Държавен вестник, бр. 6, 2016 г., стр. 8

СТР.  8	
Д Ъ Р Ж А В Е Н  В Е С Т Н И К 	
БРОЙ  6
като съотношение между броя водомери на 
сградните водопроводни отклонения (СВО), 
приведени в техническа и метрологична год-
ност през отчетната година, и общия брой 
водомери на СВО. Подпоказателят се определя 
чрез следната формула: 
ПК12д = (iD45 / iE6)*100,
където:
iD45 е сумата от всички водомери на СВО 
(средства за измерване), които са приведени 
в техническа и метрологична годност и отго-
варят на одобрения тип, които са монтирани 
на СВО през отчетната година. Включват се 
както водомери, тествани в лицензирана ла-
боратория, така и новомонтирани водомери.
iE6 – сумата от всички водомери на СВО 
(средства за измерване).
(6) ПК12е – ефективност на изграждане на 
водомерното стопанство (%); определя се като 
съотношение между общия брой водомери на 
СВО, които са в техническа и метрологична 
годност и отговарят на одобрения тип, и об-
щия брой водомери на СВО. Подпоказателят 
се определя чрез следната формула: 
ПК12е = (iD44 / iE6)*100,
където:
iD44 е сумата от всички водомери на СВО 
(средства за измерване), които са в техниче-
ска и метрологична годност и отговарят на 
одобрения тип, и 
iE6 – сумата от всички водомери на СВО 
(средства за измерване).
Чл. 15. ПК13 – срок за отговор на писме-
ни жалби на потребителите (%); определя се 
чрез съотношението между броя отговори на 
оплаквания на потребители от В и К услуги 
в срок 14 дни и общия брой на оплакванията 
на потребители от В и К услуги. Показателят 
се определя чрез следната формула:
ПК13= (iF98/iF99)*100,
където:
iF98 e общият брой отговори на оплаквания 
на потребители в срок 14 дни. Изчислява се 
по следната формула:
iF98=F24+wF20+iF88,
където:
F24 e общият брой отговори на оплаквания 
на потребители за услугата доставяне на вода 
на потребителите (брой);
wF20 – общият брой отговори на оплаква-
ния на потребители за услугите отвеждане и 
пречистване на отпадъчни води (брой);
iF88 – общият брой на отговори на оп-
лаквания на потребители по отношение 
фактуриране на услугите доставяне на вода 
на потребителите и отвеждане и пречистване 
на отпадъчни води (брой);
iF99 – общият брой оплаквания на по-
требители от В и К услуги за разглеждания 
период. Изчислява се със следната формула:
iF99=F23+wF12+iF89,
където:
F23 e общият брой оплаквания на потре-
бители за разглеждания период за услугата 
доставяне на вода на потребителите и се 
изразява по следния начин:
F23=F16+iF17+F18+F19, 
където:
	
F16 е общият брой оплаквания за
налягане за услугата доставяне на 
вода на потребителите (брой);
iF17 е общият брой оплаквания за 
нарушено водоснабдяване (брой);
F18 – общият брой оплаквания за 
качеството на питейната вода (брой);
F19 – общият брой други оплаквания 
за услугата доставяне на вода на по-
требителите (брой);
wF12 – общият брой оплаквания на потре-
бители за разглеждания период за услугите 
отвеждане и пречистване на отпадъчни води 
и се изразява по следния начин:
wF12=wF13+wF14+iwF15+wF16,
където:
wF13 е общият брой оплаквания за запуш-
вания на канализационната мрежа (брой);
wF14 – общият брой оплаквания за навод-
нявания на имоти (брой);
iwF15 – общият брой оплаквания за замър-
сявания, мирис и гризачи (брой);
wF16 – общият брой други оплаквания за 
услугата отвеждане и пречистване на отпа-
дъчни води (брой); 
iF89 – общият брой оплаквания на потреби-
тели по отношение фактуриране на услугите 
доставяне на вода на потребителите и отвеж-
дане и пречистване на отпадъчни води (брой).
Чл. 16. (1) ПК14а – присъединяване към 
водоснабдителната система (%); определя се 
чрез съотношението между броя на поземле-
ните имоти, присъединени към водоснабди-
телната система в сроковете и при услови-
ята, посочени в окончателните договори за 
присъединяване по чл. 84, ал. 2 от Закона за 
устройство на територията, и общия брой на 
окончателните договори за присъединяване, 
по които са изпълнени предварителните 
условия за присъединяване и сроковете за 
присъединяване изтичат до края на отчетна-
та година. Подпоказателят се определя чрез 
следната формула:
ПК14a= (iE8/iЕ10)*100,
където:
iE8 е броят на поземлените имоти, при-
съединени към водоснабдителната система 
в сроковете и при условията, посочени в 
окончателните договори за присъединяване 
по чл. 84, ал. 2 от Закона за устройство на 
територията (брой);
iE10 – общият брой на окончателните 
договори за присъединяване към водоснаб-
дителната система, по които са изпълнени 
предварителните условия за присъединяване 
и сроковете за присъединяване изтичат до 
края на отчетната година (брой).
(2) ПК14б – присъединяване към кана-
лизационната система (%); определя се чрез