上海市杨浦区人民法院民 事 判 决 书（2020）沪0110民初23014号原告：王志芬，女，1956年10月4日出生，汉族，户籍地上海市闵行区。委托诉讼代理人：王丹，上海天尚律师事务所律师。被告：上海凡跃文化传播有限公司，住所地上海市杨浦区。法定代表人：王立民，执行董事。委托诉讼代理人：陆建，上海市通浩律师事务所律师。原告王志芬与被告上海凡跃文化传播有限公司(以下简称“凡跃公司”)生命权、身体权、健康权纠纷一案，本院于2020年12月2日立案后，依法适用简易程序，于2021年1月26日公开开庭进行了审理。庭审中，原告王志芬申请对伤残等级及三期进行鉴定，本院予以准许。依据《全国人民代表大会常务委员会关于授权最高人民法院在部分地区开展民事诉讼程序繁简分流改革试点工作的决定》，于2021年5月31日裁定转为普通程序，由审判员独任审理，于2021年6月1日再次公开开庭进行了审理。原告王志芬及其委托诉讼代理人王丹、被告上海凡跃文化传播有限公司委托诉讼代理人陆建到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告王志芬向本院提出诉讼请求：1、判令被告支付原告医疗费3,807.6元、住院期间陪护费1,320元、交通费1,000元、律师费5,000元，共计11,127.6元；2、判令被告承担因本案所支出的鉴定费2,420元以及经鉴定后所确定的营养费4,800元、护理费4,800元。事实和理由：2019年12月29日下午原告至被告所经营的位于上海市杨浦区昆明路XXX号XXX幢XXX室的“阿姨食堂”餐厅内就餐。被告将其使用的位于一层房屋擅自搭建楼梯、隔板,在室内隔成两层建筑,楼梯狭小、陡峭,灯光昏暗，楼梯口既未设置栏杆等安全装置,也未于醒目位置张贴显著安全提示。当日,被告将原告安排至二楼进餐。进餐过程中,原告从二楼楼梯摔落至一楼，被同行人救护车送至上海市中西医结合医院救治,诊断为蛛网膜下腔出血、左侧额颞不硬膜下积液、左额顶部皮下血肿、锁骨骨裂、左肩活动疼痛受限、右眼视网膜穿孔。事发后双方就赔偿事宜多次协商未果,为维护原告的合法权益，原告诉至法院，作如上诉请。被告凡跃公司辩称，不同意原告诉讼请求。第一，一层至二层的楼梯不是被告建造的，原告基于楼梯不符建造标准或者建造方存在过错主张侵权责任，被告不是适格主体；第二，被告经营所需证件齐全，消防安全检查合格，楼梯设计符合标准、楼梯两侧均有警示语，被告已经尽到安全保障义务；第三，原告摔倒的原因是原告穿着高跟鞋、长裙，一边下楼一边看手机，原告存在过错导致自身摔伤；第四，被告原告摔伤属于意外事件，被告没有任何过错，不应当承担侵权责任。但是，基于人道主义考虑，被告自愿承担10%至20%的责任比例；第五，关于原告主张的各项费用，关于医疗费，应当扣除住院医疗费用自负部分634.69元、餐饮费117元、检查费(泌尿系统检查)30元、护理费1,320元，认可医疗费1,705.99元。关于护理费，认可按照每天20元标准计算，且应当扣除原告已经通过医保支付460元，且护理费与住院期间陪护费1,320元只能择一主张。关于营养费，认可按照每天20元标准计算。关于交通费，原告仅提供部分发票且无法与就诊记录一一对应，认可酌定200元。关于鉴定费，属于不必要支付，不予认可。关于律师费，按照上海市律师服务标准不应超过3,000元。本院经审理认定事实如下：2019年12月29日下午原告至被告所经营的位于上海市杨浦区昆明路XXX号XXX幢XXX室、C208室的“阿姨食堂”餐厅内就餐。原告就餐位置位于“阿姨食堂”餐厅二楼，原告通过室内楼梯前往一楼时摔倒，造成摔伤。事发后，原告被送往上海市中西医结合医院治疗。2020年10月14日原告申请对伤残等级及三期进行鉴定，鉴定意见为“被鉴定人王志芬颅脑、左肩等处因故受伤，其损伤后遗症尚未达到人体损失残疾程度。损伤后休息90-120日，护理60日，营养60日。”审理中查明，原告为治疗自付医疗费2,487.68元、住院期间陪护费1,320元，已经预付鉴定费2,420元、支付律师费3,000元，看病过程中有时乘坐公共交通工具、有时让其家人开车接送，提供的交通费用票据与就诊记录无法一一对应。上海采铂物业管理有限公司出具证明，载明“杨浦区昆明路XXX号全部建筑(含岚亭园9幢C107、C208)的产权人系上海禾兴投资有限公司……2011年，‘禾兴公司’将上述建筑物房产全部委托我公司进行整体改造并负责招商工作。2012年，我公司根据政策将上述建筑物改造为文化创业园区。其中9幢C107与C208室内装潢时增加了套内楼梯。改造后，于2015年出租给上海凡跃文化传播有限公司使用至今。”上海市杨浦区公安消防支队向被告出具《公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查合格证》，载明场所名称为上海凡跃文化传播有限公司，场所所在层数为地上一二层局部。事发后，被告未垫付任何费用。以上事实，由原告提供的微信聊天记录、通话记录、被告经营楼梯照片、诊断报告单、出院小结、门急诊就医记录册、医疗发票、律师费发票、服务合同、鉴定费发票，被告提供的经营场所现场照片、上海采铂物业管理有限公司出具《证明》、《岚亭园房屋租赁合同》以及当事人陈述等证据予以证明，经庭审质证并在卷佐证，本院予以确认。本院认为，公民享有身体权、健康权，公民、法人由于过错侵害他人财产、人身的，应当承担民事责任。受害人对于损害的发生也有过错的，可以减轻侵害人的民事责任。被告作为公共场所的管理人，其安全保障义务通常应以安全保障义务人是否尽到了同类情形下通行的注意义务作为衡量的尺度。从被告提供店内场景图看，套内楼梯不存在明显的安全隐患，但是被告未能提供事发当天经营场所的监控录像，仅提供了录像截屏照片一张，难以确认被告已经完全尽到安全保障义务，被告承担次要责任。原告作为完全行为能力人，对自身安全负有当然的注意义务。原告事发前已经知道存在一楼通往二楼的套内楼梯，且楼梯设计没有明显增加原告下楼风险，导致原告摔伤的主要原因是原告未尽合理注意义务，故原告应当承担事故的主要责任。原告主张的具体赔偿项目及金额，本院依次认定如下：关于原告主张的医疗费3,807.6元，应当扣除餐饮费117元、住院期间陪护费1,320元，本院确认医疗费2,370.6元。餐饮费、住院期间陪护费并入住院伙食补助费、护理费中处理；关于住院伙食补助费，原告主张117元未超出法律规定标准，本院予以确认；关于护理费，根据鉴定意见护理60日、原告护理依赖程度、护理期限等因素，其中住院6天发生陪护费1,320元，剩余54天按照每天40元的标准计算，确认护理费为3,480元；关于营养费，根据伤残情况参照医疗机构的意见确定，本院酌定按照每天40元的标准计算，共计2,400元；关于交通费，系原告就诊的合理支出，原告虽然提供交通费用票据，但是无法与就诊记录一一对应，本院结合原告就诊次数路程以及病情酌情确定交通费300元；关于律师费，原告提供的服务、《上海增值税普通发票》能够证明其已为提起本案诉讼支付律师费3,000元，律师也参加了诉讼，原告为提起本案诉讼而聘请律师作为委托诉讼代理人合乎情理，律师费3,000元也属合理范围予以确认；关于鉴定费，原告提供《上海增值税普通发票》能够证明其已为提起本案诉讼支付鉴定费2,420元，本院予以确认。据此，依照《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条第二款、2009年《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条、第三十七条第一款，2003年《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第十九条第一款、第二十一条、第二十二条、第二十四条以及《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决如下：被告上海凡跃文化传播有限公司应于本判决生效之日起十日内支付原告王志芬医疗费593元、住院伙食补助费29元、护理费870元、营养费600元、交通费75元、律师费750元、鉴定费605元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费78.19元，由原告王志芬负担58.64元，由被告上海凡跃文化传播有限公司负担19.55元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第二中级人民法院。审 判 员 董薇芬法官助理 张静露书 记 员 倪晓琳附：相关法律条文一、《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条……民法典施行前的法律事实引起的民事纠纷案件,适用当时的法律、司法解释的规定,但是法律、司法解释另有规定的除外。……二、《中华人民共和国侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。……第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。……三、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。……第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。……第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。……第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。四、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。