文书内容广东省深圳市龙岗区人民法院民 事 判 决 书（2019）粤0307民初22228、22230、22231、22233、22246、22248、22249、22253、22254、22257、22261、22277、22279、22281、22283号原告：陈某某等人（身份信息详见附表）。各案原告委托代理人：谢某某，广东生龙律师事务所律师。各案原告委托代理人：肖某某，广东生龙律师事务所律师。被告：深圳市某某教育发展有限公司，住所：深圳市龙岗区。法定代表人：高某。原告陈某某等人诉被告深圳市某某教育发展有限公司教育培训合同纠纷一系列案，本院于2019年10月12日立案受理后于2019年12月5日依法适用简易程序公开开庭进行审理。各原告委托代理人谢某某、肖某某到庭参加诉讼。原告黄某某、肖某、赖某、钟某、曾某、肖某等人到庭参加诉讼；原告卢某、张某、魏某等人亦到庭参加诉讼，但在出示证据原件后经法庭允许而中途退庭。被告深圳市某某教育发展有限公司经本院合法传唤，无正当理由未到庭参加诉讼，本院依法进行缺席审理。本案现已审理终结。原告诉称，原被告签订辅导培训合同，约定被告为原告提供辅导培训服务，原告依约交付了学费。在合同履行过程中，被告因自身原因于2019年3月27日开始停止向原告提供辅导培训服务，并且停止营业，从而导致合同无法继续履行，经原告多次沟通催告无果。原告认为被告的行为严重违反合同法规定和双方约定，严重损害原告的利息，故原告诉至法院，提出如下诉讼请求（各案诉求详见附表）：1.解除原告与被告签订的《辅导培训合同》；2.被告向原告退还学费；3.被告承担本案全部诉讼费用。22257号原告梁念仪一案，原告在本案法庭辩论终结前撤回对2017年2月12日签订的合同的学费48800元的诉求。被告未到庭答辩，亦未提交任何证据材料。经审理查明，原被告签订《辅导培训合同》（签订日期详见附表），合同载明课程类型、课程内容、应缴学费、课程安排、起始级别、结束级别、开课日期、结束日期等内容（详见附表）；应缴学费（详见附表）的支付方式有现金、银行卡、支付宝、微信等勾选栏；部分合同载明首期付款、分期金额、分期期数；协议终止情形为所购买的培训课程模块或者培训课时使用完毕、协议期限届满、中心批准学员的退费申请、中心根据本协议的规定提前终止学员培训课程、法律法规规定的其他情形；被告提供一次最多30天的免费暂停或延期，超过一个月不足三个月的暂停或延期须缴纳每月500元（不足一个月按照一个月收取）的多媒体账户管理费，超过三个月，课程自动开通计算时间；学员应在合同有效期内积极预定课程并完成相关课时的培训，除依上述约定申请课程暂停或延期外，未经被告书面许可，合同期限不得顺延，超期未能完成的课时视为学员放弃该未完成课时的培训，被告不接受任何退款请求；合同所载合同期限与课程期限一致。合同均约定学员只在合同期内，享受约定的课程内容，而课程内容为“学习顾问一对二辅导课”或者“线上一对一外教课”的合同约定“学习效果保障：若学员严格按照言客每周规定的学习进度完成多媒体教材课、小班课（中教或外教课）、线上一对一外教课和学习顾问辅导课后，在课程结束时仍未达到约定的学习级别，言客承诺延长学习时间以供学员达到对应级别的学习效果后再毕业”；课程内容为“小班课”或“强化课”的合同并无此项“学习效果保障”约定。本系列案中，未有原告举证证明其存在符合“学习效果保障”约定的以延长课程期限至获得约定学习级别的情形。部分原告与被告有签订补充协议以变更课程期限或者免费赠送课程期限（赠送期限详见附表）。22249号原告肖某一案中，原告提交请假单显示其申请请假（请假期间2019年1月24日至2019年2月19日，合计27天）并按合同约定获得延期后的课程结束日即2020年11月23日。原告称有部分原告系一次性支付应缴学费；有部分原告在支付合同载明的首付款后，剩余款项系通过第三方平台贷款支付的。原告为此提交支付记录、收款收据、通过第三方平台贷款支付学费的页面截图等证据予以佐证。经查，部分原告支付的学费有加盖被告公章的收款收据、支付记录予以佐证，收款收据所载金额与支付记录所示金额、合同所载学费均能对应，足以证实支付学费情况；部分原告支付的学费未有收据佐证，但原告提交的相应支付记录显示的支付方式、支付金额、支付时间等与合同约定相互印证，亦能证实原告已按合同支付应缴学费；部分原告提交的贷款支付学费的证据（原告当庭出示贷款APP上的贷款、还款记录）显示的贷款时间、贷款金额、分期金额、分期期数与合同约定内容一致，足以证实支付学费情况，其中有部分贷款已经全部结清，部分未结清的贷款仍每月自动扣划还款。（各案原告支付学费的方式与时间详见附表）原告主张被告于2019年3月27日停止提供辅导培训服务并停止营业，本院庭后通过电话向被告法定代表人高峰询问（相关电话录音已附卷），其确认了如下事实：被告停止营业时间是在3月底；部分学员通过贷款平台支付学费的，贷款平台已经将相应的款项在扣除被告与贷款平台约定的手续费后直接支付给了被告而原告则在贷款平台上分期还款；部分学员有通过向被告处员工或者被告所在万科商场直接支付部分学费的情形。另，原告称涉案合同有两种培训课程，学习顾问一对二辅导课或者线上一对一外教课系保证学员达到约定的学习级别，无课时次数限制，故该类课程的退费数额原告是按“（合同约定课程月份－已上课月份）÷合同约定课程月份×已交学费”计算得来；而小班课或强化课未约定保证达到具体学习级别，约定的课时次数须在课程有效期内完成，故该类课程原告系按“（合同约定课程节数－已上课节数）÷合同约定课程节数×已交学费”计算得来。以上事实，有《辅导培训合同》、补充协议、支付记录、贷款、还款记录、请假单等证据及庭审笔录予以佐证，足以认定。被告经本院合法传唤未到庭参加诉讼，应承担相应的举证不利法律后果，基于对原告举证的核查并结合查明事实，对原告以上事实主张本院予以采纳。本院认为，原被告之间签订的《辅导培训合同》系双方当事人的真实意思表示，内容不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效，对缔约当事人具有法律约束力，双方均应按约行使权利、履行义务。原告的举证、庭审陈述以及本院庭后向被告法定代表人核实的相关情况足以证实原告已经按约支付相关学费，而被告按约应履行提供辅导培训的义务且对履行合同义务负有举证责任，但被告经本院合法传唤未到庭抗辩或举证，应承担举证不利的法律后果，且本院向被告住所地址进行送达时被告确已关门未营业，故对原告关于被告在2019年3月27日停止提供辅导培训服务的主张，本院予以采纳。被告在2019年3月27日无故停业，未按约继续履行提供辅导培训服务，其行为已经致使合同目的无法实现，构成根本违约且损害了原告应享有的合同权益，故应承担相关的法律责任。合同载明的课程期限与合同期限一致，学员只在合同期内享有约定课程，并载明协议在所购买的培训课程模块或者培训课时使用完毕、协议期限届满即终止，故原告享受被告提供的辅导培训服务的期限受合同期限的限制。另外，虽然课程内容为“学习顾问一对二辅导课”或者“线上一对一外教课”的合同约定为学员提供“学习效果保障”，承诺延长学习时间以供学员达到对应级别的学习效果后再毕业，但是该“学习效果保障”约定中设有明确要求学员完成约定课程安排的前提，并且合同约定除了按约申请课程暂停或延期外，未经被告书面许可，合同期限不得顺延，超期未能完成的课时不予退款，故涉案课程期限并非可以无条件地延长，在无证据证明原告存在经被告书面许可或者其他符合合同约定的可延长课程期限情形的案件中，合同期限应以合同或者补充协议等书面约定为准。被告在2019年3月27日停止提供辅导培训服务，其损害的是该日之后合同期限内学员享有辅导培训服务的权利，故应向原告退回2019年3月27日之后合同未履行部分的相应学费；而此前在被告正常提供辅导培训服务的情况下，学员上课次数、上课效果如何因人而异，受原告本身主管因素影响，故若将此前未上课的节数、月份计入应退费的范围，明显不符合合同约定，亦显失去公平，故对原告主张的退费计算方法，本院不予采纳。22230号原告黄某某一案中原告先后签订了两份合同，其中于2018年8月13日签订的第一份合同的课程期限（合同期限）在2019年3月27日前已届满的，在其未能举证证明存在符合“学习效果保障”约定得以继续延长课程期限或者具有合同约定的其他延长课程期限条件的情形下，其合同期限早已因届满而终止，故其诉求主张解除2018年8月13日签订的合同以及退还该份合同学费的请求，没有事实依据，本院不予支持。原告肖某一案中，具有请假事实且有被告提供的格式请假单为证，本院予以确认。原告陈某某、卢某、梁某某、刘某某、韩某某、何某某、钟某某、曾某某、肖某某等人案件中，具有赠送课时事实且有相应的补充协议为证，本院予以确认。本系列案中在2019年3月27日之后仍存续的合同，因被告根本违约，导致原告无法实现合同目的，对于合同期限届满于本系列案起诉之日（2019年10月12日）后的案件，原告请求解除《辅导培训合同》，于法有据，本院依法予以支持；而合同期限届满于本系列案起诉之日（2019年10月12日）前的案件，因合同在起诉之前早已因期限届满而终止，故对该些原告解除合同的诉求，本院不予支持；至于应退学费，本院将以每月30天，根据赠送课程时间及请假获顺延期限确认最终结课日期（详见附表），按剩余合同期限（2019年3月27日起至最终结课日期止）与约定合同期限（计入免费赠送课程期限）的比例进行核算并认定应退学费（支持的退费数额详见附表）。经核算，原告诉求超出部分，本院依法不予支持；原告诉求少于本院认定的，视为其对自身合法权益的处分，本院予以支持。22257号原告梁念仪一案，原告在本案法庭辩论终结前撤回对2017年2月12日签订的合同的学费48800元的诉求，系其对自身权益的合法处分，不违反法律规定，亦不损害他人合法权益，本院予以准许，对梁念仪于2017年2月12日签订的合同的学费48800元，本院不予审查及处理。被告经本院合法传唤，无正当理由未到庭参加诉讼，视为其放弃举证、质证等相关诉讼权利，本院在查明案件事实的基础上依法进行缺席判决。综上，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第九十一条、第九十四条、第九十七条、第一百零七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条、第一百五十七条之规定，判决如下：一、解除原告陈某某等人与被告深圳市某某教育发展有限公司签订的《辅导培训合同》（详见附表）；二、被告深圳市某某教育发展有限公司应于本判决生效之日起三日内向原告陈某某等人退还部分学费（详见附表）；三、驳回原告陈某某等人的其他诉讼请求。如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。各案案件受理费（详见判决附表），各原告均已预缴，各案负担情况详见附表。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省深圳市中级人民法院。审判员  林瑞宇二〇一九年十二月二十日书记员  林 涵            序号              案号              原告身份信息              原告诉讼请求              签订合同时间              约定课程内容              课程期限（补充协议变更的以变更后期限为准）              赠送课程时间              课程月数合计（含赠送）              是否请假获延期              最终结课时间（请假顺延并计入赠送时间）              应缴学费              学费支付时间、方式以及数额              有无收据              原告主张已上课              本院是否支持解除合同              本院认定被告应退回原告的学费              案件受理费                  1              22228              原告：陈某某，女，汉族，1978年7月7日出生，住址广东省深圳市。                                 请求法院判令解除原告与被告之间签订的《辅导培训合同》；请求法院判令被告向原告退还原告支付的学费65319.21元；请求法院判令被告承担本案诉讼费用。              2018年5月24日、2018年6月30日              2018年5月24日合同约定学习顾问一对二辅导课、线上一对一外教课，合计54节，起始级别B1，结束级别M4。            2018年6月30日合同约定线上一对一外教课，合计5节，起始级别M1，结束级别M5              2018年5月24日合同约定课程时间为2018年5月26日至2020年5月25日，合计24个月；            2018年6月30日合同约定课程是时间为2018年7月3日至2020年3月2日，合计20个月              2018年5月24日合同赠送5个月课程时间；            2018年6月30日合同赠送4个月课程时间              2018年5月24日合同29个月；            2018年6月30日合同24个月              无              2018年5月24日合同结课时间为2020年10月25日；            2018年6月30日合同结课时间为2020年7月2日              2018年5月24日合同应缴学费38800元；      2018年6月30日合同应缴学费30000元              2018年5月24日通过刷卡支付38800元，2018年6月30日通过支付宝支付30000元              38800元有收据              两个月              支持解除              44463元      [（19÷29×38800元）+（7÷30＋15）÷24×30000]              716元，由原告负担229元,被告负担487元。                  2              22230              原告：黄某某，男，汉族，1998年3月14日出生，住址深圳市龙岗。              请求法院判令解除原告与被告之间签订的《辅导培训合同》；请求法院判令被告向原告退还原告支付的学费60000元；请求法院判令被告承担本案诉讼费用。              2018年8月13日、2018年9月10日              2018年8月13日合同约定课程类型为VIP课程，无约定课程节数，起始级别B1，结束级别B2；            2018年9月10日合同约定课程内容为线上一对一外教课，合计27节，起始级别M1，结束级别M3              2018年8月13日合同约定课程时间为2018年8月15日至2019年2月14日，合计6个月；            2018年9月10日合同约定课程时间为2019年2月15日至2020年2月14日，合计12个月                    无              2018年8月13日合同6个月；            2018年9月10日合同12个月              无              2020年2月14日              2018年8月13日合同约定应缴学费37000元；      2018年9月10日合同约定应缴学费23000元              2018年8月13日通过支付宝转账37000元；2018年9月10日转账支付23000元              无              七个月              支持解除2018年9月10日签订的合同              20380元[（19÷30+10）÷12×23000元]              650元，由原告负担429元,被告负担221元。                  3              22231              原告：卢某，女，汉族，1987年7月5日出生，住址深圳市龙岗区。              请求法院判令解除原告与被告之间签订的《辅导培训合同》；请求法院判令被告向原告退还原告支付的学费28096.55元；请求法院判令被告承担本案诉讼费用。              2018年1月2日              学习顾问一对二辅导课、线上一对一外教课，合计54节，起始级别B1，结束级别M4。              2018年1月3日至2020年1月2日，合计24个月                    5个月              29个月              无              2020年6月2日              38800元              2018年1月2日、1月3日通过支付宝支付合计14000元，剩余24800元通过贷款APP支付              14000元有收据              八个月              支持解除              19043元[（7÷30+14）÷29×38800元]              251元,由原告负担81元,被告负担170元。                  4              22233              原告：张某，女，汉族，1984年4月11日出生，住址广东省深圳市。              请求法院判令解除原告与被告之间签订的《辅导培训合同》；请求法院判令被告向原告退还原告支付的学费44450元；请求法院判令被告承担本案诉讼费用。              2017年6月19日              线上一对一外教课，合计72节，起始级别B2，结束级别M7              2017年6月20日至2020年2月19日，合计32个月              无              32个月              无              2020年2月19日              50800元              2017年6月19日刷卡支付5000元，剩余45800元通过贷款APP支付              5000元有收据              六个月              支持解除              17145元[（24÷30+10）÷32×50800元]              456元，由原告负担280元,被告负担176元。                  5              22246              原告：梁某某，女，汉族，1993年11月12日出生，住址江西省吉安市              请求法院判令解除原告与被告之间签订的《辅导培训合同》；请求法院判令被告向原告退还原告支付的学费31546.67元；请求法院判令被告承担本案诉讼费用。              2019年2月25日              学习顾问一对二辅导课、线上一对一外教课，合计36节，起始级别B2，结束级别M3。              2019年2月27日至2020年5月26日，合计15个月                    2个月              17个月              无              2020年7月26日              33800元              于2019年2月25日通过支付宝及微信支付合计33800元              有              一个月              支持解除              原告诉请31546.67元元，未超出本院认定范围，依法予以支持              294元，由被告负担。                  6              22248              原告：刘某某，女，汉族，1994年5月23日出生，住址深圳市龙岗。              请求法院判令解除原告与被告之间签订的《辅导培训合同》；请求法院判令被告向原告退还原告支付的学费26758.62元、2018年5月交学费共38800元；请求法院判令被告承担本案诉讼费用。              2018年5月17日              线上一对一外教课，合计54节，起始级别M1，结束级别M6              2018年5月19日至2020年5月18日，合计24个月                    5个月              29个月              无              2020年10月18日              38800元              2018年5月17日通过银行转账支付38800元              有              九个月              支持解除              25107元[（23÷30+18）÷29×38800元]              719元，由原告负担444元,被告负担275元。                  7              22249              原告：肖某，女，汉族，1996年3月3日出生，住址湖南省宁新县              请求法院判令解除原告与被告之间签订的《辅导培训合同》；请求法院判令被告向原告退还原告支付的学费39600元；请求法院判令被告承担本案诉讼费用。              2018年10月26日              学习顾问一对二辅导课、线上一对一外教课，合计54节，起始级别B1，结束级别M4。              2018年10月27日至2020年10月26日，共计24个月              无              24个月              27天              2020年11月23日              46800元              2018年10月26日通过微信支付16800元，剩余30000元通过贷款APP支付              16800元有收据              四个月              支持解除              38872元[（28÷30+19）÷24×46800元]              395元，由原告负担7元,被告负担388元。                  8              22253              原告：韩某某，女，朝鲜族，1982年5月12日出生，住址广东省深圳市.              请求法院判令解除原告与被告之间签订的《辅导培训合同》；请求法院判令被告向原告退还原告支付的学费48378.38元；请求法院判令被告承担本案诉讼费用。              2018年12月3日、2018年3月30日              2018年3月30日合同约定线上一对一外教课，合计36节，起始级别M1，结束级别M4；            2018年12月3日合同约定VIP课程，没有约定课程节数，起始级别M4，结束级别M6；                          2018年3月30日合同约定课程时间为2018年4月1日至2019年7月31日，合计16个月；            2018年12月3日合同约定课程时间为2019年4月1日至2020年12月31日，合计21个月                                2018年12月3日合同赠送2个月课程时间              2018年3月30日合同16个月；            2018年12月3日合同23个月              无              2018年3月30日合同结课时间为2019年7月31日；            2018年12月3日合同结课时间为2021年2月28日              2018年3月30日合同约定应缴学费32800元；            2018年12月3日合同约定应缴学费38813元                    2018年12月3日于2018年12月3日刷卡支付38813元，2018年3月30日现金支付32800元              有收据              十二个月              支持解除2018年12月3日签订的合同              47354元[（5÷30+4）÷16×32800元+38813元]              505元，由原告负担11元,被告负担494元。                  9              22254              原告：赖某某，女，汉族，1995年10月24日出生，住址广东省紫金县。              请求法院判令解除原告与被告之间签订的《辅导培训合同》；请求法院判令被告向原告退还原告支付的学费42800元；请求法院判令被告承担本案诉讼费用。              2018年5月7日              学习顾问一对二辅导课、线上一对一外教课，合计45节，起始级别B1，结束级别M3。              2018年5月7日至2020年1月6日，共计20个月              无              20个月              无              2020年1月6日              42800元              2018年5月6日、5月13日刷卡、微信支付5000元，剩余37800元通过贷款APP支付              5000元有收据              十一个月              支持解除              20043.2元[（11÷30+9）÷20×42800元]              435元，由原告负担231元,被告负担204元。                  10              22257              原告：粱念仪，女，汉族，1991年3月26日出生，住址广东省深圳市。              请求法院判令解除原告与被告之间签订的《辅导培训合同》；请求法院判令被告向原告退还原告支付的学费46570元；请求法院判令被告承担本案诉讼费用。              2017年10月30日              2017年10月30日合同约定课程内容为线上一对一外教课18节，合计18节，起始级别M2，结束级别M8                2017年10月30日合同约定课程时间为2019年5月15日至2020年5月14日，合计12个月              无              2017年10月30日合同12个月              无              2017年10月30日合同结课时间为2020年5月14日              2017年10月30日约定应缴学费17770元              2017年10月30日通过银行转账支付17770元。              无              二十个月              支持解除2017年10月30日签订的合同              17770元              482元，由原告负担298元，被告负担184元                  11              22261              原告：魏某，男，汉族，1983年9月27日出生，住址广东省深圳市。              请求法院判令解除原告与被告之间签订的《辅导培训合同》；请求法院判令被告向原告退还原告支付的学费39800元；请求法院判令被告承担本案诉讼费用。              2018年11月4日              学习顾问一对二辅导课、线上一对一外教课，合计44节，起始级别B2，结束级别M5。              2018年11月6日至2020年11月5，合计24个月              无              24个月              无              2020年11月5              39800元              2019年10月31日微信支付500元给被告老师处，2018年11月4日通过信用卡支付39300元               无              五个月              支持解除              32063元[（10÷30+19）÷24×39800元]              398元由原告负担77元，被告负担321元                  12              22277              原告：何某某，女，汉族，1985年2月5日出生，住址广东省深圳市。              请求法院判令解除原告与被告之间签订的《辅导培训合同》；请求法院判令被告向原告退还原告支付的学费30660元；请求法院判令被告承担本案诉讼费用。              2018年12月16日              VIP课程，没有约定课程节数，起始级别M1，结束级别M3              2018年12月16日至2019年9月15日，合计9个月              2个月              11个月              无              2019年11月15日              43800元              于2018年12月16日刷卡支付43300元，剩余500元于2018年12月16日现金支付500元              有              五个月              支持解除              30528.6元 [（20÷30+7）÷11×43800元]              283元，由原告负担1元，被告负担282元                  13              22279              原告：钟某某，女，汉族，1996年11月20日出生，住址广东省五华县。              请求法院判令解除原告与被告之间签订的《辅导培训合同》；请求法院判令被告向原告退还原告支付的学费29155.56元；请求法院判令被告承担本案诉讼费用。              2018年2月7日              学习顾问一对二辅导课、线上一对一外教课，合计36节，起始级别B2，结束级别M3。              2018年5月4日至2019年9月3日，合计16个月              2个月              18个月              无              2019年11月3日              32800元              支付宝支付5000元，剩余27800元通过贷款APP支付（补充协议备注已补齐首付5000元，分期已过）              有              两个月              支持解除              13241元 [（8÷30+7）÷18×32800元]              264元，由原告负担144元，被告负担120元                        14              22281              原告：曾某某，女，汉族，1984年6月8日出生，住址广东省和平县。              请求法院判令解除原告与被告之间签订的《辅导培训合同》；请求法院判令被告向原告退还原告支付的学费40000元；请求法院判令被告承担本案诉讼费用。              2018年1月10日              线上一对一外教课，合计36节，起始级别M1，结束级别M4              2018年5月10日至2019年9月9日，合计16个月              6个月              22个月              无              2020年3月9日              22240元              于2018年1月10日通过银行转账支付22240元              无              没上过课              支持解除              11591元 [（14÷30+11）÷22×22240元]              400元，由原告负担284元，被告负担116元                  15              22283              原告：肖某某，女，汉族，1991年7月13日出生，住址广东省深圳市。              请求法院判令解除原告与被告之间签订的《辅导培训合同》；请求法院判令被告向原告退还原告支付的学费36575元；请求法院判令被告承担本案诉讼费用。              2017年12月15日              学习顾问一对二辅导课、线上一对一外教课，合计54节，起始级别B2，结束级别M5。              2017年12月18日至2019年12月17日，合计24个月              4个月              28个月              无              2020年4月17日              41800元              于2017年12月15日通过支付宝和银行转账支付合计10000元，剩余31800元通过贷款APP支付              无              三个月              支持解除              19011元 [（22÷30+12）÷28×41800元]              357元，由原告负担171元，被告负担186元