Държавен вестник, бр. 48, 2022 г., стр. 54

СТР.  54	
Д Ъ Р Ж А В Е Н  В Е С Т Н И К 	
БРОЙ  48
Критерий 3.2: Доставчикът на социалната услуга прилага Програма за превенция и план за дейст­
вие при възникване на епидемична ситуация. Доставчикът осигурява лични предпазни средства за 
служителите на услугата.
Индикатор
Източник на информация
20) Разработена Програма за превенция и план 
за действие при възникване на епидемична 
ситуация.
– Програма за превенция и план за действие при 
възникване на епидемична ситуация
21) Всички служители са запознати с разписаната 
Програма за превенция и план за действие при 
възникване на епидемична ситуация.
– Документ, удостоверяващ, че на служителите 
е предоставена програмата
– Документ, удостоверяващ, че се провежда пе­
риодичен инструктаж
– Интервюта със служители
22) Всички служители имат лични предпазни сред­
ства – маски, еднократни престилки, ръкавици 
и др.
– Наблюдение на помещенията
– Интервюта със служители
Критерий 3.3: Доставчикът на социалната услуга гарантира закрилата на потребителите при на­
стъпване на инцидент, застрашаващ живота и здравето на потребител.
Индикатор
Източник на информация
23) Утвърдена Процедура за действие при инцидент/
смърт на потребител.
– Процедура за действие при инцидент/смърт 
на потребител
24) Всички служители са запознати със своите 
задължения съгласно Процедурата.
– Интервюта със служители
– Протокол(и) за предприети действия и резул­
татите от тях
25) Проведен инструктаж/обучение на служителите 
за оказване на първа помощ поне веднъж през 
последните 12 месеца. 
– Информация, подписана от ръководителя на 
услугата
– Протокол(и) от проведен инструктаж/обучение
Стандарт 4: Поверителност и сигурност на информацията
Общодостъпната социална услуга МПОР гарантира в максимална степен защита на поверител­
ността, сигурността на личните данни и информацията за потребителите.
Критерий 4.1: Доставчикът на социалната услуга разработва и прилага политики и процедури за 
сигурността и поверителността на личните данни за потребителите.
Индикатор
Източник на информация
26) Всички служители са запознати с политиката 
и процедурите за защита на личните данни и 
са наясно с отговорностите си за поддържане 
на поверителността на информацията за потре­
бителите и техните семейства.
– Писмена политика и процедури относно за­
щитата на личните данни и информацията за 
потребителите и семействата
– Интервюта със служители
– Информация, подписана от ръководителя на 
услугата
Критерий 4.2: Доставчикът на социалната услуга архивира и съхранява документацията с лични 
данни на потребителите съгласно Вътрешни правила.
Индикатор
Източник на информация
27) Всички документи се архивират и съхраняват 
по Правила за архивиране на информацията.
– Правила за архивиране
28) Документацията с лични данни на потребители­
те се съхранява за срок от минимум 3 години.
Стандарт 5: Работа с общността
Работата с общността и системната комуникация на общодостъпната социална услуга МПОР с 
партньори, други доставчици, държавни и общински служби, бизнес, медии и други допринасят за 
социалното включване на потребителите в обществото и стимулират общностното развитие.
Критерий 5.1: Доставчикът предоставя социалната услуга МПОР във взаимодействие с други 
доставчици на социални, образователни, здравни, културни и други услуги, както и с различни ин­
ституции и организации.
Индикатор
Източник на информация
29) Услугите за потребителите се реализират ко­
ординирано с други доставчици на социални 
услуги, организации и институции.
– Протоколи от проведени срещи за координация 
на дейностите
– Преглед на Общите условия на услугата