Държавен вестник, бр. 77, 2013 г., стр. 94

СТР.  94	
Д Ъ Р Ж А В Е Н  В Е С Т Н И К 	
БРОЙ  77
клиента и данните, характеризиращи точките на 
присъединяване за целите на достъпа, са посочени 
в договорите за разпределение на природен газ. 
Чл. 24. (1) Клиентите имат право да подадат 
заявка за нова точка на присъединяване или уве­
личаване капацитета на съществуващите точки.
(2) Критериите за включване на нови клиенти 
се определят в нормите от действащото законо­
дателство за присъединяване към газоразпреде­
лителните мрежи. 
Г л а в а  с е д м а
СИСТЕМИ ЗА УПРАВЛЕНИЕ НА ГАЗО­
РАЗПРЕДЕЛИТЕЛНИ МРЕЖИ
Чл. 25. (1) Операторът на газоразпредели­
телна мрежа определя и реализира система за 
управление на заявките за обслужване, предвиж­
даща използване на методологии, процедури и 
ресурси в съответствие с приложимите външни 
и вътрешнофирмени нормативни документи по 
отношение на: 
1. търговско качество на газоразпределител­
ната услуга;
2. безопасност и непрекъснатост на газоразпре­
делителната услуга;
3. качество на газа.
(2) Операторът на газоразпределителна мрежа 
предоставя технически и търговски услуги на 
следните категории заявители: 
1. ползватели на мрежата;
2. клиенти;
3. потенциални клиенти, договарящи газо­
разпределителната услуга.
(3) Процесът на управление на заявленията 
за услуги се осъществява в следните последова­
телни етапи:
1. проверка на допустимостта на заявката;
2. при необходимост – определяне на среща 
с потенциалния клиент;
3. техническа и икономическа проверка на 
възможностите за осъществяване на услугата;
4. приключване на разглеждането на заявката 
и уведомяване за резултата.
(4) В процеса на управление на заявките се 
спазват изискванията на действащото законода­
телство по отношение дейността на операторите 
на газоразпределителните мрежи.
Чл. 26. (1) Операторът на газоразпределителна 
мрежа проверява допустимостта на заявката въз 
основа на: 
1. необходимите разходи за изграждане на 
съоръжението за присъединяване до точката на 
присъединяване; 
2. техническото и административното поло­
жение на точката на присъединяване, за която 
се отнася заявката.
(2) Операторът на газоразпределителна мрежа 
проверява дали заявката съдържа информацията, 
изискуема съгласно нормативните документи и 
указанията за попълване на заявките.
(3) Операторът на газоразпределителна мрежа 
извършва контрол на допустимостта на заявката 
въз основа на физическото състояние на раз­
ходомерния възел и на фактическата ситуация 
(например проверява дали заявителят е свързан 
по договор с точката на присъединяване, за която 
се отнася заявката). 
Чл. 27. Етапът на определяне на среща, в 
случай че клиентът няма възможност да посети 
клиентския център, предвижда насрочване на дата 
и час за изпълнение на дейностите по проучване 
на условията за осигуряване на достъп. Допуска 
се и сключване на договор на същата дата.
Чл. 28. (1) Операторът на газоразпределителна 
мрежа предоставя на заявителя след разглеждане 
на заявката: 
1. резултата от проверката;
2. специфична информация от технически и 
търговски характер във връзка с приключване 
на анализа на заявката и отнасяща се до изпъл­
нение на услугата.
(2) Една заявка за услуга остава активна до 
поява на някое от следните събития: 
1. изпълнение на заявената услуга;
2. анулиране на заявката от страна на субекта, 
който я е подал.
(3) Заявителят, който е получил информация 
за отказана заявка поради причини, които не се 
свеждат до оператора на газоразпределителната 
мрежа, трябва да извърши необходимите дейст­
вия с цел: 
1. определяне на нова среща след отстраняване 
на причините, които не са позволили изпълне­
нието на заявката;
2. анулиране на заявката. 
Чл. 29. (1) Спирането на доставката може да 
се извърши по искане на ползвателя на мрежата, 
подадено чрез заявка до оператора на газоразпре­
делителната мрежа, като последният отчита 
последната измерена стойност към момента на 
спиране. 
(2) Спирането на доставката може да се 
извърши и по искане на клиента, отправено 
до оператора на газоразпределителна мрежа, с 
посочване на съответни мотиви. 
(3) Към датата на изпълнение на услугата 
спиране на доставката се преустановява услу­
гата по разпределение в съответната точка на 
присъединяване. 
Чл. 30. (1) Операторът на газоразпределителна 
мрежа в случай на невъзможност поради при­
чини, независещи от него (например липса на 
достъп до точката на присъединяване), съобщава 
на заявителя за невъзможността за спиране на 
доставката в срок 5 работни дни от заявката, 
посочвайки: 
1. причините за невъзможността за спиране 
на доставката;
2. съществуването на друга възможност да се 
пристъпи към спиране на доставката в точката 
за присъединяване.
(2) Ако заявителят поиска спиране на достав­
ката в точката на присъединяване и тази дейност 
не е включена в ценоразписа, операторът на 
газоразпределителна мрежа в срок 5 работни 
дни от заявката представя на заявителя оферта 
за извършване на заявката. 
(3) Ако заявителят поиска спиране на достав­
ката в точката на присъединяване, операторът 
на газоразпределителна мрежа съгласува с него 
датата на извършване на спирането. На тази дата