贵州省毕节市七星关区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）黔0502民初11942号 原告：张路路，女，回族，1993年1月26日出生，住贵州省毕节市七星关区。 委托诉讼代理人：王军（特别授权代理）,贵州圣谋律师事务所律师。 委托诉讼代理人：谢德师（一般授权代理）,贵州圣谋律师事务所实习律师。 被告：贵州佰润黔之奥汽车销售服务有限公司，住所地：贵州省毕节市七星关区碧阳大道佰润汽车公园。 统一社会信用代码：915205000973075501。 法定代表人：樊健，系该公司执行董事。 委托诉讼代理人：王会强（特别授权代理）,贵州锐驰律师事务所律师。 委托诉讼代理人：朱超（一般授权代理）,贵州锐驰律师事务所律师。 原告与被告买卖合同纠纷一案，本院于2019年9月18日立案后，依法适用简易程序进行审理。2019年10月25日，本院公开开庭进行审理。原告张路路之委托诉讼代理人王军、谢德师，被告贵州佰润黔之奥汽车销售服务有限公司之委托诉讼代理人王会强、朱超到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告向本院提出诉讼请求：1.依法判令原被告解除买卖合同关系；2.依法判令被告立即退还原告购车款400000.00元，并且以400000.00元为基数，从2019年5月29日起按月率2%计付利息至全部款项退还完毕之日止；3.依法判令被告赔偿原告各项损失共计85126.83元；4.本案诉讼费用由被告承担。案件审理过程中，原告将其诉讼请求变更为：1.将原诉请第1、2项变更为判决被告无条件为原告更换同品牌同款同型号奥迪A6L新车一辆；2.将原诉请第3项变更为判决被告补偿原告交通费用11400.00元；3.将原诉请第4项变更为判决本案全部诉讼费用(如保险、保全费用等）由被告承担。 事实及理由：2019年5月29日，原告以首付加贷款的方式在被告4Ｓ店购买了一辆奥迪Ａ6Ｌ汽车，车辆价格400000.00元，原告先期向被告支付购车首付款、服务费、购置税、保险费、ＧＰＳ安装费、Ｖ2Ｐ安装费以及提前支付贷款利息等共计200126.83元，余款280000.00元向一汽汽车金融有限公司贷款支付，分36期返还，前35期每期还5589.00元，最后一期结清余款。车辆登记号牌为贵Ｆ×××××,车架号：ＬＦＶ3Ａ24ＫＸＫ3118682,发动机号：Ａ19666。2019年6月6日，原告到被告4Ｓ店提取车辆。6月11日，原告在驾车途中发现无法倒车、挂倒挡前行的情况，原告立即将车辆情况告知被告，被告回复让原告将车辆开回4Ｓ店进行系统修理就好了，于是原告将案涉车辆开回被告4Ｓ店进行系统修理。6月20日，案涉车辆第二次出现同样的问题，原告又将此情况告知被告，被告又让原告把车开去4Ｓ店进行系统修理，原告再一次将车辆开回被告4Ｓ店进行系统修理。7月3日，案涉车辆第三次出现了同样的问题，被告还是说需要对将车辆进行系统修理。同日原告把案涉车辆开回被告4Ｓ店，并当场口头要求被告更换同款同型号新车或全额退还购车款，但是被告不置可否。8月5日，原告向被告提出书面退车申请，被被告拒绝。8月23日，经毕节市工商行政管理局金海湖新区分局主持调解，也未调解成功。 原告认为：被告作为汽车销售单位，所销售的家用汽车应当符合国家有关法律法规的规定，不存在危及人身安全或财产安全的质量问题，应当符合保障人身和财产安全的质量要求。案涉车辆因同一故障经连续三次修理而未能解决，其足以证明该车辆存在严重的产品质量问题，严重危及人身和财产安全。根据《产品质量法》第三十三条销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其他标识。第三十四条销售者应当采取措施，保持销售产品的质量。第三十九条销售者销售产品，不得掺杂、掺假，不得以不合格产品冒充合格产品。《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十条第二款在家用汽车产品三包有效期内，发生下列情况之一，消费者选择更换或者退货的，销售者应当负责更换或退货：因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的。 被告辩称，一、案涉车辆买卖合同系双方平等自愿签订，意思表示真实，并未违反法律的效力性规定，当属有效合同。被答辩人单方要求解除案涉车辆买卖合同既不具备约定解除条件也不具备法定解除条件，有违诚实信用原则，不应得到支持。根据《中华人民共和国合同法》第九十三条“当事人协商一致，可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的条件。解除合同的条件成就时，解除权人可以解除合同。”第九十四条：“有下列情形之一的，当事人可以解除合同：(一）因不可抗力致使不能实现合同目的；(二）在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；(三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；(四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；(五）法律规定的其他情形。”之规定，合同解除分为协商解除、约定解除及法定解除，本案中被答辩人单方主张解除合同显然不属协商解除，同时被答辩人也未提供证据证明其符合约定解除或法定解除的条件，为保护合法的交易安全，应依法驳回被答辩人要求解除买卖合同关系的诉请。 二、答辩人系在毕节市市场监督管理局登记的合法汽车销售服务公司，销售的涉案车辆系符合法律规定的合格产品。根据《中华人民共和国产品质量法》第三十三条：“销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其他标识。”之规定，涉案车辆在交付被答辩人时，答辩人依法已向其出示了案涉车辆整车出厂合格证并经被答辩人签字确认，且案涉车辆已经车管部门登记入户，足以证明案涉车辆在交付给被答辩人使用时，质量符合产品质量法规定。 三、被答辩人主张案涉车辆存在质量问题，要求退还购车款并赔偿损失，应提供相应证据证明案涉车辆存在质量问题且符合《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》规定的退货条件，否则应驳回被答辩人的诉讼请求。 被答辩人诉称涉案车辆存在故障并三次开车到答辩人处修理并不属实。对车辆进行修理的前提是查找出存在的故障，答辩人的车辆维修程序也不例外，必须先找出涉案车辆存在什么故障，才能针对故障提出科学合理的修理方案，进而对案涉车辆实施修理。被答辩人三次开车到答辩人处其中两次就是对涉案车辆进行检测。经前两次检查未能排查出故障，答辩人高度重视并积极联系案涉车辆维修专家第三次对案涉车辆进行检测，发现案涉车辆变速器存在非严重安全性能故障，本应进行简单修理即可，但被答辩人要求更换，本着服务消费者的宗旨，答辩人还是立即联系了变速器原件生产厂家，用加急邮寄的方式快速给被答辩人更换了变速器，且更换变速器之后障碍已经排除，并未出现新的性能故障，答辩人通知被答辩人提车，被答辩人拒绝提车且要求退货无正当理由。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十条“在家用汽车产品三包有效期内，符合本规定更换、退货条件的，消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准）,家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择更换家用汽车产品或退货的，销售者应当负责免费更换或退货，在家用汽车产品三包有效期内，发生下列情 况之一，消费者选择更换或退货的，销售者应当负责更换或退货：(一）因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的；(二）发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算；(三）转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的；转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上，其种类范围应当符合国家相关标准或规定，具体要求由国家质检总局另行规定。”之规定，被答辩人要求退货应提供证据证明案涉车辆存在质量问题且符合上述法律规定的退货条件，否则应当承担举证不能的不利后果。 综上所述，消费者的合法权益应依法保护，经销商的合法权益也应依法保护。案涉合同真实、合法、有效，被答辩人要求解除买卖合同、退还购车款及赔偿损失的诉求无事实和法律依据，应依法驳回其诉讼请求。 本院经审理查明，2019年5月29日，以被告为甲方（销售方），原告为乙方（购买方），甲乙双方签订《汽车销售合同》，合同约定，原告向被告购买奥迪Ａ6Ｌ四驱动感黑色轿车一辆，合同价为40万元。保修条款约定为：在保修期内，车辆的发动机、变速箱、前后悬挂系统、电脑等如发生质量问题，则由甲方按照一汽—大众销售有限责任公司规定给予保修（通过更换部件可解决的，一律不更换总成）。车辆如因乙方使用、保管或保养不当出问题，由乙方自行负责，甲方不承担责任。为便于乙方对车辆进行维修、保养，甲方特告知：奥迪维修、保养的地址为：贵州省毕节市金海湖新区，联系电话：0857-87××××8。合同签订后，原告通过自筹首付款以及按揭贷款的方式向被告支付40万元购车款。2019年6月3日，被告向原告交付涉案车辆，车架号为：ＬＦＶ3Ａ24ＫＸＫ3118682,发动机号为：Ａ19666，并签订《商品车交车检查确认单》。原告在使用涉案车辆的过程中，发现涉案车辆存在挂倒挡、踩踏油门无法行驶的现象，原告随即将涉案车辆情况告知被告，被告回复原告，要求原告将车辆开回4Ｓ店进行系统修理，于是原告将案涉车辆开回被告4Ｓ店进行系统修理。2019年6月20日，案涉车辆第二次出现同样的问题，原告又将此情况告知被告，被告又让原告将车开到4Ｓ店进行系统修理，原告再一次将车辆开回被告4Ｓ店进行系统修理。2019年7月3日，案涉车辆第三次出现同样问题，被告再次要求原告将涉案车辆开回4Ｓ店进行系统修理。同日，原告将案涉车辆开回被告4Ｓ店，并口头要求被告更换同款同型号新车或全额退还购车款，但是被告未同意。2019年8月5日，原告向被告提出书面退车申请，被被告拒绝。2019年8月23日，原告致电12315，请求毕节市工商管理局金海湖新区分局调解处理，经毕节市工商行政管理局金海湖新区分局主持调解未果。原告为维护其合法权益，因此诉至本院。 另查明，涉案车辆现停放于被告经营的4S店，被告已于2019年8月29日对涉案车辆的变速箱进行更换。 上述事实，有原被告双方提交的各项证据在卷为凭，本院依法予以确认。 本院认为，原告与被告签订《汽车销售合同》，系各方当事人的真实意思表示，内容未违反法律、行政法规的强制性规定，属于有效合同，依法应予确认。原被告双方均应按照合同约定履行各自义务。原告已按照合同约定向被告全额支付40万元购车款，被告就应当向原告交付符合合同约定质量标准的车辆。本案中，被告向原告交付的车辆确实存在挂倒挡、踩踏油门无法行驶的现象，根据《汽车销售合同》保修条款约定：在保修期内，车辆的发动机、变速箱、前后悬挂系统、电脑等如发生质量问题，则由被告按照一汽—大众销售有限责任公司规定给予保修（通过更换部件可解决的，一律不更换总成）。经被告检测，涉案车辆的变速箱存在质量问题，被告已于2019年8月29日更换涉案车辆的变速箱。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十条第二款“在家用汽车产品三包有效期内，发生下列情况之一，消费者选择更换或退货的，销售者应当负责更换或退货：(一）因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的；(二）发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算；(三）转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的；转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上，其种类范围应当符合国家相关标准或规定，具体要求由国家质检总局另行规定。”之规定，因涉案车辆的变速箱仅更换一次，未达到更换2次后仍不能正常使用的情形，故原告要求被告更换涉案车辆，无事实及法律依据，本院不予支持。 对于原告要求被告补偿交通费用11400.00元的请求。因原告未提供相应的证据予以证明，应当承担举证不能的不利后果。故对原告该诉讼请求，本院不予支持。 综上所述，据此，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下： 驳回原告张路路的诉讼请求。 案件受理费4288.00元，保全费3020.00元，由原告张路路负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于贵州省毕节市中级人民法院。 审判员  吴运成 二〇一九年十一月七日 书记员  邓 頔