湖南省岳阳市岳阳楼区人民法院民 事 判 决 书(2021)湘0602民初266号原告：吴杨华，男，1972年2月14日出生，汉族，住湖南省岳阳市岳阳楼区。委托诉讼代理人：李华，岳阳楼区洞庭法律服务所法律工作者。被告：长沙道南正脉教育咨询有限公司，住所地湖南省长沙市岳麓区桔子洲街道靳江路后湖小区综合楼五楼东边。法定代表人：朱隆文，该公司经理、执行董事。原告吴杨华与被告长沙道南正脉教育咨询有限公司服务合同纠纷一案，本院于2021年1月7日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告吴杨华及委托诉讼代理人李华，被告的法定代表人朱隆文到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告吴杨华向本院提出诉讼请求：1、请求判令原、被告签订的《自主招生客户服务协议》解除;2、请求判令被告长沙道南正脉教育咨询有限公司退还原告交纳自主招生服务费用19800元;3、本案诉讼费由被告承担。事实和理由：原、被告于2018年12月25日签订《自主招生客户服务协议》，协议第一条约定:乙方(原告)自愿委托甲方(被告)为其提供自主招生服务;第二条乙方自愿接受甲方为乙方提供的下列服务，服务内容自主招生咨询服务，费用19800元，在签订本合同当日一次性全额付清，乙方要求甲方提供超出本合同之外的服务项目时，乙方依照甲方提供服务收费标准另行缴纳相关费用;第六章退费规定，自主招生咨询服务，退费约定未取得任何一所高校的自主招生初审通过资格，退费70％，退费流程当年高考录取工作结束(9月15日)后，乙方须以书面形式向甲方提出退费申请，在甲方正常工作时间内办理退费手续，协议还对其他的内容进行了约定。协议签订后，原告依约于2018年12月25日向被告缴纳19800元，原告的儿子吴某某没有取得任何一所高校的自主招生初审通过资格，按协议约定被告应退费，原告在高考录取工作完成后向被告书面提出退费申请，被告以各种借口克扣应退费用，经协议无果。为维护自身的合法权益，原告特诉至贵院，望贵院依法判如所请。被告长沙道南正脉教育咨询有限公司辩称：1、原告于2018年12月25日签订《自主招生客户服务协议》，协议第二章第1条明确约定，原告选定的自主招生咨询服务费用为19800元，备注栏注明学科特长培训和志愿填报费用根据需要增加。公司接到原告信息表后，安排升学规划师贺双为原告提供升学过程中的咨询服务。因为2020年自主招生国家政策发生了重大调整，公司总部贺双老师和原岳阳三棒文化传媒有限公司王苏两位作人员都与原告沟通调整为原告孩子提供强基计划的咨询服务，其他都不变。原告也表示认可，并接受了服务；2、自从被告公司规划师介入服务以后，为原告提供了武汉大学、兰州大学、华南理工大学、北京理工大学、北京交通大学等大量学校强基计划报名咨询，院校定位咨询服务，还给被告提供了上海科技大学、南方科技大学等学校的综合评价录取报名咨询服务；3、被告公司于2019年8月10日至8月11日开展了为期2天1晚的高考英语专项训练，聘请专业英语老师为报名参加的学生进行学科特长培训，每位学生收费3980元，原告孩子吴某某参加了培训。原告于2020年7月9日参加了为期1天强基计划和综合评价面试，正题讲解，时政解析，证据体现在贺双老师与吴某某爸爸的微信聊天记录，按照约定原告应付给被告公司3980培训费；4、被告为所有在被告公司提供志愿填报咨询服务的价格是5680元，证据在公司价格体系。原告也是清楚并认可的，2020年7月24日高考出分以后，原告一直联系规划师贺双开展高考志愿填报咨询服务。贺双老师耐心回复了原告提出的各种志愿填报咨询知识服务，按照原告咨询志愿填报的各种需求为原告出具了一份志愿方案，原告也认可了这个方案并按照此方案进行了志愿填报。最终原告孩子被中国农业大学理科实验班(信息科学)专业顺利录取。证据在本科一批吴某某志愿表和湖南省教育考试院高考信息查询图片。综上所述，原告在清楚明确被告公司提供的各种服务和价格，也享受了自主招生咨询服务(经双方协商变更为强基计划，综合评价咨询服务)、英语专项学科特长培训、志愿填报服务。高考录取以后，被告多次主动电话联系原告协商退费事宜。按照双方签订的协议，被告仅向原告收取自主招生咨询费30％(即19800*30％=5940元)和志愿填报咨询服务费5680元以及高考英语专项学科特长培训费3980元，共计15600元，退还剩余费用4200元给原告。查明的事实根据当事人的陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2018年12月25日，原告（乙方）与被告（甲方）签订一份《自主招生客户服务协议》，约定：“…第一章服务事项第1条乙方自愿委托甲方为其提供自主招生服务，具体服务内容如下：1.1自主招生咨询服务：个性化发展潜能评估、院校与专业定位、竞赛资讯、论文发表与培训、社会实践、自荐信指导与修改（限3篇）、专家推荐信撰写（限2篇）、初审申报、面试培训。1.2个性化定制服务：…学科特长培育（语文/数学/英语/物理/化学）…志愿填报…第二章服务费用第1条乙方自愿接受甲方为乙方提供的下列服务，服务费用如下：服务内容□自主招生咨询服务，合计19800元，备注学科特长培训与志愿填报费用根据需要增加。合计缴纳咨询服务费用人民币19800元。在签订本合同当日一次性全额付清，乙方要求甲方提供超出本合同之外的服务项目时，乙方依照甲方提供的服务收费标准另行缴纳相关费用。…第六章退费规定第1条各产品退费约定服务类型□自主招生咨询服务，退费约定：未取得任何一所高校的自主招生初审通过资格，退费70%。…第八章合同解除、变更、终止第1条合同在履行期间，遇到下列情形之一时，经双方协商一致可以解除、变更、终止本合同：1.1双方或一方的履约条件，能力发生重大的变化，已不可能再履行本合同。1.2合同在履行期间发生了不可抗力因素。1.3双方协商一致的其他情形…”。合同签订后，原告依约向被告交纳了19800元的自主招生服务费用。被告为原告提供招生咨询等服务。2020年1月，中华人民共和国教育部网站发布《教育部推出“强基计划”2020年起取消高校自主招生》，主要载明:教育部制定出台了《关于在部分高校开展基础学科招生改革试点工作的意见》（也称“强基计划”）。2020年起，不再组织开展高校自主招生工作等内容。原、被告双方未就强基计划重新签订合同。2020年7月，原告吴杨华之子吴某某参加高考，后被中国农业大学21理科试验班（信息科学）录取。但吴某某并未通过强基计划。2020年8月，原告向被告申请按原《自主招生客户服务协议》约定退费70%，被告不同意该退费标准，遂酿成纠纷。判决的理由与结果本院认为，原、被告签订的《自主招生客户服务协议》系当事人真实意思的表示，且不违反法律、行政法规的强制性规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。原告依约履行了付款义务，被告依约向原告提供了招生咨询等服务，但在合同的履行过程中，因教育部在2020年1月发布《教育部推出“强基计划”2020年起取消高校自主招生》显示2020年起，不再组织开展高校自主招生工作，该情形属于不可抗力，因不可抗力致使不能实现合同目的的，当事人可以解除合同，现原告依据上述规定，要求解除其与被告在2018年12月25日签订的《自主招生客户服务协议》，本院予以支持。合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。本案中，因不可抗力致使合同目的无法实现，被告应退还原告相关服务费，但考虑被告已提供部分服务，本院酌情确定被告退还原告70%的服务费，即被告退还原告13860元，原告诉请过高部分，证据不足，本院不予支持。据此，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第九十四条、第九十七条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一、解除原告吴杨华与被告长沙道南正脉教育咨询有限公司签订的《自主招生客户服务协议》；二、被告长沙道南正脉教育咨询有限公司在本判决生效后十日内退还原告吴杨华服务费13860元；三、驳回原告吴杨华的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取148元，由原告吴杨华负担45元，被告长沙道南正脉教育咨询有限公司负担103元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于湖南省岳阳市中级人民法院。审判员  李莹二〇二一年三月十一日书记员  周璇