Държавен вестник, бр. 48, 2022 г., стр. 66

СТР.  66	
Д Ъ Р Ж А В Е Н  В Е С Т Н И К 	
БРОЙ  48
Б. Доставчикът на специализираната социална услуга Терапия и рехабилитация (ТР) е длъжен 
да осигури следните стандарти за квалификация и професионално развитие на служителите, които 
осъществяват дейността по предоставянето на услугата:
Стандарт 9: Структура и квалификация на служителите
Специализираната социална услуга ТР осигурява възможно най-високо качество на човешките 
ресурси, необходими за ефективно предоставяне на услугата, съобразно нейната специфика.
Критерий 9.1: Доставчикът на социалната услуга осигурява достатъчно на брой и с необходимата 
професионална подготовка служители.
Индикатор
Източник на информация
71) За всички позиции има разработени и одобрени 
длъжностни характеристики и (при приложи­
мост) с включено задължение за съдействие по 
чл. 7 от ЗЗДет. 
– Актуални длъжностни характеристики, подпи­
сани от работодателя и служителите
72) Наетите на трудов договор служители познават 
длъжностните си характеристики.
– Длъжностни характеристики, подписани от 
работодателя и служителите
– Интервюта със служители
73) В изискванията за заемане на длъжностите са 
заложени специални умения, като:
– умения за водене на случай (за определените 
водещи случая служители);
– умения за работа с уязвими групи в зависимост от 
профила на потребителите като лица с увреждания, 
лица във висок риск от социално изключване, 
деца в риск и техните семейства и др.;
– умения за бърза, адекватна реакция и вземане на 
решение в ситуация на криза, емоционален кон­
фликт, осъществяване на кризисни интервенции, 
умения за адекватно поведение при работа с лица 
с агресивно/автоагресивно поведение и други;
– добри комуникативни умения и умения за работа 
в екип – в самата услуга и при междуинституци­
онално сътрудничество и взаимодействие.
– Длъжностни характеристики
– Обява за набиране на служители
74) Всички наети лица съответстват по квалифика­
ция на изискванията, заложени в длъжностните 
им характеристики. 
– Длъжностни характеристики, подписани от 
работодателя и служителите
– Трудови досиета на всички служители
– Индивидуална годишна оценка на изпълнението 
на длъжността за всеки служител
75) Интервюираните служители са запознати с 
нормативната уредба в сферата на социалните 
услуги и закрилата на детето, както и с Етичния 
кодекс на работещите с деца и Етичния кодекс 
на служителите, осъществяващи дейности по 
предоставяне на социални услуги.
– Интервюта със служителите
76) Щатното разписание е запълнено на минимум 
75%.
– Длъжностно щатно разписание:
o основни специалисти: социален работник; 
рехабилитатор/кинезитерапевт/логопед/трудо­
терапевт/психолог/социален педагог/специален 
педагог;
o при необходимост, препоръчителни специали­
сти: арт терапевт; ерготерапевт; други специ­
алисти съобразно специфичните потребности 
на потребителите;
o при необходимост, подпомагащи служители: 
шофьор
– Поименно щатно разписание
77) Доставчикът е осигурил следните категории 
служители в услугата:
а) специалисти – основни специалисти, необходими 
за функционирането на услугата, и препоръчителни 
специалисти;
б) служители, подпомагащи функционирането на 
социалната услуга.
78) Минималният брой по основните категории 
служители е съобразен с броя на потребите­
лите в ТР.*
(*) Минимален брой на лицата, ползващи социална­
та услуга – 20, и максимален брой лица, ползващи 
социалната услуга – 50.
– Длъжностно щатно разписание
– Поименно щатно разписание
– Коефициент за определяне числеността на 
служителите (0,3)