呼和浩特市中级人民法院民事判决书（2020）内01民终1732号上诉人（原审被告）：托克托县签年时光火锅串串店，住所地内蒙古自治区托克托县双河镇万福都汇东门对面2号楼102号。经营者：范坤琪，女，1995年10月10日出生，住内蒙古自治区托克托县五申镇西窑子村9组19号。委托诉讼代理人：云永生，托克托县“148”协调指挥中心法律服务所法律工作者。被上诉人（原审原告）：王爱爱，女，汉族，住内蒙古自治区托克托县。委托诉讼代理人：刘瑞红，经世律师事务所律师。上诉人托克托县签年时光火锅串串店（以下简称火锅店）因与被上诉人王爱爱提供劳务者受害责任纠纷一案，不服托克托县人民法院（2019）内0122民初1653号民事判决，向本院提起上诉。本院于2020年5月22日立案后，依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。火锅店上诉请求：1.请求二审法院依法撤销托克托县人民法院作出的（2019）内0122民初1653号民事判决书，依法改判或发回重审。2.一、二审的诉讼费由王爱爱承担。事实和理由：一审法院认定事实不清，判决火锅店承担80%的赔偿责任有失公平。王爱爱于2019年7月15日在火锅店擦玻璃导致从梯子上摔下去受伤。关于此事实火锅店是认可的，但本次事故的发生，王爱爱存在重大过错，其应对自己坠落摔伤事故承担主要责任。王爱爱是第一天来火锅店，且火锅店当时未让王爱爱登梯子去擦玻璃，员工擦玻璃用的却是脚手架，而王爱爱在火锅店不知情也未指派其擦玻璃的情况下，擅自踩踏梯子上去擦玻璃发生了坠落事故，造成受伤。王爱爱的行为明显过错严重，其对自己坠落的损失应承担主要责任。王爱爱已经四十多岁，属中年人，又是一位完全民事行为能力人。在爬梯擦玻璃时，已经自己意识到爬梯有危险，但其放任危险事故的发生。王爱爱在自己明知有危险的情况下，执意爬梯，导致了损害事故的发生，且在爬梯时，饭店的同行也提醒过王爱爱不要爬梯，但其没有听从劝阻，一意孤行，所以王爱爱的损失完全是自己造成的。依据《中华人民共和国侵权责任法》第三十五条规定：个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务造成他人损害的，由接受劳务一方承担侵权责任，提供劳务一方因劳务自己受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任。本案中，王爱爱存在重大过错，所以应对本次损害事故的发生承担主要责任。一审法院却判决火锅店承担80%的责任，显失公平。综上所述，一审法院认定事实不清，导致案件处理结果有失公允。为维护火锅店的合法权益，依据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（三）项之规定向呼和浩特市中级人民法院提起上诉，请求裁定撤销判决，发回重审或查清事实依法改判。王爱爱辩称，火锅店的上诉理由不成立，一审法院认定事实正确、适用法律正确，应当驳回火锅店的上诉请求，维持原判。火锅店雇佣王爱爱为其饭店的服务员，在开业之前进行打扫卫生。火锅店与王爱爱形成了雇佣关系，而擦玻璃是打扫卫生的其中一项。因当时情况紧急，火锅店催着让当天必须完成所有的卫生打扫工作。火锅店让王爱爱和其他服务员一起擦最上面的玻璃，当时使用的工具是火锅店提供的爬梯，而爬梯也是火锅店雇佣的其他服务员架好的。在王爱爱擦玻璃时，火锅店的经营者合伙人没有任何人告诉王爱爱，不要利用爬梯去擦上面的玻璃。王爱爱确实已经40多岁，也不想爬着滑梯去擦玻璃，但因为是工作职责，而且当时没有其他服务员去擦玻璃，只有王爱爱和另外一个服务员去干这个工作。在没有人干的情况下王爱爱爬上高的地方擦玻璃，滑梯当时就裂开了，然后王爱爱才从滑梯上掉下来受伤。王爱爱受雇于火锅店，为火锅店提供劳务。因火锅店提供的工具不结实导致王爱爱受伤，火锅店应当承担赔偿责任。托克托县人民法院认定火锅店承担80%的赔偿责任，事实认定正确、责任比例划分合理。关于王爱爱所受到的损失，火锅店应当按照80%的责任比例进行赔偿。综上，一审法院认定事实正确、适用法律正确，应当驳回火锅店的诉讼请求，维持一审判决。王爱爱向一审法院起诉请求：1.依法判令火锅店赔偿王爱爱医疗费62302.86元、医疗费械费1380元、租床费180元、住院伙食补助费1800元、残疾赔偿金76610元、精神抚慰金3000元、误工费19450.5元、护理费11670.3元、营养费9000元、被抚养人生活费9679.98元、二次手术费18000元、鉴定费2950元、交通费1625元，合计217648.64元。2.诉讼费由火锅店承担。一审法院认定事实：火锅店与王爱爱系雇佣关系。2019年7月15日18时许，王爱爱在擦玻璃的过程中，从梯子上坠落摔伤，被送到托克托县医院就医，初步检查后，王爱爱转到内蒙古医科大学第二附属医院住院治疗18天，被诊断为：右胫腓骨粉碎型骨折，期间支出医疗费、医疗仪器器械费、医药费、租床费、门诊费共计63863.46元。王爱爱伤情经内蒙古迪安恒正司法鉴定中心鉴定为：1.胫腓骨粉碎型骨折评定为十级伤残；2.误工期120-130日、护理期60-90日、营养期60-90日；3.后二次手术费用15000-18000元。支出鉴定费2950元。王爱爱一家于2015年6月23日搬至××路东居住，王爱爱儿子马鉴群出生于2004年6月23日，现年15周岁，王爱爱母亲薛梅女出生于1950年1月13日，现年69周岁，王爱爱父亲王老命出生于1947年1月2日，现年72周岁，王爱爱兄弟姐妹四人。另查明,火锅店已垫付医疗费13100元。一审法院认为，根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十五条的规定“个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务造成他人损害的，由接受劳务一方承担侵权责任。提供劳务一方因劳务自己受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任。”本案中，火锅店与王爱爱形成劳务关系，王爱爱在为火锅店提供劳务的过程中受伤，火锅店对王爱爱人身损害应当承担赔偿责任。王爱爱作为完全民事行为能力人，在为火锅店提供劳务的过程中，应对自身安全尽到合理注意义务。据王爱爱向该院提交的证据，王爱爱在爬梯擦玻璃的过程中，已经意识到自己年龄大了，爬梯擦玻璃有点怕，这说明王爱爱在爬梯擦玻璃时已经意识到爬梯擦玻璃的危险性，但是仍然爬梯擦玻璃。因此，王爱爱对其自身受到的损害存在过错，应当承担20%的责任，火锅店作为雇主对王爱爱的损害应承担80%的责任。对于王爱爱的各项损失，该院认定如下：1.医疗费据合法票据计算为62302.86元；2.租床费180元；3.医疗仪器器械1380元；4.残疾赔偿金，参照内蒙古自治区××区居民人均可支配收入38305元及王爱爱的伤残等级该院依法支持76610元（38305元/年×20年×10%）；5.精神抚慰金3000元；6.住院伙食补助费1800元（100元/日×18日）；7.误工费，参照内蒙古自治区上一年度居民服务修理和其他服务业城镇单位就业人员平均工资33451元，结合司法鉴定意见，依法支持11456.25元（91.65元/日×125日）；8.护理费，参照司法鉴定意见依法支持6873.75元（91.65元/日×75日）；9.营养费，参照司法鉴定意见该院依法支持7500元（100元/日×75日）；10.二次手术费16500元；11.被扶养人生活费，王爱爱的父亲（现年72岁）和母亲（现年69岁）系农村户口并在农村居住，儿子（现年15岁）在城镇居住生活，参照内蒙古自治区××区居民人均消费支出24437元、农牧区居民人均年生活消费支出12661元，依法支持9679.98元（2532.2元+3481.78+3666元）；12.交通费，王爱爱未能提交与本案有关联的有效票据证明其实际交通费用的支出，但考虑到王爱爱在本次事故发生的过程中，发生交通费用的必然性，该院依法酌情支持交通费500元；以上费用共计197782.84元。其中王爱爱按责任比例20%自己负担39556.57元，火锅店按责任比例80%负担158226.27元，已赔付13100元，仍需赔付145126.27元。据此，依据《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条、第三十五条、最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十一条第一款、第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十四条、第二十五条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决：火锅店于本判决发生法律效力后十日内赔付王爱爱医疗费等各项人身损失共计158226.27元（已赔付13100元，仍需赔付145126.27元）。案件受理费减半收取计2282元，由王爱爱负担623元，由火锅店负担1659元。鉴定费2950元，由王爱爱负担590元，由火锅店负担2360元。二审中，当事人没有提交新证据。二审经审理查明的事实与一审法院认定的事实一致，本院予以确认。本院认为，本案争议焦点为一审判决火锅店承担80%的赔偿责任有无事实和法律依据。针对该争议焦点，王爱爱受火锅店雇佣在火锅店开业之前打扫卫生，火锅店与王爱爱之间形成了劳务关系，王爱爱因在提供劳务过程中受伤而提起诉讼。根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十五条之规定，王爱爱作为提供劳务一方因劳务导致自己受到损害，应当根据双方各自的过错承担相应的责任。火锅店上诉主张在其不知道且未指派王爱爱擦玻璃的情况下，王爱爱擅自踩踏梯子擦玻璃发生坠落事故应当承担主要责任。鉴于王爱爱擦玻璃属于履行工作职责，火锅店未提供具备安全使用条件的工具是导致王爱爱受伤的直接原因，故火锅店存在过错，应当承担赔偿责任；王爱爱作为完全民事行为能力人，应当预见到踩踏梯子擦玻璃存在危险性，其实施该行为亦有过错。根据双方的过错程度及本案的实际情况，一审判决认定火锅店承担80%的赔偿责任并无不当。火锅店认为王爱爱应承担主要责任的上诉理由不能成立，本院不予支持。综上所述，火锅店的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费4564元，由托克托县签年时光火锅串串店负担。本判决为终审判决。审判长 蔡世杰审判员 姜 怡审判员 张蒙江二〇二〇年七月三日法官助理 董 丽书记员 宋晓昂