文书内容上海市徐汇区人民法院民 事 判 决 书（2019）沪0104民初24761号原告：上海凯健华展养老院有限公司，住所地上海市徐汇区。法定代表人：邵明，总经理。委托诉讼代理人：赖国豪，上海市捷华律师事务所律师。委托诉讼代理人：李扬，上海市捷华律师事务所律师。被告：寿奎金，男，1935年2月8日出生，汉族，住上海市徐汇区。被告：王兰英，女，1937年11月4日出生，汉族，住上海市徐汇区。被告：寿月琴，女，1959年5月12日出生，汉族，住上海市徐汇区。以上三被告共同委托诉讼代理人：朱文秀，上海瀛佳君鼎律师事务所律师。以上三被告共同委托诉讼代理人：李吉，上海瀛佳君鼎律师事务所律师。原告上海凯健华展养老院有限公司(以下简称养老院)与被告寿奎金、王兰英、寿月琴服务合同纠纷一案，本院于2019年11月9日立案受理后，依法适用普通程序，公开开庭进行审理。原告养老院的委托诉讼代理人李扬，被告寿月琴及三被告的共同委托诉讼代理人朱文秀、李吉到庭参加诉讼。本案现已审理终结。养老院向本院提出诉讼请求：1、判令解除《上海凯健华展老年护理有限公司入住合同》(以下简称《入住合同》)和《上海凯健华展老年护理有限公司入住合同续约合同》(以下简称《续约合同》)。2、判令寿奎金、王兰英搬离养老院。3、判令寿奎金、王兰英向养老院支付养老服务费用210,631.7元、护理康复费11,065元、陪诊费2,918元,扣除医保回款5,920.2元，总计218,694.5元(暂计至2020年1月6日)。4、判令寿奎金、王兰英以218,694.5元本金为基数按照每日万分之五利率支付原告自2019年1月1日起至实际支付之日止的逾期违约金。5、判令寿月琴对上述诉请3、4承担连带责任。6、判令本案诉讼费用由三被告承担。事实与理由：原告原名上海凯健华展老年护理有限公司(2019年1月9日更名为“上海凯健华展养老院有限公司”)。2014年8月10日原告与三被告签订《入住合同》,约定原告为寿奎金、王兰英提供老年生活照料及护理服务,寿奎金、王兰英作为住户入住,合同服务期限为三个月,自2014年8月10日起至2014年11月09日止;养老服务费用为每月13,800元,服务费于每月1日缴纳,逾期缴费承担应付款额每日万分之五的违约金;寿月琴作为保证人对寿奎金、王兰英在入住期间发生的全部债务承担连带保证责任,包括服务费、垫付费用、违约金以及原告为实现债权之费用。该合同到期之后原告与三被告先后于2014年10月29日、2016年1月30日、2016年11月7日、2017年4月15日、2018年5月12日先后签订1份《入住合同》及4份《续约合同》。根据2018年5月12日双方签订《续约合同》,约定续期贰年,自2018年5月1日起至2020年4月30日止,养老服务费标准为日租金576.58元,其余条款仍按原合同约定。自2019年1月1日起,三被告拒不支付2018年12月至今的养老服务及其他服务费用。故请求判如所请。寿奎金、王兰英、寿月琴辩称，不同意诉请1、2；对于诉请3中的养老服务费，认可12个月内未交费，收费标准认可576.58元/日，护理康复费及陪诊费没有明确收费标准及收费依据不予认可；对于诉请4，不予认可，本案因原告违约在先，故违约金依据不足；对于诉请5，寿月琴仅对寿奎金、王兰英进行关心和照顾，不应承担连带责任，原告在合同中约定要求寿月琴承担连带责任，这是很重要的法律责任，应该进行告知或明示，但原告并未告知，故寿月琴不应承担连带责任。三被告非无故拖欠养老服务费，是因为2018年12月28日寿奎金在房内，拉铃呼叫护理人员陪护上洗手间，但没有护理人员上门，寿奎金因急于上厕所，便自行去洗手间，在前往洗手间的途中，寿奎金因体力不支等原因而摔倒受伤。老人在入住养老院时的诉求就是防跌倒，寿奎金摔倒后，养老院没有发现，系王兰英锻炼回来后方才发现，随后要求养老院将寿奎金送医治疗。被告方的护理等级是基础护理1级，是需要搀扶。养老院没有提醒并辅助寿奎金如厕，没有帮助寿奎金站立和行走，因养老院的服务瑕疵导致寿奎金摔倒受伤，故被告方才不履行支付义务。本院经审理认定事实如下：2014年8月10日，寿月琴(丙方)与养老院(甲方)签订《入住合同》，其上约定：“乙方(住户)：寿奎金、王兰英……甲方根据乙方和/或丙方签字的《入院前评估表》及对乙方入院时的身体状况进行综合评判，初步确定乙方护理级别为基础级……乙方选择的具体房间号为：401：房间类型：双人间……甲方收取的养老服务费用为每月：13,800……按照本合同约定，丙方自愿就乙方入住甲方期间乙方对甲方所负的全部债务承担连带保证责任，保证期间为债务履行期届满之日起两年，担保的范围包括乙方拖欠甲方的养老服务费、甲方垫付的急救、治疗费用、利息、违约金、损害赔偿金、甲方实现债权的费用(包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等)和其他所有应付的费用……若发生下列情况之一的，相应的合同一方可以按照合同约定解除本合同，而无需承担违约责任：(1)如果乙方无故拖欠各项费用超过壹个月，经甲方催告后十日内仍不支付的，甲方有权解除合同，并要求乙方搬离，乙方应在甲方发出解除合同通知后7日内从甲方处搬离…….乙方不按约定时间交纳费用，除应尽快补足所拖欠的费用外，还应承担逾期付款的违约责任，具体为：每逾期一日承担应付款额万分之五的违约金。丙方对此承担连带保证责任……”。2014年10月29日，寿月琴与养老院签订《入住合同》。2016年1月30日、2016年11月7日、2017年4月15日，寿月琴、寿奎金、王兰英与养老院分别签订三份《续约合同》(以下简称《续约合同》)。2018年5月12日，寿月琴(丙方)、寿奎金(乙方、入住老人)、王兰英(乙方、入住老人)与养老院签订《续约合同》，其上记载：“……本合同各方于2017年5月1日(签订)的《上海凯健华展老年护理机构入住合同》已于2018年4月30日到期，现经各方同意，将《上海凯健华展老年护理机构入住合同》续期贰年，即从2018年5月1日起至2020年4月30日止。二、续约期间，乙方选择的具体房间号为：401，乙方护理级别为基础一级。养老服务标准为日租：￥576.58元(大写：伍佰柒拾陆元伍角捌分整)，其中住宿费￥470.58元，护理费￥106元……”。同日，寿月琴在养老院提供的临床护理项目价格表、收费项目表、康复项目价格表中签字确认。2018年12月28日，寿奎金在养老院401室房间内摔倒。被送至复旦大学附属中山医院(以下简称中山医院)就诊，门诊诊断为右侧股骨粗隆间骨折，于当日行固定器植入和再植入术+骨折闭合复位髓内针内固定术(里贝尔)。寿奎金于2019年1月2日出院，根据中山医院的出院记录记载：“……出院情况、出院医嘱：…….1、注意休息，加强营养；切口敷料保持干洁，切口避水2周；注意全身皮肤黏膜情况。2、出院带药：拜阿司匹林口服每日一次，每次1粒。安康信口服每日一次，每次1粒。地奥司明口服每日两次，每次2粒。奥克20mg口服每日一次，每次1粒。3、出院后患肢无负重下肢功能锻炼，避免颠簸和外伤；4、术后按照康复科指导循序渐进进行功能锻炼……”。2019年1月22日、2019年1月24日、2019年1月29日，寿奎金至上海同康医院就诊。2019年1月29日，2019年1月30日、2019年1月31日、2019年2月1日、2019年3月1日、2019年3月2日、2019年3月4日，寿奎金至上海市徐汇区大华医院就诊。寿奎金1月30日的病历记录上记载：“……处理：建议留置鼻饲(家属同意)……”。2019年1月31日的病历记录上记载：“……现病史：2期，面积4*0.5cm,100%红色，少量渗液，无异味……治疗申请单，大换药，自粘性软聚硅酮有边型泡沫敷料(商品名：美皮康)……”。2019年3月25日，养老院一方向寿月琴出具《律师函》，要求被告方在收到律师函后十日内向原告支付养老服务费等。根据养老院提供的住院费用明细，寿奎金自2018年12月至2019年11月的护理康复费、陪诊费情况如下表所示：月份护理康复(单位：元)陪诊费(单位：元)18.12020019.1静脉输液12、小换药14、大换药30、治疗费56019.2一般专项护理口腔护理100019.3气垫床24、一般专项护理口腔护理180、肌肉注射3、静脉输液60、小换药14、鼻饲70、静脉注射5、治疗费152019.4。一般专项护理口腔护理170、气垫床180、鼻饲170、治疗费170原告主张发生陪诊费460元，但无对应就诊记录19.5口腔护理190、气垫床96、关节松动训练(大关节)975、运动疗法585、作业疗法585、吸氧管15、氧气吸入246、静脉输液48、鼻饲170、治疗费218原告主张发生陪诊费1110元，无对应就诊记录19.6口腔护理190、会阴冲洗10、气垫床96、关节松动训练(大关节)1125、运动疗法675、作业疗法675、氧气吸入24、静脉输液24、鼻饲190、治疗费214019.7口腔护理270、会阴冲洗270、气垫床186、关节松动训练(大关节)150、运动疗法90、作业疗法90、氧气吸入24、静脉输液60、小换药14、鼻饲150、治疗费224019.8口腔护理280、会阴冲洗280、气垫床150、静脉输液12、鼻饲110、中换药22、治疗费144019.9口腔护理230、会阴冲洗230、气垫床138、静脉输液12、鼻饲80、治疗费92原告主张发生陪诊费1050元，无对应就诊记录19.10口腔护理260、会阴冲洗260、气垫床102、鼻饲100、治疗费100019.11口腔护理110、会阴冲洗230、气垫床54、静脉输液48、大换药30、鼻饲50、中换药22、治疗费1500合计12585200在上述期间内王兰英未发生护理康复费及陪诊费。三被告自2018年12月1日起至今未向原告支付任何费用。对于上述费用，被告仅确认养老服务费，对于护理康复费、陪诊费均不予认可，相关收费标准无明确依据，认为寿奎金仅接受过养老院的静脉注射。三被告在本案诉讼过程中，已就寿奎金在原告处摔倒事件，以本案原告为另案被告，向本院另行提起侵权之诉。上述事实，除当事人陈述外，另有原告提供的入住合同、续约合同、价目表、律师函及送达证明、住院费用明细，被告提供的寿奎金的病史等证据予以证明，本院予以确认。本院认为，三被告与原告签订入住合同，由原告向寿奎金、王兰英提供养老服务，寿奎金、王兰英向原告支付相应的服务费用，由寿月琴对寿奎金、王兰英对养老院所负的全部债务承担连带责任。双方应根据合同约定，全面履行各自的合同义务，现三被告在接受原告提供的养老服务后，未支付自2018年12月1日起的相应服务费用，违反了合同约定，寿奎金、王兰英应予以支付，寿月琴应对寿奎金、王兰英的上述债务承担连带责任。三被告以寿奎金在原告处摔倒，原告对其存在侵权行为为由拒付相应服务费用，三被告就上述事由已另行提起侵权之诉，与本案服务合同纠纷系属不同的法律关系，三被告不可以原告存在侵权行为为由，而在本案服务合同纠纷中拒绝支付服务费。但三被告若认为原告对其存在侵权行为，可在支付服务费用后，在侵权案件中要求其返还或赔偿其所支出的服务费损失等。三被告主张，连带责任系属很重的法律责任，原告未明示被告，故寿月琴不应承担连带责任。对此，本院认为连带责任在此类服务合同应属一种基本的法律责任，非属合同法中规定的格式条款提供一方应予以特别提示说明内容。寿月琴作为合同签署的丙方，同时亦作为一名完全民事行为能力人，其应关注并能理解合同条款中关于丙方权利义务内容的约定，其在入住合同、续约合同上签字，应视为其已知悉并认可相应的合同内容，故现原告要求寿月琴对寿奎金、王兰英的债务承担连带责任，与法无悖，本院予以支持，对于三被告的抗辩理由，本院不予采信。关于原告要求解除合同并要求寿奎金、王兰英搬离养老院的诉讼请求，本院认为，根据入住合同的约定：乙方无故拖欠各项费用超过壹个月，经甲方催告后十日内仍不支付的，甲方有权解除合同，并要求乙方搬离…….。关于该合同条款中的“无故”的解释，双方未做明确约定，现三被告因寿奎金在养老院中摔倒而未支付相应费用，根据格式合同在存在两种以上解释时应作出不利于提供格式条款一方的解释的原则，本案中，三被告未支付服务费用的情况应非属“无故”拖欠费用的情况。故原告基于该约定解除条款要求解除《入住合同》、《续约合同》并要求寿奎金、王兰英搬离养老院的诉讼请求，本院不予支持。关于原告主张的诉请金额，养老服务费，双方均予以认可，原告计算无误，本院予以支持；护理康复费，结合寿奎金的出院医嘱、就诊记录等，寿奎金在伤后确实存在注射、鼻饲、换药、康复等需求，原告提供的住院费用明细表中的各项内容的收费标准亦由寿月琴在签订续约合同时签字确认，故对原告的该项诉请金额，本院予以支持，扣除原告自认的医保回款5,920.2元，护理康复费为5,144.8元；陪诊费，除2018年12月28日有对应就诊记录外，原告主张的其余月份的陪诊费用，均无对应就诊记录，故陪诊费，本院支持200元。关于违约金，因原被告之间存在另案纠纷，原被告的过错情况、违约情况等需待侵权案件审理后再做明确，故在本案中，违约金暂不予以处理。依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款规定判决如下：一、寿奎金、王兰英于本判决生效之日起十日内支付上海凯健华展养老院有限公司养老服务费210,631.7元、护理康复费5,144.8元、陪诊费200元。(暂计至2020年1月6日)寿月琴对上述费用承担连带责任；二、驳回上海凯健华展养老院有限公司要求解除《入住合同》、《续约合同》并要求寿奎金、王兰英搬离养老院的诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行金钱给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费4,580.4元，减半收取计2,290.2(原告已预缴1,660.4元)，由上海凯健华展养老院有限公司负担20.5元，寿奎金、王兰英、寿月琴负担2,269.7。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。审判员  王朝莹二〇二〇年二月十七日书记员  张维健附：相关法律条文一、《中华人民共和国合同法》第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。二、《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。