Държавен вестник, бр. 48, 2022 г., стр. 26

СТР.  26	
Д Ъ Р Ж А В Е Н  В Е С Т Н И К 	
БРОЙ  48
Критерий 1.3: Доставчикът на социалната услуга прилага методи за работа, съобразени с проучени 
добри практики за работа с деца и/или лица, включително с увреждания.
Индикатор
Източник на информация
7) При възможност, установяване на методи за 
работа в услугата, съобразени с проучени добри 
практики и подходи за работа с деца и/или лица, 
включително с увреждания.
– Интервю с ръководителя на услугата
– Информация, подписана от ръководителя на 
услугата
8) При възможност ръководителят на услугата 
посочва поне една добра практика/иновация, 
приложена в услугата. 
Стандарт 2: Организация на дейностите
Специализираната социална услуга ИК организира дейностите за посрещане на индивидуалните 
потребности на потребителите от информиране и консултиране във връзка с изпитваните от лицето 
проблеми и затруднения, и обмисляне на възможните решения и действия за преодоляването им. 
Дейностите на услугата са организирани да осигуряват подкрепа на потребителите.
Критерий 2.1: Доставчикът на социалната услуга е разработил и прилага Програма за предоставяне 
на услугата съобразно целевите групи и насочеността на подкрепата.
Индикатор
Източник на информация
9) Програмата е съобразена с целевите групи, на­
сочеността на подкрепата и поставените цели. 
– Програма за предоставяне на услугата
– Интервю с ръководителя на услугата
– Интервюта със служители
10) Основните дейности на програмата са поставени 
на видно място.
– Наблюдение
11) Интервюираните служители дават пример от 
своята практика по прилагане на програмата.
– Интервюта със служители
– Информация, подписана от ръководителя на 
услугата 
Критерий 2.2: Доставчикът на социалната услуга е организирал почасово дейностите с всеки по­
требител съобразно индивидуалните му потребности, желания и възможности.
Индикатор
Източник на информация
12) Дейностите на служителите са разпределени 
съобразно Индивидуалния план за подкрепа 
(ИПП) на всеки потребител
– Интервюта със служители
– ИПП на потребителите
13) Основните дейности за всеки потребител са 
разписани в индивидуален график за работа. 
– Седмичен график за работа на служителите
– Индивидуални графици на потребителите
14) Интензивността на срещите се определя от 
оценката на случая, но не е по-рядко от веднъж 
седмично.
15) Дейностите с потребителите са организирани 
индивидуално и/или в група (на потребители 
със сходен проблем или затруднения и/или с 
участието на лица от семейния кръг и други 
значими за потребителя лица).
Критерий 2.3: При приложимост доставчикът на социалната услуга предоставя дейностите на 
услугата и мобилно.
Индикатор
Източник на информация
16) При необходимост в ИПП на потребителите 
са заложени дейностите, които се предоставят 
мобилно.
– ИПП на потребителите
17) Доставчикът е осигурил подходящи условия/
средства за придвижване на служителите.
– Наблюдение и описание
– Интервюта със служители
– Седмичен график за работа на служителите
– Индивидуални графици на потребителите
18) Времето за придвижване на служителите за 
мобилно предоставяне на услугата се отчита 
като работно време.
Стандарт 3: Място на предоставяне
Мястото за предоставяне на специализираната социална услуга ИК способства за задоволяване 
потребностите на потребителите, ползващи услугата, и тяхното социално включване.