Държавен вестник, бр. 105, 2013 г., стр. 56

СТР.  56	
Д Ъ Р Ж А В Е Н  В Е С Т Н И К 	
БРОЙ  105
2.2. Възможности за продължаване на про-
фесионалното обучение
Лицата, придобили втора степен на ква-
лификация по професията „Куриер“, могат 
да продължат обучението си за придобиване 
на професионална квалификация и по други 
професии/специалности от професионално нап- 
равление 840 „Транспортни услуги“. Учебното 
съдържание на професионалното обучение се 
определя въз основа на сравнение на компе-
тенциите и резултатите от ученето, посочени в 
Държавните образователни изисквания (ДОИ) 
за придобиване на квалификация по съответните 
професии/специалности.
2.3. Възможности за професионална реали-
зация съгласно Националната класификация на 
професиите и длъжностите (НКПД 2011), утвър-
дена със Заповед № РД-01-931 от 27.12.2010 г. на 
министъра на труда и социалната политика, изм. 
и доп. със заповеди № РД-01-204 от 28.02.2011 г., 
№ РД-01-426 от 30.05.2011 г., № РД-01-529 от 
30.06.2011 г., № РД-01-952 от 29.12.2011 г., № РД-
01-586 от 6.07.2012 г. и № РД-01-1002 от 19.12.2012 г.
Придобилите втора степен на професионална 
квалификация по професията „Куриер“ могат да 
постъпват на работа на длъжности от следните 
групи от НКПД 2011: 3339-3015 „Отговорник 
куриери“, 3339-3016 „Отговорник диспечери, кури-
ерски услуги“, 3339-3017 „Организатор, куриерска 
дейност“ от единична група 3339 „Посредници 
в бизнес услугите, н.д.“, както и на други длъж-
ности, допълнени при актуализиране на НКПД.
3. Цели на обучението 
3.1. Цели на обучението по общата задължи-
телна професионална подготовка – единна за 
всички професионални направления
След завършване на обучението по профе-
сията обучаваният трябва да:
• спазва основните правила за безопасна рабо-
та и не допуска замърсяване на околната среда;
• познава и разбира пазарните отношения, 
процеси и явления;
• познава управленската структура на пред-
приятието, участва при разпределянето на зада-
чите между членовете на екипа (отдел, звено), 
умее да осъществява комуникация с колеги и 
клиенти;
• разбира своята роля в дейността на пред-
приятието, отнася се с чувство на отговорност 
при изпълнение на трудовите задачи, познава 
правата и спазва задълженията си като участник 
в трудовия процес съгласно Кодекса на труда и 
длъжностната си характеристика;
• използва техника за комуникация (намира 
и съхранява информация в компютъра, създава 
документи, графики и таблици, намира информа-
ция в интернет, ползва електронна поща и др.);
• спазва изискванията за здравословни и 
безопасни условия на труд, пожарна и аварийна 
безопасност;
• използва ефективно и безопасно дълготрай-
ните и краткотрайните активи в предприятието;
• умее да преценява рисковете.
3.2. Цели на обучението по отрасловата за-
дължителна професионална подготовка – единна 
за всички професии от професионално направ-
ление 840 „Транспортни услуги“
След завършване на обучението по професията 
обучаваният трябва да:
• осъществява комуникация с клиенти и 
колеги на различни равнища, като познава уп-
равленската структура на фирмата;
• използва професионална терминология на 
чужд език;
• попълва документи за превоз на товари и 
пратки;
• разчита и използва техническа докумен-
тация (технологични схеми, общи ръководства, 
справочна литература);
• попълва фирмена документация, свързана с 
изпълнението на всекидневните му задължения;
• следи за изправността и правилното функци-
ониране на техниката, чрез която се осъществява 
куриерска, логистична и транспортна дейност;
• проявява гъвкавост, съобразителност, уме-
ние да реагира адекватно в ситуации, свързани 
с куриерската дейност;
• познава особеностите на работното място.
3.3. Цели на обучението по специфичната за 
професията „Куриер“ задължителна професио-
нална подготовка
След завършване на обучението по професията 
обучаваният трябва да:
• познава нормативната база, свързана с 
дейността на куриера; 
• познава съвременните тенденции в разви-
тието на транспорта в Европейския съюз и ги 
прилага в превозите на товари и пратки;
• познава работния процес във фирмите, 
осъществяващи куриерска, логистична и транс-
портна дейност;
• опакова, сортира и надписва пратките по 
направления;
• доставя пратките до клиентите при спазване 
на сроковете за доставка;
• познава списъка със забранените за превоз 
вещества и не ги приема за транспортиране;
• дефинира проблеми по подадени от клиен-
тите жалби и оплаквания, разрешава проблеми, 
възникнали при куриерските услуги;
• познава всички куриерски услуги и ги 
предлага на клиентите според техните нужди; 
• консултира клиентите при избора на ку-
риерска услуга;
• използва правилно и безопасно техниката 
за разнос на пратки и обслужване на клиенти;
• спазва фирмените инструкции, за да се 
избегнат дефекти по пратките;
• повишава знанията и уменията си, свързани 
с куриерската и логистичната дейност;
• познава изискванията за превоз, съхране-
ние и обработка на различните видове товари, 
устройството на складовите стопанства и тер-
минали и транспортните технологии;
• спазва необходимите срокове, работи са-
мостоятелно, разчита карти и маршрути;
• спазва работните инструкции и стандартите 
на фирмата;
• не допуска некоректно изпълнение на ку-
риерски услуги, дефекти или липса на пратки;
• прилага технологиите за обработка и 
транспортиране на товари/пратки и използва 
необходимата за това техника.