Държавен вестник, бр. 48, 2022 г., стр. 73

БРОЙ  48	
Д Ъ Р Ж А В Е Н  В Е С Т Н И К 	
СТР.  73  
Стандарт 15: Взаимодействие и подкрепа за родителите/близките на потребителите
Специализираната социална услуга ТР насърчава и осъществява взаимодействие с родителите/
законните представители на потребителите. Родителите и близките при изявено желание ползват 
подкрепа от услугата.
Критерий 15.1: Доставчикът на социалната услуга прилага формални и неформални подходи за 
включване на родителите/законните представители в предоставянето на услугата при ясни правила 
за взаимодействие и споделяне на мнение по отношение на подкрепата.
Индикатор
Източник на информация
148) Информацията за услугата (виж Критерий 7.2) 
съдържа описание на подходите и дейностите 
за подкрепа на родителите/законните пред­
ставители на потребителите.
– Наблюдение
– Информация за услугата (виж Критерий 7.2)
– Интервюта със служители
149) При изявено от родителите/законните пред­
ставители желание за подкрепа ИПП на всеки 
потребител съдържа подходите и дейностите 
за подкрепа.
– ИПП на потребителите
– Интервюта със служители
– При възможност интервюта с родителите/за­
конните представители
150) Интервюираните служители дават примери за 
организация на неформалната комуникация с 
родителите/законните представители и обмен 
на информация с тях.
– Интервюта със служители
– При възможност интервюта с родителите/за­
конните представители
Специализираната социална услуга ТР може да се предоставя самостоятелно или комплексно1 със 
следните социални услуги:
– информиране и консултиране – като общодостъпна социална услуга (при ТР за подкрепа на деца 
и техните семейства) и като специализирана социална услуга;
– застъпничество и посредничество;
– общностна работа;
– обучение за придобиване на умения – като общодостъпна социална услуга (при ТР за подкрепа 
на деца и техните семейства) и като специализирана социална услуга;
– подкрепа за придобиване на трудови умения (за младежи над 16-годишна възраст и пълнолетни 
лица);
– дневна грижа;
– резидентна грижа;
– осигуряване на подслон;
– асистентска подкрепа (ако ТР не се предоставя целодневно).
Доставчикът на социалната услуга ТР може да привлича/включва в дейността на услугата добро­
волци съгласно разработена от доставчика програма. Включването на стажанти е след сключване на 
споразумения между доставчика и съответните висши учебни заведения.
1 При комплексно предоставяне на социални услуги доставчикът по своя преценка може да разработва 
общи или отделни програми, правила, регистри и други документи за различните видове социални услуги. 
При прилагане на подхода за общи документи за всички предоставяни комплексно услуги следва да има 
ясна и добре структурирана информация за всички видове социални услуги, които доставчикът предоставя, 
както и за всички видове социални услуги, които всяко от лицата ползва комплексно от един доставчик.
Приложение № 6
към чл. 8
Стандарти и критерии за качество на специализирана социална услуга
Обучение за придобиване на умения за деца/пълнолетни лица
А. Доставчикът на специализираната социална услуга Обучение за придобиване на умения за 
деца/пълнолетни лица (OПУ) е длъжен да осигури следните стандарти за организация и управление 
на специализираната социална услуга:
Стандарт 1: Управление
Системата за управление на специализираната социална услуга ОПУ се прилага ефективно и 
цялостно, като насърчава култура на качеството. Доставчикът гарантира, че целите на специализи­
раната социална услуга, индивидуалните потребности на потребителите и постигнатите резултати 
за тях се реализират по възможно най-ефективен начин, като се ангажира с развиване и прилагане 
на добри практики.