北京互联网法院民 事 判 决 书(2019)京0491民初1648号原告：江南春，男，1986年2月15日出生，汉族，无业，住北京市房山区。被告：双塔区花生妈妈全球购母婴食品店，经营场所辽宁省朝阳市双塔区光明街柳城路（柳城路三段32号3单元301室）。经营者：徐睿睿。原告江南春与被告双塔区花生妈妈全球购母婴食品店（以下简称花生妈妈店）网络购物合同纠纷一案，本院于2019年1月15日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告江南春与被告花生妈妈店的经营者徐睿睿通过本院电子诉讼平台在线参加了诉讼，本案现已审理终结。江南春向本院提出诉讼请求：花生妈妈店退还原告货款656元，并给付原告全部货款的十倍赔偿金6560元。事实和理由：2018年10月21日原告在被告淘宝平台开设经营的“花生妈妈进口母婴店”选购了一些商品，包括：1份“法国拉杜蓝乔宝宝dha核桃油婴幼儿食用无添加婴儿儿童辅食油500ml”（以下简称核桃油）、1份“德国进口喜宝牛肉泥HiPP辅食泥婴儿肉泥宝宝吃的营养辅食一段125g”(以下简称牛肉泥)、2份“西班牙进口贵族小酸奶memilk美妙可1-2岁儿童整箱宝宝零食无添加”（以下简称小酸奶）和3份“加拿大果丹皮72条sunrype水果条婴宝宝零食无添加儿童1-2岁果肉条”（以下简称果丹皮），订单号为：245608706418719631，并付货款共计1151.80元。原告于2018年10月22日收到货物。后因果丹皮因为小孩不喜欢吃，故退掉了2盒，被告退款330元。后于11月3日被告提醒中文标签的问题，原告经查看，除了果丹皮有中文标签，其余价值656.40元的产品均无中文标签，后与被告电话沟通，其表示已经过了7天无理由退换货期限，拒绝退款并拒绝赔偿。原告认为涉案产品为进口食品，无中文标签不符合食品安全标准的规定。此外，被告没有履行进货查验义务，导致不符合食品安全标准的食品流入市场，构成销售明知不符合食品安全标准食品的行为，应承担相应的责任。花生妈妈店辩称：原告所购商品中，小酸奶和核桃油都有相应的中文标签，而牛肉泥在销售时已告知原告没有中文标签。小酸奶可能会发生破损，所以采取了单独包装的形式。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。根据双方当事人陈述和经审查确认的证据，本院经审理认定事实如下：江南春于2018年10月21日在淘宝网“花生妈妈进口母婴店”购买了1份“法国拉杜蓝乔宝宝dha核桃油婴幼儿食用无添加婴儿儿童辅食油500ml”（以下简称涉案核桃油）（单价149.41元）、3份“加拿大果丹皮72条sunrype水果条婴宝宝零食无添加儿童1-2岁果肉条”（以下简称涉案果丹皮）（单价165.13元）、1份“德国进口喜宝牛肉泥HiPP辅食泥婴儿肉泥宝宝吃的营养辅食一段125g”（以下简称涉案牛肉泥）（单价137.41元）和2份“西班牙进口贵族小酸奶memilk美妙可1-2岁儿童整箱宝宝零食无添加”（以下简称涉案小酸奶）（单价184.79元），共计支付1151.80元。经江南春申请，涉案果丹皮已做退货退款处理，花生妈妈店退还江南春货款330元。徐睿睿是“花生妈妈进口母婴店”的经营者。江南春提交的所有涉案商品的实物照片，外包装均无中文标签。花生妈妈店认可涉案牛肉泥外包装上没有中文标签，但从提交的涉案小酸奶订单快照显示：名称：德国Hipp有机小牛肉泥，规格：125g/瓶×6，年龄：4个月以上宝宝，成分：41%有机牛肉、纯净水、米粉，储存：开封后请注意密封保存，置冰箱内保鲜处，并在2-3天内食用完毕；食用方法：开盖即食，冬天建议用温水温后再食用，可搭配在米粉、米粥、面条等食物内混合食用；营养成分表：能量455kj/106kcal，膳食纤维0.1g，脂肪5.8g，蛋白质8g，饱和脂肪酸2.6g，钠＜0.02g，碳水化合物5.5g，维生素C30mg。花生妈妈店不认可涉案小酸奶没有中文标签。花生妈妈店认为涉案小酸奶原外包装箱上有中文标签，但因运输安全需要将涉案小酸奶的原外包装盒拆开并单独包装寄送，该情况在涉案商品的订单快照中有相应的说明，故江南春收到的涉案小酸奶无中文标签。之后，花生妈妈店将原外包装箱单独寄送给江南春，江南春表示其有接到快递电话但拒收了。另外，花生妈妈店提交了涉案小酸奶外包装盒实物照片，显示有中文标签。江南春提交的涉案小酸奶订单快照也显示，商品详情：名称：西班牙memike酸奶吸吸乐，规格：1箱/18包/90g，年龄：12个月以上，成分：复原乳55%（水、乳粉）、水、白砂糖、改性淀粉、果胶、琼脂、槐豆角、乳酸、食用香料、天然胡萝卜素、抗坏血酸，营养成分表：能量327kJ、脂肪1.2g、蛋白质1.6g、钠16mg、碳水化合物15.0g；同时还有关于涉案小酸奶包装情况的说明：为了快递不挤压爆袋，所以现在发货没有原包装箱。花生妈妈店不认可涉案核桃油没有中文标签。江南春提交的涉案核桃油订单快照截图显示外包装上有中文标签，另花生妈妈店提交了涉案核桃油的实物照片，外包装上有中文标签，标注有配料、原产国、加工工艺、原料生产国、生产日期、保质期、贮存条件、进口商、地址、电话和营养成分表的内容。另查，江南春在本院起诉多起网络购物合同纠纷案件，均以网购食品的外包装标签或成分存在问题为由主张十倍赔偿。除本案外，江南春另外于2018年10月26日和2018年11月1日从花生妈妈店处两次购买了涉案牛肉泥商品、涉案小酸奶商品和维生素D，并同样以其所购商品没有中文标签诉至我院主张十倍赔偿。经询，江南春同意将涉案商品退还给花生妈妈店。以上事实，有涉案商品订单快照截图，订单截图，涉案商品实物照片以及当事人陈述等证据在案佐证。本院认为，江南春提交的证据能够证明其在花生妈妈店处购买了涉案商品，双方之间建立了网络购物合同关系。涉案牛肉泥产地为德国，经查外包装上无简体中文标签，故涉案商品属于不符合食品安全标准的食品。对于江南春提出退还货款的诉讼请求，本院予以支持。关于涉案小酸奶是否有中文标签的问题。综合在案证据可确认涉案小酸奶外包装盒上有中文标签，但是花生妈妈店将外包装盒拆除单独按瓶销售。根据最小销售单位原则，其应当在每瓶涉案小酸奶上标注中文标签。因此，涉案小酸奶外包装上没有简体中文标签，属于不符合食品安全标准的食品。对于江南春提出退还涉案小酸奶货款的诉讼请求，本院予以支持。依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍的赔偿金。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。涉案牛肉泥在其订单快照页面上标注有该商品外文标签的中文含义，而涉案小酸奶的订单快照页面上标注有该商品外文标签的中文含义及其外包装上有中文标签，花生妈妈店也已将涉案小酸奶的外包装盒寄送给江南春。此外，根据已查明的事实，江南春曾多次购买食品进行索赔，其购买数量、方式明显不同于一般消费行为，且无合理理由予以说明，江南春作为多次通过购买进行索赔的人士，对食品标签、产地的内容具有高于一般消费者的认知能力，且并未提交证据证明其因购买涉案商品遭受其他实际损失。综上，上述涉案商品中文标签的问题不会影响江南春安全贮存、安全食用，也不会对其造成安全误导。江南春以此为由主张十倍惩罚性赔偿的诉讼请求，本院不予支持。另，关于涉案核桃油，根据订单快照显示涉案核桃油外包装上显示有中文标签，花生妈妈店提交的涉案商品实物照片也显示有中文标签，故对于江南春主张涉案核桃油没有中文标签，缺乏足够的证据，该主张不成立。故此，江南春提出退还涉案核桃油货款以及十倍惩罚性赔偿的诉讼请求，无事实依据，本院不予支持。依照《中华人民共和国合同法》第九十七条、《中华人民共和国食品安全法》第六十七条第一款、第九十七条、第一百四十八条规定，判决如下：一、双塔区花生妈妈全球购母婴食品店于本判决生效之日起十日内向江南春退还购物款506.99元，同时江南春向双塔区花生妈妈全球购母婴食品店退还1份“德国进口喜宝牛肉泥HiPP辅食泥婴儿肉泥宝宝吃的营养辅食一段125g”和2份“西班牙进口贵族小酸奶memilk美妙可1-2岁儿童整箱宝宝零食无添加”。二、驳回江南春的其他诉讼请求。如果双塔区花生妈妈全球购母婴食品店未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费50元，由江南春负担10元（已交纳），由双塔区花生妈妈全球购母婴食品店负担40元（于本判决生效之日起七日内交纳）。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，上诉于北京市第四中级人民法院。审判长  龚娉审判员  颜君审判员  朱阁二〇一九年十一月六日书记员  孙悦