江西省寻乌县人民法院民 事 判 决 书（2021）赣0734民初108号原告：寻乌县好运美物业管理有限公司，统一社会信用代码：91360734074271997Q，住所地寻乌县长宁镇岳家庄大道**。法定代表人：邝运淑，职务：执行董事。委托诉讼代理人：陈福春，江西公仁律师事务所律师。委托诉讼代理人：刘泽源，江西公仁律师事务所实习律师。被告：赖炳坤，男，1963年3月7日出生，汉族，居民，户籍地寻乌县，现住寻乌县。被告：侯毅，男，1990年4月27日出生，汉族，居民，户籍地寻乌县，现住寻乌县。被告：赖炎华，男，1982年2月21日出生，汉族，住寻乌县。被告：严鹏程，男，1979年7月18日出生，汉族，居民，户籍地寻乌县，现住寻乌县。被告：钟佛保，男，1969年4月19日出生，汉族，居民，户籍地寻乌县，现住寻乌县。原告寻乌县好运美物业管理有限公司（以下简称：好运美物业公司）与被告赖炳坤、侯毅、赖炎华、严鹏程、钟佛保物业服务合同纠纷一案，本院于2021年1月20日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告好运美物业公司法定代表人邝运淑及其委托诉讼代理人陈福春、刘泽源、被告赖炳坤、赖炎华到庭参加诉讼，被告侯毅、严鹏程、钟佛保经本院传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告好运美物业公司向本院提出诉讼请求：1、请求依法判令被告赖炳坤向原告好运美物业公司支付2016年2月起至2020年12月水榭花都小区物业费3502.8元和滞纳金2879.3元（从2020年4月起至2020年12月，按日千分之三收取滞纳金），合计6382.1元；被告侯毅向原告好运美物业公司支付2016年2月起至2020年12月水榭花都小区物业费3077.6元和滞纳金2529.8元（从2020年4月起至2020年12月，按日千分之三收取滞纳金），合计5607.4元；被告赖炎华向原告好运美物业公司支付2017年1月起至2020年12月水榭花都小区物业费1847.5元和滞纳金1518.6元（从2020年4月起至2020年12月，按日千分之三收取滞纳金），合计3366.1元；被告严鹏程向原告好运美物业公司支付2016年2月起至2020年12月水榭花都小区物业费1918.5元和滞纳金1577元（从2020年4月起至2020年12月，按日千分之三收取滞纳金），合计3495.5元；被告钟佛保向原告好运美物业公司支付2017年7月起至2020年12月水榭花都小区物业费2272.7元和滞纳金1868.2元（从2020年4月起至2020年12月，按日千分之三收取滞纳金），合计4140.9元；2、本案诉讼费与律师费由各被告承担。事实和理由：2016年1月份，寻乌县长宁镇水榭花都小区因无序管理、小区垃圾泛滥、卫生较差，当时迫切需要物业公司提供服务，于是在长宁镇人民政府、长宁镇城南居委会和寻乌县水榭花都业主委员会三方的邀请及一致同意下，原告好运美物业公司于2016年2月进驻水榭花都小区并为该小区提供物业服务，物业费收取标准为住户0.3元/平方米、商铺0.4元/平方米。经过原告好运美物业公司一段时间的管理和服务，小区环境得到了改善，小区秩序也明显好转，原告好运美物业公司为小区增加了门卫系统等设施设备，但因一直以来服务费偏低，原告好运美物业公司无法维持正常运转，于是在2018年12月，原告好运美物业公司与寻乌县水榭花都业主委员会、各栋的栋长开会讨论了提高物业费的问题，均表示同意上调物业费。2018年12月25日在小区张贴了《有关上调小区物业费的征求意见稿》进行公示公告，在征得大部分业主同意之后，原告好运美物业公司于2019年1月8日张贴了《公示》，从2019年1月1日起按住户0.45元/平方米、商铺0.65元/平方米标准收取物业费，并于2020年3月份与寻乌县水榭花都业主委员会补签了水榭花都小区物业服务合同，对物业费收取标准进行了相关约定。大部分业主按新的收费标准从2019年1月起交纳了物业费，原告好运美物业公司也为该小区增加了2名保安和3位保洁人员，并且划了消防通道。各被告作为水榭花都小区业主，具有交纳物业费的义务，但是经原告好运美物业公司多次向各被告发出催费通知单和短信，提醒各被告缴纳物业费，也多次通过电话和上门与各被告沟通物业费缴纳问题，但各被告总是找各种借口拒绝交纳物业费。原告好运美物业公司多次与各被告协商沟通无果，为维护原告好运美物业公司的合法权益，特起诉至法院，望判如所请。在开庭后判决前，原告好运美物业公司撤回对本案各被告物业费滞纳金的诉讼请求。被告赖炳坤辩称，2014年成立寻乌县水榭花都业主委员会，是没有召开业主大会就成立的，2017年换届时，没有进行换届也没有公示，说明这寻乌县水榭花都业主委员会是中断的，并且委员谢应福已经死亡多年都还在成员中，被答辩人称栋长及寻乌县水榭花都业主委员会进行了简易成立，这肯定不可以，为什么要简易成立而不召开大会通知各业主；绿化带被铲除做停车场，物业费随意涨价也没有经过业主同意，小区有80%业主不知道物业费涨价；答辩人的门被损坏了，被答辩人至今没有处理，答辩人有权不缴纳物业费，要是被答辩人把门的钱赔偿给答辩人，答辩人就同意缴纳物业费；小区大门粪水涌出半个月，被答辩人也没有及时进行疏通；广告牌放置位置不正确，也不安全。被告赖炎华辩称，2017年11月，答辩人摩托门停在门口，连续六天摩托车油箱油都不见了，并且答辩人油箱被盗后要求被答辩人处理，被答辩人根本不理业主且不处理，后要求保安巡小区都不处理，这样的小事被答辩人都不处理，所以答辩人拒绝缴纳物业费，要是被答辩人把丢的油钱赔偿给答辩人，答辩人就同意缴纳物业费；19栋门口花带改成停车场，业主有钱买车为什么不买车库，小区空气本来就要保持新鲜，随意改动也没有经过业主；物业费涨价也没有通知，收费时才告知业主提价，涨价答辩人就不交，答辩人也没钱。被告侯毅、严鹏程、钟佛保未依法向本院递交答辩意见。原告好运美物业公司围绕其诉讼请求依法向本院提交了以下证据：1、原告好运美物业公司营业执照、法人代表身份证明，证明原告好运美物业公司的诉讼主体资格；2、各被告的户籍信息，证明各被告的诉讼主体资格；3、各被告商品房合同备案登记信息，证明各被告在水榭花都小区购买了商品房一套及车库，是水榭花都小区业主；4、水榭花都业主刘步燃一审判决书第一页、第十六页至第二十页及《物业合同》，证明原告好运美物业公司为水榭花都小区提供了物业服务，各被告拒绝缴物业费的行为，客观上损害了小区其他按时缴纳物业费业主的利益，是对业主共同利益的侵犯。物业费从2016年2月起至2018年12月按0.3元/平方米/月计算，从2019年1月起按0.45元/平方米/月计算，各被告除了要给付拖欠的物业费外，还应该按2020年3月原告好运美物业公司与寻乌县水榭花都业主委员会签订《物业服务合同》，从2020年4月1日起按日千分之三缴纳滞纳金；5、催费通知单、短信催费记录，证明原告好运美物业公司每年都会向各被告发出催费通知单催缴各被告拖欠的物业费，也会通过中国联通向各被告发送催费短信，但各被告一直拒绝向原告好运美物业公司缴纳拖欠的物业费；6、照片若干，业主严鹏程拒绝交费是因违法搭建，不应责怪原告好运美物业公司。绿化带复绿，绿化带被侵占，不是原告好运美物业公司责任，小区本身停车位不足，当时很多业主为图方便，把车停在绿化带中，导致很多业主对此有意见，原告好运美物业公司向寻乌县水榭花都业主委员会反映多次，要求寻乌县水榭花都业主委员会召集相关人员开会制止该情况。2021年2月19日物业在小区范围内张贴了公告，征求对绿化带复绿的意见，大多数业主同意对绿化带进行复绿，用小区其他地方绿植复绿绿化带，是因为住建部及园林局对小区绿化要求物业进行调整迎接上面检查，且由专家组对小区绿化复绿进行指导，物业是按照指导进行复绿，不存在私自复绿。以上证据经与被告赖炳坤质证后提出以下质证意见：证据1、2、3、4、5：无异议；证据6：有异议，不符合实际。以上证据经与被告赖炎华质证后提出以下质证意见：证据1、2、3、4、5：无异议；证据6：有异议，不是现在的照片，19栋以前没有摄像头，导致我摩托车油会被盗，原告好运美物业公司也没有处理，找不到小偷。被告赖炳坤围绕其答辩意见依法向本院提交照片一张，证明因被告赖炳坤及其儿子没有分家，其儿子家6栋2单元401主门在2016年7月左右被人敲坏了，被告赖炳坤多次到原告好运美物业公司要求处理，至今没有处理。该证据经与原告好运美物业公司质证后提出对这情况原告好运美物业公司不清楚，是怎样造成的也不知道，与本案没有关联性。被告侯毅、赖炎华、严鹏程、钟佛保未依法向本院提交证据。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据，即原告好运美物业公司提交的证据6及被告赖炳坤提交的证据，本院认定如下：因该两组照片涉及原告好运美物业公司今后物业服务质量提升及依法实施物业管理等问题，对被告赖炳坤、赖炎华提出该照片不符合实际的意见，被告赖炳坤、赖炎华也未就该辩解依法向本院提交相关证据予以佐证，故对原告好运美物业公司提交的照片的真实性、合法性、关联性予以认定；对被告赖炳坤提出所居住的主门损坏问题，因与本案没有关联性，业主可通过另行主张权利保护自身合法权益，故本院对此不予认定。根据原、被告的陈述和经审查确认的证据，本院经审理认定事实如下：被告赖炳坤系寻乌县长宁镇水榭花都10栋1单元601室的业主，房屋建筑面积为151.65平方米，车库面积12.77平方米，合计建筑面积164.42平方米；被告侯毅系寻乌县长宁镇水榭花都15栋1单元502室的业主，房屋建筑面积为127.89平方米；被告赖炎华系寻乌县长宁镇水榭花都19栋2单元502室的业主，房屋建筑面积为91.84平方米，车库面积10平方米，合计建筑面积101.84平方米；被告严鹏程系寻乌县长宁镇水榭花都19栋2单元602室的业主，房屋建筑面积为90.07平方米；被告钟佛保系寻乌县长宁镇水榭花都24栋1单元202室的业主，房屋建筑面积为140.29平方米。水榭花都小区在原告好运美物业公司进驻前，处于无人管理状态，后因小区管理需要，2016年2月3日，该小区召开了寻乌县水榭花都业主委员会会议，一致同意原告好运美物业公司进驻水榭花都小区并为该小区提供物业服务，物业费收取标准为住户0.3元／平方米／月、商铺0.4元／平方米／月。2018年12月23日，该小区召开了栋长及寻乌县水榭花都业主委员会会议，一致同意从2019年1月1日始物业费收费标准上调为住户0.45元／平方米／月、商铺0.65元／平方米／月。2020年3月28日，寻乌县水榭花都业主委员会与原告好运美物业公司签订《寻乌县长宁镇水榭花都小区物业管理服务合同》，合同约定委托管理期限为3年（2020年4月1日至2023年3月31日），物业费为住宅由业主按其拥有建筑面积每月每平方米（按广泛采集广大业主意见和住君水居委会、物价局相关部门指导定价）0.45元交纳，非住宅由业主按其拥有建筑面积每月每平方米0.65元交纳，物业费每月交纳一次，每次交纳费用时间为1-5号。合同还对委托管理事项及其他事项等进行了约定。原告好运美物业公司自2016年2月1日起开始管理水榭花都。被告赖炳坤未交纳2016年2月1日起至2020年12月31日止的物业费3502元【具体为：164.42平方米＊0.3元／平方米／月＊35个月（2016年2月至2018年12月）＋164.42平方米＊0.45元／平方米／月＊24个月（2019年1月至2020年12月）＝3502元】；被告侯毅未交纳2016年2月1日起至2020年12月31日止的物业费2724元【具体为：127.89平方米＊0.3元／平方米／月＊35个月（2016年2月至2018年12月）＋127.89平方米＊0.45元／平方米／月＊24个月（2019年1月至2020年12月）＝2724元】；被告赖炎华未交纳2017年1月1日起至2020年12月31日止的物业费1824元【具体为：101.84平方米＊0.3元／平方米／月＊24个月（2017年1月至2018年12月）＋101.84平方米＊0.45元／平方米／月＊24个月（2019年1月至2020年12月）＝1824元】；被告严鹏程未交纳2016年2月1日起至2020年12月31日止的物业费1918.5元【具体为：90.07平方米＊0.3元／平方米／月＊35个月（2016年2月至2018年12月）＋90.07平方米＊0.45元／平方米／月＊24个月（2019年1月至2020年12月）＝1918.5元】；被告钟佛保未交纳2017年7月1日起至2020年12月31日止的物业费2272.7元【具体为：140.29平方米＊0.3元／平方米／月＊18个月（2017年7月至2018年12月）＋140.29平方米＊0.45元／平方米／月＊24个月（2019年1月至2020年12月）＝2272.7元】。本院认为，本案属物业服务合同纠纷。业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业公司按约定为小区业主提供了相关物业服务，虽然原告好运美物业公司与寻乌县水榭花都业主委员会在2016年2月至2020年3月期间未签订物业服务合同，根据《物业管理条例》第十二条的规定：“……业主大会或者业主委员会的决定，对业主具有约束力……”，寻乌县水榭花都业主委员会作出服务期限及收费标准的决定对小区业主具有约束力，且原告好运美物业公司从2016年2月至今对水榭花都小区进行了物业管理服务，各被告作为该小区的业主，实际接受了原告好运美物业公司对其整个小区和全部业主的物业服务，故原告好运美物业公司与各被告之间存在事实上的物业管理服务合同关系，各被告有义务按照寻乌县水榭花都业主委员会的决定向原告好运美物业公司交纳物业费。各被告拒缴物业费的行为，客观上损害了小区其他按时缴纳物业费业主的利益，是对业主共同利益的侵犯。对被告赖炳坤、赖炎华辩称原告好运美物业公司在物业管理服务中存在的不足之处等问题，原告好运美物业公司应不断完善服务质量并加以改进；对被告赖炳坤提出业主大会的成立与换届问题，因本案系物业服务合同纠纷，该事项系寻乌县水榭花都业主委员会的职能，不属于本案的审理范围，且与本案无关联性，故本院对此事项不予审查，被告赖炳坤可通过另行主张权利或者依法重新组选寻乌县水榭花都业主委员会的途径保护自身合法权益，故对此辩解本院不予采纳；对被告赖炳坤、赖炎华提出物业费的涨价未经过业主同意、也未告知的意见，2018年12月23日，该小区召开了栋长及寻乌县水榭花都业主委员会会议，一致同意物业费收费标准上调为住户0.45元/平方米/月、商铺0.65元/平方米/月，根据《物业管理条例》第十二条的规定：“……业主大会或者业主委员会的决定，对业主具有约束力……”，另原告好运美物业公司于2018年12月25日、2019年1月8日在水榭花都小区公告栏进行了公示，故对被告赖炳坤、赖炎华辩称该物业涨价没有召开业主大会或经过大部分业主的同意和没有看到该公示的辩解，没有事实依据，本院不予采纳；对被告赖炳坤、赖炎华提出主门的损坏、摩托车油箱中的汽油被盗问题，因该项事宜涉及原告好运美物业公司物业服务质量及依法实施物业管理等问题，业主可通过另行主张权利或者依法重新选聘物业服务企业的途径保护自身合法权益，故对被告赖炳坤、赖炎华的上述主张不能必然成为其拒不支付物业费的理由，本院对此不予采纳；对被告赖炳坤提出小区大门粪水溢出、广告牌放置位置不正确、把花带改成停车场问题，被告赖炳坤、赖炎华未就该辩解依法向本院提交证据予以佐证，故本院不予采纳。寻乌县水榭花都业主委员会与原告好运美物业公司在2020年3月28日签订的《水榭花都物业管理服务合同》，系双方当事人的真实意思表示，其内容不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效，应受法律保护。各被告作为水榭花都的业主，原告好运美物业公司与寻乌县水榭花都业主委员会签订的《水榭花都物业管理服务合同》，该合同对包括各被告在内的水榭花都小区业主均具有法律约束力，原、被告双方均应按照合同的约定履行自己的义务。该合同约定原告好运美物业公司为水榭花都小区提供物业服务，对小区物业公用部分建筑、设施、设备、绿地等进行维修、养护和管理，对公共场所、房屋共用部位等进行清洁卫生、垃圾的收集、清运，维护小区公共秩序等服务，物业费收费标准为住户住宅由业主按其拥有建筑面积每月每平方米0.45元。对原告好运美物业公司诉请各被告的建筑面积差额部分，根据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款“当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。”及《最高人民法院关于适用的解释》第九十条“当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。”规定，原告好运美物业公司就该诉请有责任提供证据，因原告好运美物业公司提供的证据不足以证明其建筑面积事实，由原告好运美物业公司承担不利的后果。原告好运美物业公司自2016年2月1日起开始管理水榭花都小区，现原告好运美物业公司要求被告赖炳坤支付2016年2月起至2020年12月止的物业费3502.8元的诉讼请求，经本院核算应为3502元；要求被告侯毅支付2016年2月起至2020年12月止的物业费3077.6元的诉讼请求，经本院核算应为2724元；要求被告赖炎华支付2017年1月起至2020年12月止的物业费1847.5元的诉讼请求，经本院核算应为1824元；要求被告严鹏程支付2016年2月起至2020年12月止的物业费1918.5元的诉讼请求，经本院核算无误；要求被告钟佛保支付2017年7月起至2020年12月止的物业费2272.7元的诉讼请求，经本院核算无误，有合同和法律依据，本院予以支持。被告侯毅、严鹏程、钟佛保经本院传票传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，不影响本院依照法定程序依法审理。综上所述，依照《中华人民共和国民法典》第五百零九条、第五百七十七条、第九百三十七条、第九百三十九条、第九百四十四条、第九百四十八条，《物业管理条例》第七条、第十二条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条、第九十二条规定，判决如下：一、被告赖炳坤于本判决生效后五日内支付原告寻乌县好运美物业管理有限公司2016年2月起至2020年12月止的物业费3502元；二、被告侯毅于本判决生效后五日内支付原告寻乌县好运美物业管理有限公司2016年2月起至2020年12月止的物业费2724元；三、被告赖炎华于本判决生效后五日内支付原告寻乌县好运美物业管理有限公司2017年1月起至2020年12月止的物业费1824元；四、被告严鹏程于本判决生效后五日内支付原告寻乌县好运美物业管理有限公司2016年2月起至2020年12月止的物业费1918.5元；五、被告钟佛保于本判决生效后五日内支付原告寻乌县好运美物业管理有限公司2017年7月起至2020年12月止的物业费2272.7元；六、驳回原告寻乌县好运美物业管理有限公司的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费551元，由原告寻乌县好运美物业管理有限公司负担301元，由被告赖炳坤、侯毅、赖炎华、严鹏程、钟佛保各自负担50元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江西省赣州市中级人民法院。审 判 长  刘志松人民陪审员  廖益赐人民陪审员  邱艳香二〇二一年四月二十一日书 记 员  钟荣萍附：本案适用的法律条文：《中华人民共和国民法典》第五百零九条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。当事人在履行合同过程中，应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第九百三十七条物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。第九百三十九条建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。第九百四十四条业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。第九百四十八条物业服务期限届满后，业主没有依法作出续聘或者另聘物业服务人的决定，物业服务人继续提供物业服务的，原物业服务合同继续有效，但是服务期限为不定期。当事人可以随时解除不定期物业服务合同，但是应当提前六十日书面通知对方。《物业管理条例》第七条业主在物业管理活动中，履行下列义务：（一）遵守管理规约、业主大会议事规则；（二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；（三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；（四）按照国家有关规定交纳专项维修资金；（五）按时交纳物业服务费用；（六）法律、法规规定的其他义务。第十二条业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式；但是，应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。业主可以委托代理人参加业主大会会议。业主大会决定本条例第十一条第（五）项和第（六）项规定的事项，应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意；决定本条例第十一条规定的其他事项，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。业主大会或者业主委员会的决定，对业主具有约束力。业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。《最高人民法院关于适用的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。第九十二条一方当事人在法庭审理中，或者在起诉状、答辩状、代理词等书面材料中，对于己不利的事实明确表示承认的，另一方当事人无需举证证明。对于涉及身份关系、国家利益、社会公共利益等应当由人民法院依职权调查的事实，不适用前款自认的规定。自认的事实与查明的事实不符的，人民法院不予确认。