Държавен вестник, бр. 48, 2022 г., стр. 115

БРОЙ  48	
Д Ъ Р Ж А В Е Н  В Е С Т Н И К 	
СТР.  115  
Стандарт 12: Програма и дейности
Програмата за предоставяне на специализираната социална услуга ДГ1  включва набор от дейности, 
базирани върху целите на услугата и очакваните резултати за потребителите. Потребителите получа­
ват необходимата подкрепа за самообслужване при удовлетворяване на ежедневните им потребнос­
ти, както и за развитие на основни практически умения за самостоятелност, съобразно възрастта, 
вида на увреждането и индивидуалните особености. Услугата насърчава социалното включване на 
потребителите.
Критерий 12.1: Доставчикът на социалната услуга организира различни видове дейности за пот­
ребителите, съобразени с техния избор, които развиват техните умения за самостоятелност в макси­
малните им граници, креативност, социални връзки, физическа активност и др. 
Индикатор
Източник на информация
119) Всеки потребител участва в групови дейности. – Наблюдение
– ИПП на потребителите
– Седмични графици 
120) Всеки потребител участва в индивидуални 
дейности.
Критерий 12.2: Доставчикът на социалната услуга посреща ежедневните потребности на потреби­
телите и/или развива/поддържа навици и умения за самообслужване (напр. по отношение на външен 
вид, лична хигиена, интимност, хигиена при използване на тоалетна, грижа за дрехите и др.). Личните 
и интимни грижи за потребителите са гарантирани и защитени.
Индикатор
Източник на информация
121) Всички потребители, намиращи се към момента 
на проверката/самооценката в услугата, са в 
добър външен вид. 
– Наблюдение – дрехи, лична хигиена на потре­
бителите 
122) Всички потребители с необходимост от при­
дружаване (напр. при ползване на тоалетна, 
миене, обличане, обуване, и др.) са подкрепени.
– Наблюдение
– ИПП на потребителите
– Регистър на потребителите
– Интервюта със служители
Критерий 12.3: Доставчикът на социалната услуга осигурява хранене на потребителите в зависи­
мост от продължителността на дневния им престой в услугата, тяхната възраст, здравни потребности, 
нужда от подкрепа и предпочитанията им и/или на техните родители/законни представители.
Индикатор
Източник на информация
123) Обстановката в местата за хранене е съобразена 
с броя, възрастта и конкретните потребности 
на потребителите.
– Наблюдение и описание на средата
124) Насърчено е развитието на умения за само­
стоятелност на потребителите – напр. чрез 
участие в приготвяне на храна, сервиране, 
отсервиране и др.
125) Храната отговаря на физиологичните потреб­
ности за съответната възраст и заболяване.
– Предписани диети
– Седмични менюта
– Протоколи от проверки на РЗИ
126) Ежеседмичното меню се изготвя с участие на 
потребителите и одобрява от ръководителя 
на услугата.
127) Менюто включва разнообразна, балансирана 
и питателна храна, като осигурява здраво­
словно и/или диетично хранене, съобразено 
с физиологичните потребности от енергия и 
хранителни вещества.
128) Ежеседмичното меню е съобразено с личните 
предпочитания на потребителите.
– Наблюдение и описание на средата
– При приложимост, интервюта с потребители
– Седмични менюта
129) Интервюираните потребители потвърждават 
участие в избора на храна.
130) Интервюираните потребители потвърждават 
удовлетвореност от предоставяната храна като 
количество и качество.
1 Виж Критерий 2.1.