广东省深圳市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）粤03民终6868-6874号6868-6874号案上诉人（原审被告）张巧林，女，汉族，1983年3月4日出生，户籍地址湖北省荆州市沙市区，6868-6874号案上诉人（原审被告）深圳市保力健康产业有限公司，住所地广东省深圳市南山区粤海街道高新南环路**深圳湾科技生态园**A421-423，统一社会信用代码91440300094224549P。法定代表人张巧林，总经理。两上诉人共同委托诉讼代理人刘安华，北京德和衡（深圳）律师事务所律师。两上诉人共同委托诉讼代理人邹溪海，北京德和衡（深圳）律师事务所实习律师。6868号案被上诉人（原审原告）张红玲，女，汉族，1981年1月13日出生，户籍地址广东省东莞市东城区，6869号案被上诉人（原审原告）何英华，女，汉族，1979年8月26日出生，户籍地址广东省东莞市南城区，6870号案被上诉人（原审原告）彭冬燕，女，汉族，1986年1月22日出生，户籍地址广东省惠东县，6871号案被上诉人（原审原告）陈学勤，女，汉族，1986年5月26日出生，户籍地址广东省博罗县，6872号案被上诉人（原审原告）戴慧玲，女，汉族，1982年8月9日出生，户籍地址广东省惠州市惠阳区，6873号案被上诉人（原审原告）尹楚敏，女，汉族，1991年2月16日出生，户籍地址广东省东莞市，6874号案被上诉人（原审原告）彭月玲，女，汉族，1980年3月13日出生，户籍地址广东省惠州市惠城区，6868-6874号案七被上诉人共同委托诉讼代理人曹海琼，广东品杰律师事务所律师。6868-6874号案被上诉人（原审被告）王文江，男，汉族，1971年11月13日出生，户籍地址内蒙古棍河市，6868-6874号案被上诉人（原审被告）罗灶荣，男，汉族，1981年11月22日出生，户籍地址广东省深圳市福田区，6868-6874号案原审第三人东莞市宝谏营养咨询有限公司，，住所地广东省东莞市南城区新基工业区捷成商业楼****房统一社会信用代码441900002440182。法定代表人王文江，董事长。上诉人张巧林、深圳市保力健康产业有限公司（以下简称保力公司）因与被上诉人王文江、罗灶荣、张红玲、何英华、彭冬燕、陈学勤、戴慧玲、尹楚敏、彭月玲、原审第三人东莞市宝谏营养咨询有限公司（以下简称东莞宝谏公司）教育培训合同纠纷七案，不服广东省深圳市龙华区人民法院（2018）粤0309民初784-790号民事判决，向本院提起上诉。本院受理后，依法组成合议庭审理了本案，现已审理终结。上诉人张巧林、保力公司的上诉请求:1.撤销一审民事判决，依法改判或发回重审；2.本案一审、二审诉讼费用由被上诉人张红玲、何英华、彭冬燕、陈学勤、戴慧玲、尹楚敏、彭月玲七人承担。主要事实和理由：一、一审法院认定事实错误。（一）上诉人非涉案的教育培训合同的主体。上诉人保力公司系一家专业从事儿童健康管理的有限公司，利用其儿童健康管理方面的专业优势开展两种业务模式：一是自主招生，并为学员进行儿童健康管理课程培训；二是与其他机构合作，为其他机构提供儿童健康管理培训服务，即儿童健康管理培训服务输出。被上诉人王文江系第三人东莞宝谏公司的法定代表人，第三人东莞宝谏公司由于其没有足够的师资力量进行后学培训服务，于是与上诉人保力公司达成战略合作，第三人东莞宝谏公司对外招收学员后，交由上诉人保力公司进行后续的培训（即向上诉人保力公司采购儿童健康管理培训服务），上诉人保力公司则向第三人东莞宝谏公司获取服务输出的费用。双方按照约定履行各自的义务，第三人东莞宝谏公司的招生（包括销售团队的建设、对外宣传渠道的合作、招生的成本、招收学员的学费）均由其自行承担；保力公司则只负责对东莞宝谏公司招收到的学生负责业务培训（包括师资的组织、聘请老师的费用承担、培训场所的租赁、培训课程的讲授及持续的知识辅导、答疑等），二者完全相互独立的。事实上，被上诉人张红玲等人亦是直接向第三人报名参加培训，报名费向第三人缴纳，第三人向被上诉人张红玲等人出具了健康咨询服务学习费的发票。因此，被上诉人张红玲等人与第三人之间成立教育培训合同关系，被上诉人张红玲等人与上诉人之间没有任何合同关系。第三人本次招生完成后，与上诉人结算服务费用，上诉人收取第三人购买儿童健康管理培训服务的服务费用，并全部结算完毕。综上，一审法院忽略、遗漏审查合同当事人的主体情况，上诉人不是本案的适格被告。（二）被上诉人王文江系履行职务行为，原审法院主体认定错误。被上诉人王文江系第三人的法定代表人，其对于涉案教育培训合同的行为系履行职务的行为，第三人系教育培训合同的主体，应将第三人列为被告，而上诉人及被上诉人罗灶荣作为第三人参加诉讼。二、一审法院认定上诉人存在虚假宣传证据不足。上诉人作为第三人东莞宝谏公司儿童健康管理培训服务的供应商，没有给涉案学员任何的书面承诺及虚假宣传。根据合同相对性的原则，第三人东莞宝谏公司如存在虚假宣传及承诺，涉案学员应向第三人东莞宝谏公司主张权利。如涉案学员认为，上诉人提供的培训服务不符合要求，应当由第三人东莞宝谏公司向上诉人主张。三、一审判决适用法律错误。（一）认定解除合同适用法律错误。解除合同的前提是存在导致无法实现合同目的严重违约行为，且合同仍在履行过程中，本案不符合解除的条件。1、未办理经营资质不是认定欺诈或解除的理由；2、儿童健康领域的特殊性影响社会和谐，属于一审法官主观臆断，没有事实及法律依据；3、授课老师的调整属于合同履行的变更，不属于欺诈，且涉案学员以实际行为表明接受授课老师的调整，没有任何违约行为；4、不存在导致无法实现合同目的的严重违约行为；5、合同已经履行完毕，不符合解除的条件。（二）认定上诉人张巧林与上诉人保力公司承担共同还款义务适用法律错误。上诉人张巧林是上诉人保力公司的法定代表人，其行为也是履行职务的行为，要求承担共同还款义务没有法律依据。（三）责任认定错误。上诉人不存在导致无法实现合同目的的严重违约行为，且合同已经履行完毕，上诉人无需返还培训费用。且上诉人为本次课程培训提供了大量的乃至全部的服务工作，消耗了大量的场地费用、师资费用、人工费用等，涉案学员获得了相应的知识成果，即使上诉人需要承担责任，也应判令上诉人部分甚至是少部分退还培训费用，方体现权利义务的对等。被上诉人张红玲等七人的答辩意见：上诉人张巧林、保力公司的上诉请求缺乏事实与法律依据，请求二审法院驳回上诉，维持原判。主要的事实和理由：一、本案不存在主体认定错误，本案培训课程是由上诉人张巧林、被上诉人王文江、被上诉人罗灶荣及上诉人保力公司共同组织开展及招生宣传。被上诉人张红玲等七人认为上诉人张巧林、被上诉人王文江、被上诉人罗灶荣共同参与招生、收取培训费，现有的证据足以证明他们为培训课程的共同组织者，是本案培训合同的共同履行者，合同的相对方，因此，因履行合同违约所产生的责任，应当由上诉人张巧林、被上诉人王文江、被上诉人罗灶荣及上诉人保力公司共同承担。二、原审法院查明上诉人等人存在虚假宣传事实清楚，被上诉人提供的证据清楚显示上诉人张巧林等人课程的宣传内容，在课程中明确包含了名师有陶冶、杨晓红、胡春光等人，且后期上诉人张巧林在培训群的公示中亦认可其未能请到陶冶、杨晓红等名师线下授课，与上诉人前期的宣传课程相互印证，上诉人未能履行约定，请到名师授课，存在虚假宣传。三、原审判决解除合同适用法律正确。根据《民办教育促进法》第十二条规定，上诉人张巧林等人开展培训教育课程，应该向政府主管部门申请办学许可证，上诉人张巧林等人并无办理相关许可证，上诉人张巧林没有办学资质，其在开展培训前未披露该信息属欺诈。上诉人张巧林等人未取得相关办学许可，且在后期亦未能依约提供名师授课的行为，亦可知其确实没有合同履行能力，该原因是导致本案合同目的无法实现的主要原因。上诉人张巧林等人存在严重违约行为，一审判决解除合同，适用法律正确。四、上诉人张巧林等人在一审阶段中已自认其与被上诉人等人之间存在服务合同关系，其在二审中又对该事实进行否认，违背了禁止反言原则，对于上诉人张巧林等人在二审中的陈述，法院不应采信。被上诉人王文江、罗灶荣、第三人东莞宝谏公司经本院合法传唤，没有到庭应诉。上诉人张红玲等七人的原审诉讼请求：1、判决张红玲等七被上诉人与上诉人张巧林、保力公司、被上诉人王文江、被上诉人罗灶荣解除培训合同；2、判决上诉人张巧林、上诉人保力公司、被上诉人王文江、被上诉人罗灶荣返还被上诉人张红玲等七人已支付的培训费；3、判决上诉人张巧林、上诉人保力公司、被上诉人王文江、被上诉人罗灶荣赔偿被上诉人张红玲等七人的交通费、食宿费；4、判决上诉人张巧林、上诉人保力公司、被上诉人王文江、被上诉人罗灶荣承担本案诉讼费用。原审判决主文：一、解除被上诉人张红玲、何英华、彭冬燕、陈学勤、戴慧玲、尹楚敏、彭月玲七人与上诉人保力公司之间的培训合同；二、上诉人张巧林、上诉人保力公司应于本判决生效之日起十日内向被上诉人张红玲、何英华、彭冬燕、陈学勤、戴慧玲、尹楚敏、彭月玲七人返还已支付的培训费；三、驳回被上诉人张红玲、何英华、彭冬燕、陈学勤、戴慧玲、尹楚敏、彭月玲七人的其他诉讼请求。本院经二审审理查明以下事实：被上诉人张红玲等七人主张，上诉人保力公司未能按照其宣传的方案提供相应的名师（包括陶冶、杨晓红、胡春光等）对学员进行授课。在庭审过程中，被上诉人张红玲等七人确认，杨晓红原定系线下授课，但实际履行合同过程中，在未经被上诉人张红玲等人同意的情况下，改为线上授课，且授课质量不理想。上诉人张巧林、保力公司确认，原教学方案中的“陶冶”负责教授小儿推拿，但因故无法实际教学，后更改为“郭某”负责教授小儿推拿。此外，被上诉人张红玲等七人与上诉人张巧林、保力公司就胡春光（维尼老师）有无实际授课，存在不同意见，双方均未能提交充分证据证明其各自的主张。但被上诉人张红玲等七人与上诉人张巧林、保力公司均认可上诉人保力公司向被上诉人张红玲等七人提供了课程表载明的线上录音课程及线下培训课程。本院认为，针对上诉人张巧林、保力公司的各项上诉请求，本院具体分析认定如下：关于合同效力及合同主体的问题，涉案合同为教育培训合同。被上诉人张红玲等七人选择了上诉人保力公司开办的儿童健康管理培训班课程，上诉人保力公司收取了被上诉人张红玲等七人的培训费，保力公司亦实际为被上诉人张红玲等七人组织了线上、线下课程。被上诉人张红玲等七人与上诉人保力公司之间的教育培训合同关系事实上已经成立。双方当事人意思表示真实，合同内容没有违反法律的禁止性规定，涉案合同应当认定为有效合同，合同双方当事人均应依约履行各自的义务。上诉人张巧林、保力公司主张被上诉人邓海燕系与被上诉人王文江建立了教育培训合同关系，但未能对此提供足够证据予以证明，被上诉人邓海燕等亦对此事实不予确认，本院对上诉人的相关事实主张依法不予采信。关于上诉人保力公司在履行合同的过程中是否存在欺诈情形的问题，被上诉人张红玲等七人主张，上诉人保力公司主要在以下几方面存在欺诈：一、上诉人保力公司未能取得办学许可，且没有将该事实告知涉案的学员；二、上诉人保力公司未能按照其宣传的方案提供相应的教师【包括陶冶、杨晓红、胡春光（维尼老师）等】对学员进行授课；三、上诉人保力公司的线上课程在音频质量方面存在问题，导致学员不能正常获得相关知识的传授。本院认为，被上诉人张红玲等七人与上诉人保力公司并未签订书面教育培训合同。被上诉人张红玲等七人主张，其系阅读了上诉人张巧林的“A张巧林医生营养师@母婴营养师”微信号中有关“儿童健康管理师实战强化班”招生宣传内容后，报名参加培训班、交纳了培训费，与上诉人保力公司形成了事实上的教育培训合同关系。根据各方当事人均认可的事实，上诉人张巧林在其“A张巧林医生营养师@母婴营养师”微信号关于“儿童健康管理师实战强化班”的主要宣传内容为“……通过保力健康一年的学习，你将获得:1.应对儿童健康问题的方法、2.专家学者的持续跟踪指导、3.学习期间长达2个月的技能实习、4.优秀学员资格的高就业机会、5.成为专家助理……”、“……合作机构辐射全国各地，包括连锁早教中心（红黄蓝、冯德全、亲亲袋鼠、金宝贝、天线宝宝等）；幼儿园1500家、母婴生活馆（孩子王）……”以及有关专家团队（张巧林、冯雷、陶冶、杨小红、维尼老师）、课程表、线下课程及实习等介绍。上述内容明确上诉人保力公司将向被上诉人张红玲等七人提供涉及儿童健康管理，包括营养、美食、推拿的培训课程，没有证据显示上诉人保力公司有无取得政府主管部门的相关行政许可是被上诉人张红玲等七人决定是否参加该课程培训的考量因素之一，也没有证据证明上诉人保力公司和上诉人张巧林曾经暗示被上诉人张红玲等七人上诉人保力公司已经或即将取得相关行政许可。因此，本院认为，上诉人保力公司未告知被上诉人张红玲等七人其未取得政府主管部门相关行政许可的事实并不构成对被上诉人张红玲等七人的欺诈。关于第二点及第三点，被上诉人张红玲等七人主张上诉人保力公司未能按照其宣传的方案提供相应的教师【包括陶冶、杨晓红、胡春光（维尼老师）等】对学员进行授课，同时上诉人保力公司提供的线上课程在音频质量方面存在问题，导致学员不能正常获得相关知识的传授。根据本院二审查明的事实，本案各方当事人均认可上诉人保力公司已经按照其宣传的课程内容向被上诉人张红玲等七人提供了儿童健康管理（包括营养、美食、推拿）的培训课程，但原定由杨晓红负责的课程系线下授课，在实际履行合同过程中，在未经被上诉人张红玲等七人同意的情况下，上诉人保力公司将杨晓红负责的课程改为线上授课方式，此外，上诉人张巧林、保力公司确认，原教学方案中的“陶冶老师”负责教授小儿推拿，但陶冶老师因故无法实际教学，后更改为由“郭某老师”负责教授小儿推拿，最后，上诉人张巧林、保力公司未能就胡春光（维尼老师）进行授课的事实提供相关证据予以证明。本院认为，根据《中华人民共和国合同法》第六十条的规定，当事人应当遵循诚实信用原则，按照合同的约定全面履行自己的义务。因此，上诉人保力公司应当按照其法定代表人张巧林的微信宣传内容，由其声称的教师负责教授相关的课程内容。在实际履行合同的过程中，上诉人保力公司未能完全按照其事先承诺的教师名单（如陶冶老师、胡春光老师）以及事先承诺的教授方式（如将杨晓红的课程改为线上授课方式）进行教学，且没有得到被上诉人张红玲等七人的同意，构成违约，应当按照法律规定承担相应的违约责任。被上诉人张红玲等七人请求解除合同，全部返还培训费。本院认为，根据《中华人民共和国合同法》第九十四条第一款第（四）项的规定，当事人一方的违约行为致使另一方当事人不能实现合同目的，则另一方当事人方可以要求解除合同。本案被上诉人张红玲等七人与上诉人保力公司形成教育培训合同关系，被上诉人张红玲等七人的合同目的应当认定为接受儿童健康管理（包括营养、美食、推拿）的培训课程，上诉人保力公司未能按照其事先承诺的教师名单（如陶冶老师、胡春光老师）以及事先承诺的教授方式（如将杨晓红的课程改为线上授课方式）提供培训课程，仅仅构成瑕疵履行，未达到使被上诉人张红玲等七人合同目的落空的程度。另一方面，被上诉人张红玲等七人主张，上诉人保力公司的线上课程在音频质量方面存在问题，导致学员不能正常获得相关知识的传授，但未能就此提供充分的证据予以证明，也不能令人信服地证明音频质量问题导致被上诉人合同目的完全落空。因此，根据《中华人民共和国合同法》第九十四条第一款第（四）项的规定，被上诉人张红玲等七人不具有涉案合同关系的法定解除权。原审法院对此适用法律有误，本院依法予以纠正。关于违约责任的问题，如上所述，上诉人保力公司在履行合同过程中存在违约情形，应当依法承担相应的违约责任。根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条以及一百一十一条的规定，当事人履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任，对于瑕疵履行的情形，合同没有约定或者约定不明确，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。综合考虑本案上诉人保力公司在履行合同过程中的过错程度、违约行为的形态以及违约行为的后果，本院酌定上诉人保力公司向被上诉人张红玲等七人退还20%培训费。关于上诉人张巧林的责任问题，上诉人张巧林为上诉人保力公司的法定代表人，被上诉人张红玲等七人要求上诉人张巧林承担连带责任，缺乏法律依据，其请求本院依法予以驳回。关于被上诉人罗灶荣、王文江的责任问题，被上诉人罗灶荣、王文江并非涉案教育培训合同的相对人，上诉人保力公司、张巧林与被上诉人罗灶荣、王文江之间的民事权利义务问题，可以由当事人另循法律途径解决，本院在本案中对此不予处理。被上诉人张红玲等七人主张的交通费、食宿费未提供足够的证据予以证明，其相关诉讼请求在一审时未得到支持，被上诉人张红玲等七人对此并无异议，本院依法予以照准。综上，原审判决认定事实基本清楚，但适用法律存在部分不当，本院依法予以纠正。依据《中华人民共和国合同法》第六十条、第九十四条第一款第（四）项、第一百零七条以及一百一十一条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（二）项的规定，判决如下：一、撤销广东省深圳市龙华区人民法院（2018）粤0309民初784-790号民事判决第一、三项；二、变更广东省深圳市龙华区人民法院（2018）粤0309民初784-790号民事判决第二项为：上诉人深圳市保力健康产业有限公司应于本判决生效之日起十日内向被上诉人张红玲、何英华、彭冬燕、陈学勤、戴慧玲、尹楚敏、彭月玲七人返还部分已支付的培训费（按照附表所列金额）；三、驳回被上诉人张红玲、何英华、彭冬燕、陈学勤、戴慧玲、尹楚敏、彭月玲七人的其他诉讼请求。如未按本判决书指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本七案一、二审案件受理费，由上诉人深圳市保力健康产业有限公司与被上诉人张红玲等七人按附表所列金额负担。本判决为终审判决。审判长 彭   琛审判员 庄 齐 明审判员 周   洁二〇二〇年二月十六日书记员 钟雯（兼）附表：