河北省石家庄市桥西区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）冀0104民初1639号 原告：崔艳莉，女，1983年4月16日出生，汉族，住石家庄市桥**。 被告：王丽肖，女，1984年2月21日出生，汉族，无业，住河北省沙河市。 原告崔艳莉与被告王丽肖服务合同纠纷一案，本院于2020年3月2日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告崔艳莉，被告王丽肖到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告崔艳莉向本院提出诉讼请求：1、依法判决被告退还原告缴纳的各项费用10515元并支付利息（自起诉之日起至支付完毕之日止，按照同期银行贷款利率计算）；2、本案诉讼费用由被告承担。事实与理由：2019年4月26日，原告到被告经营的桥西区恋尚瑜伽馆缴纳3500元充值成为会员，于2019年5月10日将3500元充值额办理了为期一年的皮肤护理（皮肤水循环）年卡，2019年5月23日再次充值3500元（店里活动3500变5100），充值卡先后办理了排导10次，肩颈护理10次，黄金眼护8次。2019年6月，原告缴纳4800元学费购买瑜伽私教20节，2019年7月19日交纳1980元办理芦荟美容项目48次卡，2019年9月10日交纳4500元学费再次购买了瑜伽私教课20节。原告先后交纳现金（含转帐）共18280元。2019年10月14日，被告将桥西区恋尚瑜伽馆注销，在没有征得原告同意情况下，将原告美容档案转让。原告的瑜伽私教课于2019年10月18日被停止，2019年11月4日美容服务也被停止。原告多次联系被告，但其微信不回，电话也无法接通。被告的行为严重侵害了原告的合法权益，根据《中华人民共和国民法总则》《中华人民共和国民 -2- 事诉讼法》《中华人民共和国合同法》等相关法律规定。原告特提起诉讼，请求依法判令被告退还原告剩余各项费用合计10515元，其中美容服务费6240元，瑜伽私教课学费4275元并支付利息。 被告王丽肖辩称，1、本案是服务合同纠纷，原告起诉的是被告个人，被告个人与原告之间不存在任何服务合同关系。2、2019年10月14日之前，在被告经营期间，被告经营的店铺不存在任何违约行为。2019年10月14日，被告与王卫签订转让协议，依法注销并变更经营者，转让协议约定，原告的服务合同关系由王卫履行。原告依然在原店铺接受和原来同质量的服务，原店内包含员工在内未有一丝一毫的改变。在2019年10月14日之后，原告接受了转让事实，原告与王卫之间已形成事实合同关系，在原告与被告的服务过程中，并未约定不可以变更经营者。根据以上事实，原告与被告的服务合同关系在2019年10月14日已经终止。所以，原告起诉无任何事实和法律依据。3、原告购买的是服务，不是债务。即使把会员服务视为一种债务，在转让、变更经营者后，原告与王卫之间形成债权债务关系，权利义务关系已在原告与王卫之间履行。案涉纠纷是由王卫闭店导致，是在原告与王卫履行权利义务关系期间发生的纠纷。虽然原告曾在被告经营期间交费消费，但交费消费不等于债务纠纷，被告经营期间与原告无任何权利义务等债务纠纷，所以，即使把会员服务视为一种债务，原告对被告的起诉也无任何事实和法律依据，被告主体不适格。4、《中华人民共和国合同法》第一百二十五条规定：当事人对合同条款的理解有争议的，应当按照合同所使用的词句、合同的有关条款、合同的目的、交易习惯以及诚实守信原则，确定该条款的真实意思。被告与王卫签订的转让协议第六条，是指会员问题之外的其他金钱债务纠纷，如果是指会员纠纷，那第六条则与转让协议第一条、第二条矛盾。即便将协议第六条的债务纠纷视为对会员问题的约定，被告应对2017年11月7日至2019年10月14日被告经营期间的债务纠纷负责。案涉纠纷是因王卫闭店导致，是在王卫经营期间发生，非在被告经营期间，不应由被告承担责任。5、在转让、变更经营者之后，原告曾多次到店接受服务。在 -3- 庭审中，原告自述其已知转店，但当时员工有意隐瞒她一事，证明她早已获知转让一事。在之后2019年10月17日、10月21日、10月23日到店接受服务，证明原告已经同意并接受转让事实，其与王卫已开始履行双方的权利义务关系。6、原告起诉书自述“原告多次联系被告，但其微信不回复，电话也无法接通”。原告联系被告的时间是在2019年11月4日王卫闭店之后。2019年11月4日之后，原告与被告之间无任何权利义务关系，且被告未收到原告的任何直接联系，原告也无有力的证据证明。8、原告的起诉书、证据、庭审发言等有诸多自相矛盾之处。综上，原告的证据不能支持其起诉和诉讼请求，其起诉无任何事实和法律依据，被告不是适格被告，请求驳回原告的起诉。 本院经审理认定事实如下：2017年10月27日，被告王丽肖注册个体工商户“桥西区恋尚瑜伽馆”，其为经营者，经营场所：河北省石家庄市桥**民生路**嘉鲤小区**9-1-1301、1302，经营范围：健身服务；2018年7月24日，被告王丽肖注册个体工商户“桥西区丽潇美容工作室”，其为经营者，，经营场所：河北省石家庄市桥**民生路**嘉鲤小区**9-1-1307经营范围：美容服务（凭许可证经营）；2019年10月14日，王丽肖将“桥西区丽潇美容工作室”与“桥西区恋尚瑜伽馆”登记注销。2019年10月14日，王丽肖（甲方）与案外人王卫（乙方）签订《转让协议书》，该协议约定：“一、甲方自愿将石家庄市桥西区大经街天滋嘉鲤商务楼A座1307室的‘恋瑜伽*美肌坊’（以下简称“本店”）转让给乙方经营使用。二、本店转让价格及计算标准：1、甲方收取转让费50000元。乙方接受甲方所有会员（详见会员档案），并提供同质量服务；2、店内现有装饰装修、美容床、美容一期（包括但不限于：OPT机、小气泡、眼部护理仪器等）和存货作为会员后期服务产品，不再另行计价……六、2017年11月17日至2019年10月14日前甲方经营期间的一切债务纠纷均由甲方负责处理并承担责任，与乙方无关。 王丽肖庭审时自认，会员资料的登记及消费情况有会员档案，电脑中也有登记，其将纸质档案和电子档案全部交给案外人王卫， -4- 其现在没有上述档案；其亦认可曾给王卫写有一个字条，内容为：“2019年10.14日前办理的私教课程，由王丽肖本人负责，与王卫无关。王丽肖2019.10.14130582198402211220”。 原告崔艳莉于2019年4月26日办理会员卡。2019年4月26日的恋瑜伽＆美肌坊《会员资料》载明，会员卡类型：“瑜伽年卡”、会员卡号9088，会员卡起止时间：2019年4月26日至2020年4月25日，支付金额：3500元，支付方式：微信+现金，备注：3500元充值卡，赠瑜伽大课一年。同日，崔艳莉向桥西区恋尚瑜伽馆微信转账2000元。崔艳莉称，其办理的上述会员卡微信转账2000元，现金支付1500元；此卡于2019年5月10日消费办理了肌肤水循环补水年卡，截至2019年11月4日闭店，使用178天，其另上了赠送的瑜伽大课2次。王丽肖对于崔艳莉微信转账2000元无异议，其称崔艳莉交费2000元办理了肌肤水循环半年卡送瑜伽课，且已经消费完毕。 2019年5月23日，崔艳莉充值3500元，其称充值3500元变5100元，其使用充值金办理了肩颈项目10次，价值980元，已接受美容服务3次；排导项目10次，价值1980元，已接受美容服务3次；黄金眼项目8次，价值1980元，已接受美容服务2次。王丽肖对崔艳莉充值金额无异议，其称崔艳莉充值3500元送500元，后消费2000元购买大礼包项目（排导3次、黄金眼3次、肩颈4次）。 2019年7月16日和7月19日，崔艳丽总计交费1980元，办理了芦荟补水美容项目48次，赠送12次拨筋。其称已接受该项美容服务2次及赠送的拨筋1次。王丽肖对崔艳丽办理的该项美容服务未提出异议。 2019年9月10日，崔艳莉办理了瑜伽私教课20节，特价4500元。桥西区恋尚瑜伽馆于同日出具了收款4500元的收据。崔艳莉于同日向桥西区恋尚瑜伽馆微信转账2500元。崔艳莉称其办理的瑜伽私教课转账支付2500元，现金支付2000元；其于2019年10月18日上瑜伽私教课1节。王丽肖称崔艳莉转账支付2500元及使用原卡内剩余充值金2000元，办理了特价4500元的20节瑜伽 -5- 私教课，截至目前剩余10节，价值2250元。 崔艳莉提交的从王卫处获取的《消费记录》明细中，2019年5月10日的消费项目处记载“肌肤水循环”，备注处记载“年卡”。该记录记载，“肌肤水循环”项目自2019年5月10日开卡，崔艳莉接受美容服务至2019年11月4日王卫闭店（包含在案外人王卫经营期间于2019年10月17日、10月21日、10月23日的肌肤水循环补水各一次）。另，《消费记录》上方记载“芦荟198048次，赠12次拨筋”，该记录记载崔艳丽接受该项美容服务2次，拨筋1次。崔艳莉提交的从王卫处获取的《皮肤管理顾客档案》上方记载“3500崔艳莉2019年5月10日-2020年5月9日，划980（10次肩颈），充3500变5100，划1980（10次），10.11日划1980（黄金眼8次)。《消费记录》记载崔艳莉做肩颈美容服务3次，排导美容服务4次，黄金眼美容服务2次（包含在案外人王卫经营期间于2019年10月21日的黄金眼美容服务1次） 以上事实有原、被告陈述、微信转账记录、收据、《会员资料》、《消费记录》、《皮肤管理顾客档案》、《转让协议书》、工商登记信息等证据予以证实，本院予以确认。 本院认为，关于原告交纳各款项办理的服务项目问题。1、肌肤水循环美容服务项目。原被告均认可原告办理了肌肤水循环美容服务项目。恋瑜伽＆美肌坊《会员资料》记载支付金额3500元、支付方式：微信+现金、备注：3500元充值卡，赠瑜伽大课一年；《消费记录》上记载2019年5月10日消费项目明细“肌肤水循环”，备注上标明“年卡”字样；《皮肤管理顾客档案》上方记载“3500崔艳莉2019年5月10日-2020年5月9日”；上述证据可以相互印证原告交费充值3500元，办理了肌肤水循环美容项目年卡并赠送一年瑜伽大课。被告辩称原告办理的是肌肤水循环半年卡并赠送瑜伽课，未提供证据证明，本院不予采纳。根据《消费记录》可以确认原告接受该项美容服务的时间自2019年5月10日至同年11月4日王卫闭店。2、关于充值3500元变5100元及消费的美容项目。原被告均认可原告充值3500元。《皮肤管理顾客档案》记载有“3500变5100”，划980（10次肩颈），划1980（10次）， -6- 10.11日划1980（黄金眼8次)，故本院确认原告系充值3500元变价值5100元充值卡，并用该项充值划卡办理了肩颈美容服务项目10次，价值980元；排导美容服务项目10次，价值1980元，黄金眼美容服务项目8次，价值1980元。被告辩称原告充值3500元送500元，后消费2000元购买大礼包项目，未提供证据证明，本院不予采纳。根据《消费记录》可以确认原告接受肩颈美容服务项目服务3次，排导美容项目服务4次，黄金眼美容服务项目服务2次。原告主张排导美容项目其接受服务3次，与《消费记录》记载不一致，本院不予采纳。3、关于办理的芦荟美容项目48次，价值1980元，赠送拉筋12次。原被告均无异议，本院予以确认。根据《消费记录》可以确认原告接受芦荟美容项目服务2次及赠送的拉筋1次。4、关于瑜伽私教课项目。桥西区恋尚瑜伽馆出具了收款4500元的特价瑜伽私教课20节的收款收据。被告辩称原告只转账2500元及利用剩余充值金2000元办理的瑜伽私教课20节，未提供证据证明，本院不予采纳。本院确认原告交费4500元，办理了瑜伽私教课20节。私教课记录表记载原告接受私教课服务1节。被告辩称原告剩余10节课，未提供证据证明，本院不予采纳。故本院确认原告上瑜伽私教课1节，剩余19节课未上。 关于是否应由王丽肖承担退还未消费项目费用的问题。崔艳莉已向王丽肖原经营的店铺支付美容服务项目款及瑜伽私教课款项，王丽肖所经营的店铺应为崔艳莉提供相应美容服务项目及瑜伽私教课服务，双方系服务合同关系，当事人不得擅自变更或者解除合同。王丽肖经营的两家店铺均停止经营并注销，致使崔艳莉无法再接受相应服务，其应退还未使用的服务费用。关于王丽肖辩称其已将相关服务转让王卫，不应由其退还费用的意见。王丽肖作为经营者将债务转让并未取得崔艳莉的同意，故对崔艳莉不发生法律效力。对王丽肖该项意见，本院不予采纳。因两家店铺为个体工商户且已注销，故应由其经营者王丽肖承担返还崔艳莉未使用服务项目费用的责任。关于王丽肖应退还的服务项目费用数额问题。1、肌肤水循环项目年卡。原告办理的为该项目年卡， -7- 其已接受该项目服务自2019年5月10日至同年11月4日王卫闭店。本院酌情按照所收费用平均到每月计算，每月接受美容服务4次的方式核算崔艳莉消费该项美容费用。故王丽肖应返还崔艳莉肌肤水循环项目款1750元（3500÷12×6）。考虑到崔艳莉接受赠送的瑜伽大课服务项目2次，本院酌情从上述应返还项目中扣减100元，王丽肖应返还该美容服务项目款1650元。2、充值3500元变5100元涉及的美容项目。崔艳莉充值3500元，可享受价值5100元的美容服务项目。现崔艳丽已划卡消费项目为肩颈美容服务10次，价值980元；排导美容服务10次，价值1980元，黄金眼美容服务8次，价值1980元，总计4940元。其未消费的金额为210元。按照已实际接受的各项美容服务次数扣减美容服务费用，其中肩颈美容服务接受服务3次，未接受美容服务的费用为686元（980÷10次×7次）；排导美容服务接受服务4次，未接受美容服务的费用为1188元（1980÷10次×6次）；黄金眼美容服务接受服务2次，未接受美容服务的费用为1485元（1980÷8次×6次）。上述未消费金额合计3569元（210+686+1188+1485），按照相应的折算比例计算，应退还金额为2449.3元（3500÷5100×3569）。3、芦荟美容项目。该项目价值1980元，48次，崔艳莉接受服务2次，未消费金额为1897.5元（1980÷48次×46次）价值。考虑到崔艳莉接受赠送的拨筋服务项目1次，本院酌情从上述应返还项目中扣减100元，王丽肖应返还该美容服务项目款1797.5元。4、瑜伽私教课。崔艳丽交费4500元，办理20节瑜伽私教课。其接受瑜伽私教课服务1次。未消费金额为4275元（4500÷20节×19节），该款项王丽肖应予退还。综上，应退还款项合计10171.8元（1650+2449.3+1797.5+4275）。另，崔艳莉主张王丽肖支付利息，于法无据，本院不予支持。 综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第九十四条、第九十七条之规定，判决如下： 一、被告王丽肖于本判决生效之日起十日内退还原告崔艳莉美容及瑜伽私教课服务费总计10171.8元； 二、驳回原告崔艳莉其他诉讼请求。 -8- 如被告王丽肖未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费62元，减半收取计31元，由原告崔艳莉负担4元，被告王丽肖负担27元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于河北省石家庄市中级人民法院。上诉状及相关材料向本院诉讼服务中心材料收转窗口递交，或邮寄至本院诉讼服务中心（邮寄地址：石家庄市桥西区，邮编：050091，收件人：材料收转窗口）。上诉案件受理费应当在上诉期限届满之日起7日内预交（收款单位：河北省石家庄市中级人民法院，账号62×××47，开户银行：河北银行华兴支行）。逾期未交也未提出缓交申请的，按自动撤回上诉处理。 审判员  赵瑾 二〇二〇年九月二十二日 书记员  白杨