文书内容            河南省郑州市上街区人民法院      民事判决书      （2021）豫0106民初1257号                  原告              原告：河南中至物业服务有限公司，住所地郑州市上街区中心路55号院30号楼5单元4层402号。      法定代表人：刘爱国，系该公司总经理。      委托诉讼代理人：闫艳红，河南并智律师事务所律师。      委托诉讼代理人：李世攀，河南并智律师事务所实习律师。                   被告              被告：孙亚萌，女，1989年9月2日出生，汉族，住河南省新密市超化镇河西村北河49号。      被告：李晓龙，男，1989年2月2日出生，汉族，住河南省登封市卢店镇吴岗村李岗8号。      被告：胡思帆，女，1990年7月15日出生，汉族，住河南省商城县汪桥镇铜山村连围孜。      被告：罗村，女，1992年6月17日出生，汉族，住河南省鹿邑县赵村乡赵东行政村东头村。      被告：赵月瑞，女，1980年11月2日出生，汉族，住郑州市上街区汇才街8号楼41号。      被告：闫高民，男，1987年1月30日出生，汉族，住河南省柘城县起台镇陈楼村东组091号。      被告：沈春晓，男，1965年2月5日出生，汉族，住郑州市上街区青竹街1号楼45号。      被告：许海川，男，1991年6月17日出生，汉族，住河南省荥阳市高山镇竹川村东寨45号。      被告：肖玉辉，女，1977年9月21日出生，汉族，住河南省睢县河集乡大郭村325号。      委托诉讼代理人：郭文松，男，1976年10月6日出生，汉族，住河南省睢县河集乡大郭村325号。      被告：马航，男，1987年10月17日出生，汉族，住河南省巩义市米河镇米北村二岭沟48号。                  案由              物业服务合同纠纷                  诉讼请 求              1.依法判令被告向原告支付物业费，具体金额如下：孙亚萌3,957元、李晓龙5,525元、胡思帆3,914元、罗村8,013元、赵月瑞5,724元、闫高民5,724元、沈春晓5,724元、许海川4,093元、肖玉辉6,868元、马航2,911元；      2.判令各被告向原告支付违约金，具体金额如下：孙亚萌1,187.1元、李晓龙1,657.5元、胡思帆1,174.2元、罗村2,403.9元、赵月瑞1,717.2元、闫高民1,717.2元、沈春晓1,717.2元、许海川1,227.9元、肖玉辉2,060.4元、马航873.3元；      3.本案案件受理费由各被告承担。                  原告河南中至物业服务有限公司（以下简称：中至物业）与被告李生义、张志英、张建勇、孙亚萌、苗向红、李晓龙、胡思帆、罗村、赵月瑞、闫高民、沈春晓、李生林、程亚南、许海川、肖玉辉、马航物业服务合同纠纷一案，本院于2021年6月8日立案后，根据《全国人民代表大会常务委员会关于授权最高人民法院在部分地区开展民事诉讼程序繁简分流改革试点工作的决定》，依法适用小额诉讼程序，公开开庭进行了审理。案件审理过程中，原告中至物业向本院申请撤回对被告李生义、张志英、张建勇、苗向红、李生林、程亚南的起诉，本院予以准许。被告李晓龙、胡思帆、罗村、赵月瑞、闫高民、许海川经本院传票传唤无正当理由未到庭参加诉讼，本案现已缺席审理终结。      本院认为，当事人应按照约定全面履行自己的义务。原告中至物业作为物业管理服务提供者应当认真履行其物业管理服务职责，为小区业主创造安全、良好的生活、居住环境，各被告作为小区业主也应按时交纳物业管理费用，为维持和提高小区物业服务水平提供物质基础保障。在发生物业管理服务问题时，双方应加强协商沟通解决，共同促进物业服务质量的提升。原告中至物业以《协议规约手册》、《前期物业管理服务协议》、催费照片及律师函、小区保洁配电等日常工作记录表等证据为凭，主张十被告向其支付物业费，事实清楚，本院予以认定。根据原告中至物业提交的其与十被告签订的《前期物业管理服务协议》中约定物业费交纳时间为每年缴纳一次（首月1-15日），本院认定首月应为原告中至物业与十被告签订合同的首月。结合十被告签订合同的时间、原告中至物业诉请、各被告房屋面积、合同约定物业费收费标准，对十被告欠缴费期间及金额本院认定如下：被告孙亚萌为2019年7月30日至2021年12月31日共计3,956.76元、被告李晓龙为2019年6月30日至2021年12月31日共计5,524.65元、被告胡思帆为2019年6月30日至2021年12月31日共计3,913.65元、被告罗村为2018年6月30日至2021年12月31日共计8,012.97元、被告赵月瑞为2019年6月30日至2021年12月31日共计5,723.55元、被告闫高民自2019年6月30日至2021年12月31日共计5,723.55元、被告沈春晓自2019年6月30日至2021年12月31日共计5,723.55元、被告许海川自2019年7月1日至2021年12月31日共计4,093元、被告肖玉辉自2018年12月30日至2021年7月30日共计5,914.34元、被告马航自2019年9月30日至2021年12月31日共计2,910.49元。关于原告中至物业另主张的违约金，因其主张过高，且被告孙亚萌、沈春晓、肖玉辉、马航均提供证据证明其未缴纳物业费系因原告中至物业的物业服务存在瑕疵，上述四被告也积极与原告中至物业沟通以促进物业服务水平的提升，但其主张的问题不足以致使其可减免缴纳物业费，其欠缴物业费的情形仍存在违约，结合其积极沟通解决的情形，对上述四被告的违约金本院酌定为其欠缴物业费的10%为宜，具体金额为：被告孙亚萌395.68元、被告沈春晓572.36元、被告肖玉辉591.43元、被告马航291.05元。被告李晓龙、胡思帆、罗村、赵月瑞、闫高民、许海川未按时缴纳物业费亦未说明其欠缴合理缘由，对上述六被告的违约金本院酌定为其欠缴物业费的20%为宜，违约金具体金额如下：被告李晓龙1,104.93元、被告胡思帆782.73元、被告罗村1,602.59元、被告赵月瑞1,144.71元、被告闫高民1,144.71元、被告许海川818.6元。被告李晓龙、胡思帆、罗村、赵月瑞、闫高民、许海川经传票传唤无正当理由未到庭参加诉讼，视为对其诉讼权利的放弃，应承担相应的法律后果。      综上，依照《中华人民共和国民法典》第五百零九条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条之规定，判决如下：      一、被告孙亚萌应于本判决生效后十日内向原告河南中至物业服务有限公司支付物业费3,959.76元及违约金395.68元；      二、被告李晓龙应于本判决生效后十日内向原告河南中至物业服务有限公司支付物业费5,524.65元及违约金1,104.93元；      三、被告胡思帆应于本判决生效后十日内向原告河南中至物业服务有限公司支付物业费3,913.65元及违约金782.73元；      四、被告罗村应于本判决生效后十日内向原告河南中至物业服务有限公司支付物业费8,012.97元及违约金1,602.59元；      五、被告赵月瑞应于本判决生效后十日内向原告河南中至物业服务有限公司支付物业费5,723.55元及违约金1,144.71元；      六、被告闫高民应于本判决生效后十日内向原告河南中至物业服务有限公司支付物业费5,723.55元及违约金1,144.71元；      七、被告沈春晓应于本判决生效后十日内向原告河南中至物业服务有限公司支付物业费5,723.55元及违约金572.36元；      八、被告许海川应于本判决生效后十日内向原告河南中至物业服务有限公司支付物业费4,093元及违约金818.6元；      九、被告肖玉辉应于本判决生效后十日内向原告河南中至物业服务有限公司支付物业费5,914.34元及违约金591.43元；      十、被告马航应于本判决生效后十日内向原告河南中至物业服务有限公司支付物业费2,910.49元及违约金291.05元；      十一、驳回原告河南中至物业服务有限公司的其他诉讼请求。      如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。      案件受理费255元（已减半收取），由原告河南中至物业服务有限公司负担5元，由被告孙亚萌、李晓龙、胡思帆、罗村、赵月瑞、闫高民、沈春晓、许海川、肖玉辉、马航各负担25元。      本判决为终审判决。                  审    判    员      李沛哲                        二〇二一年七月七日            法  官  助  理      孙晓琳      书    记    员      王  奔