Държавен вестник, бр. 50, 2022 г., стр. 77

БРОЙ  50	
Д Ъ Р Ж А В Е Н  В Е С Т Н И К 	
СТР.  77  
Индикатор
Източник на информация
106) Интервюираните служители познават своите 
Индивидуални планове за професионално 
развитие. 
– Интервюта със служители
– Индивидуални планове за професионално раз­
витие на всеки служител 
107) Ръководителят на услугата е преминал през 
последните 12 месеца поне едно обучение, 
свързано с управленските функции.
– Документи, удостоверяващи успешно преминали 
обучения (напр. сертификати)
Критерий 10.3: Доставчикът на социалната услуга осигурява на служителите професионална под­
крепа чрез наставничество, групова и индивидуална супервизия.
Индикатор
Източник на информация
108) Всеки новопостъпил служител без опит в 
системата на социалните услуги има назначен 
наставник, определен за период от 6 месеца 
от датата на назначаване.
– Заповед за определяне на наставник
– Досиета на новопостъпили служители без опит 
в системата на социалните услуги
– Интервю с ръководителя на услугата
– При приложимост, интервю с определения на­
ставник 
109) Служителите са преминали групова суперви­
зия – всеки месец (за последните 12 месеца).
– График на супервизиите 
– Протоколи/отчети/доклади от проведените су­
первизионни сесии 
– Автобиографии на специалистите по супервизия 
(независимо дали се предоставят пряко от лице, 
или от външна организация)
– Договори с външни специалисти и/или достав­
чици на услуги по супервизия
110) Служителите са преминали индивидуална 
супервизия – от външен за услугата специа­
лист – най-малко веднъж на всеки 3 месеца 
(за последните 12 месеца) и/или по-често 
при заявка.
В. Доставчикът на специализираната социална услуга Осигуряване на подслон за пълнолетни 
лица, пострадали от домашно насилие, и лица – жертви на трафик (ОПЛНТ), е длъжен да осигури 
следните стандарти за ефективност на услугата с оглед на постигнатите резултати за лицата, които 
я ползват, в отговор на потребностите им:
Стандарт 11: Вход в услугата
Насочването/настаняването в специализираната социална услуга ОПЛНТ е съобразно индиви­
дуалните потребности на потребителя и е извършено от ДСП, координирано (при необходимост) с 
други заинтересовани страни.
Критерий 11.1: При приемане на потребител в социалната услуга ОПЛНТ доставчикът на соци­
алната услуга изисква следните задължителни документи:*
– Искане/Заявление за ползване на услугата към доставчика;
– Предварителна оценка на потребностите (ПОП);
– При приложимост, Направление за ползване на социални услуги на директора на дирекция 
„Социално подпомагане“ – при настаняване на родител с дете/деца;
– При приложимост, Социален доклад на дирекция „Социално подпомагане“; 
– При приложимост, План за действие на дирекция „Социално подпомагане“. 
(*) В изключителни случаи на спешно настаняване се допуска то да се извърши без изискващите се 
медицински документи.	
Индикатор
Източник на информация
111) За всеки потребител доставчикът създава лич­
но досие, съдържащо съответните документи. 
– Досиета на потребителите
– Входяща кореспонденция
– Регистър на потребителите
Критерий 11.2: При спешно настаняване на потребител в социалната услуга ОПЛНТ, осъществено 
без предварително насочване от насочващ орган съгласно чл. 77, ал. 3 от ЗСУ, доставчикът уведомява 
незабавно ДСП за приема на пълнолетно лице заедно с придружаващите го деца съгласно чл. 9 от 
ППЗСУ, като изготвянето на задължителните документи от насочващия орган и предоставянето им 
на доставчика се извършват след това съгласно регламентирания за това ред.
Индикатор
Източник на информация
112) Доставчикът уведомява ДСП за приема на 
всяко лице, за което не е била изготвена ПОП. 
– Писмено информиране от доставчика до ДСП 
за приема на лица без предварително насочване
– Досиета на потребители
113) За всеки потребител – Протокол за приемане 
на потребител в ОПЛНТ.
– Регистър на потребителите
– Протоколи за прием на потребители