河南省洛阳高新技术产业开发区人民法院民 事 判 决 书（2021）豫0391民初747号原告：王占国，男，汉族，1972年12月1日出生，户籍地河南省孟津县，现住洛阳高新区。被告：郑州市惠济区海锦电动门商行，住所郑州市惠济区南阳路升龙汇金11号楼2单元2501号。经营者：王喜平，女，汉族，1974年10月6日出生，住郑州市金水区。委托诉讼代理人：王亚辉，男，汉族，1973年5月12日出生，住郑州市金水区，系海锦电动商行员工。被告：王喜平，女，汉族，1974年10月6日出生，住郑州市金水区。二被告共同委托诉讼代理人：刘赟，河南正方圆律师事务所律师。原告王占国诉被告王喜平、郑州市惠济区海锦电动门商行(以下简称郑州海锦商行)承揽合同纠纷一案，本院立案受理后依法适用小额诉讼程序公开开庭进行了审理。原告王占国、被告王喜平、郑州海锦商行委托诉讼代理人刘赟、被告郑州海锦商行委托诉讼代理人王亚辉到庭参加诉讼，本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1、请求判令二被告赔偿原告各项损失：29844元。2、本案诉讼费由二被告承担。事实与理由：原告请被告按照旧门尺寸复制更换一樘新门，被告为了省事让原告和她的业务经理视频观看了现场，并测量了门洞口的宽和高尺寸，双方约定了总价人民币12337元（含运费和安装费），并约定全部装好工期5天。安装地点在洛阳××新区滨河北路××号。洛阳双瑞科技园内。双方还约定现支付定金和预付款10300元，尾款等安装好后一次性付完，原告付了10300元，被告没有再来安装造成原告损失，后原告多次与被告协商无果。为此特依法诉至贵院。二被告共同辩称：一、本案件真实情况并非原告所述。案件的真实情况是：两答辩人从事电动门的制作生意，王占国也是长期从事电动门业务，其通过答辩人采购电动门向终端客户进行销售和安装。双方保持着长期的业务合作，每次订购电动门及附件，制作尺寸均由王占国直接测量后提供给答辩人，无需答辩人亲自上门测量。这是在双方长期业务合作过程中形成的交易惯例，也是正常的市场规则。本次合作中，也是王占国向答辩人提供了电动门制作尺寸数据后，答辩人又向其提供具体的报价单经其确认后才开始制作，其未提出特别要求以及否定意见。同时并不存在王占国所述答辩人不去安装的情况，实际上答辩人向其提供了安装人员的身份信息并询问了其所要求的安装地点后，才派人到现场安装。二、本案件过错责任在原告。本案件中涉及的业务，所发生争议的根本原因是前期丈量电动门门洞尺寸错误，导致后期无法安装，而实际造成这一原因的是王占国。其常期从事电动门业务，具备销售安装电动门的专业技术能力和认知水平。于2020年12月31日，王占国微信上向答辩人提供了电动门的尺寸，并对答辩人所提供的报价单进行了确认，并向答辩人支付双方约定好的定金及预付款，之后答辩人按照王占国所提供的数据进行制作。报价单就是双方确定的合同，其中显示电动门的制作尺寸、材料构成、单价及总价，一经确认双方就按照该合同履行。由此可见，门洞尺寸丈量错误是由王占国造成的，两答辩人并无过错。三、本案件所产生的损失以及损失的扩大系原告导致的。虽然合同履行中，因为王占国的原因导致电动门无法安装，但是答辩人考虑到和气生财，为了以后继续合作，立即向王占国表示可以对电动门进行维修另行安装。但是王占国拒不配合，并且还歪曲事实恶意到税务、工商等部门投诉答辩人，给答辩人造成名誉上的损害，对此答辩人保留追究王占国诬陷行为的法律权利。而因为王占国拒绝维修导致损失扩大的后果，答辩人不承担任何责任。综上所述，王占国的诉讼请求与事实不符，恳请法庭在查明事实的基础上，依法驳回王占国的诉讼请求。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：原告系在洛阳市从事电动门安装业务的商户；被告郑州海锦商行系在郑州市从事电动门加工、销售等经营活动的个体工商户，其经营者为被告王喜平。原告与被告郑州海锦商行存在多次电动门加工承揽交易关系。2020年年底，双方洽谈案涉电动门制作、安装事项。2020年12月31日,原告与被告郑州海锦商行员工王亚辉通过微信聊天方式,沟通电动门制作方法及规格。期间，双方通过视频聊天方式确定旧门换新的安装方案，在被告的指导下，由原告测量门洞尺寸，由被告据此确定电动门的制作尺寸。2021年1月1日，最后确定方案后，被告郑州海锦商行向原告发送《报价单》，显示：“洞口尺寸宽4300mm*5100mm，制作尺寸宽4300mm*5800mm。门片10cm宽双层铝合金门片。面积24.94平方米，单价195元/平方，价格4863.3；轴5寸圆管，单价550，价格550；滑道10cm铝合金滑道，10.4米，80元/米，价格832；电价1000kg的电机，单价1800，价格1800；安装费单价1500，价格1500；运费单价500，价格500”。原告于当日下午以转账方式支付被告郑州海锦商行定金加预付款10300元。2021年1月2日,原告验收电动门时发现尺寸不符,与被告进行协商退换货，双方多次协商未果,诉至本院。庭审中，原告明确其诉讼请求赔偿29844元的具体内容为：由双倍定金7833元、预付款6599元、利息822元、预期收益10673元、房租3000元、运杂费930元。本院认为，原告被告双方协商一致成立定作合同关系，被告郑州海锦商行应当按照定作人的要求完成工作，交付工作成果。根据原告提供的2020年12月31日双方确定电动门安装方案的视频聊天截图，清晰显示原告向被告展示了拟更换的原电动门的滑道，该滑道安装在门洞两边门框外的内墙上，而非被告所述门洞两边的门框上，系被告对原告定作指示的误解造成工作成果不符合实际要求，被告也未就滑道安装位置与原告进行确定，径行按照门洞尺寸确定了滑道安装在两边门框上的方案下电动门制作的尺寸及其报价，应由被告承担相应的违约责任。原告要求退货、退回预付款10300元，于法有据，本院予以支持。被告辩称本案过错责任在原告，经查原告已向被告通过拍照、发送视频等方式展示旧门安装情况，并表示照着一模一样装好，被告作为从事案涉电动门制作及安装的个体工商户未尽到注意义务，应当承担责任，对被告该抗辩意见本院不予采纳。被告交付工作成果不符合要求，导致无法安装，为保管货物原告支付了运输费用，应由被告承担，运杂费930元，本院予以支持。原、被告双方未明确约定适用定金罚则，根据微信聊天约定的“定金”应认定为预付款性质，原告请求双倍返还定金于法无据，本院不予支持。原告应在发现被告交付的电动门不符合要求时，积极与被告沟通协商、减少损失，故对原告主张的存放货物租金、按现行LPR的四倍计算利息、预期收益10163元等诉求，本院不予支持。被告郑州海锦商行系被告王亚平个人经营，应当以个人财产对被告郑州海锦商行的债务承担责任。原告在收到本判决确定的款项后，应当在10日内将货物退回被告，运输费用由被告承担。综上，《中华人民共和国民法典》第五百八十二条、第五百九十一条、第七百七十条,《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉时间效力的若干规定》第一条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十五条、第一百四十二条之规定，判决如下：一、被告郑州市惠济区海锦电动门商行、王喜平于本判决生效后十日内向原告王占国返还预付款10300元。二、被告郑州市惠济区海锦电动门商行、王喜平于本判决生效后十日内向原告王占国支付运杂费930元。三、驳回原告王占国其他诉讼请求。如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取97元，保全费400元，由原告王占国负担248元，被告王喜平、郑州市惠济区海锦电动门商行负担249元。本案判决为终审判决。审判员 金 珂二〇二一年七月七日书记员 马旭阳