De orde handhaven op het hoger onderwijs Omgaan met conflicten in de klas Werken met basisschoolklassen Werken met de onderbouw van de middelbare school Omgaan met boze leerlingen in de klas De orde handhaven in de bovenbouw
Op het hoger onderwijs zitten voornamelijk volwassen studenten die niet verteld hoeven te worden hoe zich te gedragen. Het is echter wel een goed idee om de regels die in jouw lokaal gelden, duidelijk te maken.  Je kan er bijvoorbeeld discussieregels in opnemen. Respectvol tegen elkaar praten en niet persoonlijk aanvallen kunnen hier voorbeelden van zijn. Ook kan je overwegen om er beleid in op te nemen met betrekking tot fraude, inzet van technologie, het inleveren van verslagen, enzovoort. Haal informatie bij jouw instituut over juiste verwoordingen van algemeen beleid met betrekking tot het hoger onderwijs. Maak direct duidelijk wat jouw verwachtingen zijn met betrekking tot het lesgeven. Geef voorbeelden van hoe deze regels in de praktijk tot uiting komen en hoe je consequenties zal implementeren. Als je serieus genomen wil worden door je studenten, dan is het belangrijk dat je er professioneel uitziet en jij je ook zo gedraagt. Door te casual over te komen, kunnen de studenten jouw autoriteit gaan betwijfelen. Dat je een professionele houding moet aannemen, betekent niet dat je volledig ontoegankelijk voor je studenten moet zijn. Je kan heus wel iets over jezelf vertellen dat jou wat meer mens maakt, zodat de studenten wat meer begrip voor je krijgen. Vaak zijn collegezalen en klaslokalen gevuld met een hoop naamloze studenten. Hierdoor zijn instructeur en student afstandelijk waardoor de studenten zich niet betrokken zullen voelen. Als je de studenten bij hun namen kan noemen, dan creëer je een leerklimaat dat interesse bij hen opwekt. Als een student de les verstoort door herhaaldelijk te laat komen, vraag je dan af wat de redenen hiervoor kunnen zijn. Neem de student na de les even apart of spreek deze tijdens kantooruren. Het kan zo zijn dat de student een baantje heeft waardoor hij of zij net niet op tijd in de les kan zijn. In dit geval kan je een uitzondering maken of kan je deze student aanraden om de les bij een andere leraar te volgen op een tijdstip dat beter uitkomt. Als je te maken krijgt met ordeproblemen, zorg er dan voor dat je iedere genomen stapt documenteert. Neem contact op met administratiepersoneel of een toezichthouder voor informatie over de geschikte procedures voor het afhandelen van ordeproblemen binnen jouw afdeling. Het LEAST-systeem is ontwikkeld om onderwijzers een strategie te geven voor het afhandelen van conflicten in de klas. Begin bij de eerste stap en ga indien nodig door naar de volgende. Neem de stappen één voor één door om met conflicten in de klas om te gaan.   L: Leave it alone (laat het gaan). Als de verstoring in de klas niet zo veel voorstelt en het waarschijnlijk niet zal terugkeren, laat het dan gaan.  E: End the action indirectly (beëindig de actie indirect). Als een student de les verstoort, laat hem of haar dan weten dat jij het in de gaten hebt. Maak een non-verbaal gebaar zoals je wenkbrauwen optrekken, zwaaien met je hand of even naar de student toelopen.  A: Attend more fully (wees aanweziger). Vraag de student om iets over het probleem te vertellen. Vraag wat er aan de hand is en wie erbij betrokken is.  S: Spell out directions (geef richting aan). Herinner de student aan de regels en consequenties. Wees bereid de consequenties zo nodig te laten blijken nadat je de student gewaarschuwd hebt.  T: Treat student progress (houd voortgang bij). Maak aantekeningen van het ordeprobleem. Schrijf of wat er gebeurd is, wie erbij betrokken waren, wanneer het plaatsvond en wat jouw reactie erop was. Kalm blijven is het beste dat je kan doen bij een conflict. Uit geen negatieve of boze emoties naar de studenten. Blijf in plaats daarvan gewoon kalm. Praat op een normale toon. Een paar keer diep inademen kan je helpen te kalmeren. Neem de student mee het lokaal uit om te praten over het conflict. Dit zal de student weghalen bij de directe fysieke situatie. Ook zal het hem weghalen bij zijn medestudenten die wellicht aan het ordeprobleem bijdragen. Betrek geen andere studenten bij het conflict. Wees de neutrale partij onder de studenten. Als een student ruzie begint te zoeken, trap daar dan niet in. Neem in plaats daarvan rustige houding aan. Als de student ruzie blijft zoeken, zeg dan dat jullie het na de les zullen bespreken. Dit zal het conflict tijdelijk beëindigen. Als er een ruzie ontstaat in de les, praat er dan de volgende les over. Vraag aan studenten hoe zij met de ruzie omgegaan zouden zijn. Laat ze eens nadenken over hoe ze voor een afwijkende mening begrip kunnen tonen. Zeker wanneer het over gevoelige onderwerpen gaat kan dit goed werken. Als een discussie te fel wordt, vraag de studenten dan om even in stilte te reflecteren op het probleem. Vraag ze vervolgens waarom zij denken dat de discussie zo fel werd. Vraag jezelf af welke regels voor een leuk leerklimaat en veiligheid in jouw klaslokaal zorgen. Verzin regels die dit doel reflecteren. Deze regels zullen verschillen, afhankelijk van de leeftijden van de leerlingen en de vakken die je geeft. Dit is een aantal voorbeeldregels:  Behandel anderen met respect. Zorg goed voor jezelf. Zorg goed voor het eigendom van het klaslokaal. Steek je hand op als je iets wil zeggen of vragen. Dit zal het voor de leerlingen makkelijker maken om ze te herinneren. Deze regels zijn van toepassing in verschillende omstandigheden, waardoor het onnodig is om voor ieder scenario andere regels te verzinnen. Neem op de eerste schooldag de tijd om deze regels door te nemen. Leg iedere regel uit. Geef voorbeelden van wanneer er wel of niet aan de regels gehouden wordt. Vertel leerlingen over de gevolgen van het niet volgen van de regels. De consequenties kunnen opgedeeld zijn in verschillende fases zoals een waarschuwing, nablijven, eerder op school komen, strafwerk, naar de directeur gaan, enzovoort. Bij jongere leerlingen kan je een time-out of een onderbreking als fase omvatten. Jongere leerlingen die storend zijn moeten misschien even een paar minuten buiten de lessituatie doorbrengen om hun aandacht er weer bij te krijgen. Vervolgens kunnen ze weer terug naar de les. Hang een poster met de regels op in het lokaal. Verwoord de regels op een positieve manier. Zeg bijvoorbeeld, ‘Behandel anderen met respect’, in plaats van, ‘Duw anderen niet’. Vraag de leerlingen of ze een akkoord met je willen sluiten. Je kan ze hun belofte laten opschrijven, of je kan ze gewoon vragen om hun hand op te steken. Op deze manier laat je de leerlingen beloven dat zij zich aan de regels zullen houden.  Nog een manier om de leerlingen betrokken te laten zijn bij de regels, is vragen om hun input wanneer je regels voor de klas verzint.  Neem zo nu en dan de tijd om de regels te bediscussiëren met de leerlingen. Lichaamstaal of andere tactieken kunnen erg handig zijn wanneer je de aandacht van je leerlingen wil trekken. Je kan bijvoorbeeld de lichten uitdoen als het tijd is om een activiteit af te sluiten. Dingen met je handen aangeven werkt in het bijzonder bij kleuters goed. Door eens in de zoveel tijd van lichaamstaal te veranderen, zal je voorkomen dat de leerlingen ze zat worden. Geef een positief voorbeeld van goed gedrag door de leerlingen te laten weten dat zij zich aan de regels hebben gehouden. Door de leerlingen te laten zien wat goed gedrag is, zullen zij weten hoe zichzelf op die manier te gedragen. Zorg ervoor dat je verschillende leerlingen beloont. Beloon niet altijd hetzelfde paar leerlingen. Als er problemen zijn met het bewaren van de orde op de basisschool, dan kan het handig zijn om de ouders van het desbetreffende kind erbij te halen. Overweeg dit te doen nog voordat er sprake van een serieus probleem is. Een vroege ingreep kan voorkomen dat een kind problematisch gedrag gaat vertonen. Spoor positieve interacties aan door de leerlingen aan te leren hoe om te gaan met onenigheden en miscommunicatie. Als leerlingen weten hoe ze met dit soort interacties om moeten gaan, kunnen potentiële problemen worden voorkomen met betrekking tot het bewaren van de orde.  Ter voorbeeld, bespreek hoe leerlingen elkaar om toestemming moeten vragen om iets van de ander te pakken. De leerling moet de ander recht aankijken en wachten tot hij of zij luistert, waarna er beleefd een vraag kan worden gesteld. Leer de leerlingen aan hoe ze om moeten gaan met onenigheid. Laat ze elkaar bijvoorbeeld rustig aankijken en zeggen, ‘Ik begrijp hoe jij je voelt’. Vervolgens kan de leerling zijn mening op kalme wijze uitleggen. Het CHAMPS-model is een manier om te definiëren hoe je verwacht dat leerlingen zich in de les gedragen. Deze benadering is goed toepasbaar in verschillende situaties en bij verschillende leerdoelen. Gebruik de volgende punten als begeleiding voor het vormgeven van hoe leerlingen een bepaalde activiteit succesvol en met goed gedrag kunnen afronden:  C – Conversation (gesprekken voeren): Kunnen studenten tijdens deze activiteit praten? Met wie? En waarover? H – Help (hulp): Hoe moeten leerlingen aangeven dat ze hulp nodig hebben? A – Activity (activiteit): Wat is de doelstelling van deze activiteit? M – Movement (beweging): Mogen de leerlingen tijden deze activiteit opstaan van hun plek? P – Participation (participatie): Hoe zullen de leerlingen aantonen dat zij participeren? S – Success (succes): Als de leerlingen aan de verwachtingen van het CHAMPS-model voldoen, dan zouden ze de activiteit met goed gedrag, succesvol moeten afronden. Leerlingen moeten weten wat ze in de les kunnen verwachten. Zeker onderbouwleerlingen waarderen de verwachtingen en grenzen te weten. Het is belangrijk om een bepaalde routine te volgen. Behoud je klas relatief gestructureerd zodat de leerlingen weten wat eraan komt. Onderbouwleerlingen zijn geneigd gemakkelijk afgeleid te raken. Het is goed om je routine zo nu en dan wat te veranderen aan de hand van spontane en onverwachte activiteiten. Ze waarderen actieve leerervaringen die uit het niets komen. Je leerlingen zijn nieuwsgierig en zijn benieuwd naar jou en verhalen over jouw leven. Natuurlijk moet je niet alles delen, maar door zo nu en dan verhalen over jezelf te vertellen, zal je in de ogen van de leerlingen in een écht mens veranderen aan wie zij zich kunnen relateren. Andersom moet jij ook je leerlingen leren kennen. Als zij het gevoel hebben dat jij aandacht hebt voor hun interesses, dan is de kans groter dat zij jou zullen respecteren en dat zij zich goed zullen gedragen. Zie elke dag als een nieuwe kans op succes in jouw klas. Onderbouwleerlingen kunnen op deze leeftijd erg wisselende emoties tonen en door geduldig en positief te blijven, zal je veel meer van je baan kunnen genieten. Als je op een normale toon spreekt, dan zullen leerlingen gewoonlijk reageren door ook op een normale toon en met een matig volume te spreken. Als het luidruchtig in de klas is, reageer daar dan niet op door harder te gaan praten. In plaats daarvan kan je beter op een normale toon praten zodat de leerlingen zelf zachter moeten gaan praten om jou te kunnen horen. Ook kan je gewoon wachten totdat de leerlingen stil zijn. Wijs iedere maand aan je leerlingen nieuwe zitplekken aan. Op die manier zal iedereen naast een nieuwe leerling komen te zitten, wat sommige gedragsproblemen kan elimineren. Wijs nieuwe plekken aan door op iedere tafel een naamkaartje te leggen. Door een goed geordend klaslokaal te hebben, kunnen leerlingen zich ook netter gaan gedragen. Als de klas rommelig of slecht georganiseerd is, dan nemen de leerlingen je wellicht minder serieus. Één van de makkelijkste manieren om orde te houden, is door boeiende lessen te geven. Als je lessen onduidelijk, ongeorganiseerd of niet boeiend genoeg zijn voor de leerlingen, dan verliezen zij hun aandacht. Betrek je leerlingen bij de les en houd ze gefocust door lessen te geven die interesse opwekken. Blijf in beweging in het gehele klaslokaal als je lesgeeft en als leerlingen bezig zijn met groepsopdrachten of individuele opdrachten. Leerlingen merken dan op dat jij betrokken bent bij hun voortgang. Bied hulp aan en geef hints als leerlingen moeilijkheden hebben., Als een student agressief wordt, dan is het jouw eerste prioriteit om de andere leerlingen in veiligheid te brengen.  Als er gepest wordt in de klas, leer dan strategieën om pesten tegen te gaan. Je kan overwegen de les eerder te stoppen als de situatie uit de hand loopt. Raak niet bij de leerling betrokken totdat hij of zij gekalmeerd is. Wees zelf gekalmeerd en kies geen kant. Het is misschien natuurlijk gedrag om je hand even op de schouder van de leerling te leggen in de poging hem of haar te kalmeren. Als iemand boos is, dan is het soms echter onduidelijk hoe ze op zoiets zullen reageren. Blijf op afstand van de leerling. Als de situatie uit de hand is gelopen, vraag een andere student dan om hulp te halen. Met de steun van nog een onderwijzer of autoritair persoon, is het waarschijnlijk makkelijk de situatie onder controle te krijgen. Als er een lastig incident is zoals een gewelddadig of overdreven boze leerling, dan moet je bijhouden wat er gebeurt. Schrijf direct na het incident op wat er gebeurd is. Omvat details over wat er gebeurd is, waar het gebeurd is, wie erbij betrokken waren, enzovoort. Geef een kopie van deze notitie aan jouw administratie. Bewaar nog een kopie voor het geval dat ouders het willen inzien. Als het een ernstig incident was, dan is het waarschijnlijk nodig dat jij of de directeur contact opneemt met de ouders van de leerling. Vertel ze over wat er feitelijk gebeurd is. Uit je eigen mening niet. Beperk het tot de feiten. Gebruik het conflict als een leermoment. Ook is dit een goed moment om je leerlingen te verzekeren dat ze veilig zijn in hun klas. Hoe oud leerlingen ook zijn, iedereen verdient het met respect behandeld te worden. Jouw leerlingen zullen jou dan ook eerder respectvol behandelen. Toon interesse in je leerlingen door ze te leren kennen. Zorg ervoor dat je hun namen kent. Stel ze vragen om meer over ze te weten te komen. Onthoud echter wel dat je geen hechte vrienden met je leerlingen moet worden. Het is belangrijk om enigszins afstandelijk te zijn om je autoriteit te behouden in de klas. Anders kan het namelijk zo zijn dat leerlingen bij je komen voor speciale behandelingen of gunsten, zeker wanneer er sprake is van problemen rondom het bewaren van de orde. Als je leerlingen betrokken zijn bij de lesstof, dan zullen zij meer verantwoording op zich nemen in het gedrag van de klas. Bereid boeiende lessen voor en verwerk hier leuke activiteiten in om de leerlingen bij de les te houden. Neem bijvoorbeeld simpele enquêtes af in de klas om te zien wat de leerlingen van een bepaald probleem vinden. Ook al zijn deze studenten tieners, toch kan het nog steeds nodig zijn om aan hun sociaal-emotionele vaardigheden te werken. Help de leerlingen om problemen met vrienden en klasgenoten op te lossen. Als een leerling zich bijvoorbeeld misdraagt of een andere leerling boos maakt, help deze leerling dan om zelf een manier te verzinnen om tot een betekenisvolle oplossing te komen. Behandel iedere leerling gelijk. Ook al heb je misschien favoriete leerlingen, laat dit dan alsnog niet aan hen zien. Behandel iedereen gelijk. Zie elke dag als een nieuwe kans op succes in jouw klas. Ga nooit uit van het slechtste van je leerlingen. Blijf in beweging in het gehele klaslokaal als je lesgeeft en als leerlingen bezigzijn met groepsopdrachten of individuele opdrachten. Leerlingen merken dan op dat jij betrokken bent bij hun voortgang. Bied hulp aan en geef hints als leerlingen moeilijkheden hebben., Als je met een leerling praat over orde houden en goed gedrag vertonen, doe dat dan niet op zo’n manier dat je de leerling vernedert. Neem de leerling even apart of praat met hem buiten het klaslokaal. Gebruik het moment niet om de leerling bij zijn medeleerlingen voor schut te zetten.
Zet de regels in jouw syllabus. Heb het de eerste lesdag over jouw regels. Zie er professioneel uit en gedraag je ook zo. Leer de namen van je studenten kennen. Verken de ordeproblemen voordat je ingrijpt. Houd papierwerk bij met betrekking tot ordeproblemen. Pas het LEAST-systeem toe. Blijf kalm. Pak conflicten aan uit de buurt van andere studenten. Ga niet ruziën met studenten. Gebruik het conflict als een leermoment. Bepaal welke regels het belangrijkst zijn. Kies niet meer dan vijf regels voor jouw klaslokaal. Zorg ervoor dat de leerlingen de regels kennen. Beschrijf de consequenties. Maak de regels zichtbaar. Laat de leerlingen aangeven dat zij zich aan de regels zullen houden. Gebruik non-verbale communicatie. Beloon de leerlingen die goed gedrag vertonen. Betrek ouders er zo vroeg mogelijk bij. Leer studenten aan hoe met elkaar te communiceren. Definieer verwachtingen met betrekking tot gedrag door het zogenaamde CHAMPS-model toe te passen. Houd routine en structuur in de klas. Wissel zo nu en dan af. Bouw een band op met je leerlingen. Neem een positieve houding aan. Praat op een normale toon. Wijs de zitplekken eens in de maand opnieuw aan. Houd je klaslokaal netjes ingedeeld en opgeruimd. Bereid boeiende lessen voor. Loop door het lokaal. Breng de andere leerlingen in veiligheid. Wees kalm en neutraal. Raak de leerling niet aan. Laat een student hulp halen. Documenteer het incident. Neem contact op met de ouders van de leerling. Bespreek het incident met je leerlingen. Behandel leerlingen met respect. Leer de leerlingen kennen. Betrek de leerlingen. Help leerlingen aan hun sociaal-emotionele vaardigheden te werken. Wees eerlijk en consistent. Neem een positieve houding aan. Loop door het lokaal. Verneder leerlingen niet.
https://www.wikihow.com/Maintain-Classroom-Discipline https://www.wikihow.com/Maintain-Classroom-Discipline https://www.wikihow.com/Maintain-Classroom-Discipline https://www.wikihow.com/Maintain-Classroom-Discipline https://www.wikihow.com/Maintain-Classroom-Discipline https://www.wikihow.com/Maintain-Classroom-Discipline
Managing a College Classroom Handling Conflict in the Classroom Working with Elementary School Classrooms Handling the Middle School Classroom Handling Angry Students in the Classroom Maintaining Discipline in High School Classrooms