上海市浦东新区人民法院民 事 判 决 书（2020）沪0115民初79042号原告：石德蓉，女，1994年11月18日出生，汉族，住安徽省巢湖市。委托诉讼代理人：孙震，上海市华荣律师事务所律师。委托诉讼代理人：袁雪梅，上海市华荣律师事务所律师。被告：马星，男，1985年8月27日出生，汉族，住江西省。被告：上海我爱我家房地产经纪有限公司，住所地：上海市松江区。法定代表人：高志凌，执行董事。委托诉讼代理人：徐慧秋，女。原告石德蓉与被告马星、上海我爱我家房地产经纪有限公司(以下至判决主文前简称我爱我家公司)财产损害赔偿纠纷一案，本院立案受理后，依法适用简易程序，于2020年12月8日公开开庭进行了审理。后本案依法转为普通程序，根据《全国人民代表大会常务委员会关于授权最高人民法院在部分地区开展民事诉讼程序繁简分流改革试点工作的决定》，由审判员独任审理，于2021年1月12日再次公开开庭进行了审理。两次开庭原告石德蓉及其委托诉讼代理人孙震，被告马星、被告我爱我家公司的委托诉讼代理人徐慧秋均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告石德蓉向本院提出诉讼请求：1.请求判令二被告赔偿原告财产损失人民币64,616元；2.请求判令两被告赔偿原告精神损失费2,000元。事实和理由：2020年3月，原告通过58同城的房屋招租信息联系到被告马星，经过协商，两人口头约定，被告马星将其居住的位于生安花苑(上海市浦东新区张杨路XXX弄XXX号XXX室房屋)中的一个房间，出租给原告使用，每月租金700元，租金按月支付。2020年7月24日，原告因工作出差到外地。2020年8月10日，被告马星微信通知原告房屋无法继续出租，房东要收回房子。原告回复其在外地出差，无法赶回上海，希望等原告回上海再腾房。2020年8月19日，被告马星再次微信通知原告房东收房事宜，并告知原告其会与被告我爱我家工作人员将原告东西打包，暂行收置。2020年8月21日原告返回上海，发现由两被告暂放的原出租房内的大量书籍、衣物、生活用品，甚至厨房用具等均不知所踪。原告就该部分损失向两被告主张赔偿，但两被告始终拒绝赔偿。综上，为维护自己的合法权益，原告现向法院提起诉讼，请求判如所请。被告马星辩称，其曾向被告我爱我家公司租赁房屋，后将该房屋中的一个床位转租给原告。后被告我爱我家公司要求收回房屋，但是原告在外地没法回来清退，所以在原告与被告我爱我家公司业务员对接好后，被告马星将房屋交给了被告我爱我家公司。被告马星离开时，原告的物品还在房屋内。交接钥匙后，被告马星即离开了房屋。经调阅监控，发现是一个阿姨将涉案物品拿走，该阿姨所骑的电瓶车属于被告我爱我家公司，但是该阿姨的身份现在无法确定，原告已经报警。据被告马星所知，原告在该房屋中留有两个大约60公分的正方体箱子(内装书籍)、2-3床被子，一台笔记本电脑，衣服在柜子里，东西当时都是被告马星收拾好后放在房间里的。笔记本电脑在收房时由被告我爱我家的工作人员拿走保管，原告出差回来后已经将该电脑还给原告。被告我爱我家公司辩称，不同意原告的诉讼请求。原告与被告我爱我家公司没有签过任何租赁合同，原、被告之间没有直接的法律关系，相关工作人员是出于朋友情谊办理的交房，并非职务行为。被告我爱我家的工作人员是和被告马星进行交接，故相关整理物品的责任应由被告马星承担。被告马星租赁房屋后，将房屋隔开，每个房间中放置多个床位后出租给他人，已经构成群租。涉案房屋中有其他人可以出入，房屋中的实际情况只有屋内人员清楚，原告的物品可能被房间内其他人拿走。被告我爱我家公司大概在2020年8月15日收回了涉案房屋，当时房屋中居住了相当多的人员，很多人都有房屋钥匙，原告只是租住了其中的一个床位，没有人有义务保管其物品。被告我爱我家公司收回房屋时，房屋中确实存放有一些物品，但是具体是什么东西被告我爱我家公司并不清楚，笔记本电脑因为是贵重物品，所以被告我爱我家公司的员工将其暂存于店内，待原告回到上海后立即将该电脑还给了原告，其他东西也基本都还给了原告。当时留存的视频中没有看到房屋中留有原告所称的书籍。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了质证并认定如下事实：被告马星通过被告我爱我家公司承租了上海市浦东新区张杨路XXX弄XXX号XXX室。2020年3月，原告通过58同城的房屋招租信息联系到被告马星，承租了该房屋中的一个床位，每月租金700元。2020年8月10日，被告马星通过微信联系原告：“房子租不了了，房东要收回去，啥时候回”，原告回答：“8月中下旬”、“等我回来我就搬”。被告马星表示不行，最后的搬走期限是15号，并询问原告：“那怎么搞啊？你那东西还挺多的呢，找个地方给你放起来好哇？”原告回答：“可以，我只有厨房有几个锅碗，然后房间里的书、衣服和被子”、“我的电脑也在，帮我放放好”、“我21号能回去，看能不能那时候回去搬”，被告马星回答：“……到时候我会给你们搞好的，到时候要不给你找个地方放起来就好，到时你们回来自己搬好吧”、“不行我就找中介，反正他们叫我搬走我就找找他们，叫他们找个地方。”2020年8月18日，被告马星将手机号码XXXXXXXXXXX发给原告，告知原告与此人电话联系。被告马星称，其于2020年8月15日离开涉案房屋，将钥匙交给了被告我爱我家公司的工作人员刘某某，在其离开前，原告的东西都在房屋内，在交房时其已告知被告我爱我家的工作人员刘某某，房屋内留存的东西都是原告的，并且告知了原告中介刘某某的联系方式。被告马星离开时，将原告的物品放置于房间中的角落位置，没有做标记，也没有做什么保护措施。2020年8月19日，案外人刘某某通过了原告的微信朋友验证请求。当日11时许，案外人刘某某答复原告：“东西先给你们挪出来了，不然要清掉了”、“还有一部分东西我也放到水电箱了”。原告告知案外人刘某某：“厨房里有些锅碗，房间里的书都是我的，床底下还有台笔记本电脑、柜子里的衣服，还有几个袋子都是我的东西，我的电脑别忘了哈，袋子里有生活用品，还有一次性洗漱用品，床底下有几双鞋子，还有几个袋子都是我的，还有床上挂了几件衣服，能拍个房间内的视频给我看下么，麻烦你啦”，案外人刘某某回答：“已经都被阿姨收拾起来了。”原告又询问其衣物、厨房用品、生活用品、书籍等是否已经收好，案外人刘某某回答：“主要是保洁阿姨都给打包了，你大概什么时候回来？”、“因为我这边也没房子给你放东西。但是房东要收回房子，总不能给你东西都丢了”、“我就放在电梯口一大包，楼梯那里两包”。被告我爱我家公司称，其员工收房时，东西已经全部打包好，被告我爱我家的工作人员没有拆包查看具体有哪些物品，经原告允许后将物品放置在了楼道内。2020年8月21日，原告回到上海，发现书籍等物品已然不见，于是与被告马星联系，被告马星称：“我走的时候东西也在啊都给你说好了，给他们也说好了。”后原告与被告马星、案外人刘某某一起寻找遗失物品，但未能找回。原告调阅监控后发现，2020年8月18日，有一穿着粉色衣物的女子骑电动自行车(该车辆属于被告我爱我家员工)离开涉案小区，该电动车后座上放置有一编织袋的物品，原告称，经查阅监控，其他人搬东西出去时可以分辨搬运的是何种物品，只有该女子搬运了一个大袋子出去，无法分辨其中的物品，故原告留存在房间中的物品很可能是被该女子拿走。被告我爱我家公司称，该电动车的钥匙放在店内，粉衣女子并非被告我爱我家公司的保洁阿姨，被告我爱我家公司的保洁阿姨是2020年8月18日下午去打扫的。本院认为，在收房前，两被告应事先通知房客，给予房客合理期间收拾物品、寻找房源、办理退房手续。本案中，原告在外出差无法及时赶回收拾物品，故原告委托被告马星代为收拾物品实为无奈之举，原告与被告马星之间成立无偿的委托合同关系。作为受托人，被告马星应妥善保管原告物品。被告马星交房离开时，将原告的物品遗留在房屋内，并告知了案外人刘某某相关情况，案外人刘某某并未拒绝并将原告的笔记本电脑带回公司，将原告的其余物品放置于楼道内，应视为被告马星将妥善保管原告物品的合同义务转委托给了案外人刘某某。案外人刘某某系房产中介，事发时其系从事收房工作，系职务行为，故如其需承担责任，该责任应由被告我爱我家公司承担。根据法律规定，无偿的委托合同，因受托人的故意或者重大过失造成委托人损失的，委托人可以请求赔偿损失。本案中，被告马星接受原告委托后为其收拾并保管房间内物品，但其并未尽到妥善保管物品的责任，未将原告的物品与其他房内垃圾进行标记加以区分。在将未标记、未做任何保护措施的物品遗留在房屋内后，被告马星仅对案外人刘某某进行简单交待即离开，在履行义务过程中显然存在重大过失，应对原告承担赔偿责任。案外人刘某某在收房后仅将笔记本电脑带回门店进行保管，将原告的其他物品仍放置在房间内，并未进行妥善安置，导致任何进入该房屋的人员均可接触到该物品，后又将原告物品移出放置在楼道内，导致任何进入该楼道的人员均可接触原告物品，原告的物品实际上处于失控状态。在房东收房前，被告马星等交房后，涉案房屋钥匙保管在被告我爱我家公司，然被告我爱我家公司对钥匙保管不善，致无法查明身份的粉衣阿姨进入房间，并从房间内搬运出了一大袋物品，其中很可能包含了原告的部分物品。综上，被告我爱我家公司在收房后未能妥善保管原告物品，亦存在重大过失，应对原告的损失承担赔偿责任。两被告对原告的财产灭失均存在重大过失，且原因力相当，应各半承担赔偿责任。原告称其财产损失为64,616元，但其仅提供了部分书籍及日用品的购买截图，本院无法确定上述物品在其离开时均放置于涉案出租屋内。综合考虑出租屋的面积、床位数量、原告及被告所述的书箱数量、大小，适当考虑折旧，本院酌情确定原告的财产损失为10,000元。原告另主张精神损失费，然本案为财产纠纷，灭失的物品并非具有特殊意义的物品，原告现主张精神损失费，依据尚不充分，对该费用本院难以支持。综上，根据《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉时间效力的若干规定》第一条第二款、1999年《中华人民共和国合同法》第四百条、第四百零六条第一款、2009年《中华人民共和国侵权责任法》第三十四条第一款之规定，判决如下：一、被告马星应于本判决生效之日起十日内赔偿原告石德蓉5,000元；二、被告上海我爱我家房地产经纪有限公司应于本判决生效之日起十日内赔偿原告石德蓉5,000元。负有金钱给付义务的当事人如未按本判决指定的期间履行给付义务,应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定,加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1,465元，由原告石德蓉负担1,415元，被告马星负担25元，被告上海我爱我家房地产经纪有限公司负担25元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。审判员  张倩晗二〇二一年二月二十三日书记员  郁思昊附：相关法律条文一、《中华人民共和国合同法》(1999年通过)第四百条受托人应当亲自处理委托事务。经委托人同意，受托人可以转委托。转委托经同意的，委托人可以就委托事务直接指示转委托的第三人，受托人仅就第三人的选任及其对第三人的指示承担责任。转委托未经同意的，受托人应当对转委托的第三人的行为承担责任，但在紧急情况下受托人为维护委托人的利益需要转委托的除外。第四百零六条有偿的委托合同，因受托人的过错给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。无偿的委托合同，因受托人的故意或者重大过失给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。……二、《中华人民共和国侵权责任法》第三十四条用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。……三、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉时间效力的若干规定》第一条……民法典施行前的法律事实引起的民事纠纷案件，适用当时的法律、司法解释的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外。