Държавен вестник, бр. 48, 2022 г., стр. 57

БРОЙ  48	
Д Ъ Р Ж А В Е Н  В Е С Т Н И К 	
СТР.  57  
Индикатор
Източник на информация
51) При приложимост, подборът на доброволци е в 
съответствие с писмена процедура.
– При приложимост, процедура за набиране на 
доброволци
52) При приложимост, функциите, задълженията 
и ограниченията са разписани за всяка добро­
волческа позиция.
– При приложимост, договор с всеки доброволец
53) При приложимост, сътрудничество с учебни 
заведения за провеждане на учебни стажове.
– Сключени споразумения с учебни заведения
– Графици за стажуване
Стандарт 8: Развитие на служителите
Общодостъпната социална услуга МПОР прилага ефективна система за управление на човешките 
ресурси с подходящи мерки за професионална подкрепа и личностно развитие на служителите при 
условия за учене през целия живот.
Критерий 8.1: Доставчикът на социалната услуга осигурява условия за професионално развитие 
на служителите.
Индикатор
Източник на информация
54) Служителите имат достъп до програми за 
квалификация и обучителни курсове, вкл. и 
дистанционни, съответстващи на разписаните 
им задължения и отговорности в длъжностните 
им характеристики.
– Програма за въвеждащо и надграждащо обучение 
на служителите 
55) Доставчикът осъществява партньорства с раз­
лични обучителни организации или обучители.
– Сключени договори за квалификационни курсове
– Автобиографии на обучители
56) Служителите участват в научно-практически 
курсове, обмяна на опит и/или добри практики.
– Програма за въвеждащо и надграждащо обучение 
на служителите
– Индивидуална оценка на всеки служител
– Други релевантни документи
57) Налична програма за въвеждащо и надграж­
дащо обучение на служителите.
– Програма за въвеждащо и надграждащо обучение 
на служителите за настоящата календарна година
Критерий 8.2: Доставчикът на социалната услуга осигурява въвеждащи и надграждащи/специали­
зирани обучения за служителите.
Индикатор
Източник на информация
58) Всички новоназначени служители са преминали 
въвеждащо обучение от минимум 36 академич­
ни часа. 
– Програма за въвеждащо и надграждащо обу­
чение на служителите
– Списък на участници и обучители от проведени 
въвеждащи обучения
59) Служителите са преминали през последните 12 
месеца специализирано обучение от минимум 
24 академични часа (за основни специалисти, 
осъществяващи дейности по ръководство и пре­
доставяне на социални услуги, препоръчителни 
специалисти и служители, пряко ангажирани с 
обслужването на потребителите) и минимум 12 
академични часа за служителите, подпомагащи 
функционирането на социалната услуга. 
– Документи, удостоверяващи успешно преми­
нали обучения (напр. сертификати)
– Поименно щатно разписание
60) Интервюираните служители познават своите Ин­
дивидуални планове за професионално развитие. 
– Интервюта със служители
– Индивидуални планове за професионално раз­
витие на всеки служител 
Критерий 8.3: Доставчикът на социалната услуга осигурява на служителите професионална под­
крепа чрез наставничество, групова и индивидуална супервизия.
Индикатор
Източник на информация
61) Всеки новопостъпил служител без опит в сис­
темата на социалните услуги има назначен 
наставник, определен за период от 6 месеца от 
датата на назначаване.
– Заповед за определяне на наставник
– Досиета на новопостъпили служители без опит 
в системата на социални услуги
– Интервю с ръководителя на услугата
– При приложимост, интервю с определения 
наставник