Държавен вестник, бр. 80, 2003 г., стр. 68

С Т Р .  68
Д Ъ Р Ж А В Е Н   В Е С Т Н И К
Б Р О Й  80
Критерий № 2
Прием на пациенти в лечебното заведение (к.т. 2)
Показатели
Оценъчни
точки
2.1. Наличие на действаща писмена ин-
задължи-
струкция, утвърдена от управителя на ла-
телно
бораторията, регламентираща реда, усло-
условие
вията и графиците за прием на пациенти,
нуждаещи се от спешно, неотложно или ру-
тинно лабораторно изследване
2.2. Изпълнението на инструкцията се кон- 0—35
тролира в оперативен порядък—всеки ра-
ботен ден от управителя на лечебното заве-
дение или негов заместник
2.3. Приемът на пациенти в лаборатория-
задължи-
та е обезпечен с лекарства и пособия за
телно
действия при животозастрашаващи със-
условие
тояния
2.4. Лабораторията е осигурила “колесни”
0—50
столове и носилки за пациенти, които не
могат да се движат
Рекапитулация
1. При неизпълнение на показателя, озна-
max 2
чен като “задължително условие”, на це-
задължи-
лия критерий се дава оценка “лоша” (0)
телно
2. При изпълнение на показателя, означен
условие
като “задължително условие”, но сборът
+ 85 о.т.
от оценъчните точки е:
— 77 до 85 (91 до 100 %), се дава оценка
“отлична” (4), т.е. без препоръки
— 69 до 76 (81 до 90 %), се дава оценка
“добра” (3), т.е. с препоръки
— 60 до 68 (71 до 80 %), се дава оценка
“средна” (2), т.е. с резерви
— 43 до 59 (51 до 70 %), се дава оценка
“условна” (1), т.е. с големи резерви
— по-малко от 43 (по-малко от 51 %),
се дава оценка “лоша” (0)
Критерий № 3
Информираност на пациентите за вътрешния ред в
лечебното заведение и за основните им права и за-
дължения по време на пребиваването им в него (к.т. 3)
Показатели
Оценъчни
точки
1
2
3.1. Лечебното заведение предоставя на
задължи-
пациента информация за :
телно
условие
3.1.1 длъжността и името на лицата, които
участват в диагностичните изследвания
3.1.2. размера на евентуалното му финансо-
во участие при изследванията и лечението
3.1.3. административни и други услуги, ко-
ито може да ползва, и реда за предоставя-
нето им
3.2. Лечебното заведение информира па-
0—25
циента за правилата на вътрешния ред, с
които следва да се съобразява, в т.ч. и задъл-
женията му за спазване на изискванията за
чистота, тишина и забрана на тютюнопуше-
нето на територията на заведението
3.3. В лечебното заведение функционира
0—50
система за анкетиране, анализиране и от-
говор на жалби от пациенти
3.4. Всяко доказано по повод на жалба
задължи-
нарушение в диагностиката, лечението
телно
и грижите за пациента или при нарушава-
условие
не на неговите права се последва от съот-
ветно мениджърско решение
1
2
Рекапитулация
1. При неизпълнение на един от показате-
max 2
лите, означени като “задължително усло-
задължи-
вие” на целия критерий се дава оценка
телни
“лоша” (0)
условия
2. При изпълнение на показателите, озна-
+ 75 о.т.
чени като “задължително условие”, но сбо-
рът от оценъчните точки е:
— 68 до 75 (91 до 100 %), се дава оценка
“отлична” (4), т.е. без препоръки
— 61 до 67 (81 до 90 %), се дава оценка
“добра” (3), т.е. с препоръки
— 53 до 60 (71 до 80 %), се дава оценка
“средна” (2), т.е. с резерви
—  38 до 52 (51 до 70 %), се дава оценка
“условна” (1), т.е. с големи резерви
— по-малко от 52 (по-малко от 51 %),
се дава оценка “лоша” (0)
Критерий № 4
Прилагане на диагностичните, лечебните и рехаби-
литационните процедури и на съпътстващите общи и
специфични грижи (к.т. 2)
Показатели
Оценъчни
точки
4.1. Лечебното заведение изпълнява меди- задължи-
цински стандарти, свързани с предмета
телно
на неговата дейност, доказано с констатив- условие
ни протоколи на органите, натоварени да
извършват такъв контрол
4.2. Лечебното заведение изпълнява дей-
задължи-
ностите и процедурите, за които е сключи-
телно
ло договори с НЗОК, доброволни здравно- условие
осигурителни дружества и други юридичес-
ки лица, доказано с констативни протоко-
ли на контролните органи на съответната
финансираща организация
Рекапитулация
1. При неизпълнение на един от показате-
max 2
лите, означени като “задължително усло-
задължи-
вие”, на целия критерий се дава оценка
телни
“лоша” (0)
условия
2. При изпълнение на показателите, озна-
чени като “задължително условие”, се дава
оценка “отлична” (4), т.е. без препоръки
Критерий № 5
Водене, съхраняване, защита, обмен и предоставяне на
информацията за здравното състояние на пациента
 (к.т. 3)
Показатели
Оценъчни
точки
1
2
5.1. Лечебното заведение провежда полити-
задължи-
ка за водене, съхраняване,защита и обмен
телно
на информацията от медико-диагностични- условие
те изследвания на пациента, основана на
добра организация, определени отговорнос-
ти и точно регистриране от всички участва-
щи в тях специалисти. Налице са писмени
правила относно воденето на медицинска-
та документация
5.2. Съдържащата се в медицинската доку-
ментация на пациента информация:
5.2.1 се подчинява на изискванията за по-
задължи-
верителност
телно
условие