上海市静安区人民法院民 事 判 决 书（2019）沪0106民初53736号原告：林进，男，1992年6月17日出生，汉族，住江苏省东台市。委托诉讼代理人：何劼芃，泰和泰(上海)律师事务所律师。委托诉讼代理人：杜歆，泰和泰(上海)律师事务所律师。被告：王莉，女，1992年5月26日出生，汉族，户籍地江苏省昆山市。原告林进与被告王莉网络购物合同纠纷一案，本院于2019年11月19日受理后，依法适用简易程序。因被告下落不明，本案于2019年12月12日依法转为普通程序，由于被告住所地等无法送达诉讼材料，本院依法公告向其送达诉讼材料，现公告期满，并于2020年4月9日公开开庭进行了审理。原告林进的委托诉讼代理人何劼芃到庭参加诉讼，被告王莉经本院公告传唤未到庭应诉，本案现已审理终结。原告林进向本院提出诉讼请求：1、判令被告退还原告购物款4,520元，原告收到退款后向被告退还所购货物；2、判令被告按购物款三倍的标准支付原告赔偿金13,560元；三、案件诉讼费由被告承担。事实和理由：被告系淘宝网卖家，其在网上开设的店铺名为“王小莉千色美居”，ID名为“达达和小莉”，即被告本人。2019年5月２3日，原告在淘宝网被告开设的店铺购买了１盒“日本NMN3600逆龄美肌丸延长寿命激活长寿基因改善睡眠”，订单编号为XXXXXXXXXXXXXXXXXX，单价4,880元，享受优惠最后以4,520元成交。原告付款后，被告使用EMS快递向原告进行发货。原告收到货物后将产品赠送亲友，发现购买的产品未有任何中文标示，也没有相关的进口食品检验检疫证明。原告认为，涉案产品系保健食品，依法应当注册相关的批准文号，但涉案产品并没有相关的批准文号。另涉案产品上标示：贩壳者为东京都新宿区内藤田丁1番地，该地区系核污染地区，该产品来自上述地区，具备了有毒有害的致病风险。且被告在店铺的广告中还宣称涉案产品具有“延长寿命、改善睡眠、激活基因、紧致平滑肌肤、减少细纹”等功效。作为网络商品销售者，被告未能确保其销售的产品符合安全标准，还对产品的功效进行了夸大宣传，应对销售上述违规食品承担法律责任。故原告诉至法院，要求被告退还原告购物款，并按购物款三倍的标准支付原告赔偿金。被告王莉未到庭答辩。根据当事人陈述以及经审查确认的证据，本院认定事实如下：被告系淘宝网卖家，其在网上开设的店铺名为“王小莉千色美居”，ID名为“达达和小莉”,即被告本人。2019年5月23日，原告在淘宝网被告开设的店铺购买了１盒“日本NMN3600逆龄美肌丸延长寿命激活长寿基因改善睡眠”，订单编号为XXXXXXXXXXXXXXXXXX，单价4,880元，享受优惠最后以4,520元成交。原告当日付款后，2019年5月24日，被告使用EMS快递向原告进行发货，发货地址为“海外东京都新宿区百人町2-24-11”。原告收到货物后将产品赠送亲友，发现购买的产品未有任何中文标示，也没有相关的进口食品检验检疫证明。另涉案产品上标示：贩壳者为东京都新宿区内藤田丁1番地，MADEINJAPAN。被告店铺中宣称涉案产品主要功效为“延长寿命、改善睡眠、激活基因、紧致平滑肌肤、减少细纹……”。原告认为，涉案产品系保健食品，依法应当具备中文标示、检验检疫证明及注册相关的批准文号，但涉案产品均不满足上述要求。且产品标示中的东京都新宿区内藤田丁1番地系核污染地区，属于禁止进口的食品范围。被告作为网络商品销售者，未能确保其销售的产品符合安全标准，广告宣传又存在虚假内容，应承担相应的法律责任。故原告诉至法院，要求判如所请。又查，被告系淘宝网五皇冠卖家。以上事实，有原告当庭陈述、订单信息、产品外包装照片及功效宣传截图、快递物流信息、淘宝网会员认证信息等证据在卷佐证，并经庭审审查后，本院予以确认。本院认为，买卖合同是出卖人转移标的物的所有权于买受人，买受人支付价款的合同。根据原告提供的订单信息、涉案产品实物外包装信息、快递物流信息、支付凭证，可以证明原、被告之间存在买卖合同关系。故原、被告之间的买卖合同关系依法成立，应受法律保护。本案的争议焦点为被告销售未贴示中文标签产品、从东京都进口产品及在店铺广告中对涉案产品的宣传是否构成欺诈行为。首先，被告是否存在欺诈故意。欺诈故意，是指行为人有欺骗他人并且希望通过欺骗行为获利的明知而为之的主观心态。标签是反映商品内在品质及相关信息的载体，通过对标签的描述，对消费者选购食品起着至关重要的作用。由于被告未到庭抗辩，结合本案中原告提供的证据审查，本案涉案进口产品来自日本，被告作为一家常年经营进口食品的店铺，在出售进口食品的注意义务方面应高于一般的普通消费者，理应对进口食品需要贴示中文标签的规定予以明知。本案中，被告未在涉案产品上标示中文标签，该行为在客观上会对消费者自主选择产品带来障碍，从而使得消费者陷入错误认识而做出错误的意思表示，故应认为被告行为已构成欺诈。同时，涉案产品来源于日本东京都，按照相关规定属于禁止进口的范围之内，但被告却在2019年5月24日自海外东京都新宿区百人町2-24-11发货，违反了相关的规定。再者，根据《中华人民共和国食品安全法》的相关规定，食品广告的内容应当真实合法，不得含有虚假内容，不得涉及疾病预防、治疗功能。《中华人民共和国广告法》明确规定，保健食品广告不得含有表示功效、安全性的断言或者保证；涉及疾病预防、治疗功能；声称或者暗示广告商品为保障健康所必需；与药品、其他保健食品进行比较；利用广告代言人作推荐、证明；法律、行政法规规定禁止的其他内容。本案中，被告店铺宣称涉案产品主要功效为“延长寿命、改善睡眠、激活基因、紧致平滑肌肤、减少细纹……”，且“可以从基因水平上实现返老还童……从根本上改善体质、延缓衰老……”，该宣传内容涉及疾病预防及治疗功能，违反了我国相关法律规定。故综合被告的上述行为可以推知其具备了欺诈的故意，客观上也实施了欺诈的行为，故应认定为欺诈，被告应承担相应的法律责任。因此，原告要求被告退还购物款4,520元并按购物款三倍的标准支付赔偿金13,560元的诉请，与法有据，本院予以支持。因被告经本院合法传唤，未到庭应诉，应视为其放弃了合法的答辩权与举证权，本院依法予以缺席判决。依照《中华人民共和国合同法》第一百三十条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条、第二十条、第五十五条，《中华人民共和国食品安全法》第九十七条、《中华人民共和国广告法》第十八条第一款、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：一、被告王莉应于本判决生效之日起十日内退还原告林进购物款4,520元，原告林进于收到上述款项当日向被告王莉退还“日本NMN3600逆龄美肌丸延长寿命激活长寿基因改善睡眠”产品1盒；二、被告王莉应于本判决生效之日起十日内支付原告林进上述购物款的三倍赔偿款13,560元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1,043元，公告费560元，均由被告王莉负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或代表人的人数提出副本，上诉于上海市第二中级人民法院。审 判 长  胡智明人民陪审员  陈名玲人民陪审员  单国珍二〇二〇年四月十四日法官 助理  张玫婷书 记 员  洪 捷附：相关法律条文一、《中华人民共和国合同法》第一百三十条买卖合同是出卖人转移标的物的所有权于买受人，买受人支付价款的合同。二、《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元、法律另有规定的，依照其规定。……。三、《中华人民共和国食品安全法》第九十七条进口的预包装食品、食品添加剂应当有中文标签；依法应当有说明书的，还应当有中文说明书。标签、说明书应当符合本法以及我国其他有关法律、行政法规的规定和食品安全国家标准的要求，并载明食品的原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式。预包装食品没有中文标签、中文说明书或者标签、说明书不符合本条规定的，不得进口。四、《中华人民共和国广告法》第十八条保健食品广告不得含有下列内容：表示功效、安全性的断言或者保证；涉及疾病预防、治疗功能；声称或者暗示广告商品为保障健康所必需；与药品、其他保健食品进行比较；利用广告代言人作推荐、证明；法律、行政法规规定禁止的其他内容。保健食品广告应当显著标明“本品不能代替药物”。五、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。