河北省高阳县人民法院 民 事 判 决 书 （2020）冀0628民初1198号 原告：邓景超，女，1984年01月24日出生，汉族，住保定市高阳县。 委托诉讼代理人：刘晓坡，男，1982年03月03日出生，汉族，住保定市高阳县，与原告系夫妻关系。 被告：东兴市越好好商行（个体工商户）。地址：广西省防城港市东兴市东兴镇生财街1号。 统一社会信用代码：92450681MA5NEA9Q0L1-1 负责人：何毅,系该个体工商户经营者。 原告邓景超与被告东兴市越好好商行网络购物合同纠纷一案，本院于2020年8月14日立案后，依法适用普通程序，通过网络公开开庭进行了审理。原告邓景超未到庭，委托诉讼代理人刘晓坡到庭参加诉讼，被告东兴市越好好商行负责人何毅到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告邓景超向本院提出诉讼请求：1、请求判决被告依据《中华人民共和国食品安全法》第148条，对原告按照退一赔十进行赔偿，共计24200元。2、本案的一切诉讼费用由被告承担。事实与理由：原告因生活所需于2020年6月23号通过拼多多账号在东兴市开设的“开开心心特产零食铺”购买了20箱“越南燕窝Ｓａｎｅｓｔ庆和芽庄金丝燕窝水冰糖燕窝汁即食燕窝饮料”越南燕窝饮料，订单号：200623-036480123920541，金额共计：2200元，商品由被告通过申通快递（单号：777016049818464）邮寄至河北省保定市高阳县并由原告签收。后经查询发现涉案商品存在以下问题：一、涉案产品越南燕窝饮料属于进口食品，包装显示的信息均为外文，未见中文标签信息，不符合《中华人民共和国食品安全法》第三十四条及第九十七条对进口的预包装食品、食品添加剂标签标示的要求。二、原告收到货后与被告联系，索要涉案产品的“入境货物检验检疫证明”。被告无法提供涉案产品对应的“入境货物检验检疫证明”。被告东兴市越好好商行作为产品的销售方，无法提供正确的“入境货物检验检疫证明”，无法证明涉案产品的合法来源，违反了《中华人民共和国食品安全法》第九十二条。三、根据国家海关总署发布的《符合评估审查要求的国家或地区输华燕窝产品名单》及《进口食品境外生产企业注册实施目录》，我国仅许可马来西亚、印度尼西亚、泰国的燕窝进口，越南产的燕窝及其制品不属于我国许可进口的燕窝产品，因此，涉案产品是不允许进口的产品，属于不符合国家食品安全标准的食品。被告将无中文标识的进口食品流通到市场销售，未尽到查验义务，且涉案产品未获得我国进口准入，系不允许进口的产品。故依据《食品安全法》第一百四十八条的规定，要求按原告的诉求进行判决。故原告依据《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第一条；消费者因食品、药品纠纷提起民事诉讼，符合民事诉讼法规定受理条件的，人民法院应予受理。《最高人民法院关于适用的解释》第二十条规定，以信息网络方式订立的买卖合同，通过信息网络交付标的的，以买受人住所地作为合同履行地;通过其他方式交付标的的，收货地为合同履行地。合同对履行地有约定的，从其约定。此请求依法判决。 被告辩称，1、被告购买20箱是第二次购买，2020年6月16日下单第一次购买了1箱，收到货物之后没有反映货物有问题。在拼多多平台第二次进行大量购买。2、我们的货物有7天无理由退货，原告可以申请退货，但是原告没有。3、原告申请的十倍的赔偿是损害性赔偿，但是原告没有提供任何人身损害的证据。首先，依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍的赔偿金。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。食品安全，是指食品无毒、无害，符合应当有的营养要求，对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。由此可见，十倍赔偿金属于惩罚性赔偿范围，是在消费者的人身和财产受到损害的情况下，消费者除要求赔偿损失外，还可以要求十倍赔偿。本案中，案涉食品缺乏中文标签，并不能证明存在有毒、有害或不符合营养要求等会对人体健康造成危害的食品安全问题。邓景超也没有举证证明涉案食品给其造成人身或财产的损害后果。其次，原告并不是普通的消费者。《消费者权益保护法》第二条规定，法律意义上的消费者是指为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的人。就本案而言，原告的购买行为并非为生活消费所需，其行为也非普通消费行为，其本身更非法律意义上的消费者。依据《食品安全法》第一百四十八条，提出赔偿要求的前提还需满足其是该消费者需为法律意义上的消费者。本案中，原告一次性购买了整箱30瓶装的涉案食品20箱，其购买数量、方式明显不同于一般消费行为。根据（2020）冀0628民初1562号民事裁定书显示，原告已起诉过其他类似的网络购物行为，作为多次通过购买进行索赔的人士，对食品标签、说明书的内容、食品的食用方式具有高于一般消费者的认知能力。原告已经是第二次下单，原告第一次下单时间是2020年6月16日，第二次下单时间是2020年6月23日。原告充分了解其购买的商品的情况，且我方承诺收货后七天内可以无理由退货退款，原告第一次收货并未与答辩人反映货物问题，而是在第二次大量从答辩人处购买货物才找到答辩人索要质检证明，该行为不符合普通消费者处理货物问题的常规操作。原告已向东兴市工商部门举报答辩人外包装不符合国家规定行为，东兴市工商部门对答辩人进行了处罚。答辩人将其出售的燕窝送去质监部门质检，也未发现产品中含有对人体有害的物质，仅是外包的不规范。而当地的工商部门也对答辩人出售产品外包装不符合国家要求的行为进行了处罚。原告“假一赔十”的诉讼请求不合理、不合法。综上， 请求人民法院依法驳回原告邓景超的诉讼请求。 原告为证实其主张，出示下列证据：14页纸质版打印材料。原告解释：1、收到的产品没有中文标识，被告也已经承认。2、收到货物后与被告联系，索要检验检疫证明，但是被告没有提供。3、越南燕窝产品不属于我国允许进口的产品。 被告质证意见：1、原告两次购买的记录。2、没有中文标识应该由相关部门对我进行处罚，而不是被告要求赔偿。相关部门已经对我进行了处罚。 被告出示下列证据：1、七天无理由退货的凭证；2、两次购买的记录；3、海关检测信息，证实燕窝是对人体无害的。 原告质证意见：1、对被告提供的检验报告不认可，检验报告是否是我收到的这一批产品无法得到证实，报告中的产品规格与我收到的规格不一致，而且被告没有上传检测中心的资质。2、对于被告说的我购买商品是为了销售，我不认可，我没有给被告说过，我购买是为了家人食用。3、被告说我举报了就不可以主张赔偿的观点，没有法律依据。4、被告主张我不是消费者，我不认可，我够买的商品是生活资料，所以我本人是消费者。而且赔偿是不以人身伤害为前提的。5、知假买假的行为法院应予以支持。6、如果我知道产品有问题，却不能维权，不知道产品有问题的更无法维权，有问题的产品就会流通。7、本案所涉产品不适用食品安全法。 本院经审理认定事实如下：2020年6月16日，原告通过拼多多网购平台从被告处购买本案所涉产品一箱（30罐），支付货款110元；2020年6月23日再次从被告处购买20箱（30罐）本案所涉产品，支付货款2200元。原告就2020年6月23日所购买的产品提起本次诉讼。 本院认为，原告及其委托诉讼代理人系夫妻关系，二人分别在网上购买食品，然后对产品的包装说明、生产日期、产品标准、进出口有关资料等进行核对，发现问题，即与商家联系索赔，索赔不能，即以“生活所需”为由起诉，要求“退一赔十”，二人共在本院集中起诉了20多起网购案件，所购货物集中在“贵州高度白酒、进口越南燕窝饮料、腰果、韩国人参石榴液”等产品。原告的行为与消费者先购买一小部分产品，发现问题立即退货，不再购买同类近似产品的消费习惯，大相径庭，逐利意图明显，已远远超出“消费者”的范畴，显然不当。被告作为产品销售商，应当诚实信用、守法经营，其售给原告的产品存在问题，应当召回、下架，待将产品规范到符合法律规定之后，再行销售，被告没有做到，亦应承担相应责任。原告要求“退一”，实际即为解除与被告的买卖合同关系，依法应予支持。再有，法律规定“惩罚性”条款的目的是净化市场、提高商品质量，维护广大消费者的合法权益，不能成为少数人牟利的依据。且原告没有证据证实所购产品存在有毒有害等不符合食品安全的情形、造成了何种损害。综上所述，认定原告应当退货，被告应当退款，运费由被告负担，不能退还部分从价款中按比例扣减；对原告主张“赔十”的观点不予支持。依照《中华人民共和国合同法》第六条、第九十七条、第一百一十一条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条、第四十四条，《中华人民共和国食品安全法》第二十六条、第九十二条第一款、第九十七条、第一百四十八条、第一百五十条，《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第三条、第十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定判决如下： 一、原告于本判决书生效之日起十日内将所购20箱（每箱30罐）“越南燕窝Sanest庆和芽庄金丝燕窝水冰糖燕窝汁即食燕窝饮料”越南燕窝饮料全部退还给被告，运费由被告负担；被告在收到退货后三日内退还原告价款2200元；原告不能退还的货物，被告退款时从总价款2200元中按比例扣减； 二、驳回原告其他诉讼请求。 如果未按判决书指定的期间履行给付金钱义务,应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定,加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费406元，由原告负担203元、被告负担203元。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于河北省保定市中级人民法院。 审 判 长  崔立新 人民陪审员  吴树芳 人民陪审员  宫志平 二〇二〇年十二月二十四日 书 记 员  马珊珊