四川省西充县人民法院 民 事 判 决 书 （2020）川1325民初1545号 原告：喻彩凤，女，1967年8月9日出生，汉族，住四川省西充县。 被告：黄艳，女，1986年8月23日出生，汉族，住四川省西充县晋城镇鹤园街**。 被告：何兵，男，1984年9月14日出生，汉族，，住四川省西充县晋城镇鹤园街**系被告黄艳之夫。 委托诉讼代理人：冯身雷，西充县晋城法律服务所法律工作者，上列二被告共同委托，系特别授权。 被告：南充速达物流有限公司（曾用名南充速达商贸有限公司），住所地四川省南充市高坪区清溪街道办事处兴安路社区金水湾还房**铺面。 法定代表人：张宏宇。 被告：南充速达物流有限公司西充分公司，营业场所四川省西充县晋城镇鹤园街70号。 负责人：何兵。 委托诉讼代理人：冯身雷，西充县晋城法律服务所法律工作者，系特别授权。 被告：成都全峰快递有限公司（曾用名成都乐荷快递有限公司），，住所地四川省成都市锦江区东大街牛王庙段********** 法定代表人：陈加海。 被告:上海全峰快递有限公司，住所地上海市嘉定区曹安公路**。 法定代表人：陈加海。 原告喻彩凤与被告黄艳、何兵邮寄服务合同纠纷（原审案由为公路货物运输合同纠纷）一案，本院于2019年1月3日立案受理，2019年2月15日，本院作出（2019）川1325民初122号民事判决。被告黄艳、何兵不服，向四川省南充市中级人民法院提起上诉，四川省南充市中级人民法院于2019年7月17日作出（2019）川13民终1694号民事裁定，以原判决遗漏当事人为由撤销原判，将案件发回本院重审。重审中，经本院释明，喻彩凤明确表示不申请追加当事人，本院遂依职权通知南充速达物流有限公司（以下简称南充速达公司）、南充速达物流有限公司西充分公司（以下简称南充速达西充分公司）、成都全峰快递有限公司（以下简称成都全峰公司）、上海全峰快递有限公司（以下简称上海全峰公司）作为共同被告参加诉讼，并依法另行组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告喻彩凤、被告黄艳、何兵、南充速达西充分公司委托的诉讼代理人冯身雷到庭参加诉讼，被告南充速达公司经传票传唤、被告成都全峰公司、上海全峰公司经公告传唤未到庭。本案现已审理终结。 原告喻彩凤向本院提出诉讼请求：判令被告立即偿付丢失原告电子产品成本费、加工费、邮寄费等费用25489.5元，同时主张诉讼费用由被告承担。重审中原告将诉讼请求金额由25489.5元变更为32036元，并提供赔偿费用清单（1、丢失产品货物成本价35080元，2、原告生产产品加工费用10736元，3、快递费1800元，4、公司发来配件费用1200元，5、案件受理费220元，6、律师费3000元。合计52036元，被告已付2万元，下欠32036元）。事实和理由：被告黄艳、何兵夫妻二人在共同经营全峰快递期间，于2017年12月19日将原告邮寄给乐清市工义电子有限公司（以下简称工义电子公司）的10箱电子加工产品全部丢失。通过国家邮政局消费者申诉平台申诉查询、调查核实，快件于2017年12月19日从西充出发，因全峰网点异常导致丢失。原、被告双方经过协商，被告自愿赔偿原告产品成本费、产品加工费、邮寄费等费用45489.5元。经原告催收，被告赔偿了2万元，下余25489.5元一直不予赔付。为维护原告的合法权益特提起诉讼，请依法判决。 被告黄艳、何兵、南充速达西充分公司共同辩称，一、被告黄艳、何兵诉讼主体不适格。何兵系南充速达西充分公司负责人，以公司名义从事快递业务，包括全峰快递业务，何兵收货及签单属于履行职务行为，原告将何兵列为被告，属主体错误；黄艳虽与何兵系夫妻关系，但不是南充速达西充分公司职员，与原告未建立任何合同关系，因而其被告的主体不适格。南充速达西充分公司没有法人资格，应当由南充速达公司承担责任。二、原告诉称的事实和理由不成立。1、何兵代表快递公司签单，但原告只交了运费，未保价。根据双方于2017年12月19日签订的货物运输单一至三联，其中第三联“寄件客户存联”约定和认可《全峰快递快件运单契约条款》中的内容，因此应由南充速达公司和全峰公司按客户运费的五倍计赔，与黄艳、何兵和南充速达西充分公司无关。2、工义电子公司2018年3月5日出具的《快递丢失产品成本价目表》，是自己对产品的计价，不是鉴定机构核价，不应作为定案依据。3、何兵支付给原告的2万元属于借支款，不属于赔偿款，何兵保留追偿的权利。请求驳回原告的诉讼请求。 当事人围绕诉讼请求提交了证据,本院组织当事人进行了证据交换和质证。根据当事人陈述和举证、质证,本院认定事实如下：原告喻彩凤于2017年9月20日经西充县市场监督管理局注册登记成为个体工商户，为工义电子公司加工电子产品。被告黄艳、何兵系夫妻。南充速达公司系经南充市高坪区工商和质量技术监督局批准设立的从事包括国内快递业务在内的快递物流企业，公司类型为自然人独资。2016年7月27日，何兵在西充县市场监督管理局注册登记成立南充速达西充分公司，经营范围为国内快递，公司类型为自然人独资，营业场所为西充县晋城镇鹤园街70号，于2016年6月20日被南充市邮政局纳入南充速达公司经营快递业务的分支机构名录。喻彩凤提供的互联网查询截屏资料显示黄艳为全峰快递西充网点的负责人，派送区域为西充县晋城镇城区全境、仁和镇、青狮镇。成都全峰公司负责四川区域全峰快递业务，成都全峰公司和上海全峰公司的法定代表人均为陈加海。 在喻彩凤从事个体工商业经营和何兵经营南充速达西充分公司期间，双方即建立起快递物流服务关系。2017年12月19日，喻彩凤将10件电子产品交由何兵通过快递物流寄递给工义电子公司，并在十份全峰快递运单上填写了快件信息。在运单号为810035055198的快递运单上注明件数10件、重量273.2公斤，何兵、喻彩凤分别在取件员签署栏、派件员签署栏签名。该10件电子产品未保价。 因工义电子公司一直未收到快件,喻彩凤于2018年3月14日向邮政管理部门电话投诉。同年4月2日,喻彩凤分别就10件快件向国家邮政局消费者申诉平台申诉,申诉称10件货物价值35080元。国家邮政局消费者申诉平台亦分别就10件快件向喻彩凤作出内容一致的回复，回复内容为:上海全峰公司于4月24日回复：经核实,快件于2017年12月9日（应为19日）从四川发出,因我司网点异常导致丢失,深感抱歉。现核实客户运费180元,未保价,我司已联系客户协商理赔,告知可以按背书条款五倍运费协商赔付900元,发件人表示不接受,对金额无法达成一致。2018年4月25日,国家邮政局消费者申诉平台对喻彩凤的申诉作结案处理。 2018年4月12日、同月23日、2018年5月1日，喻彩凤三次通过电话与何兵协商、催要货款，另还通过微信方式与何兵沟通。沟通过程中及沟通结束后，何兵多次以银行转账方式向喻彩凤共计支付20000元，具体为：1、2018年4月23日10000元，2、2018年5月30日2000元，3、2018年6月27日2000元，4、2018年7月30日2000元，5、2018年9月4日1000元，6、2018年9月29日3000元。 工义电子公司于2018年3月5日出具《快递丢失产品成本价目表》，载明：DC插座288000只，单价0.1元，金额28800元；轻触开关60000只，单价0.09元，金额5400元；振动开关8000只，单价0.11元，金额880元。合计35080元。庭审中，喻彩凤称上面载明的是原始产品成本价，未包含自己的加工费，并向本院提供快件单件发货单和汇总发货单予以证明。编号为0017392-0017399的八份单件发货单均载明DC插座34000只，单价0.131元，金额4454元，56.1斤。编号为0070578的单件发货单载明轻触开关50000只，单价0.116元，金额5800元，56斤。编号0070579的单件发货单载明轻触开关10000只，单价0.116元，金额1160元，11.2斤；DC插座16000只，单价0.131元，金额2096元，26.4斤；振动开关8000只，单价0.141元，金额1128元，9.4斤。共47斤，合计金额4384元。前述金额共计45816元。汇总发货单载明：DC008,28.8万，475.2斤；6×6支架，6万，67.2斤；振动，0.8万，9.4斤。但单件发货单和汇总发货单上均只有喻彩凤签名，没有何兵签名。喻彩凤还提供了落款日期为2010年5月27日的《工义电子装配外发单价表》，载明：DC插座，装配0.027，检验0.004，总工价0.031；轻触开关，装配0.022，检验0.004，总工价0.026；振动开关，装配0.027，检验0.004，总工价0.031。喻彩凤称该单价表是其之前从工义电子公司拿的，自己回西充为工义电子公司加工产品的加工费一直没有变过,工义电子公司均是以此价格与自己结算加工费。原审中，喻彩凤向本院提供了一份工资表，上面载明2017年12月苏春梅等28名工人的工资发放金额，共计9660.8元。重审庭审中，喻彩凤陈述其对工人实行的是计件工资制。 全峰快递运单为四联单，在第三联寄件客户存联和四联单背面载明有《全峰快递快件运单契约条款》，其中载明6、关于赔偿的规定：﹙1﹚若因本公司过错造成托寄物品损毁、灭失的，本公司将免除本次运费。若寄件人未购买保价，则本公司在五倍运费的限额内赔偿寄件人托寄物品的实际损失。庭审中，黄艳、何兵、南充速达西充分公司的委托诉讼代理人称喻彩凤与何兵合作多年，全峰快递运单是何兵交给喻彩凤由其自己填写，何兵收货时要提醒喻彩凤阅读契约条款，并建议购买保价，但喻彩凤说买不起就没有买。喻彩凤对此陈述意见予以否认。在对黄艳、何兵、南充速达西充公司提供的证据发表质证意见时，喻彩凤称我发的是全峰快递，黄艳也是全峰公司负责人，快递运单第三联契约条款我没有看到过，之前黄艳、何兵承诺过掉一件货赔偿5000元。 同时查明，喻彩凤未提供何兵自愿赔偿45489.5元的证据,也未提供支付律师费的正式发票。何兵未提供南充速达西充分公司的财产独立于何兵个人财产的证据。 本院认为,《中华人民共和国邮政法》第五十一条第一款规定“经营快递业务,应当依照本法规定取得快递业务经营许可;未经许可,任何单位和个人不得经营快递业务”。何兵以自然人独资方式通过南充速达公司设立南充速达西充分公司,经过了相关行政主管部门依法登记,并取得了快递业务经营许可。从喻彩凤将其为工义电子公司加工的电子产品交由何兵经营的南充速达西充分公司寄递,并向其支付快递服务费用的合作形式看,双方之间建立的是邮寄服务合同关系,因此,本案案由应确定为邮寄服务合同纠纷。 本案中，虽然喻彩凤在向何兵交寄案涉10件电子产品时未保价，双方对何兵是否在收货时提醒喻彩凤阅读契约条款并建议购买保价亦存在争议，但原告交寄的快件在被告寄递过程中丢失，被告既不能证明快件丢失系因不可抗力所造成，也不能说明快件在运输过程中丢失的原因，且事后未采取有效的查找措施，说明被告的管理存在疏漏，欠缺快递企业应当具有的基本注意义务。根据《中华人民共和国合同法》第一百一十三条“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不超过违反合同一方订立合同时遇见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失”及第三百一十一条“承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任”之规定，因快件丢失所造成的损失，原告依法应当获得赔偿。本院对原告应当获得的损失数额认定为：一、产品成本价35080元和加工费10736元。原告向本院提供了工义电子公司出具的《快递丢失产品成本价目表》，上面载明丢失的电子产品价值为35080元，原告称价目表中的价格未包含自己的加工费。国家财政部《企业产品成本核算制度（试行）》第三条规定“本制度所称产品，是指企业日常生产经营活动中持有以备出售的产成品、商品、提供的劳务或服务。本制度所称的产品成本，是指企业在生产产品过程中所发生的材料费用、职工薪酬等，以及不能直接计入而按一定标准分配计入的各种间接费用”。价目表中未特别注明电子产品价格中不含加工费用；原告提供的快件单件发货单虽然载明包括加工费用在内的价格，但与汇总发货单一样，上面均无何兵签名确认；原告也未在全峰快递运单面单上标注快件价值。因此本院确认丢失的电子产品损失额为35080元。二、快递费1800元。上海全峰公司对喻彩凤向国家邮政局消费者申诉平台申诉回复中认可喻彩凤支付的快递服务费用为每件180元，10件共计1800元。因此该1800元应计入喻彩凤的损失额。三、公司发来配件费用1200元。本院原审、重审中，原告均未提供证据予以佐证，故其要求赔偿的主张不予支持。四、案件受理费220元、律师费3000元。依照规定，案件受理费由人民法院根据案件审理情况确定，律师费是当事人接受诉讼代理人服务所支付的费用，原告要求赔偿没有法律依据，因而该两项费用不应纳入赔偿范围。上述损失数额共计为36880元。原告提供的视听资料即通话录音和微信信息内容证明原告与何兵是就快件丢失问题进行沟通、协商，何兵愿意向原告支付一定数额的款项，结合何兵向原告多次支付共计2万元款项的事实，本院对黄艳、何兵、南充速达西充分公司共同委托的诉讼代理人关于何兵支付给原告的2万元属于借支款不是赔偿款的抗辩意见不予采信。扣减何兵已经赔偿的2万元，原告还应当获得赔偿款16880元。 国务院《快递暂行条例》第十九条规定“两个以上经营快递业务的企业可以使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务。前款规定的经营快递业务的企业应当签订书面协议明确各自的权利义务，遵守共同的服务约定，在服务质量、安全保障、业务流程等方面实行统一管理，为用户提供统一的快件跟踪查询和投诉处理服务。用户的合法权益因快件延误、丢失、毁损或者内件短少而受到损害的，用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿，也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿”。本案中，虽然南充速达公司、成都全峰公司、上海全峰公司未到庭参加案件的审理，当事人也未提供前述规定中规定的书面协议，但从南充速达西充分公司使用全峰快递运单、上海全峰公司对原告的申诉作出回复的事实看，南充速达公司系上海全峰公司的加盟公司。上海全峰公司、成都全峰公司对南充速达公司及其分公司负有监督、管理的义务，对原告的损失亦应承担一定责任，但原告在本院对其释明时明确表示只要黄艳、何兵负责，不申请追加南充速达公司、南充速达西充分公司、成都全峰公司、上海全峰公司为本案共同被告，依据前述规定，本院确定南充速达公司、成都全峰公司、上海全峰公司在本案中不承担赔偿责任；南充速达西充分公司作为何兵独资的有限责任公司分公司，应当承担赔偿责任。何兵作为南充速达西充分公司的投资人，未提供证据证明公司财产独立于其个人财产，因此何兵应当对公司债务承担连带赔偿责任；黄艳虽与何兵系夫妻关系，但其系全峰快递西充网点的负责人，其营业场所与南充速达西充分公司的营业场所同一，属于履行职务行为，故黄艳不应承担赔偿责任。 综上，依照《中华人民共和国邮政法》第四十五条第二款、第五十九条、《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百一十三条、国务院《快递暂行条例》第十九条第三款、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条规定，判决如下： 一、限被告南充速达物流有限公司西充分公司在本判决生效后十日内赔偿原告喻彩凤损失16880元，被告何兵承担连带赔偿责任； 二、驳回原告喻彩凤的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务,应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定,加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费220元，公告费560元，合计780元，由被告南充速达物流有限公司西充分公司、何兵负担。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于四川省南充市中级人民法院。 本判决生效后,负有履行义务的当事人应当依法按期履行,逾期未履行的,权利人申请执行后,人民法院依法对相关当事人采取限制高消费、列入失信名单、罚款、拘留等措施，构成犯罪的,依法追究刑事责任。 审 判 长  王龙中 审 判 员  胡 洋 人民陪审员  唐怡君 二〇二〇年十二月三十日 书 记 员  冉剑梅