Държавен вестник, бр. 78, 2006 г., стр. 18

С Т Р .  18
Д Ъ Р Ж А В Е Н   В Е С Т Н И К
Б Р О Й  78
в) точка 9 се изменя така:
“9. оказва съдействие по въпросите, свърза-
ни с атестирането на държавните служители;”;
г) точка 13 се заличава;
д) досегашната т. 14 става т. 13;
е) създава се нова т. 14:
“14. изготвя документацията и организира
провеждането на централизиран конкурс за млад-
ши експерти в държавната администрация.”
2. В ал. 2 думите “Програми за обучение” се
заменят с “Обучение, приложни изследвания и
работа по проекти”.
§ 12. В чл. 25, ал. 2 думите “в размер от 50 до
250 лв.” се заменят с “до една основна заплата”.
§ 13. В параграф единствен думите “чл. 35,
ал. 3” се заменят с “чл. 35, ал. 5”.
§ 14. В приложение № 1 думите “чл. 10, ал. 1,
т. 14” се заменят с “чл. 10а, ал. 1, т. 14”.
§ 15. Приложение № 2 към чл. 11, ал. 2 се
изменя така:
“Приложение № 2
към чл. 11, ал. 2
Численост на персонала на Института по пуб-
лична администрация и европейска интегра-
ция—24 щатни бройки
Изпълнителен директор
1
Главен секретар
1
Обща администрация
11
в т. ч.:
дирекция “Административно-правно,
финансово-стопанско и информационно
осигуряване”
11
Специализирана администрация
11
в т. ч.:
дирекция “Обучение, приложни
изследвания и работа по проекти”
11”
Министър-председател:
Сергей Станишев
Главен секретар на Министерския съвет:
Севдалин Мавров
61712
ПОСТАНОВЛЕНИЕ № 246
ОТ 13 СЕПТЕМВРИ 2006 Г.
за приемане на Наредба за общите правила
за организацията на административното об-
служване
МИНИСТЕРСКИЯТ СЪВЕТ
П О С Т А Н О В И :
Член единствен. Приема Наредба за общи-
те правила за организацията на административ-
ното обслужване.
Министър-председател:
Сергей Станишев
Главен секретар на Министерския съвет:
Севдалин Мавров
НАРЕДБА
за общите правила за организацията на адми-
нистративното обслужване
Г л а в а  п ъ р в а
ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
Раздел I
Предмет, обхват и действие
Чл. 1. (1) С наредбата се уреждат общите
правила за организация на административното
обслужване в администрацията.
(2) За неуредените в наредбата въпроси глав-
ният секретар/секретарят на съответната адми-
нистрация утвърждава вътрешни правила за
организация на административното обслужва-
не, които регулират взаимодействието на зве-
ната при осъществяване на административно-
то обслужване и последователността на извър-
шваните от и в тях действия.
(3) Наредбата се прилага и за организации-
те, предоставящи обществени услуги, доколко-
то в закон не е предвидено друго.
Раздел II
Принципи на административното обслужване
Чл. 2. (1) Административното обслужване се
осъществява при спазване на принципите, уста-
новени в Закона за администрацията и в Адми-
нистративнопроцесуалния кодекс (АПК), как-
то и при гарантиране на:
1. равен достъп до административните услу-
ги и до информация за административното об-
служване;
2. различни форми за достъп до администра-
тивните услуги и информацията за тях;
3. любезно и отзивчиво отношение;
4. координираност и взаимодействие с всич-
ки страни, заинтересувани от подобряване на
административното обслужване в администра-
циите, което осигурява еднаквост на резулта-
тите при едни и същи обстоятелства;
5. надеждна обратна връзка;
6. изпълнение на задълженията във връзка с
административното обслужване по предвари-
телно разработени и обявени правила;
7. качество на предоставяните услуги.
(2) Администрациите периодично изследват
и оповестяват удовлетвореността на потреби-
телите от административното обслужване.
(3) При осъществяване на административ-
ното обслужване администрациите се ръково-
дят и използват утвърдените от министъра на
държавната администрация и административ-
ната реформа добри практики.
(4) Оповестяването на добрите практики се
осъществява чрез интернет страницата на Ин-
ститута по публична администрация и европей-
ска интеграция ежегодно до края на юни.