伊金霍洛旗人民法院 民 事 判 决 书 （2017）内0627民初4616号 原告:伊金霍洛旗恒成物业管理有限责任公司，住所地内蒙古自治区鄂尔多斯市伊金霍洛旗阿勒腾席热镇柳河湾小区物业用房。 法定代表人：张志军，男，公司董事长。 委托诉讼代理人：罗圆，女，伊金霍洛旗恒成物业管理有限责任公司职工，现住内蒙古自治区鄂尔多斯市伊金霍洛旗阿勒腾席热镇柳河湾小区。 被告白美琴，女，1971年11月18日出生，汉族，无职业，现住内蒙古自治区鄂尔多斯市伊金霍洛旗阿勒腾席热镇明珠花园。 委托诉讼代理人：李银祥，男，1967年10月11日出生，汉族，无职业，户籍地内蒙古自治区鄂尔多斯市伊金霍洛旗阿勒腾席热镇曼赖村，现住内蒙古自治区鄂尔多斯市伊金霍洛旗阿勒腾席热镇明珠花园B区。李银祥与被告白美琴为夫妻关系。 原告伊金霍洛旗恒成物业管理有限责任公司（以下简称恒成物业公司）诉被告白美琴物业服务合同纠纷一案，本院于2017年9月27日受理，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告恒成物业公司委托诉讼代理人罗圆、被告白美琴委托诉讼代理人李银祥均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。 原告恒成物业公司向本院提出诉讼请求：1、要求被告白美琴交纳拖欠原告恒成物业公司的物业费共计9774元；2、要求被告白美琴依法承担违约责任，向原告恒成物业公司交纳截止至2017年7月10日的滞纳金1908元；3、要求被告白美琴承担本案诉讼费。事实和理由：原告恒成物业公司自2014年4月22日入驻内蒙古自治区鄂尔多斯市伊金霍洛旗阿勒腾席热镇明珠花园B区，开始为该小区提供物业服务并服务至今，于2014年4月22日与该小区的业主委员会签订为期一年的物业服务合同，之后每年与该小区业主委员会签订物业服务合同。被告白美琴系内蒙古自治区鄂尔多斯市伊金霍洛旗阿勒腾席热镇明珠花园B区的业主，其房屋面积为185.09平方米，被告白美琴拖欠原告恒成物业公司自2014年6月1日至2017年6月14日的物业管理费共计9774元，经原告恒成物业公司向被告白美琴多次催缴，被告白美琴均未向其缴纳所欠物业费，现原告恒成物业公司提起诉讼，要求被告白美琴向原告恒成物业公司支付所欠物业费9774元并支付滞纳金1908元以及承担本案诉讼费用。 被告白美琴辩称，被告白美琴于2010年中旬入住鄂尔多斯市伊金霍洛旗阿勒腾席热镇明珠花园B区，是明珠花园B区的房屋产权人，该房屋面积为185.2平方米，被告白美琴自入住该小区后一直未缴纳过物业费，其不交纳物业费的原因是由于原告恒成物业公司没有履行应尽的义务，第一，被告白美琴在入住该小区时，入户门有质量问题，原告恒成物业公司并没有为被告白美琴及时维修和更换，由于房屋的入户门有问题，导致被告白美琴外出时必须雇佣其他人员照看家，在此期间被告白美琴已经更换了三把锁子，共计产生了4500元的费用，这些费用都应当由原告恒成物业公司承担；第二，被告白美琴所居住的房屋有质量问题，房屋的大梁上出现裂缝，这个问题也应该由原告恒成物业公司进行处理和维修；第三，被告白美琴所居住的小区旁边有一所学校，每当学校上学和放学的时候，小区内停满了接送孩子的车辆和卖货的商贩，原告恒成物业公司并未及时进行管理，导致被告白美琴及家人出入通行极为不便；第四、小区内楼道卫生不干净，电线乱搭，原告恒成物业公司服务不到位；第五、监控设施不完善，导致被告白美琴的财产丢失；第六、小区内的底商、活动用房均属于公共设施，所收取的房租费、小区内公共区域张贴的广告的广告费，都应当属于小区业主共有，而且应当进行公示，而原告恒成物业公司并没有将此项收费进行公示。以上理由为被告白美琴不缴纳物业费原因，被告白美琴要求原告将所述问题全部解决并赔偿4500元的费用后，再向原告恒成物业公司交纳所欠的物业服务费。 原告恒成物业公司为支持其诉讼请求向本院提供了以下证据：1、营业执照、资质证书，拟证明原告恒成物业公司具备为明珠花园B区提供物业服务的资质；2、物业服务委托合同三份，拟证明原告恒成物业公司从2014年4月22日起至2017年7月14日为明珠花园B区提供物业服务，与被告白美琴存在物业服务合同关系；3、物业服务记录两份；4、电梯定期检验报告三份；5、2014年9月1日至2016年6月15日明珠花园B区客服工作记录表；6、2014年6月1日至2015年3月30日明珠花园B区的车辆出入登记表一份；7、2014年9月1日至2015年12月30日明珠花园B区门岗值班记录表、2016年门岗值班记录表、巡查记录三份；8、物业服务的照片6张；以上3、4、5、6、7、8组证据拟证明原告恒成物业公司按照物业服务委托合同约定的内容向明珠花园B区业主提供物业服务；9、明珠花园B区业主委员会评价三份，拟证明原告恒成物业公司按照合同约定提供的物业服务得到业主委员会的认可；10、催费通知单，拟证明原告恒成物业公司曾向被告白美琴催缴过物业费。 被告白美琴对于原告恒成物业公司所提供证据的真实性均认可，但被告白美琴认为原告恒成物业公司提供的物业服务不到位，没有达到原告白美琴对物业服务的预期标准，故不希望原告恒成物业公司再继续为明珠花园B区提供物业服务。 本院认证如下：对于原告恒成物业公司提供的10组证据，经审查与原件无异，内容真实、来源合法、与本案具有关联性，且被告白美琴经质证对其10组证据的真实性表示认可，故本院对该证据予以采信。 本院经审理认定事实如下：1、被告白美琴为内蒙古自治区鄂尔多斯市伊金霍洛旗阿勒腾席热镇明珠花园B区的业主，房屋面积为185.2平方米；2、原告恒成物业公司自2014年4月22日入驻鄂尔多斯市伊金霍洛旗明珠花园B区，开始为该小区提供物业服务，原告恒成物业公司于2014年4月22日与明珠花园B区业主委员会签订了期限为2014年4月22日至2015年5月31日的物业服务委托合同，原告恒成物业公司于2015年6月1日与明珠花园B区业主委员会签订了期限为2015年6月1日至2016年6月15日的物业服务委托合同，原告恒成物业公司于2016年6月15日与明珠花园B区业主委员会签订了期限为2016年6月15日至2017年7月14日的物业服务委托合同；3、被告白美琴自入住明珠花园B区2号楼2单元242室以来，从未缴纳过物业费。 本院认为，原告恒成物业公司与被告白美琴存在物业服务关系，原告恒成物业公司于2014年4月22日与明珠花园B区业主委员会签订物业服务委托合同后，开始为明珠花园B区提供物业服务，被告白美琴作为该小区的业主，在享受服务后应按照物业服务合同约定的收费标准按时向原告恒成物业公司交纳物业费，且原告恒成物业公司向本院提供的关于业主委员会评价，可以证明原告恒成物业公司自2014年4月起至今为明珠花园B区提供的物业服务符合物业服务合同约定，原告恒成物业公司已履行完合同义务，故本院对原告恒成物业公司要求被告白美琴交纳所欠物业费的诉讼请求予以支持。因物业服务合同中约定业主逾期未交纳物业服务费的，业主应当承担相应的违约责任的相关规定，被告白美琴逾期未向原告恒成物业公司交纳物业费，按照所签订的物业服务合同约定应承担相应的违约责任，故本院对原告恒成物业公司要求被告白美琴支付滞纳金的诉讼请求予以支持。 对于被告白美琴辩称的其拒绝交纳物业费是由于入户门及房屋大梁存在质量问题的答辩理由，因被告白美琴于2010年入住伊金霍洛旗阿勒腾席热镇明珠花园B区时，其入户门及房屋大梁就已经出现质量问题，而原告恒成物业公司于2014年4月22日入驻该小区并提供物业服务，因此，被告白美琴所述的入户门损坏及房屋质量问题并不是因原告恒成物业公司在提供物业服务期间造成的，同时，被告白美琴房屋的入户门及房屋内出现的质量问题，本身不属于原告恒成物业公司所提供服务的范围之内，故本院对该辩称理由不予支持；被告白美琴要求原告恒成物业公司更换入户门及赔偿相应损失4500元后再向原告恒成物业公司交纳物业费的理由，因与本案不属于同一法律关系，被告白美琴可另案主张权利；被告白美琴辩称原告恒成物业公司对小区内接送孩子的车辆和卖货的商贩未及时进行管理，导致被告白美琴及家人出入通行极为不便的理由，原告恒成物业公司已经采取了车辆出入证的方法进行了管理，本院认为，明珠花园B区有学校存在，在上学放学的时间段中，外来接送学生的车辆较多，此时对车辆进行完全的管理存在客观的困难，同时原告恒成物业公司也已采取管理方法进行管理，不存在服务和管理义务的不履行，故本院对被告白美琴的辩称理由不予支持；被告白美琴辩称小区内楼道卫生不干净，电线乱搭以及小区内监控设施不完善，导致被告白美琴的财产丢失的理由，由于被告白美琴没有当庭提供相关证据予以佐证，故本院对被告白美琴的辩称理由不予支持；对于被告白美琴陈述的关于原告恒成物业公司服务管理不到位的抗辩理由，原告恒成物业公司已提供相关证据予以否认，基于原告恒成物业公司提供的证据，本院认为原告恒成物业公司在履行物业服务合同中不存在重大瑕疵或根本违约的情形，故本院对被告白美琴提出的抗辩理由不予支出；对于被告白美琴辩称小区内的底商、活动用房均属于公共设施，其所收取的房租费，小区内公共区域张贴的广告的广告费均应属于业主，而且原告恒成物业公司应将这些收费项目进行公示的理由，原告恒成物业公司否认在小区内收取过广告费及底商房租费，且被告白美琴亦未提供相关证据予以佐证，故被告白美琴的该辩称理由不能成立。 根据2014年4月22日签订的物业服务合同中约定：高层住宅收费标准为1.5元/平方米/月，且2014年4月22日至2014年5月30日为免费服务期，不收取物业服务费，被告白美琴自2014年6月1日至2015年5月31日所欠物业服务费应为185.2平方米×1.5元/平方米/月×12月=3333.6元；根据2015年6月1日签订的物业服务合同约定：高层住宅收费标准为1.5元/平方米/月，且2016年6月1日至2016年6月15日为免费服务期，不收取物业服务费，被告白美琴自2015年6月1日至2016年6月15日所欠物业服务费应为185.2平方米×1.5元/平方米/月×12月=3333.6元；根据2016年6月15日签订的物业服务合同中约定：高层住宅收费标准为1.4元/平方米/月，被告白美琴自2016年6月15日至2017年6月14日所欠物业服务费应为185.2平方米×1.4元/平方米/月×12月=3111.36元；综上所述，被告白美琴所欠2014年6月1日至2017年6月14日的物业费共计9778.56元，而原告恒成物业公司只主张被告白美琴交纳物业费9774元，故本院对原告恒成物业公司要求被告白美琴交纳2014年6月1日至2017年6月14日的物业费9774元的诉讼请求予以支持。 因物业服务合同中的第九部分违约责任中的相关约定，业主逾期未交纳物业服务费的，应当按照所欠物业总额逾期每日万分之五的标准承担相应的滞纳金，且被告白美琴在庭审中自认从入住该小区后一直未缴纳过物业服务费，故被告白美琴应当承担未按时交纳物业服务费的违约责任，因此原告恒成物业公司在诉讼请求中要求被告白美琴支付逾期交纳2014年6月1日至2016年5月31日的物业费产生的滞纳金，本院予以支持。原告恒成物业公司主张收取滞纳金的截止日期为2017年7月10日，故被告白美琴逾期交纳2014年6月1日至2015年5月31日的物业费3333.6元所产生的滞纳金应为3333.6元×770天（2015年6月1日至2017年7月10日）×0.0005=1283.43元；被告白美琴逾期交纳2015年6月1日至2016年6月15日的物业费3333.6元所产生的滞纳金应为3333.6元×390天（2016年6月15日至2017年7月10日）×0.0005=650.05元，综上所述，被告白美琴应向原告恒成物业公司支付逾期交纳2014年6月1日至2016年6月15日的物业费所产生的滞纳金共计1933.48元，而原告恒成物业公司只要求被告白美琴支付滞纳金1908元，故本院对原告恒成物业公司要求被告白美琴支付1908元滞纳金的诉讼请求予以支持。 综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第一百零七条、第一百一十四条第一款，最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释第九十条，《物业管理条例》第四十一条第一款、《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条之规定，判决如下： 一、被告白美琴于本判决生效之日起三日内向原告伊金霍洛旗恒成物业管理有限责任公司支付自2014年6月1日至2017年6月14日期间的物业服务费共计9774元。 二、被告白美琴于本判决生效之日起三日内向原告伊金霍洛旗恒成物业管理有限责任公司支付逾期缴费所产生的滞纳金共计1908元。 三、案件受理费46.02元，由被告白美琴负担。 如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于鄂尔多斯市中级人民法院。 本判决书生效以后，负有给付义务的一方当事人如不履行判决确定的给付义务，另一方当事人应当在判决书确定的给付义务之日起两年内，向本院申请执行。 审判员  刘涛 二〇一七年十一月三十日 法官助理郑洁 书记员奇玲 法条链接： 《中华人民共和国合同法》 第六十条第一款当事人应当按照约定全面履行自己的义务。 第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 第一百一十四条第一款当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。 最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释 第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。 在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。 《物业管理条例》 第四十二条第一款业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。 《最高人民法院关于审理物业服务合同纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》 第六条经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。