Държавен вестник, бр. 20, 2018 г., стр. 58

СТР.  58	
Д Ъ Р Ж А В Е Н  В Е С Т Н И К 	
БРОЙ  20
от договори за предоставяне на платежни 
услуги от разстояние по смисъла на Закона 
за предоставяне на финансови услуги от раз­
стояние. При разглеждане на трансгранични 
спорове, получени чрез платформата за он­
лайн решаване на спорове, комисията спазва 
изискванията на Регламент (ЕС) № 524/2013 
на Европейския парламент и на Съвета от 
21 май 2013 г. относно онлайн решаване на 
потребителски спорове и за изменение на 
Регламент (ЕО) № 2006/2004 и Директива 
2009/22/ЕО (Регламент за ОРС за потребители) 
(OB, L 165/1 от 18 юни 2013 г.).
(3) Комисията е независима и към нея не 
могат да се отправят задължителни указания 
относно изпълнението на дейността є.
Състав на Помирителната комисия 
за платежни спорове
Чл. 176. (1) Помирителната комисия за 
платежни спорове се състои от председател и 
заместник-председател, определени от упра­
вителя на БНБ, и членове – лица, посочени в 
листи, утвърдени от представителна организа­
ция на банките и от Комисията за защита на 
потребителите. Във всяка листа трябва да се 
включат най-малко три лица с необходимата 
квалификация. Те не могат да бъдат освобож­
давани без основателни причини.
(2) Помирителното производство се раз­
глежда в състав от трима членове, който 
включва председателя или заместник-пред­
седателя на комисията и по един член от 
съответните листи. Членовете на комисията 
за всяко помирително производство се опреде­
лят от председателя на ротационен принцип.
(3) При невъзможност на някой от чле­
новете да участва в отделно помирително 
производство председателят или заместник-
председателят на комисията определя друг 
член измежду включените в съответната 
листа лица.
(4) Членовете на комисията, председателят 
и заместник-председателят са длъжни да са 
обективни и безпристрастни при изпълнение 
на задълженията си. Те нямат право да раз­
гласяват търговската, служебната, банковата 
и професионалната тайна или други сведения, 
станали им известни при или по повод из­
пълнение на техните задължения.
(5) Ежегодно, до един месец след изтича­
нето на календарната година, председателят 
на комисията изготвя годишен доклад за 
дейността, който предоставя на Българската 
народна банка, на Комисията за защита на 
потребителите и на организациите, утвърдили 
листите по ал. 1. При изготвяне на годишния 
доклад се спазват изискванията на чл. 181ж 
от Закона за защита на потребителите. Го­
дишният доклад се публикува на интернет 
страницата на Помирителната комисия за 
платежни спорове.
Принципи на помирителното производство
Чл. 177. (1) При решаване на спорове ко­
мисията спазва принципите на доброволност, 
експертност, независимост, безпристрастност, 
прозрачност, ефективност, справедливост, 
свобода и законосъобразност, заложени в 
глава девета, раздел II от Закона за защита 
на потребителите, и изискванията за защита 
на личните данни съгласно Закона за защита 
на личните данни.
(2) Производството пред комисията не е 
задължителна предпоставка за предявяване 
на иск в съда.
Помирително производство
Чл. 178. (1) Помирителното производство 
започва с подаване на заявление до комиси­
ята. Заявлението се подава в писмена форма, 
както и по електронна поща или онлайн чрез 
интернет страницата на Комисията за защита 
на потребителите.
(2) Изискванията към заявлението по 
ал. 1, условията и редът за образуване и пре­
кратяване на помирителното производство 
и за разглеждане и разрешаване на спорове 
от компетентността на комисията, както и 
максималният паричен праг на споровете се 
определят с правилник, утвърден от управи­
теля на БНБ. Правилникът се обнародва в 
„Държавен вестник“.
(3) Помирителната комисия за платежни 
спорове при поискване предоставя на стра­
ните на траен носител информация относно 
процедурата за провеждане на помирителното 
производство.
Помирително предложение
Чл. 179. (1) След извършване на необходи­
мите действия по изясняване на спора коми­
сията изготвя и приема писмено помирително 
предложение за неговото разрешаване.
(2) Приемането на предложението от двете 
страни има силата на споразумение между тях.
(3) Когато страните по спора са сключили 
споразумение, но някоя от тях не изпълнява 
задълженията си по него, другата страна 
може да се обърне към съда за разглеждане 
на спора – предмет на споразумението.
Разходи за производството
Чл. 180. (1) Страните не заплащат такса за 
разглеждане на спора от комисията. Направе­
ните от страните разноски са за тяхна сметка.
(2) Разходите за възнаграждения на члено­
вете на комисията се поемат от организациите, 
които са ги определили. Комисията за защита 
на потребителите осигурява персонал и под­
ходящи условия за работа на Помирителната 
комисия за платежни спорове.
Сътрудничество
Чл. 181. В случаи на трансгранични спорове 
комисията си сътрудничи със съответните ор­
гани за алтернативно разрешаване на спорове