上海市长宁区人民法院民 事 判 决 书（2021）沪0105民初4195号原告：黄金阳，男，1991年8月19日出生，汉族，住上海市普陀区。委托诉讼代理人：金琦(系原告黄金阳母亲)，女，1963年11月3日出生，汉族，住上海市普陀区。原告：潘沫含(曾用名潘望)，女，1991年1月14日出生，汉族，住上海市普陀区。委托诉讼代理人：藏冰(系原告潘沫含母亲)，女，1964年11月25日出生，汉族，住辽宁省大连市。被告：上海伊寻文化传媒有限公司，住所地上海市长宁区。法定代表人：盖玉金，职务不详。原告黄金阳、潘沫含与被告上海伊寻文化传媒有限公司(以下简称上海伊寻公司)服务合同纠纷一案，本院于2021年2月24日立案后，根据《全国人民代表大会常务委员会关于授权最高人民法院在部分地区开展民事诉讼程序繁简分流改革试点工作的决定》，依法适用普通程序，由审判员胡培莉独任审理，于2021年6月21日公开开庭进行审理。原告黄金阳的委托诉讼代理人金琦、原告潘沫含的委托诉讼代理人藏冰均到庭参加诉讼。被告上海伊寻公司经公告送达开庭传票，无正当理由拒不到庭参加诉讼，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。原告黄金阳、潘沫含向本院提出诉讼请求：被告退还两原告57,499元。事实和理由：2019年5月5日，两原告向被告支付订金3,000元，用于购买被告海外婚礼服务。同月19日，原、被告签订《QWEDDING芊寻海外蜜月婚礼/婚纱照服务合同》，约定被告方为原告方2019年10月26日巴厘岛宝格丽教堂婚礼提供服务，服务费用合计57,999元。后双方协商一致将婚礼档期改至2020年5月23日。原告方已向被告支付全款57,999元，但因全球突发新冠疫情，原告方于2020年3月23日联系被告，被告告知因疫情无法去海外举办婚礼，原告方要求全额退款，被告同意后至今未退款，且已不知所踪，故原告诉至法院。被告上海伊寻公司未到庭应诉，亦未提供答辩意见及证据。本院经审理认定事实如下：1.2019年5月5日，原、被告签订《Qwedding芊寻·海外婚礼服务意向书》，约定被告为两原告提供宝格丽教堂婚礼服务，订金3,000元，如后期退款扣除500元服务费，剩余2,500元全退。当日，两原告向被告支付3,000元，被告开具《收据》并在收款事由一栏注明“2019.10月巴厘岛宝格丽教堂婚礼服务意向金”。2.2019年5月19日，原、被告签订《QWEDDING芊寻海外蜜月婚礼/婚纱照服务合同》，载明：“委托人(甲方)：黄金阳&潘沫含受托人(乙方)：上海伊寻文化传媒有限公司甲方所订购的海外婚礼是由‘QWEDDING芊寻’上海伊寻文化传媒有限公司(以下称乙方)承办的婚礼/婚纱照服务与安排……二①婚礼档期：19年10月26日15时……三服务地点：巴厘岛四预定服务套餐：宝格丽教堂婚礼五服务套餐总价：伍万柒仟玖佰玖拾玖元(小写：￥57999)……八其他约定事项……⑥已支付￥3000元意向金，支付半款时抵扣……十三海外婚礼合同的变更及解除①由于地震，台风，水灾，战争以及其他不能预见并且对其发生和后果不能防止或避免的不可抗力事故，致使直接影响合同的履行或者不能按约定的条件履行时，遇上不可抗力事故一方，应立即将事发情况书面通知其他一方，并应在十五天内，提供事故详情及合同不能履行或者部分不能履行或者需要延期履行的理由的有效证明文件，此项证明文件应由事故发生地区的婚礼举办酒店或者独立法人婚礼场地出具。任何一方当事人因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力影响，可以部分或全部免除责任。②一方有下列情景之一的，另一方有权单方面解除合同并要求其赔偿损失：A.一方明确表示或以自己的行为表明不履行全部义务或主要义务的；……”。当日，两原告向被告支付26,000元，被告开具《收据》并在收款事由一栏注明“婚礼半款”。3.2019年5月31日，两原告向被告预订2019年10月26日洲际酒店10人晚宴并支付6,980元，被告向两原告开具《收据》。4.2019年9月19日，原、被告另行签订《【QWedding芊寻海外蜜月婚礼】服务协议》，作为原《婚礼服务合同》的服务套系及服务提醒内容，约定原定2019年10月26日巴厘岛宝格丽教堂婚礼档期更改为2020年5月23日，原定2019年10月26日巴厘岛洲际酒店10人晚宴无法更改档期，已支付晚宴费用6,980元全损。当日，两原告向被告支付28,999元，被告开具《收据》并注明婚礼费用。5.因全球新冠肺炎疫情影响，上述《QWedding芊寻海外蜜月婚礼/婚纱照服务合同》无法履行。2020年3月20日，原告方在与被告工作人员的微信群内提出退款申请。2020年3月26日，被告工作人员在微信群内发送消息：“小姐姐，当地那边给到的政策是如果要退的话，需要扣除一个费用，2000元人民币，您那边看ok嘛，如果可以的话，我这边就让我同事安排啦”，原告潘沫含回复：“好的可以的”。随后,被告工作人员要求原告方提供退款银行卡信息,原告潘沫含提供原告黄金阳委托诉讼代理人(即原告黄金阳母亲)的银行账号。后原告方多次在微信群内向被告催告退款。2020年5月19日，被告工作人员发送消息：“因为现在疫情影响宝格丽退款时间比较长，只要宝格丽退了我们就会给你们退的，如果到年底宝格丽还没退公司就先垫钱退你们哦”，次日，原告黄金阳的母亲回复：“我不同意你的说法，希望您再跟你们公司领导汇报，我的要求就是归还我们已经支付的57999元”。被告工作人员回复：“理解您们的心情，是会退的但场地那边还没退回来，我们在等。因为疫情的原因公司现在没法垫钱先退。”因被告至今未退款，原告方诉至法院。上述事实，除有到庭当事人的陈述、自认外，另有《Qwedding芊寻·海外婚礼服务意向书》、《QWedding芊寻海外蜜月婚礼/婚纱照服务合同》、《【QWedding芊寻海外蜜月婚礼】服务协议》、《收据》、账单详情、微信聊天记录等证据为证。证据经庭审质证，本院予以确认。被告上海伊寻公司未到庭，视为放弃质证的权利。审理中，因被告上海伊寻公司未到庭，致本案调解不能。本院认为，两原告与被告上海伊寻公司签订的《QWedding芊寻海外蜜月婚礼/婚纱照服务合同》系双方当事人真实意思表示，未违反法律法规的强制性规定，应为合法有效，当事人均应按约履行合同义务。因全球新冠肺炎疫情影响，被告无法按期提供婚礼服务，两原告订立涉案合同的目的已无法实现，且被告现不知所踪，两原告有权要求被告退还服务费用。关于退还的金额，原告潘沫含提供原告黄金阳母亲的账号作为退款账号，可证两原告通过微信已与被告达成一致为扣除2,000元后退还剩余费用。虽然原告黄金阳母亲在催促退款过程中变更为要求全额退款，但该变更未得到被告同意，综合考量原、被告的约定、被告前期预订场地成本、海外婚礼特殊性等因素，本院酌定被告退还两原告服务费用55,999元。综上，依照《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条第二款、第二十条，1999年《中华人民共和国合同法》第八条、第七十七条第一款、第九十四条、第九十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条规定，判决如下：一、被告上海伊寻文化传媒有限公司应于本判决生效之日起十日内退还原告黄金阳、潘沫含55,999元；二、驳回原告黄金阳、潘沫含的其余诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1,237元，由原告黄金阳、潘沫含负担32元、被告上海伊寻文化传媒有限公司负担1,205元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。审 判 员 胡培莉法官助理 丁 佳书 记 员 丁 佳附：相关法律条文一、《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条……民法典施行前的法律事实引起的民事纠纷案件，适用当时的法律、司法解释的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外。……第二十条民法典施行前成立的合同，依照法律规定或者当事人约定该合同的履行持续至民法典施行后，因民法典施行前履行合同发生争议的，适用当时的法律、司法解释的规定；因民法典施行后履行合同发生争议的，适用民法典第三编第四章和第五章的相关规定。二、《中华人民共和国合同法》第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。第七十七条当事人协商一致，可以变更合同。……第九十四条有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；（五）法律规定的其他情形。第九十七条合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施、并有权要求赔偿损失。三、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。