天津市北辰区人民法院民 事 判 决 书（2020）津0113民初8039号原告：黄连如，男，1965年1月17日出生，汉族，住天津市河北区。委托诉讼代理人：刘志钢，男，1971年9月6日出生，汉族，住天津市红桥区。被告：天津景鹏旅游集团有限公司，住所地天津市河西区新围堤道2号458。法定代表人：高相震，执行董事。委托诉讼代理人：张晶，女，1972年2月24日出生，汉族，该单位副总，住天津市河东区。委托诉讼代理人：幺艳芳，北京盈科（天津）律师事务所律师。被告：天津万航国际旅行社有限责任公司，住所地天津市和平区南营门街卫津路43号财富大厦B座503。法定代表人：孙成彦，总经理。委托诉讼代理人：姜学明，天津行通（哈尔滨）律师事务所律师。被告：孙鑫，男，1984年6月30日出生，汉族，无职业，住天津市河东区。被告：王春雷，男，1987年5月14日出生，汉族，住天津市津南区。被告：天津市全帅客运有限公司，注册地天津市河东区成林道前进新里7-5-603，住所地天津市东丽区增兴家园13-902。法定代表人：赵全帅，经理。被告：天津市津通客运有限公司，注册地天津市和平区劝业场锦州道寿荫里14号，住所地天津市南开区密云路55号。法定代表人：刘福星，经理。第三人：中国大地财产保险股份有限公司天津分公司，住所地天津市河西区解放南路283号创展大厦14层CDEF室、17层ABCL室、18层BCD室及23、24层。负责人：朱研，总经理。委托诉讼代理人：张伟，男，1989年11月17日出生，汉族，该公司员工，住天津市河北区。原告黄连如与被告天津景鹏旅游集团有限公司（以下简称“景鹏公司”）、天津万航国际旅行社有限责任公司（以下简称“万航公司”）、孙鑫、王春雷、天津市全帅客运有限公司（以下简称“全帅公司”）、天津市津通客运有限公司（以下简称“津通公司”）及第三人中国大地财产保险股份有限公司天津分公司（以下简称”大地保险公司”）健康权纠纷一案，本院于2020年10月16日立案后，原适用简易程序后转为普通程序公开开庭进行了审理。黄连如及其委托诉讼代理人刘志钢，景鹏公司的委托诉讼代理人张晶和幺艳芳，万航公司的委托诉讼代理人姜学明，孙鑫，王春雷，全帅公司的法定代表人赵全帅，津通公司的法定代表人刘福星以及大地保险公司的委托诉讼代理人张伟到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告黄连如向本院提出如下诉讼请求：1．依法判令各被告连带赔偿损失150,410.14元（其中医疗费11,874.55元，第三人已赔付6,593.09元，剩余5,281.46元未赔付；误工费28,450.68元，按2020年公布上一年度的交通运输业年平均工资103,845元/365天＊100天计算；护理费13,000元，按护工每天260元＊50天计算；营养费2,500元，每天50元＊50天；就医交通费用1,000元；残疾赔偿金92,238元，按2020年公布的上一年度城镇居民人均可支配收入每年46,119元＊20年＊10%；精神损害抚慰金5,000元；鉴定费2,940元）；2．诉讼费由各被告承担。事实和理由：2019年10月19日7时30分左右，黄连如在参加旅游活动途中，旅游车行至北辰区天穆镇附近时急刹车，造成黄连如摔伤。经鉴定，伤情构成十级伤残以及误工期100日、护理期50日和营养期50日。黄连如通过万航公司的孙鑫报名参加旅游活动，景鹏公司为旅游活动组织方，王春雷利用景鹏公司资质组织旅游活动，全帅公司及津通公司为车辆承运方，故呈诉。被告景鹏公司辩称，不同意黄连如的诉讼请求。黄连如的损害与景鹏公司无关，景鹏公司与黄连如间既无合同约定也无侵权行为，黄连如的主张无法律和事实依据。景鹏公司并非黄连如所述的旅游活动组织方。不认可黄连如的各项诉请的计算标准。王春雷借用景鹏公司资质；2018年10月至2019年10月31日收取王春雷5,000元管理费和1万元押金。被告万航公司辩称，1、黄连如并非万航公司的签约客户，万航公司未收取黄连如的任何费用，不存在旅游合同关系，不应对黄连如的损失承担责任。2、“大新哥”即孙鑫并非万航公司方员工，在本案中，万航公司也未授权孙鑫以万航公司河东营业部的名义开展旅游服务，万航公司不应对“大新哥”的行为承担责任。3、黄连如的受伤是其乘坐的大巴车紧急刹车造成，大巴车公司未尽到安全保障义务，且大巴车司机系直接侵权人，大巴车公司应承担黄连如损失。4、黄连如是完全行为能力人，应预见到在乘车过程中站立起来存在摔倒的风险，因此黄连如应当对自身损失承担责任。被告孙鑫辩称，不同意黄连如的诉讼请求。孙鑫和万航公司只是认识，没有别的关系。王春雷将旅游信息发布到朋友圈。2018年开始，孙鑫从王春雷处获得旅游信息。王春雷经营的品牌是智途假期，在业内是比较有名，所以孙鑫才敢把客人交给王春雷，智途假期挂靠的好像是景鹏公司。黄连如向孙鑫报名参加王春雷组织的北京两日游，黄连如把钱（每个人368元，一共七个人的）给了孙鑫，孙鑫给了王春雷每人270元。不清楚黄连如受伤情况。事发后，王春雷把两个人的钱即每人270元退给孙鑫，孙鑫退给黄连如及妻每人368元。综上，孙鑫无责任。被告王春雷辩称，孙鑫所述收取黄连如钱交给王春雷以及退钱经过属实的。案发线路是智途假期的同业品牌，智途假期的资质是景鹏公司的资质（用景鹏公司资质来买门票、交保险及签合同）。智途假期是王春雷经营，每年王春雷给景鹏公司5,000元的资质使用费且交过1万元押金保证金。王春雷收钱只是替景鹏公司收钱。王春雷只对旅行社接收游客。孙鑫以万航公司名义给王春雷游客，王春雷以景鹏公司名义收取这些游客。游客成团后，因为王春雷与全帅公司客运是合作关系，就联系安排全帅公司进行实际旅行活动。后全帅公司就派车派司机按照旅行线路去执行。王春雷向全帅公司支付运输费，一个车3000多。本案实际去的车不是全帅公司的车，也是在本案起诉之后才知道的，不知道哪个车去的。后发生黄连如受伤的事，当时王春雷雇佣的导游反映此事，看看客人有没有问题，后该报保险就报保险。本案旅游的意外险是赠送的。综上，不同意黄连如的诉讼请求。被告全帅公司辩称，听从法庭判决。涉案车辆的车牌号是津ＡＭ××××，登记在津通公司名下。王春雷所述的联系全帅公司进行涉案旅游活动运输任务属实。当时因为车辆和人员不够，就没派人派车执行旅游任务，后全帅公司联系津通公司，原价把任务给了津通公司，让其派车派人完成旅游运输任务。王春雷给全帅公司每辆车3000多属实。被告津通公司辩称，不同意黄连如的诉讼请求。津ＡＭ××××是津通公司的车。全帅公司与津通公司有业务往来，如果全帅公司需要用车就会与津通公司联系。津通公司接到全帅公司的派车要求后派的涉案车辆。旅游中途接到赵全帅电话，说有人摔倒了，津通公司就说报警报保险，赵全帅说旅行社有意外险，就先走着这个旅游意外险，回来再说保险的事情。后经询问司机（现已离职），司机解释说正因红灯踩刹车，有个人摔着了，不知道在车上摔得，还是在哪摔得。之后又过了好长时间，也就是前些天，赵全帅问津通公司涉案车辆有没有乘客险，津通公司说有且已过期。第三人大地保险公司述称，大地保险公司于2020年12月3日收到黄连如在2019年10月19日在旅游大巴上发生刹车不慎摔倒的意外事故理赔资料。根据旅游意外险条款，发生意外之日起180天内与此次意外事故相关的医疗费用，属于意外医疗保险责任。黄连如提交的医疗费11,874.55元中的一部分是超过保期，对于超期的部分予以回退，实际收到金额是7,883.35元，其中507.7元是非医保用药，不属于理赔范围做了剔除，最终核算为7,375.65元。根据保险条款，扣除50元免赔额后的90%进行赔付，最终赔付6,593.09元，通过时间是2020年12月16日，现在黄连如已经收到该款项。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证，对当事人真实性无异议的证据：即黄连如提交的证据一保险公司赔款计算书及分割单，证据二即医疗费明细复印件，证据三即180天之外医疗费、挂号费及诊断证明等，景鹏公司提交的证据一即王春雷手机截屏（关于孙鑫的微信主体信息）、证据二即确认件，证据三即保险条款、保险单以及证据四即明细和电子凭证若干，全帅公司提交的行驶证、保险单和保险批单，其真实性，本院予以确认，并在卷佐证。关于黄连如提交的证据四即黄连如网约车司机证和证据五即2020年9月、10月黄连如网约车收入截图打印件，与其庭后提交的银行流水、行车证及户口本等相关材料相吻合，其真实性，本院依法确认。关于黄连如提交的证据六即护理合同和发票两张、家政公司营业执照及护理人身份证，诸被告不予认可。本院认为，上述证据能够相互印证，其真实性，本院依法确认。经黄连如申请证人刘某1及刘某2出庭作证，王春雷申请证人张某出庭作证。刘某1及刘某2均表示导游张某在事发前未做安全提示；而张某称其进行了安全提示。关于上述证言，本院将在后文论述。经黄连如申请，本院委托天津市中慧物证司法鉴定所对伤残和三期进行鉴定，该所于2021年2月20日出具了《司法鉴定意见书》，景鹏公司、孙鑫、王春雷、全帅公司、津通公司不认可《司法鉴定意见书》，认为鉴定依据的资料没有经过质证，但无证据证明该资料是虚假，黄连如和万航公司对真实性认可，第三人认为与其无关。本院认为，该《司法鉴定意见书》程序合法、内容详实，本院依法确认。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2019年10月13日，黄连如与孙鑫通过微信联系，询问其发布智途假期的10月19日北京两日游旅游信息（以下简称“案涉旅游项目”）；后黄连如将包含其在内几人的姓名、身份证号及和黄连如的手机号发给孙鑫并支付了费用。10月18日下午4时许，导游张某向黄连如发短信，告知次日集合时间、地点和案涉8328车辆。2019年10月19日上午7时许，黄连如等人乘坐案涉8328车辆开始案涉旅游项目旅行活动。当8328车辆在京津公路上行至天穆附近，黄连如站起来往车顶部行李架放行李时，8328车辆因遇红灯突然急刹车，黄连如摔倒，车停下；后黄连如随8328车辆继续前，行至杨村附近不能继续跟团，导游张某给黄连如安排出租车，黄连如和其妻子下车致中国人民解放军联勤保障部队第九八三医院（以下简称“九八三医院”）以外伤后腰部酸痛不适就医，ＣＴ诊断报告单显示“胸12椎体压缩性骨折，建议一周后复查除外隐匿性骨折；腰椎退行性病变；腰3／4、4／5椎间盘变性膨出；腹主动肪粥样硬化”内容。当晚致天津市天津医院就医，次日致天津医科大学总医院就医；之后一直在九八三医院门诊就医25次，上述累计支出医疗费11874.55元。2019年10月20日，天津市瑞吉家政服务有限公司与黄连如签订《家政服务协议书》，约定24小时工作，劳务费为每天260元；2019年10月20日至2019年12月19日，黄连如支出护理费15,860元。2020年12月3日，大地保险公司依黄连如申请，后于2020年12月16日向其理赔，《意健险理赔分割单》上载，发生金额为7,883.35元，赔付金额为6,593.09元。现黄连如已收到赔付款项。智途假期系王春雷以景鹏公司名义经营；案涉旅游项目以景鹏公司名义投保，保险人为大地保险公司，保单号为ＰＥＩＤ1912010702000000××××，名称为大地欢乐游意外伤害保险。黄连如系滴滴出行科技有限公司的网络车司机（证号为××），车牌照为津ＨＺ××××大众．桑塔纳（白色），该车辆登记在黄泽名下，黄连如与黄泽系父子关系。全帅公司于2019年9月30日注册成立，经营范围为道路客运范围、道路货运经营、汽车租赁、会议服务等内容。津通公司于2019年5月17日成立，经营范围为包车客运（市内、省际）、普通货运、货物专用运输（冷藏保鲜）、会议服务等内容。另，天津市中慧物证司法鉴定所出具《司法鉴定意见书》上载黄连如外伤致胸12椎体压缩性骨折，压缩程度达1/3以上，构成人体损伤十级伤残、误工期为100日、护理期为50日以及营养期为50日；黄连如支出鉴定费2,940元。本院认为，本案系旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的侵权纠纷。本案中，虽然各方未签订书面的旅游合同，但根据法律及相关司法解释，黄连如选择涉案旅游项目并接受旅游服务，依法应系旅游者。孙鑫在接收黄连如的旅游费用后，扣除相应金额后将部分款项以及黄连如等旅游者的信息交付给王春雷从中盈利，在整个旅游活动中，孙鑫起到招徕作用，依法应系旅游经营者。王春雷挂靠景鹏公司接收孙鑫交来的旅游费用并组织、接待、安排车辆和导游、输团体意外伤害保险等，在旅游活动中，起到组织和接待的作用，王春雷和景鹏公司应当依法系旅游经营者。全帅公司依据其与王春雷的合作关系，受王春雷指示，预为涉案旅游项目提供交通服务，后因故未实际提供服务，而是要求与全帅公司有业务往来的津通公司为案涉旅游项目提供交通服务，津通公司依法应系履行辅助人即旅游辅助服务者，同理，全帅公司并非案涉旅游项目的履行辅助人。关于万航公司，王春雷虽认为孙鑫是以万航公司名义招徕游客但未提供任何证据，万航公司亦不予认可，黄连如无相关证据加以佐证，则万航公司并非案涉旅游项目的旅游经营者或履行辅助人，非本案适格主体。本案的争议焦点为：一、黄连如主张的损失问题。二、民事责任的负担问题。对此，本院分析如下。一、黄连如主张的损失问题。关于黄连如主张的医疗费5,281.46元（共支出11,874.55元，因第三人已赔付6,593.09元，剩余5,281.46元未赔付）一节，黄连如提供了相应的票据以及《意健险理赔分割单》，能够证实黄连如尚有医药费5,281.46元未得到赔付，对该损失，本院依法认定。关于黄连如主张的营养费2,500元（按每天50元计算50天）一节，经鉴定，营养期为50天，考虑伤情等情况，本院酌情按每天30元标准计算为宜，则营养费为1,500元（30元/天＊50天=1,500元）。关于黄连如主张的护理费13,000元（按每天260元计算50日），黄连如提供了《家政服务协议书》和2019年10月20日至2019年12月19日期间支出护理费15,860元的发票。本院认为，考虑到经鉴定护理期为50天、黄连如伤情及实际支出情况，对该损失金额，符合本案实际情况，则本院依法认定护理费为13,000元。关于黄连如主张的误工费28,450.68元（按2020年公布的上一年度的交通运输业年平均工资103,845元/365日＊100日计算）一节，本院认为，黄连如提供了银行流水、网约车的相关材料以及户籍资料，能够证实黄连如从事交通运输业，结合经鉴定的误工期为100天，该项主张符合本案实际情况，本院依法认定。关于黄连如主张的精神损害抚慰金5,000元一节，符合本案实际情况及相关法律规定，本院依法认定。关于黄连如主张的就医交通费用1,000元一节，黄连如未提供正式票据，结合其就医次数、就医路程等，本院酌情认定该项损失为700元为宜。关于黄连如主张的残疾赔偿金92,238元（按2020年公布的上一年度城镇居民人均可支配收入46,119元＊20年＊10%）一节，本院认为，黄连如事发时不满60周岁，参照2020年公布的本市上一年度城镇居民人均可支配收入46,119元计算，结合其伤情，根据相关法律规定，计算残疾赔偿金为92,238元（计算来源：46,119元/年×20年×10%=92,238元），黄连如的上述主张，符合相关规定，本院依法认定。关于黄连如主张的鉴定费2,940元一节，其提供相关合法票据，本院依法认定。综上，黄连如的合法损失为149,110.14元（计算来源：医疗费5,281.46元＋营养费为1,500元＋护理费13,000元＋误工费28,450.68元＋精神损害抚慰金5,000元＋交通费700元＋残疾赔偿金92,238元＋鉴定费2,940元=149,110.14元）二、民事责任的负担问题。本次事件过程中，各方责任，本院分析如下：关于津通公司是否担责任一节，根据法律规定，旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害，旅游者有权请求旅游辅助服务者承担责任。津通公司作为案涉旅游项目的履行辅助人即旅游辅助服务者，其提供旅游交通服务过程中，即在案涉8328车辆行驶过程中，遇红灯未能确保安全，因急刹车致黄连如摔倒受伤，未能尽到充分的安全保障义务，存在重大过错，应承担主要民事责任。关于黄连如是否担责任一节，黄连如在案涉8328车辆行驶过程中起身放行李，未能注意观察车辆行驶状况及周边交通环境，未能尽到充分的安全注意义务，对其个人摔倒受伤存在过错，应当承担次要民事责任。关于王春雷和景鹏公司是否担责任一节，法律规定，旅游经营者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者有权请求旅游经营者承担责任。本院认为，首先，经查，王春雷挂靠景鹏公司经营案涉旅游项目。其次，证人刘某1及刘某2均表示导游张某在事发前未做安全提示；而证人张某称其进行了安全提示，但未向法庭提供任何证据。根据相关法律规定，王春雷的证据不足，本院不能认定王春雷作为实际旅游经营者尽到了安全提示义务，亦未能及时制止黄连如起身放行李的行为，应承担相应的民事责任。再次，作为被挂靠的景鹏公司依法应当承担连带民事责任。综合各方当事人的过错以及本案的实际情况，津通公司作为履行辅助人，依法应当对黄连如的合法损失60%的责任；景鹏公司和王春雷连带承担黄连如的合法损失10%的责任；黄连如自担其合法损失30%的责任。因孙鑫在本案旅游项目中系招徕作用，对本案事故无相关的安全保障义务，故不承担责任；全帅公司在本案旅游项目中未参与，故不承担责任。综上，本案经调解未果。依照《中华人民共和国侵权责任法》第三条、第六条、第十一条、第十三条、第十五条、第十六条，《中华人民共和国旅游法》第五十条、第七十一条、第七十九条、第八十条、第八十一条，《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》{法释〔2010〕13号}第七条、第十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十四条、第二十五条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉时间效力的若干规定》第一条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，《最高人民法院关于适用＜中华人民共和国民事诉讼法＞的解释》第九十条规定，判决如下：一、被告天津市津通客运有限公司于本判决生效后五日内赔偿原告黄连如医疗费、营养费、护理费、误工费、交通费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金及鉴定费共计89,466.08元；二、被告天津景鹏旅游集团有限公司和王春雷于本判决生效后五日内连带赔偿原告黄连如医疗费、营养费、护理费、误工费、交通费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金及鉴定费共计14,911.01元；三、驳回原告黄连如的其他诉讼请求。如未按本判决指定的期间履行给付义务，则应依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1,052元，由原告黄连如负担324元，被告天津市津通客运有限公司负担624元，被告天津景鹏旅游集团有限公司负担52元，王春雷负担52元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于天津市第二中级人民法院。审 判 长  刘红芸审 判 员  邵志强人民陪审员  吕福春二〇二一年六月二十九日书 记 员  石仁发附：本裁判文书所依据法律规定具体条文《中华人民共和国侵权责任法》第三条被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第十一条二人以上分别实施侵权行为造成同一损害，每个人的侵权行为都足以造成全部损害的，行为人承担连带责任。第十三条法律规定承担连带责任的，被侵权人有权请求部分或者全部连带责任人承担责任。第十五条承担侵权责任的方式主要有：（一）停止侵害；（二）排除妨碍；（三）消除危险；（四）返还财产；（五）恢复原状；（六）赔偿损失；（七）赔礼道歉；（八）消除影响、恢复名誉。以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。《中华人民共和国旅游法》第七十一条由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的，由组团社承担责任；组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。由于地接社、履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，旅游者可以要求地接社、履行辅助人承担赔偿责任，也可以要求组团社承担赔偿责任；组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。但是，由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由公共交通经营者依法承担赔偿责任，旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。第七十九条旅游经营者应当严格执行安全生产管理和消防安全管理的法律、法规和国家标准、行业标准，具备相应的安全生产条件，制定旅游者安全保护制度和应急预案。旅游经营者应当对直接为旅游者提供服务的从业人员开展经常性应急救助技能培训，对提供的产品和服务进行安全检验、监测和评估，采取必要措施防止危害发生。旅游经营者组织、接待老年人、未成年人、残疾人等旅游者，应当采取相应的安全保障措施。第八十条旅游经营者应当就旅游活动中的下列事项，以明示的方式事先向旅游者作出说明或者警示：（一）正确使用相关设施、设备的方法；（二）必要的安全防范和应急措施；（三）未向旅游者开放的经营、服务场所和设施、设备；（四）不适宜参加相关活动的群体；（五）可能危及旅游者人身、财产安全的其他情形。第八十一条突发事件或者旅游安全事故发生后，旅游经营者应当立即采取必要的救助和处置措施，依法履行报告义务，并对旅游者作出妥善安排。《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》法释〔2010〕13号第五条旅游经营者已投保责任险，旅游者因保险责任事故仅起诉旅游经营者的，人民法院可以应当事人的请求将保险公司列为第三人。第七条旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。因第三人的行为造成旅游者人身损害、财产损失，由第三人承担责任；旅游经营者、旅游辅助服务者未尽安全保障义务，旅游者请求其承担相应补充责任的，人民法院应予支持。第十六条旅游经营者准许他人挂靠其名下从事旅游业务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者与挂靠人承担连带责任的，人民法院应予支持。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。第十九医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉时间效力的若干规定》第一条民法典施行后的法律事实引起的民事纠纷案件，适用民法典的规定。民法典施行前的法律事实引起的民事纠纷案件，适用当时的法律、司法解释的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外。民法典施行前的法律事实持续至民法典施行后，该法律事实引起的民事纠纷案件，适用民法典的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。《最高人民法院关于适用＜中华人民共和国民事诉讼法＞的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。