Държавен вестник, бр. 48, 2022 г., стр. 20

СТР.  20	
Д Ъ Р Ж А В Е Н  В Е С Т Н И К 	
БРОЙ  48
Индикатор
Източник на информация
49) Годишен план и отчет към определен период 
на средствата за финансиране на услугите по 
параграфи съгласно Единната бюджетна класи­
фикация за съответната година.
– Бюджетна бланка за разпределяне на разходите
– Отчет на направените разходи
– Информация, подписана от ръководителя на 
услугите
50) Размерът на работните заплати на служителите 
съответства на Наредбата за стандартите за 
заплащане на труда на служителите, осъщест­
вяващи дейности по предоставяне на социални 
услуги, които се финансират от държавния 
бюджет.
– Поименно щатно разписание
– Ведомости за работни заплати
Критерий 8.2: При приложимост дължимите такси за ползване на социалните услуги от потре­
бителите се събират редовно в определения за потребителя размер и са отразени в счетоводната 
документация на доставчика на услугите.
Индикатор
Източник на информация
51) Размерът на събраните такси не надхвърля 
размера на дължимите такси.
– Таксова книга
– Разходо-оправдателен документ за внесена такса
– Регистър на потребителите
52) Потребителските такси са събрани от достав­
чика на поне 80% за последните 12 месеца. 
– Установяване на брой и размер на дължими такси
– Таксова книга
– Разходо-оправдателни документи за внесени 
такси
– Регистър на потребителите
Б. Доставчикът на общодостъпните социални услуги Информиране, консултиране и обучение за 
реализиране на социални права и за развиване на умения (ИКОР) е длъжен да осигури следните 
стандарти за квалификация и професионално развитие на служителите, които осъществяват дей­
ността по предоставянето на услугите:
Стандарт 9: Структура и квалификация на служителите
Общодостъпните социални услуги ИКОР осигуряват възможно най-високо качество на човешките 
ресурси, необходими за ефективно предоставяне на услугите, съобразно тяхната специфика.
Критерий 9.1: Доставчикът на социалните услуги осигурява достатъчно на брой и с необходимата 
професионална подготовка служители.
Индикатор
Източник на информация
53) За всички позиции има разработени и одобрени 
длъжностни характеристики и – при приложи­
мост – включено задължение за съдействие по 
чл. 7 от ЗЗДет. 
– Актуални длъжностни характеристики, подпи­
сани от работодателя и служителите
54) Наетите на трудов договор служители познават 
длъжностните си характеристики.
– Длъжностни характеристики, подписани от 
работодателя и служителите
– Интервюта със служители
55) В изискванията за заемане на длъжностите са 
заложени специални умения, като:
– способност за работа с деца и семейства;
– способност за работа с лица от различни уязвими 
групи и други;
– умения за бърза, адекватна реакция и вземане на 
решение в ситуация на криза, емоционален кон­
фликт, осъществяване на кризисни интервенции, 
умения за адекватно поведение при работа с лица 
с агресивно/автоагресивно поведение и други;
– добри комуникативни умения и умения за работа 
в екип – в самата услуга и при междуинституци­
онално сътрудничество и взаимодействие.
– Длъжностни характеристики
– Обява за набиране на служители
56) Всички наети лица съответстват по квалифика­
ция на изискванията, заложени в длъжностните 
им характеристики. 
– Длъжностни характеристики, подписани от 
работодателя и служителите
– Трудови досиета на всички служители
– Индивидуална годишна оценка на изпълнението 
на длъжността за всеки служител