河北省石家庄市裕华区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）冀0108民初2772号 原告：李卫衡，男，1983年7月20日出生，汉族，住石家庄市裕华区。 被告：安徽萬福堂生物科技有限公司，住所地安徽省太和县赵集乡王油村委会付小庄。 法定代表人：王贺奎。 原告李卫衡与被告安徽萬福堂生物科技有限公司买卖合同纠纷一案，本院于2020年7月7日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告李卫衡到庭参加诉讼，被告安徽萬福堂生物科技有限公司经本院合法传唤未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告李卫衡向本院提出诉讼请求：1.请求判令被告退还原告货款720元；2.请求判令被告支付因违约产生的取货费用（取货发货三次往返物流点）合理支出200元；3.请求判令被告支付因违约产生的退货物流费92元；4.请求判令被告赔偿原告利润损失480元；5.请求判令被告承担本案的全部诉讼费用。事实与理由：4月12日，原告通过微信向被告公司人员王贺奎订购益生菌一箱（120盒），货款720元。约定收货地址：河北省石家庄市裕华区。原告4月22日晚取到货，发现产品没有附带任何出厂票据，并发现产品外包装有虚标的情况，事关食品安全，不容轻视，于是第二天向被告索要出厂票据并就产品外包装进行询问。被告以打扰其休息为由拒绝提供合格证明和解释。无奈之下，原告只得要求退货，被告同意。4月25日，原告依约将货物发出，4月29日到达被告指定退货地址，物流当即通知了被告，此后5天均有电话和短信提醒，被告一直推脱拒绝取货。最终，货物因拒收退回，产生了双程运费。《合同法》第一百三十六条，出卖人应当按照约定或者交易习惯向买受人交付提取标的物单证以外的有关单证和资料。被告应当履行法定义务，向原告提供合格手续，包括并不仅于：生产许可、出库单、发票、产品质量检测报告等，并就产品包装的疑问给予合理解释。手续完备，是产品符合《食品安全法》、《产品质量法》的前提。信守承诺，是履行合约的基本要求。被告先是不能提供合法手续，隐瞒产品不合格的事实，而后承诺退货又毁约，对法律和合约反复践踏，没有契约精神，没有没有做人底线。给原告造成了时间和物流费用等多项损失。根据《合同法》第一百一十三条规定：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给双方造成损失的，损失赔偿额应当相当于违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益。原告为维护自己的合法权益，特提起诉讼，请求法院依法支持。 被告安徽萬福堂生物科技有限公司辩称，1.被告安徽萬福堂生物科技有限公司没有任何违约行为，不应当承担任何违约责任。请求依法驳回原告的全部诉讼请求，并由原告自行承担本案的诉讼费。2.被告安徽萬福堂生物科技有限公司已经在发出的产品中附带邮寄了全部产品手续，包括出厂数据明细及成品检测报告单。原告之所以说没有出厂手续不全，完全是因为实在找不到退货的理由，只有说手续不全。退一步讲，原告说的出厂票据也不是被告构成合同违约以致解除合同的核心要件。被告愿意再随时提供涉案产品的全部合法手续。3.原告已经以产品不合格为由通过工商局12315投诉，经政府主管部门实地察看和详细核实，并没有发现原告所说的外包装有虚标的情况。被告已经将涉案产品的手续提供给了工商局，工商局已经再次转交给了原告，原告隐瞒事实，故意回避已经见到收到产品出厂手续的事实，避重就轻，拿食品安全说事，不诚信不务实。经过原告向主管部门的投诉，更印证了被告所生产的产品没有任何问题。4.被告曾经同意原告退货，并承担退货产生的运费。但是前提是必须退货的产品是被告发出的产品，且没有经过调换，完好无损。且该运费必须由原告先行垫付，垫付过以后，由被告收货验货，再将运费支付给原告。但是原告在邮寄产品的时候，选择将产品运费为到付且选择为代收货款。这就导致一种结果，也就是被告如果想验货，必须先付运费和货款。而被告并没有承诺在不验货的情况下进行退款，所以产生的运费应该由原告自己负担。综上，被告生产的产品质量过硬，手续合法，被告愿意在验收货物合格的情况下进行退款，并承担合理的运费。但是因为原告选择物流为代收货款且运费到付，致被告无法对货物进行实际验收，从而导致无法完成退货手续，该后果应当由原告自己承担。而不是恶人先告状，谁闹谁有理。故请求依法驳回原告的全部诉讼请求。 经审理查明，被告安徽萬福堂生物科技有限公司是一家生产经营生物制剂、保健食品、固体饮料的企业。原告李卫衡经营一家个体工商户，从事食品零售。2019年2月起陆续从被告处采购不同种类产品。2020年4月12日，原告用微信通过被告公司法定代表人王贺奎从被告公司订购益生菌冻干粉固体饮料一箱（3ｇ＊20条＊120盒），货款为720元。约定收货地址为河北省石家庄市裕华区。被告以金万通物流向原告送货并由物流代收货款720元。原告收货后，发现没有附带出厂票据及合格证明，双方微信中就退货、退款且退货运费由被告承担事宜协商一致。2020年4月25日，原告采用到付、代收货款的方式经鑫宇物流将货物寄出，4月29日货物到达被告指定地址，经多次投递后被告拒收退回，产生双程运费共92元。 原告就其主张提交如下证据：1、原告与王贺奎的微信聊天记录。2、标的物实拍图。3、标的物实物产品。4、被告拒收物流退回运费票据。5、标的物整箱的外包装实拍图。 被告向本院邮寄如下证据：销售单、食品生产许可证、食品生产许可品种明细表、成品检测报告单、检验报告、食品安全企业标准、营业执照、法定代表人身份证复印件，证明被告主体资格及产品买卖事实、产品质量合格。经原告质证，对以上证据的真实性没有异议，但认为均是在原告起诉后才向法庭提交的合格证明，被告已经违约导致不能正常转售，致使原告不能实现合同目的。 本院认为，当事人履行合同均应当遵循诚实信用原则，依照约定全面履行合同。被告作为产品的生产及销售一方，交付标的物时应当将产品发票、质量合格证书、出厂证明、质检报告等一并交付。被告答辩状中称已经在发出的产品中附带邮寄了全部产品手续，原告否认，被告未能提交相关证据证实，结合双方微信聊天记录证据显示，对被告该主张不予采信，被告未履行该附属交付义务，构成违约，导致原告退货双方解除买卖合同，对造成的损失应当承担赔偿责任。原告在双方解除合同后要求被告返还货款720元的诉请，本院予以支持。原告要求被告赔偿取货费200元，但未能提交相关证据证实损失实际发生，本院不予支持。被告在收到“到付，代收货款”的邮件后，完全可以先验货后支付货款，但被告无正当理由拒收导致退回，产生92元双程运费，该损失应当由被告承担。经微信聊天记录内容可知，原、被告曾经多次就其他产品的购销进行过沟通，被告对原告的零售商身份应当明知，被告可以预见原告可得利益损失。但可得利益损失应当合理，原告主张480元未能提供相关依据，本院不予采信，酌定损失100元为宜。 本案经调解未果，综上所述依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第九十三条、第九十七条、第一百一十三条、第一百三十六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条的规定的规定，判决如下： 一、被告安徽萬福堂生物科技有限公司于本判决生效后十日内返还原告货款720元，赔偿原告李卫衡损失共计192元。 二、原告李卫衡于本判决生效后十日内将涉案益生菌冻干粉固体饮料一箱（3g*20条*120盒）退还被告安徽萬福堂生物科技有限公司，退还的合理运费由被告承担。 三、驳回原告其他诉讼请求。 如被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费25元，由被告安徽萬福堂生物科技有限公司负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于河北省石家庄市中级人民法院，上诉状及相关材料向本院诉讼服务中心材料收转窗口递交，或邮寄至本院诉讼服务中心（邮寄地址：石家庄市裕宁街77号石家庄市，邮编：050000，收件人：材料收转窗口）。 上诉案件受理费应当在上诉期限届满之日起7日内预交，（收款单位：河北省石家庄市中级人民法院，账号：62×××47，开户银行：河北银行华兴支行）。逾期未交也未提出缓交申请的，按自动撤回上诉处理。 审判员  陈立静 二〇二〇年九月二十五日 书记员  张茹月 ——