湖南省长沙市岳麓区人民法院民 事 判 决 书（2020）湘0104民初6405号原告：曹遐松，女，1938年11月20日出生，汉族，住湖南省株洲市荷塘区。委托诉讼代理人：申早春,湖南理曜律师事务所律师。委托诉讼代理人：付小柳，湖南理曜律师事务所律师。被告：长沙城发恒伟置业有限公司(曾用名长沙先导恒伟房地产开发有限公司)，住所地长沙市岳麓区先导路**湘江时代商务广场。法定代表人：黄维，董事长。委托诉讼代理人：王晓雪，湖南天地人律师事务所律师。委托诉讼代理人：徐晟，湖南天地人律师事务所实习律师。被告：长沙先导恒汇商业管理有限公司，住，住所地湖南省长沙市岳麓区观沙岭街道茶子山东路**凯德壹中心**商管办公室/div>法定代表人：邹德，执行董事。委托诉讼代理人：陈玲，湖南金州律师事务所律师。被告：长沙恒诚业房地产开发有限公司，住所地长，住所地长沙市岳麓区观沙岭街道茶子山东路**v>法定代表人：邓益安，执行董事。委托诉讼代理人：王晓雪，湖南天地人律师事务所律师。委托诉讼代理人：徐晟，湖南天地人律师事务所实习律师。原告曹遐松诉被告长沙城发恒伟置业有限公司(以下简称“恒伟公司”)、长沙先导恒汇商业管理有限公司（以下简称“恒汇商管公司”）、长沙恒诚业房地产开发有限公司（以下简称“恒诚业公司”）违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2020年5月19日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告曹遐松的委托诉讼代理人申早春，被告恒伟公司、恒汇商管公司、恒诚业公司的委托诉讼代理人到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告曹遐松向本院提出诉讼请求：1、判令被告共同连带赔偿原告医疗费、护理费、营养费、鉴定费、交通费、后续治疗费、伤残赔偿金、精神损害赔偿等各项损失共计166831.71元；2、请求依法判令被告承担本案诉讼费用。事实与理由：2019年9月14日中午，原告在恒汇商管公司管理的凯德壹中心LG层逛街时，走至恒伟公司设置的湘江FFC展台时被绊倒，右腿疼痛剧烈，无法起身，后由救护车送至医院，并住院手术治疗和进行了康复治疗。恒伟公司设置的湘江FFC展台位于恒汇商管公司所控制的公共区域，展台地面略高于公告区域地面且仅设一层台阶，难以发觉，具有安全隐患，也未设标识提示，致使原告受伤并遭受损失，应当承担连带赔偿责任。恒诚业公司是恒伟公司的子公司，是涉案事故的实际侵权责任人，与本案有法律上的利害关系，应当承担相应赔偿责任。赔偿明细如下：1、医疗费：住院治疗费70423.14元；康复治疗费：10590.68元；医疗器械费：150元；后续治疗费：15000元；检查费81.6元；2、护理费：陪护咨询服务费：3380元；陪床费：1100元；陪护费36000元（200元／天×180天）；3、其他费用：营养费：5400元（30元／天×180天）；住院伙食补助费：2040元（60元／天×34天）；鉴定费2300元；交通费524.29元；4、赔偿金：伤残赔偿金39842元（39842元／年×5年×20%）；精神损害赔偿金：10000元，以上共计196831.71元，被告已垫付30000元，还需赔偿166831.71元。被告恒伟公司辩称：1、恒伟公司并非本案适格被告。湘江FFC项目是恒伟公司的子公司恒诚业公司独立开发的项目，此处展台的布置相关工作亦是恒诚业公司委托专业机构进行设计施工的，而非恒伟公司。恒伟公司并非本案适格被告，应依法驳回原告对恒伟公司的诉讼请求。2、恒诚业公司的展台设置未违反相关设计标准。恒诚业公司委托经验丰富的专业机构对展台进行设计施工，并经恒汇商管公司验收合格，该展台的设置与大多数室内营销展台的设计相仿，并不存在设计缺陷，原告亦未提出证据证明展台存在设计缺陷。3、恒汇商管公司系承担商场安全保障义务的实际管理方。恒汇商管公司系凯德壹中心商场的运营管理方，承担商场的安全保障义务。恒诚业公司委托的布展方在展台施工完毕后，经恒汇商管公司验收合格后，移交给了恒汇商管公司进行管理。即使原告认为应有一方承担安全保障义务，亦应与恒汇商管公司进行协商，而非恒伟公司或恒诚业公司。被告恒汇商管公司辩称：1、恒汇商管公司已尽到合理的安全保障义务。恒汇商管公司作为商场的管理者，严格按照法律的规定、行业习惯，创造安全、舒适的购物环境。本案纠纷发生现场，光线明亮、地面平坦、光、地面平坦渍、油渍等引起消费者摔倒原因。恒汇商管公司对展台设计施工方发送《进场须知》、《施工进场前施工安全设计交底》、《处罚管理规定》、《临电作业安全操作规程》、《多点位安全用电检查标准》等文件，提前告知设立展台的规范和各项要求，并对布展后的展台进行验收。验收结果为符合国家的各项强制性规范，可以用于在商场内设立展台。综上，恒汇商管公司已经尽到一个经营者应当尽到的合理安全保障义务。2、原告未尽到审慎防范义务、自身防护不足。原告作为一个82岁的老人，在行走时对周边环境应当有足够注意义务。展台高于地面几公分，且展台边缘使用的是不锈钢材质，在商场多种灯光的反射下足够明亮，但原告及家属均为加以足够的注意义务，正是原告对自身安全的忽视，才导致此次事故的发生。被告恒诚业公司辩称：1、恒诚业公司的展台设置未违反相关设计标准。恒诚业公司委托经验丰富的专业机构对展台进行设计施工，并经恒汇商管公司验收合格，该展台的设置与大多数室内营销展台的设计相仿，并不存在设计缺陷，原告亦未提出证据证明展台存在设计缺陷。2、恒汇商管公司系承担商场安全保障义务的实际管理方。恒汇商管公司系凯德壹中心商场的运营管理方，承担商场的安全保障义务。恒诚业公司委托的布展方在展台施工完毕后，经恒汇商管公司验收合格后，移交给了恒汇商管公司进行管理。即使原告认为应由一方承担安全保障义务，亦应与恒汇商管公司进行协商，而非恒伟公司或恒诚业公司。3、原告作为成年人应当对自身健康安全承担最高的注意义务。本案中，本次意外造成原告股骨粗隆间骨折，该骨折类型常见于老年人，对于其他人群，极小概率会造成骨折病症。原告作为82岁的老人，其应对自身的健康安全承担最高注意义务，其子女亦应负担更多的照顾、扶助义务，避免意外事件发生。本院经审理认定事实如下：2019年9月14日中午，原告曹遐松在凯德壹中心商场LG层湘江FFC展位附近摔倒。曹遐松受伤后，被送往中南大学湘雅三医院住院治疗13天（2019年9月14日至9月27日），共计花费医疗费用70423.14元。出院诊断：1、右股骨粗隆间骨折；2、骨盆退行性病变；3、双下肢动脉硬化并多发斑块形成；4、冠心病？5、脑梗塞后遗症期；6、脑动脉瘤术后；7、Ⅱ型糖尿病；8、高血压；9、双侧颈动脉硬化并多发斑块形成；10、左侧颈外动脉起始部狭窄；11、骨质疏松症；12、脑萎缩；13、双肺部炎症；14、尿道感染。出院医嘱：1、注意休息，加强营养，以高蛋白清淡糖尿病饮食为主；2、伤口间隔1-2天定期换药，一般术后14天后根据伤口情况拆除缝线，严密观察伤口情况；3、建议转康复或当地医院继续后续治疗，防治关节粘连，恢复四肢功能；4、出院后继续监测血糖、血压，控制理想范围内，近期三天左右复查血象及电解质等抽血；5、双下肢避免摔倒及碰撞，防止内固定移动、断裂；6、术后每1、2、3、6月返院复查X线，视骨折愈合情况决定如何功能锻炼、是否负重；7、继续予以抗凝、改善循环，促骨生长、抗骨质疏松、补钙等对症治疗；8、建议必要时复诊内分泌、泌尿外科、心内科等教授门诊；9、定期看骨科韩利华教授每周一、杨檑主治周二门诊，不适随诊。同日，曹遐松进入长沙红枫康复医院继续住院治疗至2019年10月19日出院，共计花费医疗费用10590.68元。2019年10月15日，曹遐松购买医疗器械花费150元。2020年1月14日，曹遐松支付门诊医疗费81.6元。2020年1月14日，曹遐松委托湖南省文成司法鉴定中心对其伤残等级、后续治疗费、伤后护理期、营养期进行评定。该鉴定中心于2020年3月31日出具湘文成司鉴中心[2020]临鉴字第210号《司法鉴定意见书》，认定：被鉴定人曹遐松右股骨粗隆间骨折评定为九级伤残；伤后护理期为180日，伤后营养期为180日；建议后续治疗费用15000元。曹遐松为此次鉴定支付鉴定费2300元。另查，1、恒汇商管公司系凯德壹中心商场的物业管理方。设置于该商场的湘江FFC展位系恒诚业公司委托案外人搭建，后经恒汇商管公司进行场地验收。2、恒诚业公司系恒伟公司的子公司。3、事发时，湘江FFC展位设立明显高于商场公共区域地面的台阶，且周围并未设任何警示标识。4、据恒伟公司及恒诚业公司陈述，事发后，除恒汇商管公司以外的被告方为曹遐松垫付了30000元医疗费，经庭审询问，恒伟公司、恒诚业公司述称因两公司同属一家集团公司，所以暂无法确认该30000元系哪一公司支付。上述事实，有当事人陈述，及经庭审质证的视频、照片、诊断书、出院记录、司法鉴定意见书、票据、《湘江FFC展位包装布展合同》、场地验收单等证据予以佐证，本院予以确认。本院认为：公民的健康权受法律保护。《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，事发时湘江FFC展位设立明显高于商场公共区域的台阶，但周围没有台阶警示标示,存在安全隐患，并致使曹遐松被绊倒受伤，构成侵权。本案的争议焦点如下：一、本案当事人的责任承担问题；二、原告各项损失的认定问题。一、关于本案当事人的责任承担问题。1、现无充分证据证明恒伟公司与本案事故的发生具有法律上的因果关系，故本院对原告主张该公司在本案中承担责任的诉讼请求，本院不予支持。2、恒诚业公司虽系湘江FFC展位的布展方，但其所布展位并不在其负有安全保障义务的物业管理范围内，故曹遐松主张恒诚业公司在本案中承担侵权责任的诉讼请求，本院不予支持。3、湘江FFC展位系由恒汇商管公司进行场地验收，同时，该展位设置于恒汇商管公司负有安全保障义务的物业管理范围内，故恒汇商管公司应当就其未尽到安全保障义务，造成曹遐松受伤，承担相应的民事责任。4、曹遐松作为完全民事行为能力人，在其行走过程中，对周边环境负有一定的安全注意义务。同时，事发时，曹遐松已逾80岁高龄，其陪同家属对其行走的安全亦负有一定的陪护注意义务。综合考虑上述因素，本院酌情认定本案事故由恒汇商管公司承担70%的责任，曹遐松自行承担30%的责任。二、关于原告各项损失的认定问题。对于曹遐松的各项损失，本院结合查明的事实及依据相关法律法规、司法解释的规定，确定为：1、医疗费，根据有效票据认定为81245.42元；2、后续治疗费，根据鉴定意见，认定为15000元；3、护理费，曹遐松未向本院提交护理合同及护理人员的工资流水等证据佐证护理费的实际支出情况，本院结合鉴定意见认定的护理期，参照2019年度湖南省城镇私营单位居民服务、修理和其他服务业从业人员年平均工资标准计算为39552元/年÷365天×180天=19505元；4、住院伙食补助费，曹遐松主张2040元符合法律规定，予以支持；5、营养费，结合鉴定意见确定的营养期，酌情认定3600元；6、交通费，结合曹遐松的住院时间，酌情认定400元；7、残疾赔偿金，曹遐松主张39842元符合法律规定，予以支持；8、精神损害赔偿金，考虑曹遐松的受伤情况及本地居民生活水平等因素酌情认定为10000元；9、鉴定费，根据有效票据认定为2300元。综上，曹遐松的损失共计173932.42元，恒汇商管公司应赔偿曹遐松70%的损失即为121752.69元，扣减被告方已垫付的医药费用30000元，恒汇商管公司还应赔偿曹遐松91752.69元。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条,《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条、第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条之规定，判决如下：一、限被告长沙先导恒汇商业管理有限公司于本判决生效之日起五日内向原告曹遐松支付赔偿款91752.69元；二、驳回原告曹遐松的其他诉讼请求。如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费减半收取567元,财产保全费1357元，共计1924元，由原告曹遐松负担577元，被告长沙先导恒汇商业管理有限公司负担1347元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省长沙市中级人民法院。审判员  刘群二〇二〇年十月二十二日法官助理付承千书记员刘彬附相关法条：《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。因第三人侵权导致损害结果发生的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后，可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人的，应当将第三人作为共同被告，但第三人不能确定的除外。第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。