Държавен вестник, бр. 54, 2020 г., стр. 55

БРОЙ  54	
Д Ъ Р Ж А В Е Н  В Е С Т Н И К 	
СТР.  55  
Компетентности
• Работи професионално с рекламни материали, като проявява творчество 
и предлага нови идеи за повишаване имиджа на организацията
• Проявява креативност с цел изготвяне на убедителни и въздействащи пре-
зентации, като се съобразява с техническите изисквания, целта на срещата 
и вида на аудиторията
• Разработва автономно или в екип анкета за проучване на мнението на 
потенциалните клиенти и след анализ на получените анкети предлага ре-
шения за въвеждане на новости и подобрения (при необходимост)
• Може да прави анализ на търсенето и предлагането на пазара и избира 
най-подходящите възможности за организацията
Средства за оценяване: Средство 1: 
• Писмен изпит/тест
Средство 2: 
• Изготвя компютърни презентации на продуктите или услугите, които 
предоставя организацията
Средство 3:
• Практическа задача, свързана с разработване на анкета за проучване на 
мнението на потенциалните клиенти
Условия за провеждане 
на оценяването:
За средства 1, 2 и 3: 
• Учебен кабинет, оборудван с персонален компютър или лаптоп
Критерии за оценяване: За средство 1:
• Дефинира точно и вярно основни понятия, свързани с професионално 
обслужване на клиенти
За средство 2:
• Вярно и точно изпълнява поставената задача, свързана с професионално 
обслужване на клиенти в съответствие с предварително дефинирано задание
За средство 3:
• Изпълнява вярно и точно практическа задача, свързана с разработване на 
анкета за проучване на мнението на потенциалните клиенти
шиви банкноти и за всеки обучаван работно 
място с компютър, интернет, изчислителна 
техника, подходящи програмни продукти за 
текстообработка, електронни таблици, база 
данни, деловодна програма и подходящи 
видеофилми. Трябва да бъдат осигурени не-
обходимите количества образци от първични 
счетоводни документи и отчетни форми, 
които се използват в стопанската практика.
5. Изисквания към обучаващите
По учебен предмет или модул от профе-
сионалната подготовка могат да преподават 
лица със завършено висше образование по 
съответната специалност.
По учебен предмет или модул от про-
фесионалната подготовка, за който няма 
съответно професионално направление в 
Класификатора на областите на висше об-
разование и професионалните направления, 
приет с Постановление № 125 от 2002 г. на 
Министерския съвет (ДВ, бр. 64 от 2002 г.), 
могат да преподават лица без висше обра-
зование и без придобита професионална 
квалификация „учител“, ако са придобили 
професионална квалификация при условията 
и по реда на Закона за професионалното 
образование и обучение.
Препоръчително е на всеки три години 
обучаващите да преминават курс за актуали-
зиране на професионалните знания, умения 
и компетентности.
4369
4. Изисквания към материалната база
4.1. Учебен кабинет
Основно оборудване на учебния кабинет 
за обучение по теория: работно място на 
всеки обучаван (работна маса и стол), ра-
ботно място на обучаващия (работна маса 
и стол), компютър, интернет, учебна дъска, 
шкафове, гладка свободна стена за окачва-
не на табла, други средства за обучение и 
дидактическа техника.
Основно оборудване на учебния кабинет 
за обучение по практика: работно място 
на всеки обучаван (работна маса и стол) с 
компютър с подходящи програмни продукти 
за текстообработка, електронни таблици, 
база данни, програмен продукт за писмена 
бизнес комуникация, интернет; учебна дъска; 
шкафове; гладка свободна стена за окачване 
на табла; принтер; скенер; мултимедия; теле-
фон; работно място на обучаващия (работна 
маса и стол).
Учебни пособия за обучение по теория и 
практика: демонстрационни макети и модели; 
програмни продукти, първични счетоводни 
документи и отчетни форми, които се из-
ползват в стопанската практика, и др.
4.2. Специализирана учебна база
Специализираният кабинет е учебен каби-
нет, който е оборудван с необходимите офис 
обзавеждане и офис техника. В него трябва 
да има един принтер, скенер, мултимедия, 
телефон, устройство за разпознаване на фал-