Държавен вестник, бр. 48, 2022 г., стр. 43

БРОЙ  48	
Д Ъ Р Ж А В Е Н  В Е С Т Н И К 	
СТР.  43  
Индикатор
Източник на информация
56) Всички потребители и/или техните законни 
представители са информирани по подходящ 
начин за реда на информиране при случай на 
инцидент.
– При приложимост, интервюта с потребители
Стандарт 6: Поверителност и сигурност на информацията
Специализираната социална услуга ЗП гарантира в максимална степен защита на поверителността, 
сигурността на личните данни и информацията за потребителите.
Критерий 6.1: Доставчикът на социалната услуга разработва и прилага политики и процедури за 
сигурността и поверителността на личните данни за потребителите.
Индикатор
Източник на информация
57) Всички служители са запознати с политиката и 
процедурите за защита на личните данни и са 
наясно с отговорностите си за поддържане на 
поверителността на информацията за потреби­
телите и техните семейства.
– Писмена политика и процедури относно за­
щитата на личните данни и информацията за 
потребителите и семействата
– Интервюта със служители
– Информация, подписана от ръководителя на 
услугата
58) Желаещите да ползват социалната услуга (ро­
дителите/законните представители) са подпи­
сали Декларация за съгласие за предоставяне 
и обработване на лични данни за целите на 
изготвянето на ИОП и ИПП.
– Подписани Декларации
Критерий 6.2: Доставчикът на социалната услуга архивира досиетата на потребителите и ги съх­
ранява съгласно изискванията на Вътрешни правила за архивиране на информацията.
Индикатор
Източник на информация
59) Всички документи се архивират по Правила за 
архивиране на информацията.
– Правила за архивиране
– Заповед, определяща състава на Комисия от 
служители на услугата за архивиране съобразно 
вътрешните правила
60) Процедурата за защита на личните данни на 
потребителите съдържа условията, времето и 
реда за унищожаване на личните данни.
– Процедура за защита на личните данни на 
потребителите
Стандарт 7: Работа с общността
Работата с общността и системната комуникация на специализираната социална услуга ЗП с 
партньори, други доставчици, държавни и общински служби, бизнес, медии и други допринасят за 
социалното включване на потребителите в обществото.
Критерий 7.1: Доставчикът предоставя социалната услуга ЗП във взаимодействие и координация 
с други доставчици на социални, образователни, здравни, юридически и други услуги и процедури.
Индикатор
Източник на информация
61) Услугите за потребителите се реализират чрез 
съвместен план за предоставяне на подкрепата 
с други доставчици на социални услуги, орга­
низации и институции.
– Протоколи от проведени срещи за координация 
на ИПП и дейностите
– Съвместен план за предоставяне на подкрепата
– ИПП на потребителите
62) Планът съдържа отговорниците за предоставяне 
на конкретните дейности за подкрепа от други 
организации, институции, административни 
органи, услуги и др.
Критерий 7.2: Доставчикът на социалната услуга има разработена и налична информация за це­
лите на външна и вътрешна комуникация.
Индикатор
Източник на информация
63) Информационните материали, предназначени 
за общността, са актуални и съдържат само 
обобщена информация за услугата. 
– Информационни материали, налични в услугата
– Материали, подходящи за лица с ограничения 
в зрението, слуха или говора и за лица с ин­
телектуални затруднения
64) Информационните материали за потребителите 
са в подходящ формат, съобразен с възрастта, 
степента на развитие и комуникативните спо­
собности, и са подготвени в различни за четене 
формати.