Държавен вестник, бр. 50, 2022 г., стр. 60

СТР.  60	
Д Ъ Р Ж А В Е Н  В Е С Т Н И К 	
БРОЙ  50
Индикатор
Източник на информация
115) Налична програма за въвеждащо и надграж­
дащо обучение на служителите.
– Програма за въвеждащо и надграждащо обуче­
ние на служителите за настоящата календарна 
година
– Индивидуална оценка на изпълнението за 
всеки служител
– Индивидуални планове за професионално раз­
витие на всеки служител
Критерий 10.2: Доставчикът на социалната услуга осигурява въвеждащи и надграждащи/специ­
ализирани обучения за служителите. 
Индикатор
Източник на информация
116) Всички новоназначени служители са преми­
нали въвеждащо обучение от минимум 36 
академични часа. 
– Програма за въвеждащо и надграждащо обу­
чение на служителите 
– Списък на участници и обучители от проведени 
въвеждащи обучения
117) Служителите са преминали през последните 12 
месеца специализирано обучение от минимум 
24 академични часа (за основни специалисти, 
осъществяващи дейности по ръководство и пре­
доставяне на социални услуги, препоръчителни 
специалисти и служители, пряко ангажирани 
с обслужването на потребителите) и минимум 
12 академични часа за служителите, подпома­
гащи функционирането на социалната услуга.
– Документи, удостоверяващи успешно преминали 
обучения (напр. сертификати)
– Поименно щатно разписание
118) Интервюираните служители познават своите 
Индивидуални планове за професионално 
развитие. 
– Интервюта със служители
– Индивидуални планове за професионално раз­
витие на всеки служител 
119) Ръководителят на услугата е преминал през 
последните 12 месеца поне едно обучение, 
свързано с управленските функции.
– Документи, удостоверяващи успешно преминали 
обучения (напр. сертификати)
Критерий 10.3: Доставчикът на социалната услуга осигурява на служителите професионална под­
крепа чрез наставничество, групова и индивидуална супервизия. 
Индикатор
Източник на информация
120) Всеки новопостъпил служители без опит 
в системата на социалните услуги има 
назначен наставник, определен за период 
от 6 месеца от датата на назначаване.
– Заповед за определяне на наставник
– Досиета на новопостъпили служители без опит в 
системата на социални услуги
– Интервю с ръководителя на услугата
– При приложимост, интервю с определения наставник 
121) Служителите са преминали групова су­
первизия – всеки месец (за последните 
12 месеца).
– График на супервизиите 
– Протоколи/отчети от проведените супервизионни 
сесии 
– Автобиографии на специалистите по супервизия 
(независимо дали се предоставя пряко от лице, или 
от външна организация)
– Договори с външни специалисти и/или доставчици 
на услуги по супервизия
122) Служителите са преминали индивидуална 
супервизия – от външен за услугата спе­
циалист – най-малко веднъж на всеки 3 
месеца (за последните 12 месеца) и/или 
по-често при заявка.
В. Доставчикът на специализираната социална услуга Осигуряване на подслон за деца, пострадали 
от домашно насилие, и деца – жертви на трафик (ОПДНТ), е длъжен да осигури следните стандарти 
за ефективност на услугата с оглед на постигнатите резултати за лицата, които я ползват, в отговор 
на потребностите им:
Стандарт 11: Вход в услугата
Насочването/приемането в специализираната социална услуга ОПДНТ е съобразно индивидуалните 
потребности на детето и е извършено от ДСП координирано (при необходимост) с други заинтересо­
вани страни – по Координационния механизъм при насилие (координатор ДСП) или Координационен 
механизъм за рефериране и обгрижване на случаи на непридружени деца и деца – жертви на трафик, 
завръщащи се от чужбина (координатор: ДАЗД и МВР). 
Критерий 11.1: При приемане на потребител в ОПДНТ, доставчикът на социалната услуга изисква 
от насочващия орган следните задължителни документи:*
– Заповед на директора на дирекция „Социално подпомагане“;
– Социален доклад на дирекция „Социално подпомагане“ с включена оценка на потребностите 
на детето; 
– План за действие на дирекция „Социално подпомагане“;