上海市闵行区人民法院民 事 判 决 书（2019）沪0112民初14164号原告：赵树梅，女，1978年10月28日出生，汉族，户籍地四川省。法定代理人：冉江，男，1977年8月21日出生，汉族，户籍地四川省南江县燕山乡楠坪村3社，系原告丈夫。委托诉讼代理人：金婉萍，上海市四方律师事务所律师。被告：孙培银，男，1972年2月15日出生，汉族，户籍地安徽省。被告：上海拉扎斯信息科技有限公司，住所地上海市普陀区。法定代表人：王磊，执行董事。委托诉讼代理人：贺杰，北京天驰君泰律师事务所上海分所律师。委托诉讼代理人：梅娜，北京天驰君泰律师事务所上海分所律师。被告：安徽伯为劳务服务有限公司，住所地安徽省芜湖市。法定代表人：钟水琼，总经理。委托诉讼代理人：廖娜。委托诉讼代理人：刘峰。被告：宁波新盈网络科技有限公司，住所地浙江省宁波市。法定代表人：张立东，总经理。委托诉讼代理人：周翔。原告赵树梅与被告孙培银、上海拉扎斯信息科技有限公司(以下简称上海拉扎斯公司)、安徽伯为劳务服务有限公司(以下简称安徽伯为公司)、宁波新盈网络科技有限公司(以下简称宁波新盈公司)健康权纠纷一案，本院立案受理后，依法组成合议庭适用普通程序公开开庭进行了审理。原告赵树梅的委托诉讼代理人金婉萍、被告孙培银、被告上海拉扎斯公司的委托诉讼代理人梅娜、被告安徽伯为公司的委托诉讼代理人廖娜、被告宁波新盈公司的委托诉讼代理人周翔到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告赵树梅向本院提出诉讼请求：请求判令被告赔偿原告医疗费41,202.02元、住院伙食补助费260元、营养费3,600元、护理费7,260元、误工费14,520元、残疾赔偿金272,136元、精神损害抚慰金10,000元、鉴定费4,500元、交通费570元、修车费800元、律师费8,000元，被告上海拉扎斯公司、安徽伯为公司及宁波新盈公司对原告的赔偿责任承担连带清偿责任。事实和理由：2018年5月24日15时许，被告孙培银骑电动自行车沿宜山路行驶至宜山路进古美路西约50米时，与原告骑电动自行车发生碰撞，致原告受伤，车辆损失的交通事故。事故发生后，经上海市公安局闵行分局交通警察支队认定：被告孙培银承担事故全部责任，原告无责任。被告孙培银在送餐过程中发生事故，被告上海拉扎斯公司和安徽伯为公司作为被告孙培银的雇主，理应对被告孙培银的赔偿责任承担连带清偿责任。原告所受之伤经上海市公安局闵行分局交通警察支队委托上海枫林司法鉴定有限公司鉴定，构成XXX伤残。原告为维护自身合法权益，故诉讼至法院。被告孙培银辩称，对事故经过和责任认定无异议，事发时被告孙培银在上班，且庭后可以提供送单单号。事故发生后没有垫付费用。被告上海拉扎斯公司辩称，对事故发生经过和责任认定不清楚。对鉴定结论有异议，鉴定结论明显依据不足，申请重新鉴定。上海拉扎斯公司和宁波新盈公司签订合作协议，拉扎斯公司是网络信息服务提供者，为订餐者、商户、配送商搭建交易平台，提供订餐和配送信息匹配服务，新盈公司负责配送的服务公司，上海拉扎斯公司以类似特许经营的方式将“饿了吗”商标、“蜂鸟配送”标识授权给配送供应商经营配送业务时使用，配送供应商独立经营部分区域的“蜂鸟配送”业务，由配送供应商在合作协议约定的范围内设立配送站点，招募配送骑手，独立开展配送业务。配送供应商与骑手之间形成劳动关系或者劳务关系，骑手工资或者劳动报酬由配送供应商支付，平时骑手仅受配送供应商管理，骑手在实行配送供应商工作任务过程中导致他人损害的，应当由配送供应商独立承担赔偿责任。被告宁波新盈公司是用工单位，属于劳务派遣。上海拉扎斯公司授权宁波新盈公司使用饿了么和蜂鸟商标，骑手所使用的服装及外卖箱等，由骑手所在公司配备，图案及外观都是根据上海拉扎斯公司要求定制。骑手是以宁波新盈公司的名义送单的。被告孙培银和被告上海拉扎斯公司没有关系，事发时孙培银是在执行宁波新盈公司的任务，上海拉扎斯公司不承担赔偿责任。被告安徽伯为公司辩称，被告孙培银系被告安徽伯为公司员工,无法确定事发时是否系职务行为。对司法鉴定意见有异议，申请鉴定人出庭说明情况或者重新鉴定。其与宁波新盈公司系劳务派遣关系，宁波新盈公司作为用工单位，安徽伯为公司为劳务派遣单位。被告宁波新盈公司辩称，同意承担事故相关责任，但原告诉求金额过高。其与安徽伯为公司系劳务派遣关系，宁波新盈公司作为用工单位，安徽伯为公司为劳务派遣单位，被告安徽伯为公司提供的人员，由被告宁波新盈公司负责统一管理，骑手工资根据派单量由被告宁波新盈公司发放。关于原告的各项费用意见，医疗费只花费1万余元用于脑外科治疗，另外3万余元的种植牙齿费用属于不合理支出，不同意赔偿；住院伙食补助费无异议；对鉴定报告有异议，同意被告上海拉扎斯公司的重新鉴定意见，三期过长，伤残等级过高，营养费同意30元每天标准，护理费标准由法院酌定，残疾赔偿金和精神损害赔偿金金额过高；关于误工费，原告没有提供银行流水，不能证明产生实际误工损失；交通费由法院酌定；修车费用与本案没有关联性；鉴定费不予认可；律师费金额过高。经审理查明，原告赵树梅诉称的事故发生经过、事故责任认定。事发后，原告为治疗，发生医疗费41,202.02元(已扣除伙食费)。原告伤情经上海枫林司法鉴定有限公司进行鉴定，鉴定意见为被鉴定人赵树梅之颅脑损伤(蛛网膜下腔出血等)致轻度智能减退，日常生活有关的活动能力中度受限，构成九(玖)级伤残；酌情给予休息期180天、营养期90天、护理期90天。原告为此支付鉴定费4,500元。另查明，原告事发前系上海利韬电子有限公司的员工。事发时，原告在本市松江区九杜路350弄九里亭163号207室居住生活已满一年以上。还查明，被告孙培银与安徽伯为公司签订劳动合同，从事外卖送餐服务，合同期限自2017年12月1日起至2018年11月30日止，事发时系履行职务行为。庭审中，被告安徽伯为公司与宁波新盈公司一致确认，双方系劳务派遣关系，宁波新盈公司作为被告孙培银的用工单位，安徽伯为公司仅为劳务派遣单位。2017年9月1日，被告上海拉扎斯公司的全资子公司“上海止观信息科技有限公司”(合同甲方)与被告宁波新盈网络科技有限公司(合同乙方)签订《蜂鸟配送代理合作协议》一份，协议载明：本协议有效期为壹年，自2017年9月1日至2018年8月31日止，甲方授权乙方使用“蜂鸟配送”系列产品在上海市内经营“蜂鸟配送”业务，乙方现为L2等级。乙方负责即时配送服务，甲方提供产品支持、管理协助、支付结算等平台服务。……乙方必须使用甲方提供的蜂鸟团队版配送产品，在蜂鸟团队版配送平台产生的有效数据作为双方结算依据。……乙方同意甲方以定期公布的最新价格表进行配送费结算，甲方价格表将通过产品进行下沉。合同另对其他事项进行了约定。以上事实，由原告提供的道路交通事故认定书、保单、病历本、出院小结、费用清单、医疗费单据、鉴定意见书、鉴定费发票、修车费发票、修理清单、交通费发票、社保缴纳记录、劳动合同、房屋租赁合同、居住信息查询结果、律师费发票，被告安徽伯为公司提供的劳动合同及订单详情以及当事人的庭审陈述并均经庭审质证所证实。本院认为，公民的身体权、健康权受法律保护，侵害公民身体造成伤害的，应当承担侵权责任。劳务派遣期间，被派遣的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由接受劳务派遣的用工单位承担侵权责任；劳务派遣单位有过错的，承担相应的补充责任。本起事故经公安机关认定，被告孙培银负事故的全部责任，且事发时其系履行职务行为，故被告宁波新盈公司作为接受劳务派遣的用工单位应对原告之损失承担全部赔偿责任。现并无证据证明作为劳务派遣单位的被告安徽伯为公司存在过错，故对原告要求被告安徽伯为公司承担责任之诉请，本院不予支持。至于上海拉扎斯公司是否需要承担责任，本院认为，首先，上海拉扎斯公司作为“饿了么”网络订餐平台的实际运营方，就其平台订单配送事项通过全资子公司与被告宁波新盈公司签订蜂鸟配送代理合同协议。协议中明确约定宁波新盈公司负责即时配送服务，拉扎斯公司负责提供订单流量、产品支持、管理协助及支付结算；其次，从送餐过程来看，宁波新盈公司根据上海拉扎斯公司提供的送餐信息，派员前往餐厅接单。送餐时，送餐员必须身穿上海拉扎斯公司提供的工作服，使用上海拉扎斯公司规定的标准用语；再次，送餐所得报酬，也先由上海拉扎斯公司向商户收取，在经过其结算后，再转账给宁波新盈公司。综上，可以看出宁波新盈公司与上海拉扎斯公司系合作关系，双方方均从“饿了么-蜂鸟配送”服务中取得收益，根据权利和义务相一致原则，上海拉扎斯公司与宁波新盈公司应对原告遭受之损失共同承担民事赔偿责任。宁波新盈公司与上海拉扎斯公司作为合作方签订的协议，系内部的、对合作方权利义务的约定，对他人不发生法律效力。如拉扎斯公司认为其司的合法权益受到侵害可根据有效证据，依合法途经另行主张权益。在本案中拉扎斯公司根据《蜂鸟配送代理合作协议》提出不予赔偿的抗辩于法无据，本院不予采信。另原告鉴定意见系由具有专业资质的鉴定机构及鉴定人员作出，鉴定程序合法合规，故本院对被告上海拉扎斯公司提出的重新鉴定申请不予采信。关于原告的各项损失：对于医疗费(含外购药)，系原告因本起事故受伤所需治疗而产生的费用，均应计入赔偿范围，但应扣除伙食费，原告主张的医疗费金额为41,202.02元，本院予以确认；对于住院伙食补助费，本院根据原告的实际住院天数确定为260元；对于营养费、护理费(均含内固定取出术后)，本院根据鉴定报告所确定的期间及本案实际需要等酌情确定为2,700元、3,600元；结合原告提供的社保缴纳记录、劳动合同、房屋租赁合同等证据，可以证明事发时原告已在本市城镇化区域居住生活一年以上且其主要收入来源于城镇，结合鉴定意见确定的伤残等级，原告主张残疾赔偿金272,136元，予以确认；原告因事故遭受了肉体和精神上的痛苦，其主张的精神损害抚慰金的请求应予支持，具体金额本院结合本案的实际情况酌定为10,000元；对于交通费，本院根据原告治疗的情况及实际需要等因素，酌定为300元；对于误工费，本院根据鉴定所确定之休息期间及原告实际收入减少情况等确定为14,520元；对于车辆修理费，原告提供修车费发票及维修清单予以证明，本院对原告主张的车辆修理费800元予以确认；原告主张的鉴定费及律师费系原告为解决纠纷支出的合理费用，但律师费金额主张过高，本院酌情确定律师费为5,000元。综上，本起事故造成本案中原告赵树梅的损失有：医疗费41,202.02元、住院伙食补助费260元、营养费2,700元、护理费3,600元、交通费300元、残疾赔偿金272,136元、精神损害抚慰金10,000元、误工费14,520元、车辆修理费800元、鉴定费4,500元、律师费5,000元，合计355,018.02元。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十二条、第三十四条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条之规定，判决如下：一、被告上海拉扎斯信息科技有限公司、宁波新盈网络科技有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告赵树梅355,018.02元；二、驳回原告其余诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务的，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费6,742.72元，由被告上海拉扎斯信息科技有限公司、宁波新盈网络科技有限公司共同负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院(立案庭)递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。审 判 长  房文佳审 判 员  秦玉罕人民陪审员  杨 立二〇二〇年一月二日法官 助理  董伶俐书 记 员  董伶俐附：相关法律条文一、《中华人民共和国侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。第三十四条用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。劳务派遣期间，被派遣的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由接受劳务派遣的用工单位承担侵权责任；劳务派遣单位有过错的，承担相应的补充责任。二、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；（三）侵权行为所造成的后果；（四）侵权人的获利情况；（五）侵权人承担责任的经济能力；（六）受诉法院所在地平均生活水平。法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。