Държавен вестник, бр. 11, 2019 г., стр. 12

СТР.  12	
Д Ъ Р Ж А В Е Н  В Е С Т Н И К 	
БРОЙ  11
РУ 6.2. Води ефективна бизнес комуникация
РУ 6.3. Владее чужд език по професията
ЕРУ 7. Предлагане на хотелиерски продукт
РУ 7.1. Предоставяне на хотелиерски продукт
РУ 7.2. Организация на услугите в мястото 
за настаняване
ЕРУ по специфичната професионална под­
готовка за специалност „Организация на об­
служването в хотелиерството“ – трета степен 
на професионална квалификация
ЕРУ 8. Посрещане и приемане на гости
РУ 8.1. Познава правилата за посрещане на 
различните типове гости
РУ 8.2. Извършва регистрация съгласно из­
искванията
РУ 8.3. Настанява гостите
РУ 8.4. Работи с хотелски компютърни и 
резервационни системи
РУ 8.5. Работи по правилата с ключовете и 
заключващите системи
РУ 8.6. Работи със специфично оборудване 
на рецепцията
ЕРУ 9. Обслужване на гостите по време на 
престоя им
РУ 9.1. Познава особеностите на различните 
типове гости
РУ 9.2. Предоставя търсената от гостите 
информация
РУ 9.3. Консултира гости
РУ 9.4. Обслужва гости
ЕРУ 10. Предлагане на основни и допълни­
телни услуги
РУ 10.1. Познава основните и допълнител­
ните услуги
РУ 10.2. Спазва правилата за предлагане на 
основни и допълнителни услуги
ЕРУ 11. Изпращане на гостите
РУ 11.1. Изпраща различните типове гости
РУ 11.2. Работи по правилата с ключовете и 
заключващите системи
РУ 11.3. Извършва обработка и финансово 
приключване на използваните основни и допъл­
нителни услуги от гостите
ЕРУ 12. Професионална етика
РУ 12.1. Познава нормите на морал, етичност 
и дискретност
РУ 12.2. Прилага нормите на морал, етич­
ност и дискретност при комуникация с гости и 
служители
ЕРУ 1
Наименование на единицата: Здравословни и безопасни условия на труд (ЗБУТ) 
Ниво по НКР:
4
Ниво по ЕКР:
4
Наименование на професия­
та:
Администратор в хотелиерството
Ниво по НКР:
4
Ниво по ЕКР:
4
Резултат от учене 1.1:
Съдейства на работодателя за осигуряване на здравословни и безопасни усло­
вия на труд на работното място
Знания
• Познава разпоредбите за осигуряване на здравословни и безопасни условия 
на труд на работното място
• Познава знаците и сигналите за осигуряване на ЗБУТ
• Познава нормативните разпоредби, касаещи осигуряването на здравословни 
и безопасни условия на труд за конкретната трудова дейност и за свързаните 
трудови дейности
• Представя информация за рисковете за здравето и безопасността при работа 
и свързани с нея дейности
• Познава разпоредбите за провеждане на обучение и инструктаж на рабо­
тещите по правилата за осигуряване на здравословни и безопасни условия 
на труд
Умения
• Участва в прилагането на мерки за предотвратяване, намаляване и ограни­
чаване на рисковете за здравето и безопасността при работа
• Спазва прилагането на необходимите мерки за защита
• Използва знаците и сигналите за осигуряване на ЗБУТ
Компетентности
• Съдейства за изпълнение на трудовите дейности при спазване нормативните 
разпоредби за осигуряване на здравословни и безопасни условия на труд
• Участва в процеса за осигуряване на безопасност при работата
• Изпълнява трудовата дейност при спазване на необходимите мерки за оси­
гуряване на безопасност
• Грижи се за собствената безопасност и безопасността на другите участници 
в трудовия процес