Държавен вестник, бр. 6, 2016 г., стр. 15

БРОЙ  6	
Д Ъ Р Ж А В Е Н  В Е С Т Н И К 	
СТР.  15  
5. „Големи зони на водоснабдяване“ са зони 
на водоснабдяване, в които се добива или 
разпределя над 1000 куб. м вода на денонощие 
и/или се водоснабдяват повече от 5000 души, 
постоянно свързани към водоснабдителната 
система.
6. „ЕСРО“ означава Единната система за 
регулаторна отчетност по смисъла на Наред-
бата за регулиране на цените на водоснабди-
телните и канализационните услуги. 
7. „Канализационна система“ е съвкуп-
ност от канализационни отклонения, улични 
канализационни мрежи в урбанизираните 
територии, отвеждащи колектори и пречист­
вателни станции или пречиствателни съоръ-
жения, чрез които се извършва отвеждане 
на отпадъчните и/или дъждовните води от 
имотите на потребителите, пречистването 
им и при необходимост обеззаразяването им 
до необходимите качества и заустването им 
в съответния воден обект.
8. „Малки зони на водоснабдяване“ са 
зони на водоснабдяване, в които се добива 
или разпределя до 1000 куб. м включително 
вода на денонощие и/или се водоснабдяват 
до 5000 души, постоянно свързани към водо-
снабдителната система.
9. „Обновяване на водопроводната мрежа“ 
е всяка физическа намеса, която поддържа 
нейната първоначална функция и капацитет 
или удължава живота є и/или подобрява 
нейните експлоатационни характеристики.
10. „Оплаквания на потребители“ са жалби, 
сигнали и молби от потребители във формата 
на писмен документ, включително писмо, бе-
лежка, заявление или друга форма на писмена 
комуникация, подадени директно в дружеството 
или по електронен път, лицензиран пощенски 
оператор, факс или по друг технически възмо-
жен начин, отнасящи се до услуга или действие 
на В и К оператора или негови представители, 
в които са изложени твърдения, че не отгова-
рят на нормативно определените изисквания 
за предоставяните услуги и/или се нарушават 
търговските отношения между страните. За-
дължителните изисквания, на които трябва да 
отговаря оплакването, се определят в общите 
условия между В и К оператора и потребителя. 
Оплакване, подадено от името на повече от 
един потребител, се смята за толкова оплак-
вания, колкото е броят на потребителите на 
услугата, подписали оплакването. 
11. „Отчетна година“ е годината, която се 
отчита по реда на чл. 30. 
12. „Подмяна на водопроводната мрежа“ 
e подмяната на съществуващ актив от водо-
проводната мрежа с нов актив със същата 
функция, при което старият актив се извежда 
от експлоатация. 
13. „Потребители“ са потребители по сми-
съла на ЗРВКУ.
14. „Регионален генерален план“ е регио-
налният генерален план по смисъла на Закона 
за водите. 
15. „Регулаторен период“ е времевият пе-
риод съгласно чл. 10, ал. 1 ЗРВКУ, през който 
Комисията регулира нивата на показателите 
за качество на В и К услугите и цените на 
В и К услугите. 
16. „Рехабилитация на водопроводната мре-
жа“ е съвкупност от действия по обновяване 
и подмяна на водопроводната мрежа.
17. „Водомерна зона“ е част от водопровод-
ната мрежа, чиито граници са изрично дефи-
нирани и в която се измерват количествата 
вода, които влизат и/или излизат от зоната, 
както и налягането на вход и/или изход зона.
18. „Критична точка на зоната“ е точката във 
водомерната зона, където винаги трябва да се 
осигурява минимално налягане на водоснабдя-
ване, по смисъла на наредбата по § 18, ал. 1 от 
Закона за устройство на територията. Мястото 
на критичната точка във водоснабдителната 
система може да се променя в зависимост от 
промяната на консумацията или в резултат 
от променящата се структура на системата.
19. „Мониторинг на качеството на питейната 
вода“ е дейност по осъществяване на постоянно 
наблюдение с цел контрол на качеството на 
питейната вода по смисъла на наредбата по 
чл. 135, ал. 1, т. 3 от Закона за водите.
ПРЕХОДНИ И ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ 
РАЗПОРЕДБИ
§ 2. Наредбата се приема на основание чл. 9, 
ал. 3 и чл. 10, ал. 8 от Закона за регулиране 
на водоснабдителните и канализационните 
услуги.
§ 3. (1) Наредбата се прилага за регула-
торния период, започващ от 1 януари 2017 г., 
както и за следващи регулаторни периоди.
(2) За настоящия регулаторен период про-
дължава да се прилага Наредбата за дълго-
срочните нива, условията и реда за формиране 
на годишните целеви нива на показателите 
за качество на водоснабдителните и канали-
зационните услуги, приета с Постановление 
№ 73 на Министерския съвет от 2006 г. (ДВ, 
бр. 32 от 2006 г.).
§ 4. Десетгодишният период за постигане 
на дългосрочните нива на показателите за 
качество на В и К услугите започва да тече 
от 1 януари 2017 г. 
§ 5. (1) В и К операторите предоставят 
на Комисията информация за нивото на по-
казателите за качество по смисъла на тази 
наредба към 31 декември 2015 г. не по-късно 
от 29 февруари 2016 г.
(2) Информацията по ал. 1 се предоставя 
по реда на тази наредба.
(3) Информацията по ал. 1 се предоставя 
само за целите на определяне на годишните 
целеви нива на показателите за качество за 
регулаторния период, започващ на 1 януари 
2017 г. 
§ 6. Комисията определя с решение групите 
В и К оператори по чл. 23, ал. 1 и единните