Държавен вестник, бр. 55, 2020 г., стр. 35

БРОЙ  55	
Д Ъ Р Ж А В Е Н  В Е С Т Н И К 	
СТР.  35  
Критерии за оценяване:
За средство 1:
· Отговаря точно и вярно на зададените въпроси, като се съобразява 
с определеното за изпита време
За средство 2:
· Представеният проект е адаптивен, функционален, с ясно визуално 
послание, с ефективен потребителски интерфейс
ЕРУ 12
Наименование на единицата:
Прилага различни маркетинг похвати
Ниво по НКР:
4
Ниво по ЕКР:
4
Наименование на професията: Организатор интернет приложения
Ниво по НКР: 
4
Ниво по ЕКР: 
4
Резултат от учене 12.1:
Постига заложените маркетинг цели
Знания
· Изброява видовете маркетинг цели
· Обяснява необходимостта от анализ за определяне на конкретни 
стъпки за постигане на заложените цели
· Описва основните фактори, които влияят върху пазара (PEST анализ)
· Дефинира елементите на маркетинг микса
· Дава примери за връзката между поведението и предпочитанията 
на потребителите и финансовия резултат
· Определя ключови характеристики за пазарните сегменти 
· Изброява каналите за онлайн и традиционна реклама
· Описва процеса за създаване на въздействащо рекламно послание
Умения
· Използва методи на анализ за откриване на потенциални възмож­
ности, заплахи, подобряване на слабости и запазване на конкурент­
ното предимство
· Проучва пазарната ниша
· Проследява тенденциите на пазара
· Анализира потребностите и поведението на клиентите
· Планира стъпки за постигане на маркетинг цели
· Създава профил на ключовите характеристики на целевите клиенти
· Избира подходящи канали за реклама, като съобразява наличния 
бюджет
· Създава въздействащи рекламни послания за избраните канали
Компетентности
· Способен е самостоятелно и в екип да формулира стъпки за изпъл­
нение на заложените маркетинг цели, като съобразява поведението и 
нуждите на потребителите, тенденциите на пазара и наличния бюджет
Резултат от учене 12.2:
Обслужва продажбите в приложение за онлайн търговия
Знания
· Описва етапите от поръчка до доставка
· Обяснява влиянието на промоциите върху продажбите
· Изброява методи за разрешаване на казуси
· Посочва добрите практики при обслужването на клиенти
Умения
· Проследява етапите от поръчка до доставка
· Следи за актуалността на информацията
· Използва инструментите за създаване на промоции в приложението
· Разрешава казуси в процеса на продажбите
· Прилага добрите практики при обслужване на клиенти
Компетентности
· Способен е да осигури качествено обслужване в процеса на продаж­
ба, като се съобрази с нуждите на клиента и текущите промоции
Резултат от учене 12.3:
Създава онлайн реклама
Знания
· Описва добрите практики за оптимизация на съдържанието по от­
ношение на търсещите машини
· Обяснява необходимостта от фрагменти, проследяващи поведението 
на потребителя
· Описва процеса по създаване на ефективна реклама в социалните 
мрежи
· Изброява типовете реклама за търсещите машини
· Познава механизма за формиране на цени на рекламата за търсещи 
машини и социални мрежи
· Описва предимствата и недостатъците на различните канали за 
онлайн маркетинг
· Посочва стратегии за имейл маркетинг
· Назовава възможностите на инструментите за анализ на поведението 
на потребителя