北京市西城区人民法院民 事 判 决 书（2020）京0102民初7769号原告：周燕，女，1976年12月15日出生，汉族，自由职业者，住上海市浦东新区。委托诉讼代理人：沈从菊，万商天勤（上海）律师事务所律师。被告：北京天策金粮餐饮管理有限公司，住所地北京市北京经济技术开发区科创十三街**院**楼**409。法定代表人：张忠臣，经理。委托诉讼代理人：张晓敏，北京天策金粮餐饮管理有限公司员工。委托诉讼代理人：温媛媛，河北渤海明达律师事务所律师。被告：南京天策金粮餐饮管理有限公司，，住所地江苏省南京市江宁区东山街道上高路**金葳科技广场****法定代表人：苗祥波，经理。委托诉讼代理人：温媛媛，河北渤海明达律师事务所律师。原告周燕诉被告北京天策金粮餐饮管理有限公司（以下简称北京公司）、被告南京天策金粮餐饮管理有限公司（以下简称南京公司）特许经营合同纠纷一案，本院于2020年1月20日立案后，依据《全国人民代表大会常务委员会关于授权最高人民法院在部分地区开展民事诉讼程序繁简分流改革试点工作的决定》，于2020年6月30日依法适用普通程序公开开庭进行了审理。原告周燕及委托诉讼代理人沈从菊，被告北京公司委托诉讼代理人张晓敏，被告北京公司及被告南京公司的共同委托诉讼代理人温媛媛到庭参加诉讼，本案现已审理终结。原告周燕向本院提出诉讼请求如下：1、要求判令解除原告于2018年与被告北京公司、被告南京公司签署的“小茶堂”“追妹小鸡”的加盟合同；2、判令二被告共同退还原告加盟款210,889元；3、判令被告南京公司退还原告预付货款45,361元；4、由二被告承担本案的诉讼费用。诉讼事实理由：2018年原告想创业开奶茶店，常上网查找相关信息，后接到被告招商推销电话。2018年11月11日，原告应邀至南京与被告招商经理介绍的陈经理对接，陈经理向原告大力推荐“小茶堂”，称如果加盟“小茶堂”，所有原料都由被告公司统一供货，参考市场价，营收综合毛利率可达到70%及以上，被告公司还会花巨资做市场推广。原告觉得毛利率高，在他们的攻势下，就签了被告“小茶堂”浦东新区单店的合同，当天支付67,889元给被告（包括运营服务费52,889元，品牌授权费15,000元）。后续被告又推出“追妹小鸡”项目。被告招商经理再三联系原告，大力推荐原告做“追妹小鸡”浦东新区代理。2018年12月7日，原告再次到南京与被告公司陈经理对接“追妹小鸡”项目事宜。陈经理和南京公司其他人员一再保证，如所有原料都由被告公司统一供货，按市场价制定售价，该炸鸡项目的综合毛利率可达到65%及以上，被告公司会大力扶持并推广该品牌。原告经不住被告公司的怂恿和催促，相信了被告对毛利率及品牌推广等各种保证，原告当天签了“追妹小鸡”浦东新区代理的合同，共支付143,000元（包括运营服务费113,000元、品牌授权费30,000元）。原告于2019年3月31日至4月4日在南京公司接受“追妹小鸡”产品生产培训。培训结束后，即2019年4月4日，被告南京公司才给出所有产品的价目表并要求原告当场订原材料。看到价目表，原告发觉受骗上当。例如，被告之前说一块鸡排产品成本4元多，现在竟然说要另算辅材，成本就非常高。而且被告实际供给辅材的价格远高于原告的预估及市场价。根据合同，原告得全部买被告的原材料，经测算，“小茶堂”和“追妹小鸡”的毛利率最多只有30%至40%，都不够开店的房租、员工工资社保，开店就得持续亏损。原告当时就向被告的财务和培训师要求，给一份所有产品的价目表。孰料，被告称如果不订原材料，就不可以给官方价目表。被告人员把原告关在被告会议室，不订原材料就别想走。原告是个弱女子，辞职出来刚创业胆小、没经验，已投入这么多钱，被告不肯退钱，如没有被告官方价目表，也就无法证明被告通过虚高毛利率欺骗大家加盟。原告无奈订了几个主要的炸鸡原材料及其他辅料的最小订货量，东拼西凑又支付了55,118元。后来被告发了部分货物，尚有45,361元预付货款未退还原告。原告自2019年4月9日起，就多次向“追妹小鸡”项目总负责周经理、“追妹小鸡”项目经理李健、陈经理及“小茶堂”督导朱峰提出退还加盟费及未送出的原材料预付货款，合计256,250元。被告原来说可以退还一部分，后一直推拖，最终说不能退还任何费用。“追妹小鸡”、“小茶堂”后续招商加盟的商家，大多类似原告根本没法开店或很快关店了。到了2019年10月，被告方“追妹小鸡”品牌已停止招商。原告为维护合法权益提起本案诉讼。被告北京公司、被告南京公司共同辩称：不同意原告全部诉讼请求。一、涉案《品牌授权及合作合同》《运营及管理服务合同》《区域代理及区域经营合同》是合同各方主体真实意思表示，符合法律规定，为合法有效合同。原告起诉之日，合同履行期间已经届满，被告在合同履行过程中无任何违约行为，因此，原告主张无事实和法律依据；二、被告并无欺诈和隐瞒行为，也未向原告承诺项目毛利。特许经营费用的基本情况、为被特许人持续提供服务的情况已在合同书中明确写明。合同附件《运营服务实施清单》主要是特许人对被特许人进行经营指导等服务内容的具体办法和实施计划，配送列表主要是特许人向被特许人提供产品、服务、设备的价格、条件等情况，以上基本情况均有原告的签字确认。三、合同签订后，被告向原告交付了《技术手册》《开店运营手册》网盘链接密码等核心资料，并提供了培训，还为原告的店面进行了评估。原告实际已经开店经营，在“大众点评”和“美团”上都可以查到原告店铺，使用的名称正是“追妹小鸡”。四、原告使用被告品牌及技术对外经营、制作产品，却违反合同约定不从被告处采购物料，并且在合同到期后既不续签合同，也不停止使用被告项目，实际是原告违约和侵权，被告并无过错。综上，原告请求解除合同没有事实和法律依据，应当依法驳回。在本案审理中，原告周燕围绕其诉讼请求，提交了以下证据材料：证据1、“小茶堂”和“追妹小鸡”的加盟合同，包括，《区域代理及区域经营合同》《培训及运营管理服务合同》《品牌授权及合作合同》《运营及管理服务合同》，拟证明，2018年11、12月期间，原告在二被告误导下签订了上述涉案合同。证据2、银行付款记录，拟证明，原告于2018年11月支付了“小茶堂”的加盟费67,889元，2018年12月7日支付了加盟费14.3万元。证据3、加盟费及预付货款的收据，拟证明，2019年培训结束当天，二被告就让原告付款55,118元，不交钱就不让原告走。证据4、被告价目表，拟证明，2019年4月4日，原告在培训结束时候发现被告有重大的欺诈行为，原告为了获得被告欺诈的证据购买了一些材料，拟证明，按照被告出具的价目表计算成本很高，营收毛利率达不到被告所称的60%以上。证据5、被告方提供的部分产品制作说明，拟证明，被告方提供的价目表、制作方法，其成本很高，达不到被告方所称的“毛利率”。证据6、成本测算表，系原告根据被告方提供的价目表和产品制作说明，拟证明，原告自己算出来的产品成本。证据7、原告与被告公司经营人员李健的微信联系截屏，拟证明，被告当初催促原告签订加盟合同时有严重的误导和欺诈行为，实际上，产品达不到被告方所称的“毛利率”60%以上。微信截屏第2页有显示。证据8、案外的肯德基、韩式炸鸡等零售价目表照片一组，拟证明，同类顶尖产品中在上海市场零售价格，原告计算的成本参照了上述产品。证据9、原告要求被告退款的微信联系截屏，拟证明：1、原告在2018年4月培训结束当天发现上当受骗，当时要求退钱，被告方不让原告走，还让原告买东西；2019年4月原告一直要求被告退费，被告方一直没有退；2、被告方称“毛利率”在60%以上，被告一直不给原告退钱。证据10、法院开庭公告，拟证明，被告方因为加盟的问题有很多纠纷；原告是受害者。被告北京公司、被告南京公司对原告上述证据材料的共同质证意见为：对原告证据1、2、3、5的真实性、关联性和合法性均无异议，均不认可其证明目的；被告确实收到了原告的加盟费用。在技术培训结束时，被告方没有不让原告走。对原告证据4、6、7、8、9的真实性、合法性、关联性均有异议，不认可原告的举证目的。对于原告证据4，无法看清是否为被告向原告出具的价目表。即便是被告方当时提供的价格表，也仅是参考价格。对于原告证据5，恰恰证明被告方已向原告履行了合同义务，将品牌产品的核心物料、制作过程、制作工艺、储存方法等都交付给原告，同时也证明了被告方对该项目经营的成熟度。对于原告证据6，无法证明该份成本测算表为被告出具。另外，即便被告有成本测算表也是供客户参考，其成本价格也会随原材料价格的变化而变化。被告从未就经营成本向客户做过任何承诺，提供成本测算表是为了帮助客户掌握计算成本的方法，帮助其计算经营成本优化管理，并非是对项目经营成本最高额度的承诺。对于原告证据7，即使微信截屏真实，该微信截屏也显示被告方向原告提供了选址方面的咨询，恰恰证明被告方依约向原告履行了合同义务，为原告提供开店各方面的咨询指导。对于原告证据8，该份证据与本案项目无可比较性，与本案无关。案外人的其他品牌项目与本案项目在管理方式、采购渠道、加盟费用、产品口味等方面存在诸多不同，无法简单地进行价格对比，且其他项目价格仅为一家门店的价格，其价格不能反映出其他店面的销售价格，不具有代表性。对于原告证据9，如果真实，也说明被告在积极地为原告解决经营上的困难，原告所谓“解除合同”的理由仅仅是其不想经营了，而且是在参加过培训后已学到被告项目的核心知识、技能后提出，且原告也称其承租并装修了店铺，被告有理由怀疑原告在学会被告的培训课程后自行开店经营。被告从未收到过原告任何解除合同的书面材料。被告方认为原告实际上是使用了被告方提供的物料。对于原告证据10，其他案件的开庭公告不能证明案情涉及本案。任何企业都有可能发生诉讼案件，不代表原告可以解除涉案合同。且二被告与原告签订涉案合同之时，还没有这些诉讼开庭公告。在本案审理中，二被告围绕其答辩意见共同提交以下证据材料：证据1、“小茶堂”“追妹小鸡”加盟合同，包括《区域代理及区域经营合同》《培训及运营管理服务合同》《品牌授权及合作合同》《运营及管理服务合同》，拟证明，双方签订的涉案合同真实、有效，涉案合同签约时间分别是2018年11月11日、2018年12月7日，通过上述签约时间可以看出，原告系经过考察和核实后与二被告签订的涉案合同。证据2、国作登字-2018-F-00687139的“小茶堂”作品登记证书、授权书，“追妹小鸡”第23174092号商标注册证、转让证明、授权书；证据3、商务部业务系统统一平台备案信息。通过证据2、3，拟共同证明，南京公司、北京公司通过河北天粮餐饮管理集团有限公司（以下简称河北天粮集团）的授权，可以合理使用“小茶堂”标识及“追妹小鸡”注册商标。证据4、运营服务实施清单、客户资料收阅证明、首次理论培训确认书、项目信息披露书、公司介绍书、开业礼包、双保险保障协议、“追妹小鸡”培训课程表、学员签到、技术培训学员结业确认书、客户满意度调查表、“追妹小鸡”物料订购记录、“美团”网页截图、“小茶堂”手绘平面图，拟证明，二被告在与原告签订涉案合同后，严格履行了合同义务，为原告提供了技术培训、信息告知及其他服务等；通过“美团”截图可以看出，原告已经使用了被告提供的经营资源开店经营，被告在合同履行过程中不存在任何违约行为。证据5、“小茶堂”直营店照片、“追妹小鸡”店照片、加盟店收银汇总，拟证明，被告拥有“小茶堂”项目直营店，从涉案品牌加盟店的销售额可以看出上述项目加盟商有盈利，被告方具备涉案品牌项目成熟的经营模式。原告对二被告举证的质证意见为，认可证据1的真实性，不认可二被告证明目的。从合同中看不出是经过原告考察和核实后签的合同，原告是基于被告方误导签订的涉案合同。对证据2的真实性无法核实，即便证据2真实，也不认可二被告证明目的，被告方人员向原告称“毛利率”能达到60%以上。对证据3真实性无法核实，与本案没有关联性。对证据4中的“客户资料收阅证明”真实性认可，但其中对“成本核算手册”并没有说明；原告确实参加了被告方组织的培训，通过参加培训原告才发现自己上当受骗；被告可能有“开业礼包”的设计，但原告没有收到过；认可“美团”截图的真实性，原告只是在“美团”上进行了卖家注册，但网页上面没有卖家活动信息，不能证明二被告举证明目的。对于证据5，二被告证明不了加盟客户有经营盈利。原告实际没有经营，被告对原告进行了欺骗，故不认可该证据的真实性、合法性和关联性，也不认可其证明目的。当事人围绕诉讼请求依法提交了上述证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。经审查，本院对在案证据认定如下：本院对原告提交的证据1、2、3、4、5、7、9，二被告共同提交的全部证据材料的真实性、合法性，本院均予以确认并在案佐证，对上述证据与本案的关联性及与本案待证事实之间的证明程度，由本院在判决下文部分阐述。原告提供的证据6属于原告自行制作单方意见，其中数据信息来源的真实性无法核实；且原告作为一方当事人并无出具评估报告的资质。原告提供的证据8系原告自行拍摄的案外人经营商品零售价目表的照片，其真实性无法核实，与本案缺乏关联性。原告提供的证据10系案外其他诉讼的开庭公告，仅凭此不足以说明案外其他诉讼与本案是否具有关联性。对上述证据，本院均不予确认。经审理，根据上述认定的证据及当事人当庭陈述，本院查明事实如下：一、涉案合同签订及履行情况（一）“小茶堂”餐饮项目涉案合同签订及履行情况2018年11月11日，原告周燕（乙方）与被告北京公司（甲方）签订《品牌授权及合作合同》1份。主要内容包括：鉴于：1、甲方系“小茶堂”餐饮品牌持有人，有能力致力于以餐饮为主业的餐厅经营者提供专业的指导及服务；2、乙方愿意向甲方有偿获取本品牌经营权，并在甲方统一的本品牌经营体系下经营本品牌店铺（以下简称“本品牌店铺”）。…第一条双方法律地位：1、乙方以自己的名义，作为独立的法律主体开展本品牌店铺的经营活动，并就其经营活动自行享有相应的权利并承担相应的义务；2、甲方对乙方将要开展的本品牌经营内容的说明及为说明提供的各种资料等，只是涉及乙方经营成功的可能性，而不是对乙方获利的保证。…第四条品牌店铺经营区域、经营地址、经营范围：1、甲乙双方约定，乙方开设品牌店铺的区域范围为上海市浦东区，乙方承诺在该区域范围内选定品牌店铺地址。…第五条、合同期限：1、经甲乙双方充分协商一致，本合同签订之日起合同生效，但乙方获得甲方的品牌合作经营权从乙方品牌店铺取得营业执照之日起算，顺延一年。2、无论乙方的本品牌店铺于何时开业，本合同约定的经营期限至前款约定期限届满时终止。3、乙方需续约的，应当至少在本合同期限届满前一个月向甲方提出书面申请，合同期限内乙方无违约行为则甲方应同意续约，甲方同意续约的，乙方免交品牌授权费。甲方指定的运营管理公司每月收取的店面管理费，乙方仍需向运营管理公司缴纳。4、合同期限届满，乙方未提出续约申请的，本合同自期限届满之日起即终止。第六条、品牌授权及合作费：乙方选择的店型为旗舰店，该店型的品牌授权费为人民币15,000元，乙方应于本合同签订之日向原告支付。本费用系乙方加入甲方本品牌经营体系以获取甲方的经营资源而支付的一次性费用，甲方不因任何原因退还。第八条、运营及管理：1、甲方指定南京公司负责向乙方提供运营管理服务，包括向乙方提供但不限于门店运营手册，技术手册，进商超手册、装修手册，成本核算手册，营销手册，客户服务指南等纸质手册或电子手册等经营手册，并提供本品牌店铺的选址评估、装修设计、培训、营销推广、监督指导等运营管理服务；2、乙方应当与甲方指定的南京公司就本品牌店铺的运营管理服务另行签订书面的《运营及管理服务合同》作为本合同的从合同。第九条、合同变更的限制：未经甲方书面同意，乙方不得将本合同约定的任何权利和义务全部或部分转让给第三方，不得将甲方授予的本品牌经营权用作担保或其他处理。第十条、乙方的解约权：本合同签订之日起3日内，乙方可以书面通知甲方单方解除本合同。第十一条、知识产权：甲方对本品牌店铺的所有本品牌经营标识均享有著作权，乙方及其员工不得侵犯乙方的著作权。乙方及其员工采取的任何的阻碍甲方行使著作权的行为，均视为乙方对甲方著作权的侵犯。第十二条、商业秘密：1、乙方保证对从甲方获得且无法自公开渠道获得的商业秘密（包括技术信息、经营信息及其他商业秘密）予以严格保密。未经甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。2、未经甲方同意，乙方不得将与本合同约定事项有关的资料文件、往来信函及合同文本以任何形式传播给任何第三方。3、乙方的保密义务不因本合同未生效、被解除或终止而终止。第十三条、后合同义务：1、无论本合同何种原因终止，乙方应当于本合同终止之日起7日内拆除本品牌店铺内的本品牌招牌及其他经营标识等，否则甲方有权自行拆除，并要求乙方承担由此产生的一切费用。2、乙方应当于合同终止之月起7日内归还或者在甲方的监督下销毁甲方的本品牌经营资料，包括但不限于《门店运营手册》《技术手册》及其他有关软件、数据和信息。第十四条、违约责任：1、乙方在经营本品牌店铺期间，擅自变更或者拆除本品牌经营标识的，甲方有权书面通知乙方于收到通知之日起7日内整改。乙方逾期未整改的，应当每日向甲方支付违约金人民币一千元。2、乙方未于本合同终止之日按照甲方的要求拆除本品牌经营标识的，或者未按照甲方的要求归还、销毁本品牌经营资料的，每延迟一天，应当向甲方支付品牌授权费的5%作为违约金。3、乙方发生下列根本违约行为的，甲方有权单方解除本合同，并要求乙方支付违约金人民币5万元，所收费用一律不予退还。3.1、乙方将甲方的企业名称、商号等内容全部或部分注册为自己的企业名称；3.2、未经甲方同意，乙方使用甲方的经营标识自行制作产品的；3.3、本品牌店铺未在本合同签订之日起365日内开业的。经乙方申请，甲方同意延长的除外。3.4、乙方损害乙方的商誉的；3.5、乙方在根据本合同第八条的约定与南京公司签订的《运营及管理服务合同》终止的。4、因乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方应当赔偿甲方的相关损失。5、因甲方的违约行为给乙方造成损失的，甲方应当赔偿乙方的相关损失。第十五条、争议解决…2、履行本合同发生的一切争议、纠纷，甲、乙双方首先应当友好协商解决，协商不成的，由甲方所在地有管辖权的人民法院管辖。第十六条、其他约定：1、本合同自甲、乙双方签章之日起生效。2、本合同一式二份，甲、乙双方备执一份，具有同等的法律效力。3、通知与送达：3.1、乙方确认，其联系地址和信息以签署地址确认书确认的地址和信息为准。3.2、任何通知须以书面或邮件形式进行，该通知到达之日生效。若因地址、名称有误或有变更而未书面通知另一方的，自邮件注明不能送达原因的日期，视为送达。4、本合同附有相应的附件，附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。2018年11月11日，北京公司（甲方）、南京公司（乙方）、原告周燕（丙方）签订《运营及管理服务合同》1份。主要约定如下：第一条、合作期限：本合同作为丙方与甲方签订的《品牌授权及合作合同》的关联合同，合作期限同《品牌授权及合作合同》的期限。《品牌授权及合作合同》与本《运营及管理服务合同》任一合同终止的，则另一份合同同时终止。第二条、服务费：1、丙方应当于本合同签订之日向乙方支付运营服务费52,899元；2、根据丙方与甲方签订的《品牌授权及合作合同》的约定，乙方根据甲方的授权向丙方提供以下技术输出及咨询服务，包括：2.1、合同签订之后以纸质或电子资料形式向丙方提供代表甲方品牌经营技术的本品牌经营体系相关材料，包括但不限于门店运营手册，技术手册（教材），进商超手册，装修手册，成本核算手册，营销手册，客户服务指南（经营手册）；2.2、向丙方提供上述资料的首次解读培训及技术咨询。3、鉴于乙方已经向丙方提供本品牌门店运营手册，技术手册（教材），进商超手册，装修手册，成本核算手册，营销手册，客户服务指南等经营技术手册，且就经营技术向丙方提供了相应的技术培训和技术咨询服务，故丙方同意已经缴纳的该服务费不因任何原因要求退还。4、乙方与丙方在本店铺的运营过程中，对甲方不定期修改的经营手册或其他有关运营管理的规定予以遵守。第三条、店面管理费：丙方开业后应当向乙方支付店面管理费为人民币300元／月。如丙方开业日期在开业当月15日之后则当月店面管理费可免于支付。丙方应于每月30日向乙方缴纳店面管理费，如店面续约则该费用需继续缴纳。…第十三条、违约责任：1、丙方逾期支付本合同第三条费用的，应当每天按照逾期支付款项的5%向乙方支付违约金，逾期三十天仍末支付的，乙方有权解除本合同。2、丙方有如下违约行为，乙方有权解除本合同：2.1、违反甲方品牌门常运营规范，乙方应发出整改要求，丙方未在5个工作日进行整改的，乙方有权解除本合同。2.2、丙方虽按时整改，但累计发生三次违反品牌运营规范的，乙方有权解除合同。2.3、丙方违反保密义务，向第三方传播甲乙方的商业秘密及技术资料。3、因丙方上述违约行为导致合同提前解除的，甲方与丙方签署的《品牌授权及合作合同》同时解除。4、因丙方上述违约行为导致解除合同的，乙方有权要求丙方承担违约金，违约金按照技术咨询费的百分之五计算。5、因乙方未能按照时间节点向丙方提供合同约定服务的，乙方应赔偿丙方相关损失。6、因一方的违约行为给另外两方造成损失的，违约方应当赔偿守约方的相关损失。该合同还就本店铺选址、设计与装修、培训与指导、巡店督导、供应链管理、收银系统、广告宣传与促销、消费者权益、商业秘密、违约责任等进行了约定。2018年11月11日，原告在被告方《客户收阅证明》上签字，《客户收阅证明》主要内容写明：…以下运营相关讲解及项目资料需您进行确认，具体如下：公司的培训课程对您的店铺经营大有裨益，详细的相关资料是您学习效果的保障。资料明细：1、技术手册；2、《开店营业手册》；3、《进商超手册》；4、《成本核算手册》；6、笔、记事本；7、客户合同；8、其他协议资料：开业礼包，运营服务清单，双保险；9、客户服务指南。以上资料均为天策金粮餐饮管理有限公司核心机密资料，且给您提供资料讲解服务。请您确认进行签字接收并妥善保管好以上资料，若因保管不善造成损失或损坏责任自负。2018年11月11日，原告在被告方《首次理论培训确认书》上签字，《首次理论培训确认书》主要内容为：我公司品牌客服经理于2018年11月11日已为您讲解如下课程：1、项目的简介；2、选址需求的介绍；3、店铺装修（尺寸测量、图纸规划、上下水、弱点系统、门头设备以及灯箱柜体的讲解）；4、执照的办理（营业执照、健康证、食品卫生许可证）;5、人员的招聘和管理；6、物料的采购以及各类操作器具的采购；7、装修收尾工程验收的注意事项；8、人员、设备设施、物料的进场、设备的调试；9、流程培训、实操演练以及口味的调试；10、试营业的活动方案以及促销活动。经过讲解，我已知晓以上内容。原告在《小茶堂开业礼包-旗舰店》上签字，其上写明了方形电磁炉等30项商品名称、商品编码、规格型号、单价、数量等信息，备注：以上商品一次性发货，请在安全周期内申请发货。此后，原告未通知发货。2018年11月11日，原告给付北京公司品牌费15,000元、给付南京公司服务费52,889元，上述共计67,889元。关于“小茶堂”加盟项目，原告主张，“小茶堂”涉案合同签订后，原告没有订购任何东西，未进行“小茶堂”实际经营。二被告称，“小茶堂”涉案合同签订后，原告实际使用了被告提供的物料，但对此主张未提供相应证据。（二）“追妹小鸡”餐饮项目涉案合同签订及履行情况2018年12月7日，被告北京公司（甲方）、原告周燕（乙方）签订《区域代理及区域经营合同》1份。主要内容如下：鉴于：1、甲方系“追妹小鸡”餐饮品牌持有人，有能力致力于以餐饮为主业的餐厅经营者提供专业的指导及服务；第一条、授权区域：1、甲乙双方一致确认本合同的授权区域限于上海市浦东区；2、授权期限为一年，自2018年12月7日起至2019年12月6日止；第二条、授权期限：1、区域店铺经营权授权期限，自乙方品牌店铺取得营业执照之日起算，顺延一年…第三条、授权费用：乙方应当于本合同签订之日向甲方支付区域品牌授权费人民币30,000元，以此获取作为授权区域内甲方本品牌经营体系区域代理以及区域经营的资格，甲方不因任何原因而需要向乙方退还该区域品牌授权费。如乙方续约则可按每年人民币5000元标准交纳品牌授权费。第五条培训及运营管理服务：1、甲方指定并收取那第三方公司向乙方提供培训及运营管理服务。2、乙方与甲方指定并授权第三方公司签订《培训及运营管理服务合同》，自行享有相应的权利，并履行相应的义务；第二部分、区域代理。第六条、授权内容：1、甲方授权乙方作为甲方在授权区域开展招募本品牌合作店铺业务的独家招商代理，但甲方有权自行在授权区域拓展本品牌合作店铺。2、乙方有义务为甲方的本品牌授权区域开展招商推广工作，为甲方开展本品牌业务推荐意向合作商。3、乙方在授权区域内为甲方发展符合本品牌经营体系要求的意向合作商。4、未经甲方书面授权同意，乙方不得授权任何第三方使用本品牌或者甲方拥有的其他品牌，亦不得授权任何第三方成为本品牌的合作商并开设本品牌合作店铺。…第十二条双方法律地位：1、乙方自营、控股或参股经营的品牌店铺，作为独立的法律主体开展本品牌的经营活动，2、甲方对乙方将要开展的本品牌经营内容的说明及为说明提供的各种资料等，只是涉及乙方经营成功的可能性，而不是对乙方获利的保证；第17.1条、甲方指定南京公司负责向乙方提供运营管理服务，包括向乙方提供但不限于门店运营手册，技术手册（教材），进商超手册、装修手册，成本核算手册，营销手册，客户服务指南等纸质手册或电子手册等经营手册，并提供本品牌店铺的选址评估、装修设计、培训、营销推广、监督指导等运营管理服务；第17.2条、乙方应当与甲方指定的南京公司另行签订《培训及运营管理服务合同》，由南京公司提供区域代理培训和区域运营管理服务，该合同作为本合同的从合同；第十八条、乙方的解约权：本合同签订之日起3日内，乙方可以书面通知甲方解除本合同。第二十条、违约责任…第二十一条、合同变更的限制未经甲方书面同意，乙方不得将本合同约定的任何权利和义务全部或部分转让给第三方，不得将甲方授予的本品牌区域代理招商权和区域经营权用作担保或其他处理…第二十三条、保密约定和同业竞争…3、乙方的保密义务不因本合同未生效、被解除或终止而消除…第二十六条、其他：1、本合同自甲、乙双方签章之日起生效。2、本合同一式二份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。2018年12月7日，北京公司（甲方）及南京公司（乙方）与原告周燕（丙方）签订《培训及运营管理服务合同》1份；约定如下：第二条、本合同授权区域同《区域代理及区域经营合同》的授权区域；第三条、运营服务费用：1、丙方应当于本合同签订之日向乙方支付运营服务费113,000元。该费用系丙方接收乙方提供的本品牌培训及运营管理服务而向乙方支付的费用；2、乙方应向丙方提供本品牌培训服务以及门店运营手册，技术手册（教材），进商超手册，装修手册，成本核算手册，营销手册，客户服务指南等经营技术手册，并就经营技术向丙方提供相应的技术咨询服务，以上内容视为乙方运营管理服务核心机密内容，故已经交纳的该运营费用不因任何原因予以退还。第二十一条其他约定…2.2、任何通知须以书面或邮件行使进行，自通知到达之日生效，若因地址、名称有误或有变更而未书面通知另一方的，自邮件注明不能送达原因的日期，视为送达。此外，在该合同中，三方还对区域代理招商培训、运营管理服务、店铺选址、设计与装修、培训与指导、巡店督导、供应链管理、收银系统、广告宣传与促销、消费者权益、商业秘密、违约责任等进行了详细约定。2018年12月7日，原告在被告方《客户收阅证明》上签字，《客户收阅证明》主要内容写明：…以下运营相关讲解及项目资料需您进行确认，具体如下：公司的培训课程对您的店铺经营大有裨益，详细的相关资料是您学习效果的保障。资料明细：1、《技术手册》；2、《开店营业手册》；3、《进商超营销手册》；4、《成本核算手册》；5、《选址手册》；6、《装修手册》；7、《文化解析手册》；8、《客户服务指南》；9、客户合同；10、其他协议资料：开业礼包，运营服务清单，双保险；11、笔记本。以上资料均为天策金粮餐饮管理有限公司核心机密资料，且给您提供资料讲解服务。请您确认进行签字接收并妥善保管好以上资料，若因保管不善造成损失或损坏责任自负。2018年12月7日，原告在被告方《首次理论培训确认书》上签字，《首次理论培训确认书》主要内容为：“我公司品牌客服经理于2018年12月7日已为您讲解如下课程：1、项目的简介和产品的介绍；2、选址需求的介绍；3、店铺装修（尺寸测量、图纸规划、上下水、弱点系统、门头设备以及灯箱柜体的讲解）；4、执照的办理（营业执照）、健康证、食品卫生许可证；5、人员的招聘和管理；6、物料的采购以及各类操作器具的采购；7、装修收尾工程验收的注意事项；8、人员、设备设施、物料的进场、设备的调试；9、流程培训、实操演练以及口味的调试；10、试营业的活动方案以及促销活动。经过讲解，我已知晓以上内容”。2018年12月7日，原告签收了《追妹小鸡项目信息披露书》《“双保险”财富宝障协议书》，原告于2019年3月31日至2019年4月4日参加了被告方对其进行的技术培训，原告在《追妹小鸡培训课程表》《学员签到表》《技术培训学院结业确认书》《客户满意度调查表》上签字。原告在《追妹小鸡开业礼包-旗舰店》签字，其上写明了单杠电炸锅12型等23项商品名称、商品编码、规格型号、单价、数量等信息，备注：以上商品一次性发货，请在安全周期内申请发货。对于“追妹小鸡”加盟项目，根据原告提供的付款凭证、二被告开具的《收据》确认，2018年12月7日，原告向北京公司支付品牌费30,000元，向南京公司支付服务费113,000元。2019年4月4日，原告向南京公司支付物料费55,118元。关于“追妹小鸡”项目所涉物品买卖的情况：1、原告周燕提交了、有其本人签名的《追妹小鸡项目包材》订单显示，2019年4月，原告订购了“追妹小鸡一次性手套”等价值5330元的物料，写明订单店型：代理，客户姓名：周燕，地址：，地址：上海浦东新区紫薇路**iv>2、原告周燕提交的、有其本人签名的《追妹小鸡冷链物料清单》显示，2019年4月4日，原告订购了“藤椒鸡排（数道）”等货物，该订单写明店型：代理，客户姓名：周燕，地址：上海，地址：上海浦东新区紫薇路**1,622.50元，清单上还标有“开业大礼包一起发货，总计55118”的文字内容；3、原告周燕提交的、有其本人签名的《追妹小鸡项目核心物料清单》显示，2019.4，原告订购了“蜂蜜黄酱（数道）”等货物，该订单写明店型：代理，客户姓名：周燕，订购日期“2019.4”，地址：上海浦东，地址：上海浦东新区紫薇路**832元；4、原告周燕提交的、有其本人签名的《追妹小鸡掌柜收银机订购清单》显示，2019年4月4日，原告订购了“掌柜收银机/钱箱”等设备，该订单写明店型：代理，客户姓名：周燕，订购日期2019.4，地址：上海浦东新区，地址：上海浦东新区紫薇路**/div>在上述订单的尾部均注明“1、根据食品安全法有关规定，所有物料售出后若无质量问题则不予退换；2、所有物料20个工作日内到达，新疆、西藏、青海、云南、海南25个工作日内到达。客服电话：40006677630”。在本案审理中，原告陈述只承认其收到被告方发出的9757元的经营用物料。但原告未就其实际收货情况提供收货单、货运单等证据予以证明。二被告书面确认，被告南京公司收到原告支付的物料费55,118元后，分别于2019年4月8日、2019年5月29日、2019年4月19日向原告发送了价值9711.50元的物料（包括鸡柳、鸡排、鸡肉串等）及开业大礼包中的单缸电炸锅；发送的物料及设备均为用于炸制半成品使用。被告同时认为，上述事实证明原告已经使用了被告提供的技术；但原告要求返款货款的请求，并非基于本案特许经营合同的约定，属于双方另行达成的买卖合同关系，不应在本案中处理。在本案诉讼中，原告承认其参加过二被告组织的上述培训。原告在案陈述与证据相互印证、可以证实，二被告向原告进行了相关经营信息披露及进行了技术培训等，原告参加了“追妹小鸡”项目培训并进行了相关订货，已经学习了二被告提供的该项目的餐饮配方、技术等。原告称其没有办理营业执照，没有实际经营过“追妹小鸡”项目，没有使用被告方的经营资源。二被告当庭陈述，关于“追妹小鸡”项目，二被告已经实际履行了涉案合同义务，包括向原告提供了手绘的店面平面图纸，且原告在“美团网”上已经使用“追妹小鸡”品牌用于“浦东新区紫薇路231号”店面进行实际经营。原告认可上述“美团网”截图的真实性，但提出其只是使用“追妹小鸡”品牌进行了注册，地址“上海浦东新区紫薇，地址“上海浦东新区紫薇路**”是作餐饮的面馆经营场所已转给别人了。（三）当事人其他往来事实查证原告当庭陈述，原告起诉时涉案合同的期限并没有届满，原告称其没有以书面通知的方式通知被告解除涉案合同，仅以口头、电子的方式和被告的经营人员说过。在本案审理中，原告提供了其与二被告的相关经营人员通过微信交流的信息截图。1、根据原告提供的其与“小茶堂朱峰”的微信聊天截图内容查明，2019年4月10日下午，“小茶堂朱峰”向原告发出微信消息“你好周女士，我是您这边的督导朱峰，之前的姚雨佳已经离职了，您跟我联系就好”“您这边是有什么问题吗”，原告表示：“小茶堂我不想开了要退钱”，“小茶堂朱峰”表示“啊”“之前不是都准备得好好的嘛，怎么突然不想开了”，原告回答“上海没人听说过开了也买不了”“我退费能退多少？去退费时要带些什么”。2019年4月11日上午，原告发消息“你不能决定退费的话告诉我找谁”，“小茶堂朱峰”询问“您方便说下您是处（出）于什么原因要退呢”，原告答“公司在上海没有推广这个品牌没有知名度”，“小茶堂朱峰”表示“之前卫视微博抖音有播过”，原告答“至少知名度还是没有”，“小茶堂朱峰”表示“之前卫视微博抖音有播过”，原告答“至少知名度还是没有”，“小茶堂朱峰”表示“知名度是需要您们经营者和公司共同去努力的啊”“我也尽力去协助您们去开好店面，我们也期望咱们小茶堂上海区大卖，这都是需要一点点的（地）去积累的”，原告表示“我不需要我现在只要退钱你不能决定就找能决定的”，“小茶堂朱峰”表示“行，那你退款的原因是什么呢”，原告表示“就说不想开这个店了”“今天能给答复吗？退多少钱？”，“小茶堂朱峰”表示“这个退不了”，原告表示“我在看能不能找人接收小茶堂”“全部进公司的原材料，毛利率在多少？”，“小茶堂朱峰”答复“6到7成”。2、根据原告提供的其与“小茶堂陈经理”微信聊天截图内容查明，2019年4月12日，原告与“小茶堂陈经理”进行了微信联系。原告提出：“我在你这里拿了一个小茶堂的浦东单店和追妹小鸡浦东代理”“现在我自己资金有问题不想做了你能想办法帮我转出去吗？”“单店给你2万，代理给你3万提成”；“小茶堂陈经理”答复：“你不是都培训完了吗？转让可以让公司帮你代转，转出去的话，保留一个旗舰店，退还你差价”。原告提出，“追妹小鸡培训了小茶堂还没培训”“单店能转吗？”；“小茶堂陈经理”答复：“我接到的客户都是招商邀请来的客户，你可以照招商经理，他手上资源多，来公司肯定没办法介绍给你，这个会丢工作的”“单店不能转，只能自己想办法”“代理还是有可能转出去的，就是要保留一个旗舰店”。原告提出：“我的招商经理你知道是谁吗？我把她微信删了”“单店如果我自己联系找到人可以转？”“代理不保留旗舰店不行吗？”，“小茶堂陈经理”答复：“你待那个人来公司来变更合同就行”“必须要保留一个旗舰店”。原告提出“能查到我的招商经理是谁吗？”，“小茶堂陈经理”答复“有点久了，我等会不忙的话，帮你查下，查到了告诉你”。3、根据原告提供的其与“追妹小鸡李健”的微信聊天截图内容查明，2019年4月10日下午，原告与“追妹小鸡李健”进行了微信联系，原告提出“飞冷链的只发了一个免费送的炸锅，货到我就远洋寄给你”“冷链的货物大概发了三分之二货到我也原样寄给你”“给我收货地址运费我出”，“追妹小鸡李健”答复“冷链的货品我们是不能退的”。原告提出“不能退我也不会买你们的产品总不能扔了吧”“冷冻已发货的说是4月底送到”“应该你还能截流一下发给有需要的人”，“追妹小鸡李健”提出“周女士，我晚几分钟回您电话”，原告答复“好的”。2019年4月11日下午，原告与“追妹小鸡李健”进行了微信联系，原告提出“清单理好了吗？”“清单理好了吗？已经一天多了，电话也不接”…“能退的都确认好了吗？”，“追妹小鸡李健”答复“没玩失踪，能退的都已经统计好了，我这边马上安排退款”，原告提出“能退货的清单给我一下”“需要寄回的炸锅和收银机的地址给我一下”。2019年4月21日上午，原告在该微信界面中上传了《天味送货单》《接力送货单》，并发出消息“收到这些”“我自己要吃到何时啊”。4、根据原告提供的其与“追妹小鸡Buiiet周”的微信聊天截图内容查明，2019年4月9日下午，原告询问，“我现在退费是不是只能退3万？”，“追妹小鸡Buiiet周”答复“这个我要去申请一下”；原告询问，“其他费用能退吗？”，“追妹小鸡Buiiet周”答复“其他没有可退费用了。而且代理商和单店还不一样”，原告询问，“不一样什么意思？”，“追妹小鸡Buiiet周”用语音进行了答复（截图未显示其内容）。原告询问，“我买的原材料能退吗？”“都不用你们的牌子了”，“追妹小鸡Buiiet周”答复“这个我明天和筹建部对接一下让他们和您联系”“因为首批订货是他们那边承接的”。2019年4月10日下午，原告表示“没有人和我联系退原材料”，“追妹小鸡Buiiet周”答复原告“我马上问一下”“133XXXX****李健”。2019年4月11日下午，原告提出“推品牌授权费的事申请好了吗！”“北京天策本身就不是追妹小鸡的品牌持有人所以你们和我签的合同就是无效的”，“追妹小鸡Buiiet周”答复原告“我们全部都具有品牌授权”“这样吧，您认为这个品牌有问题，直接走法律程序吧。我解释的您都不信”。二、关于涉案特许经营相关资源的权属及授权情况（一）关于“小茶堂”LOGO著作权2018年12月18日，“小茶堂”LOGO的作者河北天粮餐饮管理集团有限公司（以下简称河北天粮集团）向中华人民共和国国家版权局申请了著作权登记，取得了《作品登记证书》，登记号为国作登字-2018-F-00687139，创作完成日期及首次发表日期均为2017年3月23日。后河北天粮集团将上述著作权的使用权分别授予北京公司和南京公司，授权期限为2018年12月18日至2028年12月17日。（二）关于“追妹小鸡”注册商标2017年10月18日，案外人南京梦梦小屋餐饮管理有限公司授权河北天粮集团对“追妹小鸡”商标享有无偿许可独占使用权，授权期限为2017年10月18日至商标转让申请核准之日。2017年10月18日，河北天粮集团将前述商标使用权授予南京公司，授权类型为普通许可，授权期限为2017年10月18日起至授权注册商标有效期止，注册商标到期续展的，续展期间继续授权。2017年10月28日，河北天粮集团将前述商标使用权授予北京公司，授权类型为独占许可，授权期限为2017年10月28日起至授权注册商标有效期止，注册商标到期续展的，续展期间继续授权。2018年3月7日，经原中华人民共和国国家工商行政管理总局商标局核准，南京梦梦小屋餐饮管理有限公司取得了“追妹小鸡”第23174092号《商标注册证》，核定使用商品/服务项目为第43类：餐厅；餐馆；快餐馆；酒吧服务；流动饮食供应；茶馆；活动房屋出租；养老院；日间托儿所（看孩子）；动物寄养（截止）。后国家知识产权局核准了该注册商标的转让，受让人为河北天粮集团。（三）二被告涉案经营项目的行政备案情况河北天粮集团在商务部业务系统统一平台对涉案品牌“小茶堂”“追妹小鸡”已进行了特许经营资质行政备案。河北金粮集团、北京公司、南京公司均为关联企业。在涉案“小茶堂”“追妹小鸡”特许经营项目中，河北金粮集团授权北京公司、南京公司使用其知识产权资源。北京公司、南京公司作为特许人一方，采用分工、合作方式与被特许人签订合同、进行运营服务及管理。三、其他事实（一）本院最早收到原告起诉状的时间为2019年11月28日。（二）在本案审理中，原告周燕主张二被告存在欺诈、胁迫情形，但对其提出“被告当初催促原告签订加盟合时有严重的误导和欺诈”“被告对原告进行了欺骗”“原告是基于误导签的涉案合同”“被告人员把原告关在被告会议室，不订原材料就别想走”“不交钱就不让原告走”等仅为陈述，未进行相关举证。对此，二被告予以否认。经审理，本院认为：本案争议焦点在于原告是否享有上述涉案2个合同的解除权。对于“小茶堂”餐饮项目，2018年11月11日，原告周燕与被告北京公司签订《品牌授权及合作合同》；同日，北京公司、南京公司、原告周燕三方签订《运营及管理服务合同》，上述《品牌授权及合作合同》为主合同，《运营及管理服务合同》作为从合同。对于“追妹小鸡”餐饮项目，2018年12月7日，原告周燕与被告北京公司签订《区域代理及区域经营合同》。同日，2018年12月7日，原告周燕、北京公司及南京公司签订《培训及运营管理服务合同》，上述《区域代理及区域经营合同》为主合同，《培训及运营管理服务合同》为从合同。原告对上述“小茶堂”“追妹小鸡”餐饮项目以特许经营合同纠纷为案由向二被告主张权利。因上述涉案2个合同关系发生在同一原、被告主体之间，且客体类似，故本院依法对涉案2个合同纠纷合并进行了审理。本院认为，商业特许经营（简称特许经营）是指拥有注册商标、企业标志、专利等经营资源的企业（以下称特许人），以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者（以下称被特许人）使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动。无论从涉案合同的文本内容来看，还是从合同的履行情况来看，涉案2个品牌项目合同均符合特许经营合同的基本特征，本院确认双方签订的上述涉案合同均属于特许经营合同，上述2个涉案合同（均包括主、从合同）的内容真实、有效，不违反相关法律的规定，对当事人均具有约束力。特许经营合同属于民事合同的一种，体现的是平等民事主体之间的权利义务关系。依法成立的特许经营合同具有约束力，合同当事人应当依约履行各自的合同义务。除非存在合同明确约定的或者法定的解除事由，否则任何一方不能随意解除合同。本案中，原告主张解除涉案2个合同的主要理由归纳为：1、二被告当初催促原告签订加盟合同时有严重的误导和欺诈行为，主要指控二被告虚报“毛利率”招商欺骗大家加盟，按照二被告提供的原材料价格计算毛利率，开店就得持续亏损；2、被告业务培训时对原告存在“胁迫”行为，原告刚创业胆小没经验，被告的人员把原告被关在被告会议室，不订原材料就别想走。3、原告没有实际开展涉案特许经营业务。结合具体案情，对于原告主张解除涉案2个合同的主要理由，本院评判如下：一、关于原告对涉案2个合同单方解除权的行使问题根据我国国务院颁布的《商业特许经营管理条例》第十二条规定，特许人和被特许人应当在特许经营合同中约定，被特许人在特许经营合同订立后一定期限内，可以单方解除合同。根据《中华人民共和国合同法》第九十三条规定，当事人协商一致，可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的条件。解除合同的条件成就时，解除权人可以解除合同。涉案2个合同都规定了原告（被特许人）行使单方反悔权解除合同的具体条款，包括权利期限、解除方式。对于“小茶堂”餐饮项目，原告周燕经被告北京公司授权取得在上海市浦东新区选址开设“小茶堂”旗舰店（单店）的合同权利。根据原告周燕与被告北京公司于2018年11月11日签订的《品牌授权及合作合同》第十条规定，在该合同签订之日起3日内，原告可以书面通知甲方单方解除本合同。原告、二被告通过《运营及管理服务合同》第十五条第2.2款中做出“任何通知须以书面或邮件行使进行，自通知到达之日生效”的通知形式约定。对于“追妹小鸡”餐饮项目，原告周燕经被告北京公司授权取得在上海市浦东新区“追妹小鸡”区域代理招商及区域经营业务的合同权利。根据原告周燕与被告北京公司于2018年12月7日签订的《区域代理及区域经营合同》第十八条规定，在该合同签订之日起3日内，原告可以书面通知甲方单方解除本合同。原告、二被告签订的《培训及运营管理服务合同》第二十一条第2.2款，做出“任何通知须以书面或邮件行使进行，自通知到达之日生效”的通知形式约定。根据《最高人民法院关于适用的解释》第九十条规定，当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。涉案合同对当事人均具有约束力。原告周燕并未提交有效证据证明其在约定期限内、以有效通知形式解除与二被告之间的该品牌特许经营合同。涉案合同于2018年11月11日、2018年12月7日分别签订，在获取二被告提供的一定经营资源后，原告于2019年4月以微信方式向二被告企业人员提出解约要求，已超出了合同约定、法律法规所规定的被特许人单方解除合同的“合理期间”，且原告提出要求的方式并不符合涉案合同的事先约定，不能视为原告行使合同单方解除权的有效行为。另外，原告向本院提交起诉状时间为2019年11月28日，早已超出了涉案合同及法律法规所规定的被特许人单方解除合同的“合理期间”，原告对“小茶堂”“追妹小鸡”项目涉案合同所享有的单方解除权已经丧失。二、关于涉案合同的法定解除权行使问题特许经营属于典型的商业经营活动，特许经营合同当事人应依照法律及合同约定享有合同权利，承担合同义务。除当事人另有约定外，被特许人是否盈利不属于特许经营合同的根本目的。特许人在签订合同前自己应当充分了解该特许经营商业模式、管理制度、产品情况、已运营被特许商家的经营情况等信息，综合判断是否签订合同。被特许人在从事特许经营时应当具备前期市场调研、商业经营能力以及风险预见与承受能力，且并不因特许人负有的义务而相应降低或免除。对于原告主张的上述第1个理由，经审查，该涉案2个品牌的主、从合同内容约定明确，并无歧义，应当成为当事人权利、义务的履行依据，在其中并未看到有关特许经营营收“毛利率”的约定。根据原告与被告北京公司于2018年11月11日签订的《品牌授权及合作合同》第一条规定，原告作为独立的法律主体开展该品牌店铺的经营活动，并就其经营活动自行享有相应权利并承担相应义务。被告北京公司对原告将要开展的该品牌经营内容的说明及提供的各种资料等，只是涉及原告经营成功的可能性，而不是对原告经营获利的保证。故此，本院认为，原告上述第1项要求解除涉案合同的理由不予采信。对于原告主张的上述第2个理由，因其并未提供相关证据予以证明，故本院对其上述第2项要求解除涉案合同的理由不予采信。对于原告主张的上述第3个理由，本院认为：特许人原始取得或经受让取得经营资源，或者取得包括再许可权在内的经营资源独占使用权的，可以视为拥有经营资源。本案中，经河北金粮集团授权，二被告享有涉案特许经营资源的经营使用权，作为关联企业，采用分工合作的方式进行特许经营活动并不违反法律禁止性规定。合同签订后，涉案2个合同已经得到原告、二被告的部分实际履行，原告按照合同约定交纳了特许经营费，二被告按照合同约定以分工合作的方式履行了特许人相关项目经营信息披露、技术培训等合同义务。对于“小茶堂”项目，原告于2018年11月11日签具《客户收阅证明》《首次理论培训确认书》；对于“追妹小鸡”项目，原告于2018年12月7日签具的《客户收阅证明》《首次理论培训确认书》《追妹小鸡项目信息披露书》《“双保险”财富宝障协议书》，于2019年3月31日至2019年4月4日参加了被告方对其进行的技术培训。原告已经获得了“小茶堂”“追妹小鸡”项目特许经营信息、技术信息等，接受了二被告（特许人）提供的开店指导、技术培训指导等。对于“小茶堂”项目，虽然原告因自身原因没有开业运营，但原告在签订合同时已经接受了被告披露的特许经营信息、通过签订该品牌涉案合同确定了自己的特许经营区域，并在一定程度上掌握了二被告提供的特许经营资源，在涉案合同存续期间，原告排他性占有了被告特许经营体系中被许可区域内的特许经营权利；二被告因此亦丧失了同一时期、在原告所享有的特定经营区域内，再许可第三方使用二被告特许经营资源进行经营并获得利益的交易机会。二被告为此支付的经营时间成本、经营资源利用成本，存在经营损失。根据“小茶堂”项目涉案《品牌授权及合作合同》第六条、第十四条第三款、《运营及管理服务合同》第二条的规定，原告无权主张返还已支付的特许经营费用。原告因其自身的原因怠于开业运营其加盟的“小茶堂”旗舰店，也未提出相应经营需求，故二被告无法向原告履行赠送开业礼包、供货等合同义务，二被告并无违约责任，原告对此产生的法律后果应自行负担。对于“追妹小鸡”项目，原告在签订合同后已经接受了被告披露的特许经营信息、接受了二被告提供的餐饮配方、技能培训等，订购并接收了部分物料，在“美团”卖家注册时使用了“追妹小鸡”的招牌，在一定程度上已实际利用被告方提供的经营资源，其提出解除合同的请求已超出合同约定的期限。根据“追妹小鸡”项目涉案《区域代理及区域经营合同》第三条、《培训及运营管理服务合同》第三条的规定，原告无权主张返还已支付的特许经营费用。综上，原告未证明在涉案合同的签订、履行过程中发生了可以约定解除或法定解除合同的事由，未证明二被告存在合同根本违约行为，原告主张解除涉案2个合同的诉讼主张没有事实与法律依据，本院均不予支持。因原告主张返还特许经营费、货款等均基于要求解除合同的诉求前提，在不能判令解除双方2个特许经营合同且有合同约定的情况下，对原告主张返还特许经营费的诉讼请求，本院均不予支持；因特许经营合同未解除，原告主张返还的货款系具体买卖合同纠纷，不宜在本案中直接处理，当事人应当另行解决。对二被告要求驳回原告全部诉讼请求的相关答辩意见，本院予以采信。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、第九十五条、第一百零七条，《商业特许经营管理条例》第三条、第十二条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第五十二条第一款，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第三条、第十五条第二款之规定，本院判决如下：驳回原告周燕的诉讼请求。案件受理费5125元，由原告周燕负担（已交纳）。如不服本判决，可于判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，交纳上诉案件受理费，上诉于北京知识产权法院。如在上诉期满后七日内未交纳上诉费的，按自动撤回上诉处理。审 判 员 赵庆丽二〇二〇年九月二十五日法官助理 陈光华书 记 员 赵成慧