Държавен вестник, бр. 49, 2022 г., стр. 82

СТР.  82	
Д Ъ Р Ж А В Е Н  В Е С Т Н И К 	
БРОЙ  49
Критерий 10.2: Доставчикът на социалната услуга осигурява въвеждащи и надграждащи/специ­
ализирани обучения за служителите. 
Индикатор
Източник на информация
90) Всички новоназначени служители са преминали 
въвеждащо обучение от минимум 36 академич­
ни часа. 
– Програма за въвеждащо и надграждащо обуче­
ние на служителите 
– Списък на участници и обучители от проведени 
въвеждащи обучения
91) Служителите са преминали през последните 
12 месеца специализирано обучение от минимум 
24 академични часа (за основни специалисти, 
осъществяващи дейности по ръководство и пре­
доставяне на социални услуги).
– Документи, удостоверяващи успешно преминали 
обучения (напр. сертификати)
– Поименно щатно разписание
92) Интервюираните служители познават своите Ин­
дивидуални планове за професионално развитие. 
– Интервюта със служители
– Индивидуални планове за професионално раз­
витие на всеки служител 
93) Ръководителят на услугата е преминал през по­
следните 12 месеца поне едно обучение, свързано 
с управленските функции.
– Документи, удостоверяващи успешно преминали 
обучения (напр. сертификати)
Критерий 10.3: Доставчикът на социалната услуга осигурява професионална подкрепа на служи­
телите чрез наставничество, групова и индивидуална супервизия. 
Индикатор
Източник на информация
94) Всеки новопостъпил служител без опит в сис­
темата на социалните услуги има назначен 
наставник, определен за период от 6 месеца от 
датата на назначаване.
– Заповед за определяне на наставник
– Досиета на новопостъпили служители без опит 
в системата на социални услуги
– Интервю с ръководителя на услугата
– При приложимост, интервю с определения 
наставник 
95) Служителите са преминали групова суперви­
зия – от външен за РГМ специалист – на всеки 
3 месеца (за последните 12 месеца). 
– График на супервизиите – по видове
– Протоколи/отчети от проведените супервизи­
онни сесии 
– Автобиографии на специалистите по супервизия 
(независимо дали се предоставят пряко от лице 
или от външна организация)
– Договори с външни специалисти и/или достав­
чици на услуги по супервизия
96) Служителите са преминали индивидуална су­
первизия – от външен за РГМ специалист – на 
всеки 4 месеца (за последните 12 месеца).
В. Доставчикът на специализираната социална услуга Резидентна грижа за младежи до 25 г. 
(РГМ) е длъжен да осигури следните стандарти за ефективност на услугата с оглед на постигнатите 
резултати за лицата, които я ползват, в отговор на потребностите им:
Стандарт 11: Вход в услугата
Настаняването в специализираната социална услуга РГМ е планирано и договорено между дос­
тавчика и потребителя и e добре подготвено. 
Критерий 11.1: При настаняване на потребител в социалната услуга РГМ доставчикът на социал­
ната услуга изисква следните задължителни документи:*
– Предварителната оценка на потребностите (ПОП) от насочващия орган;
– Медицинско удостоверение от личния лекар на младежа, че не е бил в контакт със заразно 
болни/заразоносителство;
– Резултати от изследване за бацилоносителство/паразити;
– Лична амбулаторна карта.
(*) В изключителни случаи на спешно настаняване на потребител се допуска то да се извърши без 
изискващите се медицински документи.
Индикатор
Източник на информация
97) За всеки потребител доставчикът създава лично 
досие, съдържащо съответните документи. 
– Досиета на потребителите
– Подписан от младежа протокол за настаняване 
в услугата
98) За всеки потребител – Протокол за настаня­
ване на потребител в РГМ, съдържащ и опис 
на предоставения му инвентар за ползване в 
мястото за живеене, както и ключове/карта за 
осигуряване на достъп.