淮安市清江浦区人民法院民 事 判 决 书（2021）苏0812民初1530号原告：许风珍，女，汉族，1945年11月20日出生，住淮安市清江浦区。委托诉讼代理人：陆小凤，江苏预原律师事务所律师。被告：淮安市君安物业管理有限公司，住所地淮安市清江浦区人民南路7号，统一社会信用代码9132081169133958XJ。法定代表人：孔焱，该公司执行董事。委托诉讼代理人：王娴，江苏冠誉律师事务所律师。委托诉讼代理人：卞传扣，江苏冠誉律师事务所律师。被告：孔焱，男，汉族，1968年12月9日出生，住淮安市清江浦区。委托诉讼代理人：王娴，江苏冠誉律师事务所律师。委托诉讼代理人：卞传扣，江苏冠誉律师事务所律师。原告许风珍与被告淮安市君安物业管理有限公司（以下简称“君安物业”）、孔焱公共场所管理者责任纠纷一案，本院于2021年2月5日立案，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理，原告许风珍的委托诉讼代理人陆小凤、被告君安物业的法定代表人孔焱（亦为被告）及其委托诉讼代理人王娴到庭参加诉讼。本案现已审理终结。许风珍向本院提出诉讼请求：判令君安物业、孔焱赔偿医疗费、护理费、交通费、住院伙食补助费、营养费、处理事故人员误工费及精神损害抚慰金合计60278.18元，并承担本案诉讼费。事实和理由：2020年11月26日，我欲乘坐电梯回家时，因君安物业将电梯过道地砖敲掉，未按规定设置警示标志，致使我跌倒。当日，我住院治疗，入院诊断：右肱骨近端骨折、右肩关节脱位、右侧腋神经损伤的伤害、高血压病。2020年11月30日，我经行右肱骨近端骨折切开复位内固定术手术，2020年12月14日出院，住院19天，住院期间支付医药费29888.18元。因君安物业是孔焱独资设立，孔焱不能证明其资产独立于公司资产，应当对公司的债务承担连带责任。君安物业辩称，案涉小区的建设单位是淮安盛元房地产开发有限公司（以下简称“盛元公司”），该公司对小区的质量、维修负有义务，许风珍应将盛元公司列为被告。我公司受盛元公司委托，对案涉小区提供前期物业服务。事故发生前，我公司对被敲的地砖四周设置了围栏，采取了防护措施，设有安全警示标志，履行了管理者义务。许风珍跌倒受伤，与我公司没有因果关系，请求驳回其对我公司的诉讼请求。孔焱辩称，同君安物业的答辩意见，我与本案没有直接关系。本院经审理事实认定如下：2011年9月16日，君安物业与盛元公司签订《“海洲铂兰庭”项目前期物业服务委托合同》，君安物业接受盛元公司委托，对海州铂兰庭小区提供物业管理服务。2020年11月26日下午，许风珍经过海州铂兰庭小区20幢2单元1楼东侧电梯口，因电梯门前地砖被敲掉，不慎摔倒受伤。事故发生时，君安物业未能在被拆除地砖处设置警示标志，并采取安全保障措施。当日，许风珍入住淮安市第二人民医院（以下简称“二院”）治疗，入院诊断：右肱骨近端骨折，右肩关节脱位，右侧腋神经损伤，高血压病。2020年11月30日，二院对许风珍行右肱骨近端骨折切开复位内固定术。2020年12月14日，许风珍出院，住院18天，出院诊断：右肱骨近端骨折，右肩关节脱位，右侧腋神经损伤，高血压病。出院医嘱：1、注意休息，加强营养；2、建议休息三个月，避免患肢负重，加强功能锻炼；3、近期每月门诊复诊，如有不适及时就诊；待骨折完全愈合后予二次手术解除内固定；4、继续监控血压，定期心内科门诊随诊。许风珍在二院共发生医疗费29888.18元，其中住院医疗费29192.2元、门诊医疗费695.98元。审理中，许风珍与君安物业、孔焱均确认住院伙食补助费为810元。上述事实，有接处警工作登记表、物业委托服务合同、图片、门诊病历、出院记录、检验报告单、门诊收费票据、住院收费票据、住院患者费用清单及双方当事人陈述在卷佐证。许风珍诉称，护理费10800元（90天×120元/天.人×1人）、营养费4360元（109天×40元/天）、交通费1000元、处理事故人误工费1000元、精神损害抚慰金1万元。君安物业、孔焱辩称，认可护理费1800元（住院18天，100元/天.人，1人护理）、营养费540元（住院18天，30元/天）、交通费200元，不认可处理事故人误工费和精神损害抚慰金。鉴于双方当事人对护理、营养费产生争议，经许风珍申请，本院委托涟水县人民医院司法鉴定所对护理期限、营养期限进行鉴定。2021年4月10日，该所出具涟人医司鉴所（2021）鉴字第053号司法鉴定意见书，鉴定意见为被鉴定人许风珍此次外伤护理期限90日、营养期限90日为宜。为此，许风珍向涟水县人民医院司法鉴定所交纳鉴定费用900元。许风珍对司法鉴定意见书的真实性、合法性、关联性无异议。君安物业、孔焱对司法鉴定意见书的真实性无异议，但认为护理期、营养期过长，许风珍出院后，行动并未受到限制。审理中，君安物业表示愿意赔偿许风珍损失25000元，因许风珍坚持要求赔偿5万元，致调解不成。本院认为，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。在公共场所或者道路上挖掘、修缮安装地下设施等造成他人损害，施工人不能证明已经设置明显标志和采取安全措施的，应当承担侵权责任。被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中，君安物业在对海州铂兰庭小区20幢2单元1楼东侧电梯口门前地砖修复过程中，未能在被拆除地砖地面周围，设置警示标志和采取安全保障措施，致许风珍路过该地面时跌倒受伤，君安物业应当承担侵权责任。鉴于许风珍作为完全民事行为能力人，年龄较大，且地面破损度不大，其行走时理应注意观察，谨慎行走，由于其未能尽到谨慎注意义务，对自身损害存在一定过错。综上分析，酌情确定君安物业对许风珍的损害承担主要责任，许风珍承担次要责任。因管理责任在君安物业，不在孔焱，因此，许风珍要求孔焱承担连带责任，证据不足，不予支持。涟水县人民医院司法鉴定所作出的司法鉴定意见，符合证据真实性、合法性和关联性特征，应作证据使用。受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。关于医疗费。医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。许风珍主张医疗费29888.18元，证据充分，予以认定。关于护理费。护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。参照鉴定意见及本地护理市场收费情况，酌情认定许风珍护理费9000元。鉴于双方当事人均确认许风珍住院伙食补助费为810元，予以认定。关于营养费。营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。参照鉴定意见，酌情认定许风珍营养费3600元。关于交通费。交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。鉴于许风珍治疗事实，其未能提交证据，酌情认定许风珍交通费200元。关于处理事故人误工费。鉴于许风珍的该项主张无法律依据，故对许风珍的该项主张，不予认定和支持。关于精神损害抚慰金。受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。根据许风珍的损害后果，以及双方当事人的过错责任，许风珍主张精神损害抚慰金1万元，证据不充分，不予认定。综上分析，认定许风珍医疗费、护理费、住院伙食补助费、营养费、交通费计43498.18元，根据上述确定双方当事人应承担责任，酌情认定君安物业赔偿许风珍医疗费、护理费、住院伙食补助费、营养费、交通费计31000元。经调解不成，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第二十六条、第九十一条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第十八条第一款、第十九条第一款、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条第一款、第二十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条规定，判决如下：一、被告淮安市君安物业管理有限公司于本判决生效后三十日内一次性赔偿原告许风珍医疗费、护理费、交通费、住院伙食补助费及营养费合计31000元；二、驳回原告许风珍的其他诉讼请求。如果未按照本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费603元，由原告许风珍负担120元，被告淮安市君安物业管理有限公司负担483元。鉴定费900元，由被告淮安市君安物业管理有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省淮安市中级人民法院。审 判 长  尹建军人民陪审员  周 磊人民陪审员  陈小虎二〇二一年五月三十一日书 记 员  钱 霜