Държавен вестник, бр. 49, 2022 г., стр. 12

СТР.  12	
Д Ъ Р Ж А В Е Н  В Е С Т Н И К 	
БРОЙ  49
Индикатор
Източник на информация
108) Налична програма за въвеждащо и надграждащо 
обучение на служителите.
– Програма за въвеждащо и надграждащо обучение 
на служителите за настоящата календарна година
– Индивидуална оценка на изпълнението за всеки 
служител
– Индивидуални планове за професионално раз­
витие на всеки служител
Критерий 10.2: Доставчикът на социалната услуга осигурява въвеждащи и надграждащи/специ­
ализирани обучения за служителите. 
Индикатор
Източник на информация
109) Всички новоназначени служители са пре­
минали въвеждащо обучение от минимум 
36 академични часа. 
– Програма за въвеждащо и надграждащо обуче­
ние на служителите 
– Списък на участници и обучители от проведени 
въвеждащи обучения
110) Служителите са преминали през последните 
12 месеца специализирано обучение от минимум 
24 академични часа (за основни специалисти, 
осъществяващи дейности по ръководство и пре­
доставяне на социални услуги, препоръчителни 
специалисти и служители, пряко ангажирани 
с обслужването на потребителите) и минимум 
12 академични часа за служителите, подпома­
гащи функционирането на социалната услуга.
– Документи, удостоверяващи успешно преминали 
обучения (напр. сертификати)
– Поименно щатно разписание
111) Интервюираните служители познават своите Ин­
дивидуални планове за професионално развитие. 
– Интервюта със служители
– Индивидуални планове за професионално раз­
витие на всеки служител 
112) Ръководителят на услугата е преминал през 
последните 12 месеца поне едно обучение, 
свързано с управленските функции.
– Документи, удостоверяващи успешно преминали 
обучения (напр. сертификати)
Критерий 10.3: Доставчикът на социалната услуга осигурява на служителите професионална под­
крепа чрез наставничество, групова и индивидуална супервизия.
Индикатор
Източник на информация
113) Всеки новопостъпил служител без опит в 
системата на социалните услуги има назначен 
наставник, определен за период от 6 месеца от 
датата на назначаване.
– Заповед за определяне на наставник
– Досиета на новопостъпили служители без опит 
в системата на социалните услуги
– Интервю с ръководителя на услугата
– При приложимост, интервю с определения 
наставник 
114) Служителите са преминали групова супервизия – 
на всеки 3 месеца (за последните 12 месеца). 
– График на супервизиите – по видове
– Протоколи/отчети от проведените супервизи­
онни сесии 
– Автобиографии на специалистите по супервизия 
(независимо дали се предоставя пряко от лице, 
или от външна организация)
– Договори с външни специалисти и/или достав­
чици на услуги по супервизия
115) Служителите са преминали индивидуална су­
первизия – от външен за услугата специалист – 
на всеки 4 месеца (за последните 12 месеца).
В. Доставчикът на специализираната социална услуга Резидентна грижа за деца/младежи от 
3 до 18 г./20 г. без увреждания е длъжен да осигури следните стандарти за ефективност на услугата 
с оглед на постигнатите резултати за лицата, които я ползват, в отговор на потребностите им:
Стандарт 11: Вход в услугата
Настаняването на потребител в специализираната социална услуга РГД е планирано и договорено 
между органа по насочване (ДСП като орган за закрила на детето), доставчика, потребителя, роди­
телите/законните представители и e добре подготвено. 
Критерий 11.1: При приемане на потребител в РГД доставчикът на социалната услуга изисква от 
насочващия орган следните задължителни документи:*
– Заповед на директора на дирекция „Социално подпомагане“ за настаняване на дете в услугата 
(и съдебно решение за настаняване, ако то вече е постановено);
– Социален доклад на дирекция „Социално подпомагане“ с включена оценка на потребностите 
на детето; 
– План за действие на дирекция „Социално подпомагане“; 
– Удостоверение за завършен клас, степен на образование;
– Медицинско удостоверение от личния лекар на потребителя, че същият не е бил в контакт 
със заразно болни/заразоносителство;