河南省许昌市魏都区人民法院民 事 判 决 书（2019）豫1002民初4493号原告：王琦，女，1998年4月29日出生，汉族，住许昌市魏都区。委托诉讼代理人：虎建伟，河南天时达律师事务所律师。委托诉讼代理人：刘帅，河南天时达律师事务所律师。被告：黄某。法定代理人：黄玉磊（黄某父亲），男，1981年9月18日出生，汉族，住长葛市。法定代理人：郭俊花（黄某母亲），女，1982年4月19日出生，汉族，住长葛市。被告：黄玉磊，男，1981年9月18日出生，汉族，住长葛市。被告：郭俊花，女，1982年4月19日出生，汉族，住长葛市。三被告共同委托诉讼代理人：郑占峰，河南名人律师事务所律师。被告：河南龙游天下国际旅行社有限责任公司许昌分公司，住所地许昌市魏都区北大办事处华佗路东段。主要负责人：刘莹，该公司经理。被告：河南龙游天下国际旅行社有限责任公司，住所地郑州市金水区文化路9号10层1003号。法定代表人：郭建伟，该公司总经理。被告：禹州大鸿寨景区旅游开发有限公司，住所地禹州市鸠山镇后地村。法定代表人：詹新华，该公司总经理。委托诉讼代理人：白国山，男，公司执行总经理。原告王琦与被告黄某、黄玉磊、郭俊花、河南龙游天下国际旅行社有限责任公司许昌分公司、河南龙游天下国际旅行社有限责任公司、禹州大鸿寨景区旅游开发有限公司健康权纠纷，本院立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告王琦的委托诉讼代理人虎建伟、刘帅，被告黄玉磊及三被告黄某、黄玉磊、郭俊花的委托诉讼代理人郑占峰，被告禹州大鸿寨景区旅游开发有限公司的委托诉讼代理人白国山到庭参加诉讼。被告河南龙游天下国际旅行社有限责任公司许昌分公司、河南龙游天下国际旅行社有限责任公司经本院开庭传票合法传唤，无正当理由未到庭应诉。本案现已审理终结。王琦向本院提出诉讼请求：1.六被告赔偿原告医疗费34752.15元、护理费6496.77元、住院伙食补助费600元、营养费1800元、交通费895元、残疾损害赔偿金63748.38元、精神损害抚慰金5000元、鉴定费及检查费2130元，共计115422.30元；2.本案诉讼费、鉴定费由六被告负担。事实及理由：2019年2月12日，原告朋友通过网络购买河南龙游天下国际旅行社有限责任公司许昌分公司销售的禹州大鸿寨滑雪场1日跟团游，并缴纳了费用。2019年2月13日，原告与朋友按照河南龙游天下国际旅行社有限责任公司许昌分公司安排到景区游玩并参加滑雪项目。在滑雪过程中，被告黄某突然从滑雪场的斜坡上滑下，滑雪板把原告铲倒，造成原告严重受伤。被告未赔偿原告损失，故原告诉至法院。黄某、黄玉磊、郭俊花：1.黄某在参与滑雪之前，除了向大鸿寨支付门票外，另外向教练王蒙支付有相关费用，黄某作为未成年人，其对滑雪运动认知甚少，相关活动均是在教练的指引下进行完成，按照中国滑雪运动安全规范，教练负有高度注意审慎义务。因此，大鸿寨滑雪场具有绝大部分不可推卸的责任。2.黄某在购买门票时，应大鸿寨要求，进行捆绑式购买了大鸿寨在中国人寿保险股份有限公司许昌分公司处所投保的滑雪专项保险。该保险应为滑雪事故的专项赔付保险。因此对于原告的相关损失，应由该保险先行赔付。3.原告作为成年人应对滑雪运动的高危险性具有充分的认知，且其有教练的陪同指导，对于该事故，原告自身具有一定的过错。综上，请求法庭综合裁判。禹州大鸿寨景区旅游开发有限公司辩称，我公司不是侵权人，原告无证据证明我公司存在过程，故我公司不应承担责任；原告属于成年人，对于滑雪过程中存在风险应当有一定的认识，原告存在一定的过错；我公司未收到法院送达的起诉书，要求重新给予答辩期；本案应当移送禹州市人民法院或长葛市人民法院管辖；原告鉴定过程中，我公司未收到任何通知，存在程序错误。河南龙游天下国际旅行社有限责任公司许昌分公司、河南龙游天下国际旅行社有限责任公司未作答辩。原告为支持自己的诉讼请求，向本院提交的户口本、美团截图、景区观光车票、证人证言、监控视频及视频截图、滑雪场照片、病历及医疗费票据、门诊费票据、司法鉴定意见书、检查费票据、鉴定费发票真实合法，本院予以确认并在卷佐证。被告黄某、黄玉磊、郭俊花提交的微信转账凭证、微信对话真实合法，本院予以确认并在卷佐证。原告提交的交通费无法证明与本案的关联性，本院不予采信。被告黄某、黄玉磊、郭俊花提交的滑雪保险卡不显示保险的具体内容、被保险人等基本信息，无法证明该保险卡是对原告的人身健康进行的投保，无法证明与本案的关联性，本院不予采信。被告黄某、黄玉磊、郭俊花提交的中国滑雪运动安全规范、保险合作协议无法证明其真实性和关联性，本院不予采信。根据上述有效证据及庭审笔录，本院确认如下案件事实：2019年2月12日，后国锋通过美团网站为自己和原告购买大鸿寨滑雪场纯玩1日跟团游[套餐A]许昌出发大鸿寨滑雪一日游，该套餐包含巴士（许昌到禹州、滑雪场、许昌的巴士）、含全部景点大门票、中文导游、旅游意外险；自费项目：雪具押金（每人200元、雪具无损全额退）、寄存柜（每人10元、不使用不收费）、雪地强制保险（每人10元、客人自理）。美团网站订单显示游玩时间为2019年2月13日，供应商为河南龙游天下国际旅行社有限责任公司许昌分公司。2019年2月13日，原告、后国锋按照旅行社提供的导游及大巴车进入禹州大鸿寨景区并在缴纳雪具押金等费用后进入大鸿寨滑雪场滑雪。原告称其在滑雪场滑雪完毕准备离开时，被告黄某从滑雪场的滑道上滑下，撞到原告，造成原告损伤。景区工作人员在景区卫生室给原告简单救治后，协助将原告移送至景区附近卫生院，因景区附近卫生院无法治疗原告伤情，故原告乘坐旅行社提供的大巴车到许昌市中心医院住院治疗，原告住院时间为2019年2月13日至2019年2月25日，共计12天，支付医疗费18758.44元。许昌市中心医院出院证显示出院诊断左锁骨远端粉碎性骨折，出院医嘱为继续应用促进骨折愈合药物治疗、左上肢悬吊制动、加强功能锻炼、左上肢禁负重3个月、1.5月后复诊、不适随诊。庭审中，原告称因其在湖北上学，事故发生后其于2019年3月15日到湖北省人民医院花费门诊费75.52元，2019年6月14日到湖北省人民医院花费门诊费130.52元，2019年6月18日到湖北省人民医院花费门诊费360元，2019年9月5日到湖北省人民医院花费门诊费54.54元。审理中，经原告申请，本院委托，许昌诚运法医临床司法鉴定所于2019年9月9日出具司法鉴定意见书显示王琦左锁骨远端粉碎性骨折合并左肩冈上肌肌腱损伤致左肩关节功能部分丧失的伤残等级评定为十级；王琦护理期限需要30-60日，营养期限需要60-90日。原告支付鉴定费1900元、检查费180元。另查明，黄某2009年10月14日出生，事故发生时系未成年人，黄玉磊是其父亲、郭俊花是其母亲。原告王琦1998年4月29日出生，户籍信息为非农业家庭户口。本院认为，公民权利包含人身权利和财产权利。黄某从滑雪场滑道上滑下撞到原告的行为造成原告人身损害，应当承担相应的民事赔偿责任。《中华人民共和国侵权责任法》第三十二条规定：无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。因黄某在事故发生时系未成年人，其给原告造成的损害应当由监护人即父母黄玉磊、郭俊花承担侵权责任。故被告黄某、黄玉磊、郭俊花均应对原告损失承担赔偿责任。根据原告提供的监控视频和庭审陈述，原告称其在滑雪结束准备离开滑雪场时发生了本案事故，但监控视频显示本案事故发生前，原告并未立即离开滑雪场、直接进入安全区，而是在活动区域有一定时间的停留；同时原告作为一个成年人，应当认识到滑雪是存在一定危险性的游玩项目，其在滑雪完毕后未及时离开滑雪场是对自己人身安全的疏忽，未完全尽到对自己的人身安全的注意义务，故原告也存在一定的过错。综合案件情况，以原告负担10%过错、被告黄某负担90%过错为宜。根据审理查明情况，原告的损失为：医疗费19379.02元（18758.44元+75.52元+130.52元+360元+54.54元）、住院伙食补助费360元（30元/天×12天）、营养费2700元（30元/天×90天）、护理费6496.77元（39522元/年÷360天×60天）、交通费120元（10元/天×12天）、残疾赔偿金63748.38元（31874.19元/年×20年×10%）、鉴定费及检查费2080元（1900元+180元），以上共计94884.17元，精神损害抚慰金根据过错程度予以酌定。故黄某、黄玉磊、郭俊花应当赔偿原告损失：医疗费17441.12元（19379.02元×90%）、住院伙食补助费324元（360元×90%）、营养费1800元（2700元×90%=2430元，但以原告诉请的1800元为准）、护理费5847.09元（6496.77元×90%）、交通费108元（120元×90%）、残疾赔偿金57373.54元（63748.38元×90%）、鉴定费及检查费1872元（2080元×90%）、精神损害抚慰金酌定为4500元，以上共计89265.75元。《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条第二款规定：因第三人的行为造成旅游者人身损害、财产损失，由第三人承担责任；旅游经营者、旅游辅助服务者未尽安全保障义务，旅游者请求其承担相应补充责任的，人民法院应予支持。本案中河南龙游天下国际旅行社有限责任公司许昌分公司作为旅游经营者，其应当注意的安全保障义务应当是在其能够防止或者制止损害的范围内相应的安全保障义务，具体到本案即其所应当审慎的选择合格、有资质的旅游辅助服务者即禹州大鸿寨景区旅游开发有限公司为旅游者王琦的游玩提供旅游服务。其已经尽到了审慎的安全保障义务，故河南龙游天下国际旅行社有限责任公司许昌分公司及河南龙游天下国际旅行社有限责任公司不应对原告的损失承担赔偿责任。禹州大鸿寨景区旅游开发有限公司作为旅游辅助服务者未提供证据证明其向旅游者王琦发出了与滑雪游玩项目危险情况相适应的安全警示，故存在一定的过错。鉴于禹州大鸿寨景区旅游开发有限公司在事故发生后对原告的损害进行一定救治，故可以酌定禹州大鸿寨景区旅游开发有限公司在10%的过错范围内对原告的损失承担补充赔偿责任。故原告要求被告禹州大鸿寨景区旅游开发有限公司对原告的损失在9988.42元（94884.17元×10%+精神损害抚慰金500元）的范围内承担补充赔偿责任的诉讼请求合法有据，本院予以支持。关于王琦后续治疗费的意见。该费用未实际产生，且无鉴定机构出具的鉴定报告证明该费用具体数额，故对该费用本案不予处理。关于黄某、黄玉磊、郭俊花辩称的黄某在事故发生时聘请有滑雪教练的意见。黄某与原告之间属于侵权法律关系，其与滑雪教练之间属于合同法律关系，其与滑雪教练之间的纠纷可以另行解决，与本案无关。关于禹州大鸿寨景区旅游开发有限公司辩称的程序方面的意见。我院受理本案后，通过EMS的方式按照禹州大鸿寨景区旅游开发有限公司住所地邮寄起诉书等应诉手续，EMS邮单的反馈信息是被告签收邮单。故我院合法向被告送达了应诉手续。被告未在法院规定的时间到庭且未在答辩期内提起管辖权异议申请，视为放弃其相关权利。故禹州大鸿寨景区旅游开发有限公司关于程序方面的抗辩意见本院不予支持。原告的其他过高诉讼请求本院不予支持。依照《中华人民共和国侵权责任法》第十五条、第十六条、第三十二条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条，《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条第二款，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款规定，判决如下：一、被告黄某、黄玉磊、郭俊花于本判决生效之日起十日内赔偿原告王琦医疗费、住院伙食补助费、营养费、护理费、交通费、残疾赔偿金、鉴定费及检查费、精神损害抚慰金共计89265.75元；二、被告禹州大鸿寨景区旅游开发有限公司对原告王琦的损失在9988.42元的范围内承担补充赔偿责任；三、驳回原告王琦的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费2609元，由原告王琦负担577元，被告黄某、黄玉磊、郭俊花负担2032元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于河南省许昌市中级人民法院。审 判 长  王 启人民陪审员  李琳琳人民陪审员  赵 霞二〇一九年十一月二十二日书 记 员  石丽萌