Sa ganitong diwa , ang kataga ay ginagamit upang tukuyin hindi lamang ang teknolohiya ng impormasyon at komunikasyon ( kilala sa Ingles bilang information and communication technology o ICT ) na ginagamit ng isang organisasyon , subalit pati na rin sa paraan na ginagamit ng mga tao upang makipag @-@ ugnayan sa ganitong teknolohiya bilang pagsuporta sa mga prosesong pangnegosyo.
