Държавен вестник, бр. 98, 2020 г., стр. 11

БРОЙ  98	
Д Ъ Р Ж А В Е Н  В Е С Т Н И К 	
СТР.  11  
1. за социалните услуги, които се ползват 
краткосрочно – до един месец от датата на 
подписването им;
2. за социалните услуги, които се ползват 
средносрочно и дългосрочно, с изключение 
на тези за резидентна грижа – до два месеца 
от датата на подписването им;
3. за социалните услуги за резидентна 
грижа – до три месеца от датата на подпис-
ването им.
(2) При изчисляването на сроковете по 
ал. 1 не се взема предвид времето, през което:
1. лицето е било на болнично лечение;
2. лицето е включено в списъка на чакащите 
лица за ползване на съответната социална ус-
луга по чл. 79 от Закона за социалните услуги;
3. за ползването на съответната социал-
на услуга са въведени ограничения поради 
обявено извънредно положение или обявена 
извънредна епидемична обстановка;
4. предварителната оценка е била обжал-
вана от лицето. 
Чл. 17. (1) Лицата, желаещи да ползват 
социални услуги, които не се финансират от 
държавния и/или общинския бюджет, заявяват 
желанието си пред избрания от тях частен 
доставчик на социални услуги.
(2) Частните доставчици на социални ус-
луги са длъжни:
1. да предоставят информацията, съдей-
ствието и консултацията по чл. 73, ал. 1 от 
Закона за социалните услуги относно желаната 
от лицето услуга в достъпен за него формат 
и посредством средства и технологии, улес-
няващи разбирането на информацията;
2. да водят регистър на заявените желания 
за ползване на предоставяните от тях соци-
ални услуги.
(3) В случай че лицето по ал. 1 е лице 
в кризисна ситуация, лице, пострадало от 
домашно насилие, или лице – жертва на 
трафик, частният доставчик незабавно уведо-
мява дирекция „Социално подпомагане“ по 
местонахождение на предоставяната от него 
социална услуга за извършване на насочване, 
а при непосредствена опасност за живота на 
лицата уведомява органите на Министерството 
на вътрешните работи.
Чл. 18. (1) Всеки доставчик на социални 
услуги, избран по реда на чл. 78 от Закона 
за социалните услуги от лице, което желае 
да ползва социална услуга, е длъжен да му 
предостави информация относно:
1. подробно описание на социалните услуги, 
които предоставя;
2. опита на доставчика в предоставянето 
на тези социални услуги;
3. служителите, осъществяващи дейността 
по предоставянето на социалните услуги, и 
тяхната квалификация;
4. условията и правилата за ползване на 
услугите;
5. процедурата за подаване на жалби.
(2) Информацията по ал. 1 се предоставя 
на лицето в устен и писмен вид в достъпен 
за него формат и посредством средства и 
технологии, улесняващи разбирането є.
Чл. 19. (1) В случаите по чл. 78, ал. 5, т. 1 
от Закона за социалните услуги доставчикът 
на социалната услуга, която се финансира от 
държавния бюджет:
1. информира дирекция „Социално подпо-
магане“ или общината за избора на лицето 
и че не може да му предостави исканите 
социални услуги;
2. информира лицето за всички социал-
ни услуги, които доставчикът има право да 
предоставя;
3. при желание от страна на лицето го 
информира за търсените от него социални 
услуги, които се предоставят с финансиране 
от държавния бюджет.
(2) Когато насочването за ползване на со-
циални услуги се извършва с направление или 
заповед, издадени по реда на Закона за закрила 
на детето и нормативните актове за неговото 
прилагане, доставчиците на тези социални 
услуги, когато се финансират от държавния 
бюджет и за които е извършено насочването, 
нямат право на отказ по чл. 78, ал. 5, т. 1 от 
Закона за социалните услуги.
Чл. 20. (1) В случаите по чл. 78, ал. 5, т. 2 
от Закона за социалните услуги доставчикът 
на социалната услуга, която се финансира от 
държавния бюджет, в срок до 5 работни дни 
изпраща индивидуалната оценка на потребно-
стите и мотивиран отказ за предоставяне на 
услугата на дирекция „Социално подпомагане“ 
или общината, извършила насочването, и на 
лицето, а индивидуален план за подкрепа не 
се изготвя.
(2) В случаите по чл. 15 индивидуалната 
оценка на потребностите и мотивираният 
отказ за предоставяне на социалната услуга 
се изпращат на дирекция „Социално подпома-
гане“, издала направлението за предоставяне 
на социални услуги по Закона за хората с 
увреждания, и на лицето с увреждане.
(3) Отказът по ал. 1 може да се обжалва 
по реда на Административнопроцесуалния 
кодекс от:
1. лицето;
2. дирекция „Социално подпомагане“, извър-
шила насочването или издала направлението 
за предоставяне на социални услуги по Закона 
за хората с увреждания;
3. общината, извършила насочването.
(4) До приключване на процедурата по об-
жалването доставчикът на социалната услуга, 
направил отказа по ал. 1, предлага на лицето 
тези дейности, чрез които е възможно да бъде 
подкрепено в рамките на услугата въз основа 
на изготвената му индивидуална оценка на 
потребностите.
(5) Алинеи 1, 2, 3 и 4 не се прилагат в 
случаите на настаняване по чл. 95 от Закона 
за социалните услуги.
Чл. 21. (1) В случаите, в които отказът за 
предоставяне на социална услуга не е обжалван 
по реда на чл. 20, ал. 3, дирекция „Социално 
подпомагане“ или общината до 30 дни от