安徽省阜阳市颍泉区人民法院民 事 判 决 书皖12**民初2611号原告：储新军，男，1968年12月26日出生，汉族，住安徽省阜阳市颍州区。委托诉讼代理人:贾恒，安徽瀛拓律师事务所律师。委托诉讼代理人:张海峰，安徽瀛拓律师事务所律师。被告：阜阳华联集团股份有限公司万象城店，住所地安徽省阜阳市颍泉区中市办界首路**海亮上府**商业楼负**，统一社会信用代码91341204MA2NX84Y7N。负责人：周军，该公司经理。委托诉讼代理人：胡燕，该公司店长。被告:阜阳华联集团股份有限公司，住所地，住所地安徽省阜阳市颍泉区中市办事处颍上北路**会信用代码91341200151831522J。法定代表人：夏元龙，该公司董事长。以上二被告共同委托诉讼代理人：林松，该公司法务。第三人：中国太平洋财产保险股份有限公司阜阳中心支公司，住所地安，住所地安徽省阜阳市开发区京九街道办事处一道河东路**信用代码91341200740867136P。负责人：陶长琴，该公司董事长。委托诉讼代理人：高健，安徽众豪律师事务所律师。原告储新军与被告阜阳华联集团股份有限公司万象城店、阜阳华联集团股份有限公司健康权纠纷一案，本院2020年7月9日受理后，2020年7月29日被告阜阳华联集团股份有限公司申请追加中国太平洋财产保险股份有限公司阜阳中心支公司为本案第三人，本院依法予以准许。2020年8月20日依法由审判员王甫成适用简易程序公开开庭进行了审理。原告储新军的委托诉讼代理人张海峰、被告阜阳华联集团股份有限公司万象城店的委托诉讼代理人胡艳、林松、被告阜阳华联集团股份有限公司的委托诉讼讼代理人林松、被告中国太平洋财产保险股份有限公司阜阳中心支公司的委托诉讼代理人高建均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。储新军向本院提出诉讼请求：1.依法判令被告阜阳华联集团股份有限公司万象城店赔偿原告各项损失共计169050.28元（附赔偿清单）；2.依法判令被告阜阳华联集团股份有限公司对被告阜阳华联集团股份有限公司万象城店赔偿不足范围内承担补充责任。事实和理由：2020年3月30日上午11:00许，原告前往被告阜阳华联集团股份有限公司万象城店处进行购物，期间原告曾前往由被告负责管理的公共卫生间，但因为该卫生间地面滑湿，且仅部分位置放置防滑铺垫并未有人负责管理，造成原告进入卫生间后滑倒致伤。事故发生后，原告经旁人电话求助，被送往阜阳市第五人民医院进行住院治疗9天。事后于2020年7月7日经安徽天衡司法鉴定中心鉴定，并出具司法鉴定意见书：一、被鉴定人损伤致右股骨颈，构成十级伤残；二、被鉴定人误工期为350日、护理期为150日、营养期为180日；三、被鉴定人后续取出内固定物约需人民币8000元，不包括手术可能出现的意外所需费用，去除固定物时需误工期为30日、护理期为15日、营养期为15日。综上，原告认为被告阜阳华联集团股份有限公司万象城店作为此卫生间的管理者，因未尽合理限度范围内安全保障义务致使原告受到人身损害的，理应承担相应的赔偿责任。而被告阜阳华联集团股份有限公司万象城店是被告阜阳华联集团股份有限公司的分公司，所以被告阜阳华联集团股份有限公司应对被告阜阳华联集团股份有限公司万象城店赔偿不足范围内承担补充责任。现原告为维护自身合法权益，根据《中华人民共和国侵权责任法》、《中华人民共和国民事诉讼法》等法律规定，特提起上述诉讼请求请求，请求法院判决。庭审中，原告申请追加中国太平洋财产保险股份有限公司阜阳中心支公司为第三人，要求其在保险限额内承担责任。阜阳华联集团股份有限公司万象城店、阜阳华联集团股份有限公司辩称：首先被告并没有证据证明其在诉状中所描述的卫生间属于阜阳华联集团股份有限公司万象城店管理，因为该卫生间是公用的，除了在万象城店之外，在车库位置附近二楼的顾客也使用该卫生间；第二，从原告提供的证据可以看出，即使阜阳华联万象城店使用该卫生间，但是也不是单独使用，而且阜阳华联万象城店已经尽到了安全保障义务；第三，原告的诉请明显与实际情况不符，诉请的数额均过高，按照原告提供的安徽天衡司法鉴定所司法鉴定意见书，该鉴定意见又对原告进行了内固定手术取出，这说明原告治疗尚未终结，尚不符合鉴定的条件，因此该鉴定意见不应当被采纳。此外，该鉴定意见三期明显的超过合理的期限，原告在计算误工费时，按照365+30计算也不合理，因为误工期应当从定残之日起计算；第四，阜阳华联集团股份有限公司已经投保了公众责任，如果被告存在一定的过错，那么保险公司应当在保险限额内承担一定的责任。最后，原告自身存在重大的过错，且被告万象城店已经尽到了合理的安全保障义务，不应当对原告的所谓的损失承担赔偿责任。因此请法庭依法驳回原告对被告的诉讼请求。第三人中国太平洋财产保险股份有限公司阜阳中心支公司述称：1.被告阜阳华联集团股份有限公司虽然为万象城店在答辩人处投保公众责任险，但该险投保限额为每店人身伤害累计赔偿限额为40万元，每次每店人身伤害赔偿限额为20万元，每次每人赔偿限额为6万元，故针对本案我公司仅在6万元范围内承担责任，是按合同约定在每次事故绝对免赔额为损失金额的10%。2.由于涉案事故事实不清，责任不能归责与被保险人，故答辩人不承担赔偿责任，因公众责任线不涵盖公共卫生间，况且并无证据证明涉案厕所的管理责任主体是被保险人，该厕所与被保险人之间并无关系，答辩人承保保险的并不承保被保险人管理及职责以外的厕所，而厕所并不在该保险责任范围内。3.原告作为完全民事行为能力人，其本人应尽到小心谨慎义务，本次摔伤系原告自身原因造成，况且并没有证据证明涉案卫生间地点湿滑，更没有证据证明摔倒与原告地面湿滑有关，故原告应承担。自行承担或者大部分责任。即使认定被保险人是管理主体，其也尽到了管理职责。其也仅付小部分责任，其责任也不应超过10%，即使答辩人承保包含有卫生间，答辩人承担的责任也仅针对被保险人所承担的责任在保险限额内赔偿。4.医疗费应结合病例、诊断证明及发票重新核算，无遗嘱部分的医疗费不应支持，并应扣除医疗费中包含的非医保用药，扣除比例为15%；后续治疗费因金额较大且尚未取出内固定，结合其伤情及年龄，该费用应待实际产生后另行主张；营养费按30元，每天计算，期限按60天确定；误工费标准按照安徽省城镇居民消费性支出标准计算，误工期限不超过定残日前一天；护理期认可90天，护理费标准参照行业标准计算；精神抚慰金酌定2000元为宜，且公众责任险不包括精神抚慰金；交通费按原告住院天数以每天5元标准计算；诉求的其他项目待质证时再行陈述。5.鉴定费不属于保险责任，该部分费用应由事故责任人分担。本院经审理认定的事实如下：2020年3月30日上午11:00许，原告称万象城店有活动，前往被告阜阳华联集团股份有限公司万象城店处进行购物，期间原告曾前往万象城店附近的公共卫生间，因为该卫生间地面滑湿，且仅部分位置放置防滑铺垫，造成原告进入卫生间后滑倒致伤。事故发生后，原告经旁人电话求助，被送往阜阳市第五人民医院进行住院治疗，2020年4月8日出院，住院9天。诊断为：右股骨颈骨折（GardenIII型）。原告支付医疗器械1300元、医疗费9126.78元（8335.08+178.3+133.8+30+121.3+122.5+205.8），院外在阜阳市聚缘堂购药1056元。2020年7月7日，原告的伤经安徽天衡司法鉴定（皖）天衡司鉴[2020]临鉴字第1113号鉴定意见书：“（一）被鉴定人储新军本次损伤致右股骨颈骨折，临床行手术治疗后，目前致其右髋关节丧失功能打25%以上。构成十级伤残。（二）被鉴定人储新军损伤建议误工期为350日，护理期为150日，营养期为180日。（三）被鉴定人储新军本次损伤致右股骨颈骨折，后续需行手术取出内固定物，约需费用人民币8000元，不包括手术可能出现意外所需费用。去除内固定物时，自住院之日起建议误工期为30日，其中前15日需要护理并增加营养。”原告支付鉴定费1900元。2019年5月10号，被告华联集团股份有限公司在第三人中国太平洋财产股份有限公司阜阳中心支公司处为阜阳华联集团股份有限公司万象城店购买了公众责任保险。保单流水号：CIBS1900149541，保险单号AHEFFY107019Q000023Z。在保险单明细表12特别约定：1.本保单每次事故免赔200元或每次事故损失的10%，二者以高者为准。2.被保险人为52家门店，包括阜阳华联大厦店、古商城店。万象城店。看守所店；累积赔偿限额2600万，其中每店累计赔偿限额为50万，每店财产损失累计赔偿限额为10万，每次每店财产损失赔偿限额为5万，财产损失每人每次赔偿限额为4万；每店人身伤害累计赔偿限额为40万元，每次每店人身伤害赔偿限额为20万，每次没人赔偿限额为6万。被告阜阳华联集团股份有限公司在第三人中国太平洋财产保险股份有限公司阜阳中心支公司处为阜阳华联集团股份有限公司万象城店购买了公共责任保险52家店2600万元，保险期限在2019年5月4日零时至2020年5月24日24时止，该起事故发生在保险有效期内。另查明，被告阜阳华联集团股份有限公司万象城店是阜阳华联集团股份有限公司分公司，不具有独立的法人资格。本院认为，《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。安全保障义务是一种法定义务，本案中，原告前往被告阜阳华联集团股份有限公司万象城店处进行购物，期间原告曾前往该店附近的公共卫生间，因为该卫生间地面湿滑，且仅部分位置放置防滑铺垫并未有人负责管理，造成原告进入卫生间后滑到致伤住院治疗，事实清楚，证据充分。原告储新军要求被告赔偿医疗费、误工费等各项损失的合理部分，应予以支持。原告储新军经济损失计算如下：医疗费10182.78元；关于后续手术费8000元因未实际发生，待实际发生后另行主张其权利；关于误工费应计算至定残前一日，即98天，原告要求按103元/天计算是其合理的范围内；误工费10094元（103元/天×98天）；关于护理费原告要求按135.5元/天计算是其合理的范围内即20325元（135.5元/天×150天）；伙食补助费450元（50元/天×9天；营养费5400元（30元/天×180天）；交通费90元（10元/天×9天）；鉴定费1900元；残疾器具费（拐杖、座便器、轮椅）1360元；伤残赔偿金75080元（37540元×20年×10%）；合计124881.78元。本案中，原告储新军前往由被告负责管理的公共卫生间，其作为完全民事行为能力人，明知卫生间地面湿滑，部分位置放置防滑铺垫，本应当更加注意行走安全，此应是最基本的防范危险的生活常识，原告却毫无防范意识，未对其自身安全尽到注意义务，导致事故的发生，储新军主观具有主要过错，应承担相应的民事责任；被告阜阳华联集团股份有限公司万象城店在其经营的场所，作为此卫生间的管理者，应为消费者提供安全提供保障义务，因未尽合理限度范围内安全保障义务致使原告受到人身损害，也存在一定的过错，应对储新军造成的伤害承担一定赔偿责任。而被告阜阳华联集团股份有限公司万象城店是被告阜阳华联集团股份有限公司的分公司，被告阜阳华联集团股份有限公司应对被告阜阳华联集团股份有限公司万象城店赔偿不足范围内承担补充责任。又因被告阜阳华联集团股份有限公司在第三人中国太平洋财产保险股份有限公司阜阳中心支公司处为阜阳华联集团股份有限公司万象城店购买了公共责任保险，事故发生在保险期间内，故应由中国太平洋财产保险股份有限公司阜阳中心支公司在投保限额内承担赔偿责任，对不足部分由被告阜阳华联集团股份有限公司万象城店承担赔偿责任。根据双方当事人的过错程度及行为与损害后果之间的因果关系，对储新军造成的经济损失，以储新军承担60%责任，被告阜阳华联集团股份有限公司万象城店承担40%赔偿责任为宜，即被告阜阳华联集团股份有限公司万象城店赔偿原告储新军各项损失为49952.71元（124881.78元×40%），此起事故致储新军构成十级伤残，故对其精神抚慰金的诉讼请求，予以支持，以赔偿精神抚慰金1000元为宜，以上合计赔偿原告储新军各项损失为50952.71元。庭审中，第三人中国太平洋财产保险股份有限公司阜阳中心支公司提出扣除非医保用药，因未提供有关证据予以证明，本院不予支持。根据《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条、第三十七条，《最高人民法院（关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释）》第六条、第十七条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条及《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一、被告第三人中国太平洋财产保险股份有限公司阜阳中心支公司于本判决生效之日起三十日内赔偿原告储新军经济损失50952.71元；二、驳回原告储新军的其他诉讼请求。如被告未按本判决履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取1841元，由原告储新军负担1304元，被告阜阳华联集团股份有限公司万象城店负担537元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于安徽省阜阳市中级人民法院。审判员  王甫成二〇二〇年九月四日书记员  张 翔附：(2020)皖1204民初2611号民事判决书适用的法律条文《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。因第三人侵权导致损害结果发生的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后，可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人的，应当将第三人作为共同被告，但第三人不能确定的除外。第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。赔偿标的款请按以下名称汇入：开户银行：徽商银行阜阳科技支行收款单位：阜阳市颍泉区人民法院账号：20×××08