Държавен вестник, бр. 50, 2022 г., стр. 88

СТР.  88	
Д Ъ Р Ж А В Е Н  В Е С Т Н И К 	
БРОЙ  50
Критерий 5.4: Доставчикът на социалната услуга гарантира закрилата на потребителите при 
настъпване на инцидент, застрашаващ живота и здравето на потребител, както и при отсъствие на 
потребител без основателна причина или предупреждение.
Индикатор
Източник на информация
60) Утвърдена Процедура за уведомяване и действие 
при инцидент/смърт на потребител.
– Процедура за уведомяване и действие при ин­
цидент/смърт на потребител 
– Интервюта със служители
– Протокол(и) за предприети действия и резулта­
тите от тях
61) Утвърдена Процедура за действие при отсъствие 
на потребител без основателна причина или 
предупреждение.
– Процедура за действие при отсъствие на потреби­
тел без основателна причина или предупреждение
62) Всички служители са запознати със своите 
задължения съгласно Процедурите.
– Интервюта със служители
– Протокол(и) за предприети действия и резулта­
тите от тях
63) Проведен инструктаж/обучение на служителите 
за оказване на първа помощ поне веднъж през 
последните 12 месеца. 
– Информация, подписана от ръководителя на 
услугата 
– Протокол от проведен инструктаж/обучение
64) Всички потребители (включително и деца) са 
информирани по подходящ начин за реда на 
информиране при случай на инцидент/смърт 
и при отсъствие на потребител от услугата без 
основателна причина или предупреждение.
– При приложимост, интервюта с потребители
Стандарт 6: Поверителност и сигурност на информацията
Специализираната социална услуга ОПБМР гарантира в максимална степен защита на повери­
телността, сигурността на личните данни и информацията за потребителите.
Критерий 6.1: Доставчикът на социалната услуга разработва и прилага политики и процедури за 
сигурността и поверителността на личните данни за потребителите.
Индикатор
Източник на информация
65) Всички служители са запознати с политиката 
и процедурите за защита на личните данни и 
са наясно с отговорностите си за поддържане 
на поверителността на информацията за децата 
и семействата.
– Писмена политика и процедури относно за­
щитата на личните данни и информацията за 
потребителите и семействата
– Интервюта със служители 
– Информация, подписана от ръководителя на 
услугата
66) Желаещите да ползват социалната услуга (ро­
дителите/законните представители) са подпи­
сали Декларация за съгласие за предоставяне 
и обработване на лични данни за целите на 
изготвянето на ИОП и ИПП.
– Подписани Декларации 
Критерий 6.2: Доставчикът на социалната услуга архивира досиетата на потребителите и ги съх­
ранява съгласно изискванията на Вътрешни правила за архивиране на информацията. 
Индикатор
Източник на информация
67) Всички документи се архивират по Правила за 
архивиране на информацията.
– Правила за архивиране
– Заповед, определяща състава на Комисия от 
служители на услугата за архивиране съобразно 
вътрешните правила
68) Процедурата за защита на личните данни на 
потребителите съдържа условията, времето и 
реда за унищожаване на личните данни.
– Процедура за защита на личните данни на 
потребителите
Стандарт 7: Работа с общността
Работата с общността и системната комуникация на специализираната социална услуга ОПБМР 
със социални услуги, с партньори, други доставчици, държавни и общински служби, бизнес, медии, 
читалища и други допринасят за социалното включване на потребителите в обществото.