原告于2020年3月9日向被告转账2000元。在原被告签订合同包括续约时，被告一直未履行相应的披露义务：未告知其相应的经营资源；对原告经营活动的指导、监督的具体办法；店铺投资预算；被特许人的数量、分布地域以及经营状况评估；近2年的财务会计、审计报告；近5年的诉讼仲裁情况等内容。因被告未披露相关信息的行为，致使原告至今仍未开业，导致合同至今未实际履行，无法实现合同目的。故原告诉至法院。 被告诚聚公司辩称：1、原、被告签订的《品牌授权及合作合同》、《运营及管理服务合同》已经到期，双方权利义务已经履行完毕。原告未在第一份合同期内要求解除合同，第一份合同属于附终止期限的合同，期限届满合同权利义务终止。因此第一份协议已经履行完毕不存在解除；2、2020年3月21日原被告双方续签协议书，续签理由是前一份协议书合作期届满双方合作良好因此原被告续签合同，特别约定年度服务费为2000元。现原告要求解除协议，被告认为解除的应当是续签协议，同意退还续签全部服务费2000元。 本院经审理认定事实如下：2019年3月20日，诚聚公司（甲方）与王华（乙方）签订了《品牌授权及合作合同》、《运营及管理服务合同》，约定：甲方系“亲爱的蜜蜂”茶餐饮品牌(以下简称“本品牌”)持有人，有能力为致力于以餐饮为主业的餐厅经营者提供专业的指导与服务，乙方愿意向甲方有偿获取本品牌经营权，并在甲方统一的本品牌经营体系下经营本品牌店铺(以下简称“本品牌店铺”)。乙方开设品牌店铺的区域范围为浙江省绍兴市越城区。合同期限：经甲乙双方充分协商一致，本合同签订之日起合同生效，但乙方获得甲方的品牌合作经营权从乙方品牌店铺取得营业执照之日起算，顺延一年；乙方需续约的，应当至少在本合同期限届满前一个月向甲方提出书面申请，合同期限内乙方无违约行为则甲方应同意续约，甲方同意续约的，乙方免交品牌授权费。甲方指定的运营管理公司每月收取的店面管理费乙方仍需向运营管理公司缴纳。品牌授权及合作费：乙方选择的店型为创业店，该店型的品牌授权费为人民币10000元，乙方应于本合同签订之日向甲方支付，本费用系乙方加入甲方本品牌经营体系以获取甲方的经营资源而支付的一次性费用，甲方不因任何原因退还。运营和管理：甲方指定南京诚聚百膳管理有限公司负责向乙方提供运营管理服务，包括向乙方提供但不限于门店运营手册，技术手册(教材)，装修图纸，等纸质手册或电子手册等经营手册，并提供本品牌店铺的选址评估、装修设计、培训、营销推广、监督指导等运营管理服务，乙方应当与甲方指定的南京诚聚百膳管理有限公司就本品牌店铺的运营管理服务另行签订书面的《运营及管理服务合同》，作为本合同的从合同。乙方的解约权：本合同签订之日起3日内，乙方可以书面通知甲方单方解除本合同。同日，原告(丙方)与诚聚公司(甲方及乙方)签订《运营及管理服务合同》，约定：乙方接受甲方的授权，负责向丙方提供本店铺的运营管理服务。合作期限：合作期限同《品牌授权及合作合同》的期限。《品牌授权及合作合同》与本《运营及管理服务合同》任一合同终止的，则另一份合同同时终止。服务费：丙方应当于本合同签订之日向乙方支付运营服务费人民币38000元，如丙方续约本费用不再收取；根据丙方与甲方签订的《品牌授权及合作合同》的约定，乙方根据甲方的授权向丙方提供以下技术输出及咨询服务，包括：乙方于本合同签订之后以纸质文件或电子资料形式向丙方提供代表甲方本品牌经营技术的本品牌经营体系相关资料，包括但不限于运营手册，技术手册，装修图纸(以下简称经营手册)；向丙方提供上述资料的首次解读培训及技术咨询，鉴于乙方已经向丙方提供本品牌运营手册，技术手册，装修图纸等经营技术手册，且就经营技术向丙方提供了相应的技术培训和技术咨询服务，故丙方同意已经缴纳的该服务费不因任何原因要求退还。 上述两份合同签订后，王华于当日即向诚聚公司支付品牌授权费10000元、运营服务费38000元，诚聚公司向原告出具了收据两张。2020年3月21日王华与诚聚公司签署《续约协议书》，载明“鉴于甲乙双方于2019年3月21日签订《诚膳合作协议书》于2020年3月20日合作期届满，由于双方合作良好，拟保持继续合作续签本协议，续签期为2020年3月21日至2021年3月20日，年度服务费为2000元，其他维持原合同条款不变。并视为甲乙双方对原已到期的《诚膳合作协议书》所约定条款均已悉知并认可，双方对此再无其他争议，且鉴于合作期内双方合作良好，协商一致签订本《续约协议书》。”协议签订后，王华向诚聚公司支付2000元续约款。 另查明，被告诚聚公司成立于2014年10月8日，为有限责任公司（法人独资），股东为广州诚膳餐饮管理有限公司。经营范围为餐饮管理、食品技术研发、食品销售、通用机械设备销售、社会经济咨询（投资咨询除外）、市场调研、餐饮服务、知识产权服务、商标代理、品牌策划、餐饮技术研发、技术服务、技术咨询、电子商务、包装材料销售。申请/注册号为34999031(国际分类35)、34993389(国际分类43)、28606271(国际分类16)、28606270(国际分类29)、28606269(国际分类30)、28606268(国际分类32)、28606267(国际分类35)、28606266(国际分类43)“亲爱的蜜蜂茶”商标名称申请人为广州诚膳餐饮管理有限公司。 审理中，王华陈述诚聚公司未履行合同义务提供相关服务，其实际未利用被告资源进行开店。对于是否履行信息披露义务，王华陈述其签署的“告知书”且未在签约前30天告知，且只是披露了名称没有具体内容，不符合商业特许经营管理条例对信息披露的规定，对此诚聚公司未能提供证据证实其已履行了信息披露义务，同时其认为案涉合同已到期并履行完毕故无需提交证据证明其尽到披露义务。另，王华提交其与诚聚公司售后客服的聊天记录，其在2019年12月11日提出“加盟费怎么退，现在没时间做了”，在客服回复“最高退20%”后表示“没开店也没培训，应该不止吧”。王华陈述，其签署续签协议的本意在于延长合同履行期，以方便争取更高额的退款。 上述事实，有《品牌授权及合作合同》、《运营及管理服务合同》、《续约协议书》、收据、商标登记信息、微信聊天记录及当事人陈述等证据证实。 本院认为：特许经营是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业，以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动。本案原告与被告所签订的《品牌授权及合作合同》、《运营及管理服务合同》，均具有特许经营合同的性质。我国《商业特许经营管理条例》第二十二条、二十三条明确规定，特许人应当向被特许人提供真实、准确、完整的相关信息，包括特许人的注册商标、企业标志、专利、专有技术和经营模式的基本情况，在中国境内现有的被特许人的数量、分布地域以及经营状况评估，最近2年的经会计师事务所审计的财务会计报告摘要和审计报告摘要，最近5年内与特许经营相关的诉讼和仲裁情况等信息。否则，被特许人可以解除特许经营合同。《商业特许经营信息披露管理办法》进一步规定，特许人应当以书面形式披露信息，被特许人应当就所获得的信息内容向特许人出具回执说明。本案被告并未提供证据证明其履行了《商业特许经营管理条例》所规定的信息披露义务，这足以影响到原告的经营决策。故原告有权据此要求解除《品牌授权及合作合同》、《运营及管理服务合同》。被告辩称双方合同期限已届满，原告无权要求退还原合同的相关费用，但根据双方合同对期限的约定，原告获得被告的品牌合作经营权应从其店铺取得营业执照之日起算一年，且根据双方续签协议的约定内容，原合同权利义务延续，双方仍负有履行原合同的义务，被告未在延续的合同期内披露信息、提供服务，原告也未实际利用其经营资源开店经营，故被告认为续签后《品牌授权及合作合同》及《运营及管理服务合同》履行完毕不予退款的辩称意见，缺乏事实和法律依据，本院不予采信。 合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据合同履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。本案中，原告作为具备完全民事行为能力的自然人，应对企业行业有明显的认知，在进行民商事活动中应具有正常的审慎注意义务。原告在未做好经营准备和了解审核特许人相关经营状况的情况下贸然签约，盲目加盟，存在一定过错。本院综合双方当事人过错程度及合同约定，酌定由被告返还原告40000元。 综上，依照《中华人民共和国民法典》第五百零九条、五百六十六条、《商业特许经营管理条例》第七条、第二十二条、第二十三条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下： 一、解除原告王华与被告南京诚聚百膳餐饮管理有限公司2019年3月20日签订的《区域代理及区域经营合同》、《培训及运营管理服务合同》及2020年3月21日签订的《续签协议》； 二、被告南京诚聚百膳餐饮管理有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内返还原告王华40000元； 三、驳回原告王华的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 本案案件受理费525元，由原告王华负担105元，由被告南京诚聚百膳餐饮管理有限公司负担420元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省南京市中级人民法院。同时应向南京市中级人民法院预交上诉案件受理费。 审 判 员  闫立海 二〇二一年三月十日 法官 助理  汪 昕 见习书记员  仲如俊