河南省郑州市上街区人民法院民 事 判 决 书（2020）豫0106民初1827号原告：郑州自强物业管理有限公司，住所地：郑州市上街区新安东路**院**楼。法定代表人：马自强，系该公司总经理。委托诉讼代理人：韩娟，女，系该公司员工。被告：郑伟，男，1990年10月7日出生，汉族，住河南省桐柏县。被告：倪春艳，女，1970年6月3日出生，汉族，郑州市。被告：张聪聪，女，1983年12月28日出生，汉族，住郑州市金水区。被告：孙建杰，男，1979年1月3日出生，汉族，住河南省巩义市，现住郑州市。被告：牛爱红，女，1975年3月4日出生，汉族，住河南省荥阳市，现住郑州市。被告：王世荣，男，1973年2月6日出生，汉族，住河南省荥阳市，现住郑州市。原告郑州自强物业管理有限公司（以下简称：“自强物业”）与被告郑伟等12人物业服务合同纠纷一案，本院于2020年10月16日立案。诉讼过程中，自强物业申请撤回对被告禹利锐、刚婷婷、陈贻光、李恒钦、夏秋月、顾清菡的起诉，本院予以准许。后根据《全国人民代表大会常务委员会关于授权最高人民法院在部分地区开展民事诉讼程序繁简分流改革试点工作的决定》，依法适用小额诉讼程序，公开开庭进行了审理，原告自强物业的委托诉讼代理人韩娟，被告孙建杰、牛爱红、王世荣到庭参加诉讼，被告郑伟、倪春艳、张聪聪经本院传票传唤，无正当理由未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。自强物业向本院提出诉讼请求：1、判令被告郑伟支付原告物业管理费3,328元，违约金998元，合计4,326元；判令被告倪春艳支付原告物业管理费3,144元，违约金943元，合计4,087元；判令被告张聪聪支付原告物业管理费4,013元，违约金1,204元，合计5,217元；判令被告孙建杰支付原告物业管理费3,842元，违约金1,153元，合计4,995元；判令被告牛爱红向原告支付物业管理费2,058元，违约金617元，合计2,675元；判令被告王世荣支付原告物业管理费3,888元，违约金1,166元，合计5,054元；2、依法判令被告承担本案全部诉讼费用。事实和理由：被告为正兴翡翠华庭小区业主，物业收费标准为1.15元／㎡／月。原告、被告签订了《前期物业管理服务协议》。原告在协议期限内，积极履行协议约定的相关权利和义务，依法依约对被告居住的小区实施规范的物业管理，为被告提供了完善的物业管理服务。但是，被告拖欠物业费未交纳，根据《前期物业管理服务协议》约定，被告违反协议，不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的，原告有权要求被告补交并从逾期之日起按每天5‰缴纳违约金。为了减轻被告负担，原告按照被告所欠金额的30％对被告主张违约金。经原告多次催缴，被告仍拒绝缴纳物业管理费。现根据《中华人民共和国民事诉讼法》规定，诉至法院，望贵院判如所求。郑伟未答辩，亦未提交证据。倪春艳未答辩，亦未提交证据。张聪聪未答辩，亦未提交证据。孙建杰辩称，物业费应该交，违约金不应交。因为被告的房子从入住时就发现墙体存在裂纹，原告公司一直没有给被告进行维修。电动车在小区内停放的时候被其他人撞倒后备箱和后视镜被摔坏了，最后没人赔偿，让去物业协商，最后不了了之。原告有义务找到撞坏被告车的人，促成协商。牛爱红辩称，物业费应该交，违约金不应交，因为收房时候和物业一起去，发现被告的房子有裂缝，也给原告反映了，到现在也没有维修，原告把房子修完后才同意交物业费。王世荣辩称，对原告诉请的物业费希望减免2,000元，因为原告楼上的住户将洗衣机排水管道放到这栋楼的空调排水管道，洗衣机管道漏水流到了被告的空调外机上，原告一直没有解决这个问题，被告需要做一个空调外机防护罩来保护外机，经咨询需要花费2,000元，违约金不应支付，因为原告违约在先。经审理查明，自2013年7月5日至2019年2月28日，自强物业为位于郑州市××街区××号的正兴翡翠华庭提供物业服务，被告郑伟等6人分别与自强物业签订了《前期物业管理服务协议》，其中郑伟的房屋位置为8幢1单元404室，建筑面积为132.76平方米；倪春艳的房屋位置为1幢3单元1604室，建筑面积为99.78平方米；张聪聪的房屋位置为2幢1单元1602室，建筑面积为129.39平方米；孙建杰的房屋位置为5幢1单元601室，建筑面积为127.54平方米；牛爱红的房屋位置为5幢1单元701室，建筑面积为127.54平方米；王世荣的房屋位置为5幢2单元601室，建筑面积为129.04平方米。服务协议第四条约定交纳费用时间为每年交纳一次（首月1-15日），按住宅面积每月每平方米1.54元收取。第十一条约定业主违反协议，不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的，物业公司有权要求业主补交从逾期之日每日按应缴费用的5‰交纳违约金。协议还对双方权利义务、物业管理服务内容、物业管理服务质量等内容进行了约定。自强物业称郑伟拖欠2017年5月8日至2019年2月28日期间的物业费，倪春艳拖欠自2016年11月19日至2019年2月28日期间的物业费，张聪聪拖欠自2016年12月5日至2019年2月28日期间的物业费，孙建杰拖欠自2016年12月26日至2019年2月28日期间的物业费，牛爱红拖欠自2017年12月31日至2019年2月28日期间的物业费，王世荣拖欠自2016年12月26日至2019年2月28日期间的物业费。孙建杰、牛爱红、王世荣对自强物业所称的拖欠物业费期间无异议。本院认为，当事人应按照约定全面履行自己的义务。被告郑伟等6人与自强物业签订的《前期物业管理服务协议》（以下简称：协议）系双方真实意思表示，且不违反法律法规的强制性规定，双方均应按协议履行各自的义务。原告自强物业已向被告郑伟等6人提供物业服务，被告郑伟等6人应向原告自强物业交纳物业管理服务费。被告孙建杰、牛爱红均辩称房屋墙面有裂缝，房屋质量存在问题，故未交纳物业管理费。根据双方签订的协议，房屋质量问题并非原告自强物业的物业服务内容，被告孙建杰、牛爱红就其房屋质量问题应与房地产开发商进行协调解决，故对被告孙建杰、牛爱红的辩称不予采信。被告王世荣辩称因管道排水不畅，管道漏水到其空调室外机，需制作空调外机防护罩加以保护，要求自强物业减免物业费2,000元。排水管道设置系由房地产开发商开发建设楼房时完成而非本案原告自强物业，被告王世荣称减免费用亦未提交证据证明该费用的合理性及必要性，故对其辩解不予采信。关于原告自强物业主张各被告向其支付物业管理服务费的诉请，根据《前期物业管理服务协议》对物业管理服务费收费标准、缴纳时间的约定及原告自强物业自认按每月每平方米1.15元收费标准，结合被告郑伟等6人欠缴物业费情况，被告郑伟应向原告自强物业支付2017年5月8日至2019年2月28日期间的物业管理费3,313.02元，被告倪春艳应向自强物业支付2016年11月19日至2019年2月28日期间的物业管理费3,136.42元，被告张聪聪应向原告自强物业支付2016年12月5日至2019年2月28日期间的物业管理费3,987.8元，被告孙建杰应向原告自强物业支付2016年12月26日至2019年2月28日期间的物业管理费3,828.12元，被告牛爱红应向原告自强物业支付2017年12月31日至2019年2月28日期间的物业管理费2,048.5元，被告王世荣应向原告自强物业支付2016年12月26日至2019年2月28日期间的物业管理费3,873.14元。原告自强物业还主张被告郑伟等6人向其支付违约金，被告郑伟等6人逾期交纳物业管理费已构成违约，应按协议约定向原告自强物业支付违约金，结合被告郑伟等6人逾期时间、逾期费用，对原告自强物业主张的违约金本院分别确认为：被告郑伟应向原告自强物业支付违约金662.6元，被告倪春艳应支付的违约金为627.28元，被告张聪聪应支付的违约金为797.56元，被告孙建杰应支付的违约金为765.62元，被告牛爱红应支付的违约金为409.7元，被告王世荣应支付的违约金为774.63元。被告郑伟、倪春艳、张聪聪经本院传票传唤无正当理由未到庭参加诉讼，视为对其诉讼权利的放弃，应承担相应法律后果。综上，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、第一百零九条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条、第一百六十二条之规定，判决如下：一、被告郑伟应于本判决生效后十日内向原告郑州自强物业管理有限公司支付物业管理费3,313.02元，违约金662.6元；二、被告倪春艳应于本判决生效后十日内向原告郑州自强物业管理有限公司支付物业管理费3,136.42元，违约金627.28元；三、被告张聪聪应于本判决生效后十日内向原告郑州自强物业管理有限公司支付物业管理费3,987.8元，违约金797.56元；四、被告孙建杰应于本判决生效后十日内向原告郑州自强物业管理有限公司支付物业管理费3,828.12元，违约金765.62元；五、被告牛爱红应于本判决生效后十日内向原告郑州自强物业管理有限公司支付物业管理费2,048.5元，违约金409.7元；六、被告王世荣应于本判决生效后十日内向原告郑州自强物业管理有限公司支付物业管理费3,873.14元，违约金774.63元；七、驳回原告郑州自强物业管理有限公司其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费150元（已减半收取），由被告郑伟、倪春艳、张聪聪、孙建杰、牛爱红、王世荣各负担25元。本判决为终审判决。审判员  徐丽叶二〇二〇年十一月六日法官助理曹明明书记员马鲜草