Държавен вестник, бр. 50, 2022 г., стр. 37

БРОЙ  50	
Д Ъ Р Ж А В Е Н  В Е С Т Н И К 	
СТР.  37  
Стандарт 2: Организация на дейностите
Специализираната социална услуга ОПЛКС организира безопасността на настанените в услугата 
потребители, дейностите с тях, както и работата на служителите, според предварително изготвени 
правила за организация и функциониране на услугата. 
Критерий 2.1: Доставчикът на социалната услуга осигурява на потребителите среда за времен­
но пребиваване, в която се зачита правото им на лично пространство и уединение в условията на 
сигурност и зачитане на достойнството. Потребителите се насърчават според възможностите си да 
участват в поддържането в добър и хигиеничен вид на помещенията, които използват. 
Индикатор
Източник на информация
9) Всеки потребител има лично пространство в 
спалното помещение и място за лични вещи.
– Наблюдение
– Интервюта с потребители 
– Интервюта със служители 
– При приложимост, разходо-оправдателни до­
кументи (за купувани артикули)
10) За всяко лице са осигурени условия за уединение 
(за къпане, обличане, личен тоалет, конфиден­
циален разговор и др.).
– Наблюдение
– Интервюта с потребители 
11) Всички потребители разполагат с лични вещи, 
облекло и обувки, които се съхраняват в опре­
делен гардероб/шкаф, до който потребителят 
има непрекъснат достъп.
– Наблюдение
– Интервюта с потребители 
– Интервюта със служители 
– При приложимост, разходо-оправдателни до­
кументи (закупуване на артикули)
12) Интервюираните потребители потвърждават, че 
разполагат с индивидуално място за съхранение 
на лични вещи.
– Интервюта с потребители
13) Налични са периодично изработвани графици 
за почистването на помещенията.
– Наблюдение
– Интервюта с потребители
– Интервюта със служители 
Критерий 2.2: Доставчикът на социалната услуга въвежда правила за изпълнение на ежедневни­
те дейности като хранене, хигиена, режим на влизане и излизане и други и съблюдава за тяхното 
прилагане.
Индикатор
Източник на информация
14) Наличен Правилник за вътрешния ред в услугата. – Правилник за вътрешния ред
15) Всички служители са запознати с Правилника 
и съблюдават спазването му.
– Наблюдение 
– Интервюта със служители 
16) Потребителите са запознати с Правилника и 
го спазват.
– Наблюдение 
– Интервюта с потребители 
– Документ, удостоверяващ, че потребителят е 
запознат с Правилника за вътрешния ред
Критерий 2.3: Доставчикът дейностите в социалната услуга ОПЛКС за осигуряване на временна 
подкрепа на потребителите за период не по-дълъг от 3 месеца за текущата година.
Индикатор
Източник на информация
17) Във всеки момент на пребиваването в услугата 
е осигурено присъствието на служител/охрана.
– Одобрен месечен график (включително и на 
охраната)
– Наблюдение
– Рапортна книга
– Интервюта със служители
18) Предаването и приемането на дежурствата се 
организира чрез обмен на информация между 
съответните служители.
19) Минимум един път месечно се провеждат общи 
екипни срещи за обсъждане на организацията 
на работа, както и за споделяне на информация 
от значение за развитието на отделните случаи.
Стандарт 3: Място на предоставяне
Мястото за предоставяне на социалната услуга ОПЛКС способства за постигане на целите на 
услугата, свързана с осигуряване на временно настаняване в безопасна среда на лица в кризисна 
ситуация и преодоляване на кризисната ситуация.