江西省南昌市东湖区人民法院民 事 判 决 书（2020）赣0102民初672号原告：王小英，女，汉族，1977年7月26日出生，住江西省南昌市新建区。委托诉讼代理人：胡莹，江西经辉律师事务所律师，执业证号：13601201811054513，特别授权。委托诉讼代理人：万焕作，江西经辉律师事务所律师，执业证号：13601201510778360，特别授权。被告：江西省美嘉城市精品酒店管理有限公司阳光假日酒店，住江西省南昌市东湖区二七北路520号，统一社会信用代码:91360102667474204K。法定代表人:马加宁，系该公司董事长。委托诉讼代理人：诸静茹，江西省美嘉城市精品酒店管理有限公司阳光假日酒店员工，一般代理。被告:中国平安财产保险股份有限公司安义支公司，住江西省南昌市安义县龙津镇新城区财富广场商铺101、102、103、201号，统一社会信用代码：9136012367241613XY。负责人:李伟光，系该公司经理。委托诉讼代理人：马保军，江西锦成律师事务所律师，执业证号：13601201010727366，特别授权。委托诉讼代理人：梁涛，江西锦成律师事务所律师，执业证号：13601201310687220，特别授权。原告王小英诉被告江西省美嘉城市精品酒店管理有限公司阳光假日酒店（以下简称阳光酒店）、中国平安财产保险股份有限公司安义支公司（以下简称平安财险）违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2020年1月10日立案后，依法适用普通程序，于2020年4月13日公开开庭审理了本案，原告委托诉讼代理人胡莹、万焕作和被告阳光酒店委托诉讼代理人诸静茹、被告平安财险委托诉讼代理人马保军到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：两被告赔偿原告医疗费、残疾赔偿金、住院伙食补助费、营养费、护理费、鉴定费、交通费、精神损失费等共计191330.29元；本案诉讼费用均由被告承担。原告因参加太平洋保险的培训会议于2019年5月14日入住被告阳光酒店处，原告于2019年5月17日早晨到被告阳光酒店处的餐厅用早餐时因地面湿滑不慎摔倒，原告为此住院治疗17天。被告阳光酒店作为经营主体，负有保障旅客人身和财产安全的责任和义务，理应对原告的损害承担赔偿责任，被告阳光酒店在被告平安财险投保了公众责任险。故两被告应对原告的此次损失承担赔偿责任。被告阳光酒店辩称：被告阳光酒店已尽安全保障义务，原告摔倒是因自己行走不当，原告摔倒时地面干燥，无障碍物，无人群拥挤，原告系穿细高跟鞋小跑所摔倒，故被告阳光酒店不应承担赔偿责任；且原告申请的赔偿项目不合法，应重新计算。被告阳光酒店已垫付了医疗费21750元。被告平安财险辩称：被告平安财险同意被告阳光酒店的答辩意见。被告平安财险不应承担鉴定费。且被告阳光酒店向被告平安财险投保的公众责任险，投保限额为每人每次赔偿限额是10万元，绝对免赔额为500元或损失金额的5%（高者为准）。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。本院对原告提交的身份信息、企业信息、出院疾病证明书、司法鉴定报告、收费票据、银行流水等证据，被告阳光酒店提交的情况说明、转账记录、微信聊天记录等证据，对被告平安财险提交的照片、监控视频、保单等证据予以审查并在卷佐证。根据当事人陈述和经过审查确认的证据，本院认定事实如下：2019年5月14日，原告入住被告阳光酒店处，同年5月17日早晨原告到被告阳光酒店处的餐厅用早餐时摔倒，后原告送至江西中医药大学附属医院治疗。入院时，中医诊断为：骨折病，气滞血淤证，西医诊断为：脊柱压缩性骨折。入院后完善各项检查，于同年10月20日全麻下行经皮脊柱钉棒内固定术后，术后予以促骨生成，活血化瘀，营养支持等对症治疗。于2019年6月3日出院，出院诊断同入院诊断。出院医嘱为：卧床休息3月；加强腰背肌、四肢肌肉力量锻炼；术后3、6月复查半年后视情况拆除固定；不适门诊随诊。原告共计住院17天，花费住院总费用72431.01元，其中医保统筹支付38746.48，自费33684.53元。2019年11月1日，原告自行委托江西开元司法鉴定中心对原告的伤残等级、误工期、护理期、营养期及后续治疗费进行鉴定。该鉴定中心于2019年11月4日作出赣开元司法鉴定中心[2019]临鉴字第11003号《司法鉴定意见书》，鉴定意见为：原告的伤残等级评定为十级伤残；误工期180天，护理期90天，营养期90天（均自受伤之日起计算）；后续治疗费22000元。原告为此支付鉴定费3200元。2020年1月10日，原告诉至法院，引发本案纠纷。庭审中，两被告对鉴定意见的伤残等级、护理期和鉴定费均表示认可，原告、被告平安财险对被告阳光酒店已垫付医疗费21750元均表示认可。另查明，原告定残前12个月平均工资为3941.48元。被告阳光酒店在被告平安财险投保公众责任险，保险单载明每次事故赔偿限额50万元，每次每人赔偿限额10万元，每次财产损失赔偿限额20万元，累计赔偿限额100万元。对人身伤亡每次绝对免赔额为500元或损失金额的5%，两者以高者为准。保险期限为2019年4月27日0时起至2020年4月23日24时止。该次事故发生在保险期间内。本院认为，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中，原告入住被告阳光酒店，在被告阳光酒店餐厅用早餐时发生摔倒事实。被告阳光酒店作为宾馆的管理者，对经营场所可能发生的危险和损害，应具备一定的预见性和防范性，但被告阳光酒店未尽到合理的安全保障义务，对原告的损害应承担赔偿责任。原告作为成年人，应对周围环境可能存在的危险具备相关的认知与避免能力，但因其自身疏忽，发生摔倒事实，其对损害的发生负有一定的责任。故本院结合本案的实际情况，酌定原告自行承担40%的责任，被告阳光酒店承担60%的赔偿责任。两被告对原告自行委托的江西开元司法鉴定中心对原告伤残等级、护理期作出的鉴定意见均表示认可，本院予以支持，误工期计算至定残前一日即2019年11月3日为170天，营养期以医嘱为准，后续治疗费22000元。原告主张的护理费标准未超过法定标准，故以原告主张的标准计算。原告、被告平安财险对被告阳光酒店已垫付医疗费21750元均表示认可，本院予以采信。为此，原告主张的各项费用计算如下：医疗费33684.53元，营养费2700元（30元/天×90天）、住院伙食补助费1700元（100元/天×17天）、护理费1743.18元（102.54元/天×17天）、交通费170元（10元/天×17天）、误工费22335.05元（3941.48元/月÷30×170天）、后续治疗费22000元、残疾赔偿金67638元（33819元/年×20年×10%），共计151970.76元。由被告阳光酒店承担91182.46元（151970.76元×60%）。原告主张精神损害抚慰金3000元过高，本院酌情判定给付2000元。为此，被告阳光酒店共应赔偿原告93182.46元（91182.46元+2000元）。扣除被告阳光酒店已垫付的费用21750元，被告阳光酒店还应赔偿原告71432.46元（93182.46元-21750元）。被告阳光酒店在被告平安财险投保了公众责任险，该事故发生在保险期间内，被告平安财险应在保险合同范围内扣除绝对免赔额后承担67860.8元（71432.46元-71432.46元×5%）的赔偿责任。被告阳光酒店应承担剩余赔偿责任即3571.6元（71432.46元-67860.8元）。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条、第二十六条、第三十七条第一款、《中华人民共和国保险法》第六十五条、第六十六条之规定，判决如下：一、被告江西省美嘉城市精品酒店管理有限公司阳光假日酒店于本判决生效后三日内赔偿原告王小英3571.6元；二、被告中国平安财产保险股份有限公司安义支公司于本判决生效后三日内赔偿原告王小英67860.8元；三、驳回原告王小英的其他诉讼请求。如被告及第三人未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案由原告预交的受理费4126元，鉴定费3200元，合计6170元，由原告承担2752元，由被告江西省美嘉城市精品酒店管理有限公司阳光假日酒店承担3418元,（于本判决生效之日起三日内缴纳）。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江西省南昌市中级人民法院。在上诉期满后七日内向南昌市中级人民法院交纳上诉费，逾期视为放弃上诉。本判决书发生法律效力后，当事人应当自觉履行判决书确定的全部义务，一方不履行的，权利人可以向人民法院申请强制执行，申请执行的期限为二年，该期限从法律文书规定的履行期限的最后一日后起计算。审 判 长  蒋厚峰人民陪审员  刘 勤人民陪审员  秦海鹰二〇二〇年六月二十四日书 记 员  邬 婷附：相关法律条文《中华人民共和国侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。《中华人民共和国保险法》第六十五条保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律的规定或者合同的约定，直接向该第三者赔偿保险金。责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的，根据被保险人的请求，保险人应当直接向该第三者赔偿保险金。被保险人怠于请求的，第三者有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿保险金。责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人未向该第三者赔偿的，保险人不得向被保险人赔偿保险金。责任保险是指以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险。第六十六条责任保险的被保险人因给第三者造成损害的保险事故而被提起仲裁或者诉讼的，被保险人支付的仲裁或者诉讼费用以及其他必要的、合理的费用，除合同另有约定外，由保险人承担。《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。