河南省郑州高新技术产业开发区人民法院民 事 判 决 书(2019)豫0191民初23380号原告张宝玉，女，1970年3月8日出生，汉族，住郑州市高新技术开发区。委托代理人张灿灿，河南国基律师事务所律师。被告高书宝，男，1991年10月22日出生，汉族，住河南省上蔡县。原告张宝玉与被告高书宝服务合同纠纷一案，本院受理后,依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告张宝玉及其委托代理人张灿灿、被告高书宝到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告诉称：被告是郑州高新区新银座护肤造型中心的经营者，该造型护肤中心的工商登记信息显示注册日期为2017年12月20日，注销日期为2018年9月5日，但其实际开始营业时间为2017年5月。原告于2018年2月开始在被告处接受美容美发服务并开始进行充值，经理利用大多数女性消费心理，经常利用各种“优惠活动”还请了所谓的“祖传中医”马大夫打着皇帝内经的幌子，欺骗原告办各种理疗，还利用原告同情心帮店里美容师充业绩，原告在被告处充值购买了由被告提供的服务项目。2018年8月下旬，被告在原告不知情的情况下擅自转让店铺给第三人张丽荣开设郑州高新技术产业开发区韵然美容美发店，在此期间依然打着银座的名义让原告充值，并拒绝提供服务，致使原告在被告处剩余的绝大部分项目都无法继续消费，被告的严重违约致使原告合同目的不能实现。故请求判令：1、解除原告与被告之间的服务合同关系；2、被告高书宝退还原告在被告处未消费完的余额52016.6元，并支付资金占用期间的同期银行贷款利息（自2018年9月5日计算至全部资金实际退还之日）。被告辩称：我同意解除合同，但我只承认转到我个人名下的钱，扣除原告消费的项目，剩余金额同意退还。原告不牵涉以前的项目，全部是新的项目，未转到我名下的金额我没有权利和义务退还。经审理查明：原告于2018年2月在银座护肤造型中心办理会员卡并建立《银座护肤造型中心美丽提升项目档案》，并于2018年3月15日向郑州高新区新银座护肤造型中心转款30000元、于2018年4月1日转款15000元、于2018年4月11日转款3500元、于2018年5月6日转款5000元、于2018年5月20日转款4500元、于2018年6月16日转款3980元、于2018年8月10日转款10000元、于2018年7月10日转款5000元、于2018年4月27日向被告转款498元、于2018年5月19日转款500元、于2018年5月31日向傲南（被告员工）转款10000元，以上共计97978元。被告在质证意见中称对该充值缴费记录真实性及关联性无异议，但称原告存在持续消费，充值款项已基本消费完毕。后原告就其所充值缴存的上述费用，购买有以下服务项目：2018年2月8日购买面部拨筋3980元（48次）、眼部护理2680元（24次）、全身Spa5980元（24次）；2月11日淋巴排毒5280元；2月12日面部补水2980元（48次）；3月10日全身火疗6980元（20次）；3月15日卵巢1880元×3共5640元、臀疗1680元×3共5040元、代谢12800元；4月1日纹眉10000元；4月7日手护2680元（48次）；5月19日形体设计费2000元，实付10000元；6月10日泡泡浴3980元；7月10日盆骨闭合10000元。该档案护理记录右上角并记载有：淋巴40次、代谢10次、臀疗10次、卵巢10次、泡泡浴30次、骨盆闭合10次。根据原告提供的《美丽提升项目档案》记载，原告自2018年2月8日至2018年9月15日在银座护肤造型中心已做的护理项目次数为：面部拨筋15次、眼部护理9次、全身火疗5次、全身SPA12次、淋巴排毒22次、面部补水16次、手护3次、泡泡浴9次、盆骨闭合5次、代谢4次、臀疗10次、卵巢保养9次、纹眉10000元、形体10000元、护肤品499元。按该档案记载的总金额及服务次数计算，以上消费数额共计为52969.4元。另查明，1、郑州高新区新银座护肤造型中心为个体工商户，注册日期为2017年12月20日，注销日期为2018年9月5日，登记经营者为被告高书宝。2、2018年8月11日，被告与张淑英签订《门店收购协议》，将门店经营权、店内所有资产、剩余租金转让给了张淑英。3、原告提交的照片显示“银座护肤造型中心”一楼的门头已更名为“韵然美容美发”，该店铺门前张贴有出租启示，并已上锁。4、被告于2018年9月30日向原告转款6000元，庭审中双方均认可该费用系所退剩余充值费用。以上事实，有原告提交的会员卡、银座护肤造型中心美丽提升项目档案、工商登记信息各一份、充值转账记录一组、照片三份、被告高书宝提交的转款记录一份，以及当事人陈述、庭审笔录在案佐证。被告高书宝提交有系统消费记录一份，欲证明原告的充值款项已基本消费完毕。因该证据系被告单方制作，未显示具体余额情况，状态均显示为“未审”，且与原告提交的美丽提升项目档案记载内容不一致，故该证据不能证明其证明目的，对该证据本院不予采纳。被告高书宝提交有手写消费记录一份，因该证据系其单方制作，原告亦不认可，故对该证据本院不予采纳。被告高书宝提交有邢振昌、李旭东书面证言一份，欲证明原告充值款项的使用情况。因该证人无正当理由并未出庭作证，原告亦不认可，故对该证据本院不予采纳。本院认为：原告在被告经营的银座造型中心办理有VIP卡并进行充值消费，双方之间的服务合同关系成立，被告应按双方约定的项目内容为原告提供服务。本案中，被告与他人于2018年8月11日签订《门店收购协议》，其经营的银座造型中心已于2018年9月5日注销，原告提交的照片亦显示转让后的一楼“韵然美容美发”已关门并张贴有出租启示，故被告的上述行为已导致双方之间的合同关系无法继续履行，故就原告尚未使用完毕的充值费用，应由被告作为银座造型中心的经营者予以退还。原告请求解除双方之间的服务合同关系，被告亦同意解除，且双方该合同关系已不具有继续履行的可能性，故对此本院予以确认。因双方并未签订书面合同，原告所述的服务合同关系不具有以判决形式予以解除的必要性，故对其该请求不再单独予以处理。原告请求被告退还尚未使用的充值费用52016.6元。原告提交的《美丽提升项目档案》记载有相关服务项目的消费记录，据此计算已使用部分费用为52969.4元。原告付款数额共计为97978元，扣除其已实际使用部分以及已退款6000元，剩余未使用部分数额为39008.6元，应由被告退还给原告。对于原告请求数额过高部分本院不予支持。被告至今未向原告退还上述费用，已构成逾期，给原告造成有逾期利息损失，故本院酌定被告应自原告向本院提交起诉状之日起（即2019年6月5日）支付逾期利息损失。被告辩称原告的充值费用已基本使用完毕，但其作为提供服务并负有相应举证责任一方，对此并未提交有效证据予以证明，故对其该辩称本院不予采纳。依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零九条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一、被告高书宝于本判决生效后10日内，退还原告张宝玉39008.6元，并支付利息（2019年6月5日至2019年8月19日期间按银行同期贷款利率计算；自2019年8月20日至实际给付之日，按全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计算）。二、驳回原告张宝玉的其他诉讼请求。如果未按本判决指定期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取1125元，由原告负担737元，由被告负担388元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状一式七份，上诉于河南省郑州市中级人民法院，并于上诉之日起七日内向河南省郑州市中级人民法院交纳上诉费，并将交费凭证交本院查验，逾期视为放弃上诉。审判员 汪 涛二〇一九年十二月十六日书记员 张哲哲