上海市普陀区人民法院民 事 判 决 书（2020）沪0107民初10345号原告：李兰，女，1987年2月5日出生，汉族，住上海市普陀区。委托诉讼代理人：邓旭，上海睿道律师事务所律师。委托诉讼代理人：何爱华，上海睿道律师事务所律师。被告：董文婷，女，1990年8月11日出生，汉族，户籍地湖北省孝感市。原告李兰诉被告董文婷名誉权纠纷一案，本院于2020年6月1日立案受理后，被告董文婷在答辩期内提出管辖权异议，经审查后，本院出具了(2020)沪0107民初10345号民事裁定书，驳回被告董文婷的管辖权异议。被告董文婷不服该裁定，依法提出上诉。上海市第二中级人民法院于2020年8月31日出具(2020)沪02民辖终677号民事裁定书，驳回被告董文婷的上诉，维持原裁定。后本院依法组成合议庭，于2020年12月4日公开开庭进行了审理，原告李兰的委托诉讼代理人何爱华到庭参加诉讼。被告董文婷经本院合法传唤无正当理由未到庭。本案现已审理终结。原告李兰向本院提出如下诉讼请求：被告董文婷以邮件方式向以下邮箱发送道歉信：qianaidong@yikongenmics.com；hr@yikongenmics.com；hr@cn.pwc.com；zhangshaoren86@163.com和miranda.ll.li@cn.pwc.com，具体内容以法院审核为准；诉讼费被告承担。事实和理由：原告与被告并不相识,被告是原告丈夫张韶壬之前任职单位的一位同事,张韶壬与被告属上下级但并不直接领导的共事关系。共事期间,原告丈夫张韶壬与被告无太多交往,也无任何情感纠葛,更无肢体接触。但是,被告经常通过电话、微信、微博私信、网易云音乐私信、邮箱等方式给原告丈夫张韶壬发各种莫名其妙的内容骚扰。为了避免不必要的麻烦,张韶壬只好采取电话拉黑、删除微信等方式处理。2017年6月底,张韶壬从原单位离职。被告董文婷联系不到张韶壬之后,便将目光转向原告,开始通过微博不断给原告发私信,之后又以邮箱TinaDongXXXXXXXXX@qq.com和TinaDongdongwenting90@163.com、lilan02@163.com、1ichulan74@163.com、lilan748@163.com、lilan186@163.com、lilan58@163.com、zhangshaoren74@126.com、zhangshaoren744@126.com等多个邮箱给原告miranda.ll.li@cn.pwc.com的工作邮箱发送骚扰邮件。对此,原告最初采取置之不理和息事宁人的方式对待,以为过去一段时间就会停止。然而,令原告想不到的是,被告进而找到原告工作单位普华永道会计事务所合伙人及其领导的邮箱、甚至是其他同事的邮箱，变本加厉发送污蔑原告丈夫张韶壬、侮辱、咒骂原告及其亲属相关内容的邮件。为此，原告单位的领导几次找原告了解过情况，并且多次谈话，甚至对原告有过怀疑和不信任。为此，被告的行为给原告的生活和工作造成了极大的影响和干扰。为了阻止被告对原告的生活与工作继续干扰和停止侵害,原告获知被告表哥的联系方式，并于2020年2月5日与丈夫张韶壬一起给被告表哥电话沟通，以期能通过他予以解决。但是原告发现这不仅不能促使事情的缓和和解决，当被告得知之后，更是气愤，明知原告工作为会计事务所以及得知原告毕业于上海对外经贸大学，被告开始扬言，以后还会继续进行干扰，而且还要去找四大会计事务所领导及相关人员和上海对外经贸大学校友的邮箱以同样的方式干扰。为了阻止被告的上述行为，原告还于2020年4月7日前往上海市公安局普陀分局长风新村派出所报案。但是,所有这些均无济于事，截至2020年4月18日，被告仍在给原告miranda.ll.li@cn.pwc.com的工作邮箱和原告工作单位普华永道会计事务所合伙人及其领导和其他同事的邮箱发送有关侮辱、诽谤和污蔑内容的邮件,共有200多份邮件。被告的上述行为给原告的生活和工作造成了极其恶劣的影响,为维护原告的合法权益,特向贵院提起诉讼,请求法院在查明事实的基础上支持原告的诉讼请求。原告李兰为支持其诉讼请求提供了如下证据：1.原告身份证复印件，来源普陀区长风新村派出所，证明侵权结果发生地在普陀区。2.被告发送原告的邮件截图共65页及邮件刻录光盘，来源原、被告邮箱，邮件发送的时间为2020年1月28日至2020年4月6日，证明被告通过邮件侵害原告名誉权及生活安宁权，被告将邮件抄送给原告工作单位普华永道会计师事务所相关高管人员及同事，邮件中含有污蔑原告丈夫及侮辱原告家人的内容。3.上海市案件接报回执单，证明原告向派出所报案称前同事用电话及邮件骚扰原告及家人，且证明侵权结果地在普陀区。4.奉贤法院庭审笔录、被告在该案中提供的三份邮件的证据，证明被告使用的邮箱与本案中使用的邮箱是一致的。被告董文婷未到庭答辩。根据原、被告的诉、辩称意见及提供的相关证据，本院对以下事实予以确认：1.miranda.ll.li@cn.pwc.com系原告李兰的工作邮箱。被告董文婷使用的手机号码为XXXXXXXXXXX。2.2020年3月25日、3月26日、3月27日，以lichunlan74@163.com、lilan748@163.com、lilan58@163.com为发件人邮箱，向miranda.ll.li@cn.pwc.com作为收件人的邮箱发送了大量的邮件，并抄送aaron.y.xing@cn.pwc.com等46个邮箱，上述邮件内含有侮辱和威胁性的言语。3.2020年4月7日李兰向上海市公安局普陀分局长风新村派出所报案，该所出具的上海市公安局案(事)件接报回执单载明“……报案内容：2020年4月7日19时许，报警人李兰来所报案，称其丈夫张韶壬的前同事董文婷自2019年9月开始，一直通过电话、发送邮件的方式，发送到其公司的(普华永道咨询(深圳)有限公司上海分公司)邮箱对其人格侮辱及诽谤、骚扰，在报警人公司内部造成恶劣影响，遂来所报案。……”4.本案被告董文婷曾以名誉权纠纷为由向本院提起诉讼，被告为本案原告李兰的丈夫张韶壬，案号为：(2020)沪0107民初7515号，立案时间为2020年5月6日，诉讼请求主要有：要求被告停止侵权，赔礼道歉等。后董文婷在该案中提出撤诉申请，本院于2020年7月13日作出(2020)沪0107民初7515号民事裁定书，裁定如下：准许董文婷撤回起诉。5.2020年7月1日，本案被告董文婷以案外人上海亿康医学检验所有限公司为被告、张韶壬作为第三人的案号为(2020)沪0120民初9178号案件在上海市奉贤区人民法院开庭审理，庭审中董文婷提供了2020年2月29日、5月18日询问企业的电子邮件截图，其中发送的邮箱分别为lilan02@163.com和lichulan74@163.com,在庭审中，董文婷陈述“(邮件)是我请其他人发送的，都是我请别人代为发送的”。6.原告向法院申请调查令进行调查。调查内容为dongwenting90@163.com、lilan02@163.com、lichulan74@163.com、lilan748@163.com、lilan186@163.com、lilan58@163.com、zhangshaoren74@126.com、zhangshaoren744@126.com的注册信息。经查询，广州网易计算机系统有限公司出具了《调查令的回复》，内容主要为：dongwenting90@163.com电话号码为0XXXXXXXXXXX、lilan02@163.com电话号码为0XXXXXXXXXXX、lichulan74@163.com电话号码为0XXXXXXXXXXX、lilan748@163.com电话号码为0XXXXXXXXXXX、lilan186@163.com电话号码为0XXXXXXXXXXX、lilan58@163.com电话号码为0XXXXXXXXXXX、zhangshaoren74@126.com电话号码为XXXXXXXXXXXX、zhangshaoren744@126.com电话号码为XXXXXXXXXXXX。本院认为，自然人享有名誉权。名誉权是公民或法人所享有的，有关自己的社会评价不受他人侵犯的一种人身权利。用侮辱、诽谤等方式损害他人名誉，造成一定影响的，应当认定为侵害公民名誉权的行为。关于本案被告董文婷是否构成对原告李兰的名誉侵权的问题。本院认为，根据庭审查明事实，可以确定被告董文婷系lichunlan74@163.com、lilan748@163.com、lilan58@163.com的使用人。在短短三天内被告向原告的工作邮箱发送大量邮件并抄送原告的同事，部分邮件中含有侮辱、威胁原告的言语，构成对原告的名誉侵权。现原告要求被告赔礼道歉，于法有据，应予支持。至于赔礼道歉的方式，本院考虑本案实际情况，依法确定被告董文婷应向原告李兰书面赔礼道歉(内容需经法院审核)。另需指出被告如果认为其与原告丈夫张韶壬之间存在争议，被告董文婷通过群发邮件的方式并不能解决相关问题。被告董文婷可以通过合法的方式和途径维护自己的合法权益。被告董文婷经本院传票传唤无正当理由拒不到庭，视为放弃答辩、举证、质证等诉讼权利，相应的不利法律后果自负，不影响本案的公正审理。综上，依照《中华人民共和国民法总则》第一百零九条、第一百一十条、第一百七十九条第一款第十一项、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：被告董文婷应于本判决生效之日起三十日内以书面形式向原告李兰赔礼道歉(内容需经本院审核)。本案案件受理费300元，由被告董文婷负担。如不服本判决，当事人可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第二中级人民法院。审 判 长  吴文俊审 判 员  张志刚人民陪审员  陈 洁二〇二〇年十二月三十日书 记 员  裘雪燕附：相关法律条文一、《中华人民共和国民法总则》第一百零九条自然人的人身自由、人格尊严受法律保护。第一百一十条自然人享有生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权、婚姻自主权等权利。法人、非法人组织享有名称权、名誉权、荣誉权等权利。法人、非法人组织享有名称权、名誉权、荣誉权等权利。第一百七十九条承担民事责任的方式主要有：（一）停止侵害；（二）排除妨碍；（三）消除危险；（四）返还财产；（五）恢复原状；（六）修理、重作、更换；（七）继续履行；（八）赔偿损失；（九）支付违约金；（十）消除影响、恢复名誉；（十一）赔礼道歉。法律规定惩罚性赔偿的，依照其规定。本条规定的承担民事责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。二、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。