广东省深圳市龙岗区人民法院民 事 判 决 书（2019）粤0307民初11635号原告马素玲，女，汉族，1968年12月12日出生，身份证住址广东省深圳市龙岗区。委托诉讼代理人李东明，广东华商律师事务所律师。被告深圳市雅江物业服务有限公司南油花园分公司，住所地深圳市龙岗区平湖街道平龙西路156号南油花园F栋一层，统一社会信用代码91440300087854366C。法定代表人张婷燕。被告深圳市雅江物业服务有限公司，住所地深圳市龙岗区布吉街道百鸽路百合星城一期D座31层31G，统一社会信用代码91440300697135799B。法定代表人刘云兵，系该公司总经理。被告刘云兵，男，汉族，1975年10月3日出生，身份证住址四川省洪雅县。以上三被告共同委托诉讼代理人李茂淑，广东法牛律师事务所律师。以上三被告共同委托诉讼代理人黄文君，湖南先锋律师事务所律师。被告东莞市志创智能科技有限公司，住所地东莞市长安镇霄边社区德政中路62号厂房B栋一楼105，统一社会信用代码91441900MA4WRJQAXX。法定代表人杨俊雄。委托诉讼代理人王嘉欣，广东法制盛邦（东莞）律师事务所律师。原告马素玲诉被告深圳市雅江物业服务有限公司南油花园分公司（以下简称雅江南油公司）、深圳市雅江物业服务有限公司（雅江物业公司）、刘云兵、东莞市志创智能科技有限公司（志创公司）的健康权纠纷一案，本院于2019年6月5日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告马素玲的委托诉讼代理人李东明、被告雅江南油公司、被告雅江物业公司及被告刘云兵的委托诉讼代理人李茂淑、被告志创公司的委托诉讼代理人王嘉欣到庭参加诉讼，本案现已审理终结。原告诉称，2018年10月9日早上8时许，原告在通过被告雅江南油公司管理的位于深圳市龙岗区平湖街道南油花园小区的自动闸门时，被被告志创公司生产制造的广告门横杆击中左臂和右腿而受伤。原告伤后无法动弹，被儿子刘飞送往深圳市华侨医院治疗。原告被诊断为左股骨骨折、右桡骨骨折、左腕外伤，至2018年11月3日出院，出院医嘱注明：1、每月骨科门诊复查一次；2、继续卧床休息两个月；3、加强股四头肌的锻炼；4、继续休息两个月；5、注意复查DR片，视情况是否拄拐下地行走锻炼；6、随诊。住院27天发生的医疗费共计37680.56元（人民币，下同），其中医保报销32477.75元，原告个人实际自付金额为5202.81元。2019年4月17日，原告经广东南天司法鉴定所鉴定为十级伤残，后续治疗费约需人民币15000元，伤后误工期365日、护理期150天、营养期180日，发生鉴定费4692元。综上，为了维护自身的合法权益，原告特诉至法院，请求判令：一、被告雅江南油公司、被告雅江物业公司向原告赔偿206250元，其中医疗费5202元、残疾赔偿金105876元、误工费31200元、护理费21900元、营养费9000元、交通费780元、后续治疗费15000元、住院伙食补助费2600元、精神损害抚慰金10000元、鉴定费4692元；二、被告刘云兵承担连带赔偿责任；三、被告志创公司承担连带赔偿责任；四、本案的诉讼费用由被告承担。被告雅江南油公司、被告雅江物业公司辩称，1、原告所居住的南油花园小区为封闭式小区，小区门为自动门，业主通过刷卡自由进出小区，每次开门时间为15秒，超过时间门会自动关闭。被告在小区大门上都贴有温馨提示，提醒业主出入请下车，刷卡开门进出。被告已经尽到了自己的职责义务；2、原告作为长期居住在小区的业主，已经完全清楚、了解小区门的开关模式。现因其自身贪图方便，在前人刷卡进入小区后，趁门还未关上的几秒钟，自信的认为能够通过，造成自身受伤。其因此受到的损失应由自己承担。综上所述，被告已经尽到自己职责义务，法院依法应驳回原告的相关诉讼请求。被告刘云兵辩称，被告雅江物业公司作为有限责任公司，其作为其法定代表人不应承担连带责任。被告志创公司辩称，一、其公司产品均为合格产品，出厂时经过合格检测，不存在产品质量问题，且产品销售时均附带有产品的详细说明；二、原告在使用过程中因其疏忽大意，未按照电动门的使用规范去操作而导致损伤。原告并非第一天经过案涉电动门，原告应当清楚地知悉经过门时先刷卡或者先按开门按钮，门接到指示后方呈现打开状态，并保持相应的打开时间，若未刷卡或者未按按钮而尾随前一名通过者，案涉电动门必然不能保证通过者的通过时间，这应当是常识，也是原告在日常使用中清楚知悉的操作。原告在提交的电话录音可以印证。然而案发当天电动门处于正常状态，而原告为了乘一时之快看到大门呈打开状态，未按按钮也未下车，这都是原告没有按照使用规范去操作导致的后果，因此被告志创公司无需为不存在质量问题、不存在任何缺陷的产品承担赔偿责任。经审理查明，2018年10月9日早上8点多，在南油花园小区的电动门尚未关闭时，原告骑自行车通过该门时，门关上砸中自行车，致使原告连人带车摔倒在地。原告随即被送往深圳华侨医院就诊，被诊断为左侧股骨颈骨折、左侧桡骨颈骨折，并自2018年10月9日至2018年11月3日住院24天，出院医嘱：1、每月骨科门诊复查一次；2、继续卧床休息两个月；3、加强股四头肌的锻炼；4、继续休息两个月；5、注意复查DR片，视情况是否拄拐下地行走锻炼；6、随诊。原告住院共计产生医疗费37680.56元，其中医保报销32477.75元，原告个人实际自付金额为5202.81元。2019年4月9日，原告委托广东南天司法鉴定所对其伤残等级、后续治疗费、误工费、护理期、营养期进行鉴定，鉴定结果为：1、原告的伤残等级为拾级；2、原告的后续治疗费约需要15000元；3、原告伤后误工期365日、护理期150日、营养期180日。原告支付鉴定费4692元。原告提交的《误工证明》显示，原告在受伤时在深圳市恒益达实业有限公司担任仓库物料员一职，每月工资为2600元，现金发放，因于2018年10月9日发生人身损害至2018年11月3日期间未能上班，公司停发该期间的工资。被告雅江南油公司、被告雅江物业公司、被告刘云兵陈述原告系南油花园业主，该门系2017年左右安装使用；另陈述，事发当时前面有一个业主按了门旁边的门禁开关，门自动感应打开，前面的业主通过后，过了几秒钟，原告骑着自行车从旁边也想冲过门，骑到门前的时候，门已经关了快一半，但原告并没有下来按门禁开关，而是加快车速，希望在门关之前通过，但由于前业主通过已经花去一定的时间，原告没有按照其预想的通过电动门，因车速过快，门关上时反应不及时导致摔倒。原告对被告关于事发经过的陈述不予认可，认为前后矛盾，一面陈述前业主通过过了几秒钟，另一面陈述门已经关了快一半。原告确认其系南油花园的业主，自2003年入住该小区，2016年底或2017年初该小区更换了涉案的门。原告另陈述其当天通过该门时门是打开状态，门与栏杆呈90度，且事发时其并不知道开门时间。原告提交了刘小萍、邹应珍出具的证言，并申请邹应珍出庭作证。证言中记载2018年10月9日早上8点多钟，看着原告骑单车出去，门是开着，忽然电动门关了，打在单车后轮，连人带车一起丢了好远。另，证人邹应珍开庭时陈述对于自动门的关门时间并不清楚；平时通过门时，如果门是开着的，就不再刷卡，如果门是关着的就按一下，并陈述如果有保安在那里，一般都是让保安帮忙打开门。另查，案涉的自动门可以通过刷卡或遥控按键打开，开门时间为15秒，全开角度为90度。该门没有加装红外线识别功能，在打开或关闭的过程中不能对人体进行识别，从而继续打开或保持停止状态。原告提交的《检验报告》显示该门是广告门，生产单位系被告志创公司，报告载明该门所检项目均符合检验依据要求。被告雅江南油公司、被告雅江物业公司、被告刘云兵提交的小区门口照片显示：涉案的自动门仅是非机动车通行所用的门，在门的顶部边框处贴有“自动门请用手机或刷卡开门请勿手推车撞”、在门侧边的门栏杆上贴有“出入请下车小心夹手”的字样。原告对上述照片的真实性认可，但主张上述字体过于微小、对于原告这样年纪的人肉眼识别可见度不够清晰，且对关门的时间并没有告知及作处提示。以上事实有出院记录、住院费用清单、司法鉴定意见书、发票、误工证明、检验报告、证人证言、短信截图、通话录音、照片以及当事人庭审陈述证实，足以认定。本院认为，行为人过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任,被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中，一方面，原告作为一个完全民事行为能力的成年人，应对自身周围环境进行全面观察，尽到合理的注意义务，以确保自身安全。而原告作为成年人，其在骑自行车通行门口时未按要求下车和刷卡开门，自身没有尽到安全注意义务而摔伤，原告所遭受的损失主要系其自身的行为所导致，根据在该事件中的过错责任及原因力大小，本院综合认定原告对损害后果承担80%的责任。另一方面，被告雅江南油公司、被告雅江物业公司作为物业管理人，应对往来的车辆和行人尽到较高的安全提醒、防范和管控义务，虽其在门上贴有安全提示字样，但未将涉案门的开启时间明确告知业主，导致原告对其通行行为未能进行合理判断,管理上存在一定的瑕疵，本院综合认定该两被告对原告的损害后果承担20%的责任。结合以上认定和本案查明的事实以及一审辩论终结前的广东省人身损害赔偿标准，原告的各项损失如下：1、医疗费，依据原告提供的住院费用清单，原告诉请的5202元予以支持；2、误工费7280元：原告提交的误工证明足以证明其每月收入2600元，故本院按照2600元/月计算误工费，根据医嘱认定原告误工期为84天，经核算误工费为7280元（2600元/30天×84天）。3、护理费3600元，原告住院24天，故本院认定以一人进行护理，每天按150元计算，护理费为3600元；4、住院伙食补助费：2400元，依据住院24天，每天按100元计；5、营养费500元（5000元×10%）；6、交通费720元（30元×24天）；7、后续治疗费：15000元，有《司法鉴定意见书》为证。8、精神抚慰金10000元，根据原告伤残拾级计算；9、残疾赔偿金105876元：原告系城镇户籍，原告诉请的105876元未超过本院核算的金额，予以支持；10、鉴定费：4692元，有鉴定发票为证。以上损失共计155270元，被告雅江南油公司、被告雅江物业公司应向原告支付赔偿款31054元。被告雅江物业公司系自然人独资公司，属一人有限公司，被告刘云兵系公司的唯一股东，被告刘云兵没有提供证据证明公司的财产独立于股东自己的财产，故原告诉求被告刘云兵承担连带赔偿责任，符合法律规定，本院予以支持。原告诉请被告志创公司承担连带赔偿责任，无事实及法律依据不足，本院不予支持。综上，依据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第三十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：一、被告深圳市雅江物业服务有限公司南油花园分公司、被告深圳市雅江物业服务有限公司应于本判决生效之日起三日内向原告马素玲支付赔偿款31054元；二、被告刘云兵对被告深圳市雅江物业服务有限公司南油花园分公司、被告深圳市雅江物业服务有限公司的上述债务承担连带清偿责任；二、驳回原告马素玲的其他诉讼请求。案件受理费4392元（原告已预交），由原告负担3692元，被告深圳市雅江物业服务有限公司南油花园分公司、被告深圳市雅江物业服务有限公司负担700元，被告刘云兵连带负担。如不服本判决，可自判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于广东省深圳市中级人民法院。审 判 长  吕 亮人民陪审员  尹晓倩人民陪审员  谭显容二〇一九年十二月五日书 记 员  黄 杏