河南省商丘市睢阳区人民法院民 事 判 决 书（2019）豫1403民初8581号原告：朱艳春，女，1962年8月15日出生，汉族，住河南省商丘市。委托诉讼代理人：丁伟，上海方锐律师事务所律师。被告：郑州丹尼斯百货有限公司，住所地：郑州市金水区人民路2号。统一社会信用代码：914101006147174525。法定代表人：王任生，董事长。委托诉讼代理人：邵楚寒，女，1995年10月8日出生，汉族。住河南省沁阳市。系该公司员工。被告：郑州丹尼斯百货有限公司商丘南京路分公司，住所地：商丘市睢阳区神火大道与南京路交叉口东北角金穗观天下商业房。统一社会信用代码：91411400MA44EJBG7W。负责人：蒋桦，经理。委托诉讼代理人：王磊，男，1987年12月25日出生，汉族，住河南省商丘市。系该公司员工。被告：中国人民财产保险股份有限公司郑州市分公司，住所地：西太康路121号。统一社会信用代码：91410100968106827Y。负责人：彭永恒，总经理。委托诉讼代理人：张哲，北京大成（郑州）律师事务所律师。原告朱艳春与被告郑州丹尼斯百货有限公司、郑州丹尼斯百货有限公司商丘南京路分公司、中国人民财产保险股份有限公司郑州市分公司生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理，原告朱艳春的委托诉讼代理人丁伟、被告郑州丹尼斯百货有限公司商丘南京路分公司的委托诉讼代理人王磊、被告郑州丹尼斯百货有限公司的委托诉讼代理人邵楚寒、被告中国人民财产保险股份有限公司郑州市分公司的委托诉讼代理人张哲均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告朱艳春向本院提出诉讼请求：1、被告赔偿原告医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、营养费、交通费、残疾赔偿金、精神抚慰金、鉴定费、被扶养人生活费、后续治疗费等各项损失共计100000元；2、诉讼费用由被告承担。事实和理由：2019年1月11日原告朱艳春去被告郑州丹尼斯百货有限公司商丘南京路分公司商场消费，在商场电梯处滑倒摔伤。经诊断，原告胸椎T11压缩性骨折、尾骨骨折。经商丘商都法医临床司法鉴定所鉴定原告伤情构成十级伤残，护理期限两个月。原告认为被告未尽到相应的安全保障义务致原告受伤，应承担赔偿责任。被告郑州丹尼斯百货有限公司辩称，一、原告对本案的发生存在过错，应当承担一定的过错责任；二、答辩人已尽到合理的安全保障义务；三、原告的诉讼请求费用过高，应当以实际发生的金额为准；四、答辩人在被告中国人民财产保险股份有限公司郑州市分公司处投有公共管理人责任险，针对答辩人经营场所内发生的事故，保险公司应当在其承保范围内承担赔偿责任。被告郑州丹尼斯百货有限公司商丘南京路分公司辩称，一、原告对本案的发生存在过错，应当承担一定的过错责任；二、答辩人已尽到合理的安全保障义务；三、原告的诉讼请求费用过高，应当以实际发生的金额为准；四、答辩人在被告中国人民财产保险股份有限公司郑州市分公司处投有公共管理人责任险，针对答辩人经营场所内发生的事故，保险公司应当在其承保范围内承担赔偿责任。被告中国人民财产保险股份有限公司郑州市分公司辩称，一、原告应提供公众责任保险单及投保明细表以此证明原告受害的地点属于投保范围。二、依据保险单的约定本次事故每人人身伤亡责任限额是20万元（含医疗责任限额4万元），另约定免赔额是1000元或10%，两者以高者为准。三、原告具有完全民事能力行为人，行走时未尽到安全注意义务对其受害应承担过错责任。四、原告主张的医疗费应扣除非医保费用。五、事故发生时原告已经57岁，已经到法定退休年龄，主张的误工费不予支持。六、原告主张各项费用过高，我公司不承担鉴定费以及诉讼费。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据质证。对双方当事人无异议的证据，予以在卷佐证。对当事人有争议的证据，本院认定如下：对原告提供的2、5、7，上述证据客观真实、形式合法、与本案相关联，予以采纳。对原告提供的3与本案无关联，故不能作为本案的有效证据。根据上述有效证据及当事人陈述，本院确认以下案件事实：2019年1月11日原告朱艳春去被告郑州丹尼斯百货有限公司商丘南京路分公司商场消费，在商场电梯处滑倒摔伤。经诊断，原告胸椎T11压缩性骨折、尾骨骨折。经商丘商都法医临床司法鉴定所鉴定原告伤情构成十级伤残，护理期限两个月。原告朱艳春的各项损失有：医疗费8368.73元，护理费6549元（参照2018年河南省城镇居民可支配收入为31874.19元/年，按1人护理共75天，每天87.32元），住院伙食补助费750元（每天50元，共15天），营养费300元（每天20元，共15天），残疾赔偿金63748.38元（按十级伤残，参照2018年河南省城镇居民可支配收入31874.19元/年×20年×10%），鉴定费1300元。另查明被告郑州丹尼斯百货有限公司及被告郑州丹尼斯百货有限公司商丘南京路分公司在被告中国人民财产保险股份有限公司郑州市分公司投有公众责任险，该保险合同约定免赔额是1000元或10%，两者以高者为准。本院认为，公民的健康权应当受法律保护。宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案原告朱艳春在被告郑州丹尼斯百货有限公司商丘南京路分公司购物期间，在电梯处不慎摔伤，被告郑州丹尼斯百货有限公司商丘南京路分公司作为商场的管理人，在电梯处没有设置和采取必要的安全防范措施，对原告的损伤应当承担相应的赔偿责任。原告作为完全民事行为能力人，应当能预防和避免损害的发生而没有避免，导致自身受到损害，原告对自己的损害，也应当承担部分责任。被告郑州丹尼斯百货有限公司商丘南京路分公司虽然不具备独立的法人资格，但其作为被告郑州丹尼斯百货有限公司独立核算的分支机构，可以承担民事责任。所以原告朱艳春要求被告郑州丹尼斯百货有限公司商丘南京路分公司赔偿医疗费、护理费、住院伙食补助费、营养费、残疾赔偿金的诉讼请求，本院予以支持70%。本案中，该事故造成原告十级伤残，对原告在身心上均造成了一定的伤害，对于精神损害抚慰金的赔偿数额，结合本案的具体情况，酌定为5000元。所以原告朱艳春要求被告郑州丹尼斯百货有限公司商丘南京路分公司赔偿精神抚慰金的诉讼请求，本院予以支持。原告要求被告赔偿误工费、被扶养人生活费、交通费的诉讼请求，因原告已经超过法定退休年龄且没有提交相关证据，本院不予支持。关于原告要求被告赔偿后续治疗费的诉讼请求，待以后实际发生后，原告可以另行主张。被告郑州丹尼斯百货有限公司商丘南京路分公司在被告中国人民财产保险股份有限公司郑州市分公司投有公众责任险，故被告中国人民财产保险股份有限公司郑州市分公司应当赔偿原告医疗费、护理费、住院伙食补助费、营养费、残疾赔偿金、精神抚慰金。本案中保险合同约定被告中国人民财产保险股份有限公司郑州市分公司免赔额是1000元或10%，两者以高者为准，故被告中国人民财产保险股份有限公司郑州市分公司的该抗辩理由成立。该免赔额部分应当由被告郑州丹尼斯百货有限公司商丘南京路分公司向原告予以赔偿。被告郑州丹尼斯百货有限公司、郑州丹尼斯百货有限公司商丘南京路分公司、中国人民财产保险股份有限公司郑州市分公司的其他抗辩理由于法无据，本院不予支持。依照《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第二十六条、第三十七条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十一条、第二十三条、第二十四条、第二十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一、被告中国人民财产保险股份有限公司郑州市分公司于本判决生效后10日内赔偿原告朱艳春医疗费、护理费、住院伙食补助费、营养费、残疾赔偿金合计50221.15元及精神抚慰金4500元。二、被告郑州丹尼斯百货有限公司商丘南京路分公司于本判决生效后10日内赔偿原告朱艳春医疗费、护理费、住院伙食补助费、营养费、残疾赔偿金合计5580.13元及精神抚慰金500元、鉴定费1300元。三、驳回原告朱艳春的其他诉讼请求。如未按本判决指定的期限履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1150元，由被告郑州丹尼斯百货有限公司商丘南京路分公司负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于河南省商丘市中级人民法院。审判员  王志勇二〇二〇年一月十日书记员  张天嘉