Държавен вестник, бр. 48, 2008 г., стр. 47

Б Р О Й  48
Д Ъ Р Ж А В Е Н   В Е С Т Н И К
С Т Р .  47
НАРЕДБА
за електронните административни услуги
Г л а в а  п ъ р в а
ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
Чл. 1. С наредбата се уреждат:
1. общите изисквания за предоставяне на
електронни административни услуги на граж-
даните и организациите от доставчиците на
електронни административни услуги;
2. техническите изисквания за осигуряване
на достъп до услугите и политиките на достав-
чиците на електронни административни услуги
за използваните графични и други интерфейси
на информационните системи;
3. другите начини за подаване на електронни
документи от гражданите и организациите, свър-
зани с предоставянето на електронни админист-
ративни услуги по смисъла на чл. 20, ал. 1, т. 3 от
Закона за електронното управление;
4. форматите и задължителните реквизити,
на които трябва да отговарят електронните
документи, подавани до доставчиците на елект-
ронни административни услуги;
5. особените начини за установяване на ин-
тегритета и авторството на подаваните по елект-
ронен път електронни изявления;
6. начините за електронни разплащания по
предоставянето на електронни административ-
ни услуги;
7. стандартът за отчитане на единното ас-
трономическо време за настъпването на факти
с правно значение при предоставяне на елект-
ронни административни услуги.
Г л а в а  в т о р а
ОБЩИ ИЗИСКВАНИЯ ЗА ПРЕДОСТАВЯНЕ
НА ЕЛЕКТРОННИ АДМИНИСТРАТИВНИ
УСЛУГИ
Чл. 2. (1) Доставчикът на електронни адми-
нистративни услуги трябва да разгласява пре-
доставяните от него услуги по разбираем и дос-
тъпен начин.
(2) Доставчикът трябва да предоставя под-
робна информация относно всяка предлагана
от него електронна административна услуга
свободно и безплатно, включително в тери-
ториалните си звена и в общините. Тази ин-
формация се предоставя чрез официалната ин-
тернет страница на доставчика и чрез Един-
ния портал за достъп до електронни админист-
ративни услуги.
(3) Доставчиците оповестяват публично
официалната си интернет страница.
Чл. 3. (1) Министърът на държавната адми-
нистрация и административната реформа из-
гражда и поддържа Единен портал за достъп до
електронните административни услуги.
(2) Електронните административни услуги
се предоставят по достъпен начин, включител-
но за лица с увреждания.
(3) През уеб-интерфейс услугите се предос-
тавят в удобен за потребителите диалогов ре-
жим. При технологична възможност диалогов
режим трябва да се осигури и за всички други
начини за предоставяне на електронни адми-
нистративни услуги.
Чл. 4. (1) Доставчикът на електронни адми-
нистративни услуги трябва да предоставя на
получателя на услугата достъп до своите акто-
ве и до другите изявления във връзка с предос-
тавяне на услугата по начин, който позволява
тяхното съхраняване и възпроизвеждане в ин-
формационната система на получателя.
(2) За целите на ал. 1 доставчикът на елект-
ронни административни услуги трябва без-
платно да осигури достъпно приложение за
преглед на актовете и другите изявления, ко-
ето да отговаря на изискванията на чл. 17, ал. 2
от Закона за електронния документ и елект-
ронния подпис.
Чл. 5. (1) Доставчиците на електронни ад-
министративни услуги са длъжни да събират,
обработват и предоставят лични данни само
доколкото са необходими за предоставянето на
електронни услуги по смисъла на Закона за
електронното управление.
(2) Събраните данни не могат да се използ-
ват за цели, различни от посочените в ал. 1, освен
с изричното съгласие на лицето, за което се
отнасят, или ако това е разрешено със закон.
Чл. 6. (1) Задължение за предоставяне на
електронни административни услуги възниква,
ако гражданинът, съответно организацията са
посочили уникален идентификатор, установен
съгласно закон.
(2) Задължение по ал. 1 възниква и в случай,
когато нормативен акт допуска за предоставя-
не на административна услуга да не се изисква
идентификация на заявителя.
(3) Доставчиците на административни услу-
ги са длъжни да осигурят възможност на граж-
даните и организациите да посочват уникален
идентификатор при заявяването на съответна-
та електронна административна услуга.
Чл. 7. (1) Достъпът до електронните адми-
нистративни услуги чрез единния портал по
чл. 3, ал. 1 е свободен, неограничен и необусло-
вен от изисквания за идентификация на полу-
чателите.
(2) Идентифициране на заявителя чрез пот-
ребителско име и парола или чрез електронен
подпис се допуска само по желание на получа-
теля на електронните административни услуги
при създаден личен профил в портала за пре-
доставяне на допълнителни услуги чрез него,
като персонализация на интерфейса, съхраня-
ване на история на заявените услуги чрез един-
ния портал и др.
Чл. 8. Интегритетът и авторството на пода-
дените по електронен път изявления във връз-
ка с електронните административни услуги се
установяват чрез електронен подпис, създаден