文书内容上海市浦东新区人民法院民 事 判 决 书（2020）沪0115民初65073号原告：富士施乐实业发展(中国)有限公司，住所地中国(上海)自由贸易试验区日京路******。法定代表人：内藤昌継，董事长。委托诉讼代理人：郑文洁，北京金诚同达(上海)律师事务所律师。委托诉讼代理人：申屠向宇，北京金诚同达(上海)律师事务所律师。被告：武汉市江汉区励博数码快印服务部，住所地湖北省，住所地湖北省武汉市经营者：张虎。委托诉讼代理人：柳静静，湖北得伟君尚律师事务所律师。原告富士施乐实业发展(中国)有限公司与被告武汉市江汉区励博数码快印服务部服务合同纠纷一案，本院于2020年9月1日立案后，依法适用简易程序。被告于答辩期内提出管辖权异议，本院依法于2020年10月9日裁定予以驳回，该裁定已发生法律效力。本院于2020年12月3日公开开庭进行了审理，原告委托诉讼代理人申屠向宇，被告委托诉讼代理人柳静静到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告富士施乐实业发展(中国)有限公司向本院提出诉讼请求：1、判令被告支付原告服务费人民币(以下币种相同)112,789.69元；2、判令被告支付逾期付款滞纳金(以35,921.66元为基数，自2019年7月28日起，以30,770.94元为基数,自2019年8月26日起，以20,254.09元为基数,自2019年9月24日起，以25,843元为基数，自2019年11月2日起，均按照同期全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率的4倍计算至实际清偿之日止)；3、判令被告承担本案诉讼费用。事实与理由：2016年4月25日，原、被告签订编号为FSMXXXXXXXXXX的《维修保养全包服务合同》。双方约定，原告就型号为V80Pw/PPSPBustled+A3HCF(2Tray)和D95CPSSF的打印设备向被告提供维修保养、技术咨询等服务,服务期为60个月;原告按照逐量递进收费法向被告收取服务费,其中就V80Pw/PPSPBustled+A3HCF(2Tray)打印设备,基本收费为10,200元/月,若彩色纸张印数超出20000印/月的,则以彩色纸张0.51元/印、黑白纸张0.20元/印计收超额印量费,就D95CPSSF打印设备基本收费2,000元/月,若A4纸张印量超过100000印/月的,则以A4纸张0.02元/印、A3纸张0.04元/印计收超额印量费;原告在每个读表周期(读表周期为从服务起始日每月再读表)结束后的10个工作日内按照轻松保读数确定每个读表周期的印量,并据此向被告开具相应的服务费发票；被告应在原告每次发出发票后的25日内,将发票上所列的所有款项一次性支付至原告的指定账户,若被告迟延付款,则需按每天千分之二向原告加付滞纳金。上述合同签订后,原告按约向被告提供了服务,但被告自2019年7月起未能按约向原告支付服务费。经原告多次催讨,均未果，原告于2019年9月下旬停止为被告提供服务。被告武汉市江汉区励博数码快印服务部辩称，对于原告主张的服务费金额没有异议，被告拒付服务费系行使合同抗辩权，原告未按约向被告提供服务，原告在先行违约的情形下仍向被告主张服务费没有法律依据，被告不应当承担违约责任。根据合同约定，原告应向被告提供设备的必要维修保养，包括零配件与耗材，合同期60个月，但是在2019年9月中下旬，原告停止向被告提供耗材及保养服务，被告基于此拒付服务费。双方之间的交易习惯是原告向被告开具发票，被告可延期3至4个月付款。在2019年9月之前，被告一直按照双方约定的3至4个月的账期支付服务费，从未违约。本案诉讼之前，被告已经提起了确认之诉，主张原告违约在先，该案正在武汉市汉江区人民法院审理中，本案审理应当以该案审理结果为依据。经审理查明：2016年4月25日，原、被告签订《维修保养全包服务合同》，合同号为FSMXXXXXXXXXX。双方约定，原告向被告提供型号为V80Pw/PPSPBustled+A3HCF(2Tray)和D95CPSSF的打印设备正常运作而必需的保养和维修服务，包括向被告提供必要的零配件和耗材，但不包括纸张、钉书钉及合同未明确列明的耗材，亦不包括向被告提供由于其非正常使用合约器材而造成损坏的维修；收费方式为逐量递进收费法,就V80Pw/PPSPBustled+A3HCF(2Tray)打印设备,基本收费为10,200元/月,若彩色纸张印数超出20000印/月的,则以彩色纸张0.51元/印、黑白纸张0.20元/印计收超额印量费,就D95CPSSF打印设备基本收费2,000元/月,若A4纸张印量超过100000印/月的,则以A4纸张0.02元/印、A3纸张0.04元/印计收超额印量费,按月读表;合约服务将由原告指定的合格技术人员或其授权的第三方服务提供者所派出的技术人员以上门服务或远程指导等方式提供，该合约服务仅提供予在器材安装地址的合约器材；合约服务提供的前提是要满足下列所有条件：(1)及时支付合同项下所有应付款项，(2)合约器材安装地有稳定的电压及电源供应，合约器材在操作前已严格按照原告提供的产品规范安置完毕，(3)合约器材严格按照原告提供的产品规范进行操作,被告不得使用未经原告书面批准的耗材或零部件;(4)如被告将零配件及耗材挪作合约器材之外的用途，则被告将被视为已同意原告有权在服务期追溯并增加收费;(5)签署合同时以及整个服务期内,如果被告有器材可以兼容合约器材的零配件和耗材但尚未与原告签订服务合同的，被告应事先声明,双方将共同核定合约器材的正常耗材消耗量，未经声明或超过核定消耗量的,原告将有权要求调整收费表、追溯增加收费或提前终止本合同；原告在接到被告要求提供本合约服务的电话后(以原告客户服务热线系统记录的时间为准)如需上门服务,原告应在合理时间内派遣原告技术人员到安装地提供服务.在通常情况下不超过接到电话要求后4个工作小时内,原告技术人员即被派遣至合约器材安装地；如原告技术人员不能一次通过上门服务完成所需合约服务,则原告承诺将采取有效及快捷之措施以便在最快的时间内完成合约服务；所有合约服务将在正常办公时间提供,即星期一至星期五上午九时至下午五时(法定节假日除外)，如被告需原告在上述正常办公时间之外提供服务,则被告应事先与原告就提供服务的内容及费用签订书面协议并按规定支付相关的费用；每一读表周期作为一个单独计算收费的周期，上一读表周期未用完的准许印量不得带入下一周期计算，原告技术人员为提供合约服务所发生的印数将于当次读表周期内读出的总印量中扣除；除非本合同另有约定，合约器材安装完毕后读表所显示的读数即为计算本合同项下打印量的初始读数;在每个读表周期结束后的10个工作日内，除被告开通轻松保服务的情况外，被告应将合约器材的读表数传真报给原告以供核对，如被告未能传真读表数，原告有权以合理的方式获得合同项下设备的读数(包括电话询问客户读数或上门读取读数)，并以此为基础，就该读表周期发生的所有费用向被告开出发票，如出于被告的原因使原告无法获得读表数，在最终能获取到这些读数之前，原告可以根据其不时出具给被告的维修召唤报告或者根据前6个月印量的平均值(两者以较高值为准)向被告开出发票；原告可在其认为必要时以合理方式对被告提供的相关数据进行核对(包括在安装地对读表数和合约器材进行检查)；被告应当在每次发票发出的25日内，将发票上所列的所有款额支付到原告的指定账户；被告延迟付款的，按每天千分之二向原告加付滞纳金，直至付清所有欠款(包括滞纳金)为止;(第7.1条)如果被告没有完全履行其在合同项下任何义务，包括但不限于未能按时付款将构成对本合同的严重违约，原告将有权停止合约服务直到被告纠正该违约并承担相应责任，原告可以按照合同规定要求被告赔偿由于该违约而对原告造成的所有损失和费用等；(第7.4条)本合同为原、被告所达成全部之协议，并取代双方之间此前就合同项下合约服务事宜达成的协议，口头陈述、书面通信、促销或销售印刷品均不构成本协议条款或条件的组成部分，除非经双方印章确认，任何此合同以外的条文或承诺对原告均无约束力，本合同须经双方签署书面文件后方可修改；合同期为60个月，除非合同一方在服务期结束前30天书面通知另一方终止，合同将自动延续12个月，双方同意通过这种方式重复对服务期的不断延续……上述合同签订后，原告为被告提供了设备的安装服务，并为被告开通轻松保远程服务。2019年7月10日至2019年9月17日，原告为被告提供保养服务，形成多份《设备全面保养报告》。2019年6月28日、2019年7月30日、2019年8月28日、2019年9月29日，原告分别向被告开具金额为35,921.66元、30,770.94元、20,254.09元、25,843元的增值税普通发票。上述5张发票金额合计112,789.69元。原告通过中国邮政速递物流股份有限公司上海市分公司上海站营业部分别于2019年7月2日、2019年7月31日、2019年8月29日、2019年10月8日将前述发票邮寄给被告。以上事实，由原告提供的《维修保养全包服务合同》《设备全面保养报告》、增值税普通发票、投递证明，及原、被告的当庭陈述等为证。经审查，本院对上述证据的真实性予以确认。本院认为，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。原、被告签订的《维修保养全包服务合同》系双方当事人的真实意思表示，内容于法不悖，双方均应恪守。本案主要争议焦点在于：被告是否存在逾期支付服务费的行为，原告停止服务是否符合合同约定。《维修保养全包服务合同》中约定，被告应在每次发票发出的25日内付款。被告辩称，原告在实际履行合同中给予被告的付款账期为3至4个月，被告不存在逾期付款行为。原告对被告抗辩的账期不予认可。本院认为，《维修保养全包服务合同》第7.4条约定，除非经双方印章确认，任何合同之外的条文或承诺对原告均无约束力，合同经双方签署书面文件后方可修改。被告辩称的付款方式与合同约定明显不符，且无原、被告盖章形成的书面修改文件，无法证明变更事实，故本院对被告的抗辩意见难以采信。即使原告在合同履行过程中曾就部分款项给予被告付款宽限期，也仅系原告作为收款方对其权利的自由支配，并不代表双方已经就合同约定的付款期限达成变更协议，故本院对被告为此提交的增值税发票及付款凭证的证明效力不予确认。原告主张被告在发票发出的25日内履行付款义务，有相应的合同依据，本院予以支持。被告如未按照合同约定的时间付款，根据合同第7.1条的约定，原告有权停止合约服务直至被告纠正该违约并承担相应责任。原告于2019年6月28日开具的发票发出时间为2019年7月2日，被告应在2019年7月底前付款，被告至今未予支付，显属违约，原告在2019年9月下旬停止服务符合合同的约定。被告辩称原告停止服务属违约行为并以此拒付服务费，无相应的事实依据，本院不予采纳。原告现诉请被告支付服务费112,789.69元，有相应的事实及法律依据，本院予以支持。原告主张从发票发出25日的次日起计算滞纳金，符合合同约定，本院予以支持。合同约定的滞纳金即违约金的计算标准为每日千分之二，原告调低为按照同期全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率的4倍计算，于法不悖，本院亦予以支持。至于被告在审理中提出本案应中止审理，因本案事实已经本院审理查明，不存在必须以另一案的审理结果为依据的情形，故本院不予采纳。依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条第一款、第一百零七条、第一百零九条、第一百一十四条规定，判决如下：一、被告武汉市江汉区励博数码快印服务部于本判决生效之日起十日内支付原告富士施乐实业发展(中国)有限公司服务费112,789.69元；二、被告武汉市江汉区励博数码快印服务部于本判决生效之日起十日内支付原告富士施乐实业发展(中国)有限公司违约金(以35,921.66元为基数，自2019年7月28日起，以30,770.94元为基数,自2019年8月26日起，以20,254.09元为基数,自2019年9月24日起，以25,843元为基数，自2019年11月3日起，均按照同期全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率的4倍计算至实际清偿之日止)。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费3,901元，减半收取计1,950.50元，由被告武汉市江汉区励博数码快印服务部负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。审判员  蔡婷婷二〇二〇年十二月三十一日书记员  陈 曦附：相关法律条文一、《中华人民共和国合同法》第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。……第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第一百零九条当事人一方未支付价款或者报酬的，对方可以要求其支付价款或者报酬。第一百一十四条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。二、《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。