大连市西岗区人民法院民 事 判 决 书（2020）辽0203民初2607号原告大连西克奈尔美业有限公司，住所地辽宁省大连沙河口新桥街********。法定代表人唐诗悦，经理。被告杜晓宇，女，1990年11月11日生，汉族，住重庆市江津区。委托代理人夏韵策，重庆市江津区先锋法律服务所法律工作者。原告大连西克奈尔美业有限公司（以下简称“西克奈尔公司”）与被告杜晓宇特许经营合同纠纷一案，本院受理后，依法适用普通程序公开开庭进行了审理。原告大连西克奈尔美业有限公司的法定发表人唐诗悦到庭参加诉讼，被告杜晓宇及其委托代理人经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。原告西克奈尔公司诉称，2019年10月10日，原告大连西克奈尔美业与被告杜晓宇签订《特许经营合同》，被告杜晓宇分三期支付原告大连西克奈尔美业加盟费及材料仪器配货费54640元，该款项包括被告拥有西克奈尔及Chicnail的品牌使用权1年，原告向被告提供店铺内部装修设计效果图、营销活动方案、美甲美睫皮肤管理手足护理产品仪器及相关培训，在合同签订之日，被告已分两期向原告支付41555元，并承诺尾款于2019年12月1日即原告到达被告所在门店培训之日给付尾款13085元，原告到达被告店铺开始培训后，多次口头催付尾款，被告均以各种理由推脱，原告11月5日从被告所在地重庆回到大连后，再次以微信形式催付尾款，均被拒绝。被告杜晓宇拖欠原告尾款为材料配货费14638元，扣除未发货部分应付尾款13085元，原告已向被告给付95%以上的工具以及材料，原告均以保留付款截图、聊天记录、物流记录及视频证据，未发货部分由于被告杜晓宇未按照约定时间支付尾款，原告即终止寄付剩余材料。根据合同，被告杜晓宇除需向原告支付尾款外，还需要向原告支付每天尾款的1‰作为滞纳金。被告以单方面认为原告所提供服务不满意为由，拒不向原告支付尾款，并在无任何相关部门赋予权利的情况下，擅自编写所谓解除通知书，向原告提出无理要求索要钱财。为维护原告合法权益，诉至法院，请求依法判令：被告杜晓宇向原告大连西克奈尔美业有限公司支付配货费尾款13085元、尾款滞纳金（以13085元为基数，按每日千分之一计算滞纳金，自2019年11月1日起至实际给付之日止）。被告杜晓宇未到庭，庭前提交书面答辩意见辩称，不同意原告诉讼请求。因原被告双方于2019年10月10日签订的《特许经营合同》，被告提出解除，未实际履行，依法应驳回原告大连西克奈尔美业有限公司的诉讼请求。本案案由错误不是特许经营纠纷，特许经营已解除，未实际履行，本案争议的纠纷系原被告之间的买卖货物关系，即欠付货款，双方签订的特许经营合同根本未履行，提供品牌标识后未提供任何服务，案涉欠款所涉及的货物均不是前述合同中约定的品牌货物，所以原告不能主张合同违约金。2019年11月29日，被告已向原告发出书面的《合同解除通知书》。被告支付的前期货款41555元，包含品牌使用费、运营费用等，原告已提供的全部美容产品均不是上述特许合同约定的品牌，且存在严重的质量瑕疵。为此，被告向原告发出《合同解除通知书》，要求解约并退还货物及索赔，但原告置之不理，没有任何作为，前述《合同解除通知书》证实该特许经营合同已解除，且被告存在前述的违约行为的事实。原告诉称的所欠13085元，实为包含品牌使用费20000元、运营服务费10000元，及已发的货物等全部总额。因上述合同未实际履行，故品牌使用费20000元、运营服务费10000元应予扣除，不应支付。经审理查明，2019年10月10日，原告西克奈尔公司与被告杜晓宇签订《特许经营合同》，合同主要约定：“原告是‘西克奈尔’中国境内特许经营授权、管理及服务系统的提供人,根据被告申请并经原告评估，被告在认可原告经营管理模式和标准的前提下签订本合同，原告同意授权被告在位于重庆市油溪区.45平方米）的区域范围内非独占性地使用“西克奈尔”品牌，在原告指导下开展经营活动；本合同特许经营期限自2019年11月2日至2022年11月2日，共三年；品牌使用费20000元/年，于加盟第一年缴清；运营服务费10000元/年，此款加盟第一年免收，第二年起收取，于每年3月8日前缴纳；加盟前岗前培训费免收，店铺运营培训费免收，除岗前培训外，加盟店参加总店培训享受六折优惠；统一工具材料费35925元，如被告不向原告购买工具材料，应确保质量，原告对被告自购工具材料不承担任何法律责任；免收保证金；为了识别和宣传特许经营服务，原告授权被告使用“西克奈尔”商标、服务标志、LOGO及商业标记；为维护西克奈尔品牌形象的统一性，被告的内外装修样式应符合原告统一规定的标准，被告不得擅自更改原告提供的标准；原告有权对被告在特许店开工之前的设计、工程改造、施工方案、工程进度、设备材料采购等提出指导意见；由原告在指定的时间、地、地点向被告提供系统的岗前培训括必修课程和选修课程，以指导和帮助被告达到原告的规范和标准，帮助被告提升管理和服务水平，培训期间的伙食费、交通费由被告自理；被告承诺按照合同约定的权限合法合理使用原告商标；被告未按本合同约定向原告支付相应费用的。如被告付款延迟，每逾期支付一日，被告向原告支付拖欠费用的千分之一作为滞纳金，而且原告有权从特许经营保证金中扣除，如延期超过60天，原告有权单方终止合同，被告除支付违约金外还应赔偿因此给原告造成的损失。合同还约定了双方的其他权利、义务及合同终止、违约责任等内容。合同签订后，被告杜晓宇向原告西克奈尔公司分两笔分别支付了5000元（加盟费）及36555元（加盟费余款15000元+60%材料费21555元），合计41555元。原告西克奈尔公司通过微信就被告杜晓宇店铺选址、店铺装饰、招牌设计、设备材料采购、人员招聘、人员培训等进行指导，委派专业人员亲赴被告处现场授课培训。被告杜晓宇在原告西克奈尔公司指导下开设了“chicnail日式美甲美睫皮肤管理”店铺。原告向被告提供了chicnail软装类材料、美甲美睫类材料、手足护理材料、皮肤管理材料等货值共计34372元（总材料款35925元-未发货价值1553元），被告已支付21555元，剩余配货款12817元至今未付。诉讼中，被告杜晓宇认可原告西克奈尔公司向其提供了包含谜辰、E7unii、可可茗莫等甲油胶，美甲打磨机、GELHR美甲笔、SunShine美甲砂条、大理石美甲手枕、清洁刷、越南死皮剪、钰创合成光疗灯及成合消毒盒、美甲沙发及展示架、吧台等产品及设施。另查，2019年6月28日，原告西克奈尔公司拥有“西克奈尔”文字商标，核定使用服务为美容服务、修指甲、医疗保健等。怡清柠化妆品有限公司出具授权书，授权原告西克奈尔公司为其COCOMINMO、谜辰、E7UNII品牌系列产品的代理商，同时委托其代为广告宣传及市场推广。本院所确认的上述事实，有原告提供的《特许经营合同》、收款收据、微信记录、被告店铺图片及视频、材料清单、注册商标证、授权书；被告提供的特许经营合同、手机摄影图片、付款记录及双方当事人的陈述等证据材料在案为凭，这些证据材料已经本院审查，可以采信。本院认为，特许经营是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业,以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者使用,被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营,并向特许人支付特许经营费用的经营活动。本案中,原、被告签订的《特许经营合同》约定了合作模式,原告授权被告在位于重庆市油溪区.45平方米）的区域范围内非独占性地使用“西克奈尔”品牌，在原告指导下开展经营活动。被告向原告支付品牌使用费、运营服务费、统一工具材料费等。上述内容符合特许经营合同的基本特征,应当认定为特许经营合同。原、被告签订的《特许经营合同》系双方当事人真实意思表示，内容不违反法律及行政法规的强制性规定，应属合法有效。双方当事人均应严格依约履行相关合同义务。本案中，案涉《特许经营合同》约定了双方的权利义务，原告西克奈尔公司拥有经营资源并已按照合同约定履行了向被告杜晓宇提供工具材料、专业的运营管理指导、帮助其在原告授权允许的经营地建立美甲美睫皮肤管理项目等义务,被告亦应按照合同约定履行相应的付款义务。现被告仅支付20000元加盟费及60%的材料费21555元，剩余材料费12817元至今未付，显属违约，应承担相应的民事责任。原告主张超出部分，本院不予支持。关于被告杜晓宇辩称“因原告违约，被告已提出解约，案涉合同已经解除，且原告向其提供的产品及设施质量均存在不同程度瑕疵，原告拒绝退换货，故原告主张的尾款不属实”一节，本院认为，根据《最高人民法院关于适用的解释》第九十条规定，当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利的后果。本案中，案涉《特许经营合同》未对合同解除作出约定，被告提供的证据不足以证明案涉合同已解除，且无论案涉合同是否解除，被告对合同履行过程中所欠货款均负有履行义务，并且被告提供的证据不足以证实原告向其提供的产品及设施质量存在瑕疵的事实。故被告上述抗辩，均无事实及法律依据，本院不予支持。关于原告西克奈尔公司要求尾款滞纳金（以13085元为基数，按每日千分之一计算滞纳金，自2019年11月1日起至实际给付之日止）的诉讼请求，本院认为，原告要求被告支付尾款滞纳金，其本质系主张逾期付款违约金，根据《最高人民法院关于适用若干问题的解释（二）》第二十九条规定，当事人约定的违约金超过造成损失的百分之三十的，一般可以认定为“过分高于造成的损失”，原、被告合同约定按每日千分之一计算滞纳金过分高于利息损失，应予调整。被告应按照13085元为基数，自2019年11月1日起至实际给付之日止按全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率上浮50%支付逾期付款违约金，原告主张超出部分，本院不予支持。综上，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、第一百零九条、第一百一十三条，《最高人民法院关于适用若干问题的解释（二）》第二十九条，《商业特许经营管理条例》第三条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条、《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决如下：一、被告杜晓宇于本判决生效之日起十日内支付原告大连西克奈尔美业有限公司剩余材料款12817元及滞纳金（以12817元为基数，自2019年11月1日起至款项付清之日止按全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率上浮50%计付）。二、驳回原告大连西克奈尔美业有限公司其他诉讼请求。案件受理费292元（原告已预交），由被告杜晓宇负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于辽宁省大连市中级人民法院。申请执行期限为二年。审 判 长  刘佳人民陪审员  王丽人民陪审员  王蔚二〇二〇年十一月三十日书 记 员  张康