湖南省长沙市雨花区人民法院民 事 判 决 书（2021）湘0111民初1671号原告：杨陈，男，1990年10月6日出生，白族，住云南省大理白族自治州大理市。委托诉讼代理人：张鑫，北京市京师（长沙）律师事务所律师。被告：湖南上果家商业管理有限公司。住所地湖南省长沙市雨花区金海路128号长沙国际研创中心A1栋2楼2088、2099打印房。法定代表人：宁雯婧。委托诉讼代理人：王振基，湖南二十一世纪律师事务所律师。委托诉讼代理人：李炬，男，1985年10月20日出生，汉族，住湖南省。原告杨陈（以下简称原告）诉被告湖南上果家商业管理有限公司（以下简称被告）合同纠纷一案，本院于2021年1月19日立案后，被告对管辖权提出异议，经长沙市中级人民法院二审裁定，由本院进行审理。本案依法由审判员杨华独任审判，于2021年6月8日公开开庭进行了审理，原告的委托诉讼代理人张鑫，被告的委托诉讼代理人王振基、李炬到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1、判令解除原告与被告签署的《经营合作协议》；2、判令被告立即退还原告经营服务费54800元；3、判令被告立即退还原告保证金5000元；4、判令被告赔偿原告损失124861.95元（包括前期投入损失47745.42元、营业损失73495.53元、公证及邮寄费621元以及其他损失3000元），详见损失清单及证据；5、由被告承担本案案件受理费、财产保全费、财产保全担保费、律师代理费等费用。上述金额暂计为：184661.95元。事实与理由：2020年5月份，原告在中国加盟网（×××.ｃｎ／）获知被告的加盟信息，看到被告的广告——《新型互联网＋水果门店火爆加盟中》，宣传广告中清楚宣传：其率先在水果行业具有移动互联网时代的社区果园驿站服务水平，拿货价低、利润高、不压货，具有无可比拟的价格优势。一家店五种赚钱模式，具体包括但不限于：1、线下水果驿站体验，大数据营销，拓客、留客、锁客三合一；2、公司线上帮运营，外卖接单“盈”不停；3、自有团购小程序，拼团＋到店，关联消费“赚”不停；4、同城配送，大数据分析精准营销，更高客单价，更高复购率；5、水果驿站直批、异业联盟，更高流通效率，更低损耗等。每月营收380000元，月净利108000元，3年净利3500000元……之后，被告相关工作人员添加原告微信介绍加盟项目，被告工作人员在微信里也做出了相关介绍与承诺，包括但不限于：1、做了20多年的供应链，不需要加盟商自行采购；2、进货价低于水果批发市场5%-15%；3、货源非常有优势；4、上货都是当天进货当天销，加盟商可以通过订货ＡＰＰ进货；5、被告会给予产品、管理、品牌、营销、培训、开业等各方面支持。遂原告与被告于2020年7月21日签署《经营合作协议》，约定：1、被告负责门店选址，依照宣传与承诺对选址进行评估；2、被告负责提供咨询服务，对原告提出的营销活动、产品采购、反馈的事项予以管理、解决等……《经营合作协议》签署后，原告严格依照合同约定，向被告交付了经营服务费54800元以及保证金5000元，同时根据被告的选址情况租赁门面并依照被告要求进行门店装修。然而，在原告经营期间，发现被告的所作所为与承诺宣传的完全不一致，构成根本违约，甚至合同欺诈，包括但不限于：1、选址毫无客流量：被告承诺选址系根据数据分析得来，极容易保本并产生盈利，选址人员的来回车旅费、住宿费也全部由原告承担。但被告选出的地址根本没有客流量（详见开业以来至2020年12月8日以来的收银系统数据），客人进店率极低；2、供应链完全不占市场优势：被告承诺供应的水果价格要低于市场价格5%-15%，但其提供的货物价格远高于批发市场，不管是价格还是种类丰富性都在市场上不具备竞争力；3、供应链和采购ＡＰＰ系统等根本不存在：原告经营至今，都没有看到、使用过被告承诺的有关ＡＰＰ等，也没有所谓的社区团购体系等，与被告宣传承诺的互联网优势以及互联网模式完全背离；4、截至起诉之日，已经停止供货1个月余。由于被告的违约，导致原告遭受巨大经济损失，包括但不限于直接经济损失以及间接损失。被告辩称，原告在起诉状中提到的要求解除合同的原因，一是认为选址无流量。被告的工作人员帮助原告进行了选址，但是原告按照自己的意图更换了原先的选址，这是原告自行要承担的后果，并且选址有流量与否是综合的因素。二是原告认为供应链的问题。根据合同约定，原告可以自行采购也可以根据被告的供应链采购，原告对水果或者货品的采购具有自主决定权。如果原告认为被告的货品价格高，完全可以自行采购，本案中原告也的确自行采购过。水果是一个非标品，不同的水果、不同品质的水果，它的价格定价标准不一致，原告认为被告的供货价格高了，这是标准的问题。综上，被告认为原告提出解除合同的理由不成立，请求法院依法驳回原告的全部诉讼请求。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据和事实，根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2020年5月份，原告在中国加盟网获知被告的加盟信息及宣传资料，遂联系被告，双方于2020年7月21日签订《经营合作协议》一份，约定，乙方（原告）接受被告（甲方）旗下系列产品，接受公司服务模式和经营管理；甲方指导乙方在云南省昆明市五华区金域国际一期设立公司门店，甲方指导设立的本协议内门店为标准店；门店经营鲜果+鲜果周边产品，乙方必须在遵守国家法律法规的前提下自主经营其他产品；采取服务模式合作（乙方自主经营），并根据经营模式，乙方向甲方支付一次性经营服务费54800元，乙方在签订协议当日向甲方支付市场保证金5000元；协议有效期为一年，自2020年7月21日起至2021年7月20日；协议签订后，甲方开始向乙方提供经营咨询服务，甲方享有对乙方门店的经营督导权，同时对乙方门店在经营中所提出的会员营销活动、产品采购、活动策划、陈列管理、人员培训等业务需求进行指导管理；乙方应在与公司合作期间，严格租售公司及第三方平台的运营规则，散装及预包装零食干果以外的货品（水果）采购，乙方应严格遵循公司产品供货要求，如乙方在合作期内自行采货，乙方须对自行采购产品的质量及食品安全负责；乙方经前期调研，已充分了解水果零售行业经营活动的商业风险，并愿意承担全部经营风险；乙方对其门店经营的鲜果以及预包装食品，在甲方建议的零售价格基础上乙方享有自主定价权；甲方运营服务部门负责指导、监控乙方门店销售情况，对市场运作中各环节出现的问题，乙方必须按甲方提出的意见进行改进与完善；任何一方有违约行为，守约方有权提前终止协议，造成守约方的经济损失均由失约方赔偿。另，《经营合作协议》还附有附件十三份，其中附件一约定了标准店经营服务费（一次性）54800元；附件二门店经营服务内容包含：门店选址评估服务5000元（乙方须另行承担甲方人员往返交通、住宿和餐饮费用）、开业产品市调咨询服务1000元、开业宣传和活动设计服务1000元、开业营销活动策划服务5000元、产品指导服务（按1年计）10000元、运营老师全年门店日常经营管理服务（按1年计）10000元、全年节假日及重要销售节点营销策划服务（含周年庆、按1年计），培训服务（含线上线下、按1年计）等。上述协议签订后，原告向被告支付保证金5000元，经营服务费54800元，被告向原告开具收据予以确认。被告此后派人到云南昆明帮原告选择经营场所，并成立“上果家云南昆明金域国际店运营群”，通过微信聊天方式对原告在门店装修设计、线上培训等方面提供了部分指导。后原告在经营过程中，认为被告选址有误，客人进店率低、被告供应的货物价格远高于市场价，未提供采购APP系统，且未按此前承诺和合同约定提供运营指导等，导致原告亏损严重，原告于2020年12月初停止了经营。原告于2021年1月19日诉至本院，提出解除双方签订的《经营合作协议》等诉讼请求，被告于2021年1月25日收到了本院邮寄的民事起诉状副本等应诉资料。本案在审理过程中，原告提交了微信聊天记录若干份，拟证明原告多次向被告提出选址错误、客流量低，没有提供有效供应链，拿货价高等问题，要求被告解决，但被告不但未解决，还介绍了另外的供货平台给原告，并停止了对原告的货物供应。原告提交了淘宝购货清单、商铺租赁合同及其自行制作的《营业收支表》，拟证明原告前期投入47745.42元，已造成营业亏损73495.53元。被告质证认为，被告向原告提供了两个店铺选址方案，但原告选择了被告不推荐的选址；关于供应链的问题，原告可以自行采购；关于客流量低的问题与原告的经营、服务相关，与选址没有因果关系；关于原告的投入和经营损失，系其应当自行承担的经营风险，与被告无关。被告也提交了微信聊天记录若干份，拟证明向原告提供了运营服务及培训。原告质证认为，被告没有按合同约定提供运营服务，多项服务都是原告另行支付了费用，没有合同约定的供应链，且未对原告进行培训，所谓的线上培训就只是在微信中陈述了一段话。本案经本院主持调解，双方不能达成一致。本院认为，原、被告签订的《经营合作协议》合法有效，双方均应按照约定履行各自的义务。根据查明事实，被告为原告提供的运营指导、培训服务、供应链等不完全符合协议约定，且提供的货物不具有市场价格优势，经双方多次协商未果，导致原告于2020年12月初停止经营，现双方已没有继续履行的基础，原告主张解除《经营合作协议》，符合法律规定，本院予以支持。本院确认《经营合作协议》于2021年1月25日即本院送达起诉状副本之日解除。根据《中华人民共和国民法典》第五百六十六条第一款“合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施，并有权请求赔偿损失”的规定，合同解除后，被告应向原告返还保证金5000元。关于经营服务费，根据本院查明事实，被告对履行协议约定的提供经营服务义务存在瑕疵，在原告就供应链、供货价格等问题向被告反映后，被告未提供实质性解决方案，且被告是按一年期限收取的服务费，双方仅合作经营不到五个月的时间，本院结合双方协议履行时间和具体情况，酌情认定被告按照65%的比例退还原告经营服务费35620元，对原告主张超过部分不予支持。原告诉请被告承担前期投入损失、营业损失等124861.95元，本院认为原告作为一名经营者应当对经营中的风险进行一定的调研和预判，原告主张的该项损失属于经营过程中的商业风险，应自行承担。综上，依照《中华人民共和国民法典》第四百六十五条、第五百六十三条、第五百六十五条、第五百六十六条、第五百七十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：一、原告杨陈与被告湖南上果家商业管理有限公司签订的《经营合作协议》于2021年1月25日解除；二、被告湖南上果家商业管理有限公司应于本判决生效后7日内向原告杨陈退还经营服务费35620元；三、被告湖南上果家商业管理有限公司应于本判决生效后7日内向原告杨陈退还保证金5000元；四、驳回原告杨陈的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费因适用简易程序减半收取1997元，保全费1445元，合计3442元，由原告杨陈负担1300元，被告湖南上果家商业管理有限公司负担2142元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于湖南省长沙市中级人民法院。审判员 杨 华二〇二一年六月二十二日书记员 李佳妮附：《中华人民共和国民法典》第四百六十五条依法成立的合同，受法律保护。依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。第五百六十三条有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；（五）法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。第五百六十五条当事人一方依法主张解除合同的，应当通知对方。合同自通知到达对方时解除；通知载明债务人在一定期限内不履行债务则合同自动解除，债务人在该期限内未履行债务的，合同自通知载明的期限届满时解除。对方对解除合同有异议的，任何一方当事人均可以请求人民法院或者仲裁机构确认解除行为的效力。当事人一方未通知对方，直接以提起诉讼或者申请仲裁的方式依法主张解除合同，人民法院或者仲裁机构确认该主张的，合同自起诉状副本或者仲裁申请书副本送达对方时解除。第五百六十六条合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施，并有权请求赔偿损失。合同因违约解除的，解除权人可以请求违约方承担违约责任，但是当事人另有约定的除外。主合同解除后，担保人对债务人应当承担的民事责任仍应当承担担保责任，但是担保合同另有约定的除外。第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。