宁夏回族自治区贺兰县人民法院民事判决书（2019）宁0122民初7174号原告：方文，男，汉族，1987年11月16日出生，宁夏回族自治区中宁县人，大学文化，杭州中美华东制药有限公司职工，住宁夏回族自治区贺兰县。原告：王伟，男，汉族，1969年11月1日出生，宁夏回族自治区石嘴山市人，大专文化，银川大重化工设备有限公司会计，住宁夏回族自治区贺兰县。原告：梁燕，女，汉族，1983年4月27日出生，安徽省萧县人，大学文化，无业，住宁夏回族自治区贺兰县。原告：白学琴，女，汉族，1984年3月12日出生，宁夏回族自治区中卫市人，高中文化，无业，住宁夏回族自治区贺兰县。原告：张金春，男，汉族，1990年11月9日出生，宁夏回族自治区贺兰县人，大专文化，顺丰速运宁夏有限公司职工，住宁夏回族自治区贺兰县。被告：宁夏银大房地产开发有限公司，住所地宁夏回族自治区银川市金凤区新昌西路紫金花商务中心C座17层，统一社会信用代码91641100763207253X。法定代表人：刘峰，该公司总经理。委托诉讼代理人：何凤梅，宁夏天盛律师事务所律师。被告：宁夏银大物业服务有限公司，住所地宁夏回族自治区贺兰县银大安鑫花园西区（荷兰印象）三期会所一层，统一社会信用代码91640122788212059B。法定代表人：柳海明，该公司总经理。委托诉讼代理人：杨贵荣，女，汉族，1990年2月7日出生，宁夏回族自治区固原市人，大学文化，宁夏银大物业服务有限公司品监部经理，住宁夏回族自治区贺兰县。原告方文、王伟、梁燕、白学琴、张金春与被告宁夏银大房地产开发有限公司(以下简称银大地产)、宁夏银大物业服务有限公司（以下简称银大物业）名誉权纠纷一案，本院于2019年11月15日立案后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告方文、王伟、梁燕、白学琴、张金春，被告银大地产的诉讼代理人何凤梅，被告银大物业的诉讼代理人杨贵荣到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告方文、王伟、梁燕、白学琴、张金春请求判令：1.二被告终止对五原告张贴大字报的不法行为，并公开在贺兰县荷兰印象小区采取公告形式（每单元告示栏和小区所有宣传栏以及东西大门等主要显著位置）向五原告赔礼道歉，澄清事实，消除对五原告的不法影响；2.本案诉讼费由二被告承担。被告银大地产答辩要点：一、被告银大地产并未实施侵害五原告名誉权的行为。《中华人民共和国民法总则》第一百一十条规定：“自然人享有生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权、婚姻自主权等权利”。所谓名誉权，是公民依法享有的对自己所获得的客观社会评价，排除他人侵害的权利。侵犯名誉权首先要求行为人实施了侮辱、诽谤他人的行为，并且侮辱、诽谤行为向第三人公开，导致了被侵权人社会评价明显降低的损害后果；其次要求行为人具有过错。本案中五原告欠缴物业费的信息属于客观事实，且该事实在当前社会评价中并不属于降低社会评价的事实，公开不会对当事人造成名誉影响，被告银大地产既未实施侵害名誉权的行为，也无任何过错，因此不符合侵犯名誉权的要件，不成立侵权。二、五原告的行为不符合筹备组成立的相关规定，被告银大地产有义务向广大业主披露。第一，五原告均存在欠缴物业费的事实，其无权代表已缴费业主的意志。依据《业主大会和业主委员会指导规则》第三十一条“业主委员会委员应当是物业管理区域内的业主，并符合下列条件：…（二）遵守国家有关法律、法规；（三）遵守业主大会议事规则、管理规约，模范履行业主义务”；同时，依据《物业管理条例》第七条“业主在物业管理活动中，履行下列义务：…（五）按时交纳物业服务费用”。可见，缴纳物业费是业主的基本义务，对于少数欠缴物业费的业主，其意志显然不能代表大多数已缴纳物业费的业主，明显不符合成为业主委员会委员的资格。第二，被告银大地产作为房地产开发公司，致力于为业主打造良好的居住环境，小区业主委员会的成立，其主体、程序的合法性与广大业主的利益息息相关。本案中安鑫花园西区（荷兰印象）系首次成立业主委员会，被告银大地产依据《业主大会和业主委员会指导规则》第十条的规定为建设单位代表，应当积极参与，发挥模范带头作用，引导业主委员会的合法成立。因此被告银大地产张贴《告广大业主书》，目的就是为了倡议广大业主严格按照法定程序成立业主委员会，呼吁广大业主积极参与、共同监督，避免违规成立的业委会侵害广大业主的利益。第三，被告银大地产从未实施阻碍银大安鑫花园西区（荷兰印象）业主委员会成立的任何行为，而是通过发告知书的方式，积极的促进业主委员会的合法成立。综上所述，被告银大地产并未侵害五原告的名誉权，请求法院依法驳回五原告的诉讼请求。被告银大物业答辩要点：一、侵害名誉权不仅要求侵权人实施侵害行为，还要求侵害行为导致了损害后果。本案中被告银大物业作为物业服务公司，在提供物业服务后，有权收取服务费，五原告欠缴物业费，经被告银大物业电话催收、上门催缴，不得已采取诉讼方式收缴，仍然拒缴，其欠缴物业费的情况属于客观事实，并非被告银大物业凭空捏造。二、从被告银大物业公开的内容来看，仅公开了业主的姓名和欠费明细，不属于业主隐私信息，未侵害业主利益。三、本案中五原告欠缴物业费的事实在当前社会评价中并不属于降低社会评价的事实，公开不会对当事人造成名誉影响，被告银大物业对此也无任何过错。综上所述，被告银大物业并未侵害五原告的名誉权，请求法院依法驳回五原告的诉讼请求。查明的事实根据双方当事人的诉辩主张和举证、质证情况，本院确认如下事实：原告方文、王伟、梁燕、白学琴、张金春居住于××县，被告银大地产系该小区的开发公司，被告银大物业系该小区的物业服务公司，该小区尚未成立业主委员会。2019年10月31日，被告银大物业起草了《告广大业主书》，加盖了被告银大地产的公章，并在涉案小区张贴《告广大业主书》，载明“……为更好的服务于广大业主，针对部分业主长期拖欠的物业费，物业公司只能采取诉讼方式清收。但在此期间，有个别长期拖欠物业费的业主相互串通，别有用心的煽动其他不明真相的业主拒交物业费、与物业公司对立，同时威胁、引诱部分业主签字同意筹备业委会。所谓业委会筹备组的成员，均是长期恶意欠交物业费的业主（其中：梁燕欠费10899元；王伟欠费6981元；郭文忠欠费6110元；方文欠费3714元；张金春欠费2568元；白学琴欠费1776元）。这些长期拖欠物业费的业主纠集组建业委会，既不符合物业条例规定的资格和程序，同时前期筹备也未征得我方的参与和政府相关部门的同意……”。另查明，原告方文、王伟、梁燕、白学琴、张金春均欠交物业费。判决的理由与结果本院认为，公民、法人享有名誉权,禁止用侮辱诽谤等方式损害公民、法人的名誉。侵犯名誉权是指侵害行为人在主观上存在散布不实信息或者泄露被害人隐私的故意,客观上实施了向不特定第三人散布的行为,并造成被害人社会评价显著降低等实质性损害。因此，是否构成侵害名誉权的责任,应当根据受害人确有名誉被损害的事实、行为人行为违法、违法行为与损害后果之间有因果关系、行为人主观上有过错来认定。本案中，首先，二被告在涉案小区张贴的《告广大业主书》中，提到“有个别长期拖欠物业费的业主相互串通，别有用心的煽动其他不明真相的业主拒交物业费、与物业公司对立，同时威胁、引诱部分业主签字同意筹备业委会”，并未明确指明就是本案五原告，亦未出现恶意侮辱、诽谤五原告的相关言辞；其次，被告银大地产作为涉案小区的建设单位，依照《业主大会和业主委员会指导规则》第十条的规定，应作为首次业主大会会议筹备组代表，有权监督业委会筹备组成员，且五原告作为业主，确实存在欠交物业费的情形，二被告所表达的意见未脱离所依据的事实,现有证据不能证实二被告存在散布不实信息贬损五原告的主观故意；最后，五原告认为其社会评价降低,仅系其自身感受,除其单方口头陈述外并无充分证据证实。综上，对五原告主张二被告侵犯其名誉权的意见不予采信，故对五原告的诉讼请求，本院不予支持。依照《中华人民共和国民法总则》第一百一十条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条的规定，判决如下：驳回原告方文、王伟、梁燕、白学琴、张金春的全部诉讼请求。案件受理费50元（已减半收取），由原告方文、王伟、梁燕、白学琴、张金春共同负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于宁夏回族自治区银川市中级人民法院。审判员 刘燕军 二○一九年十二月三十日（法官助理 侯小韦书记员 马 晶附：本案适用相关法律条文《中华人民共和国民法总则》第一百一十条自然人享有生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权、婚姻自主权等权利。法人、非法人组织享有名称权、名誉权、荣誉权等权利。《中华人民共和国民事诉讼法》第十四条人民检察院有权对民事诉讼实行法律监督。《最高人民法院关于适用的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。