宁夏回族自治区银川市兴庆区人民法院民事判决书（2019）宁0104民初18362号原告：马勇，男，1987年3月20日出生，回族，悦海宾馆厨师，住宁夏回族自治区海原县。原告：张迎春，女，1990年7月24日出生，回族，悦海宾馆员工，住宁夏回族自治区灵武市。被告：银川凤城宜家商务酒店有限公司，住所地宁夏回族自治区银川市兴庆区。法定代表人：黎丽红，该公司经理。原告马勇、张迎春与被告银川凤城宜家商务酒店有限公司（以下简称凤城宜家酒店）违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2019年11月26日立案后，依法适用简易程序于2019年12月19日公开开庭进行了审理，原告马勇、张迎春与被告凤城宜家酒店法定代表人黎丽红到庭参加诉讼。2020年3月2日本案中止诉讼，后中止诉讼的情形消除，本案于2020年4月26日公开开庭进行了审理，原告马勇、张迎春与被告凤城宜家酒店法定代表人黎丽红到庭参加诉讼。本案现已审理终结。马勇、张迎春向本院提出诉讼请求：1.判令被告赔付原告医药费1500元、误工费4000元、交通费500元、精神损害抚慰金4000元，共计10000元；2.本案诉讼费由被告承担。事实和理由：二原告为情侣关系，2019年11月14日下午四时许，二原告利用“美团APP”在被告酒店预订房间，之后按照被告要求进行了实名登记，交纳了88元的住宿费后入住被告酒店。2019年11月15日凌晨1时40分，案外人马云、马东、杨瑞三人以公安查房名义敲开原告房门，原告开门后案外人将二原告打伤。之后原告报警，经公安机关协调，原告与被告达成和解协议。此事出后给二原告身体和心理造成严重损伤。后原告与被告进行协商，但双方未达成一致意见。现原告以被告未对案外人身份进行核实盘问，放行案外人进入酒店导致二原告受到伤害，二原告受到伤害后被告未在第一时间阻止也未在第一时间报警，被告的行为存在明显过错。原告为维护自身合法权益，故诉至法院。凤城宜家酒店辩称，原告的诉讼请求及事实理由不属实，请求依法驳回原告的诉讼请求。1.二原告受伤是他人殴打所致，被告充分履行了安全保障义务，不应当对二原告的损失承担赔偿责任。2.二原告诉讼请求中的赔偿项目和金额无证据支持，请予以驳回。3.二原告至今还欠被告四天住宿费352元。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了质证。本院认定如下：1.原告马勇提交的《美团APP入住酒店信息》一份，欲证明2019年11月14日，原告马勇登记入住被告酒店的事实。被告对该证据的真实性、合法性及关联性均无异议。经审查，该证据符合证据的真实性、合法性及关联性，本院予以采信。2.原告马勇提交的《工资证明》一份，欲证明原告马勇系宁夏德信嘉辉餐饮有限公司的技术人员，工资每月12000元。被告质证认为对该证据的真实性有异议，对证明目的也不认可。经审查，该证据符合证据的真实性、合法性及关联性，本院予以确认。3.原告马勇提交的《请假条》一份，欲证明2019年11月15日原告马勇受伤后向宁夏德信嘉辉餐饮有限公司请假10天。被告对该证据的真实性、合法性及关联性均不认可。经审查，该证据符合证据的真实性、合法性及关联性，本院予以确认。4.原告马勇提交的《接警记录》一份，欲证明被告没有及时报警，没有履行安全义务，没有阻止对原告进行人身侵害。被告对该证据真实性、合法性及关联性无异议。经审查，该证据符合证据的真实性、合法性及关联性，本院予以采信。5.被告提交的录像光盘一份，欲证明来探访的三人受到酒店的阻止。二原告对该证据的真实性、合法性及关联性均不认可，证明目的也不认可，酒店没有履行阻拦义务且该视频经过剪辑。经审查，该证据符合证据的真实性、合法性及关联性，本院予以确认。6.被告提交的《中国移动客户通信详单》、被告酒店员工《工资证明》、被告酒店员工《员工入职协议》各一份，欲证明被告酒店员工吴*蓉用自己手机拨打新华街派出所电话报警的事实。二原告质证认为对被告员工拨打电话报警不认可，其他证据真实性、合法性及关联性认可。经审查，该证据符合证据的真实性、合法性及关联性，本院予以采信。7.原告马勇提交的：被告出具的2019年11月11日至2019年11月24日住宿费发票一分），欲证明原告马勇不欠被告的住宿费用。被告质证认为对该证据的真实性、合法性及关联性无异议，但是还有221房间和421号房间的4晚未结。经审查，该证据与本案无关联性，本院不予确认。8.本院调取的银川市公安局兴庆分局新华街派出所出具《现场治安调解书》一份，原告马勇质证认为当时派出所只让我们填写了自己的名字、身份证号码及电话号码，其他的没有意见。原告张迎春对该证据的真实性、合法性及关联性无异议，被告对该证据的真实性、合法性及关联性无异议。经审查，该证据符合证据的真实性、合法性及关联性，本院予以采信。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：原告马勇通过“美团酒店”微信公众号预订被告酒店2019年11月14日至2019年11月15日客房一间。2019年11月14日原告马勇、张迎春入住被告酒店80221号房。2019年11月15日凌晨1时许，案外人马某1、杨某和马某2三人进入被告酒店并登记后，案外人马马某1进入二原告居住的80221号房后对二原告进行殴打，凌晨1时12分被告酒店工作人员向银川市公安局兴庆分局新华街派出所电话报警。2019年11月15日，银川市公安局兴庆分局新华街派出所向原告马勇与案外人马某1出具《现场治安调解书》一份，在该调解书中原告马勇与案外人马某1达成协议，内容为：案外人马某1向原告马勇当面赔礼道歉，得到马勇的谅解；本调解为一次性调解；自本次调解后双方不得追究任何法律责任。后二原告与被告就赔偿问题协商未果。现二原告以被告未尽到安全保障义务为由诉至法院，请求判如所请。本院认为，《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任”。本案中，从双方当事人提交的证据来看被告工作人员的报警时间早于原告的报警时间，故对原告诉称被告未在第一时间报警存在过错的主张，本院不予确认。另被告出示的证据足以证实被告已对进入酒店的案外人按照宾馆酒店的管理规定进行登记，原告称原告提供的视频是经过剪辑的，但原告不能提供证据相应的证据予以证实，故对原告的质证意见，本院不予采信。且本案案发后原告已与案外人马某1在公安机关达成调解协议，马某1向原告马勇赔礼道歉，原告马勇谅解案外人马某1，原告已放弃向案外人主张侵权责任，故对二原告主张被告未履行安全保障义务承担责任的诉请，本院不予支持。依照《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第二款之规定，判决如下：驳回原告马勇、张迎春的诉讼请求。案件受理费300元，已减半收取计150元，由原告马勇、张迎春负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或代表人的人数提出副本，上诉于宁夏回族自治区银川市中级人民法院。审判员 胡小多 二○二〇年四月二十八日法官助理 田进花书记员 牛 娜附：本案适用的相关法律条文《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。《中华人民共和国民事诉讼法》第十四条人民检察院有权对民事诉讼实行法律监督。第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。