上海市浦东新区人民法院民 事 判 决 书（2020）沪0115民初14218号原告：吴晓辉，男，1982年10月7日出生，汉族，住广东省广州市。被告：六洲酒店管理(上海)有限公司，住所地上海市浦东新区。法定代表人：JOLYONWARRENLEWISBULLEY，首席执行官。委托诉讼代理人：周燕娜，上海市锦天城律师事务所律师。委托诉讼代理人：王学杰，上海市锦天城律师事务所律师。原告吴晓辉与被告六洲酒店管理(上海)有限公司服务合同纠纷一案，本院于2020年3月5日立案受理后，被告六洲酒店管理(上海)有限公司于提交答辩状期间向本院提出管辖权异议，本院作出裁定驳回该管辖权异议申请。被告六洲酒店管理(上海)有限公司对裁定不服，提起上诉，上海市第一中级人民法院裁定驳回上诉，维持原裁定。后本案依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告吴晓辉，被告六洲酒店管理(上海)有限公司的委托诉讼代理人周燕娜到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告吴晓辉向本院提出诉讼请求：1、解除原、被告于2019年10月10日签署的洲际大使会员资格合同；2、判令被告返还原告已支付的200美元；3、判令被告赔偿原告损失600美元；4、本案诉讼费由被告承担。事实与理由：被告是洲际酒店的实际经营者，也是“洲际酒店集团”微信公众号(微信号：IHGRewardsclub)、“IHG洲际酒店集团”微信小程序和IHG官方网站(网站地址http：//www.ihg.com.cn)的运营者。2019年10月10日，被告在上述官方网站和微信公众号进行广告促销活动，宣称洲际酒店集团“IHG优悦会会员”可以参加匹配中国南方航空(以下简称南航)明珠会员金银卡的活动，其中IHG优悦会白金精英卡可以直接匹配南航明珠会员金卡，享受金卡会员权益。在上述活动期间，被告在其官网和微信公众号显著位置打出“洲际大使计划”，称只要支付200美元即可马上成为“洲际大使”享受“IHG优悦会白金卡精英会籍”。基于此，原告转账支付200美元并获得“洲际大使贵宾会员”资格，级别为“IHG优悦会白金卡精英会籍”。之后，原告根据广告指引进行匹配南航明珠金卡会员的操作，但无法匹配成功。2019年10月25日。被告在其微信公众号单方宣布修改活动规则，明确只有在2018年符合入住奖励标准房间40晚的白金卡精英会员才有资格匹配为南航明珠金卡会员，将原告排除至匹配资格之外。原告支付购买“洲际大使贵宾会员”资格的目的就是为了匹配南航明珠卡金卡资格，现被告以自己的行为明确拒绝履行合同，导致合同目的不能实现，已构成根本违约。被告以虚假或引人误解的广告内容欺骗、误导消费者，存在欺诈行为，故原告诉至法院，要求判如所请。被告六洲酒店管理(上海)有限公司辩称，不同意原告的诉讼请求。原告购买洲际大使会员资格时间为2019年10月10日，该洲际大使计划的发布主体是六洲酒店公司，原告购买的洲际大使会籍并非与被告直接发生关系，双方并无权利义务关系，故被告并非本案适格主体。原告购买的洲际大使会籍，加入优悦会并可正常享受会员服务，六洲酒店公司及被告均无任何虚假陈述或违约情形，因此原告主张解除合同并退款于法无据。另外，原告提及的“洲际大使计划”与“悦会南航”是完全独立的活动，形式和内容均无关联，原告所谓的购买洲际大使资格即可获得南航明珠会员金卡，是动机错误，并不属于合同误解。原告提及的被告和解方案系被告基于诚实信用行为而非依据合同做出。本案实际的合同相对方为南航，原告能否成功匹配南航明珠金卡取决于南航，故原告应当向南航寻求方案或赔偿。本院经审理认定事实如下：被告在其运营的“洲际酒店集团IHG优悦会”微信小程序、“洲际酒店集团”微信公众号以及官网(http：//www.ihg.com.cn)发布“悦会南航”活动，活动时间2019年10月10日至2019年12月31日(含)，活动内容之一为IHG?优悦会金卡、白金卡和至悦精英会员匹配南航明珠精英会籍，其中IHG?优悦会白金卡精英会员在活动期间可通过专属活动页登记，直接匹配南航金卡，在2019年12月31日前完成4个升级航段，可保级到2021年2月28日，否则从2020年2月29日起恢复会员在注册活动日前的南航原会籍。被告在其运营的官网上另发布有“洲际大使计划”活动，即支付200美元即可取得洲际大使资格，尊享所有洲际大使计划礼遇并可自动获享IHG?优悦会白金卡精英会籍。2019年10月10日，原告通过上述官网注册登记并支付200美元加入上述洲际大使计划，并成功获得IHG?优悦会白金卡精英会员资格。之后，原告通过“悦会南航”活动页面登记匹配南航明珠金卡，但未成功，显示为“小伙伴们太热情了，请稍后再试！”。因参与活动人数众多，2019年10月25日，被告对“悦会南航”活动条款与附则进行变更，更新版的条款与附则主要变化为：1、参与资格为2018年入住的符合奖励标准的房晚数满足精英会籍保级和晋升要求的IHG?优悦会金卡、白金卡和至悦精英会员(即IHG?优悦会金卡精英会员10晚、IHG?优悦会白金卡精英会员40晚、IHG?优悦会至悦精英会员75晚)；2、IHG?优悦会符合参与资格的金卡、白金卡和至悦精英会员在2019年10月25日至2019年12月31日期间通过专属活动页登记并完成审核，可匹配相应的南航明珠会籍，有效期至2020年2月29日(含)。若在2019年10月10日(含)至2019年12月31日(含)期间完成6个升级航段，且达到升级里程6600公里，可保级至2021年2月28日(含)，否则自2020年3月1日起按照南航明珠俱乐部升级、保级标准调整至相应会籍。之后，原告再次通过活动页面进行登记，但显示为“抱歉，您不符合本次活动的参与资格(2018年的入住房晚数并没达到IHG?优悦会的保级和晋升要求)，感谢您的参与！”因原告购买洲际大使会籍后未能成功匹配南航明珠金卡，2019年10月14日，原告就此事通过邮件向被告投诉。2019年12月23日，被告回复原告可以提供南航金卡，但原告表示因被告未及时联系原告，导致原告之后未购买南航机票，故希望给予原告延期以便原告完成活动所要求的保级航段。之后原告上述要求未获被告同意且双方亦未能就此事协商达成一致，故原告诉至本院，要求判如所请。以上事实，有原告提供的IHG优悦会2019年精英会员活动条款与附则广告截图、IHG优悦会精英会员专享广告截图、IHG优悦会精英会员匹配南航精英会员页面截图、IHG优悦会白金卡直接匹配南航明珠金卡会籍通道页面截图、被告洲际大使计划广告官方网站页面截图、被告洲际大使计划广告官方网站权益页面截图、转账记录、原告洲际大使白金卡会员页面截图、原告洲际大使白金卡会员权益页面截图、被告单方修改活动规则页面截图、再次匹配失败页面截图、原告账户登陆界面截图、被告微信小程序跳转南航e行小程序界面截图、原告南航明珠俱乐部电子会员卡、原告匹配失败页面截图，被告提供的原告购买大使会籍的付费收据、完整的洲际?大使条款与附则、南航明珠俱乐部与IHG?优悦会2019年精英会员活动条款与附则(2019年10月10日至2019年10月25日)、南航明珠俱乐部与IHG?优悦会2019年精英会员活动条款与附则(2019年10月25日至2019年12月31日)、IHG?RewardsClub优悦会会员条款与附则及原、被告的当庭陈述等在案佐证。本院认为，依法成立的合同，对双方当事人均具有约束力。结合本案已查明的事实，本案争议焦点为：第一、被告主体是否适格。被告辩称该广告实际发布方及费用收取方均为案外人六洲酒店公司，被告并非本案适格被告。本院认为原告系从被告官方网站进行注册登记，被告亦无证据表明其已明确告知原告该广告发布主体以及合同相对方系案外人六洲酒店公司，并且收款方是否为被告亦不是确定合同当事人的法定因素之一，故原告基于被告网站上发布的广告登记注册并支付200美元获得洲际大使会籍的行为可表明原、被告之间成立服务合同关系，被告为本案适格主体。第二、原、被告之间的洲际大使会员资格服务合同是否满足解除条件。根据合同法有关规定，一方因违约导致合同目的无法实现系合同法定解除情形之一。本案中被告推出的“悦会南航”活动的同时，被告“洲际大使计划”活动亦在进行当中，原告购买洲际大使会籍的目的虽未明确告知被告，但从两项活动的具体内容来看，作为活动发布方的被告理应知晓购买洲际大使会籍即可使买受人自动获得IHG?优悦会白金卡精英会籍，从而取得匹配南航明珠金卡的资格，且在2019年10月25日之前确实也能够实现该目的。但因被告之后单方修改了活动参与规则，致使已购买洲际大使会籍并取得白金卡精英会员的原告未能依约享受上述权益，显然已致原告签订的洲际大使会员资格服务合同目的无法实现。原告现要求解除合同并退还已支付的费用，于法有据，本院予以支持。第三、被告是否构成欺诈并应承担三倍赔偿责任。所谓欺诈是指一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的行为。构成民事欺诈须有欺诈的故意、欺诈的行为、被欺诈人因受欺诈而陷于错误判断并为意思表示等构成要件。本案中，根据双方当事人的陈述以及其他在案证据材料，被告并不存在故意虚构活动参与条件，诱使原告陷入错误判断而与被告签订合同的行为，故本院难以认定被告构成欺诈。对于原告要求被告赔偿600美元的诉讼请求，本院实难支持。综上，依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第九十四条、第九十七条的规定，判决如下：一、解除原告吴晓辉、被告六洲酒店管理(上海)有限公司于2019年10月10日所签订的洲际大使会员资格服务合同；二、被告六洲酒店管理(上海)有限公司应于本判决生效之日起十日内退还原告吴晓辉200美元；三、驳回原告吴晓辉的其余诉讼请求。负有金钱给付义务的当事人如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费人民币50元，减半收取计25元，由被告六洲酒店管理(上海)有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。审判员  王蓓二〇二〇年八月十七日书记员  安珊附：相关法律条文《中华人民共和国合同法》第六十条第一款当事人应当按照约定全面履行自己的义务。第九十四条有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；（五）法律规定的其他情形。第九十七条合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施、并有权要求赔偿损失。