上海市徐汇区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）沪0104民初11124号 原告：傅勇，男，1986年1月11日出生，汉族，住江苏省南京市。 委托诉讼代理人：谭苏宁，江苏格非律师事务所律师。 委托诉讼代理人：谭丽萍，江苏格非律师事务所律师。 被告：上海东言品牌管理有限公司，住所地上海市松江区。 法定代表人：王小保，总经理。 委托诉讼代理人：余吉星，上海源杰律师事务所律师。 原告傅勇与被告上海东言品牌管理有限公司(以下简称东言公司)特许经营合同纠纷一案，本院于2019年4月10日立案受理后，依法适用普通程序，于2019年7月26日召集庭前会议，于8月27日公开开庭进行了审理。原、被告的委托诉讼代理人均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 傅勇向本院提出诉讼请求，请求：1.确认双方签订的《服务合同书》及《补充协议》(以下合称系争合同)于2019年3月19日解除；2.东言公司返还运营指导服务费20万元和品牌保证金1万元。 事实与理由：傅勇于2019年2月14日与东言公司签订系争合同并支付加盟费后，发现东言公司于2018年底刚刚成立，不具备特许经营资质，“花点点”商标也是2019年1月刚申请。当时店面尚未选址，傅勇认为继续着手开店风险太大，东言公司也未提供任何指导服务工作，遂与东言公司多次协商解除合同，东言公司未予回应。傅勇只得于2019年3月18日向东言公司发函要求解除系争合同，退还合同款项。东言公司于次日收到该函，但仍未回复。现傅勇根据《商业特许经营管理条例》第十二条的规定，诉至法院，请求判如所请。 东言公司辩称：1.系争合同合法有效，且东言公司已在前期做了大量准备工作，系争合同具备继续履行的基础；2.东言公司自成立开始就取得花点点商标的许可使用权，虽然相关特许经营资质正在办理中，但并不是原告单方解除合同的理由；3.双方一直就系争合同的履行进行协调，但东言公司并未收到傅勇发送的解除合同通知书；4.即使法院认为系争合同应予解除，也应当考虑到系争合同签订后傅勇即反悔明确表示不愿继续履行合同，可见是违约在先，其支付的费用不应退还，还应当依约承担50%的违约责任。 当事人围绕诉讼请求提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并附卷佐证。 对有争议的证据，本院认证如下： 傅勇提供解除通知书及其邮寄快递面单与物流记录，证明该件于2019年3月19日被东言公司签收，系争合同应于该日解除。东言公司表示并未收悉该解除通知书，快递面单上收件人写的是赵婷，而赵婷并非东言公司员工，不能代表东言公司。本院注意到该解除通知书的收件单位名称注明是“上海东言品牌管理有限公司”，送达地址是松江区洞泾镇沈砖公路XXX号，该地址即系争合同中披露的地址，同时也是东言公司的注册地址，本案诉讼材料本院向该地址有效送达，东言公司也确认该地址确系其经营地址，故本院确认傅勇的解除通知书已有效送达东言公司，对上述证据均予以采信。 根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下： 2019年2月14日，傅勇(甲方)与东言公司(乙方)签订《定金合同》，约定：乙方自收到甲方定金款项后为甲方保留“花点点”餐饮项目在江苏省南京市秦淮、江宁区的优惠权益至双方签订营运服务合同。甲方应于2019年2月16日之前主动与乙方取得联系并完成营运服务合同的签订。甲方应在本协议签订时向乙方支付定金98,000元，并且在合同签订后该定金冲抵部分合同款项，剩余合同尾款102,000元，甲方应在签订合同时向乙方支付。 2月16日，傅勇(甲方)与东言公司(乙方)签订《服务合同书》，约定：一、项目名称：花点点，服务方式：甲方自愿选择乙方为甲方餐饮项目提供区域运营指导，即乙方为甲方在江苏省南京市秦淮区范围内设立的所有自营餐饮项目提供运营指导服务。同时，甲方可以在上述区域范围内，向乙方推荐其他餐饮投资者并促成乙方与餐饮投资者进行合作，乙方也可利用相应资源协助甲方进行招募意向投资者，并与意向投资者签订《服务合同》，最终由乙方为餐饮投资者提供运营指导服务并收取相应费用。二、服务内容：乙方为甲方餐饮项目提供的服务，具体包括运营指导和管理培训两方面内容，运营指导包括营建、开店、管理及店面后续运营等方面的运营指导和咨询，管理培训包括经营管理、操作流程、物品采购、设备使用等方面的理论和实操培训。三、工作成果：乙方指派运营指导人员协助甲方开展餐饮项目运营工作，运营指导人员全面负责双方之间的沟通、联络和咨询提供相关方案，协助甲方执行并给出可行性建议。四、服务费用：自本合同签订之日，甲方向乙方支付运营指导服务费200,000元,该费用包括管理培训费160,000元和服务费40,000元。五、权利义务：1.甲方的权利义务：甲方有权享受乙方为其餐饮项目经营提供运营指导和管理培训服务，接收并使用乙方为其交付的工作成果，同时，甲方应按照本合同约定及时、足额向乙方支付相应费用。若在甲方所选的餐饮项目经营地址步行路径1000米(特殊区域除外)已存在乙方其他委托方的，则乙方有权拒绝为甲方提供本合同项下的服务。甲方在确定店面地址前，应主动向乙方报备准确的店面地址。甲方有权在代理区域内独家发展直营店和授权店。甲方按要求获得区域运营权，在经营自营店同时，与乙方共同在当地发展其他授权店，与乙方进行利益分享。2.乙方权利义务：乙方为甲方从业人员提供2名培训名额进行餐饮管理等相关方面的培训，同时根据甲方需求，提供有偿技术带店、运营带店以及店面管理等服务。在项目运营过程中，乙方依据甲方的要求，帮助甲方解决餐饮企业运营中的管理和技术问题，同时乙方有权对餐饮项目经营管理的执行情况进行监督、检查及评价，并对甲方餐饮项目运营过程中存在的问题提出整改意见。七、合同期限：本合同有效期一年，自2019年2月16日至2020年2月15日。九、违约责任：任何一方违反本合同的约定，均应向对方支付违约金(按合同总额的50%计算)。 傅勇先后于2月14日、2月16日支付定金98,000元和品牌服务费尾款102,000元，于2月17日支付保证金10,000元。 3月18日，傅勇向东言公司发出解除通知书，表示因其不了解该司品牌、经营模式和项目前景，一时冲动选择加盟，事后得知东言公司不具备相关资质，因傅勇尚未选址经营，东言公司亦未提供服务，故书面通知该司解除与该司签订的系协议，要求东言公司返还其已支付的21万元费用。东言公司于第二日签收该件。 审理中，双方当事人一致确认：双方于签订《服务合同书》同日签订补充协议，约定：傅勇向东言公司支付品牌保证金1万元，若双方解除合同，东言公司凭借保证金收据为傅勇办理退还手续。双方当事人另确认傅勇未开店经营。 本院认为，系争合同是缔约双方真实意思的表示，不违反法律规定，合法有效。 《商业特许经营管理条例》第十二条规定，特许人和被特许人应当在特许经营合同中约定，被特许人在特许经营合同订立后一定期限内，可以单方解除合同。本案中，傅勇在系争合同签订一个月左右即书面通知东言公司解除合同，且未参加培训，未选址开店，亦未使用东言公司的特许经营资源，结合系争合同有效期间予以考察，傅勇在本案中援引上述规定，要求确认系争合同于解除通知到达东言公司之日，即2019年3月19日解除，本院予以支持。 傅勇称东言公司并未履行系争合同义务，而东言公司亦未提供证据予以反驳，东言公司收取的服务费20万元和品牌保证金1万元应予全额返还。东言公司称傅勇系违约解除合同，相关合同款项不应返还。然而，如前所述，傅勇系依据《商业特许经营管理条例》行使法定解除权，而非东言公司所称的违约解除合同的情形，故其据此主张合同款项不予返还，并无合同和法律依据，本院不予采纳。 依照《中华人民共和国合同法》第九十四条第五项、第九十六条第一款、第九十七条，《商业特许经营管理条例》第十二条规定，判决如下： 一、原告傅勇与被告上海东言品牌管理有限公司签订的《服务合同书》和《补充协议》于2019年3月19日解除； 二、被告上海东言品牌管理有限公司于本判决生效之日起十日内返还原告傅勇运营指导服务费20万元和品牌保证金1万元； 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费4,450元，保全申请费1,570元，均由被告上海东言品牌管理有限公司负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于上海知识产权法院。 审 判 长  林佩瑶 人民陪审员  盛建国 人民陪审员  黄红梅 二〇一九年九月十七日 书 记 员  包 珺 附：相关法律条文 一、《中华人民共和国合同法》 第九十四条有下列情形之一的，当事人可以解除合同： …… （五）法律规定的其他情形。 第九十六条当事人一方依照本法第九十三条第二款、第九十四条的规定主张解除合同的，应当通知对方。合同自通知到达对方时解除。对方有异议的，可以请求人民法院或者仲裁机构确认解除合同的效力。 …… 第九十七条合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。 二、《商业特许经营管理条例》 第十二条特许人和被特许人应当在特许经营合同中约定，被特许人在特许经营合同订立后一定期限内，可以单方解除合同。 三、《中华人民共和国民事诉讼法》 第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。