Държавен вестник, бр. 32, 2019 г., стр. 37

БРОЙ  32	
Д Ъ Р Ж А В Е Н  В Е С Т Н И К 	
СТР.  37  
Б. Такси и свързаните с тях въпроси 
(изм., ОС от 28.03.2015 г.) Таксите са въпрос на 
договаряне между ветеринарния лекар и клиента.
1. Ветеринарният лекар трябва да проведе 
разговор с клиента, разяснявайки му обхвата 
от терапевтични дейности и прогнози и при-
близителните такси (включително свързаните с 
използване на помощни средства или персонал, 
както и тези за медикаменти, анестетици и ве-
роятното постоперативно лечение) за всеки кон-
кретен случай, така че да е сигурен, че клиентът 
е в състояние да даде информирано съгласие. 
Разумно е всяка приблизителна оценка да бъде 
написана и да включва приблизителните суми 
по пред- и постоперативните прегледи, всички 
диагностични тестове и т.н. Собственикът трябва 
да бъде предупреден, че в случай на усложнения 
сумите могат да нараснат. 
2. Ако през курса на лечение стане видно, че 
приблизителната сметка или лимитът, даден от 
клиента, ще бъде надскочен, то клиентът трябва 
да бъде информиран за това.
3. Съгласието на собственика или на негов 
представител трябва да бъде писмено и да включва 
всички приблизителни суми.
В. Представяне на ветеринарна практика 
Ветеринарната практика е сборът от ветери-
нарен лекар, сграда, клиенти и техните пациенти, 
документация, медикаменти и обслужващ персо-
нал съгласно нар. № 42! Липсата на всяко едно от 
изброените изисквания автоматично прекратява 
съществуването на ветеринарната практика. 
1. Информация за практиката 
Ветеринарните практики трябва да предоставят 
на своите клиенти, особено на новите, подробна 
писмена информация за естеството и обхвата 
на услугите, които извършват. Информацията 
трябва да включва:
1. Информация за грижите по вътреболничното 
лечение на пациентите.
2. Начина, по който се приемат оплаквания, 
и също биха могли да предоставят информация 
за пълните условия на практиката. 
3. Работно време. 
4. Дали приема пациенти само с часове. 
5. Ценоразпис. 
6. Процедури по изпращане при специалист. 
7. Как се употребява личната информация за 
клиентите. 
8. Достъп и собственост на картоните на 
клиентите.
9. Начална цена и условия за подсигуряване 
на спешна помощ. 
Наименование на практиката
2. Основното, което трябва да се спазва при 
избор на име, е то да не подвежда обществеността, 
да не създава погрешно впечатление за естеството 
и обхвата на осъществяваните услуги.
Реклама 
3. Рекламната дейност трябва да бъде почтена, 
честна, отговаряща на истината.
4. Рекламата трябва да бъде такава, че да не 
дискредитира ветеринарната професия, например 
неуместната пряка реклама по телефона или в 
дома на потенциални клиенти. 
Твърдение за осъществяване на специални 
услуги 
5. Само ветеринарни лекари, които са специ-
ализирали дадена специалност и имат придобито 
право за това, могат да се рекламират като такива 
Обществен живот и връзка с медиите 
6. Ветеринарните лекари могат да дадат зна-
чителен принос за подобряване благосъстояни-
ето на животните, създаване на отговорност у 
стопаните за животните, като вземат участие в 
обществения живот, включително медиите (преса, 
тв, радио, интернет). 
7. Изявявайки се в медиите, ветеринарните 
лекари трябва да са сигурни, че всяко тяхно 
твърдение е истинно и аргументирано, подкрепено 
с точни факти. Трябва ясно да се разграничава 
личното мнение и политическите убеждения от 
установения факт. Ветеринарните лекари не би 
трябвало да изразяват общото мнение на профе-
сионалната колегия, ако не са оторизирани от 
съсловната организация. 
Г. Поддържане на стандарти във ветеринар-
ната практика 
Сгради 
1. Всички помещения трябва да са чисти 
и безопасни за персонал, клиенти, пациенти. 
Сградите трябва да са правилно екипирани за 
услугите, предоставени от практиката. 
Продължаващо професионално обучение 
2. Ветеринарният лекар трябва да продължи 
професионалното си образование с осъвременя-
ване на ветеринарната наука като цяло, както 
и в частност професионалната дейност, която 
развива. Той трябва да предостави документ за 
преминат курс като доказателство за това.
3. Работодателите трябва да насърчават и оку-
ражават участието в програми за следдипломно 
обучение. 
4. Новозавършилите трябва да бъдат подпо-
магани и съветвани от колеги с по-голям стаж, 
докато станат правоспособни да имат собствена 
практика. Това е още по-препоръчително за ра-
ботодатели на новозавършили да ги подкрепят в 
тяхното следдипломно развитие и образование. 
5. Тези, които не са практикували известно 
време или сменят специалността, трябва да минат 
през подходящо обучение, за да са компетентни 
да извършват съответната дейност. 
Назначаване на персонал 
6. Ветеринарните лекари, които съзнателно 
или поради небрежност позволяват незаконна 
практика в техните лечебни заведения, подле-
жат на санкции за непрофесионално поведение.  
В рамките на работното време присъствието на 
ветеринарен лекар е задължително. 
Обучение на помощния персонал
7. Ветеринарните лекари трябва да са сигурни, 
че техният помощен персонал е компетентен, 
сърдечен и правилно обучен. От особена важност 
е помощният персонал да бъде инструктиран да 
не предлага диагнози, да не дава клинично лече-
ние, да поддържа конфиденциалност и да изписва 
животните само след инструкции на ветеринарния 
лекар, който е на смяна. Помощният персонал 
трябва задължително да предаде на ветеринарния 
лекар на смяна всяка молба за спешна помощ.