安徽省铜陵市铜官区人民法院民 事 判 决 书(2016)皖0705民初3360号原告：铜陵辉煌房地产经纪有限公司。法定代表人：黄凤英，公司总经理。被告：李开明，男，汉族，1966年10月21日出生，住安徽省铜陵市铜官区，原告铜陵辉煌房地产经纪有限公司诉被告李开明居间合同纠纷一案，本院受理后，本院依法组成合议庭，公开开庭进行了审理，原告法定代表人黄凤英、被告李开明到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告铜陵辉煌房地产经纪有限公司向本院提出诉讼请求：1、判令被告李开明双倍赔偿原告居间服务费13600元（庭审中变更为给付中介服务费6750元，给付违约金6750元）；2、判令被告赔偿原告因诉讼发生的误工费、交通费�经济损失1000元；3、诉讼费用由被告承担。事实与理由：原告系经营房屋销售等中介居间业务的正规法人企业。2016年5月1日被告前来原告处要求原告为其提供购房中介服务，被告称其在柏庄春暖花开小区原有一套小户型住宅，欲通过原告中介购买一套稍大户型住宅，双方于是当即签订《看房确认书》，约定本次看房为乙方（被告）首次看房，乙方看房后，应尊重原告的劳动成果，乙方（含亲友等）不得与所看房屋的业主及管理人私下成交，也不得与其他中介机构就已看房屋成交，否则视为利用了原告的先期看房资源。乙方若违约，双倍赔偿甲方中介费，否则甲方（原告）可提请甲方所在地人民法院依法起诉，所造成的一切费用（含诉讼费、律师代理费）和经济损失由被告承担。并约定中介费标准为房屋成交价的1%，因原告持有柏庄春暖花开小区3栋3单元2401号住宅钥匙，合同签订后，原告业务员当即带领原告前去看了该套住宅。次日，被告又与妻子前来原告处要求业务员带领其第二次看了该套住宅。5月3日被告第三次来到原告处要去该套住宅钥匙，称带岳母再次看房，被告看房后将钥匙返还。一个多月后，被告第四次来到原告处询问该套住房可还在，业务员回答还在，被告称回去商议是否购买，之后被告就未再来原告处要求交易。一周之后，由于该房业主索要钥匙，原告才发现该房已由被告通过其他房屋中介机构与业主成交。2016年4月26日在该柏庄春暖花开小区3栋3单元2401号住宅业主委托原告在铜陵58同城网发布的销售挂牌价为70万元，并告知原告底价为68万元。原告认为，原、被告在平等自愿的基础上签订的《看房确认书》是合法有效的民事合同，双方应当充分履行。被告毫无诚信，在首次看房后为逃避支付约定的中介费用�避开原告通过其他中介机构与房东成交，违法了合同约定，因承担约定的违约责任，故诉请人民法院依法判决。被告李开明辩称：一、被告签署的《看房确认书》内容属于无效条款，因为原告无权依据该《看房确认书》来要求被告支付服务费，本案中的《看房确认书》是由原告单方拟定的，并针对不特定的人重复使用的。被告并未参与拟定、协商，因此该《看房确认书》属于格式合同，对于格式合同的效力，《中华人民共和国合同法》第三十九条明确规定，采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。如果提供格式条款的一方，免除其责任，加重对方责任，排除对方主要权利的，该条款无效。而本案《看房确认书》第二、四条关于违约金的规定实际上是要求被告独家选择服务的权利，并加大了被告的责任，明显属于霸王条款，并且在被告签订《看房确认书》之前原告并未以任何方式提醒被告注意该条款，因此根据《合同法》规定，该条款应认定无效。既然是无效条款，自然不能成为请求赔偿的依据，《看房确认书》只能说明原告带被告看过一次房这个事实。二、被告签署的《看房确认书》内容违反《中华人民共和国消费者权益保护法》的强制规定，当属无效。《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条明确规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、�别和挑选。原告的房屋价格较高，所以被告有权利选择价格低的中介服务，因此涉案房源并非原告独家拥有，所以本案《看房确认书》第二、四条违约金的条款严重违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的强制性规定，当属无效。原告这样做的目的是想凭《看房确认书》将买房人控制在自己手中。三、原告未促成房屋买卖合同的签订，不能要求被告支付居间服务费。《中华人民共和国合同法》第四百二十七条明确规定，居间合人未能促成合同成立的，不得要求支付报酬，但可以要求委托人支付从事居间活动必要的费用。原告仅带被告对房屋进行了查看，并没有提供其他任何居间服务，原告与被告未曾签订居间服务合同，原告更未促成房屋买卖合同的签订，所以根据《合同法》规定，原告无权收取居间服务费。《合同法》中的用语是不得要求支付报酬，这是�制性规定。而且《看房确认书》中也明确注明签署房屋合同时，原告才有权利收取居间服务费，更何况原告领被告看房并没有给原告造成任何损失。四、原告的诉讼请求与《看房确认书》规定内容不符，原告诉讼请求中要求被告支付服务费，而《看房确认书》明确是违约金，违约金与服务费是两个完全不同的法律概念，所以原告凭《看房确认书》中的违约条款来要求被告支付居间服务费完全是文不对题，没有任何道理，况且原告的诉讼请求中要求被告支付13600元和交通费1000元等服务费是没有任何计算依据的。综上所述，请人民法院查明事实，依法驳回原告的诉讼请求。本院经审理认定事实如下：2016年5月1日被告李开明到原告铜陵辉煌房地产经纪有限公司处要求原告为其提供购房中介服务，原告公司业务员于是带被告看了自己掌握的房源即柏庄春暖花开小�3栋3单元2401号住宅，被告（乙方）在原告（甲方）提供的《看房确认书》上签字确认。该《看房确认书》主要内容为：“一、乙方自愿委托甲方全权代理购房（租赁）事宜，甲方愿意接受乙方的问题，并经双方同意签订如下协议。在双方签字时，甲方收到乙方看房费元后，甲方带乙方看房（具体见看房明细表）。二、本次看房为乙方首次看房，乙方看房后，应尊重甲方的劳动成果，乙方（含配偶、子女、父母、亲友等）看房后不得与所看房屋的业主及管理人私下成交，也不得与其他中介机构就已看房屋另行成交，否则，视为利用了甲方的先期看房资源。乙方若违约，双倍赔偿甲方中介费（按看房成交价的1%双倍计），否则甲方可提请甲方所在地人民法院依法起诉，所造成的的一切费用（含诉讼费、律师代理费）和经济损失由乙方承担。三、以上内容经双方确认�签字后生效”（其中“看房后……双倍赔偿甲方中介费”标注为黑体字）。三、以上内容经双方确认、签字后生效。四、此委托书有效期为一年。该《看房确认书》中“看房明细表”载明：看房日期2016年5月；看房地址：柏庄春暖花开小区3×3×2401；备注：已看。此后被告李开明两次带着家人通过原告的业务员又看了该房屋，被告李开明因原告报价70万元过高而未签订合同。2016年6月18日原告通过铜陵市开发区春暖房产信息部签订了《房屋买卖居间合同》，被告购买的房屋正是其在原告处所看的柏庄春暖花开小区3栋3单元2401号房屋，以67.5万元成交，并支付中介费4000元。上述事实，有原、被告陈述，原告提供的《看房确认书》、售房信息登记电脑截屏、书面证言及录音和被告提供的房屋买卖居间合同、证明等证据在卷佐证，本院予以认定。本院认为：居间合同是居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。从原、被告之间签订的《看房确认书》的性质看，具有居间合同性质。由于被告购买的柏庄春暖花开小区3栋3单元2401号房屋系通过其他中介提供服务而购买，并非通过原告提供服务而促成其购买，故其向被告主张中介服务报酬的请求，缺乏依据，该请求不予支持。从原、被告之间签订的《看房确认书》的内容条款看，属于格式条款。格式条款是当事人一方为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。依据《合同法》规定，采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。如果提供格式�款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。本案《看房确认书》第二条虽然部分内容以黑体字加以提示，但从内容可以看出原告是在给被告提供了柏庄春暖花开小区3栋3单元2401号房源后，即给被告设定了只能委托原告针对该房源提供唯一中介服务的义务，而原告却未规定取得唯一中介服务时作为对价服务所要承担的义务，加之原告也无证据证明原告对涉案房源的信息享有唯一拥有权，该条款实际上限制了被告选择服务的权利，加重了被告的承担义务的责任，故该条款应认定无效。由此原告主张被告之违约责任，缺乏依据，其要求被告支付违约金的请求不予支持。原告要求被告赔偿因诉讼发生的误工费、交通费等经济损失1000元，于法无据，亦不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、第一百零七条、第一�零九条、第四百二十七条之规定，判决如下：驳回原告铜陵辉煌房地产经纪有限公司的诉讼请求。案件受理费165元由原告承担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提交上诉状副本，上诉于安徽省铜陵市中级人民法院。审 判 长  凡中雨审 判 员  周 泽人民陪审员  操 亮二〇一七年三月十五日书 记 员  鲍 丹附：本案所适用的法律条文第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第一百零九条当事人一方未支付价款或者报酬的，对方可以要求其支付价款或者报酬。第四百二十七条居间人未促成合同成立的，不得要求支付报酬，但可以要求委托人支付从事居间活动支出的必要费用。