Betere communicatie oefenen Zelfrespect opbouwen
"Ik"-boodschappen geven je de mogelijkheid om verantwoordelijkheid te nemen voor je eigen gevoelens en meningen tijdens het communiceren, zonder anderen aan te vallen of te beledigen. Deze assertieve verklaringen zijn gebaseerd op je eigen unieke ervaring met een bepaald onderwerp. Zij zijn niet op de ervaring van de ander gericht. 'Ik'-boodschappen brengen de verklaring "zo is de situatie voor mij" over naar de luisteraar. Voorbeelden van "ik"-verklaringen omvatten:  "Ik wordt bang en raak overstuur wanneer er tijdens een woordenwisseling wordt geschreeuwd of gevloekt" in plaats van "Schreeuwen en vloeken maakt me bang. Je moet ermee ophouden." "Ik ben vrees dat mijn vaardigheden in mijn huidige positie niet tot hun recht komen" in tegenstelling tot "Jullie hebben me met z'n allen in een positie gebracht die niet bevorderlijk is voor mijn groei." Het afwijzen van projecten of avondjes uit met vrienden lijkt misschien niet zo vriendelijk, maar af en toe "nee" zeggen, stelt je in de gelegenheid om "ja" te zeggen tegen gebeurtenissen en taken waardoor je kunt opbloeien. Voor het grootste deel heb je het recht om je tijd te gebruiken zoals jou goeddunkt. Assertiviteit betekent nee zeggen tegen situaties die voor jou niet van belang zijn. "Nee" zeggen kan in eerste instantie moeilijk lijken, maar met een beetje oefening zal je zien dat het gebruikmaken van dit recht je helpt om vooruit te komen. Door dit te doen krijg je ervaring met het stellen van grenzen voor anderen en met het opkomen voor jezelf, wat enkele van de belangrijkste vaardigheden zijn voor zowel persoonlijke als professionele groei. Veel mensen willen liever niet assertief zijn in sociale situaties, omdat ze assertiviteit gelijkstellen met het hebben van een onwrikbaar standpunt. Assertiviteit houdt per definitie in dat je voor jezelf opkomt, maar dit wordt gedaan door het vinden van een compromis, door het afwegen van elkaars behoeften en door respectvol te zijn. Standpunten staan niet vast. Assertieve mensen worden beschouwd als experts in communicatie. Hieruit volgt dat deze communicatieve meesters zich niet kunnen laten leiden door hun emoties. Zij moeten hun emoties beheersen, aangezien het niet effectief beheren van de eigen gevoelens ernstige gevolgen kan hebben.  Als iemand bijvoorbeeld iets zegt waar je het niet mee eens bent, dan is het niet handig om in woede tegen diegene uit te halen. Een dergelijke reactie kan ertoe leiden dat de relatie schade oploopt, omdat je vanuit je emoties spreekt, en niet vanuit een objectieve houding. De eerste stap naar de beheersing van je gevoelens is het zich ervan bewust zijn. Begin met het monitoren van je gevoelens, een aantal dagen lang. Let op de momenten en situaties die sterke emoties bij je oproepen. Zoek een emotietabel en probeer om dat wat je voelt te benoemen.  Vervolgens ga je op zoek naar de stimulus achter deze gevoelens. Met andere woorden, waarom heb je op deze manier gereageerd? Daarna besluit je of die emotie een duidelijk voorbeeld is van hoe je je wilt gedragen en omgaan met mensen. Als dat het niet is, dan zal je de keus moeten maken om je perspectief te veranderen, door het aanpakken van negatieve of nutteloze gedachten. In het Engels is een verzachtende verklaring (qualifying statement) iets dat wordt toegevoegd aan een eerdere verklaring om het aan kracht te laten inboeten. In het kader van het schrijven van een betoog is het een goede gewoonte om ruimte over te laten voor onzekerheid. Daarom zijn verzachtende verklaringen in dit verband nuttig. In het kader van assertiviteit is het beter om je mening met behulp van categorische verklaringen te geven, welke verklaringen zijn waar je voor 100% achter staat. Categorische verklaringen laten geen ruimte over voor twijfel, waardoor ze assertief overkomen.  Een verzachtende verklaring kan klinken als, "dit is slechts mijn mening maar..." of "voel je vrij om dit maar negeren...". Een sterker, categorische en assertieve verklaring klinkt als, "naar mijn mening..." (zonder toegevoegd "maar" of verzachtend voorbehoud) of "Ik denk dat de beste actie is om..." Non-verbale communicatie heeft evenveel invloed, zo niet meer, dan de woorden die je gebruikt. Assertieve communicatoren moeten zich bewust zijn van hun lichaamstaal om als niet-bedreigend, onverschillig, etc. over te kunnen komen.  Assertieve sprekers heb respect voor persoonlijke ruimte van de andere persoon, en nemen tot iets meer dan een meter afstand tussen beide partijen. Ze houden ook direct, non-invasief oogcontact, terwijl ze met een evenwichtig stemvolume spreken (niet te zacht, niet te hard) en een toon die aangepast is aan de situatie en locatie.  Het is prima om te staan of te zitten met een rechte, maar ontspannen houding (open armen en je benen naar de spreker gericht) en gebaren gebruiken die niet bedreigend zijn, om een punt te illustreren. Altijd maar de sympathieke vredeshandhaver zijn kan nadelig voor je uitwerken op diverse momenten in je leven. Iemand echter bij de geringste inschattingsfout afblaffen zal je waarschijnlijk ook niet veel aanhangers opleveren. Assertief zijn betekent dat je een ferme, maar flexibele middenweg kiest. Kies je gevechten met zorg uit. Niet elke kwestie vereist een zwaar debat of het bestormen van de barricades. Beslis welke punten overeenkomen met je waarden, en zorg ervoor dat je je stem vooral op die momenten laat horen. Assertiviteit kan een groter gevoel van eigenwaarde helpen bevorderen, maar je hebt wel wat eigenwaarde nodig om voor jezelf op te komen in sociale situaties. Assertiviteit en zelfvertrouwen zijn beide geworteld in weten wat je wilt. Hoe wil je behandeld worden door anderen? Hoe wil je je voelen over jezelf? Waar ben je enthousiast over? Wat voor soort mensen wil je om je heen hebben? Wat waardeer je in jezelf en in anderen? Al deze vragen kunnen je een idee geven van dat wat je wilt. Pak om te beginnen een vel papier en een lijst met waarden die je aan jezelf en aan anderen bewondert. Daarbij kan je denken aan kenmerken zoals ambitie, vergeving, mededogen, eerlijkheid, goedheid, enz. Orden de waarden naar volgorde van belangrijkheid. De manier waarop je dit doet zal een leidraad voor je zijn bij het beantwoorden van veel van de andere vragen. Als je eenmaal weet wat je uit het leven wilt halen, richt je dan op het uit laten komen van die dingen. Stop met het accepteren van de manier waarop je door anderen wordt behandeld, als die niet met je normen overeenkomt. Geef een stem aan je wensen door op te komen voor jezelf, wanneer niet aan die elementaire verlangens wordt voldaan.  Als je bijvoorbeeld een partner hebt die tegen je liegt, en dit druist in tegen je fundamentele wens om een open en eerlijke relatie te hebben, dan zal je voor jezelf op moeten komen (d.w.z. je stem laten horen) tegenover je partner en deze wensen bespreken. Als de persoon je rechten niet respecteert, dan kun je overwegen of je wel door wilt gaan met de relatie. Draai niet om dingen heen en verwacht niet dat anderen je behoeften kunnen raden. Laat op een duidelijke en gezonde manier weten wat je behoeften en wensen zijn, waarmee je duidelijk maakt aan anderen dat deze belangrijke normen en waarden niet onderhandelbaar zijn. "Ik verwacht dat ik mijn partner kan vertrouwen" of "Ik wil dat je altijd eerlijk tegenover mij bent." Een belangrijk aspect van het opbouwen van zelfrespect is je bewust zijn van je sterke punten. Maak twee lijsten: één voor je prestaties en één voor alle dingen die je aan jezelf bewondert. Schakel de hulp in van een goede vriend of een familielid, als je problemen ondervindt bij het aanwijzen van enkele van de eigenschappen die van jou een geweldig persoon maken. Maar weinig mensen begrijpen dat een van de krachtigste tools die we hebben om onze emoties en gedrag te sturen, zich in onze gedachten bevindt. Dat wat je dagelijks tegen jezelf zegt kan bepalen of je een geweldig of vreselijk gevoel hebt over jezelf. Leer om je zelfpraat onder controle te krijgen, door goed op negatieve of hinderlijke opmerkingen te letten die je tegen jezelf maakt. Bewerk je negatieve gedachten tot positieve door op zoek te gaan naar bewijs – of het ontbreken daarvan – om deze hinderlijke gedachten te ondersteunen of ontkennen.  Stel je zegt tegen jezelf: "Ik zal nooit opslag krijgen. Niemand merkt mijn prestaties op." Kun jij de toekomst werkelijk voorspellen (zoals dat je nooit opslag zult krijgen)? Hoe weet je dat niemand je prestaties opmerkt? Door het stellen van vragen kun je bewijzen dat deze gedachte duidelijk niet rationeel is, omdat niemand de toekomst kan voorspellen. Je bewust worden van negatieve gedachten kan die innerlijke criticus die je zelfrespect ondermijnt, het zwijgen opleggen. Het is belangrijk om te onderkennen dat het woord 'assertief' een volledig andere betekenis heeft dan 'agressief'. Agressiviteit wordt telkens weer verkondigd binnen de zakelijke wereld als een positieve eigenschap. Agressieve marketing, agressieve sales – ze mogen dan geweldig zijn op diverse manieren, maar een agressieve communicator is aanvallend, kleineert, is respectloos en schendt de rechten van anderen. Assertief zijn vertaalt zich in het respecteren van de mening, tijd en inspanningen van andere mensen. Kom op voor jezelf en behandel tegelijkertijd ieder ander op een positieve manier. Wanneer je anderen respecteert, dan word je van nature een respectabeler persoon.
Oefen met "ik"-instructies. Leer om "nee" te zeggen. Oordeel zo min mogelijk. Houd je emoties binnen. Reken af met verzachtende verklaringen. Let op je lichaamstaal. Kies je strijdperk met zorg uit. Begrijp wat je wilt. Wees duidelijk over je verwachtingen – naar jezelf en naar anderen. Weet wat je te bieden hebt. Word een gedachtebewerker. Heb respect voor andere mensen.
https://www.wikihow.com/Assert-Yourself https://www.wikihow.com/Assert-Yourself
Practicing Better Communication Building Self-Esteem