广东省佛山市三水区人民法院民 事 判 决 书（2020）粤0607民初3924号原告：何碧云，女，1989年6月8日出生，汉族，住广东省佛山市三水区*************，公民身份号码440***************。被告：胡宾，女，1989年10月8日出生，汉族，住湖南省湘潭县*********，公民身份号码430***************。原告何碧云与被告胡宾定作合同纠纷一案，本院于2020年8月12日立案后，依法适用简易程序，于2020年9月1日公开开庭进行了审理。原告何碧云、被告胡宾到庭参加诉讼。本案现已审理终结。何碧云向本院提出诉讼请求：1.判令被告返还定金5000元、支付违约金5000元，合计10000元；2.本案诉讼费由被告负担。事实和理由：2019年6月23日，被告向原告销售沃格产品共60000元，原告向被告支付了定金5000元，后该店搬迁并改名为“楚梵希定制”，原告经向沃格总部了解，发现该店已无权销售沃格产品，故原告多次向被告追讨定金，但被告以各种理由拒不退还。为维护原告合法权益，特起诉至法院，请法院判决支持原告诉请。胡宾辩称，1.定金不是订金，不可以退还，被告曾主动提出退款2500元，并告知原告退款将产生服务费，但原告不接受；2.被告并非恶意，被告已实际为原告提供了有偿服务（包括4次上门量尺、复尺服务、提供装修电路CAD图一份、提供720°VR全景效果图两份、提供拟装修房屋的产品效果图约80张），产生了设计费和相关服务费；3、被告能继续向原告提供沃格产品，能够继续履行与原告签订的合同，被告虽已与沃格总部的经销协议期满，但沃格总部仍有货款、返利等未向被告支付，故被告仍有渠道取得沃格产品，沃格总部并未禁止被告销售“沃格”产品。综上，请求法院依法驳回原告的诉请。原告何碧云在诉讼中提交了个体户机读档案登记资料、《沃格衣柜定购单》、费用清单表格、收据、银联刷卡小票、终止合作函等证据，被告胡宾在诉讼中提交了微信聊天记录、VR场景图720°截图、水电布局平面图、产品设计图片、《沃格广告政策申请》《专卖店11月-12月月份业绩奖励申请》等证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2019年5月5日，被告胡宾通过微信主动添加了原告何碧云，被告告知原告其在销售沃格衣柜，被告在微信中向原告发送了位于佛山市三水区**************“沃格衣柜（三达路店）”的地址，原告有意向购买沃格衣柜，遂将其正在重新装修的位于佛山市三水区***十五区**********屋（以下简称402房屋）地址发给了被告。2019年5月8日，被告的工作人员到402房屋测量房屋尺寸并出具了产品方案，原告不满意，被告说可以修改。2019年5月30日，原告到被告“沃格”门店商谈定制衣柜事宜。2019年6月23日，原告通过刷卡方式向被告交付了5000元定金，被告向原告开具了《沃格衣柜定购单》和《专用收据》，上述单据均有原告及被告签名，被告签名处加盖了“沃格衣柜三水专卖店专用章”，《沃格衣柜定购单》上手写了“附报价和效果图，全屋欧式总价6万元整”的内容；《专用收据》列明“今收到何小姐15区自建房做柜定金”，金额为5000元。2019年7月6日，被告的工作人员到402房屋测量房屋尺寸；2019年7月12日，原告在与被告工作人员的微信群聊中称“准备做水电了，麻烦出个最终效果图，确定水电位啰”，被告答复“好的”。在此期间，被告向原告出示过《水电布局平面图》，该图没有原告签名；被告通过微信向原告发送过衣柜效果图片。2019年11月22日，被告的工作人员到402房屋测量房屋尺寸。2020年6月27日，被告与原告约定再次上门测量房屋尺寸。2020年7月2日，被告在微信中邀请原告到门店当面沟通，被告在微信中向原告发送了位于佛山市三水区*******************“楚梵希全屋定制”的地址。2020年7月4日，原告在微信中向被告提出不在被告处定制衣柜并要求被告退订金，原告称已致电沃格得知被告现在已不能销售沃格产品，被告答复称其可以继续提供沃格产品。2020年7月7日，原告在微信中坚持要退订金，被告以扣除上门测量尺寸、设计所产生的费用为由仅同意退2500元，双方最终未达成一致意见。另查明，佛山市南海蒂爵装饰材料有限公司于2019年4月30日向佛山三水胡宾沃格专卖店发出《终止合作函》，写明：“我司与贵方签订的经销协议，现合同期满，且目前楚梵希定制产品颜色几乎模范沃格全屋定制产品，以免造成消费者之间的纠纷，现双方合同关系正式解除。……我司决定不再与贵方续约，并决定于2019年4月30日起终止与贵商场的合作”，“1.双方加盟合同关系已解除；2.贵方不得以“沃格”名义销售任何产品；3.关于店面订单情况，我司将报备当地工商部门；4.请贵方于2019年6月1日前拆除有关沃格形象物料及门头招牌”。再查明，佛山市三水区***杰远衣柜店于2018年9月11日成立，营业场所为佛山市三水区*************，经营者为胡宾，业务范围为销售衣柜、橱柜及其他家具。庭审中，被告胡宾确认佛山市三水区***杰远衣柜店在注销登记前以“沃格衣柜三水专卖店”的名义对外经营，“沃格衣柜三水专卖店专用章”由佛山市南海蒂爵装饰材料有限公司制作。本院认为，本案为定作合同纠纷。原告与被告签订《沃格衣柜定购单》并支付部分定作报酬，原、被告间形成了定作合同关系，该合同关系合法有效，应受法律保护。关于被告是否应向原告返还定金5000元的问题。首先，原告是否有权解除合同关系。依据《中华人民共和国合同法》第二百六十八条“定作人可以随时解除承揽合同，造成承揽人损失的，应当赔偿损失”的规定，本案中，涉案的定制衣柜尚处于丈量尺寸、设计方案的阶段，尚未进入制作衣柜及安装阶段，故在被告承揽的工作完成之前，原告享有随时解除权。其次，原告解除合同的原因分析。从本案来看，原告基于喜爱沃格衣柜而选择了在被告处交付定金定制衣柜，原告与被告建立合同关系的基础系原告要定制沃格品牌的衣柜产品，而被告在发出要约及签订合同阶段均向原告展示了被告是沃格品牌的授权经销商，故原告与被告自2019年5月至2020年7月仍处于正常的合同关系。然而，被告在明知佛山市南海蒂爵装饰材料有限公司于2019年4月30日向佛山三水胡宾沃格专卖店发出《终止合作函》，解除双方合同关系及禁止被告以“沃格”名义销售任何产品的情况下，没有如实告知原告，没有将可能无法继续提供合法渠道的沃格产品及正常的售后服务的风险告知原告，导致了原告与被告之间的定作合同关系的信赖基础丧失，尽管被告承诺其有能力继续向原告提供沃格产品及售后服务，但因被告已违反诚实信用原则在先，且原告在得到全面、真实的信息后有权自行作出选择，故对于被告主张其有能力继续履行合同不同意退还定金的抗辩，无法律依据，本院依法不予支持，原告在得知上述情况后作出解除合同并要求被告返还定金5000元的请求，合理合法，本院依法予以支持。再次，原告解除合同关系是否造成了被告的损失。被告辩称在为原告的服务过程中产生了上门测量房屋尺寸、图纸设计等费用，因被告没有提供证据证明其已就上门测量房屋尺寸、图纸设计等单独收费向原告进行确认和告知，且案涉合同尚处于图纸设计阶段，尚未进入定作物定制交付工作成果阶段，在被告没有提交证据证明其受到损失的情况下，对于被告要求在定金中扣减设计费等费用的抗辩，无合同依据，本院依法不予支持。关于被告是否应向原告支付违约金5000元的问题。诉讼中，原告称违约金由误工费3000元、精神损失费2000元构成。因原告与被告未约定违约条款，且原告未能提供证据证明被告造成原告的实际误工损失，故对于原告主张的误工费3000元的主张，无事实和法律依据，本院依法不予支持。对于原告主张的精神损失费的问题，因本案系合同关系，且原告无证据证明其精神损失的情况及与本案的因果关系，故对于原告主张的精神损失费2000元的主张，无事实和法律依据，本院依法不予支持。综上，依照《中华人民共和国合同法》第二百五十一条、第二百六十八条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款的规定，判决如下：一、被告胡宾于本判决生效之日起十日内向原告何碧云返还定金5000元；二、驳回原告何碧云的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取计25元（原告已预交），由原告何碧云负担12元，由被告胡宾负担13元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省佛山市中级人民法院。审 判 员 陈钦彬二〇二〇年九月四日法官助理 徐少艺书 记 员 黎斯欣