Държавен вестник, бр. 49, 2022 г., стр. 118

СТР.  118	
Д Ъ Р Ж А В Е Н  В Е С Т Н И К 	
БРОЙ  49
Критерий 9.1: Доставчикът на интегрираната здравно-социална услуга осигурява достатъчно на 
брой и с необходимата професионална подготовка служители.
Индикатор
Източник на информация
98) За всички позиции има разработени и одобрени 
длъжностни характеристики.
– Актуални длъжностни характеристики, подпи­
сани от работодателя и служителите
99) Наетите на трудов договор служители познават 
длъжностните си характеристики.
– Длъжностни характеристики, подписани от 
работодателя и служителите
– Интервюта със служители
100) В изискванията за заемане на длъжностите са 
заложени специални умения, като:
– умения за водене на случай (за определените 
водещи случая служители);
– способност за работа с пълнолетни лица и се­
мейства, възрастни хора, лица от уязвими групи 
и други;
– умения за бърза, адекватна реакция и вземане на 
решение в ситуация на криза, емоционален кон­
фликт, осъществяване на кризисни интервенции, 
умения за адекватно поведение при работа с лица 
с агресивно/автоагресивно поведение и други;
– добри комуникативни умения и умения за работа 
в екип – в самата услуга и при междуинституци­
онално сътрудничество и взаимодействие.
– Длъжностни характеристики
– Обява за набиране на служители
– Автобиографии на служителите
– Дипломи на служителите
– Сертификати
101) Всички наети лица съответстват по квалифика­
ция на изискванията, заложени в длъжностните 
им характеристики.
– Длъжностни характеристики, подписани от 
работодателя и служителите
– Трудови досиета на всички служители
– Индивидуална годишна оценка на изпълнението 
на длъжността за всеки служител
102) Интервюираните служители са запознати с 
нормативната уредба в сферата на социалните 
услуги, както и с Етичния кодекс на служите­
лите, осъществяващи дейности по предоставяне 
на социални услуги.
– Интервюта със служителите
103) Щатното разписание е запълнено поне на 75%. – Длъжностно щатно разписание:
 основни специалисти: социален работник; 
медицинска сестра;
 при необходимост, препоръчителни специ­
алисти: психолог; логопед; трудотерапевт; 
ерготерапевт;
 служители, пряко ангажирани с обслужва­
нето на потребителите: болногледач/здравен 
асистент 
 при необходимост, подпомагащи служители: 
готвач; хигиенист; шофьор/поддръжка
– Поименно щатно разписание
104) Доставчикът е осигурил следните категории 
служители в услугата:
а) специалисти – основни специалисти, необходими 
за функционирането на услугата, и препоръчителни 
специалисти;
б) служители, пряко ангажирани с обслужването на 
потребителите, и служители, подпомагащи функцио­
нирането на интегрираната здравно-социална услуга.
105) Минималният брой по основните категории 
служители е съобразен с броя на потребителите 
в РГЛ с ПМГ*.
(*) Минимален брой на лицата, ползващи социалната 
услуга – 8, и максимален брой лица, ползващи социал­
ната услуга – 15, в т.ч. 2 места за заместваща грижа 
за всяка услуга.
– Длъжностно щатно разписание
– Поименно щатно разписание
– Коефициент за определяне числеността на 
служителите (1,7)
106) Всички служители са с редовни лични здравни 
книжки.
– Лична здравна книжка – заверена за всяка 
календарна година
107) Всички служители са годни и правоспособни 
за работа с потребителите в услугата.
– Медицински документи за всеки служител – 
при постъпване на работа
– Свидетелство за съдимост за всеки служител 
– при постъпване на работа
– Съответен на длъжността документ за обра­
зователен ценз