福建省福州市台江区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）闽0103民初1663号 原告：曾钦云，女，1963年6月23日出生，汉族，住福建省福州市鼓楼区。 委托诉讼代理人：林青，福建泰岚律师事务所执业律师。 委托诉讼代理人：郑志芬，福建泰岚律师事务所实习律师。 被告：福州市欣和劳务派遣有限公司，住所地福建省福州市台江区上浦路富力中心C2座1008单元，统一社会信用代码91350103MA31HNCD1C。 法定代表人：成苏健，执行董事兼总经理。 原告曾钦云与被告福州市欣和劳务派遣有限公司（以下简称“欣和劳务公司”）劳动争议一案，本院于2020年5月8日立案后，依法适用小额诉讼程序，于2020年6月30日公开开庭进行了审理。原告曾钦云的委托诉讼代理人林青、郑志芬，被告欣和劳务公司的法定代表人成苏健到庭参加诉讼，本案现已审理终结。 曾钦云向本院提出诉讼请求：1.判令欣和劳务公司向曾钦云赔偿医疗费2638.08元、营养费3000元、精神抚慰金2000元、误工费13453.28元、护理费9891.62元、交通费800元、医疗辅助器具费216元，合计31998.98元；2.本案诉讼费用由欣和劳务公司承担。事实和理由：曾钦云经与欣和劳务公司签订聘用协议，被安排到上海海天下食品有限公司从事促销员岗位工作，地点为永辉超市黎明店（鼓楼区西环中路XX号）。2019年8月18日15时左右，曾钦云在工作中，因地板湿滑，不慎摔倒受伤。后前往福州市医院和福建省第二人民医院救治，被诊断为右肩袖损伤等。曾钦云认为，其在为欣和劳务公司提供劳务过程中受伤，欣和劳务公司应承担相应的赔偿责任。为此，曾钦云诉至本院，提出上述诉讼请求。 欣和劳务公司辩称：1.其公司与曾钦云应根据各自的过错，分别按照50%的比例承担相应的责任。理由如下：首先，其公司对于曾钦云提到的“地板湿滑”不予认可。曾钦云摔倒时，地面处于干燥状态，并未出现曾钦云所说的“地板湿滑”。其次，根据我国相关法律及司法解释的规定，提供劳务一方因劳务自己受到损害的，根据提供劳务方和接受劳务方各自的过错承担相应的责任。其公司在曾钦云上岗前已对其进行安全培训，曾钦云作为完全民事行为能力人，在从事工作时，对自身安全具有注意义务，但其疏忽大意导致摔倒，系本起事故发生的主要原因，曾钦云应对自己的过错承担主要责任。最后，其基于人道主义精神，愿意按照50%的比例承担责任，以减少曾钦云因此次事故造成的损失。2.其公司曾主动向曾钦云支付7001元费用，该款项以工资形式发放，应予抵扣本案赔偿款，若有剩余款项应当返还给其公司。3.其公司仅就曾钦云从事工作时摔倒造成的损伤承担相应的赔偿责任。具体如下：其公司对于2019年8月18日至2019年9月3日期间就诊的相关病历资料无异议，对于曾钦云后续就诊资料的真实性及关联性有异议。曾钦云在2019年8月18日摔伤后被送往福州市医院，当日诊断：右肩致组织挫伤，医嘱建议休息十天。曾钦云于2019年8月23日到福州市医院复诊，病历显示：“症状：神清，步行入院，右肩关节稍肿胀，压痛。肢末节血运，皮感，活动可。”2019年9月3日再次复诊，医嘱建议休息十天。曾钦云摔倒仅造成右肩组织挫伤，复查时肩部活动尚可，可见复查时曾钦云伤情不重且在复查时已有明显好转。福州市医院是本地知名的骨科医院，本案中，曾钦云从2019年9月19日开始，突然更换就诊医院，此举极为反常。随后，曾钦云的就诊记录转变为“活动受限”，伤情也改为“肩袖损伤”，医嘱建议休息时间也越来越长，甚至出现“建议休息一个月”，这不符合常理。且根据福建中医药大学附属第二人民医院疾病证明书管理制度的规定：“（1）门诊病休证明一般每次不得超过3天；（2）慢××或较严重的外伤确需休息者，每次最长不超过15天；（3）出院病休证明一般不得超过1个月”。该院医生向曾钦云出具“建议休息一个月”的疾病证明书属明显违规。另外，曾钦云提供的福建省第二人民医院门诊费用日清单内含有大量××检查、癌胚检查等相关费用，与所受伤情明显不符。故其公司对曾钦云更换医院后的病历资料的真实性及关联性有异议。事故发生后，曾钦云始终未到单位上班，其公司本着节约司法资源、息事宁人的态度，曾口头答复，只要医嘱有建议休息，休息期间的薪资待遇正常发放。但其公司没有想到，曾钦云因此串通医生，违规出具医嘱，这才有了前后差距明显的建议休息时间。面对此次事故，其公司愿意积极承担法定赔偿责任，请求法院查明事实，依法作出判决。4.曾钦云诉请的各赔偿项目中，存在不合理及过高的情况，其公司认为应当予以剔除或者调低，具体意见如下：（1）医疗费，其公司对于曾钦云在2019年8月18日至2019年9月3日在福州市医院就诊产生的医疗费予以认可，期间产生医疗费共计590.41元。其他医疗费与本起事故无关，不予认可；（2）营养费，医嘱未载明加强营养，不予认可；（3）精神损害抚慰金，曾钦云的损伤程度并未构成伤残等级，主张精神损害抚慰金无依据，不予认可；（4）误工费，其公司认可2019年8月18日至2019年9月3日期间医院医嘱建议的休息时间，共计36天，同意按照曾钦云主张的平均工资计算误工费用，误工费共计4036元（3363.32元／月÷30×36天）；（5）护理费，曾钦云主张护理费无依据，欣和劳务公司不予认可；（6）交通费，曾钦云未提供合理交通费用凭证，不予认可；（7）医疗辅助器具费，予以认可，凭票报销。以上赔偿责任总额应按照50%责任比例划分，其公司仅承担责任范围内的赔偿。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下： 2019年6月，曾钦云与欣和劳务公司建立劳务派遣关系，并订立《聘用协议书》，约定：1.聘用期自2019年6月1日至2020年5月31日止；2.曾钦云统一被欣和劳务公司安排到欣和劳务公司外包项目上海海天下食品有限公司从事促销员岗位，地点为卖场；3.曾钦云每月工作时间达到国家规定标准工作时间，欣和劳务公司每月支付曾钦云工资不低于曾钦云工作所在地的最低工资标准；曾钦云属国家法定退休人员，欣和劳务公司无需为曾钦云缴纳国家规定的各类社会保险。《聘用协议书》订立后，曾钦云即被欣和劳务公司安排到永辉超市黎明店海天下冷冻食品柜台担任促销员。 2019年8月18日，曾钦云在永辉超市黎明店工作期间，在运送物品过程中摔伤。摔伤后，曾钦云即前往福州市医院就诊，诊断为：1.右肩软组织挫伤；2.隐匿性骨折待排。建议休息十天。2019年8月23日，曾钦云前往福州市医院复查，诊断为：右肩关节稍肿胀，压痛。门诊复查，进一步诊疗，不适随诊。2019年9月3日，曾钦云前往福州市医院复查，病例记载：建议休息十天。2019年9月19日，曾钦云在福建省第二人民医院接受了高场强肩关节ＭＲＩ平扫（右侧）诊断，诊断意见为：1.右肩关节冈上肌腱部分撕裂；2.右肩胛下肌腱、冈下肌腱、肱二头肌长头肌腱变性；3.右肩及肩锁关节退行性变；前下盂唇变性；4.右肩峰、喙突下滑囊、肩胛上隐窝积液。2019年9月23日，曾钦云前往福建省第二人民医院复查，病例记载治疗处理为：建议休息二周；理疗。治疗处理意见下方有“活络油”、“烤灯”字样。2019年10月22日，曾钦云前往福建省第二人民医院复查，诊断为：右肩袖损伤；继发性肩关节粘连。2020年4月20日，曾钦云前往福建省第二人民医院复查，诊断为：右肩袖撕裂。治疗处理：继续康复治疗；建休二周。2020年4月23日，曾钦云在福建省第二人民医院接受了高场强肩关节ＭＲＩ平扫（右侧）诊断，诊断意见为：右肩关节及肩锁关节退行性变；右侧冈上肌腱部分撕裂损伤；右肩关节喙突下滑囊、肩峰下间隙积液。 曾钦云与欣和劳务公司劳务派遣关系存续期间，欣和劳务公司向曾钦云发放工资情况如下：2019年7月25日发放工资3393.93元，2019年8月26日发放工资3101.63元，2019年9月25日发放工资4041.06元，2019年10月25日发放工资2650元，2019年11月25日发放工资2600元。 2020年1月20日，欣和劳务公司向曾钦云出具了一份《关于曾钦云解除劳务合同决定》，内容为：“由于曾钦云同志提供的医院建休证明经医院确认存在涂改，且违规无效，我们曾多次口头通知她上班，但曾钦云通知在没有办理任何请假手续的情况下，于2019年11月1日至2020年1月19日未经公司同意擅自离开工作岗位达69天。此行为已严重违反了公司相关规章制度，现决定给予曾钦云旷工69天处理，并与曾钦云同志解除劳务合同。” 2020年4月28日，曾钦云就其与欣和劳务公司劳动争议，向福州市台江区劳动人事争议仲裁委员会提起仲裁申请。2020年5月7日，福州市台江区劳动人事争议仲裁委员会作出台劳人仲案字[2020]不字22号《不予受理通知书》，内容为：“曾钦云：你于2019年4月28日送来的仲裁申请书已收悉。你诉被申请人福州市欣和劳务派遣有限公司因确认解除劳动关系、经济补偿金、工伤保险待遇争议一案，经查：曾钦云（女）于1963年6月23日出生，已超过法定退休年龄，不属本委受案范围。根据《中华人民共和国劳动合同法》第二条、《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第二条、《中华人民共和国劳动合同法实施条例》（国务院令第535号）第二十一条、《劳动人事争议仲裁办案规则》第二条之规定，本委决定不予受理。”曾钦云遂向本院提起本案诉讼。 诉讼中，曾钦云陈述：其受伤后曾咨询过鉴定机构，被告知其伤情不构成伤残等级，故未进行伤残等级鉴定。 根据当事人提供的证据，结合相关法律规定及欣和劳务公司的抗辩理由，本院就曾钦云主张的赔偿项目及金额作出如下认定： 1.医疗费。曾钦云主张医疗费2638.08元，并提供了病历、福建省医疗门诊收费票据、门诊费用日清单、影像科ＭＲ诊断报告单、疾病证明书为证。欣和劳务公司认为，其公司对于曾钦云在2019年8月18日至2019年9月3日在福州市医院就诊产生的医疗费予以认可，期间产生医疗费共计590.41元。其他医疗费与本案事故无关，不予认可。曾钦云提供的福建省第二人民医院门诊费用日清单内含有××检查、癌胚检查等相关费用，与所受伤情明显不符。曾钦云陈述，福建省第二人民医院2019年9月23日门诊费用日清单中“癌胚抗原测定”“××两对半”等检查项目，系其因肩伤一直没有好转，故向医生咨询，医生告知血液检查时可顺便检查这两个项目。本院认为，案涉事故确实造成曾钦云受伤并支出医疗费用，但曾钦云系因摔伤而接受治疗，“癌胚抗原测定”“××两对半”等检查项目与曾钦云因摔伤而接受的治疗无关，应予剔除。曾钦云于2020年4月20日支付的诊察费、检查费，时间上与案涉事故相距较远，且结合曾钦云提交的其他医疗费相关证据，其因案涉事故接受治疗的时间集中于2019年8月至10月，其并未提交证据证明2019年10月之后至2020年4月期间其因案涉事故连续接受治疗，故难以认定其于2020年4月20日支付的诊察费、检查费与案涉事故之间的关联，应予剔除。经计算，医疗费合计支持1574.66元。 2.营养费。曾钦云主张按50元/天的标准，计算60天，为3000元。欣和劳务公司认为，曾钦云的该项主张不合理，医嘱中未载明加强营养，其公司对该项主张不予认可，该抗辩有理，本院予以采纳。故对于营养费3000元的主张，本院不予支持。 3.精神损害抚慰金。曾钦云主张精神抚慰金2000元。欣和劳务公司认为，曾钦云的损伤程度并未构成伤残等级，主张精神损害抚慰金无依据，其公司不予认可，该抗辩有理，本院予以采纳。故对于精神损害抚慰金2000元的主张，本院不予支持。 4.误工费。曾钦云主张误工费13453.28元（3363.32元/月÷30天×120天）。欣和劳务公司认为，其公司认可2019年8月18日至2019年9月3日期间医院医嘱建议的休息时间，共计36天，同意按照曾钦云主张的平均工资计算误工费用，误工费共计4036元（3363.32元/月÷30×36天）。本院认为，曾钦云于2019年9月19日在福建省第二人民医院接受了高场强肩关节MRI平扫（右侧）诊断，被诊断为右肩关节冈上肌腱部分撕裂，据此，接诊医生作出了建议休息二周的医嘱，故曾钦云的误工期宜计算至该医嘱中建休期届满之时，即自2019年8月18日起至2019年10月3日止，合计47天。欣和劳务公司对曾钦云主张的月平均工资标准予以认可，故欣和劳务公司应当向曾钦云支付误工费5269.20元（3363.32元/月30×47天）。诉讼中，欣和劳务公司陈述，曾钦云摔伤后，其公司曾主动向曾钦云支付7001元费用（1751+2650+2600），分别于2019年8月、9月、10月以公司的形式发放至曾钦云的银行账户。曾钦云陈述，欣和劳务公司于2019年10月25日向其转账2650元、于2019年11月25日向其转账2600元，该两笔款项其已收到，并确认性质为误工费。对欣和劳务公司陈述的第一笔费用1751元，其不知是如何计算得出的，亦无法确认该款项的性质。结合双方当事人的陈述及在案证据，本院认定欣和劳务公司已向曾钦云支付误工费5250元（2650+2600），可用于折抵本院上述确认的欣和劳务公司应向曾钦云支付的误工费，折抵后，欣和劳务公司仍应向曾钦云支付误工费19.20元（5269.20-5250）。 5.护理费。曾钦云主张护理费9891.62元（按照城镇在岗职工平均工资标准计算60天）。欣和劳务公司认为，曾钦云主张护理费无依据，其公司不予认可。曾钦云陈述，其伤情严重时，是由其女儿在家进行生活护理，护理期间其女儿没有去上班。本院认为，曾钦云因受伤造成行动不便，确需一定程度的护理，考虑到伤情和医嘱，本院酌情按照50元/天的标准计算47天，为2350元（50元/天×47天）。 6.交通费。曾钦云主张交通费800元。欣和劳务公司认为，曾钦云未提供合理交通费用凭证，其公司对交通费不予认可。曾钦云陈述，该金额是其根据其住处到医院的车费估算的，没有相关票据。本院认为，曾钦云因受伤前往医院治疗，其与必要的陪护人员因治疗产生交通费的事实客观存在，但曾钦云未提供证据证明其交通费实际支出。本院结合曾钦云前往医院治疗的情况以及曾钦云的伤情，酌定曾钦云的交通费损失为200元。 7.医疗辅助器具费。曾钦云主张医疗辅助器具费216元。欣和劳务公司对此予以认可，主张凭票报销。曾钦云提交了广东康爱多连锁药店有限公司于2019年10月6日开具的一张《广东增值税电子普通发票》，该发票记载货物或应税劳务、服务名称为“仙鹤烤灯理疗仪家用医用电烤灯”，价税合计金额216元。本院认为，鉴于曾钦云因事故受伤，其购买医疗辅助器具有必要性，故根据曾钦云提供的相关发票，酌情支持医疗辅助器具费216元。 综上，曾钦云的各项经济损失确定为4359.86元（医疗费1574.66元+误工费19.20元+护理费2350元+交通费200元+医疗辅助器具费216元） 本院认为，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十一条第一款规定：“雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任。”曾钦云与欣和劳务公司建立劳务派遣关系，受欣和劳务公司指派在工作地点从事指定工作期间摔伤，欣和劳务公司应当承担赔偿责任，曾钦云有权向欣和劳务公司主张因工作期间摔伤而产生的医疗费、误工费、交通费等实际发生的费用。本院认定曾钦云在本案中因工作期间受伤产生的各项损失合计4359.86元。曾钦云的诉请中超过本院上述确认部分，本院不予支持。 综上，依照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十一条第一款、第十七条第一款、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百六十二条，以及《最高人民法院关于适用的解释》第九十条的规定，判决如下： 一、福州市欣和劳务派遣有限公司应于本判决生效之日起十日内向曾钦云赔偿损失4359.86元。 二、驳回曾钦云的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费299元，由曾钦云负担274元，由福州市欣和劳务派遣有限公司负担25元（于判决生效后七日内支付）。 本判决为终审判决。 审判员  钱苏闽 二〇二〇年七月七日 法官助理江紫沫 书记员郭楚楚 附：一、本案相关法律法规条文 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 第十一条第一款雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任。雇佣关系以外的第三人造成雇员人身损害的，赔偿权利人可以请求第三人承担赔偿责任，也可以请求雇主承担赔偿责任。雇主承担赔偿责任后，可以向第三人追偿。 第十七条第一款受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。 第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。 医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。 第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。 误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。 受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。 第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。 护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。 护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。 受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。 第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。 第一百六十二条基层人民法院和它派出的法庭审理符合第一百五十七条第一款规定的简单的民事案件，标的额为各省、自治区、直辖市上年度就业人员年平均工资百分之三十以下的，实行一审终审。 《最高人民法院关于适用的解释》 第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。 在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。 二、执行申请提示 《中华人民共和国民事诉讼法》 第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。 前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。