安徽省合肥市包河区人民法院民 事 判 决 书（2019）皖0111民初9448号原告：袁银环，女，1981年10月1日出生，汉族，住安徽省合肥市包河区。委托诉讼代理人：刘张玉，安徽华人律师事务所律师。委托诉讼代理人：张乐明，安徽华人律师事务所律师。被告：徐玲枝，女，1982年8月8日出生，汉族，住安徽省铜陵市铜官区。原告袁银环诉被告徐玲枝名誉权纠纷一案，本院立案受理后，依法适用简易程序不公开开庭进行了审理。原告袁银环及其委托诉讼代理人刘张玉到庭参加诉讼，被告徐玲枝经本院传票传唤无正当理由未到庭参加诉讼，本案现已审理终结。原告袁银环向本院提出诉讼请求：1.依法判令被告停止散布对原告名誉产生贬损言论的侵权行为。2.判令被告立即删除其在抖APP上和微信发布的诋毁、贬损原告名誉的视频及言论，并在该抖音和微信朋友圈内向原告赔礼道歉、消除影响。3.判令被告赔偿原告精神损失费80000元。4.本案诉讼费用由被告负担。事实与理由：2002年原告与张楼鸣登记结婚，生育一婚生子女，后因双方情感不和，双方办理离婚登记。2015年11月18日，原告与周翔办理结婚登记，婚后因遭到父母反对，压力过大，原告与周翔登记离婚，后双方于2016年3月29复婚，2016年7月19日离婚。因原告工作繁忙，周末需前往张楼鸣家照看共同婚生子女，导致周翔的子女缺乏照料，周翔与原告经常因此争吵。为减少矛盾，周翔要求由被告（周翔前妻）照顾周翔的子女，每月支付给被告一万元。为使周翔子女能够健康成长，原告答应了周翔的要求。自被告前往周翔家后，发现原告与周翔婚姻仍在存续期间，就开始报复原告，用语言攻击原告，因原告每周六周日在张楼鸣家照看婚生子女，被告便到处向公众及张楼鸣撒播谣言，造谣原告一女侍二夫。不仅于此，被告还无数次用语言攻击并在精神上伤害原告，不断通过电话骚扰原告。原告无奈只得将被告电话纳入黑名单，被告仍不善罢甘休，打电话给原告好友和前夫，甚至直接骚扰并侮辱原告的亲人，导致原告在亲友面前的形象崩塌。且被告发信息威胁原告，声称会将原告与周翔的私密视频和照片发给原告的孩子和学校，让原告的孩子无法抬头做人。2018年12月7日，被告将其窃取来的原告与周翔的私密视频和不雅照发给了原告的前夫张楼鸣及家人，导致原告现已无颜面再去前夫家中探望并照看自己的孩子，给为人母的原告精神上造成了严重的伤害。2019年3月12日，被告通过公共抖音平台，发布了原告及汽车（含车牌号）的照片，编造原告是小三和其它的语言来散播、侮辱原告。2019年3月22日，被告再次通过公共抖音平台发布原告的个人照片并侮辱原告。截止至目前，已有几十人对视频点赞并发表评论，并通过〔提醒某人观看〕的方式造谣并散播原告系小三，给原告的工作还是生活均造成了恶劣的影响。据此，被告的侵权行为不仅存在周期长、持续时间长、散布范围广等特点，而且侵权行为手段极其恶劣，侵权后果极其严重，为维护原告合法权益，避免被告行为的进一步发展，特诉至贵院，望判如所请。被告徐玲枝未提出答辩，举证期内亦未提供证据。本院经审理查明以下事实：被告徐玲枝与周翔（案外人）原系夫妻，两人离婚后，原告袁银环与周翔于2015年11月18日登记结婚，后于2016年7月离婚。原告袁银环称，原被告双方涉婚姻关系变故中产生诸多矛盾，被告徐玲枝多次通过短信、微信、抖音发布诋毁原告形象的文字与图片，并提供以下8组证据：1.微信号×××、绑定手机号189××××8913的微信用户与赵箐（案外人）聊天记录显示“两个人偷人偷一起、她卖Ｂ还倒贴、得了××”等语言。2.微信号×××、关联电话189××××8913的微信用户发布朋友圈显示“涉本案的民事起诉状”并配以“史上最牛小三告原配”作为标题，对起诉状中的事实理由进行了解读。3.微信名“青春无悔”的微信用户与袁银环的聊天记录显示“婊子卖B、连路上的野狗都不如”等语言。4.原告袁银环的前夫张楼鸣提供《声明》，载明：我于2018年12月收到徐玲枝发我的前妻袁银环与周翔的不雅视频及图片等，对我的生活造成了严重不良影响。5.赵箐提供《情况说明》，载明：2018年7月31日徐玲枝通过微信与我联系，明确透露袁银环偷人，公款吃喝甚至更粗鄙的话，给袁银环带来工作生活上的伤害。6.手机号189××××8913发送给袁银环姐姐袁金环的短信，载明：劝下你家妹妹，不要偷偷摸摸做小三、凭自己有几个钱，贴身体贴Ｂ算什么，已将两人拍的黄色视频相片都出来了，并转发给张楼鸣等内容。7.抖音号2239348985的抖音用户，发布“三，过街老鼠人人喊打”并附有彭银环的个人照片，获赞2人；“过街老鼠人人喊、三终究被打脸了，一日为三终身为贱”并附有本院针对本案向双方当事人发出的《民事裁定书》，获赞321人。8.抖音号2186338282的抖音用户，发布“你要继续做小三、我就继续发”“女人请自重，发东西不要@别人家男人”并附有袁银环的本人照片及车辆照片；“三三哑巴吃黄连了吧，别以为贴了钱又贴身，到头来却是自己打自己的脸了吧”并附有本院针对本案向双方当事人发出的《民事裁定书》。上述事实有原告提供的身份证、微信记录、短信记录、抖音截图、微信截图等证据及当事人当庭陈述、证人证言予以证实，本院予以确认。本院认为：名誉权是指公民和法人就其自身属性和价值所获得的社会评价,享有的保护和维护的人格权。我国《民法通则》第101条规定”公民、法人享有名誉权,公民的人格尊严受法律保护,禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。”最高人民法院关于《审理名誉权案件若干问题的解答》第7条的规定,是否构成侵害名誉权的责任,应当根据受害人确有名誉被损害的事实、行为人行为违法、违法行为与损害后果之间有因果关系、行为人主观上有过错来认定。以书面或口头形式侮辱或者诽谤他人,损害他人名誉的,应认定为侵害他人名誉权,对未经他人同意,擅自公布他人的隐私材料或以书面、口头形式宣扬他人隐私,致他人名誉受到损害的,按照侵害他人名誉权处理。根据庭审查明的情况，确定本案双方争议焦点有三：一、关于徐玲枝是否实施了侵害袁银环名誉权的行为。袁银环提供的8组证据中，除证据4和证据5系他人证人证言外，其余证据虽载有被侮辱内容，但均未提供发布者的实名认证。但证据1、2中涉及微信用户的绑定手机号，以及证据6短信的发送手机号均系189××××8913用户，该手机号码与被告徐玲枝向本院提交的《管辖权异议申请书》中载明的联系电话系同一号码，可以推定出上述手机号系由被告徐玲枝控制并使用。另证据7、8中涉及的抖音号为2239348985和2186338282的用户，均在发布涉侵权内容之后又发布了本院涉本案作出的《民事裁定书》照片，在本案审理过程中，因本案涉及不公开审理，本院仅向涉本案的原、被告发出了相应的民事裁定书，现该裁定书内容被拍照发布在抖音公众平台上，徐玲枝是民事裁定书的持有者之一，从抖音作品的内容涉及“小三被打脸”等污辱性内容，可以推定被告徐玲枝具有发布该抖音音像的主观动机，因此徐玲枝使用上述两抖音号具有高度盖然性，足以认定。证据3无证据证实发布者系被告，对此本院不予认定。证据4、5系他人证人证言，证言表达内容与案件具有关联性，与案件事实相互吻合，且从徐玲枝自己发出的短信也印证了证言的真实性，故结合其他证据的相互印证，可以确认证言的真实性。综合证据1、2、4、5、6、7、8，可以确认被告徐玲枝通过短信、微信向特定人群发布污辱、诋毁原告袁银环的文字、视频，又通过抖音平台在不特定人群中发布涉原告袁银环个人图片以及污辱性文字，导致原告的社会评价、地位降低，被告徐玲枝的上述行为构成了对袁银环名誉权侵害，应当承担侵权责任。二、关于徐玲枝承担民事责任方式。根据法律规定，公民名誉权受到侵害的，有权要求侵权人承担赔礼道歉、消除影响或者恢复名誉等民事责任，承担责任形式应当与侵权的具体方式和所造成的影响范围相当。由于案涉的侵权内容在庭审时并未删除，故确定徐玲枝应当以书面形成承担赔礼道歉、消除影响、恢复名誉的侵权责任。三、关于精神抚慰金的承担。关于袁银环要求徐玲枝赔偿精神抚慰金的诉请，根据最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》的有关规定，自然人的名誉权受非法侵害，可以请求精神损害赔偿。徐玲枝在微信朋友圈、抖音上发布涉侵权作品，该内容在微信朋友间以及抖音公众中传播，客观上使他人对袁银环的个人品行和社会名誉产生负面评价，对袁银环造成了一定的精神上痛苦，应适当考虑由徐玲枝赔偿其精神抚慰金。但袁银环主张的精神抚慰金80000元明显过高，本院综合徐玲枝的过错程度、侵权内容、传播的范围和具体后果等因素，酌情确定袁银环的精神抚慰金为5000元。据此，依照《中华人民共和国民法总则》第一百一十条，《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十五条、第二十二条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条以及《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：一、被告徐玲枝自本判决生效之日起停止对原告袁银环名誉权的侵权行为；二、被告徐玲枝于本判决生效之日起十日内以书面形式向原告袁银环赔礼道歉(道歉内容须经本院审核确定,如被告不履行本项判决,本院将在一家全国性网站上公布本判决的主要内容,刊登费用由被告徐玲枝承担)；三、被告徐玲枝于本判决生效之日起十日内赔偿原告袁银环精神抚慰金5000元；四、驳回原告袁银环的其他诉讼请求。如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费600元减半收取为300元，由被告徐玲枝负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于安徽省合肥市中级人民法院。审判员  李玥玥二〇一九年九月十七日书记员  吴慧玲附本案适用法律条文：《中华人民共和国民法总则》第一百一十条自然人享有生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权、婚姻自主权等权利。法人、非法人组织享有名称权、名誉权、荣誉权等权利《中华人民共和国侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第十五条承担侵权责任的方式主要有：（一）停止侵害；（二）排除妨碍；（三）消除危险；（四）返还财产；（五）恢复原状；（六）赔偿损失；（七）赔礼道歉；（八）消除影响、恢复名誉。以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；（三）侵权行为所造成的后果；（四）侵权人的获利情况；（五）侵权人承担责任的经济能力；（六）受诉法院所在地平均生活水平。《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。