湖北省麻城市人民法院民 事 判 决 书（2020）鄂1181民初1127号原告：曾火柱，男，汉族，1992年11月29日出生，住湖北省麻城市，被告：福州天芝然农业发展有限公司，住所地福建省福州市仓山区建新镇金山大道**江南名城****02、03店面，统一社会信用代码：91350104MA32EKGY55。法定代表人：宋波。原告曾火柱与被告福州天芝然农业发展有限公司产品销售者责任纠纷一案，本院于2020年4月20日立案受理后，依法适用简易程序于2020年7月27日公开开庭进行了审理。本案原告曾火柱到庭参加了诉讼，被告福州天芝然农业发展有限公司经本院传票传唤无正当理由未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1、请求判令被告退还购物款900元；2、请求判令被告依法赔偿十倍货款9000元；3、判令由被告承担本案诉讼费。事实和理由：本人于2020年4月5日在阿里巴巴（1688）平台被告开设的店铺“福州天芝然农业发展有限公司”购买商品网页标题为“云南东革阿里红片阿里红片原根切片东革阿里批发量大价优”。购买商品数量共计12盒（500g×12=6000g），共计付款900元。订单号为928831553580603771，发货物流公司为优速快递，运单号为900758927108，物流编号LP00172492738732。原告收到商品后发现商品极其不正规，真空包装袋全部漏气，东革阿里切片霉黑粗糙，并且有两种不一样的包装，询问被告得知是因出厂批次不一样。原告按其标示的食用方法（泡茶、煮水、炖汤、泡酒）饮用后出现头晕不适症状，于是查看商品标签发现无生产地址、无生产许可证、无生产日期和保质期及联系电话等相关信息，属于典型的三无产品；经再查：“东革阿里”在我国没有食用先例和依据（根据“国家质量监督检验检疫总局政府信息公开答复书[2016]140号”文件得知），既不是新资源食品（计生委公布的【新食品原料名单】中查无此物），也不是食药同源的物质（原卫生部公布的《按照传统既是食品又是中药材的物质的名录》中查无此物）。商品包装上标示：MalaysiaProduct、MadeinMalaysia,东革阿里，应该是从马来西亚以非法进口到国内然后二次加工包装进行违法售卖；且商品不是药品却在包装上宣称药物主治：“增强免疫力、缓解糖尿病、促进肝脏排毒、抗病毒、抗癌”等功效用语；经再查：商品冒充“有机食品”，采用“有机食品标志”，根据国家环境保护总局令第10号《有机食品认证管理办法》第二十七条规定：使用有机食品标志时，应当在标志图形的下方同时标印该产品的有机食品认证证书号码。第二十九条规定：任何单位和个人不得伪造、涂改、转让有机食品标志。原告认为1.被告经营的商品无中文生产地址、生产日期、联系电话等相关信息，系三无食品，违反了《中华人民共和国食品安全法》第六十七条，以及违反了《中华人民共和国产品质量法》第二十七条，并且对原告造成了人身伤害；2.被告经营的商品在我国没有食用先例，不是食品、不是药品，也不是新资源食品、更不是食药同源物质，此行为属于经营非食品原料生产的食品，违反了《中华人民共和国食品安全法》第三十四条；3.被告经营的商品标示医疗主治功效用语，违反了《中华人民共和国食品安全法》第七十三条；4.被告经营的商品冒充“有机食品”，使用“有机食品标志”、“GMP认证标志”，违反了《中华人民共和国产品质量法》第三十一条。综上所述，被告向原告销售不符合国家安全标准的产品，违反了相关法律规定，侵犯了原告的合法权益，故诉至法院请求支持原告的诉讼请求。被告福州天芝然农业发展有限公司未到庭参加诉讼，在庭审之前向本院邮寄了书面答辩状和相应证据，其辩称，1、涉案产品不存在原告所描述的问题，本案涉案物品是药材商在马来西亚进口的初级农产品，是由被告在药材商处进货并提供了销售出库单、转账记录、药材商店铺、微信聊天记录相应证据可以证明货物合法来源。依据国家质监局划分，涉案物品属于具有治疗作用的初级农产品中中药材分类，从外包装描述也可以看到标注了多个疗效，因此涉案产品不属于普通食品，不适用食品安全法约束；2、原告不是传统消费者，是以牟利为目的，属于变相的经营行为。原告同普通消费者有区别，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条规定消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受法律保护。而原告是以购买商品为手段，通过诉讼谋取利益的职业打假人，不属于《中华人民共和国消费者权益保护法》所界定的消费者范畴，请求依法驳回原告的诉求；3、原告的诉请毫无事实和法律依据，原告购买后没有食用，也未提交因为食用受到损害的证据，产品外包装标注了全部说明信息，购买前可以通过产品详情查看，因此原告对购买的产品是认识清楚的，被告对产品属性没有进行任何隐瞒，原告也就没有受到误导；综上所述，请求法院依法驳回原告的全部诉请。原告围绕诉讼请求依法向本院提交了五组证据，本院经审查后认为，原告提交的五组证据客观真实，能证明其在被告处购买了涉案商品及该商品无生产厂家信息、厂名厂址、保质期、生产日期等信息的事实，本院依法予以确认并在卷佐证。被告经过本院传票传唤未到庭参加诉讼，视为其放弃质证的诉讼权利。被告向本院提交了被告的营业执照、食品经营许可证、与药材商之间的销售出库单、转账记录、药材商的店铺图片、微信聊天记录作为本案证据，原告对被告提交的上述证据中营业执照、食品经营许可证的真实性无异议，但对销售出库单、转账记录、店铺图片、微信聊天记录均有异议，其认为不是原被告之间的交易记录材料，与原告无关亦与本案没有关联性。对被告提交的证据，本院经审查认为，被告的营业执照、食品经营许可证，客观真实且原告对此无异议，对其真实性予以采信；销售出库单、转账记录、店铺图片、微信聊天记录，均是被告与其答辩所称的药材供应商之间发生的关系，仅能证明被告进货的相关事实，但无法证明涉案产品的合法来源及质量标准符合相关法律规定，不予采信。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：原告曾火柱于2020年4月5日在阿里巴巴（1688）平台被告开设的店铺“福州天芝然农业发展有限公司”购买商品网页标题为“云南东革阿里红片阿里红片原根切片东革阿里批发量大价优”的产品东革阿里。订单号为928831553580603771，购买该商品数量共计12盒（500g×12=6000g），单价80元一盒，店铺优惠60元后货款为900元，原告支付时用红包抵扣了3元，原告于4月5日通过支付宝向被告法定代表人宋波名下的账号支付了货款897元。被告于2020年4月6日通过优速快递发货，向原告交付了涉案产品（运单号为900758927108）。原告于4月10日收到货物后发现该商品无生产地址、生产许可证、生产日期和保质期及联系电话等相关信息，被告出售的“东革阿里”既不在我国卫计委公布的新食品原料名单中，也不在食药同源原料名单中，且被告在其包装上宣称药物主治并冒充有机食品使用“有机食品标志”和“GMP认证标志”，认为被告销售不合格产品侵犯了其作为消费者的合法权益，遂起诉来院，请求判如所请。本院认为，本案立案案由为网络购物合同纠纷，依据原告的诉讼请求及相关事实，本案案由应为产品销售者责任纠纷。本案中，被告福州天芝然农业发展有限公司向原告曾火柱销售的网页标题为“云南东革阿里红片阿里红片原根切片东革阿里批发量大价优”的产品东革阿里，其属于一种以原材料为中药材的保健品，该产品无任何中文标注的保质期、生产日期厂家地址、联系方式等信息。根据《中华人民共和国产品质量法》第二十七条第一款“产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求：（一）有产品质量检验合格证明；（二）有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址……”及第三十六条“销售者销售的产品的标识应当符合本法第二十七条的规定”之规定，涉案商品无任何中文标注的生产商、厂家地址、成分、合格证等，故被告所销售产品属于国家明令禁止销售的“三无”产品，应当认定为不符合国家安全标准。故被告辩称涉案产品是通过药材供应商进货的初级农产品且来源合法的抗辩理由不能成立，本院依法不予支持。根据《中华人民共和国产品质量法》第三十三条“销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其他标识”《中华人民共和国电子商务法》第十条“电子商务经营者应当依法办理市场主体登记……”、第十一条第一款“电子商务经营者应当依法履行纳税义务，并依法享受税收优惠。”之规定，被告福州天芝然农业发展有限公司作为销售者，应当履行法定的检验义务，其将“三无”保健品流入市场，属于销售明知不符合安全标准的保健品。对于被告答辩所称原告不是普通消费者，而是以牟利为目的的职业打假人，不属于《中华人民共和国消费者权益保护法》所调整的对象，本院认为，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条的规定，消费是相对于生产和销售而言，分为生产资料的消费和生活资料的消费，只有生活资料的消费才是《中华人民共和国消费者权益保护法》所保护的消费，本案中原告购买的商品是用于生活性质的资料，属于消费者，即使原告明知被告销售的案涉产品存在质量问题而仍然购买，并据此诉讼索赔，属于牟利性质的消费，但这种牟利性的消费根据《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第三条“因食品、药品质量问题发生纠纷，购买者向生产者、销售者主张权利，生产者、销售者以明知食品、药品存在质量问题而购买为由进行抗辩的，人民法院不予支持。”和《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十七条第一款：“消费者与化妆品、保健品等产品的生产者、销售者、广告经营者、广告发布者、推荐者、检验机构等主体之间的纠纷，参照适用本规定。”的规定，对包含案涉产品在内的知假买假者明确列入了法律保护的范围，且对原告这种“职业打假人”并未排除在对保健品的知假买假者之外，亦未对保健品领域中职业打假人的牟利性打假行为作禁止性规定。因为从上述法律规定的目的来考量，食品、药品、保健品是直接关系到广大消费者的生命和财产安全的消费产品，销售不合格的食品、药品、保健品的危害性远远大于以牟利性的消费所造成的社会危害，而原告的知假买假揭露了被告销售不合格产品的违法行为，在一定程度上监督了被告的依法经营，促进了法律的实施，对食品、药品、保健品领域的消费安全起到了积极作用，目前法律上没有因牟利性打假而否定职业打假人的消费者身份，故原告属于消费者范畴。原告在被告处购买了涉案产品，并已支付了897元货款，而被告销售的上述产品不符合国家安全标准，存在质量问题，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条和《中华人民共和国产品质量法》第四十条的规定，原告要求被告退还已支付的货款有事实依据和法律根据，但原告实际支付的货款金额为897元，退还货款的金额应为897元，故对原告要求退还货款900元的诉请予以支持897元，超过部分不予支持；根据《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十五条之规定：“生产不符合安全标准的食品或者销售明知是不符合安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，向生产者、销售者主张支付价款十倍赔偿金或者依照法律规定的其他赔偿标准要求赔偿的，人民法院应予支持”。第十七条之规定：“消费者与化妆品、保健品等产品的生产者、销售者、广告经营者、广告发布者、推荐者、检验机构等主体之间的纠纷，参照适用本规定”。被告出售的“东革阿里”既不在我国普通食品药品原料名单中，也不在食药同源食品名单中，故被告辩称案涉东革阿里属于初级农产品范畴，其安全标准不属于《食品安全法》调整管理范畴不能适用《食品安全法》关于十倍赔偿的规定的理由不能成立，对原告要求被告支付十倍赔偿金9000元的诉请，因案涉产品原告实际支付的货款金额为897元，故被告应向原告支付的赔偿金金额为8970元，超过部分不予支持。本案在审理过程中，被告福州天芝然农业发展有限公司经本院传票传唤未到庭参加诉讼，本院依法缺席审理。综上，依照《中华人民共和国产品质量法》第二十七条、第三十三条、第三十六条，《中华人民共和国电子商务法》第十条、第十一条第一款、《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条、《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十五条、第十七条第一款，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条的规定，判决如下：一、被告福州天芝然农业发展有限公司于本判决生效之日起十日内退还原告曾火柱购物款897元；二、被告福州天芝然农业发展有限公司于本判决之日起十日内一次性向原告曾火柱支付赔偿金8970元；三、驳回原告曾火柱其他的诉讼请求。如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费50元，减半收取25元，由被告福州天芝然农业发展有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖北省黄冈市中级人民法院。上诉人在上诉期届满后七日内仍未预交上诉费，按自动撤回上诉处理。审判员  梁胜阳二〇二〇年八月五日书记员  张雅妮附1：本案证据目录（提交的证据均为复印件）原告提交证据如下：证据一、被告阿里巴巴主体信息截图及涉案商品销售页面截图，拟证明被告的主体资格及涉案商品信息；证据二、交易订单详情页面截图、快递物流截图及快递单照片，拟证明交易合同真实存在有效；证据三、商品实物照片，拟证明商品宣示食用方法、宣传食物药性功效主治及虚假认证商标；证据四、卫生部公示的药食同源名单及卫计委公布的新食品原料名单，拟证明东革阿里在我国没有食用先例，不可作为食品食用；证据五、开箱录屏光盘一张，拟证明涉案商品签收时的真实信息情况。被告提交证据：营业执照、食品经营许可证、与药材商之间的销售出库单、转账记录、药材商的店铺图片、微信聊天记录。