广东省深圳市龙岗区人民法院民 事 判 决 书（2019）粤0307民初22229、22232、22234、22235、22236、22237、22238、22239、22240、22241、22242、22243、22244、22245、22247、22250、22251、22252、22255、22256、22258、22260、22262、22263、22265、22266、22267、22268、22269、22270、22271、22272、22273、22274、22275、22276、22278、22280、22282号原告：梁某等人（身份信息详见附表）。各案原告委托代理人：谢某某。各案原告委托代理人：肖某。被告：某某发展有限公司，住所：深圳市龙岗区。法定代表人：高某某。原告梁某等人诉被告某某发展有限公司教育培训合同纠纷一系列案，本院于2019年10月12日立案受理后于2019年12月5日依法适用小额诉讼程序公开开庭进行审理。各原告委托代理人谢某某、肖某到庭参加诉讼。原告梁某等人到庭参加诉讼；原告刘某某等人亦到庭参加诉讼，但在出示证据原件后经法庭允许而中途退庭。被告某某发展有限公司经本院合法传唤，无正当理由未到庭参加诉讼，本院依法进行缺席审理。本案现已审理终结。原告诉称，原被告签订辅导培训合同，约定被告为原告提供辅导培训服务，原告依约交付了学费。在合同履行过程中，被告因自身原因于2019年3月27日开始停止向原告提供辅导培训服务，并且停止营业，从而导致合同无法继续履行，经原告多次沟通催告无果。原告认为被告的行为严重违反合同法规定和双方约定，严重损害原告的利息，故原告诉至法院，提出如下诉讼请求（各案诉求详见附表）：1.解除原告与被告签订的《辅导培训合同》；2.被告向原告退还学费；3.被告承担本案全部诉讼费用。被告未到庭答辩，亦未提交任何证据材料。经审理查明，原被告签订《辅导培训合同》（签订日期详见附表），合同载明课程类型、课程内容、应缴学费、课程安排、起始级别、结束级别、开课日期、结束日期等内容（详见附表）；应缴学费（详见附表）的支付方式有现金、银行卡、支付宝、微信等勾选栏；部分合同载明首期付款、分期金额、分期期数；协议终止情形为所购买的培训课程模块或者培训课时使用完毕、协议期限届满、中心批准学员的退费申请、中心根据本协议的规定提前终止学员培训课程、法律法规规定的其他情形；被告提供一次最多30天的免费暂停或延期，超过一个月不足三个月的暂停或延期须缴纳每月500元（不足一个月按照一个月收取）的多媒体账户管理费，超过三个月，课程自动开通计算时间；学员应在合同有效期内积极预定课程并完成相关课时的培训，除依上述约定申请课程暂停或延期外，未经被告书面许可，合同期限不得顺延，超期未能完成的课时视为学员放弃该未完成课时的培训，被告不接受任何退款请求；合同所载合同期限与课程期限一致。合同均约定学员只在合同期内，享受约定的课程内容，而课程内容为“学习顾问一对二辅导课”或者“线上一对一外教课”的合同约定“学习效果保障：若学员严格按照言客每周规定的学习进度完成多媒体教材课、小班课（中教或外教课）、线上一对一外教课和学习顾问辅导课后，在课程结束时仍未达到约定的学习级别，言客承诺延长学习时间以供学员达到对应级别的学习效果后再毕业”；课程内容为“小班课”或“强化课”的合同并无此项“学习效果保障”约定。本系列案中，未有原告举证证明其存在符合“学习效果保障”约定的以延长课程期限至获得约定学习级别的情形。部分原告与被告有签订补充协议以变更课程期限或者免费赠送课程期限（赠送期限详见附表）。部分原告提交请假单、微信聊天记录等证据显示原告申请请假并按合同约定获得延期后的课程结束日（请假期限详见附表），其中除了22268号案件原告蔡某请假截止日即2019年4月7日以及22256号原告叶某第二次请假截止日即2019年4月30日系于2019年3月27日（原告主张的被告停止营业日）之后，其余有请假的原告的请假截止日均于2019年3月27日之前。22252号原告张某某案中，原告于2017年12月15日签订的合同期限为2017年12月20日至2018年8月19日，于2017年9月24日签订的合同期限为2018年8月20日至2019年3月19日，原告主张被告承诺将其课程延期至2019年6月19日，并提交与被告课程顾问的微信聊天记录为证。该微信聊天记录中被告处工作人员于2019年2月17日称“你原本是3月19日结束，我可以给你延到6月份......你还有4个月的时间，有空记得来上课”。原告称有部分原告系一次性支付应缴学费；有部分原告在支付合同载明的首付款后，剩余款项系通过第三方平台贷款支付的。原告为此提交支付记录、收款收据、通过第三方平台贷款支付学费的页面截图等证据予以佐证。经查，部分原告支付的学费有加盖被告公章的收款收据、支付记录予以佐证，收款收据所载金额与支付记录所示金额、合同所载学费均能对应，足以证实支付学费情况；部分原告支付的学费未有收据佐证，但原告提交的相应支付记录显示的支付方式、支付金额、支付时间等与合同约定相互印证，亦能证实原告已按合同支付应缴学费；部分原告提交的贷款支付学费的证据（原告已当庭出示贷款APP上的贷款、还款记录）显示的贷款时间、贷款金额、分期金额、分期期数与合同约定内容一致，亦足以证实支付学费情况，其中有部分贷款已经全部结清，部分未结清的贷款仍每月自动扣划还款。（各案原告支付学费的方式与时间详见附表）原告主张被告于2019年3月27日停止提供辅导培训服务并停止营业，本院庭后通过电话向被告法定代表人高某某询问（相关电话录音已附卷），其确认了如下事实：被告停止营业时间是在3月底；部分学员通过贷款平台支付学费的，贷款平台已经将相应的款项在扣除被告与贷款平台约定的手续费后直接支付给了被告而原告则在贷款平台上分期还款；部分学员有通过向被告处员工或者被告所在万科商场直接支付部分学费的情形。另，原告称涉案合同有两种培训课程，学习顾问一对二辅导课或者线上一对一外教课系保证学员达到约定的学习级别，无课时次数限制，故该类课程的退费数额原告是按“（合同约定课程月份－已上课月份）÷合同约定课程月份×已交学费”计算得来；而小班课或强化课未约定保证达到具体学习级别，约定的课时次数须在课程有效期内完成，故该类课程原告系按“（合同约定课程节数－已上课节数）÷合同约定课程节数×已交学费”计算得来。以上事实，有《辅导培训合同》、补充协议、支付记录、贷款、还款记录、请假单等证据及庭审笔录予以佐证，足以认定。被告经本院合法传唤未到庭参加诉讼，应承担相应的举证不利法律后果，基于对原告举证的核查并结合查明事实，对原告以上事实主张本院予以采纳。本院认为，原被告之间签订的《辅导培训合同》系双方当事人的真实意思表示，内容不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效，对缔约当事人具有法律约束力，双方均应按约行使权利、履行义务。原告的举证、庭审陈述以及本院庭后向被告法定代表人核实的相关情况足以证实原告已经按约支付相关学费，而被告按约应履行提供辅导培训的义务且对履行合同义务负有举证责任，但被告经本院合法传唤未到庭抗辩或举证，应承担举证不利的法律后果，且本院向被告住所地址进行送达时被告确已关门未营业，故对原告关于被告在2019年3月27日停止提供辅导培训服务的主张，本院予以采纳。被告在2019年3月27日无故停业，未按约继续履行提供辅导培训服务，其行为已经致使合同目的无法实现，构成根本违约且损害了原告应享有的合同权益，故应承担相关的法律责任。合同载明的课程期限与合同期限一致，学员只在合同期内享有约定课程，并载明协议在所购买的培训课程模块或者培训课时使用完毕、协议期限届满即终止，故原告享受被告提供的辅导培训服务的期限受合同期限的限制。另外，虽然课程内容为“学习顾问一对二辅导课”或者“线上一对一外教课”的合同约定为学员提供“学习效果保障”，承诺延长学习时间以供学员达到对应级别的学习效果后再毕业，但是该“学习效果保障”约定中有明确要求学员完成约定课程安排的前提，并且合同约定除了按约申请课程暂停或延期外，未经被告书面许可，合同期限不得顺延，超期未能完成的课时不予退款，故涉案课程期限并非可以无条件地延长，在无证据证明原告存在经被告书面许可或者其他符合合同约定的可延长课程期限情形的案件中，合同期限应以合同或补充协议等书面约定为准。被告在2019年3月27日停止提供辅导培训服务，其损害的是该日之后合同期限的学员享有辅导培训服务的权利,故应向原告退回2019年3月27日之后合同未履行部分的相应学费；而此前在被告正常提供辅导培训服务的情况下，学员上课次数、上课效果如何因人而异，受原告本身主观因素影响，故若将此前未上课的节数、月份计入应退费的范围，明显不符合合同约定，亦显失公平，故对原告主张的退费计算方法，本院不予采纳。22252号原告张某某案中，原告于2017年12月15日签订的合同（期限为2017年12月20日至2018年8月19日）课程期限于2019年3月27日之前早已因届满而终止，未有证据显示其存在符合合同约定可延期的情形，故对于原告张某对2017年12月15日签订的合同的解除以及退费诉求，本院不予支持。原告张某于2017年9月24日签订的合同（期限为2018年8月20日至2019年3月19日）课程期限在2019年3月19日也已届满，但是其提交与被告处工作人员之间的微信聊天记录足以证实其合同期限可延后3个月，故对原告关于其合同期限延期至2019年6月19日的主张，本院予以采纳，认定原告张某2017年9月24日签订的合同的课程结束日期为2019年6月19日。原告张某等人案件中，具有请假事实且有被告提供的格式请假单、与被告处工作人员微信聊天记录为证，本院予以确认。原告傅某等人案件中，具有赠送课时事实且有相应的补充协议为证，本院予以确认。本系列案原告的合同期限均在2019年3月27日之后仍有存续部分，因被告根本违约，导致原告无法实现合同目的，对于合同期限届满于本系列案起诉之日（2019年10月12日）后的案件，原告请求解除《辅导培训合同》，于法有据，本院依法予以支持；而合同期限届满于本系列案起诉之日（2019年10月12日）前的案件，因合同在起诉之前早已因期限届满而终止，故对该些原告解除合同的诉求，本院不予支持；至于应退学费，本院将以每月30天，根据赠送课程时间及请假获顺期限确认最终结课日期（详见附表），按剩余合同期限（2019年3月27日起至最终结课日期止，其中22268号原告蔡某一案自请假截止次日2019年4月8日起计算剩余合同期限、22256号原告叶某一案自第二次请假截止次日即2019年5月1日起计算合同期限）与约定合同期限（计入免费赠送课程期限）的比例进行核算并认定应退学费（支持的退费数额详见附表）。经核算，原告诉求超出部分，本院依法不予支持；原告诉求少于本院认定的，视为其对自身合法权益的处分，本院予以支持。被告经本院合法传唤，无正当理由未到庭参加诉讼，视为其放弃举证、质证等相关诉讼权利，本院在查明案件事实的基础上依法进行缺席判决。综上，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第九十一条、第九十四条、第九十七条、第一百零七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条、第一百六十二条，《最高人民法院关于适用的解释》第二百七十一条、第二百七十二条的之规定，判决如下：一、解除原告蓝某某等人与被告某某发展有限公司签订的《辅导培训合同》（详见附表）；二、被告某某发展有限公司应于本判决生效之日起三日内向原告梁某等人退还部分学费（详见附表）；三、驳回原告梁某等人的其他诉讼请求。如上述付款义务人未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。各案案件受理费（详见判决附表），各原告均已预缴，各案负担情况详见附表。本判决为终审判决。审判员  林瑞宇二〇一九年十二月二十日书记员  林 涵