Държавен вестник, бр. 50, 2022 г., стр. 12

СТР.  12	
Д Ъ Р Ж А В Е Н  В Е С Т Н И К 	
БРОЙ  50
Индикатор
Източник на информация
122) Налична програма за въвеждащо и над­
граждащо обучение на служителите.
– Програма за въвеждащо и надграждащо обучение на 
служителите за настоящата календарна година
– Индивидуална оценка на изпълнението за всеки 
служител
– Индивидуални планове за професионално развитие 
на всеки служител
Критерий 10.2: Доставчикът на интегрираната здравно-социална услуга осигурява въвеждащи и 
надграждащи/специализирани обучения за служителите. 
Индикатор
Източник на информация
123) Всички новоназначени служители са преми­
нали въвеждащо обучение от минимум 36 
академични часа. 
– Трудови досиета с налични документи, удостове­
ряващи успешно преминали обучения (например 
сертификати)
– Списък на участници и обучители от проведени 
въвеждащи обучения
124) Служителите са преминали през последните 12 
месеца специализирано обучение от минимум 
24 академични часа (за основни специалисти, 
осъществяващи дейности по ръководство и пре­
доставяне на социални услуги, препоръчителни 
специалисти и служители, пряко ангажирани с 
обслужването на потребителите) и минимум 12 
академични часа за служителите, подпомагащи 
функционирането на социалната услуга.
– Трудови досиета с налични документи, удостове­
ряващи успешно преминали обучения (например 
сертификати)
125) Интервюираните служители познават своите 
Индивидуални планове за професионално 
развитие. 
– Интервюта със служители
– Индивидуални планове за професионално раз­
витие на всеки служител
126) Ръководителят на услугата е преминал през 
последните 12 месеца поне едно обучение, 
свързано с управленските функции.
– Трудово досие с налични документи, удостове­
ряващи успешно преминали обучения (например 
сертификати)
Критерий 10.3: Доставчикът на интегрираната здравно-социална услуга осигурява на служителите 
професионална подкрепа чрез наставничество, групова и индивидуална супервизия. 
Индикатор
Източник на информация
127) Всеки новопостъпил служител без опит в сис­
темата на интегрираните здравно-социални и/
или социални услуги има назначен наставник, 
определен за период от 6 месеца от датата на 
назначаване.
– Заповед за определяне на наставник
– Досиета на новопостъпили служители без опит 
в системата на интегрираните здравно-социални 
и/или социални услуги
– При приложимост, интервю с определения на­
ставник и служител
128) Служителите са преминали минимум една 
групова супервизия – от външен за услугата 
специалист – на всеки 2 месеца (за последните 
12 месеца).
– График на супервизиите – по видове
– Протоколи/отчети от проведените супервизи­
онни сесии 
– Автобиографии на специалистите по супервизия 
(независимо дали се предоставят пряко от лице 
или от външна организация)
– Договори с външни специалисти и/или достав­
чици на услуги по супервизия
129) Служителите са преминали минимум една ин­
дивидуална супервизия – от външен за услугата 
специалист – на всеки 3 месец (за последните 
12 месеца).
130) При необходимост, извънредни екипни и/или 
индивидуални супервизии.
В. Доставчикът на Интегрираната здравно-социална услуга за резидентна грижа за деца с 
агресивно и проблемно поведение (РГДАПП) е длъжен да осигури следните стандарти за ефек­
тивност на услугата с оглед на постигнатите резултати за лицата, които я ползват, в отговор на 
потребностите им:
Стандарт 11: Вход в услугата*
Настаняването в интегрираната здравно-социална услуга РГДАПП е планирано и договорено между 
органа по насочване (ДСП като орган за закрила на детето), доставчика, потребителя, родителите 
и e добре подготвено.