中华人民共和国 山东省滨州市滨城区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）鲁1602民初3579号 原告：山东婴氏母婴服务有限公司，住所地山东省滨州市黄河二路488号碧林花园87A号楼106，统一社会信用代码91371602MA3D464U3A。 法定代表人：汪**，该公司总经理。 委托诉讼代理人：李国梅，山东德衡（滨州）律师事务所律师。 被告：山东航空彩虹国际旅行社有限公司滨州分公司，住所地滨州市滨城区黄河八路以南渤海十一路以西学苑花园商铺16-183，统一社会信用代码91371602MA3CB1F95U。 负责人：杨鹏。 被告：山东航空彩虹国际旅行社有限公司，住所地济南市历下区解放路30-1号7号楼1-1202，统一社会信用代码913701027347030049。 法定代表人：闫志恩，该公司总经理。 委托诉讼代理人：卢宪义，公司职工。 第三人：杨鹏，男，1982年5月18日出生，汉族，住滨州市滨城区。 原告山东婴氏母婴服务有限公司（以下简称婴氏公司）与被告山东航空彩虹国际旅行社有限公司滨州分公司（以下简称滨州分公司）、山东航空彩虹国际旅行社有限公司（以下简称山东总公司）、第三人杨鹏旅游合同纠纷一案，本院于2020年7月17日立案，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告婴氏公司委托诉讼代理人李国梅、被告滨州分公司负责人暨第三人杨鹏、被告山东总公司委托诉讼代理人卢宪义到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告婴氏公司向本院提出诉讼请求：1.判令二被告共同向原告退还旅游保证金300000元及交通、住宿等旅游费用49457.68元，共计349457.68元并支付原告利息损失(以349457.68元为基数，2019年6月10日至2019年8月19日按照中国人民银行同期同档次贷款基准利率计算，2019年8月20日至实际履行之日按照全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计算)。2.本案诉讼费、保全费等费用由被告承担。 事实与理由：2019年6月，滨州分公司承接原告公司员工日本出游事宜，出游期间为2019年7月12日至2019年7月17日，旅游事项具体负责人为第三人杨鹏。2019年6月10日原告向滨州分公司支付保证金30万元并花费机票及住宿等费用49457.68元。出游事宜双方商定后，因签证问题致使原告方未能出行。被告滨州分公司出具书面说明一份，承诺承担原告的所有损失并及时退还。原告方多次向被告催要上述款项，但被告一直予以推托。 被告滨州分公司辩称：答辩人认可承担30万保证金，但机票和住宿损失应由双方共同承担，并且签证费原告还未交纳。 被告山东总公司辩称：山东总公司与滨州分公司之间是挂靠关系，滨州分公司独立运营，山东总公司不应承担责任。但是对涉案事宜山东总公司既未经办也不知情，对于原告与滨州分公司未签订书面合同，山东总公司持怀疑态度，并认为涉案事宜是原告与第三人杨鹏个人之间的业务往来。 第三人杨鹏述称：承接此事后，就签证业务我咨询青岛分公司，因原告出行12人，人数较多，只能做商务签，但需原告提供资料，但原告不想提供。经过咨询，在该12人不提交有关资料的情况下，可以进行便捷签证，但花钱比较多。经沟通，原告决定做便捷签证。于是滨州分公司通过中间人联系了上海的一个中介，给原告公司的12人做便捷签证。在7月12日之前，中介公司回复称，便捷签证已经做好，但后来又说拿不回来。他们的说法是使馆不给，具体原因我方不清楚。在便捷签证没有办下来之前，为了订到便宜的机票，由婴氏公司委托滨州分公司预定了12人到日本的飞机票，但住宿是由原告方自己预定的，他们担心定晚了住宿费用较高，但我建议他们不要提早约定，因为签证还没办下来。因为机票是团队票，未能退款。后来，原告两个员工逼着我以滨州分公司名义出具了一份说明，内容为由滨州分公司承担全部损失。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证，对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对当事人有争议的证据和事实，本院认定如下： 对被告滨州分公司提交的原告员工孙鹏护照签证页复印件，原告方提出异议，以上证据系复印件，在无其他证据相印证的情况下，本院无法确定其真实性，不作确认。 根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下： 2019年6月，经口头沟通，滨州分公司承接婴氏公司12名员工出行日本事宜。同月10日，婴氏公司以转账方式向滨州分公司支付保证金30万元、机票款37440元。同月，婴氏公司预订日本住宿公寓。 承接婴氏12名员工出行日本事宜之后，滨州分公司委托其他中介机构为该12名员工办理签证事宜未果，致该12名员工未能出行日本，机票款37440元、住宿费用12017.68元未能退还，滨州分公司遂给婴氏出具如下内容的《关于婴氏员工日本游事由费用的说明》一份： 滨州分公司于2019年6月份承接婴氏公司员工日本游出行事宜，办理签证及购买机票。婴氏公司通过本公司购买了天津往返日本大阪的机票，后又通过本公司购买了日本大阪至东京，东京至大阪的日本国内机票，并自行购买了东京及大阪的住宿，共计49457.68元(大写肆万玖仟肆佰伍拾柒元陆角捌分)；办理签证婴氏支付给本公司300000元(大写叁拾万元整)的保证金，共计349你听听等。457.68元(叁拾肆万玖仟肆佰伍拾柒元陆角捌分)。因为签证办理问题致使山东婴氏公司员工未能出行，造成山东婴氏公司损失，以上损失由本公司全部承担，特此说明！ 本院认为，滨州分公司承接婴氏公司员工出行日本事宜，虽未签订书面合同，但双方建立事实旅游合同，滨州分公司的核心义务为成功组织有关人员出行，其未能履行该核心义务，并向婴氏公司出具《关于婴氏员工日本游事由费用的说明》，应视为解除合同，并承诺赔偿损失。根据《中华人民共和国合同法》第九十七条“合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施、并有权要求赔偿损失”之规定，滨州分公司应当在作出承诺后返还保证金、赔偿机票、住宿费用损失，其未按承诺履行，对造成的利息损失亦应予以赔偿。故对原告要求滨州分公司承担相应责任的诉讼请求，本院予以支持。 《中华人民共和国民法通则》第七十四条“法人可以依法设立分支机构。法律、行政法规规定分支机构应当登记的，依照其规定。分支机构以自己的名义从事民事活动，产生的民事责任由法人承担；也可以先以该分支机构管理的财产承担，不足以承担的，由法人承担”之规定，被告山东总公司应当承担补充责任，其主张与滨州分公司系挂靠关系不应当责任，与法相悖，本院不予采纳。 综上，依据《中华人民共和国合同法》第九十七条《中华人民共和国民法通则》第七十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条之规定，判决如下： 一、被告山东航空彩虹国际旅行社有限公司滨州分公司于本判决生效之日起十日内支付原告山东婴氏母婴服务有限公司349457.68元（其中预付款337440元、住宿损失12017.68元）及利息（其中337440元自2019年6月10日起、12017.68元自2019年7月1日起计算至实际支付之日止，2019年8月20日之前按中国人民银行同期贷款利率计算，之后按全国银行间同业拆借中心公布的贷款报价利率计算）。 二、被告山东航空彩虹国际旅行社有限公司对以上款项承担补充支付责任。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费5538元，财产保全费2268元，计7806元由被告山东航空彩虹国际旅行社有限公司滨州分公司、山东航空彩虹国际旅行社有限公司负担（限于本判决生效之日起十日内缴纳）。 如不服本判决，可于判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或代表人的人数提出副本，上诉于山东省滨州市中级人民法院。 审 判 长  赵源泉 人民陪审员  赵海燕 人民陪审员  付成水 二〇二〇年十二月八日 书 记 员  苏桂琳