Държавен вестник, бр. 101, 2004 г., стр. 68

С Т Р .  68
Д Ъ Р Ж А В Е Н   В Е С Т Н И К
Б Р О Й  101
Чл. 11.  Регистрираният създава и поддържа специ-
ализирани карти и регистри за изградената далекосъ-
общителна инфраструктура.
Раздел III
Технически изисквания
Изисквания към използваните технически средства
Чл. 12. При извършване на далекосъобщителната
дейност регистрираният е длъжен:
1. да използва само радиосъоръжения с оценено
съответствие, които са пуснати на пазара съгласно
действащите нормативни актове;
2. да използва радиосъоръженията само по пред-
назначението и начина, определени от производителя;
3. да използва само технически изправни радиосъ-
оръжения;
4. да не изменя техническите характеристики на
използваните радиосъоръжения;
5. да изгражда, поддържа и използва всички техни-
чески системи по такъв начин, че както при нормална
работа, така и в условията на неизправност да е гаран-
тирана защитата на околната среда, живота и здравето
на хората, в съответствие с действащите нормативни
актове, стандарти и други технически спецификации;
6. да използва радиосъоръжения с технически ха-
рактеристики, дадени в приложението;
7. при възникване на проблем, свързан с електро-
магнитната съвместимост, да направи за своя сметка
съответните, предписани от КРС, промени в местопо-
ложението и параметрите на стационарните станции;
8. да използва само предназначената за дейността
радиочестотна лента;
9. да не причинява смущения на радиосъоръженията
от други радиослужби, работещи на първична основа.
Изисквания за извършване на дейността
Чл. 13. Регистрираният е длъжен да извършва да-
лекосъобщителната дейност по лицензията съгласно
нормативните актове и приложимите технически спе-
цификации, включително българските стандарти, от-
насящи се до предмета на лицензията.
Чл. 14. Регистрираният е длъжен да прави измер-
вания на скоростта на предаване на информационния
поток и други характеристики на качеството на услуги-
те в реално време както от негова страна, така и от
страна на крайния потребител. Измерванията не тряб-
ва да пречат на нормалната работа на мрежата.
Чл. 15. Регистрираният не може да предявява пре-
тенции към други ползватели на същата честотна лен-
та относно възможни смущения и ограничаване на
тяхната работа, в случай че те не нарушават изисква-
нията за електромагнитна съвместимост.
Раздел IV
Поддържане на мрежата
Чл. 16. Регистрираният предоставя обществени
далекосъобщителни услуги, като:
1. отстранява повредите на мрежата, появили се
при нормални условия на работа, възможно най-бързо
след възникването им;
2. извършва профилактичните прегледи и ремонти
на мрежата, след като крайните потребители бъдат
уведомени за точните дни и часове за извършване на
работите, както и за тяхната продължителност.
Раздел V
Взаимоотношения с крайните потребители
Общи условия
Чл. 17. Комисията за регулиране на съобщенията
разработва типови общи условия за взаимоотношения
с крайните потребители, които публикува на страни-
цата си в Интернет. 
Чл. 18. Регистрираният разработва общи условия
за взаимоотношения с крайните потребители в съот-
ветствие с типовите общи условия, публикувани на
Интернет страницата на КРС.
Чл. 19. (1) Регистрираният предоставя общите ус-
ловия за съгласуване от КРС в двумесечен срок от
възникването на правата и задълженията по изпълне-
нието на дейността по лицензията. Общите условия се
съгласуват и изменят по реда на ЗД.
(2) Регистрираният обявява общите си условия в 7-
дневен срок след съгласуването или изменението им
във всяка своя служба, на територията на която пре-
доставя услугите през целия период на дейността си.
(3) Регистрираният осигурява на крайните потреби-
тели и на други лица възможност да получат безплатно
копие от общите условия във всяка своя служба.
Жалби
Чл. 20. (1) Отправените от крайните потребители
писмени жалби относно предоставяните далекосъоб-
щителни услуги се разглеждат и следва да им бъде
отговорено от регистрирания в срок до един месец след
тяхното получаване.
(2) При спазване на действащите правила за защи-
та на личните данни регистрираният води и съхранява
регистър за подадените жалби по реда на ал. 1, както
и за предоставените отговори по всяка една от тях за
срок 12 месеца.
Чл. 21. (1) Жалби от крайните потребители, които
се отнасят до спазване условията на лицензията, могат
да се адресират и до КРС.
(2) Комисията за регулиране на съобщенията дава
мотивиран отговор по постъпилите жалби в едномесе-
чен срок от тяхното получаване.
Цени на услугите
Чл. 22. Регистрираният уведомява КРС и крайните
потребители за цените, на които ще предоставя дале-
косъобщителните услуги, в 7-дневен срок преди датата
на влизането им в сила.
Раздел VI
Предоставяне на информация
Чл. 23. (1) Регистрираният предоставя на КРС от-
чет за дейността по лицензията за всяка година. Отче-
тът се изготвя по образец, одобрен от КРС, и съдържа
следната информация:
1. актуално състояние на регистрирания;
2. предоставяни услуги и взаимоотношения с край-
ните потребители;
3. приходи от дейността по лицензията;
4. параметри, характеризиращи качеството на ус-
лугата (скорост на предаване и др.);
5. брой абонати;
6. свързаност с други мрежи;
7. списък с адреси и местоположение на стационар-
ните радиосъоръжения (структура на мрежата);
8. протоколи и интерфейси.
(2) Образецът се публикува на Интернет страница-
та на КРС до 31 март всяка година.
(3) Регистрираният е длъжен да предоставя отчет
за дейността по лицензията до 30 април всяка година.
(4) В случаите, когато КРС не е публикувала образе-
ца в срока по ал. 2, регистрираният предоставя отчета за
дейността си в едномесечен срок от публикуването му.
Чл. 24. Регистрираният е длъжен при всяка промя-
на на обстоятелствата, подлежащи на вписване в
търговския регистър, в 14-дневен срок да уведоми КРС,
като представи копие от документа, удостоверяващ
извършената промяна.
Чл. 25. Комисията за регулиране на съобщенията
може да изисква от регистрирания да предоставя в
конкретно определени срокове и друга информация,
свързана с дейността по лицензията, необходима на
КРС за изпълнение на нейните регулаторни функции.
Чл. 26. Комисията за регулиране на съобщенията е
длъжна да не разпространява получената от регистри-
рания информация в случай, че тя е обявена от него за
търговска тайна.