天津市和平区人民法院民 事 判 决 书(2021)津0101民初685号原告：单玉萍，女，1971年7月19日出生，汉族，住天津市南开区。委托诉讼代理人：周士翔，天津众磊律师事务所律师。委托诉讼代理人：张岱维，天津众磊律师事务所实习律师。被告：北京华尔街英语培训中心有限公司，住所地北京市朝阳区建国路甲92号-4至24层内2层203。法定代表人：柯大卫，董事长。委托诉讼代理人：肖丽君，北京市隆安律师事务所律师。委托诉讼代理人：韩旭，北京市隆安律师事务所律师。被告：北京华尔街英语培训中心有限公司天津分公司，住所地天津市和平区五大道街南京路181、183号世纪都会商厦434、435。法定代表人：柯大卫，总经理。委托诉讼代理人：肖丽君，北京市隆安律师事务所律师。委托诉讼代理人：韩旭，北京市隆安律师事务所律师。原告单玉萍与被告北京华尔街英语培训中心有限公司、北京华尔街英语培训中心有限公司天津分公司教育培训合同纠纷一案，本院于2021年1月11日立案后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告单玉萍的委托诉讼代理人，被告北京华尔街英语培训中心有限公司、北京华尔街英语培训中心有限公司天津分公司的委托诉讼代理人到庭参加诉讼，本案现已审理终结。单玉萍向本院提出诉讼请求：1.判令解除原被告之间的《华尔街英语课程注册合同》；2.判令二被告退还原告课程学习费23450元；3.本案诉讼费由被告负担。事实和理由：2018年11月14日，原、被告双方签订了为期18个月的教育培训合同。原告交纳课程费40800元。后因被告二更换办公地点及疫情原因合同期限延长。原告最后一次参加上述课程时间为2019年3月，被告实际仅履行了4个月的合同约定义务。2020年初由于疫情原因，原告无法履行提供先前约定的合同义务。原告多次要求被告退还学费，被告均以各种理由推托。综上，被告的行为已经严重侵犯了原告的合法权益，原告无奈只得起诉，望判如所请。原告向本院提交如下证据材料：1.华尔街英语课程注册合同，拟证明原告与被告一存在教育培训合同关系，合同有效期自2018年11月14日至2020年5月13日，合同实际由被告二履行；2.与被告客服通话录音，拟证明被告二自2019年初变更上课地点并通知原告，未及时履行合同义务，导致合同目的不能实现；3.原告与被告往来邮件，拟证明原告于2020年6月27日与天津华尔街英语培训学校有限公司签订协议后于2020年8月23日向被告一提出解除合同申请退款；4.华尔街英语课程简介，拟证明被告提供豪华课程的教学义务为“外教小班课、灵活的线上线下学习体验、外教补充课和社交俱乐部、每日英语角、定期特别活动和主题派对”且豪华课程与在线豪华课程教学并不相同；5.个人学习中心学习进度截图，拟证明在学员中心的课程进度显示原告与被告合同实际截止日期为2021年1月11日，原告最后一次上课日期为2019年3月3日；6.官网公告，拟证明疫情期间被告仅提供线上课程，无法按合同约定内容向原告提供豪华课程线下外教课程及小组讨论、英语角等教学培训服务；7.8890反馈记录，拟证明原告多次通过政府热线向被告二主张解除合同退款事宜，和平区教育局多次介入调解未果；8.二被告国家企业信息公示公告，拟证明被告一为总公司，被告二为被告一在天津成立的分公司，被告二不具有法人资格，其民事责任由公司承担。北京华尔街英语培训中心有限公司、北京华尔街英语培训中心有限公司天津分公司辩称，二被告不同意其诉讼请求。事实和理由如下：一、双方签订的合同意思表示真实，合法有效。双方均应按照约定履行。单玉萍2018年11月14日与答辩人签订编号为ＴＪ0Ｏ2Ｎ04205的课程注册合同，约定单玉萍在答辩人处进行英语学习，课程费用为40800元。学习内容为ＮＳＥ课程Ｌ1级至Ｌ6级，需在合同约定的注册课程学习时间有效期内完成。课程起始日为2018年11月14日，至2020年5月13日结束。该合同约定“超过课程起始日一个自然月后，乙方无法定理由单方面解除合同的，甲方将退还给乙方甲方收到乙方书面退款申请的时间所对应的《附表》的金额。”《华尔街英语课程教学合同》为双方在平等自愿的基础上签订，意思表示真实，合法有效。二、合同期限内，答辩人依照约定履行合同，无任何违约行为。在上述合同约定的学习时间内，答辩人开设了网站学习、现场授课、社交俱乐部、英语角等多种课程，在教学中心内设置多种教室及多媒体等学习设备，提供了完善的学习条件，并由专人定期与原告沟通，督促其学习，原告可参与各种课程和上诉人组织的各种活动，与老师预约上课时间进行现场学习。三、被答辩人关于退还29450元的诉讼请求无法律依据，不符合合同约定。根据双方课程注册合同的约用依据合同附表计算根据双方课程注册合同的约定，超过课程起始日一个自然月后，原告无法定理由单方面解除合同的，其课程费用退还金额按照课程注册合同附表中约定的方式计算。原告提出退费时，按照其课程学习时间及附表的约定，应返还的费用为0元。该合同第8条签署第四款约定“如您有意按照合同约定终止我们为您提供的服务，您可以发送电子邮件到×××＠ｗｌｓｔｒｅｔｅｎｌｉｓｈ.ｃｏｍ”。本案中原告第一次发送邮件要求退费的时间为2020年8月25日，距离合同开始时间已经21个月；该合同第6条付款方式付款时间约定“甲方给予乙方优惠价格，该优惠价格相当于12个月的费用，因此《附表》适用于12个月课程的金额进行计算。”即，按照合同约定、《附表》约定、申请时间，本案中应返还的费用金额为0元。四、教育培训合同有其自身的特点，合同期内培训机构保持授课的各种资源及配置均是其履行合同的一部分；在条款中对合同解除的处理做清晰明确的约定，是对合同双方权益的保护。综上，请法院依法驳回被答辩人的诉讼请求，保护答辩人的合法权益。被告提交如下证据材料：1.华尔街英语课程注册合同及附表，拟证明双方签订教育培训合同，是双方真实意思表示，应当按照合同约定执行；2.双方往来邮件，拟证明原告于2020年8月25日以邮件形式提交退费申请，计算退费日期应从8月25日计算。本院经审理认定事实如下：2018年11月14日，原告与第一被告签订了《华尔街英语课程注册合同》，约定原告在被告处进行英语学习，课程费用为40800元。学习内容为NSE课程L1级至L6级，课程起始日为2018年11月14日，至2020年5月13日结束。备注：甲方（被告）给予乙方（原告）优惠价格，该优惠价格相当于12个月的费用，因此《附表》适用于12个月课程的金额进行计算。该合同第二条第（一）项第3款约定：在保证学习质量的前提下，甲方保留依据需要调整学习地点、布局及改进教学服务权利。甲方有责任将前述学习地点或布局的调整提前通知乙方，但因乙方所提供的联络信息有误或失效而导致甲方不能将该调整提前通知乙方的，甲方不承担任何责任。第二条第（二）项第5.2款约定：超过课程起始日30日后，乙方无法定理由单方面解除合同，甲方将退还乙方甲方收到乙方书面退款申请的时间所对应的《附表》金额。但，乙方学习的级别总数（包括已学完和正在学习的级别）乘以每级别三个月所得的月分数长于甲方收到申请所在的月份时，应以前者对应的金额为扣除标准。第二条第（二）项第6款约定：乙方在学习过程中如工作地址或家庭住址发生变化，有权免费申请一次在甲方现有学习中心转学。但学习中心间的转学应视接受中心的学生容纳力而定。乙方的转学申请经接受中心书面批准后成立。……同日，原告还签订了《附表》，主要内容为列明了各课程如解除合同时每月的扣费和退费标准，其中原告购买的12个月课程可在课程开始后八个月内申请解除合同并退费，除第一个月扣除2950元及第九个月扣除4250元外，其余各月均扣除4800元，至第九个月可返还的金额为0元。在合同期内，原告自2018年12月开始上课至2019年3月，在第二被告处共计学习四个月时间，后原告主张向被告提出冻结课程的申请，但未提交证据证明，被告亦否认收到过原告的申请。原告还自述提交上述申请后未再与二被告联系过。2019年3月后第二被告变更了两次教学地点。2020年8月23日，原告通过电子邮件的方式向第一被告主张退还剩余学费。本院认为，根据《中华人民共和国合同法》第六十条的规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。本案中，原告与第一被告在合同中约定课程结束日为2020年5月13日，故双方合同现已经到期自然终止，原告主张解除无事实依据，故本院不予支持。关于原告主张退还课程学习费23450元的诉讼请求，因双方在合同5.2条及附表中已经明确约定了退费的时间和条件，而原被告提交的证据证明原告是在2020年8月23日才向第一被告提出退费申请，原告提交的通话录音证据不足以证明2019年3月已经向第一被告提出冻结课程的申请，且第一被告否认当时收到过原告的上述申请。故依据双方合同约定，原告无权再主张退还学费。但考虑2020年2月起由于新冠肺炎疫情的影响，导致二被告无法正常开展线下授课，实质上剥夺了原告继续线下上课的权利，故对于原告剩余学费的损失应由双方合理分担，考虑第一被告还存在更改授课地点未及时通知原告的过错及疫情因素影响，故本院酌定由第一被告退还原告50%剩余学费，即11725元。本案第二被告系第一被告分支机构，仅承担实际授课的义务，与原告没有教育培训合同关系，且不能独立承担法律责任，故应由本案第一被告承担相应法律责任。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第二条第二款、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下：一、原告单玉萍与被告北京华尔街英语培训中心有限公司签订的《华尔街英语课程注册合同》于2020年5月13日自然解除；二、本判决生效后十五日内，被告北京华尔街英语培训中心有限公司退还原告单玉萍课程学习费11725元；三、驳回原告单玉萍其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费536元，减半收取268元，由原告及被告华尔街英语培训中心有限公司各负担50%，即134元。（被告于本判决生效后十五日内自行给付原告）如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于天津市第一中级人民法院。审判员 刘 蕊二〇二一年三月十五日书记员 高雨馨附：本裁判文书依据法律规定的具体条文：《中华人民共和国合同法》第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第二条第二款民法典施行前的法律事实引起的民事纠纷，适用当时的法律、司法解释的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外。最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。