盐城经济技术开发区人民法院民 事 判 决 书（2020）苏0991民初1144号原告：王**，女，1972年7月22日生，汉族，住盐城市亭湖区。委托诉讼代理人：侯建玲，盐城市亭湖区法律援助中心指派律师。被告：利群时代商贸有限公司盐城解放南路店，统一社会信用代码91320900670123114U，住所地盐城市解放南路128号。负责人：安海忠，该店总经理。委托诉讼代理人：王文兵，江苏鑫鼐律师事务所律师。委托诉讼代理人：左玲，该店员工。原告王**与被告利群时代商贸有限公司盐城解放南路店（下称利群公司）劳动争议纠纷一案，本院于2020年6月4日受理后，依法由审判员卞仁彪适用简易程序，于2020年8月18日公开开庭进行了审理，原告王**及其委托诉讼代理人侯建玲、被告利群公司的委托诉讼代理人王文兵、左玲均到庭参加诉讼。因本案案情复杂，本院依法组成合议庭，于2020年12月25日公开开庭进行了审理，原告王**、被告利群公司的委托诉讼代理人王文兵、左玲均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告王**向本院提出诉讼请求：1、被告支付扣减的500元经济处罚；2、被告支付违法解除劳动合同赔偿金80832元；3、被告返还培训费500元。事实和理由：原告于2007年12月到被告利群公司上班，双方签订了无固定期限劳动合同，原告先后在果蔬柜、酒饮柜、粮油柜上班，每天工作7个小时，每周休息1天，原告自工作以来，尽职尽责地完成各项工作。2019年8月1日同事朱某购买包菜时，原告将包菜打折并称重，总价金额2.9元。后利群时代商贸有限公司核查小组认为原告虚增重量、违规打折，造成损失0.24元。2019年8月27日利群时代商贸有限公司发出利商司企字（2019）第244号集团文件，文件决定对原告作出赔偿十倍差价损失2.4元，给予经济处罚500元，并解除劳动合同。2019年8月29日，被告向原告出具了解除劳动合同关系证明，后被告不再让原告上班。原告多次找被告协商要求上班，双方为此发生矛盾，根据《劳动合同法》相关规定，被告违法解除无固定期限的劳动合同，应支付解除劳动合同赔偿金。为此，原告为维护自己的合法权益，依法向盐城市劳动人事争议仲裁委员会提起仲裁，但原告对仲裁裁决不服，故依法提起诉讼。希法院支持原告的诉讼请求。被告利群公司辩称：原告于2007年12月与利群公司建立劳动合同关系，在果蔬柜工作。2019年8月1日12时44分，利群公司收银员朱某挑选了一颗重约1.6千克的包菜，王**以1.96元/千克的价格打秤总价为3.14元，后将物价贴贴在手上。随后，原告虚增包菜重量，将包菜连同其他商品一并放于秤台上称重，合计重量2.9千克，虚增重量1.53千克，再以1元/千克的低价打秤总价为2.9元，造成差价0.24元。该包菜被朱某交款购买。原告的上述行为，违反了公司规章制度第三章奖惩制度第三节处罚第十二条第（三）款“有以下情况之一者，给予经济处罚500-5000元”，第13项“为逃避公司指标考核，弄虚作假，进行违规操作的”，第（六）款“对下列情况之一的，责令赔偿经济损失，免发责任期间效益工资或奖金，并给予解除劳动合同”，第10项“在销售时违规变更价格或金额的”。利群公司于2019年8月24日向工会委员会发出《解除劳动合同通知工会函》，工会复函同意解除劳动合同。我公司于2019年8月27日作出处理决定，责令原告赔偿十倍差价损失2.4元，给予经济处罚500元，并解除劳动合同。综上，请求法院驳回原告的诉讼请求。根据本院对证据的审核认定及当事人在庭审中的陈述，本院确认如下事实：2007年12月，王**与利群公司建立劳动合同关系，在利群公司果蔬柜台工作。王**2018年8月至2019年7月的平均月工资为2172.08元。2019年6月19日至6月20日，利群公司果蔬柜柜长与另案原告刘某1兄微信聊天时称“今天生意好的话，尽量把重量多加点”、“有机会加重的把每个单品都要加点，特别是上次盘点差异的那几个品项要一次性多加点重量”、“本月22盘点这二天把重量多加点”。2019年8月1日，收银员朱某挑选了一颗扁包菜（重量约为1.6公斤），果蔬柜员工王**以1.96元/公斤，称重总价3.14元，随后，王**虚假称重2.9公斤，以1元/公斤打秤，金额2.9元，造成差价0.24元。2019年8月24日，利群公司向公司工会委员会发出《解除劳动合同通知工会函》，告知公司决定于2019年8月27日与王**解除劳动合同。利群公司工会委员会于2019年8月26日复函同意。2019年8月27日，利群商业集团公司作出利商司企字（2019）第244号《关于对利群时代盐城二店果蔬柜严重违纪的处理决定》，载明（摘要）：集团监控核查小组发现果蔬柜存在低价打秤虚走重量的情况，具体为：一、2019年8月1日，收银员朱某挑选了一颗扁包菜（重量约为1.6公斤），果蔬柜员工王**以1.96元/公斤，称重总价3.14元，随后，王**虚假称重2.9公斤，以1元/公斤打秤，金额2.9元，造成差价0.24元。二、2019年8月1日，刘某1兄将顾客正常销售排面上挑选的重量约2.6千克的地瓜，以4.36元/千克的价格打秤，总价为11.37元，后将物价贴贴在手上。随后，刘某1兄虚增地瓜重量，将地瓜连同卷带一并放于秤台上称重，合计重量4.4千克，虚增重量1.8千克，以2.48元/千克的低价打秤，总价为10.91元。该地瓜被顾客交款购买，造成差价0.46元。三、2019年8月1日，果蔬柜柜长陈某1挑选一个小冬瓜（重量约为1.5公斤），刘某1兄以1.76元/公斤打秤，总价为2.64元。随后，刘某1兄虚假称重5.65公斤，以0.88元/公斤的低价打秤，金额为4.97元，陈某1购买交款。上述事件发生后，作出处理决定：一、责令果蔬柜员工王**赔偿十倍差价损失2.4元，给予经济处罚500元，并解除劳动合同；二、责令果蔬柜员工刘某1兄赔偿十倍差价损失4.6元，给予经济处罚500元，并解除劳动合同；三、给予收银员朱某经济处罚300元；给予当班监控员徐扣琴经济处罚200元；五、给予当班收银员管某、耿某、程某经济处罚个300元；六、给予收银主管吉某经济处罚200元；七、给予果蔬柜柜长陈某1经济处罚3000元；八、给予生鲜部副经理陈某2经济处罚3000元；九、给予总经理高某、副总经理戴某经济处罚各5000元。2019年8月29日，利群公司出具《解除劳动合同证明》，兹有我单位王**同志，身份证号码，因严重违反公司规章制度，从2019年8月29日起解除劳动合同。王**不认可公司解除劳动合同的行为，向盐城市劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，仲裁委裁决：利群公司支付王**克扣工资230元，不支持其他仲裁请求。王**不服仲裁裁决，起诉至本院。另查明，利群公司制度规章制度，该规章制度载明（摘要）：“第三章，奖惩制度。第三节，处罚。第十二条，根据情节轻重，以下情况分别给予不同程度的经济处罚：（三）有以下情况之一者，给予经济处罚500-5000元：……13、为逃避公司指标考核，弄虚作假，进行违规操作的。（六）对下列情况之一的，责令赔偿经济损失，免发责任期间效益工资或奖金，并给予解除劳动合同：……10、在销售时违规变更价格或金额的。（九）员工严重违反企业规章制度的，公司有权依据《劳动合同法》第三十九条的规定，随时给予其解除劳动合同的处理，且不支付任何补偿。”利群公司的规章制度经民主程序制定，对王**就规章制度进行了培训，并向其发放规章制度。又查明，2019年9月3日，利群商业集团公司作出利商司企字（2019）第254号《关于对利群时代滕州二店果蔬柜严重违纪的处理决定》，载明（摘要）：2019年8月4日，集团发现滕州二店果蔬柜7月22日销售数据异常，经查，果蔬柜为逃避损耗率指标考核，自7月22日至8月16日在对果蔬称重过程中，虚增商品重量，导致销售数量虚高，损耗率指标严重不实。总经理明知此行为违反集团规定，却放任不管，且利群时代领导在8月4日责令其对上述行为即刻进行整改，仍置若罔闻，直至八月中旬也未整改。决定：一、给予果蔬柜主管曹某经济处罚3000元；二、给予生鲜部经理邱某经济处罚3000元；三、给予原营运处副处长郑某经济处罚3000元；四、给予总经理刘某2经济处罚6000元。以上事实，有原告提交的仲裁裁决书、规章制度、《解除劳动合同证明》、《关于对利群时代盐城二店果蔬柜严重违纪的处理决定》、《通知工会函》及复函、工资表等及当事人的当庭陈述予以证实。本院认为：本案的争议焦点为：一、王**虚假打秤的行为是否违反利群公司的规章制度？二、王**的行为如何评价？三、利群公司以王**解除劳动合同关系是否合法？四、王**的各项请求，能否支持？关于第一个争议焦点。根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第十九条之规定，用人单位根据《劳动法》第四条之规定，通过民主程序制定的规章制度，不违反国家法律、行政法规及政策规定，并已向劳动者公示的，可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据。本案中，利群公司通过民主程序制定并经公示的规章制度，不违反法律、行政法规的规定，合法有效，可以作为本院审理的依据。根据规章制度的规定，为逃避公司指标考核，弄虚作假，进行违规操作的，可以给予500-5000元的处罚。王**在商品称重过程中，未能认真履行职责，据实给商品打秤标价，违反了岗位操作规定，应当认定违反了公司的规章制度。关于第二个争议焦点。首先，王**在果蔬柜台负责商品称重，应当根据商品价格和重量据实打印价格标签，王**虚增商品重量弄虚作假的行为，如前所述，是违反了公司规章制度的，也是违反诚信原则的，应予否定评价。但是王**作为柜台普通员工，日常也需要服从柜台柜长等其他领导的行政指令，根据另案原告刘某1兄提供的聊天记录，果蔬柜柜员虚增商品重量的行为是根据柜长指示。其次，王**根据部门领导指令，虚增商品重量系为了避免考核不达标，而非侵占公司利益或使他人收益，并不具有因其行为而获利的主观恶意。据利群公司《关于对利群时代盐城二店果蔬柜严重违纪的处理决定》中载明的内容，果蔬柜柜长陈某1自行购买商品时，为虚增重量，其实际支付的商品价款已经超过了实际价格，也可以说明，果蔬柜员工的上述虚增重量的行为，并非以侵占商品或少付价款而获益。综上，王**的行为，应当认定为履行行政指令的职务行为。关于第三个争议焦点。首先，对于用人单位依据其合法制定的规章制度管理劳动者及公司日常经营的权利，应予以支持和保护。但是，解除劳动合同是涉及劳动者权益的重大行为，尤其是像王**这样在公司工作10余年，年龄较大的员工，公司应当秉持审慎的态度。公司以劳动者违反公司规章制度为由解除劳动合同，应当充分考虑劳动者违反规章制度的主观动机、客观损害结果，同时应当结合原因和结果，采用责罚相当的处罚方式，而不是简单的一开了之，如此才能体现社会的公平正义原则。结合本案，利群公司对王**已经采取了十倍赔偿差价损失和经济处罚500元的惩罚方式，应当说对劳动者已经产生了足够的警醒作用，也起到了规范公司管理秩序的目的，此时仍解除劳动合同，有所不当。此外，根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条之规定，劳动者严重违反用人单位的规章制度的，用人单位可以解除劳动合同。应当注意，该条规定特别提出“严重”二字，也即并非劳动者违反公司规章制度，用人单位就当然可以通过解除劳动合同的方式进行处罚，应当就劳动者的违规行为是否严重进行区别对待。结合本案，王**的行为虽有不当，违反了公司规定，但不足以认定为严重违反公司规章制度，亦非屡教不改，因此不宜解除劳动合同。综上，本院认定利群公司解除劳动合同违法。关于第四个争议焦点。对于王**要求支付500元经济处罚的请求，因王**虚增商品重量的行为确实违反了公司的规章制度，利群公司依据相关规定处以500元罚款并无不当，该处罚应当由王**向公司缴纳，公司在发放工资时予以扣除并不属于仲裁认为的克扣工资，故对该项请求，本院不予支持。对于原告要求被告支付经济赔偿金的请求，根据法律规定，用人单位违反解除劳动合同的，按经济补偿金的二倍支付赔偿金，经济补偿按劳动者在本单位工作年限，每满一年支付一个月工资，六个月以上不满一年的，按一年计算，月工资为劳动合同解除前十二个月的平均工资。根据原告的工作年限及工资标准，本院确定被告应向原告支付经济赔偿金52129.92元（2172.08元/月×12个月×2）。对于原告要求返还培训费的请求，双方庭审中均认可培训费为200元，被告亦同意返还，故本院依法认定被告返还原告培训费200元。据此，依照《中华人民共和国民法总则》第六条，《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条、第四十七条、第四十八条、第八十七条，《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第十九条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条之规定，判决如下：一、被告利群时代商贸有限公司盐城解放南路店应于本判决生效之日起十日内支付原告王**违法解除劳动合同赔偿金52129.92元、培训费200元，合计52329.92元；二、驳回原告王**的其他请求。如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费10元，本院决定免收。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提供副本，上诉于江苏省盐城市中级人民法院。同时，根据《诉讼费用交纳办法》向江苏省盐城市中级人民法院预交上诉案件受理费。审 判 长  卞仁彪人民陪审员  郭晓进人民陪审员  丁爱松二〇二〇年十二月三十一日法官 助理  邓 成书 记 员  姜 露附录法律条文1.《中华人民共和国民法总则》第六条民事主体从事民事活动，应当遵循公平原则，合理确定各方的权利和义务。2.《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：（一）在试用期间被证明不符合录用条件的；（二）严重违反用人单位的规章制度的；（三）严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；（四）劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；（五）因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的；（六）被依法追究刑事责任的。第四十七条经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的，向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付，向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年。本条所称月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资。第四十八条用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同，劳动者要求继续履行劳动合同的，用人单位应当继续履行；劳动者不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能继续履行的，用人单位应当依照本法第八十七条规定支付赔偿金。第八十七条用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同的，应当依照本法第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。3.《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第十九条用人单位根据《劳动法》第四条之规定，通过民主程序制定的规章制度，不违反国家法律、行政法规及政策规定，并已向劳动者公示的，可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据。4.《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条法庭辩论终结，应当依法作出判决。判决前能够调解的，还可以进行调解，调解不成的，应当及时判决。