大连高新技术产业园区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）辽0293民初2933号 原告：滕利恒，女，1990年12月30日出生，汉族，住大连高新园区。 委托诉讼代理人：刘敏，系辽宁华夏律师事务所律师。 被告：大连鹏龙腾川汽车销售服务有限公司，住所地：大连高新技术产业园区。 法定代表人：张雪梅，系该公司董事长。 委托诉讼代理人：李一帆,系该公司职员。 委托诉讼代理人：关荣荣，系上海市协力（大连）律师事务所律师。 原告滕利恒与被告大连鹏龙腾川汽车销售服务有限公司劳动争议一案，本院于2019年10月8日立案，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告滕利恒及其委托诉讼代理人刘敏、被告大连鹏龙腾川汽车销售服务有限公司的委托诉讼代理人李一帆、关荣荣到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告滕利恒向本院提出诉讼请求：1、请求判令被告向原告支付2019年2月、3月工资4,269.17元；2、请求判令被告向原告支付解除劳动合同的经济赔偿金25,871.56元；3、请求被告向原告支付2019年4月—9月工资；4、请求判令被告承担本案诉讼费。事实和理由：原告与被告2018年9月10日签订《劳动合同》，双方约定合同期限为2018年9月10日—2021年9月9日，工作岗位为销售顾问，2019年3月14日，被告经理在早会上无故辞退原告，被告人事部门不给被告办理辞退手续，要求原告主动辞职并因此拖欠原告2、3月工资，因多次协商不成，原告自2019年3月15日开始就无法到被告处正常上班，故2019年9月12日大连高新技术产业园区劳动人事争议仲裁委员会作出《大高劳仲案字第[2019]第106号仲裁裁决书》。原告2019年9月16日收到该裁决书，对仲裁裁决不服，故诉至贵院，请求支持原告诉请。 被告大连鹏龙腾川汽车销售服务有限公司辩称，不同意原告诉请。一、原告2、3月份的应付工资合计为5,764.71元，含社保公积金代扣代缴部分1,495.54元，实际应发金额4,269.17元，并非其所主张的7,000元。但因其工作失职导致公司遭受的损失应由原告承担，根据《入职承诺书》的约定直接从应付工资中扣除。2月份应付工资为3,939.4元，含社保公积金代扣代缴部分747.77元，实际应发金额3,191.63元；3月份应付工资为1,825.31元，含社保公积金代扣代缴部分747.77元，实际应发金额1,077.54元。实际应由原告承担的损失数额共计为12,574元（3,381元+9,193元=12,574元），从应付工资中直接扣除其应承担的损失。但经过劳动仲裁裁决，我公司根据裁决结果依法调整了从其工资中扣除的款项金额，并按照裁决结果足额向其支付了2月和3月的工资，共计3,116.23元，即我公司现已不欠付原告的工资。二、原告在职期间严重违反公司规章制度，导致公司遭受损失，我公司根据公司员工手册相关规章制度依法与其解除劳动合同，其所主张的违法解除劳动合同的赔偿金没有事实和法律依据。2018年11月16日，一名购车客户自被告处购买E200L奔驰车辆一台，根据约定客户享有奔驰厂商提供的免费增值服务，相关服务费用由奔驰厂商承担。按照公司的“E级车客户政策”以及“厂家客户政策的规定”、“关于新增养护项目的流程”等政策实施方式及流程，原告作为该车购车客户的销售顾问，应当由原告在销售时在SAP《销售审批单》中维护该客户所享受的售后基础保养礼包“1A+1B”，但因原告的工作失误，未给该客户在SAP《销售审批单》填报基础保养礼包“1A+1B”的赠送信息，导致该购车客户拟进行首次保养时发现此事，为避免客诉给公司造成更大的经济损失及影响我公司声誉，最终该客户售后基础保养礼包“1A+1B”由我公司支付了相关费用3,381元。经公司核实后发现是原告工作失误导致此事，经过进一步核查，原告在向大连朗睿科技有限公司销售奔驰GLESUV的过程中，同样未按照公司的相关政策，未给该客户在SAP《销售审批单》填报基础保养礼包“2A+2B”的赠送信息，该客户也无法享受厂家给予的相关免费保养。为妥善解决此事，我公司在2019年11月20日该客户首次到店进行保养时，同样替该客户承担了价值9,193元的“2A+2B”保养的相关费用，但因尚未与厂家进行结算，最终金额尚未最终确定，但根据现行的保养套餐费用，实际结算金额会高于前述报价。原告的行为给我公司造成了巨大的经济损失，根据被告的规章制度及相关政策，原告的行为属于严重违反公司规章制度的行为，因此，我公司于2019年3月14日解除了与原告的劳动合同，当面告知原告并下发了书面解除通知，但原告拒不领取解除通知。且原告自2019年3月14日后再未到我公司工作，也拒不配合我公司进行离职交接，办理工资及违纪处罚的结算。截止其7月12日发函之日，已达近4个月。综上，我公司已于2019年3月14日依法与原告解除了劳动合同关系，原告主张于2019年7月12日依据《劳动合同法》第38条第2项为由解除劳动合同，没有事实和法律依据。原告无权向我公司主张经济赔偿金，同时原告于2019年7月12日向我公司邮寄过一份解除劳动合同的通知书，其载明的解除理由是劳动合同法第38条第2项，因此原告现又主张我公司系无法解除劳动合同，也与其之前的书面通知意思表示不一致。三、因原告违反公司规章制度导致被告系依法与其解除劳动合同后，被告始终在联系原告办理离职交接并结算工资，因原告不配合导致一直未能领取工资，不应由我公司承担责任。我公司从未向原告表示过不支付其2、3月份的劳动报酬，只是根据原告《入职承诺书》第9条约定“原告如出现违反相关管理规定或未认真履行岗位职责，原告同意接受相应处罚，如致使被告蒙受损失，原告应承担相应的赔偿责任。”第12条、第13条约定，原告在离职时应接受审计调查，在离职时应结清所有款项，如未结清，被告有权从尚未支付的工资中直接扣除。现因原告工作严重失职导致客户以及被告遭受损失，赔偿责任应由原告承担。被告要求原告办理离职交接并结算相关损失赔偿事宜并无不当，原告不配合办理，不来领取工资的相关责任应由其自行承担。四、双方劳动合同已于2019年3月14日依法解除，且自该日起原告从未到我公司上班，现其主张2019年4月—9月工资没有事实和法律依据，不应予以支持。综上所述，恳请贵院依法驳回原告的诉讼请求，维护被告的合法权益。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。原告提供的《仲裁裁决书》、工作联络单（2019年1月21日签发）、微信聊天记录、新车报价单、新车签约申请单、中国银行交易流水清单，被告提供的员工手册、人事任命书、《员工手册》表决通过并公示的会议纪要、梅赛德斯-奔驰销售激励政策（第四季度）、销售审批单、微信聊天记录、违纪行为的处理决定、违纪行为处理决定的公示照片、劳动合同解除通知书、2019年2－3月工资核算材料、《解除劳动合同证明书》、入职承诺、劳动合同书、劳动合同书补充协议，对方当事人对真实性均没有异议，本院予以确认并在卷佐证。 被告提供的《制度汇编》表决通过并公示的会议纪要、关于《制度汇编》的意见征求函、关于同意发布《制度汇编》的答复函、工作联络单（2018年7月1日签发）、修养套餐合同、特殊事项申请单、施工单、劳动合同解除通知书公示照片，原告对真实性有异议，本院对争议证据认定如下：首先，《制度汇编》的制定主体系案外人大连金磐集团有限公司，并非本案被告，虽大连金磐集团有限公司系被告的股东之一，但大连金磐集团有限公司的用工管理制度并不当然适用于被告，被告提供的《制度汇编》制定程序文件与本案无关联性，本院不予采信；其次，结合被告2018年10月初下发《梅赛德斯-奔驰销售激励政策（第四季度）》以及原告曾在2018年10月24日《销售审批单》中填报厂商赠送1A＋1B保养礼包内容的事实，本院对工作联络单（2018年7月1日签发）予以采信；再次，原告未在客户徐丽丽及大连朗睿科技有限公司《销售审批单》中载明厂家赠送保养礼包事项属实，而客户在购置新车后对车辆进行售后保养维护亦属常规，原告并未提出反证足以反驳修养套餐合同、特殊事项申请单、施工单的真实性，故本院对该三份证据予以采信；最后，在原告不存在联系障碍的情况下，被告未将劳动合同解除通知书直接送达原告，而仅在内部进行公示，不能起到相应的送达后果，本院对该证据不予采信。 根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下： 2015年1月6日，被告召开全体员工大会，对《员工手册》进行讨论，并一致表决通过了《员工手册》。 2016年7月15日，原告书面确认其已签收被告的《员工手册》，对其中的条款已理解并愿意遵守。《员工手册》中《员工奖惩管理制度》第十五条规定，“员工有下列情形之一者，给予降级或降职处罚（若该员工职级已属最低级别，则给予该员工适用辞退处罚，并以书面形式在公告栏内公告，副本归入该员工的个人档案）：1、擅离职守或玩忽职守、渎职，导致公司蒙受较大损失者……”。2016年10月，原告从被告处离职。 2018年9月10日，原告第二次入职被告处从事汽车销售工作，同日，双方签订《劳动合同书》及《补充协议》，约定劳动合同期限自2018年9月10日起至2021年9月9日止，原告在被告处销售顾问岗位从事汽车销售工作。《补充协议》第四条“制度规范”约定：“在劳动合同期限内，乙方（即本案原告）承诺严格遵守甲方（即本案被告）制定的各项规章制度、体系，并按时、按标准、保质、保量完成甲方会议决策事项以及甲方交派的工作任务和上级领导下达的工作指令。若乙方违章违纪、不服从上级工作安排，消极怠工，甲方有权根据情节、性质、后果及影响对乙方进行教育和处罚；给甲方造成损失的，甲方有权要求其赔偿。”同日，原告还签署《入职承诺书》，其中第9条内容为：“（原告）承诺在职期间，遵守国家法律法规和公司各项规章制度，按照岗位职责要求认真履行岗位职责。如出现违法违纪、违反公司相关管理规定或未认真履行岗位职责，本人愿意接受相应的处罚；如因上述情况使公司蒙受损失，本人愿意承担响应的赔偿责任。” 2018年7月1日，被告下发工作联络单，明确要求销售顾问销售时，在SAP《销售审批单》中维护具体政策，包括：二手车购置税、保养、保险等。 2018年10月初，被告下发《梅赛德斯-奔驰销售激励政策（2018年第四季度）》，其中说明在2018年10月1日至12月31日项目期间，对车型为E200L轿车及运动轿车的售后增值礼包是“售后基础保养礼包（1A＋1B）”，支付金额（不含VAT）为2,322元人民币；对车型为GLESUV动感型的售后基础保养礼包增值版（2A＋2B），支持金额（不含VAT）为5,328元人民币。 2018年10月24日，原告在客户许锐的《销售审批单》中填报了厂商赠送的1A＋1B保养礼包事项。2018年11月15日，原告向客户徐丽丽销售一台E200L运动轿车，在经原告记录并生成的《销售审批单》中未记载该客户应享受的厂家赠送保养礼包（1A＋1B）事项。2018年12月11日，原告向客户大连朗睿科技有限公司销售一台GLE320SUV汽车，在经原告记录并生成的《销售审批单》中未记载该客户应享受的厂家赠送基础保养礼包（2A+2B）事项。2018年第四季度，被告处的其他销售人员向客户销售根据上述《激励政策》应获得售后保养礼包的车辆时，其记录并生成的《销售审批单》中会记载客户享受厂家赠送保养等相关内容。 2018年11月30日，被告在“鹏龙奔驰销售群”中通知要求销售顾问上报11月销售车辆赠送的客户政策，同时要求“本月轿车的务必今日完成，12月份开始所有政策维护SAP，行政依据SAP订单进行维护，由于销售顾问个人失误导致的客户损失，由销售顾问个人承担。”2019年1月23日，被告在“鹏龙腾川我的家”微信群中发布《关于厂家客户政策的规定》。 2019年3月，被告发现客户徐丽丽购车时相关单据未记载应当享受的免费保养事项，不能享受厂家免费保养待遇。在客户的要求下，被告于2019年3月18日审批支付了该客户实际产生的1A＋1B保养费用3,381元，用于弥补客户损失。 2019年3月14日，被告作出《违纪行为的处理决定》及《劳动合同解除通知书》，因原告未按照销售流程为客户赠送厂家保养，给被告造成经济损失12,574元，影响被告运营声誉，违反《员工奖惩管理制度》第十五条第一款（擅离职守或玩忽职守、渎职，导致公司蒙受较大损失者），决定解除原告劳动合同。当日，被告销售部经理通知原告解除劳动合同。之后，原告再未到被告处工作。 2019年7月12日，原告通过EMS向被告发送《被迫解除劳动合同通知书》，称因被告拖欠其2019年2、3月工资，原告依据《劳动合同法》第三十八条被迫与被告解除劳动合同。前述通知于次日送达被告。 2019年7月23日,原告作为申请人，以被告为被申请人，向大连高新园区劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，要求被告支付2019年2月、3月工资7,000元以及解除劳动合同经济补偿金9,500元。大连高新园区劳动人事争议仲裁委员会作出大高劳仲裁字﹝2019﹞第106号仲裁裁决书，裁决：一、被告向原告支付2019年2月和3月的工资3,116.23元；二、驳回原告的其他仲裁请求。原告不服，诉至本院。 另查，2019年10月29日，被告通过银行转账方式向原告支付2019年2月、3月工资3,116.23元。 本院认为，本案争议焦点为被告是否拖欠原告工资以及被告解除劳动合同是否合法。关于2019年2月、3月工资，《工资支付暂行规定》（劳部发﹝1994）489号）第十六条规定：“因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿，可从劳动者本人的工资中扣除。但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的２０％。若扣除后的剩余工资部分低于当地月最低工资标准，则按最低工资标准支付。”结合双方当事人在《补充协议》中的约定以及原告在《入职承诺书》中的承诺，原告因怠于履行工作职责而给被告造成的损失应当予以赔偿。原告未在经其记录并生成的《销售审批单》中记载客户徐丽丽应享受的厂家赠送保养礼包（1A＋1B），客户无法享受厂家赠送的保养服务，导致被告额外承担保养服务费3,381元，应认定为系原告原因给被告造成的损失，原告应承担赔偿责任，依法可从原告应得工资中扣除，但每月扣除部分不得超过原告当月工资的20%。原告2019年2月应得工资为3,939.40元，当月被告可以扣除的赔偿款不得超过787.88元，同时扣除原告本人应承担的社会保险费和住房公积金后，被告尚需支付原告2月工资2,403.75元；原告2019年3月应得工资为1,825.31元，当月被告可扣除的赔偿款不得超过365.06元，同时扣除原告本人应承担的社会保险费和住房公积金后，被告尚需支付原告3月工资712.48元。在本案劳动仲裁裁决书送达后，被告已向原告足额支付了2019年2月、3月工资3,116.23元，故原告要求被告支付2019年2月、3月工资4,269.17元欠缺事实依据，本院不予支持。 关于2019年4月至9月工资，因双方劳动合同已于2019年3月14日解除，原告此后未再向被告提供劳动，原告要求被告支付其此期间工资亦缺乏事实依据，本院不予支持。 关于违法解除劳动合同赔偿金，尽管原告在劳动仲裁阶段主张的是解除劳动合同经济补偿金，赔偿金系原告在诉讼阶段新增的诉讼请求，但依据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第六条“人民法院受理劳动争议案件后，当事人增加诉讼请求的，如该诉讼请求与讼争的劳动争议具有不可分性，应当合并审理”之规定，原告关于赔偿金的诉求与本案诉争事项具有不可分性，本院对原告该项诉求进行实体审理。首先，被告据以解除原告劳动合同的规章制度依据为《员工手册》，该手册经被告全员协商讨论通过，符合《劳动合同法》第四条关于民主程序的要求。其次，虽然原告在二次入职被告后，被告未履行关于《员工手册》内容的告知义务，但考虑到原告在首次入职后于2016年7月15日已书面确认签收《员工手册》，且该手册内容在原告二次入职后并未修订，应视为原告已知晓该手册的内容，符合《劳动合同法》第四条关于公示告知的要求。再次，原告作为销售顾问，在明知厂家对客户有赠送保养礼包的情况下，未按照销售流程在《销售审批单》中明确记录厂家赠送保养礼包事项，导致被告在为客户免费提供售后保养服务后无法与厂家结算保养费用，尽管本案开庭时被告尚未就客户大连朗睿科技有限公司的保养费用与厂家进行结算，但该部分费用是被告可预期且必然会发生的损失，原告的工作失误客观上确实给被告造成了一定的经济损失，已发生和将来必然发生的损失金额超过一万元，同时也会对被告商业形象造成不利影响，可以认定为“较大损失”，符合《员工奖惩管理制度》规定的“擅离职守或玩忽职守、渎职，导致公司蒙受较大损失”情形。因此，被告以严重违反用人单位规章制度为由解除原告劳动合同，有充足的规章制度依据和违纪事实依据，属于合法解除劳动合同。 至于原告2019年7月12日以被告拖欠工资为由解除劳动合同一节，因劳动合同解除权属于形成权，在被告销售部经理2019年3月14日口头通知原告解除劳动合同后，双方当事人之间的劳动合同已告解除，不存在原告二次再行解除的问题。虽然被告人事行政专员事后在与原告沟通时否认被告单方解除劳动合同的事实，但并不能改变被告解除劳动合同的意思表示已于2019年3月14日通过销售部经理口头通知的形式送达原告这一基础事实，不影响双方劳动合同已于2019年3月14日解除的法律效果。 综上所述，依照《中华人民共和国劳动合同法》第四条、《中华人民共和国劳动合同法》第六条、第三十九条、《最高人民法院关于适用的解释》第九十条、《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第六条、第十三条及《工资支付暂行规定》第十六条之规定，判决如下： 驳回原告滕利恒的诉讼请求。 案件受理费10元，减半收取计5元，由原告滕利恒负担。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于辽宁省大连市中级人民法院。 审判员  臧懿敏 二〇一九年十二月二十四日 书记员  吕梦妮 附相关法条： 《中华人民共和国劳动合同法》 第四条用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度，保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。 用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。 在规章制度和重大事项决定实施过程中，工会或者职工认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善。 用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。 第三十九条劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同： （一）在试用期间被证明不符合录用条件的； （二）严重违反用人单位的规章制度的； （三）严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的； （四）劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的； （五）因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的； （六）被依法追究刑事责任的。 《最高人民法院关于适用的解释》 第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。 在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。 《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》 第六条人民法院受理劳动争议案件后，当事人增加诉讼请求的，如该诉讼请求与讼争的劳动争议具有不可分性，应当合并审理；如属独立的劳动争议，应当告知当事人向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。 第十三条因用人单位作出的开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定而发生的劳动争议，用人单位负举证责任。 《工资支付暂行规定》 第十六条因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿，可从劳动者本人的工资中扣除。但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的２０％。若扣除后的剩余工资部分低于当地月最低工资标准，则按最低工资标准支付。